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HR系列个人营销

个人营销

主办单位：

TTT职业经理人精英群

TTT职业经理人培训群

举办地点：

TTT职业经理人公益课座

时间：

2007年1月24日14:

00（在线听课55人）

分享嘉宾：

上海老李（TTT职业经理人内部讲师）

课程助理：

苗苗、程子、Because..、天涯

记录整理：

天涯

【-老李~】14:

05:

今天的话题是如何做好个人的营销

到该和大家讨论的时候，我会示意的

【-老李~】14:

05:

先说说个人营销话题的产生

我一直在研究企业的营销，

然后我想这如何将营销的内容和各位一起来分享呢？

我就从自己和营销的关系入手来思考，看看大家需要什么

【-老李~】14:

07:

今年7月份，我自己开始写博客，并且注册一些人际网站，

从此我的老李这个外号就被大家接受了

打造一个外号，这是一种营销

【-老李~】14:

08:

在课堂上不断的宣传自己，在文章中不断的宣传自己，每次和周围的朋友打交道，让朋友认同自己；在公司里赢得同事的尊重，赢得老板的认同和赏识；在课堂上赢得学员尊重；在客户面前赢得合同定单——这些都是营销

【-老李~】14:

09:

说的再直白一点，谈恋爱娶媳妇，大家说的丑媳妇见公婆，更是一种营销

所以啊，营销无处不在

大家说是不是？

【-老李~】14:

10:

但是我们不能把话题搞的很大

大家可能需要的是跟自己有点关系的营销技巧

说到营销，就必须知道客户是谁，这是最关键的

【-老李~】14:

10:

那从上面我们的分享，大家能不能思考，我们个人营销的客户是谁？

这里，请大家回答一下

心情DJ14:

11:

整个社会

justsoso14:

11:

现实中遇到的每一个社会认

【-老李~】14:

11:

整个社会！

justsoso14:

11:

社会人

【-老李~】14:

11:

每一个社会人

蓝色14:

11:

每个认识与不认识的人

【-老李~】14:

12:

好！

广义上说，就是这个意思

红∈皮　14:

12:

和自己有关系的人

【-老李~】14:

12:

红皮提供的答案稍微小了一些，

【-老李~】14:

12:

越小就越好操作

fellow14:

12:

有需求的人

【-老李~】14:

12:

fellow的答案相当专业啊

justsoso14:

13:

在某种意义上对我们个人有“兴趣”的人

【-老李~】14:

13:

好，这个问题就到这里。

集合一下大家的意见，个人营销的客户

【-老李~】14:

13:

就是与我们打交道的身边的人，大家说得对我们有兴趣的，有需求的，有关系的，是看得到的

【-老李~】14:

14:

整个社会的，就是看不到的，其实没有关系，除了我们自己，那些我们认为可以去影响的人，都是我们的客户

【-老李~】14:

14:

所以，到这里，我们确立了一个核心观念，即明白了个人营销的客户

【-老李~】14:

15:

这是今天课程第一个概念

不想放弃14:

15:

也就是个人营销的对象？

【-老李~】14:

15:

对

也就是我们知道了，我们要营销自己，向谁去营销

习习长风14:

16:

以自己居住或住所为中心对自己有影响或有潜在影响的人

fellow14:

16:

＝有兴趣的，有需求的，有关系的人

【-老李~】14:

16:

谢谢大家的支持，嘿嘿

【-老李~】14:

16:

那接下来，我们需要看看营销的基本知识。

【-老李~】14:

17:

我只讲两个概念，定位+传播

掌握着两个，足以。

先看定位

定位的关键是STP

【-老李~】14:

18:

STP是三个英文字母的缩写

Segment:

细分市场，做哪一块？

Target:

目标市场，哪些人是受众？

Position:

定位，就是差异化，和别人不一样的地方是什么

【-老李~】14:

19:

人和产品不一样的地方就是人的营销是多方位的，所以我接下来将用自己的事业定位来分析STP到底说得是什么。

【-老李~】14:

20:

这是我老李自己的例子：

我的细分市场：

汽车营销培训、以本土心理研究为基础

目标市场：

汽车厂家HR或者是4S店

定位：

咨询式培训，定制化培训

【-老李~】14:

21:

这是任何营销人需要修炼的内功。

大家是不是在想自己的定位是什么？

HR的定位，我就不清楚啦，我说这是内功，需要长期修炼，或许已开始你根本没想这个问题

但是现在可以去想，想出来了不一定对，那就要修正。

这个话题我们先不考虑。

韦恩wayne14:

23:

自已的定位是营销课程的培训师

【-老李~】14:

24:

我们以后可以继续分享每个人的定位问题，时间关系

STP已经是我能说的最浅显的方式了，呵呵，尤其是没有结合产品来说

定位问题不是今天的核心，也不可能是一时半会弄得很清楚的

我们先接下来看第二个概念：

传播。

sp/cup14:

26:

＝传销吗？

【-老李~】14:

26:

传播讲白了，就是把自己的定位显示出来

【-老李~】14:

26:

等我说完就知道是不是传销了

【-老李~】14:

26:

比如广告就是最商业化的传播

【-老李~】14:

27:

但是个人的传播不一样，我们能用到的传播手段包括了QQ，客户，博客，论坛，还有网站

sp/cup14:

27:

用舆论传播

【-老李~】14:

27:

传播的例子我们党用的最好

习习长风14:

27:

我党的三大作风

【-老李~】14:

27:

党用到了什么传播？

【-老李~】14:

28:

党的传播方式，最典型的就是开会

习习长风14:

28:

运动整风

【-老李~】14:

28:

革命史就是会议史

但是当的营销借鉴是很值得研究的

sp/cup14:

28:

文化大革命

【-老李~】14:

28:

举个简单的例子。

三民主义我们都知道吧？

习习长风14:

29:

民主民生民权

【-老李~】14:

29:

这是国民党提出来的，孙中山提出来的，但是中国的老百姓不买账

孙中山找的对象是知识分子，老毛找的是农民

这就是细分市场不一样了

禾仪14:

29:

对象很关键

浪子14:

29:

细想是很有道理

习习长风14:

29:

联俄联共辅助工农

【-老李~】14:

30:

孙中山说三民主义，老毛说没用

老毛用的是三座大山

老百姓一下就知道自己被压伯了

习习长风14:

30:

新三民主义毛是很赞成的

【-老李~】14:

30:

这就是传播

但是营销手法上不一样

传播手法不一样

毛主席的诗词，编的革命歌曲，这都是传播

sp/cup14:

31:

个人崇拜！

【-老李~】14:

31:

能作为你的营销工具的载体，就是传播。

传播的力量是营销的核心。

没了传播，营销定位作的再好，也没啥用。

习习长风14:

32:

群众路线武装斗争党的领导统一战线

【-老李~】14:

32:

我这纯粹是个人观点，教授是不会这么说的。

我们继续。

两个概念说完了，那么，定位和传播的关系是什么

sp/cup14:

33:

相辅相成

【-老李~】14:

33:

这个定位，我的看法是内功和招数的关系

习习长风14:

33:

传播可以理解成平台载体?

【-老李~】14:

33:

对，相辅相成

当然包括了传播手段

就是你怎么策划你的传播内容

定位是内功，传播是招数。

sp/cup14:

34:

可是现在有很多骗子利用了这个传播！

fellow14:

34:

找准目标，一炮打响就是定位＋传播

不知道这样理解对不对

【-老李~】14:

35:

传播的威力就在于它可以混淆视听，谬误传播一千遍就成了真理

monica14:

35:

定位＋传播，似乎也可以用在对待自己的职业生涯发展问题上

习习长风14:

35:

定位转播非一日之功

【-老李~】14:

35:

找准目标一炮打响是一个方式

很多传播是细水长流的

sp/cup14:

35:

传销就是利用了这个传播！

【-老李~】14:

35:

很好，各位的理解非常贴切

现在我来说说我个人的观点

习习长风14:

36:

今天的个人营销不就是个人职业生涯规划的一个部分吗

【-老李~】14:

36:

从长远角度来说，我是注重定位的，但是定位的内功需要长期积累

但是传播的招数，确是很好学

传播之所以起作用，在于人们受语言的东西影响非常之大

语言是暴君

她可以强制你的思维和价值观

雕刻江南14:

37:

那么向我们做HR多年的人如何才能很好的做好定位，避免瓶颈出现呢

【-老李~】14:

37:

HR定位问题，我是外行，我只好告诉大家定位的基本方向，呵呵

这个要实事求是

不想放弃14:

38:

关键是怎样求实？

雕刻江南14:

38:

如果说传播可能有很多人都不知道如何借用传播来更好的营销自己，例如虽然很多HR阅人无数但是在面对自己被面试的时候却不知道如何推销自己

【-老李~】14:

38:

我是说我实事求是，你们HR的定位我不懂，这是我的实事求是，哈哈

monica14:

38:

想问一下是定位在前传播在后，还是定位和传播都是要不断改变的？

【-老李~】14:

39:

不断改变

需要不断修正

改变还不足以说明那层意思

月亮河14:

39:

持续改进

【-老李~】14:

39:

传播的问题，也是今天的核心

所以大家关心的如何推销自己，没问题，接下来作具体交流

先说说营销研究得来的社会选择机制

简单说：

社会选择一个人，凭的标准是什么？

三个问题回答一下，就明白了。

1、可口可乐是不是最有营养的饮料？

习习长风14:

41:

才财貌权关系人缘

蓝色（404601555）14:

41:

不是

fellow14:

41:

有价值

月亮河14:

41:

一点也没营养

【-老李~】14:

42:

习习长风贡献了很多，不过我们从营销角度来理解，会有其他视角

monica14:

42:

不是最有营养的饮料

【-老李~】14:

42:

好

第二个问题

当官越大，是不是人品越好？

蓝色14:

42:

不是

月亮河14:

42:

最不好

monica14:

42:

不一定

fellow14:

42:

不一定

【-老李~】14:

42:

对，不一定

月亮河14:

42:

政府官员

习习长风14:

43:

需求

【-老李~】14:

43:

第三个：

企业里拿得最多，是不是能力最强？

红∈皮　14:

43:

不一定或者是相反

monica14:

43:

不一定

千帆尽处14:

43:

不一定

红∈皮　14:

43:

不一定或者是相反

【-老李~】14:

43:

这么多的不一定其实是在证实一点：

优秀不一定胜出

但是有一点可以帮我们胜出，那就是个人的差异化。

你和别人不一样，你可能就胜利了。

monica14:

44:

优秀+表现优秀的方式

【-老李~】14:

44:

我这里尤其强调的是差异化

fellow14:

44:

我觉得他可是最聪明的，或者是最勤奋的

【-老李~】14:

45:

优秀是差异化的一种类型

个人营销的核心可能在于怎么塑造自己的差异化

sp/cup14:

45:

看自己的长处

【-老李~】14:

45:

当然，最好是往社会认可的方向发展

人格心理学对人格的发展作过一次历史性的修改

原先的人格发展是说要完善自己的人格

后来把人格发展定义为：

将自己人格中的强项做到极致

能区分这个意思吧？

好，那我们还是落到细处，说说如何个人营销。

分析几个案例吧

【-老李~】14:

48:

案例一、我家里有我写的字画，有一个地方挂着毛笔，并且在我的床头上有《道德经》和《圣经》。

一次一个好友带着他的朋友来到我家里玩，一个月之后我去他家玩的时候他家里也摆了《圣经》，并且挂了好几支毛笔和摆着一个砚台。

我说你这是干什么，你也写书法了？

他很不好意思的说：

“上次那个朋友对你的评价很高，我觉得很奇怪，就聊了那么一会儿，怎么对你如此痴迷？

后来他跟我说，他对你印象最深的是那本圣经和那几支毛笔和自己写的书法。

”

习习长风14:

49:

扬长避短

品位

【-老李~】14:

50:

大家对上面事情怎么看？

是什么让那个朋友的朋友对我如此兴趣去？

如此感兴趣？

monica14:

50:

希望自己被认可

并寻找实现被认可的方法

【-老李~】14:

51:

被认可，其他人呢

人们总是会从一些现象去猜测一个人

雕刻江南14:

51:

那个人是模仿啦

习习长风14:

51:

希望能象你一样有品位从而也被认可被称赞

月亮河14:

51:

他也希望得到很高的评价

快乐猫14:

51:

对

jacky14:

51:

他希望成功

【-老李~】14:

51:

禾仪开始感兴趣了

模仿，希望成功

各位一针见血

习习长风14:

52:

所谓谈笑有鸿儒往来无白丁

【-老李~】14:

52:

而我要从营销的角度给大家提出三个概念

1、差异化

2、权威

3、社会认同

【-老李~】14:

53:

具体说一下上面的例子

1、差异化：

能够让人记住你，注意你，就靠差异化，《圣经》？

书法？

2、权威：

我是曾经的书法协会的会员，我的爱好当然是具有权威

3、社会认同：

看圣经的人是什么样的人？

我当时的介绍是美国总统就职的时候手按在圣经上，并且作了个样子，这种社会认同会得到效仿。

月亮河14:

54:

我是曾经的书法协会的会员，我的爱好当然是具有权威

偶也是书法爱好者

【-老李~】14:

55:

月亮河在这里和我用的是一种营销方式，叫做求同，下面有说。

好，我们继续，我要提问题了

如何在实际中运用差异化？

运用权威？

运用社会认同？

雕刻江南14:

56:

老李可否说你现在的自我营销方式是权威式营销

【-老李~】14:

56:

我们就以如何运用差异化来说好了

月亮河14:

56:

好

【-老李~】14:

56:

可以这么说

我们来想想如何在实际中运用差异化？

短暂的时间，估计各位不会有很多的想法

但是差异化的设计是自我营销的最核心要素

我给大家举三个小例子好不好

习习长风14:

57:

标新立异

月亮河14:

58:

好

【-老李~】14:

58:

比如，一朋友升职了，你可以送什么礼物？

有一位差异化的营销方式——送了一支香烟，就一支，并赋词一首：

点上

这一支烟

注视着那袅袅的舞姿

那不是烟雾

那是你青云直上的灵气

【-老李~】14:

59:

即使这个人收到100件礼物，估计他记住的就这一件

差异化，让你胜出

不会游泳的鱼14:

59:

个性化

【-老李~】14:

59:

李敖送玫瑰：

人家18岁，他送17朵玫瑰，姑娘问怎么只有17朵？

李敖说：

另一支玫瑰就是你自己。

看看李敖的差异化营销

不会游泳的鱼15:

00:

特色

【-老李~】15:

00:

还有更绝的

我一个朋友结婚,有个同学送了一张性爱体位图，自己画的，很卡通。

集极了用的上用不上的所有体位。

那你想朋友是不是要记你一辈子？

是不是在关键时刻都记得你？

这是我知道的，最具有特色的结婚礼物

所以差异化，能让你被人记住

习习长风15:

02:

李敖大师是活宝岂能按照常理出牌别

【-老李~】15:

02:

我的例子都是真的

权威和社会认同的例子我各举一个

大家揣测一下

可是我们要有差异，方法呢从哪几个方面去思维呢。

总不能等到别人都送完了我们在送吧

习习长风15:

03:

扬长避短

不会游泳的鱼15:

03:

结合人生的幽默和智慧

【-老李~】15:

03:

我可没有办法给大家出那么多的差异化招数哈

我来说说权威怎么用

雕刻江南15:

04:

权威和社会认同我认为最重要的个人的知识面和修养

【-老李~】15:

04:

对

　红∈皮　15:

04:

别出一格树新枝

习习长风15:

04:

标新立异用点心思做好内功

【-老李~】15:

04:

我有个同事，就瞎用权威

他每说一句话都会加一句：

杜拉克曾经说过……

杜拉克是管理学权威

习习长风15:

05:

瞎用就有狐假虎威之嫌

【-老李~】15:

05:

所以我的建议是要确实了解权威

确实知道权威

这样对自己就有帮助了

而不是瞎编

雕刻江南15:

05:

个人的魅力也是权威的之中手段。

【-老李~】15:

06:

社会认同的例子就比较多了

为什么男人都喜欢炫耀自己的Zippo打火机，喜欢别个瑞士军刀？

这就是社会认同

还有一些人以群分的俱乐部

雕刻江南15:

06:

就好比本来一个人很崇拜你，你在她面前也很有权威但是突然有一点你在她面前说了一句脏话，权威马上打折。

【-老李~】15:

07:

好多身边的人的钱包里都放着一张航空公司的VIP卡

所以装出来的就不行

这就是说内功要练好

蓝色15:

07:

必须有内涵

【-老李~】15:

08:

开始分析第二个案例了

各位功名之大，超出我想象

雕刻江南15:

09:

男人喜欢ZIPOPO来互弄其实另一方面来说这也是为什么社会上很多人都虚荣的缘故，要权威关键在内涵，而不是故弄玄虚。

【-老李~】15:

09:

案例二、

--从我做营销培训开始，我先后在浙江万里学院作了好几次讲座，基本都没收费；我给一些企业做内训，今年好几次，本来5-8000的课程费用我一分不要。

---调研公司在我们参加调查之前先说要给纪念品做谢。

---尼姑给你一个护身符，说送给你，然后叫你给点斋钱，我不好意思拒绝。

从此以后我就绕道避开。

---某国总统大选的时候，当时一个著名影星站在了候选人一边造势，所有的人都认为这两个人不可能到一起（具体名字我忘记了），那个女明星说了一句：

“20年前我给10个人打电话来帮我搬家，结果只有他一个人来了。

”

这次是一组例子，大家看看

【-老李~】15:

10:

这组事例说明什么？

这是在生活中的用的做多的营销技巧

其实叫互惠原则

雕刻江南15:

12:

国与国也讲互惠。

【-老李~】15:

13:

个人营销第二招：

给别人利益

从心理学上来说，你给别人帮忙，或者利益的时候，别人的心理就立马有了偿还的意识

习习长风15:

13:

欲取之先予之

【-老李~】15:

13:

所以，宋江为什么那么多人服他？

因为他老是给人银子

习习长风15:

14:

及时雨嘛

【-老李~】15:

14:

你不能指望每个人都会偿还你

雕刻江南15:

14:

对给及时雨是最关键的，瞎给没有用

【-老李~】15:

14:

但是你长期这样做了，会有后果的。

并且给什么样的利益，什么时候给，是关键。

大家的反思很好，我正要说着一点

习习长风15:

15:

雪中送炭比锦上添花总是来得让人记忆深刻

【-老李~】15:

15:

那现在的问题来了，在实际生活中，怎么用到这个互惠原则？

月亮河15:

15:

对给及时雨是最关键的，瞎给没有用

心情DJ15:

16:

发觉他人潜力

【-老李~】15:

16:

嗯，发觉他人潜力已经做到潜意识了，高！

习习长风15:

16:

长期投资

心情DJ15:

17:

志同道合

【-老李~】15:

17:

长期投资的例子，在克林顿身上有过验证

习习长风15:

17:

互惠互利

【-老李~】15:

17:

克林顿13岁开始，只要有联系方式的人就寄送圣诞卡片

很多人在克林顿竞选总统的时候给他投票的原因，就说：

他就是一直给我们寄卡片的人

【-老李~】15:

18:

谈点更加实际的

我如何做的？

我第一次和朋友吃饭，肯定会自己买单

其实换句话说有可能克林顿已经对她的职业生涯有一个规划才会这样做

习习长风15:

18:

57）

人脉

【-老李~】15:

18:

第一次和朋友打斯诺克，肯定是我买单

对，有了内功才有招数

习习长风15:

19:

也是资源

【-老李~】15:

19:

我从不拒绝商场的优惠卷和航空公司的赠品

因为我把它们都给我身边的人

monica15:

20:

为什么要拒绝？

【-老李~】15:

20:

有些优惠卷是要多买东西才有的

习习长风15:

20:

言易行难

【-老李~】15:

20:

举个在办公室的例子

老板的观点怎么去支持？

支持老板的观点，一分为二，把观点分为论据和论点。

支持他不是一味的说支持，说我顶！

我的方式是：

老板说到论点，我尽力去说能得出这个结论的论据

老板说论据，我尽力说一些论点

习习长风15:

22:

高实在是高

【-老李~】15:

22:

这样，自然就站在一个战线了

心情DJ15:

22:

管理大象

【-老李~】15:

23:

你直接说支持会显得太那啥

习习长风15:

23:

实际行动来支持树立老板的绝对权威

不支持的话，又有危险

老板心中有数啊

对老板的营销，我的招数就是如此

【-老李~】15:

23:

好，我们抓紧时间看下面的案例

习习长风15:

24:

言易行难贵在坚持

【-老李~】15:

24:

案例三、贵在巧妙

一次我在机场，有个人一直在边上跟着我，时不时地看我一下。

我当时很吃惊，这是要干什么？

我很纳闷，跟了一段我突然转身问到：

你是？

他没说话，点头笑了笑，举了举手臂：

做了个眼神暗示，看着我的手臂。

我低头一看，原来我的手表，欧米伽的手表，他也是一块欧米伽的手表，并且是一个款式的。

于是我们到现在还在联系，并且自认为是有共鸣，其实想想也就拿一个手表是一样的。

【-老李~】15:

25:

这个道理我觉得很明显了。

大家说呢？

人们对和自己差不多的，或者相同的事情感兴趣

习习长风15:

26:

无怪这多人爱追星

【-老李~】15:

26:

明星就是社会认同的最好证明

当然这里说的还是求同

习习长风15:

27:

想要成星呀

【-老李~】15:

27:

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