公共部门人力资源管理必修7章思考练习答案.docx
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公共部门人力资源管理必修7章思考练习答案
（一）选择题（每题至少有一个答案是正确的，多选或者少选均不能得分）
1．作为一种常规性工具，（）在人力资源管理和整个组织管理系统中发挥基础性作用。
选择一项：
A.人员招聘与录用
B.员工培训与开发
C.员工激励
D.工作分析
正确答案是：
工作分析
2．在工作分析的各个环节中，（）是整个工作分析过程中最关键的环节。
选择一项：
A.工作分析的目的
B.确定工作分析的执行者
C.编写工作说明书和职位规范书
D.工作分析信息的搜集
正确答案是：
工作分析信息的搜集
3．（）是一种以工作为中心的工作分析方法，是对管理工作进行定量化测试的方法，适用于不同组织内管理层次以上职位的分析。
选择一项：
A.职位分析问卷
B.管理职位描述问卷
C.体能分析问卷
D.心理分析问卷
正确答案是：
管理职位描述问卷
4．职位分析问卷是常用的一种以（）为中心的工作分析方法，是一种结构严密的、定量化的工作分析问卷。
选择一项：
正确答案是：
人
5．工作设计是对组织内的（）进行的设计，以提高工作绩效和实现组织目标。
选择一项或多项：
A.工作目标
B.工作内容
C.工作职责
D.工作关系
:
工作内容,工作职责,工作关系
信息文本
（二）判断题（正确的在括号中打√，错误的在括号中打×）
1．工作分析是人力资源管理乃至整个组织管理的基础。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“对”。
7
2．工作分析的思想来源于以泰勒为代表的科学管理理论。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“对”。
8
3．访谈工作分析法不能单独使用，只适合与其他方法结合使用。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“对”。
9
4．分类法的优点在于操作简单、速度快、花费少，缺点在于其评估结果主要依赖于评估人员的主观判断能力，因此只适合规模较小的组织。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“错”。
10
5．品位分类的最大特点是“因事设人”。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“错”。
11
6．到20世纪70年代，工作分析已被西方发达国家视为人力资源管理现代化的标志之一，并被认为是人力资源管理最基本的职能。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“对”。
12
7．工作分析是展开工作评估的前提和基础，而工作评估则可被看作工作分析活动的进一步延伸。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“对”。
13
8．对公共部门的工作人员进行分类管理是各个国家的通例，美国主要采取的是品位分类的方法。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“错”。
14
9．职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到烦琐、死板、不易推行。
（）
选择一项：
对
错
正确的答案是“对”。
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10．我国现行的公务员职位分类制度兼具品位分类和职位分类之长。
（）
选择一项：
正确的答案是“对”。
（三）名词解释
1．公共部门工作分析
1．公共部门工作分析就是通过搜集和分析公共组织中某职务或工作的目的、职责、隶属关系、工作环境以及任职资格条件等相关信息，对该职务或工作的性质以及完成该工作所需的知识、技能、经验等资格条件做出明确的规定的过程。
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2．品位分类
2．品位分类是以国家公务员所具有的资格条件为主要依据，并以其地位高低来分类和确定待遇。
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3．职位分类
3．职位分类是以职位为对象，以职位的工作性质、难易程度、责任大小及所需资格条件为评价因素，把职位划分成不同的类别和级别，以此作为人事管理基础的一种人事分类制度。
（四）简答题
1．工作分析的程序是什么
1.
（1）合理确定工作分析信息的目的。
（2）科学确定工作分析的执行者。
（3）选择有代表性的工作进行分析。
（4）搜集工作分析信息。
（5）让工作相关者审查和认可所搜集到的信息。
（6）编写工作说明书和工作规范书。
2．工作说明书的内容是什么
2.
（1）工作标识；
（2）工作目的；
（3）工作职责；
（4）工作权限；
（5）绩效标准；
（6）工作环境。
3．品位分类具有哪些优缺点
3.品位分类制度的优点。
（1）结构富有弹性，适应性强，应用范围广，便于人事机构调整公务员的职务，所采用的“级别随人走”方式，免除了因职务变动和另有任命所带来的不安全感，能调动公务员工作的积极性，有利于个人的全面发展和人才流动；
（2）它是建立在公务员应该是具有多面知识的通才，而不需要很专门的知识这一认识基础上的，比较适用于担任领导职务的高级公务员；（3）注重按行政首长和上级主管的意图行事，有利于集中统一地领导，树立行政权威，工作任务特别是临时性的任务指派也容易。
品位分类制度的缺点。
（1）不注重对工作人员现有岗位设置是否合理进行调查分析，因人设岗，容易造成机构臃肿、职责不清、人浮于事的局面；
（2）在人事管理中主观随意性比较大，没有统一、规范的要求；（3）过分重视学历、资历、身份等静态因素，不利于学历低、资历弱但能力强、水平高的人才脱颖而出。
4．职位分类具有哪些优缺点
4.职位分类的优点。
（1）因事设人，避免了因人设事滥竽充数现象；
（2）可以使考试和考核标准更客观，有利于事得其人，人尽其才；（3）便于实行公平合理的工资待遇和制订工作人员的培训计划；（4）可以做到职责分明，减少不必要的推诿纠纷，有利于获得职位的最佳人选，解决机构重叠、层次过多、授权不清、人浮于事等问题，提高组织机构的科学化、系统化水平，使组织机构经常处于合理高效的状态。
职位分类的缺点。
（1）在适用范围上，职位分类适用于专业性较强的工作和职位，而对高级行政职位、机密性职位、临时性职位和通用性较强的职位，则不太适用；
（2）实施职位分类的程序烦琐复杂，需要动用大量的人力、物力并需要有经验的专家参与，否则难以实现分类科学和准确；（3）职位分类重事不重人，强调“职位面前人人平等”，因此严格限制了每个职位的工作数量、质量、责任，严格规定了人员的升迁调转途径，有碍于人的全面发展和人才流动，个人积极性不容易得到充分发挥；（4）职位分类在考核方面过于注重公开化和量化指标，使人感到烦琐、死板、不易推行。
信息文本
（五）论述题
试述公共部门工作分析的作用。
要点提示：
1．工作分析是公共部门人力资源规划的基础。
2．工作分析为公共部门人员甄选与录用提供了客观标准。
3．工作分析对公共部门的员工培训与开发具有重要的指导意义。
4．工作分析为公共部门的绩效评价提供客观依据。
5．工作分析有助于提高薪酬制度设计的科学性。
6．工作分析有利于公共部门员工的动态调配与安置。
7．工作分析有助于保障劳动安全。
8．工作分析有助于公共部门的工作设计。
（以上要点均须展开论述）
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