行政管理原理与方法.docx

行政管理原理与方法.docx

《行政管理原理与方法.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《行政管理原理与方法.docx（24页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

行政管理原理与方法

行政管理原理与方法

1.行政管理的目的是[单选题]*

实现组织目标（正确答案）

提高组织效率

追求公共利益

追求利润

2.行政管理的本质是[单选题]*

决策

执行

实现组织目标

协调（正确答案）

3.组织中的每个成员都是其本职工作岗位和领域中的行政管理主体，是指行政管理主体的（）[单选题]*

A.阶层性

B.部门性

C.全员性（正确答案）

D.阶级性

4.以下哪个不属于领导工作（）[单选题]*

A.县长

B.市长

C.总经理

D.工程师（正确答案）

5.以下哪个不属于基层行政管理者（）[单选题]*

A.乡镇镇长

B.生产车间工段长

C.班组长

D.商场部门经理（正确答案）

6.以下哪个属于综合管理者（）[单选题]*

A.车间主任（正确答案）

B.生产管理

C.人事管理

D.财务管理

7.对上级提供咨询、建议，对下级进行专业指导的行政管理者称为（）[单选题]*

A.直线管理人员

B.参谋人员（正确答案）

C.职能管理者

D.综合管理者

8.在行政管理活动中，主导因素是（）[单选题]*

A.行政管理主体（正确答案）

B.行政管理客体

C.行政管理环境

D.行政管理目标

9.以下哪个不属于行政管理的内部环境（）[单选题]*

A.人员的社会心理因素

B.组织文化

C.组织规章制度

D.自然地理环境（正确答案）

10.需要行政管理者加强监测，并采取权变行政管理模式的是（）[单选题]*

A.一般环境

B.任务环境

C.稳定环境

D.动态环境（正确答案）

11.揭示组织基本职能的活动方式、系统功能和运行原理的机制是（）[单选题]*

A.运行机制（正确答案）

B.动力机制

C.约束激励

D.奖惩机制

12.不管在任何组织中行政功能最终都要落实在具体的组织行为和活动中，这体现了行政功能的（）[单选题]*

A.具体性和执行性（正确答案）

B.层次性和扩展性

C.多样性和整体性

D.动态性和相对稳定性

13.行政功能随着社会的发展其内容与范围不断扩大，是指行政功能的（）[单选题]*

A.层次性

B.扩展性（正确答案）

C.多样性

D.稳定性

14.政府要保卫公民的生命、财产和公民权利，这属于政府的（）[单选题]*

A.阶级统治功能

B.保卫功能（正确答案）

C.维持社会秩序功能

D.民主功能

15.以下哪个不属于非政府组织的经济功能（）[单选题]*

A.为市场主体的活动提供直接服务

B.促进市场主体在市场竞争中健康发展

C.弥补“市场失灵”和“政府失灵”的缺陷

D.调节国民经济再分配，防止贫富差距过大（正确答案）

16.以下哪个不属于非政府组织的社会功能（）[单选题]*

A.提供广泛的社会服务

B.弥补政府用于社会发展投入资金的不足

C.开展扶贫开发活动

D.满足员工对劳动条件的要求（正确答案）

17.控制不包括下列哪一种（）[单选题]*

A.前馈控制

B.过程控制

C.反馈控制

D.效能控制（正确答案）

18.政府的配置政策取决于（）[单选题]*

A.公共部门的相对规模

B.私营部门的相对规模

C.公共部门和私营部门的相对规模（正确答案）

D.非政府组织的相对规模

19.政府尝试对公民之间收入和财产的不平等状况进行某种程序的纠正，是指政府的（）[单选题]*

A.配置政策

B.分配政策（正确答案）

C.稳定政策

D.补贴政策

20.以下哪个属于经济性管制（）[单选题]*

A.市场准入管制（正确答案）

B.信息强制披露

C.标准控制

D.许可

21.下列哪一类公共物品，不可以由私人参与提供（）[单选题]*

A.能源

B.交通

C.制度法规（正确答案）

D.教育

22.领导活动得以开展并取得成功的核心力量是（）[单选题]*

A．领导者（正确答案）

B.被领导者

C.领导目标

D.客观环境

23.领导活动的最终目的是（）[单选题]*

A.组织价值

B.个体价值

C.领导者价值

D.领导目标（正确答案）

24.行政领导与其他组织中领导活动的最大不同在于它的（）[单选题]*

A.等级性（正确答案）

B.权威性

C.综合性

D.服务性

25.人们之所以接受领导者的领导，是基于（）[单选题]*

A.对其权力的恐惧

B.对其权威的肯定性认同（正确答案）

C.对制度的遵守

D.对上级的服从

26.以下哪类特性不属于领导素质的先天性特征（）[单选题]*

A．智力

B.气质

C.道德素质（正确答案）

D.禀赋

27.行政领导者要善于从复杂的事物中发现问题、分析问题，抓住问题的本质和关键，这是指行政领导者能力素质中的（）[单选题]*

A.认识能力（正确答案）

B.决策能力

C.组织能力

D.应变能力

28.行政领导者要善于识别自己的下属，并按照下属的特点合理地配置相应的任务，这是指行政领导者能力素质中的（）[单选题]*

A.认识能力

B.组织能力（正确答案）

C.协调能力

D.应变能力

29.胆汁质型气质也被称为（）[单选题]*

A.活泼型

B.急躁型（正确答案）

C.胶汁型

D.稳重型

30.胶汁型气质也被称为（）[单选题]*

A.多血质

B.胆汁质

C.黏液质（正确答案）

D.抑郁质

31.罗伯特·卡茨把领导者具备的能力分为三大类，不包括以下哪一类（）[单选题]*

A.技术能力

B.人事能力

C.概念能力

D.创新能力（正确答案）

32.领导注重思想教育和激励工作，激发人的内在动力，使下属心悦诚服地领会，这属于领导方式中的（）[单选题]*

A．强制命令式

B.自由放任式

C.教育激励式（正确答案）

D.人事并重式

33.注重组织的目标、领导任务的完成和领导效率的提高，以事为中心进行领导活动，这种领导方式称为（）[单选题]*

A.重人式

B.重事式（正确答案）

C.人事并重式

D.强制命令式

34.领导方法作用的发挥要受到领导者、被领导者、领导环境等因素的影响，这是领导方法的（）[单选题]*

A.实践性

B.灵活性

C.创造性

D.条件性（正确答案）

35.领导者面对纷杂的工作，或者对下属的能力没有充分把握，或环境条件多变时，宜采用（）[单选题]*

A．目标授权法

B.不充分授权法

C.弹性授权法（正确答案）

D.制约授权法

36.在听众面前就某一问题表示自己的意见或阐说某一事理，这是哪一种领导沟通方式（）[单选题]*

A.倾听

B.提问

C.演讲（正确答案）

D.辩论

37.对上进心、荣誉感很强的人，以下哪种激励方式更为有效（）[单选题]*

A.工资

B.奖金

C.人际关系

D.正面表扬（正确答案）

38.以下哪类情况下，公务人员个人要负责任（）[单选题]*

A．一般性过失

B.完全按照法律规定执行公务产生的过失

C.在不知情的情况下执行行政指令产生的过失

D.滥用职权（正确答案）

39.对行政责任行为的理解，不正确的是（）[单选题]*

A.存在法定职责

B.存在未履行法定职责的行为

C.存在已履行法定职责的行为（正确答案）

D.该行为属于管理者主观意志能力范围

40.管理者的行政管理行为造成特定的损害性后果，不包括（）[单选题]*

A.项目计划破产

B.组织功能破坏

C.现实的财产利益损失

D.不确定损失（正确答案）

41.议员对于政府的某项决策以个人或集体名义，通过口头或书面形式，向行政机关领导提出询问或质问，要求答复，这种方式被称为（）[单选题]*

A.质询（正确答案）

B.调查

C.弹劾

D.不信任表决权

42.在私人行政领域的各项责任追究制度不包括（）[单选题]*

A.重大决策责任追究制

B.用人失误责任追究制

C.重大事件责任追究制

D.行政赔偿制度（正确答案）

43.行政组织承担的最轻微的补救性行政责任是（）[单选题]*

A.承认错误，赔礼道歉（正确答案）

B.返还权益，恢复原状

C.履行职务

D.行政补偿

44.以下哪类属于精神上的补救性行政责任（）[单选题]*

A.恢复名誉，消除影响（正确答案）

B.履行职务

C.纠正不当的行政行为

D.行政赔偿

45.行政首长对职权范围内的事务有完全的决定权，应该承担由此产生的各种责任，这属于（）[单选题]*

A．政治责任

B.领导责任（正确答案）

C.法律责任

D.道义责任

46.由一些相互交织的技术和较大的组织单位构成的能力，被称为（）[单选题]*

A.简单行政能力

B.半复杂行政能力（正确答案）

C.复杂行政能力

D.综合行政能力

47.关系到组织发展的能力是指（）[单选题]*

A.基础行政能力

B.核心行政能力（正确答案）

C.亚核心行政能力

D.复杂行政能力

48.直接生产产品，或者直接向消费者提供服务的是（）[单选题]*

A.生产者（正确答案）

B.提供者

C.安排者

D.消费者

49.公共物品的生产者是私人部门，安排者是公共行政组织，以下哪种不属于这种类型（）[单选题]*

A.合同承包

B.特许经营

C.补助

D.志愿服务（正确答案）

50.领导者掌握一些重大权力，同时适当分权给下属，使下属在其职能范围内有一定的自主权，这属于领导方式中的（）[单选题]*

A.集权式

B.分权式

C.均权式（正确答案）

D.放权式

51.以下哪个不属于服务型公共组织建设的“3个硬要素”（）[单选题]*

A.职责结构

B.决策

C.制度

D.服务文化（正确答案）

52.以下哪个属于自然灾害突发事件（）[单选题]*

A.“非典”

B.甲流

C.海啸（正确答案）

D.空气污染

53.以下哪个不属于工业和环境领域突发事件（）[单选题]*

A.食品安全

B.空气污染

C.核泄漏

D.甲流（正确答案）

54.私人部门构建的应急管理体系不包括（）[单选题]*

A.统一领导、分工负责的应急管理机构

B.有效的信息管理与沟通机制

C.充分的物质和财政资源

D.员工应急意识培养（正确答案）

55.组织创新的关键是（）[单选题]*

A.创新型组织的观念

B.合适的组织结构

C.领导者（正确答案）

D.创新环境

56.为解决行政管理中影响全局、具有长远意义的重大问题进行的决策活动被称为（）[单选题]*

A.战略决策（正确答案）

B.战术决策

C.程序化决策

D.非程序化决策

57.针对过去没有出现过的一些问题或极其重要和复杂的问题进行的决策被称为（）[单选题]*

A.战略决策

B.战术决策

C.程序化决策

D.非程序化决策（正确答案）

58.在不稳定条件下进行的决策被称为（）[单选题]*

A.确定型决策

B.风险型决策

C.不确定型决策（正确答案）

D.追踪决策

59.头脑风暴法的提出时间是在（）[单选题]*

A.1935年（正确答案）

B.1936年

C.1937年

D.1938年

60.按照规定的程序，背靠背地征询专家对决策问题的意见，然后集中专家意见做出决策的方法是（）[单选题]*

A.头脑风暴法

B.德尔菲法（正确答案）

C.列名小组法

D.时间序列分析法

61.属于确定活动方向的决策方法的是（）[单选题]*

A.列名小组法

B.德尔菲法

C.SWOT分析法（正确答案）

D.头脑风暴法

62.行政执行最基本的特点是（）[单选题]*

A.依法行政（正确答案）

B.政策执行

C.逐级决策和实施

D.法律和政策原则灵活性

63.行政机关为履行政府管理职能，实现管理目标而采用的各种方式、手段、措施和技巧的总称是指（）[单选题]*

A.行政方法（正确答案）

B.法律方法

C.经济方法

D.技术方法

64.行政协调活动需要根据不同层次、不同事项采取灵活变通的方法和手段，这体现了行政协调的（）[单选题]*

A.广泛性

B.灵活性（正确答案）

C.相对性

D.层次性

65.以下哪个不属于行政协调的方法（）[单选题]*

A.利益平衡法

B.利益冲突法（正确答案）

C.目标协调法

D.会议协调法

66.在管理活动开始之前进行的控制是（）[单选题]*

A.前馈控制（正确答案）

B.实时控制

C.过程控制

D.结果控制

67.行政机关依据行政法规对被监督对象的行政行为实施的监督被称为（）[单选题]*

A.合法性监督（正确答案）

B.合理性监督

C.经常监督

D.定期监督

68.目标管理是由美国管理学家彼得·德鲁克于哪一年提出的（）[单选题]*

A.1952年

B.1953年

C.1954年（正确答案）

D.1955年

69.以目标为导向,以人为中心,以成果为标准,从而使组织和个人取得最佳业绩的管理方法是（）[单选题]*

A.目标管理法（正确答案）

B.标杆管理法

C.全面质量管理法

D.战略管理法

70.实施目标管理存在的限制因素和障碍不包括（）[单选题]*

A.组织文化

B.过分强调长期目标（正确答案）

C.缺乏灵活性

D.奖惩难保公正性

71.目标管理的最终目的是（）[单选题]*

A.提高效率

B.达成目标（正确答案）

C.完成考核任务

D.控制成本

72.标杆管理起源于（）[单选题]*

A.20世纪50年代末60年代初

B.20世纪60年代末70年代初

C.20世纪70年代末80年代初（正确答案）

D.20世纪80年代末90年代初

73.将自己的产品、经营范围、服务等与自己的竞争对手进行比较，来创造更多的发展空间，这属于标杆管理中的（）[单选题]*

A．内部标杆管理

B.竞争性标杆管理（正确答案）

C.职能性标杆管理

D.流程标杆管理

74.实施标杆管理的限制因素和障碍不包括（）[单选题]*

A．标杆主体的选择

B.过分注重过程而忽视结果（正确答案）

C.使组织缺乏创新性

D.偏离顾客和员工

75.全面质量管理起源于20世纪50年代的（）[单选题]*

A.美国（正确答案）

B.法国

C.英国

D.德国

76.全面质量管理的三个“全面”不包括（）[单选题]*

A.全面的质量管理

B.全员参与的质量管理

C.全过程的质量管理

D.全方位的质量管理（正确答案）

77.为了提高质量，不仅要对产品、服务等进行管理，更要对每个具体环节进行质量管理，是指（）[单选题]*

A.全面的质量管理

B.全员参与的质量管理

C.全过程的质量管理（正确答案）

D.全方位的质量管理

78.战略管理的特点不包括（）[单选题]*

A．全局性

B.长远性

C.持续性

D.固定性（正确答案）

79.SWOT分析法属于（）[单选题]*

A.战略管理法（正确答案）

B.目标管理法

C.全面质量管理法

D.标杆管理法

80.要求任职者的能力和其所任岗位的能力要求相一致，是指（）[单选题]*

A.岗能匹配（正确答案）

B.优势定位

C.内部为主

D.动态调节

81.根据组织中每个人的优势来确定人员的职级，将员工安排在最能发挥其优势的岗位上，是指（）[单选题]*

A.岗能匹配

B.优势定位（正确答案）

C.内部为主

D.动态调节

82.组织在吸收所需的人员之后，要对其不断进行各种培训，是指（）[单选题]*

A.人力资源的获取

B.人力资源的发展（正确答案）

C.人力资源的使用

D.人力资源的维持

83.人力资源配置的最后一个阶段是（）[单选题]*

A.人力资源的研究

B.人力资源的发展

C.人力资源的激励

D.人力资源的维持（正确答案）

84.行政人力资源配置中的移动配置型不包括（）[单选题]*

A.晋升

B.降职

C.平级调动

D.调整（正确答案）

85.行政人力资源配置中的流动配置型不包括（）[单选题]*

A.安置

B.调整

C.辞退

D.晋升（正确答案）

86.财政资源分配的主体是（）[单选题]*

A.国家（正确答案）

B.企业

C.市场

D.公民

87.公共财政资源分配的目的是（）[单选题]*

A.维护社会稳定

B.扶贫开发

C.实现国家职能，满足公共需求（正确答案）

D.提高政府效率

88.财政分配的对象是（）[单选题]*

A.社会产品总价值

B.生产资料耗费的补偿价值

C.劳动力再生产价值

D.剩余产品价值（正确答案）

89.以下哪条属于私人组织的行政财力资源配置的特点（）[单选题]*

A.财力资源的分配要满足经济效益最大化的原则（正确答案）

B.财力资源分配以合法性为基础

C.以国家权力为后盾的强制性分配

D.不适用等价交换的原则

90.价值较低，容易消耗的物质资源被称为（）[单选题]*

A.固定资产

B.材料

C.低值易耗品（正确答案）

D.可变资产

91.物质资源配置的对象非常庞大琐碎，工作千头万绪，说明了行政物质资源配置的（）[单选题]*

A.服务性

B.技术性

C.事务性（正确答案）

D.创新性

92.以下哪个不属于具体执行层的工作质量标准（）[单选题]*

A．服务态度好坏

B.执行程度如何

C.服务对象的满意度

D.方向标准（正确答案）

93.行政人员因素对行政绩效有直接影响，以下哪个不属于行政人员因素（）[单选题]*

A．行政领导者素质

B.行政工作人员素质

C.人事管理工作质量

D.行政职位设置（正确答案）

94.社会调查法不包括（）[单选题]*

A.问卷调查法

B.访谈法

C.文献调查法

D.抽样统计（正确答案）

95.知识管理活动最主要的实施者和主体是（）[单选题]*

A.个人

B.学术社团

C.政府部门

D.企业公司（正确答案）

96.知识管理系统可以在组织内部或外部不同的计算机平台上使用同样的规则，以此实现知识的获取、传递和共享，这体现了知识管理系统的（）[单选题]*

A．灵活性

B.透明性

C.分布式（正确答案）

D.实时性

97.被称为第三代因特网的是（）[单选题]*

A.内联网

B.外联网

C.网格技术（正确答案）

D.语义网技术