物业管理政策法规知识竞赛试题汇总.docx
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物业管理政策法规知识竞赛试题汇总
物业管理政策法规知识竞赛试题汇总
一、单选题
1.房屋的（Ａ）为业主。
A.使用人B.所有权人C.承租人D.建设单位
2.物业管理区域内（Ｂ）组成业主大会。
A.半数业主B.2/3业主C.全体业主D.3/4业主
3.一个物业管理区域成立（Ｄ）个业主大会
A.四B.三C.二D.一
4.业主可以委托（Ｂ）参加业主大会会议。
A.直系亲属B.代理人C.房屋承租人D.物业管理人员
5.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以（Ｂ）。
A.吊销B.改正C.行政处分D.撤销
6.业主大会定期会议应当按照（Ａ）的规定召开。
A.管理规约B.物业服务合同C.法规规定D.议事规则
7.经（Ｂ）以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。
A.10%B.20%C.30%D.40%
8.召开业主大会会议，应当于会议召开（Ｂ）日以前通知全体业主。
A.10B.15C.20D.30
9.业主委员会应当自选举产生之日起（Ｄ）日内办理备案。
A.5B.10C.20D.30
10.业主大会、业主委员会应当配合（Ｂ），与居民委员会相互协作，共同做好维护物业管理区域内的社会治安等相关工作。
A.物业服务企业B.公安机关C.街道办事处D.房产行政管理部门
11.住宅小区的业主大会、业主委员会作出的决定，应当告知相关的居民委员会，并认真听取（Ａ）的建议。
A.街道办事处B.区房产行政管理部门C.居民委员会D.公安机关
12.投标人少于（Ｃ）个或者住宅规模较小的，可以采用协议方式选聘具有相应资质的物业服务企业。
A.1B.2C.3D.4
13.一个物业管理区域由（Ａ）个物业服务企业实施物业管理。
A.1B.2C.3D.4
14.物业管理用房的所有权依法属于（Ｂ）。
A.开发建设单位B.业主C.物业服务企业D.居民委员会
15.从公有住房售房款中提取的住宅专项维修资金属于（Ａ）所有。
A.业主B.居民委员会C.售房单位D.政府
16.业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首期交存额（）的，应当及时续交。
A.20%B.25%C.30%D.35%
17.物业服务企业资质等级分为（C）级。
A.一B.二C.三D.四
18.物业服务企业一、二、三级资质的注册资本分别为（D）万
A.300200100B.500300100C.50020050D.50030050
19.物业服务企业一、二、三级资质，所应具有的中级以上职称的人员不少于（C）人
A.20105B.1585C.302010D.25155
20.二级资质物业服务企业可以承接（B）万平方米以下的住宅项目和8万平方米以下的非住宅项目的物业管理业务。
A.35B.30C.25D.20
21.企业名称发生变更的，应当在办理变更手续后（）日内，到原资质审批部门办理资质证书变更手续。
A.30B.20C.10D.5
22.企业破产终止业务活动的，应当在办理营业执照注销手续后（）日内，到原资质审批部门办理资质证书注销手续。
A.30B.25C.20D.15
23.业主委员会会议每年至少召开（）。
A.一次B.二次C.三次D.四次
24.依据《辽宁省物业管理条例》，业主委员会应当自选举产生之日起（）日内召开首次业主委员会会议。
A.2B.3C.5D.7
25.建设单位应当按照建筑面积不少于建设工程项目总建筑面积的（）配置物业管理用房。
A.0.2%B.0.3%C.0.4%D.0.5%
26.物业服务企业应当在物业服务合同签订之日起（）日内，将物业服务合同副本报房地产行政主管部门备案。
A.10B.15C.20D.30
27.物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积（）时，建设单位应当报送首次业主大会所需的文件资料。
A.40%B.45%C.50%D.55%
28.依据《辽宁省物业管理条例》，筹备组成员中，业主代表人数应不低于筹备组总人数的（）
A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4
29.现售项目的前期物业服务招标投标应当在现售前（）日完成
A.15B.20C.25D.30
30.依照《沈阳市物业服务招标投标管理办法》投标书中商务部分、技术部分、资信部分分别占（）分。
A.403030B.402040C.404020D.303040
31.屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏最低保修期限为（）年。
A.2B.3C.4D.5
32.供热与供冷系统，最低保修期限为（）个采暖期、供冷期。
A.2B.3C.4D.5
33.电气系统、给排水管道、设备安装最低保修期为（）年。
A.1B.2C.3D.4
34.物业承接查验费用没有约定或者约定不明确的，由（）承担。
A.建设单位B.物业服务企业C.业主D.居民委员会
35.物业承接查验档案属于（）所有
A.物业服务企业B.建设单位C.全体业主D.业主委员会
36.物业管理作为房地产（）的管理环节，对房地产保值、增值有着重大影响。
A.开发阶段B.设计阶段C.消费阶段D.使用阶段
37.物业管理的基础是业主的（）
A.决策权B.知情权C.财产权D.处分权
38.《物业管理条例》之所以就业主通过选聘物业服务企业实施建筑物管理单独立法，是基于这种方式的（）
A.普遍性B.特殊性C.一般性D.复杂性
39.将（）作为物业管理活动的前提条件，在现阶段尤为重要。
A.市场原则B.市场调查C.市场规划D.市场秩序
40.一般而言，业主和供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位之间，是一种（）关系。
A.合同B.雇佣C.委托D.上下级
41.物业管理的基础工作是（）
A.物业服务B.物业承接查验C.物业保修D.物业承接验收
42.物业服务企业确需改变公共建筑和共用设施用途时必须由（）来依法办理有关行政审批手续。
A.业主大会B.业主C.业主委员会D.居民委员会代表
43.物业使用人是指物业的承租人和其他（）。
A.业主委员会委员B.业主代表C.物业管理机构的业主D.实际使用物业的非业主
44.《物业管理条例》规定，对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用（）的方式选聘物业服务企业。
A.协议B.招标C.公告D.委托
45.按照我国《公司法》的规定，物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于（）万元。
A.50B.100C.500D.1000
46.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行（）是物业管理服务的内容
A.维修养护管理B.清理管理养护C.清理维修养护D.整改养护管理
47.实行明码标价的物业服务收费的标准等发生变化时，物业管理企业应当在执行新标准前（），将所标示的相关内容进行调整，并应标示新标准开始实行的日期。
A.5日B.10日C.一个月D.三个月
48.我国第一家专业化物业管理公司的成立标志着我国在物业管理道路上（）
A.迈出了第一步B.迅速发展C.逐渐成熟D.完全成熟
49.物业服务企业接受委托代收钱款费用的，不得向业主收取（）
A.手续费B.水电费C.通信费用D.取暖费
50.业主之间建立联系的基础是（），管理规约就是物业管理区域内全体业主建立的共同契约。
A.共同财产和共同区域B.共同财产和共同利益C.共同设施和共同原则D.共同利益和共同管理
51.物业服务收费办法是由国务院价格主管部门会同（）制订的。
A.业主委员会B.国家财政部C.物业服务企业D.国务院建设行政主管部门
52.住宅专项维修资金划转后的帐目管理单位，由（）建立住宅专项维修资金管理制度进行管理。
A.业主委员会B.业主大会C.业主D.住宅专项维修资金监督小组
53.物业管理服务的（）和更换物业服务企业的巨大成本，使得物业服务合同的期限一般较长。
A.即时性B.无形性C.差异性D.持续性
54.改建、重建建筑物及其附属设施，应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主且占总人数（）以上的业主同意。
A.1/3B.2/3C.1/2D.3/4
55.物业管理就业（），对扩大就业具有重要作用。
A容量大B需求大C机会多D方向广
56.以下不属于《物业管理条例》立法宗旨的是（）
A规范物业管理活动B改善人民群众的生活和工作环境
C维护当事人合法权益D培育市场，充分发挥市场优化资源配置的作用
57.《物业管理条例》规定住宅物业的建设单位需通过招标投标方式来选择物业服务企业，而对非住宅物业的（）就没有要求。
A.设计单位B.建设单位C.施工单位D.勘察单位
58.通过市场竞争机制和商品经营的方式所实现的商业行为是（）。
A.社会化B.专业化C.市场化D.商业化
59.建设单位应当在物业交付使用（）日前，与选聘的物业服务企业完成物业共用部位、共用设施设备的承接查验工作。
A.10B.15C.20D.30
60.业主在行使装饰装修房屋权利时，应以不损害（）利益为前提。
A.物业服务企业B.业主C.个人D.他人和社会公共
61.物业服务合同是确立（）在物业管理活动中的权利义务的法律依据。
A.业主和业主B.业主和居民委员会C.业主和物业服务企业D.居民委员会和物业服务企业
62.临时管理规约一般由（）在出售物业之前预先制订。
A.中介机构B.房屋所有人C.建设单位D.业主委员会
63.物业服务企业资质等级为一级的，物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（）人
A.10B.20C.30D.40
64.《物业管理条例》规定，对不履行合同约定，造成业主人身和财产损害的，物业服务企业应承担相应的（）责任。
A.法定B.法律C.民事D.非民事
65.招标人确定中标人后，应当向中标人发出中标通知书，同时应将中标结果通知所有未中的投标人，并应当返还其（）
A.申请表B.押金C.定金D.投标书
66、物业管理起源于19世纪60年代的（）。
A德国B美国C英国D法国
67、因为物业具有（），所以在建造之前必须依照政府有关部门的规划进行设计，要考虑与周围环境的协调一致。
A稳定性B固定性C耐久性D多样性
68、物业管理是围绕着创造（）这一中心开展各项工作的企业行为。
A经济效益B社会效益C安居乐业D保值增值
69、物业管理企业的根本任务和基本属性是（）。
A维修B管理C经营D服务
70、物业管理的主要内容不包括（）。
A财务管理B保洁管理C环境经营D车辆管理
71、物业管理企业在接受业主或业主委员会的委托以后，成为物业的具体管理者，这体现了物业管理的（）原则。
A产权与经营权分离B业主之上C专业高效D公平竞争
72、物业管理企业可以根据需要通过（）的办法，将一些专业性较强的项目分包给其他具有实力的专业公司。
A承包B签订合同C双方协商D中介
73、物业管理的经费是做好物业管理的物质基础，管理企业所收的费用要让业主和使用人感到（）。
A质价相符B能够接受C价格优惠D价格偏低
74、物业管理涉及到的法律很多，遇到的问题又十分复杂，在处理问题时应以（）为依据。
A企业的规章制度B业主委员会章程C上级行政部门的指示D法律、法规
75、物业管理人员应具备的职业道德之一是（）。
A仪表端庄，形象良好B忠于职守，尽职尽责C体魄健康，胸怀宽广D语言流畅，表达力强
76、物业管理人员在工作中相互推诿，办事拖拉，不符合（）的职业道德要求。
A忠于职守，尽职尽责B实事求是，办事公道C谦虚谨慎，文明礼貌D遵守纪律，奉公守法
77、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及（）的现代化科学管理，为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。
A场地B绿化带C道路D周围环境
78、业主有权直接参与管理区域的物业管理是业主自治管理，这种自治管理是（）。
A业主直接进行的B通过房地产行政部门实现的C通过业主大会和业主代表大会实现的D通过物业管理公司实现的
79、物业管理区域内新建商品住宅出售额达到（）以上后，可以召开第一次业主大会或业主代表大会。
A20%B30%C50%D80%
80.物业管理区域建设与社区建设的共性有（）。
A管理目标一致B管理手段一致C管理职能一致D管理功能一致
81、1994年6月，我国第一部地方性物业管理法规在（）出台。
A北京B青岛C广州D深圳
82.以下对物业管理从业人员应具备的条件的表述，错误的是（）。
A.具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者
B.按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者
C.在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者
D.具有个人开办物业服务企业的经验
83.业主大会议事规则是（）组织、运作的规程，需要由业主共同决定。
A.业主委员会 B.业主大会 C.物业服务企业 D.其他管理人
84.下列选项中，（）是业主应当遵守的一个最基本的准则，也是业主必须承担的一项基本义务。
A.业主不得转让建筑内的住宅
B.业主不得随意改变住宅的居住用途
C.业主行使专有部分所有权时，不得危及建筑物的安全
D.业主的专有部分是建筑物的重要组成部分，但与共有部分又不可分离
85.实行（），可以督促建设单位根据规划设计标准和售房约定，重视物业共用部位、共用设施设备的建设，对提高建设质量，保障业主财产权益具有重要意义。
A.物业服务企业资质管理制度
B.物业管理审批制度
C.物业承接查验制度
D.物业管理监察制度
86.物业管理服务的（）对物业服务企业的服务质量控制能力提出了很高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。
A.即时性 B.系统性 C.监督性 D.完整性
87.业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（）的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。
A.物业服务企业和规划主管部门
B.居民委员会和物业服务企业
C.建设单位和居民委员会
D.建设单位和物业服务企业
88.物业管理投标是指物业服务企业通过投标方式竞聘（）。
A.物业管理人才
B.物业服务企业
C.物业服务志愿者
D.物业管理项目的活动
89.物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的技术资料是（）。
A.单体建筑、结构、设备竣工图
B.竣工总平面图
C.物业的规划
D.设备、设施的安装、维护、保养等资料
90.《物业管理条例》规定，物业承接验收时，建设单位向物业服务企业移交的竣工验收资料是（）。
A.地下管网工程竣工图
B.设备、设施的安装保养资料
C.物业质量保修文件
D.物业使用说明书
91．服务收费，实行（）指导价；非住宅的物业服务收费，实行市场调节价。
A业主B业主大会C社区委员会D政府
92.（）是指由业主向物业服务企业支付固定物业服务费用，盈余或者亏损均由物业服务企业享有或者承担的物业服务计费方式。
A包干制B酬金制C市场调节价D政府指导价
93.（）是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。
A包干制B酬金制C市场调节价D政府指导价
94.（）是业主委员会与业主大会选聘的物业服务企业订立的，确认双方在物业服务中权利与义务关系的书面协议。
A物业管理条例B劳动服务合同C物业服务合同D物权法
95.综合评估法是将物业管理（）分为投标企业资信部分、技术部分、商务部分、现场答辩等四部分的评审，采取百分制的方法，按总评分从高到低顺序最后确定中标候选人的评标方法。
A招标评审B资质评审C投标评审D水平评审
96.招标人和（）应当自中标通知书发书之日起30日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同，招标人和中标人不得再行订立背离合同实质性内容的其他人。
A投标人B中标人C招标委员会D验收人
97.（）是指物业服务企业承接物业时，以保证物业服务正常实施和物业共用部位、公用设施设备正常使用为目的的检查验收。
A物业承接查验B物业服务监管C招投标D行政管理
98．用来规范业主之间权利与义务关系和业主大会内部运作机制的基础性规约是（）。
A.物业服务合同B.业主大会议事规则、管理规约C.业主委员会议事规则D.业主大会的议事规则、业主委员会议事规则
99.物业服务从业人员职业资格制度包括（）和物业管理师制度。
A上岗证制度B职业技能制度C专业技术制度D人才管理制度
100.（）是指专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造的资金。
A管理规约制度B业主大会制度C住宅专项维修资金制度D物业承接查验制度
101.住宅专项维修资金就是房屋的（）。
A保修金B维修资金C保险金D养老金
102.住宅专项维修资金应当专项用于住宅共用部位、共用设施设备保修期满后的维修和更新、改造，（）。
A可以他用B不得挪作他用C可以部分使用D可灵活使用
103.对资料验收中发现的资料不全，不真实、不合格等问题，（）应当将问题逐项记录在《承接查验资料遗留问题登记表》中，交开发建设单位人员签字确认,并积极同开发建设单位协调补齐相关资料。
A物业服务企业B物业项目服务机构C工程维修部门D承接查验小组
104.物业产权的取得包括（）。
A原始取得和继受取得B原始取得C继受取得D买卖取得
105.业主对建筑物内的住宅、经营性用房等专有部分享有所有权，对专有部分以外的共有部分享有（）的权利。
A共有B共同管理C共有和共同管理D专有和共同管理
106.依法登记取得或者根据《物权法》第二章第三节规定取得建筑物（）所有权的人，应当认定为物权法第六章所称的业主。
A专有部分B共有部分C公有部分D共用部分
107.业主不得随意改变住宅的居住用途，是业主应当遵守的最基本准则，也是业主应当承担的一项基本（）。
A权利B义务C权利与义务D责任
108.业主将住宅改变为经营性用房，未按照《物权法》第七十七条的规定经有利害关系的业主同意，有利害关系的业主请求排除妨害、消除危险、恢复原状或者赔偿损失的，人民法院应予（）。
A受理B判决C支持D调解
109.将住宅改变为经营性用房的业主以多数有利害关系的业主同意其行为进行抗辩的，人民法院不予（）
A受理B判决C支持D调解
110.物业管理用房的所有权依法属于业主（）。
A公有B共有C公用D共用
111.建筑区划内，规划用于停放汽车的车位、车库应当首先满足（）的需要。
A业主B开发商C使用人D政府
112.成员权就是每个业主作为（）的成员所享有的权利和义务。
A建筑物B住宅小区C业主大会D业主委员会
113.在业主共有的道路与场地上设置的停车位，产权属于业主共有，如出租此类车位的收入除去必要管理成本外，收益归（）所有。
A业主B业主和使用人C全体业主D物业服务企业
114.对（）聘请的物业服务企业或者其他管理人，业主有权依法更换。
A开发单位B建设单位C建筑单位D政府主管部门
115.在投标文件要求提交投标文件的截止时间后送达的补充或修改的内容（）。
A无效B返还C接收D修改
116．开发建设单位在物业管理活动中的义务不包括（）
A制订临时管理规约并明示买受人
B通过招标投标的方式选聘物业服务企业
C提供必要的物业管理用房
D处分物业共同部位和公用设施设备
117.物业服务企业建立三位一体管理体系,是将质量管理体系、（）和职业健康安全管理体系加以整合，使其统一于物业服务企业管理体系之中。
A环境管理体系
B生产管理体系
C运输管理体系
D销售管理体系
118.（）是指已建成并经竣工验收投入使用的各类房屋建筑及其附属设施、设备和相关场地。
A物业管理B物业C公共设施D住宅建筑
119.物业管理的基础是（）。
A法律B政策C物业服务合同D物业管理条例
120.物业管理不同于行政管理，物业管理的本质是（），是物业公司向业主提供服务，由业主支付费用的服务活动。
A管理B服务C制定政策D检查
121.下列选项中，不属于住宅使用说明书中的内容（）
A结构类型B违约责任C配电负荷D装修、装饰注意事项
122.对原有物业的承接验收，其交接双方是（）。
A物业服务企业与开发商B物业服务企业与业主或业主委员会
C物业服务企业与物业服务企业D开发商与业主或业主委员会
123.建筑物区分所有权是由专有部分所有权、（）共有权和共同管理的成员权三部分组合而成
A专有部分B共有部分C公有部分D共用部分
124.业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利。
业主行使权利不得危及建筑物的安全，不得损害其他业主的（）。
A合法权利B合法权益C权利D权益
125.共有部分是指根据法律、房地产买卖合同以及区分所有权人之间的约定，由区分所有权人享有共同财产权利的建筑物专有部分以外的（）部分。
A公有B共用C共有D公用
126.附属于建筑物的其他共用部分，包括基地、小区的土地使用权、绿地、道路、会所、车库以及公用设施等属于（）部分。
A公有B共用C共有D公用
127.建筑物的基础、承重结构、外墙、屋顶等基本结构部分，通道、楼梯、大堂等公共通行部分，消防、公共照明等附属设施、设备，避难层、设备层或者设备间等结构部分，应当认定为物权法第六章所称的（）部分：
A公有B共用C共有D公用
128.建筑区划内的土地，依法由业主共同享有建设用地（），但属于业主专有的整栋建筑物的规划占地或者城镇公共道路、绿地占地除外。
A占有权B使用权C收益权D处分权
129.按照（）划分，房屋修缮包括翻修、大修、中修、小修和综合维修。
A修缮规模B修缮内容C修缮周期D修缮工期
130.根据《建筑工程质量管理条例》的规定，在正常使用条件下，建筑工程的电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程的最低保修期限为
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