教育训练管理程序.docx
《教育训练管理程序.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《教育训练管理程序.docx（28页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。
教育训练管理程序
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
序號
版本
修訂日期
修訂頁次
修訂內容摘要
修訂者
1
1.1
2004.2.9
3-4
5.2.2.5後插入5.2.2.6原5.2.2.6更改為5.2.2.7
張秀英
2
1.2
2004.3.9
1-4
內容變動多,故改版發行
張秀英
3
1.3
2004.3.15
3-4
增加內容5.2.2.1.13
張秀英
4
1.4
2004.3.26
2-9
將5.2.2.1更改為:
各部門之職責說明及其它部門
相應更改及使用表單7.1
伏海芳
5
1.5
2005.3.22
1-9
ISO9001與ISO14001文件合並,減少作業重復性
涂小勇
增加ISO14001管理標準
6
1.6
2005.12.8
2-10
內容變動多,故改版發行
伏海芳
7
1.7
2006.7.21
10-10
增加5.4“內部培訓講師資格認定”
涂小勇
8
1.8
2006.12.29
2-11
內容變動多,故改版發行
向琴
9
1.9
2008.6.10
9-11
內容變動多,故改版發行
張文娟
10
2.0
2008.11.24
11~13
追加上崗證要求,客戶要求,調整細化教育訓練之具體作業方式。
熊芳敏
11
2.1
2008.12.2
2~15
追加崗位職責及內審員要求
熊芳敏
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
頁次:
1/17
一、目的：
為提高企業員工在職所必須具備之知識、態度及能力,提升本公司人力資源整體素質,以獲取品質/環境/RoHS、驗證及經營管理方面共識,乃針對各職系人員訂立培訓之方法及計劃,進而配合公司達成經營方針及發展目標,特制定本程序.
二、範圍：
凡本公司全體人員,皆適用之. 三、定義：
3.1新進人員:
指報到後上崗前之人員.
3.2在職人員:
指上崗后之人員.
四、權責：
4.1各部門:
負責本部門教育訓練計劃之擬定及實施.
4.2培訓組:
負責新進人員培訓,督導各部門培訓計劃實施及考核.五、作業內容：
5.1新進人員培訓
5.1.1新進人員培訓需求:
本公司所有職員在上崗前必須受到有關[公司簡介]、[規章制度]、[公司產品簡介]、[安全生產]、環境政策、環境管理物質（RoHS要求）、重點之危害通識等知識培訓.
5.1.2新進人員培訓流程:
辦完入廠手續後,由人事將[新進人員名單]交予培訓組,培訓組根據此名單進行培訓,培訓合格後,由培訓組將各人員分配至相關單位.
5.1.3新進人員因故不能及時受訓,則相關部門必須事先提出免訓申請,且該人員之新進受訓及培訓績效考核由本單位執行,相關資料交人事培訓組登記備案.
5.1.4新進人員受訓時須在[出席記錄]上簽名,培訓完畢,由訓練中心擬定試卷或提問進行考核,並將培訓記錄登記在[培訓績效評估跟蹤表]內.
5.2在職人員培訓
5.2.1作業流程
流程圖部門相關表單
年度培訓計劃
各部門\培訓組[年度培訓計劃表]
月度培訓計劃
各部門\培訓組[月度培訓計划表]
培訓計劃實施
相關部門[出席記錄]
培訓績效考核
培訓組[培訓績效評估跟蹤表]
.
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
頁次:
2/17
記錄保存
各部門\培訓組
5.5.2流程說明
5.2.2.1各部門人員崗位職責及招募資質,培訓要求說明:
以下各部門人員需符合如下資質要求,若不能完全符合需通過日常口頭或書面等相應
教育訓練達成如下工作能力之要求,若經相應的教育訓練尚不能勝任的應作換崗或淘
汰處置,以達成團隊之整體素質要求,現場作業應先培訓再上崗,間接工種可邊作業邊
指正,邊培訓,此類作業需有審核及核準流程.
5.2.2.1.1總務部
A人事
A-1:
資質要求及培訓方向.
a.有中專以上學歷
b.熟悉勞動法規,熟悉保險法規,及處理相應之糾紛
c.有人事工作經驗及技能,能及時取得相關人力資源
d.能組織培訓及時作好教育訓練展開及跟進工作.
e.能及時處理及提供員工的後勤保障,維護及執行公司之規章.
A-2:
崗位職責:
a.人員招募,培訓安排,計薪統計,考勤管理,評審,人事管理,勞動仲裁等.
B宿管
B-1:
資質要求及培訓方向
a.有中專以上學歷,有宿舍管理工作經驗
b.有責任心,熱情,易溝通.
B-2:
崗位職責:
a.負責員工宿舍管理,協助衛生,安全管理,宿舍安排,住宿服務等.
C資管
C-1:
資質要求及培訓方向
a.大專以上學歷
b.有會計知識為宜,熟悉公司資產管理規定及技能
C-2:
崗位職責:
a.負責公司固定資產的統計,登記,盤點,稽查等.
.
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
頁次:
3/17
D文員
D-1:
資質要求及培訓方向
a.有中專或高中以上學歷
b.熟練運用辦公室軟件（WORD及EXCEL）
c.有配合精神,能協助他人工作
d.對RoHS及ISO9000有一定的認識.
D-2:
崗位職責:
a.負責公司總務表單制作,跟單,協助總務部聯絡及服務事項等
E船務
E-1:
資質要求及培訓方向
a.有大專以上學曆
b.熟悉電腦操作,英文四級以上
c.熟悉船務作業流程及技能,熟悉業務作業流程
E-2:
崗位職責:
a.負責公司出口出貨之運輸安排,協助進出口資料及跟蹤工作等.
F關務
F-1:
資質要求及培訓方向
a.有大專以上學歷
b.熟悉電腦操作
c.英文四級以上
d.熟悉海關作業流程及技能
e.持有關務報關証
f.熟悉採購及業務基本流程
F-2:
崗位職責:
a.負責公司進出口報關清關作業,協調進出口物料之平衡等.
G司機
G-1:
資質要求及培訓方向
a.中專以上學歷
b.具有有效駕駛証
c.熟悉公司周邊路線.
d.有責任心,耐心,安全意識要強
G-2:
崗位職責:
a.負責駕駛公司小車或貨車,協助倉庫人員卸貨等.
.
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
頁次:
4/17
H電工
H-1:
資質要求及培訓方向
a.中專以上學歷
b.具有有效電工証及相應技能
c.熟悉各種電器維修及安全知識
d.熟悉ISO14001環境管理體系相關作業要求
H-2:
崗位職責:
a.負責公司生產及生活用水電維護,維修,規劃,發電,滅火器管理等.
I管家及清潔工
I-1:
資質要求及培訓方向
a.熟悉公司廠紀廠規
b.了解公司5S精神
c.有責任心,勤懇,有一定保潔技能.
I-2:
崗位職責:
a.清潔工負責公司車間外衛生,清掃,整理,5S工作,管家主要負責相關幹部
的宿舍整理,衛生,洗滌,做飯等工作.
5.2.2.1.2生管中心
A生管
A-1:
資質要求及培訓方向
a.熟悉公司之廠紀廠規
b.清楚了解本部門之作業流程
c.有效掌控物料之進度狀況及生產安排之技能
d.熟練操作及運用辦公電腦軟件及ERP
e.有協調能力及溝通能力,組織安排能力,基本的應變能力,對數字敏感.
f.對RoHS及ISO9000有一定的認識
A-2:
崗位職責:
a.負責公司生產排單,協調業務,生產,物控,採購銜接工作,合理安排人員,
生產,控制庫存,有效達成業務訂單及出貨需求.
B）物控
B-1:
資質要求及培訓方向
a.熟悉公司之廠紀廠規
.
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
頁次:
5/17
b.清楚了解本部門之作業流程
c.有效掌控物料之狀況及合理備料之技能
d.熟練操作及運用辦公電腦軟件及ERP
e.有協調能力及溝通能力,對數字敏感,熟悉採購,生管,業務之流程.
f.對RoHS及ISO9000有一定的認識
B-2:
崗位職責:
a.負責公司生產物料的統籌,MRP的運作,鏈接業務,倉庫,採購,生產狀況合理
搭配物料,追蹤物料,防止斷線及庫存積壓等.
C）賬務
C-1:
資質要求及培訓方向
a.具有中專以上學歷
b.熟練運用辦公室軟件（WORD及EXCEL）
c.有一定倉庫統計,財務跟單能力.
d.對倉庫/財務/采購/業務/關務帳務運作流程有一定的了解
e.對RoHS及ISO9000有一定的認識
C-2:
崗位職責:
a.負責公司倉庫物料帳務之統計,異常之警示與處理等.
D）倉管
D-1:
資質要求及培訓方向
a.具有中專或高中以上學歷
b.具有倉庫管理工作經驗
c.熟悉倉庫運作流程,帳目,倉位的調配,人員安排分工
d.熟悉業務出貨流程及採購進料流程.
e.對RoHS及ISO9000,ISO14000有一定的認識
D-2:
崗位職責:
a.負責公司倉庫物料之管理,統計,歸位,發料,入庫,出貨,入帳,整理,盤點等.
E）叉車司機
E-1:
資質要求及培訓方向
a.經過專業培訓持有效駕駛証
b.懂得倉庫物料搬運流程
c.具有一定叉車維修保養技朮
E-2:
崗位職責:
a.負責公司物料之搬運等.
.
人事部
教育訓練管理程序
文件編號:
KSHR-202
文件種類:
二階文件
制定日期:
11/20/2003
版本:
Rev2.1
頁次:
6/17
5.2.2.1.3業務部
A業務
A-1:
資質要求及培訓方向
a.有大專以上學歷,英文四級以上為宜
c.熟悉電腦操作及業務流程
d.有業務工作經驗,有工程,品保基礎為優
e.工作熱情度高,禮貌,溝通協調能力強,執著,有軔性
f.對RoHS及ISO9000,ISO14000有一定的認識
A-2:
崗位職責:
a.負責公司業務之開發,客戶溝通,訂單追蹤與處理,客戶窗口,應收作業等.
b.與物控,生管銜接追蹤生產及出貨排程,交貨,交貨異常及客戶需求處理等.
5.2.2.1.4財務部
A出納
A-1:
資質要求及培訓方向
a.中專以上學歷
b.有會計知識及統計知識
c.熟悉公司資金管理規定
d.為人正直
A-2:
崗位職責:
a.負責公司財務之資金管理,日常資金,零用金之支出,領用,報銷作業等.
B會計
B-1:
資質要求及培訓方向
a.大專以上學歷
b.有會計证，熟悉公司会计管理規定
c.熟悉外商投资企业会计制度
升级会员 