项目技术质量管理制度3.docx

项目技术质量管理制度3.docx

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项目技术质量管理制度3

工程技术部质量管理制度

一、工程技术部内部质量制度

1、督促监理单位、施工单位健全质量保证体系，确保施工过程责任到位；

2、成立质量监督小组，由部门经理担任组长，副经理和质量总监担任副组长，负责项目质量管理的组织领导工作；

3、根据合同质量目标，审核施工单位创优策划，根据创优策划，监督其过程施工质量；

4、对监理单位审查推荐的三家（或以上）材料样品，上会确定材质，并将合格样品封样保存至样品室；

5、对施工进场原材、半成品进行质量检查，对不合格品及时清退、返工处理；

6、定期或不定期对所管理的工程项目的施工质量进行检查，及时发现问题提出整改意见；

7、对发生质量事故的项目，组织调查并分析事故原因，提出对有关责任人员的处罚意见；

8、做好质量监督施工日志，对验收部位进行拍照，留影像资料；

9、对监理单位的《监理大纲》、《监理细则》进行认真学习，对质量控制进行考核，评定；

10、对施工单位施工组织设计进行审批，对专项方案进行审查，过程监督施工单位按照方案施工；

11、会同监理单位验收施工单位的样板工程，在过程中以样板为标准，监督施工单位施工；

12、对关键工序、重点部位进行旁站监督，确保施工质量受控；

13、对施工单位创优过程质量进行考评，因施工单位自身质量原因达不到创优条件，做好鉴定；

14、参与监理单位组织的地基与基础、主体结构验收，并做好相应评价评定；

15、参加公司组织的竣工验收；

16、对施工中质量事故或质量缺陷，督促施工单位编制整改方案，对重大缺陷或质量事故报总工办及质量委员会决策。

二、对监理单位质量要求规定

1、监理依照《监理委托合同》、《建设工程监理规范》及有关规定要求、批准的施工设计图纸、施工合同，对工程实施监理，对工程质量承担责任；

2、监理单位应建立监理机构，设定总监理工程师、监理工程师及各专业监理员，有相应资格证书，见证员等，对工程材料、成品见证检测；

3、监理单位对涉及到结构安全和施工功能的关键工序和重点部位，全程旁站，保证质量；

4、要求施工单位上报施工组织设计、专项方案、质量计划、创优策划，并认真审核审批，同时，对审批合格的方案严格落实施工单位执行；

5、对施工单位上报的质量保证体系、人员分工及上岗证进行检查，不符合施工合同要求的，及时下发通知，要求施工单位落实；

6、对施工单位所做样板进行质量验收，并签订意见，督促施工单位在过程施工中，以样板为标准，进行过程和成品检查；

7、对施工单位上报的五家以上材料品牌（或厂家）进行考察，选出三种报甲方工程技术部进行材料认质；

8、严格落实施工单位进场材料的合格证、证明文件、检测报告（包括混凝土），并对实体材料进行现场检查，见证取样，保证材质质量；

9、监理单位编制监理大纲和监理实施细则，报甲方工程技术部审批，并依照审批通过的监理大纲和监理实施细则进行质量管理，落实各项质量管理制度；

10、在施工过程中，严格执行旁站、巡检、见证、平行检验，并形成施工记录；

11、监督施工单位施工过程及成品，出现施工质量缺陷及成品破坏，及时发出指令，要求施工单位停止或编制处理方案，审批后报甲方工程技术部审核，如与监理工程师指挥或验收有关，监理单位承担相应责任；

12、组织检验批、分项工程、分部工程验收，接到施工单位的竣工报告后，组织监理工程师及施工单位，进行预验收，验收合格后，报建设单位工程技术部，并参与建设单位组织的竣工验收。

三、对施工单位施工质量要求规定

1、严格遵守《施工质量验收规范》中强制性条文、标准规定要求；

2、所有施工项目的检验批、分项分部工程、验收合格率确保100%，子单位工程、单位工程确保一次性竣工验收交付；

3、专业质检员要持证上岗，有5年以上工作经验，在施工各个工序间能严格把关，有高度的责任心和责任感，对技术标准、验收规范、操作规程及设计图纸熟悉掌握，能够胜任该岗位；

4、施工单位应健全质量管理制度，实施“三检制”、“样板制”、检查考评制等相关制度，保证现场施工质量受控；

5、施工单位应根据现场实际情况及设计图纸，编制切实可行的施工组织设计（方案），质量计划及创优策划，质量计划应从检验批、分项、分部到单位工程过程控制，作为对外对质量保证和对内质量控制的依据；施工组织设计、技术方案及质量计划、创优策划必须进行技术交底，并认真落实。

6、和工程相关的材料（如钢材、安装电线、线管等），必须提前十五天选五家以上材料样品报监理单位，监理单位推荐后，甲方工程技术部上会讨论选定后使用；

7、施工进场材料、设备必须报验，提供合格证、材质证明及复检报告，报监理单位见证验收，其中，钢筋原材验收甲方工程师参与，对不合格产品及时清退，并处以处罚，需要复检的材料，监理单位见证取样，送检测中心；

8、每到工序完成后，施工单位必须自检合格，填报相关资料（如检验批验收表、钢材复检报告等），报监理单位审核，监理会同甲方工程师组织验收，合格后方可进入下道工序施工；

9、严格落实隐蔽验收和见证取样，隐蔽验收在自检合格后，必须有监理工程师及甲方工程师认可，若是设计变更、技术核定单等涉及到费用问题，必须由甲方成本部人员参与见证；

10、严格执行过程控制制度，对影响结构安全和施工功能的关键部位（如施工缝、后浇带、回填土等），特殊部位等做好旁站并记录；

11、质量通病、成品保护按照《质量计划》执行，切实有效的预控、管控，做好把关，控制质量，达到创优要求；

12、对过程检验批、分项、分部工程，根据《施工质量验评标准》做好过程考评，并打分是否达到优质工程标准；

13、总承包单位对分包队伍质量管控，并对分包队伍质量负责，分包队伍应自己制定质量管理制度，统一接受总承包管理；由于分包原因导致无法创优，总承包单位承担主要责任。

14、施工单位在施工过程中，发现图纸问题，应及时与监理单位、甲方工程部及时联系，协商，不得任意更改，也不能直接与设计院沟通，必须变更手续齐全后，进行变更，否则，对变更内容无条件返工，并承担相应责任；

15、在施工过程中，施工单位应根据审批通过的各项方案进行施工，在施工过程中不得随便任意不按施工方案施工，否则，认定为不合格产品，施工单位无条件返工，并承担相应责任；

16、在施工过程中，在检验过程中出现不合格产品和质量缺陷，由施工单位编制整改方案，报工程技术部审核，并承担相关的一切责任；

施工单位应定期质量检查，并写出整改问题项及整改落实日期及责任人；

17、施工单位在施工过程中应收集、填报验收、质保、检查资料（包括分包队伍），与工程进度同步，保证资料的真实、可靠及可追溯性；

18、分部工程、（子单位）单位工程竣工前15天，由施工单位自检合格（包括实体、质保资料、验收资料）后报监理单位竣工报告；

19、施工单位在施工过程中达不到相关规定要求，除按规范、合同处罚外，应《公司工程现场奖罚细则》内的处罚。

含光门—朱雀门隧道工程技术质量管理制度

1．编制技术质量管理制度的目的

为加强公司工程质量管理，落实工程质量责任制，创建优质工程，提高企业经济效益和社会信誉，确保在施工过程的质量达到质量目标要求，特制定本办法。

管理方针：

提高质量、预防污染、创精品工程；遵守法规、持续改进、保职业健康安全。

质量目标：

主控项目经抽样检验为合格，一般项目经抽样检验为合格率80％以上，监理验收通过率100％，争创全国市政金杯奖。

施工队伍必须严格执行项目部质量、环境、职业健康安全管理体系文件要求，确保全部产品达到质量目标，满足业主要求，争创优质工程，杜绝质量事故。

2．项目部技术质量管理要求

1）、施工劳务队应建立健全质量管理机构，制定内部质量管理制度及保证措施，并严格遵守项目部及公司的有关质量管理规定。

2）、施工队伍必须严格执行公司管理体系程序文件要求，明确人员的组成及各岗位的质量分工、岗位职责，保证体系的可操作性和有效运转，并将劳务队组织机构和人员花名册报项目部备案，使施工质量始终处于项目部质量管理体系的有效监督之下。

3）、树立质量意识，贯彻“谁管生产，谁管质量；谁施工，谁负责质量；谁操作，谁保证质量”的原则。

实行质量“一票否决权”必要时可采用风险抵押金等经济手段来辅助工程质量岗位责任制的实施。

4）、实行质量与经济挂钩制度，项目部采取在与劳务队签订合同中明确质量奖罚措施，要求劳务队与各班组之间也采用质量与经济挂钩制度。

项目部将组织技术负责人、质检员等相关术人员不定期进行检查。

5）、劳务队应优化资源配置，使内部管理人员负有各自的质量管理职能，明确岗位的质量控制职责及权限，在工程施工的全过程时钟把质量放在首位，要求每道工序必须是上道工序为下道工序提供精品，以过程精品确保工程优质。

6）、施工前，施工劳务队必须编制详尽的施工方案，并有针对性的模板拼装加固、支架搭设、大体积砼浇筑施工方法、质量控制措施及质量通病防治措施。

7）、施工人员应提前认真阅读熟悉图纸，对图纸中存在的问题及时与项目部、设计单位沟通协商确定，严禁私自更改设计图纸进行施工。

8）、劳务队伍管理人员应认真接收项目部技术负责人技术质量安全交底，并将交底细化后向作业班组进行传达，力争做到将详尽的施工方法、规范标准要求交底到每一位操作人员，确保操作人员能够严格按照设计图纸、现行国家行业技术规范标准要求进行施工操作。

9）、项目部质量管理人员在项目经理直接领导下履行对劳务队的全面具体质量管理控制，对施工中的特殊过程和关键工序加强预控。

劳务队质检员、试验员、施工员、测量员具体负责工序施工过程的质量检查，项目部负责工序施工过程的监督、抽查、验收、评定和工程材料、成品、半成品的检验、试验以及申报工作。

10）、工序过程中的特种作业人员必须持证上岗，并应将特种作业资格证报项目部备案，施工中严格按照行业要求进行操作，以确保从人的因数上达到控制质量的目的，严谨无证人员上岗操作。

11）、工序质量管理控制程序：

工序施工完成后应由劳务队伍质量管理人员进行自检合格后，由项目部技术负责人组织质检员、试验员、测量员等相关人员进行质量验收，合格后填写质检资料，并向监理工程师申请验收，经监理工程师验收通过后方可进行下道工序施工。

12）、施工劳务队根据合同自行采购的用于工程实体的所有辅材均应满足设计图纸及现行国家行业规范标准要求，并将质保资料报送项目部备案，以确保整个工程质量目标控制得以实现。

13）、为便于工程质量评定及工程资料的管理，项目部资料员根据工程实际情况对所施工程进行分项、分部和单位工程的划分，制定表格样式，劳务队相关人员负责在施工过程中工程资料编制的数据收集工作，并及时报送项目部资料员统一填写质检资料。

14）、施工中劳务队必须认真接受现场监理人员及项目部质量管理人员对工程质量的监督、检查。

相关人员必须紧密配合，对过程检查中出现的问题应及时整改。

屡教不改的将另行采取经济处罚。

3.工程质量奖罚制度 

       项目部对工程质量管理实行“奖优罚劣，违规必罚”原则。

目的是促进工程质量，把各项质量管理措施落实到处，形成奖优罚劣的良好施工氛围，确保工程质量，实现进度目标。

 对于本工程质量、进度、安全及文明施工满足项目部相关要求时，项目部将在合同中给予施工劳务队一定奖励。

但对于以下列影响工程质量或造成质量缺陷的问题，项目部责令其返工并进行警告，两次次以上仍出现类似问题的将按一下情形进行经济处罚：

1）、有下列情形之一者，按处罚办法处劳务队2000元罚款：

⑴、施工前无项目部审批的支架模板施工方案或未按方案实施。

⑵、结构断面尺寸超出规范且不满足设计要求的10%。

⑶、砼表面不平整、蜂窝麻面超出规范且面积大于1m2、空洞超出结构宽度的10%。

⑷、由施工原因造成的砼表面裂缝严重、渗漏；未按设计要求安装止水带、止水钢板造成结构渗漏。

2）有下列情形之一者，按处罚办法程序处单位500元罚款：

⑴、现浇模板支撑不牢或满堂架坍塌下沉、撑帮变形、拆模后墙、板出现轴线位移和断面尺寸偏差超过允许规定；

⑵ 、混凝土缺陷严重未经项目部同意，擅自修补且效果差；

⑶、未按设计要求预留孔洞、预埋件。

⑷、钢筋直径、间距、数量、连接严重不满足设计规范要求；

⑸、止水带、止水钢板安装、拼接不满足规范要求。

⑹、隐蔽工程未经验收合格擅自隐藏的；

⑺、未按项目部要求配备专职质量检查员且屡次不自检报验；未按项目部关于质量控制要求实施、屡教不改且态度蛮横。

3）、有下列情形之一者，按处罚办法程序处单位100元罚款：

⑴、 钢筋主筋移位，间距与设计不符，下料长度与搭接长度不够；

⑵ 、墙、板、箍筋加密不按设计和规定要求；

⑶、钢筋捆扎不牢，应绑未绑；

⑷、保护层偏大偏小，拆模后漏筋；  

⑸、模板拼接不严密漏浆、错台严重、跑模；

⑹、砼表面不平整、夹渣、蜂窝、麻面、不密实、裂缝超出规范要求。

⑺、不按规定留置试块或弄虚作假；

⑻、砼养生不及时，方法不正确。

⑼、防水层粘接、铺装、悬挂不满足要求。

⑾、施工缝未凿毛且浮浆清理不干净。

⑿、墙体、施工缝、变形缝线性不直顺。

⒀、预留孔洞、预埋件件位置、尺寸不正确

⒁、未按项目部要求参加周例会、旬检查。

4.工序交底及报验程序

⑴劳务队要严格执行工序或分项工程技术交底制度。

项目部的技术交底要落实到劳务队每一工序的具体操作人员，做到每个人员都清楚，并做好工序交底记录，遇到重要的分部分项工序要提前做好专项方案和措施并报项目部进行审批，确认可行后方可实施。

⑵每道工序完工后首先要进行自检、互检和交接检的工作。

每道工序必须经劳务队质检员自检合格并上项目部验收，并报监理验收合格确认后方可进行下道工序的施工。

⑶每道工序或分项工程验收合格后，劳务队要及时配合项目部资料员完善资料，以便项目部及时将监理签字确认的工程资料整理、归档，进行分部、单位工程的评定，为将来竣工资料的整理和编制做好准备。

5.质量检查及例会制度

为了保证工程质量目标的实现，使项目部管理层及时准确地掌握项目质量情况，科学地搞好项目质量管理，项目部对劳务队采取定期召开工程质量例会制度。

一、每旬项目部将进行工地质量大检查一次，检查完毕后将工地存在的质量问题进行记录并在质量例会上通报，工程质量例会每周召开一次，重要工序质量例会根据施工需要不定期召开，特殊情况下，当出现质量问题（或质量倒退趋势）时，项目部会联系劳务队召开质量分析会，分析原因，提出处理办法（或纠正措施）由劳务队负责执行。

　二、每周二由项目部主持召开工程质量例会，劳务队技术质量负责人员、质检员、施工员、材料员、施工机械操作员、施工班组长等应参加会议，劳务队不得以各种理由缺席或代替。

　三、质量例会主要应包括以下几个方面的内容：

施工情况说明；过程产品质量情况，存在的主要质量问题及改正要求；施工安全情况等；以及下一阶段的施工安排等。

　四、质量例会劳务队要做好例会记录，与会人员要签到，会议内容整理后要及时传达至各施工班组，项目部内勤员收集例会记录归档形成工程质量资料。

技术管理规定

第一章、总则

1、为了贯彻执行公司、分公司有关技术管理标准和技术管理规定，结合陕西榆林项目实际情况，制定本条例，目的是加强技术管理工作，促进项目技术管理工作规范化、标准化、科学化。

2、本条例适用于xx工程项目经理部范围内的各级技术管理工作。

第二章、技术管理规定

技术人员必须掌握和领会本专业的技术标准和规范，熟悉施工生产过程、操作规程、质量评定标准和方法等相关的法规和规定。

在接到施工图纸后，要认真细致地对图纸进行审查，充分理解设计意图，主动对自己的专业进行会审，及时将发现的问题进行汇总和上报。

在理解标准、规范、吃透图纸的基础上，根据《施工组织设计》的要求，结合施工生产实际，及时编制具有指导意义的施工技术措施或技术方案，并及时上报；同时还应根据项目部的要求，协助参与重大技术方案的制定和实施。

工程施工前，各专业技术人员要根据批准的技术措施或技术方案，及时组织所有施工人员参加技术交底会，交底内容应全面、具体，并认真做好记录。

技术人员应经常对施工过程进行监督和指导，保证施工工艺、方法的正确性，当施工工艺或方法不能满足需要而进行修改或变更时，应报项目部总工程师批准后方可实施。

对施工中发生的代用、修改或签证，事前应征得业主代表同意，并取得有效的证明文件，及时将证明文件返至技术资料室。

现场签证包括以下内容：

设计错误造成的修改联系单；

工程变更造成修改的联系单；

材料增补联系单、器材代用联系单；

工作量增加联系单；

由业主或设计造成的窝工、停工、重复施工工程签证；

措施手段用料联系单；

其它签证

技术人员根据上述内容，认真负责做好确认、执行、回签三个环节的工作；签证单一式三份，并经监理、二级建设单位、业主工程管理部签字盖章，最终以业主回签确认为准，回签必须及时。

施工单位填写现场签证的时间，以施工单位向业主提出现场签证要求的日期为准填写。

施工人员或有关部门在现场施工中发现需发生工程签证等事宜，必须事先告知技术人员并由技术人员与业主联系，办理完签证后方可施工，如果由于签证不及时、审核批准程序不全引起业主不办理签证或不予回签等后果，由施工人员和有关部门负责。

项目技术质量部将根据事情的严重程度报请项目部处理。

报业主所有签证，先由技术员报技术质量部、经营部门审查后再报技术负责人审查，所有签证在进入工程决算前，还必须得到业主工程管理部的最后确认。

技术人员应在工程签证上充分挖掘潜力，积极认真办好工程签证。

对所有生效的签证，项目部按效益额的5%给予奖励。

对签证不及时或经多次督促不办理的签证者，每次对责任者予以200元罚款，罚款从奖金中扣除。

隐蔽工程、重要部位开孔以及其它主要停检点的检查和验收，各专业技术人员应在自检合格的基础上及时通知业主代表、质量监督站、质量检查员或其他相关人员参加。

应参加人员不到位时，不得对该工序进行检查和验收。

未参加人员不得在验收记录上签字。

技术员应积极参加工序交接、设备材料到货验收等活动，并对所检查的内容承担相应的责任。

对需要委托其它单位协助完成的工作，如阀门试压、安全阀定压、无损检测、热处理、机械加工等，委托单位应填写委托单，注明工作内容、技术要求等，并由双方技术人员签字，必要时还应由质量人员审查签字。

被委托单位应按照委托单的要求进行作业，作业完成的，被委托单位应将实物以及证明作业符合要求的文件或报告一并移交至委托单位。

需要劳动部门或消防部门监检的工程施工，应按照相关标准或法规规定的程序和内容进行。

技术人员应及时收集和保管施工过程中产生的技术资料或记录，并对施工班组各种原始施工记录的完整性和真实性进行监督和检查。

随着工程施工的进行，技术人员应会同质量检查人员按照“单位工程的分部、分项工程的划分”和相应标准的要求，及时对已完工程进行质量评定。

技术人员应积极参加由项目部组织的质量检查、质量分析会等活动，并监督检查问题的整改和措施的实施情况；同时应组织和参加本施工队QC等其它群众性的质量管理活动。

发生严重违反操作规程、工艺纪律、标准规范的行为，技术人员应及时制止，并有权停止施工，同时及时报告项目部有关部门和领导。

工程竣工后，技术人员应按照有关规范和标准的要求，密切配合项目部技术质量部门，及时完成竣工资料的编制、装订、工程质量评定等工作。

除以上规定外，技术人员还应按照公司《质量保证手册》和《技术管理》等有关规定执行。

对外包工程的技术管理，应参照本规定执行。

对违反本规定而造成的损失或质量问题，技术人员除担负相应责任外，还应按照《质量奖惩办法》的有关条款进行经济处罚。

本规定由项目技术质量部负责制定、监督和解释。

第三章、交工资料的管理

1、单位工程和分部分项工程的交工资料以及相应的竣工图由施工队技术员负责收集、整理和汇总；设备随机资料、合格证、说明书等由物资部门供应科负责收集、整理；无损检测交工资料由无损检测站按单位工程独立汇总成册；综合部分交工资料由技术质量部负责收集、整理。

交工资料由技术质量部按业主存档要求负责组织统一装订成册，交工资料按《炼油化工建设项目（工程）竣工验收手册》执行。

2、设备随机资料、原材料合格证、说明书等由物资供应部科负责，按单位工程料表顺序整理齐全、准确，并按要求粘贴好，必须在单位工程或单位工程竣工后一周内完整交技术质量科进行统一装订。

无损检测交工资料由无损检测站按单位工程一式三份独立汇总成册，在竣工一周内交技术质量科。

不按时上交，将处以100元罚款。

3、每一单项工程或单位工程竣工后一月内，技术人员应将所有交工资料编制完毕，上交技术质量部装订、会签；技术质量部在竣工后两个月内向业主移交经过会签的档案、资料、竣工图（具体数量按照业主要求确定）。

如不及时编制上交，将对直接责任者实行500元处罚；如不按甲方要求及时移交，将对技术质量部进行处罚。

4、交工资料交业主审查签字后，对每一单位工程（或独立的分部工程）的交工资料根据量的大小给予适当的奖励，由技术质量部制表，经技术负责人批准后发给各责任人。

第四章、班组施工记录的管理

1、班组施工原始记录是整理交工资料、进行质量评定的必要依据，因此必须做到原始性、真实性、准确性和及时性，施工班组应予以高度重视。

2、每单项工程或单位工程施工前，在技术员进行交底时，要参照有关质量评定标准将施工记录的内容和要求详细讲解清楚。

3、施工人员按上述要求认真做好施工记录，要求必须及时、准确、齐全。

4、技术质量部每周组织一次对班组施工记录进行检查，对施工记录不符合要求者返回重新整理，技术人员应积极督促施工人员做好施工记录，对班组施工记录不认真或不及时填写，发现有弄虚作假的，罚款100-500元。

第五章、文件资料的管理

为了规范本项目的技术文件、资料管理，保证各类资料能满足施工需要和项目管理需要，特编制本资料管理规定。

文件资料的格式和编号等要求按以下规定执行；受控文件资料的收发、借阅和销毁等管理按公司程序文件要求进行，其他未尽事项依照公司相关管理规定执行。

项目部其他部门的文件要求需参照本规定执行。

第一节、技术文件、资料格式要求

页面设置

在页面设置中一律采用以下设置：

纸张：

A4，纵向；页边距：

上2.5cm，下2.0cm；左2.8cm，右1.7cm；页眉1.5cm，页脚1.2cm，装订线：

0；字体设置：

中文宋体小四，西文timesnewroman。

横排页面设置参考纵向。

编号要求

技术文件、资料一律采用科技文章编号法，以阿拉伯数字为编号，编号至第4级，5级编号采用“（X）”形式，6级编号采用特殊字符“★”，如果还有6级以下编号，可自行选择其他常用的本身无序列含义的特殊字符开头，必须保证同一级别编号格式统一的要求。

1级编号与文字之间以“、”隔开，其余各级编号与文字以一个空格符隔开。

编号示例：

1、

1级编号

1.1

2级编号

1.1.1

3级编号

1.1.1.1

4级编号

（1）

5级编号

★

6级编号

●

7级编号

段落要求

正文部分1.5倍行距，段前段后0；表格内单倍行距，段前段后0。

4、正文及内容要求

正文字体中文宋体，西文timesnewroman，字号小四，表格内字体中文宋体，西文timesnewroman字号五号或小五。

页眉、页脚内字体中文宋体，西文timesnewroman字号小五号或六号。

所有标题顶头；其余正文内容首行缩近2中文字符；表格图片居中。

1－3级标题使用样式，自动生成目录，样式格式设置同上，字体为黑体（即1－3级标题为黑体）。

页眉居左，页脚居中，内容为“企业全称中英文对照徽标”，页码居中。

表格、图片标题为黑体小四号，顶部居中，编号为黑体五号，格式为“表＋一级标题序号＋编号”，底部居中，例：

表1.1（第一部分中第一张表格），图2.2（第二部分中第二张图）。

封面（适用于一般方案和文件封面，重要施