福师15春《现代公共关系学》在线作业一.docx
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福师15春《现代公共关系学》在线作业一
福师15春《现代公共关系学》在线作业一
一、单选题：
1.公关广告既属于公关活动的一部分，又属于广告的范畴，它集公关与广告的特点于一身，形成了一种特殊的广告。
公关广告在选择目标上注重（ ）。
（满分:
2）
A.长期性和系统性
B.目的性和效益性
C.季节性和时尚性
D.公益性和福利性
2.（ ）是指公关活动要兼顾组织与公众的双方利益，在平等的地位上使双方互利互惠。
（满分:
2）
A.平等互惠原则
B.实时性原则
C.真实性原则
D.例外性原则
3.巴纳姆的公共关系手段是（ ）。
（满分:
2）
A.编制神话
B.实事求是
C.双向平稳
D.投公众所灯
4.人生观的核心是（ ） （满分:
2）
A.价值观
B.文化水平
C.知觉意识
D.理性
5.（ ）是咨询建议的前提，没有足够的信息，一切咨询和建议只能是空谈。
（满分:
2）
A.获取信息
B.决策
C.协调沟通
D.平衡利益
6.从传播主体的角度看，公共关系是一种有目的、有计划、受控制的（ ）。
（满分:
2）
A.秩序
B.状态
C.过程
D.结果
7.对公关主体的决策和行为构成直接或间接影响的外界因素是（ ） （满分:
2）
A.环境因素系列
B.主体因素系列
C.传播因素系列
D.技术因素系列
8.社会分工的发展是公共关系产生的（ ）。
（满分:
2）
A.客观基础
B.本质特征
C.核心
D.重要保障
9.1952年，现代公共关系教育之父斯科特?
卡特李普出版了一本具有权威性的著作——（ ）。
（满分:
2）
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
10.公共关系学是（ ）。
（满分:
2）
A..归属于关系学的范畴
B.归属于大众传播的范畴
C.一门独立的学科
D.归属于市场营销的范畴
11.最具高度权威性和影响力的认可和支持是（ ）。
（满分:
2）
A.政府的认可和支持
B.企业的认可和支持
C.大众传媒的认可和支持
D.社会知名人士的认可和支持
12.（ ）的用人原则，是面向社会，根据人的能力广选人才的一种用人原则。
（满分:
2）
A.用人施任，任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.发现人才、培养人才
D.取人之长、忍人之短
13.（ ）指组织所处的外部环境的信息动态。
（满分:
2）
A.内源信息
B.外源信息
C.个体信息
D.组织信息
14.（ ）即根据信息的反馈来适当调整组织的行动，以协调关系。
（满分:
2）
A.反馈调节法
B.自律法
C.感情疏通法
D.信息分享法
15.面对公众最广泛、承受公众舆论压力最大，沟通工作也最繁忙、最复杂的组织是（ ）。
（满分:
2）
A.大型企业
B.高等院校
C.政府
D.群众组织
16.现代经营思想的重要标志是（ ）。
（满分:
2）
A.公众意识
B.发展意识
C.开放意识
D.信息意识
17.一般来说，社区属于企业的（ ） （满分:
2）
A.首要公众
B.次要公众
C.逆境公众
D.边缘公众
18.平等互惠原则的基点，就是要把（ ）作为首要因素来考虑。
（满分:
2）
A.集体利益
B.公众利益
C.个人利益
D.项目利益
19.树立交往合作的观念，提高社交能力属于公共关系的（ ）。
（满分:
2）
A.优化环境功能
B.提高素质功能
C.协调关系功能
D.塑造形象功能
20.从静态的角度分析，公共关系表现为一种（ ）。
（满分:
2）
A.过程
B.活动
C.状态
D.目标
二、多选题：
1.公共关系的经营管理对象和内容是（ ）。
（满分:
2）
A.公众关系
B.公众场合
C.公众舆论
D.公众意志
2.公共关系与广告的区别在于（ ）。
（满分:
2）
A.目标不同
B.传播方式不同
C.传播周期不同
D.工作性质不同
3.使组织面临公共关系危机的情况主要有哪些（ ）。
（满分:
2）
A.组织自身行为不当
B.突发事件
C.失实报道
D.与公众发生冲突
4.公共关系对社会的作用包括（ ）。
（满分:
2）
A.优化社会经济环境
B.优化社会互动环境
C.优化社会心理环境
D.对沟通的作用
5.公关传播的一般性目的，根据传播效果四层次理论，可以分为（ ）。
（满分:
2）
A.引起公众注意
B.诱发公众兴趣
C.取得公众的肯定态度
D.促发公众的支持行为
6.公共关系对个人的作用主要表现在（ ）。
（满分:
2）
A.促进个人观念的更新
B.促进个人知识的更新
C.促进个人能力的提高
D.促进社会经济的发展
7.公共关系工作过程的基本环节有（ ）。
（满分:
2）
A.估计形势
B.确定目标和公众
C.选择媒介
D.编制预算
8.根据公共关系部门与企业内部其他部门之间不同的关系，公共关系部门可以划分的类型有 （满分:
2）
A.直接隶属型
B.职能分散型
C.部门隶属型
D.部门并列型
9.公共关系的导向作用包括（ ）。
（满分:
2）
A.组织观念导向
B.组织政策导向
C.组织行为导向
D.组织形象导向
10.公共关系调查研究的方法很多，常用的方法（ ）。
（满分:
2）
A.抽样调查法
B.公众代表座谈会
C.深度访问法
D.文献分析法
11.影响传播效果的因素有（ ）。
（满分:
2）
A.传播媒介
B.信息的内容与表现方式
C.信息的重复
D.受者接收信息的条件
12.一般来说，评价工作可分为（ ）几个阶段：
（满分:
2）
A.重温目标
B.搜集、分析资料
C.向决策部门报告分析结果
D.把分析结果用于决策
13.一般来说，在选择传播渠道时，应遵循以下几个原则（ ）。
（满分:
2）
A.联系目标原则
B.适应对象原则
C.区别内容原则
D.合乎经济原则
14.组织传播活动的主要内容有（ ） （满分:
2）
A.组织内部机密信息
B.产品与服务信息
C.组织活动信息
D.社会活动信息
15.常见的公关活动有以下几种模式可分为（ ）。
（满分:
2）
A.宣传型公共关系
B.交际型公共关系
C.服务型公共关系
D.社会型公共关系
16.公共关系学就是研究组织与公众之间传播沟通的（ ）。
（满分:
2）
A.行为
B.规范
C.规律
D.秩序
17.公共关系部门的设置原则有（ ） （满分:
2）
A.精简的原则；自动调节的原则
B.专业性原则；协同性原则
C.针对性原则；权威性原则
D.面向自身原则
18.处理事件的宗旨和基本方针包括（ ）。
（满分:
2）
A.保持镇定，判明情况
B.最大限度地平衡组织与公众的利益
C.真实报道，争取主动
D.积极善后，稳定各方
19.在公共关系学中，"公众"概念的基本涵义的要点包括（ ）。
（满分:
2）
A.群体性
B.共同性
C.多样性
D.变化性
20.公共关系与人际关系的主要区别在于（ ）。
（满分:
2）
A.沟通方式
B.主体
C.服务对象
D.交往范围
三、判断题：
1.公共关系的信息功能具有微观性和社会性，这是组织其他职能部门无法取代的。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
2.全员公关必须体现在组织最高领导层的行为上。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
3.内部公众既是内部公关工作的对象，又是外部公关工作的主体。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
4.撰写新闻稿件是负责宣传的公共关系中作人员的工作内容之一 （满分:
2）
A.错误
B.正确
5.公关传播的总目标是树立、改善组织形象，形成有利的舆论环境，获得各界的支持。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
6.公共关系作为人类一种不自觉的社会活动早已存在。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
7.协调既是目的，又是手段，具有两重性。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
8.采集信息是公关工作的必要前提。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
9.美国的公共关系起源于封建贵族与资产阶级争夺政权的大革命时期 （满分:
2）
A.错误
B.正确
10.公关需要借助广告形式作为一种工具，而广告业务也需要公关思想作指导。
（满分:
2）
A.错误
B.正确
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