房地产城市、区域、集团大运营体系建设思路.pptx

房地产城市、区域、集团大运营体系建设思路.pptx

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,大运营体系建设管理思路,报告人：

XXX2021年7月20日,运营管理中心,下半年工作举措,一、序言,序言,当前，中国的房地产行业已经进入新的发展时期，主要有以下特点：

融资端：

金融监管全面加强，五条红线严控投资端：

土地供应结构变化（主要表现在：

存量开发与增量开发并举、供地区域性差异越来越大、用地性质比重变化等）开发端：

新技术、新材料广泛应用，数字化管理时代来临，住宅工业化由碧桂园等企业掀起新的高潮消费端：

产品由投资需求逐步向使用需求回归，关注产品和客户才能为我们打下长青基业不谋万世者，不足谋一时；不谋全局者，不足谋一域。

我们应该勇担公司发展使命，认识到公司发展道路上的核心问题，并非大而全就代表效率和能力。

项目管理中心各部需尽快建章立制，逐渐完善各部组织能力、内部共享机制及管控体系升级工作，提升各专业线条管控能力以匹配公司跨越式发展对中心的能力要求。

序言,二、运营策略及发展计划,整体思路战略引领，结果导向践行“234“发展计划，实现管理三级跳,从顶层设计开始，做到行动有措施、结果有保障、考核有手段、提升有路径。

立足管理工作不断优化和改进，积累和输出成果，持续不断提升。

实施战略,达成目标,达成经营,制度健康流程简单计划明晰策划先行决策高效奖罚激励,计划节点达成销售目标达成回款目标达成产品品质领先组织发展健康,完美开放完美交付品牌溢价稳健经营,“234”发展规划,2年完善体系,3年实现大运营,4年实现信息化精益运营,持续改进根据实际情况进行优化,践行“234”运营职能发展规划，逐步提高公司运营管理能力，掌控行业节奏，向管理要效益，实现运营管理能力提升三级跳。

三、大运营业务体系建设,制度完善流程优化体系搭建,强本筑基，围绕项目管理中心各项职能，完善制度体系。

项目管理中心制度建设,运营,工程,招采,成本,设计,完善制度完善指引完善运营标准,完善、优化流程，提高决策效率，完善管控措施，规避管理风险。

决策流程,审批流程,监督检查,设计定案桩基选型结构选型,计划审批单位定标签证变更,工程巡检合规巡检运营巡检,以稳健经营为导向，以现金流和利润为核心，以计划管理为主线，以货值管理为基础，围绕储建供销存各节点搭建全项目、全周期、全专业的经营管理体系,储,建,供,销,存,结,供货,去化,以收定支,销债平衡,回应收周转,存货,周转,以销,转结,以销定产,以销定投,存地,周转,投产,效率,以回保储,以回还债,融以融保投,四、运营管理专项提升行动,事前策划管理，降低经营风险设置运营停止点，卡点检查管控完善会议管理体系，强化决策落地完善计划管理体系，强化目标意识完善工程管理体系，提高工程质量,施工总平面布置,工程策划,合约规划,示范区货量区分区策划,设计报建营销专项计划,质量安全策划,联动各职能中心，对项目关键节点卡点进行对应风险排查,深基坑施工前：

排查安全风险悬挑脚手架施工前：

排查安全风险开放前3天：

联合验收，确保展示区品质精装修开始前30天：

精装修策划，确保施工质量及进度竣备前30天：

预验收，确保按时竣备,开盘后30天：

客户回访，预防群体事件交付前30天：

预交楼，排查交楼风险,开盘前7天：

规避储客不足及过度承诺风险,完善会议管理体系,项目决策会议聚焦项目决策（流程触发的会议）,经营管理会议聚焦项目进程（时间触发的会议）,专项会议聚焦实际需要（事件触发的会议）,横向交圈、纵向协同的重要工具即会议管理体系，聚焦问题所在或形成方法论，促进高效决策及决策意见落地,专题协调会投后评估会定价会,运营周例会月度经营会半年及年度总结,01定位策划会02融资策划会03投资交底会04项目启动会05方案评审会06工程策划会07经营评审会,08开盘策划会09开盘后评估10精装策划会11交楼策划会12交楼后评估13结算后评估14项目后评估,项目关键决策会议时间要求,定位、定案阶段,开盘后评估,融资策划会,项目启动会,投拓阶段,摘牌,开工,开盘,交付,施工阶段,定位决策会,投资交底,会,-20天,-18天,1天,7天,方案评审会,25天,工经程营策评划审会会7天,开盘策划会,-7天,-30天,竣备,精装策划会,精装进场,30天,交楼策划会,-30天,交楼后评估,30天,结算后评估,项目后评估,30天30天,结算,清算阶段,计划实行分级管理，紧抓项目经营全过程。

运营关键节点,一级节点,二级节点,区域强管控,区域监控、项目管控,区域监控、项目管控,项目管控,影响项目现金流,项目关键线路,促进专业协同,分阶段落实,对项目的各关键工作进行监控，识别进度风险,全过程监控,发出预警，立即组织项目制定纠偏措施,预警,对于高风险项目，现场督导或蹲点,现场蹲点,专项考核,进度专题会,预警,计划编制，跟踪,现场蹲点,强化区域管控、前置风险动作、扩大资源协调、力保品质。

拓展计划、启动会计划编制；市场调整、项目经营；重点项目、重点事项。

完善制度体系、样板引路、过程管控，并积极实践应用新工艺、新体系、新材料，保障工程质量提升。

五、两级联动支撑项目销售回款,横向联动纵向打通，消解壁垒以项目销售为中心，供销匹配以项目利润为中心，收支平衡以市场口碑为中心，又好又快,各部门（投资、成本、研发、运营、营销、财务、人力等）密切配合，对区域运营管理能力提升出谋划策。

消解业务之间内在冲突,打破内部壁垒,工作协同充分,填补管控真空地带,作用：

实现对项目公司全方位、多角度的管控和帮扶,及时推动、及时决策审批,重点关注,工作原则：

按利润最大化作为原则，以解决问题为目的，做到“及时反应，快速决策”，助力标杆打造，沉淀运营管理能力。

目标及步调一致,区域各职能中心,聚焦前置,围绕各项运营标准及各项经营目标，如何做好前置配合，保证各项目在实施过程中的思路清晰、目标明确。

以销定产，产销平衡通过奖罚专项行动激励供货定期跟进，及时风险预警、监督夏耕行动，确保货量供应；对新项目积极予以支持，坚持传、帮、带，促进供货；重点工作专项协调，全力推进项目开发；充分利用履约评价成果，加强总包管理。

新工艺、新技术推广，提升品牌形象，促进销售去化。

利用风险预警、督办、专项协调、加强各专业协同配合，“五位一体”，保障供货。

标准化设计集采战采设计优化,项目前期,项目以销售为中心，销售以利润为中心，落实“三收三支”原则。

“以收定支、先收后支、收大于支”,控支付节奏控签证变更工艺优化,施工建设,控营销费用盘活监管资金联动加快回款确保交付结转,销售回款,客户端,敏感点适应,消费体验,产品端,品质保障,物业服务,奋力前行,面向客户，做精品质，工程、营销、客服、物业联动，精品质、优服务、高速度，给客户以惊喜的消费体验。

谢谢!