前台招聘信息怎么写.docx

前台招聘信息怎么写.docx

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前台招聘信息怎么写

前台招聘信息怎么写

1.前台聘请要求怎样写

建议这样写：

聘请要求

1.有良好的职业抽象和气质，懂得基本的接待礼仪；

2.一般话标准流利，语言表达力量强，较强的保密意识；

3.熟识行政、办公室管理相关工作流程，良好的沟通、协调和组织力量；

4.娴熟使用办公自动化设备及办公软件；

5.良好的团队合作力量，具有高度的责任心，工作乐观自动。

6.擅长交际，活泼开朗，口齿伶俐。

7.擅长迎来送往，接洽引导，动作灵敏。

8.声音优美，富有亲和力。

9.擅长处理突发情况（残疾人除外）。

10.前台接待本身无男女性别之分，不过由于脾气秉性特点，女士比男士更适合。

扩展材料：

岗位职责：

⒈听从接待处经理、主任之工作支配。

⒉特别特别事情必需向上级汇报。

⒊随时接受上司委派之任何工作。

⒋做好关于客人材料之收集和存档工作，并对有关材料进行核查。

⒌接待来宾、准时处理客人在酒店内遇到的困难和要求，供应相应的服务和必要的帮助。

⒍供应查询服务，但切记不要任凭将客人材料告知他人。

⒎打印各种营业报表。

⒏留意酒店内的各种宣扬活动。

⒐推销客房及酒店各项设备及服务。

⒑参与接待员例会，有问题准时处理，发扬仆人翁精神和责任感

早班

⒈按酒店规定，检查本人的仪容仪表，精神饱满，准时到达工作岗位。

⒉签阅交班本，按工作要求检查钥匙（包括寄存钥匙），与上一班的职员接班，了解哪些工作需要本班关心处理，以及当天的客房预订状况，特殊是ⅥP客人（包括在住及预抵）。

⒊在柜台值台的职员首先整理台面卫生，补充入住登记卡和房卡等必用品。

⒋办理散客和团体CHECKIN手续。

⒌于半夜12:

00AM之后打印一份OC表跟离店。

⒍帮助订房部在可售状况允许的房额下接受客人处理客人亲身的订房事宜，填写订房表并交订房部输入电脑。

⒎跟折扣或办理转房，填写折扣单或转房单给收银处，然后修改电脑材料，对于超过退房时间而迟退的房间必需填写杂费凭条给收银处加收房租。

⒏当班过程中，应把未能完成之工作或特殊事项写在交班本内。

⒐检查钥匙，与接班职员交接班。

中班

⒈与早班第一点相同。

⒉与早班其次点相同。

⒊帮助办理客人的CHECKOUT手续，并于必要时填写杂费凭条给收银处加房租，严格执行迟退房加收制度。

⒋办理散客和团体CHECKOUT手续，严格执行凭条有效证件登记入住制度，仔细查核客人的登记材料，做好上报户口工作。

⒌打印“户口申报表”报户口。

⒍第6与早班的第八项相同。

⒎制NOSHOWCHARGE

⒏第8与早班第9项相同

通宵班

⒈第1、2点与早班相同。

⒉接待夜间客人，处理夜间发生的问题，特殊紧记，若有突发大事，必需第一时间通知上级主管、值班经理。

⒊日截前CHECKKEY，打印“房租分析统计表”并核对报表，通知夜核作日截。

⒋按规定时间打印和制造营业报表，并整理分派装订好。

⒌与早班的8相同。

⒍签收各部门钥匙。

⒎按规定时间打印剩余报表。

⒏打扫环境卫生。

⒐与早班第9相同。

参考材料：

搜狗百科-前台接待

2.前台工作职责怎样写

接待专员岗位职责：

1.听从前台接待主管的领导，按规定的程序与标准向客人供应一流的接待服务

2.担任访客、来宾的登记、接待、引见，对无关人员应阻挠在外或帮助保安处理

3.娴熟把握公司概况，能够回答客人提出的一般性问题，供应常规的非保密信息

4.担任电话、邮件、信函的收转发工作，做好工作信息的记录、整理、建档

5.担任公司文件、通知的分发，做好分发记录并保存

6.协作接待主管完成部分文件的打印、复印、文字工作

7.担任管理前台办公用品及办公设备的清洁保养

8.维护前台区域内的干净，进行该区域内的报刊杂志、盆景植物的日常维护和保养

9.执行公司考勤制度，担任员工的考勤记录汇总、外出登记，监督员工刷卡

10.担任员工出差预订机票、火车票、客房等，差旅人员行程及联络登记

11.对工作中消失的各种问题准时汇报，提出工作改进看法

12.完成领导交办的其他或临时工作

3.前台人事文员的工作内容是什么

人事文员职责：

1.接听、转接电话；接待来访人员。

2.担任办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。

3.担任总经理办公室的清洁卫生。

4.做好会议纪要。

5.担任公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。

6.担任传真件的收发工作。

7.担任办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。

8.做好公司宣扬专栏的组稿。

9.根据公司印信管理规定，保管使用公章，并对其担任。

10.做好公司食堂费用收入、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。

11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。

12.管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。

13社会保险的投保、申领。

14统计每月考勤并交财务做帐，留底。

15管理办公各种财产，合理使用并提高财产的使用效率，提倡节俭。

16.接受其他临时工作最需要的是急躁和细心。

4.聘请信息怎样写

男：

身高170以上，有肯定的沟通力量，抽象佳，年龄1828周岁。

女：

身高155以上，有肯定的沟通力量，抽象佳，年龄1828周岁。

1：

男女高薪服务生无须阅历日薪500元1000元以上2：

男女包厢服务生无须阅历日薪200元300元以上3：

男女夜场模特无须阅历日薪5002000元以上包住4：

巡场内保月薪2500元+奖金可供应吃住5：

经理助理无须阅历月薪2500元+提成可包吃住6：

歌手有阅历者优先月薪达5000元以上7：

前台接待/文员无须阅历月薪1800元以上1、工作内容：

和公司客户进行谈天、嬉戏和歌舞等文娱活动。

2、工作时间：

每晚8:

00-12:

30晚上也可以兼职。

3、酬劳待遇：

无阅历供应免费培训，有消遣场所服务阅历者在原先待遇500元以上/每位客基础上更优。

包食宿。

要求：

以上人员，18-28岁户籍，学历不限，部分可兼职，面试合格，当日上班。

留意：

面试要提前预约面试胜利即日上班，上班请预备身份证复印件2张、1寸照片2张。

（衣冠不整恕不接待）。

5.前台文员实习报告

实习目的：

结合理论学问加强酒店运营过程中的实操熬炼，以达到巩固理论学问和提高本人，加强毕业就业实力的目的。

一、企业引见：

东莞索非特御景湾酒店是由东莞市东城区政府与香港aec公司合资建筑的一间超奢华五星级商务度假酒店。

由法国雅高国际酒店管理公司进行管理。

酒店地处东莞东城区黄旗山下的虎英郊野公园中，紧邻峰景高尔夫球场。

美丽的环境，良好的空气使酒店在一个工业城市具有很强的竞争力。

酒店数十个会议室，大到一次接待700人，小到6人。

可以满意不同的商务客人。

酒店自主投资自主运营的东莞市最大的棕榈谷综合水上乐园更是能吸引各种层次的客人。

酒店对员工的要求更是近乎苛刻，听说在索菲特做过的人想到东莞的其他酒店工作是特别简单的。

而就在东莞松山湖凯悦试营业期间，从我们酒店用300%的薪水挖人。

国际化的品牌、严格的管理和良好的硬件设备，使的它在南中国的酒店业有了一席之地。

二、酒店客源分析酒店次要客源组成有：

长住的欧美客人、港澳及当地企业的会议团、节假日港澳发达的交通以及和本地家庭团、外宾散客和当地企业散客。

次要为商务度假客人，具有较高的身份和消费力量。

由于东莞地出中国经济发达的珠江三角洲地区，靠近世界大都市香港，与广州和深圳各只需要一小时的车程。

发达的经济环境使得一大批外宾长期的待在这里。

他们大多是企业的老板或技术人员。

而在酒店长住便成了首选。

便利的交通使得大部分港澳客人即便在周末由于能驾车来内地旅游，酒店环境和便捷的交通以及良好的休闲设备更是成了吸引客人的砝码。

先进的雅高全球订房系统更是能让世界各地的客人了解酒店和预定客房。

三、实习过程概要实习开头是感动的，过程是困难的，而结束的时候，就个人情感而言，有些不舍！

实习结束已经有半个月了，回头看的时候，让本人能拿出来和别人共享的东西很少，而让本人脸红的却许多。

能到索非特实习可以说是一个“不测”——几百人的面试队伍，一丝不苟的面试过程不说，光英语一项就让我望而生威。

更让本人脸红的可能就是：

我还迟到了！

不过这也促成了旅专历史上一次前无古人的面试——在路灯底下我追上了立刻要走的面试经理，匆忙的进行了简洁的面试。

当然最终的结果让我惊喜。

直到今日我还记得本人当时惊慌的样子，还有喘气的声音。

可能当是她看中的就是我的这份士气。

来到酒店，经过简洁的部门面试。

我又一次幸运的进入了前厅部工作，做一名行李生。

这份工作别人是艳羡的。

而其中的悲欢离合也只要本人晓得！

第一个月的工作是很轻松的，主管叮嘱我要做的是熟识酒店以及通过观看老员工的工作，以最快的速度上手。

由于是在酒店的一线对客部门，而本人又是新手，所以每天除了派报纸和熟识酒店外。

基本没别的事，准时上班，按时下班，有假就休。

享受着酒店为员工所供应的一切，日子过的还算小康。

其次个月开头，本人也就变成了“老员工”。

领导近乎苛刻的要求，以及对一些工作的不熟识，最终让我明白了什么是压力，什么叫做拿一份薪水就要付出一份甚至更多的努力。

而这时侯发生了一件最让我惭愧并且记忆深刻的事——我找不到酒店独一一套总统套房在哪里，看着主管不满的脸色，听着同事们调侃的玩笑，心里很不是味道。

而只要本人晓得这一切都是本人形成的，第一个月的时间，该做的或许都没有做好……渐渐的，加班成了习惯。

而身体上的累只是一小部分，还有无形的压力——身在前厅部，工作是不允许又一点点的失误，那怕是小小的错误，后果只要一个。

客人赞扬，本人走人！

在这个酒店优秀人才成堆的地方，你要是有一刻的松懈，对于我来说就是不但我在此之前的努力全部作废，而且会完不成我的实习！

酒店的客人以欧美和香港为主，所以英语成了一个必需的技能。

酒店每周有两次培训，全部由外教上课，次要针对口语。

虽然开头的时候我的英语水平很差。

但是好象我从来没有怕过。

不关语法正确不正确，和外宾说就一个字，本人处理不了的，当然是找上司帮忙了！

同时也会记住别人怎样处理以及处理过程中的英语，并且记住！

所以在后来的工作中，还是能够得心应手的。

经过四个月的积累和熬炼，最终的三个月，工作不但“轻松”而且会听到上司的夸奖。

并且在我们下一批实习同学来的时候，将我当做正面教材来激励他们。

虚荣心是得到了最大的满意。

而本人也没有丝毫松懈，最终在实习立刻结束的最终一周发生了一件可以让我全部熟悉的人都为我兴奋的事。

雅高集团创始人之一的贝律森的侄子现任accor集团ceo的mr。

pelison先生访问中国期间，南方的接待工作由我们酒店担任，而我也幸运的成为了酒店六位接待成员中的一员。

次要担任接送机和行李服务。

所接的人中，最小的官是雅高中国南方区总裁。

当时根本顾不得兴奋、兴奋或者是感激某某再或者处处吹牛什么的。

光是那些饶口的人名，就搞的我焦头烂额了。

经过三天的劳碌，接待工作得到了ceo的口头的表扬，当然这也是我们所想要的结果。

酒店最终设宴款待了我们！

带着这次接待工作胜利的喜悦和骄傲，我结束了七个月的实习！

四、实习体会1、。

6.应聘酒店前台接待的简历如何写

工作职责：

1、担任公司前台接待工作。

2、担任公司