空调年终工作总结范文写空调工年终总结.docx

空调年终工作总结范文写空调工年终总结.docx

《空调年终工作总结范文写空调工年终总结.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《空调年终工作总结范文写空调工年终总结.docx（11页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

空调年终工作总结范文写空调工年终总结

空调年终工作总结范文写空调工年终总结

强调安全、服务、检查与管理的重要。

没有范文。

以下供参考，

主要写一下主要的工作内容，如何努力工作，取得的成绩，最后提出一些合理化的建议或者新的努力方向。

。

。

。

。

。

。

工作总结就是让上级知道你有什么贡献，体现你的工作价值所在。

所以应该写好几点：

1、你对岗位和工作上的认识2、具体你做了什么事

3、你如何用心工作，哪些事情是你动脑子去解决的。

就算没什么，也要写一些有难度的问题，你如何通过努力解决了

4、以后工作中你还需提高哪些能力或充实哪些知识

5、上级喜欢主动工作的人。

你分内的事情都要有所准备，即事前准备工作以下供你参考：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总评价、总分析，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

2．成绩和缺点。

这是总结的主要内容。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是怎样产生的，都应写清楚。

3．经验和教训。

为了便于今后工作，必须对以前的工作经验和教训进行分析、研究、概括，并形成理论知识。

总结的注意事项：

1．一定要实事求是，成绩基本不夸大，缺点基本不缩小。

这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。

语句通顺，容易理解。

3．要详略适宜。

有重要的，有次要的，写作时要突出重点。

总结中的问题要有主次、详略之分。

总结的基本格式：

1、标题

2、正文

开头：

概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款

署名与日期。

需要一份？

恐怕给不了你

我可以分享一下我的思路。

整个总结分为4个部分：

1、你是以一个什么心态选择了这样一个行业，你对这个行业的理解是怎么样的？

2、在这一年里面，你都遇到了什么空调问题，解决的怎么样？

重点是从遇到问题到解决问题中间过程里面应该注意哪些东西?

3、来年你准备用一个什么心态来面对工作，具体准备怎么做？

4、对公司有哪些方面的建议？

我也是干这行业的，给你参考参考哦最后可以写写你的期望，包括工资之类

xx年终工作总结

时间总是在我们不知不觉地时候流逝了，在xx年的任职的时间里，经过了和大家一起共同的努力，我适应了工程师这份工作。

现就此做一番总结与回顾，算是给自己的一个交代。

1思想态度

刚开始进公司时，特别是在空调安装的时候，感觉太累了，态度常常就不足够端正，所以有时就会想不必要的能省就省，渐渐地才发现，很多是不能简要的，只有前期做好，除了按照标准要求，还要高于要求，符合客户的需求，后续的工作才不会麻烦。

这样使我更懂得技术规范的重要性和必要性，并时刻保持对工作负责的态度。

2岗位技术

技术是作为一个工程师最核心的技能，最初只想在自己了解精密空调的基础上，花时间和精力去延伸UPS的知识和实际操练，事实给了我很大的打击，效果很不明显，我知道这样的结果不是我想要的，但是又在无计可施中为代价的牺牲品。

后来我放弃了最初的想法，不再刻意追求技术的广度，而是选择了深度，集中主要精力放在对精密空调的技术攻坚上。

其次追求全面发展。

3服务与沟通

这些工作中，我发现我做得比较顺利应该是协调。

在协调中学会了怎么去接触，怎样去和客户或其他工程师很好的沟通，每次与之沟通时，只要心里明确自己想要的结果，然后去与他们协商，退可退的，进可进的，最终就达成一致，顺利完成工作的目标。

工作里离不开生活，与同事之间相处和睦融洽，以最大的支持去帮助每位同事，也赢得了同事们的理解和支持。

在工作中，总结了很多经验和教训，无论是安装也好，维护也好，从刚开始的做起来显得力不从心，到渐渐的轻车熟路，虽然在很多技能层次方面还有欠缺，但我想只要坚持不懈地去努力，我会掌握的。

来不及跟xx年说再见，xx年就已经光临了。

一个的态度决定着一个人的走向，既然我选择了这一行业，希望自己能在这个圈子里站住脚，把握机遇，成为自己理想中的技术服务者。

最后预祝公司的全体同仁快乐，身体健康。

万事如意！

主要写一下工作内容，取得的成绩，以及不足，最后提出合理化的建议或者新的努力方向。

。

。

。

。

。

：

总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。

总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。

总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。

总结的基本要求

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。

这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。

2．成绩和缺点。

这是总结的中心。

总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。

成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。

3．经验和教训。

做过一件事，总会有经验和教训。

为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

今后的打算。

根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等

总结的注意事项

1．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。

这是分析、得出教训的基础。

2．条理要清楚。

总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

3．要剪裁得体，详略适宜。

材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。

总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

总结的基本格式

1、标题

2、正文

开头：

概述情况，总体评价；提纲挈领，总括全文。

主体：

分析成绩缺憾，总结经验教训。

结尾：

分析问题，明确方向。

3、落款署名，日期

工程类的文章基本是没得抄的，得靠自己写！

建议你可以从以下几个方面入手：

1、电梯空调目前的使用、运行等等的现状；

2、一年来工程部付出的努力、做出的成绩、改善的成果；

3、电梯空调存在的问题及工程部管理工作存在的问题和困难；

4、针对上述困难的解决方案或建议；

5、来年工作计划和今后工作的一些思路！

我自己刚写了个总结,我也是做暖通设备的,你看下:

09年总结

提到总结，我想先从业务员的自我认识说起。

回想起自己刚进公司时情景只有一点宽慰——只是学习了解公司产品；剩下都是不足。

缺乏对工程销售的认识、交流方式不够灵活、人际关系了解甚少、技术分析缺少针对性。

这些积累起来容易导致客户的不信任。

总结：

一般来说，工程销售仅仅只做到推销自己的产品或者和客户进行一些浅简的交谈那是肯定没成绩。

随着时间的积累渐渐沉淀出一些苦涩的果实，这个时候的自己和客户之间的联系亲近了很多，对自己的产品有了很深入的了解掌握，技术分析令客户颇为满意。

但是总感觉离最后一步好象有个瓶颈，有希望但总觉得不塌实。

就好比客户说给你参与的机会，那你会觉得满意了吗？

肯定不是，说明你的推销的某个环节肯定没到位。

其实，说实在的，自己总结自己比较难！

但自己每天面对工作与生活的变化还有哪些东西是你一直在坚持的、争取的、克服的直至最后收获的，我想这些应该是你容易把握的。

不管是大家在一起交流还是在网上看帖子、论坛都要说业务员应该怎样、怎样。

请问你是那样做的吗？

肯定不一样，每个人的心里肯定有一套属于自己的方式。

但是基本的原则是相通的，也是都要遵守的。

09年收获还是很多的，收获的根源还是在于某些动力，通过动力去促进进步。

同事的成功给了你渴望成功的动力，公司的成功给了你前进的信心，自己的成功使得自己步伐迈的更加坚定。

下面分析我今年收获的关键词：

1、对公司产品的肯定：

我觉得来到公司是幸运的，公司既有较好的平台又适应社会发展的需要。

这就给我们提供了便于搭桥的突破口。

现在和客户交流后一致的声音都是肯定、有兴趣。

包括业主、安装、设计及其他暖通公司。

所以在对公司产品的技术、性能熟知后更应该对行业前景肯定。

2、学会肯定与否定：

不知是在哪次会议上听到敢于肯定及否定，其实用起来真的很有道理，当客户和你聊起来的时候，他们也会提出许多自己的观点，他说的对我会坚决的肯定他，他说的不妥我会否定他并加以说明。

这样客户会更加记住你、信任你。

3、先入为主：

其实我们每年设计上图的项目很多，这是优势。

因为这样的项目我们得到的信息最早，在项目一开始阶段就应该把自己的特色展示出来，把客户的注意力吸引过来，打个好的基础。

作为业务员必须把设计上图的项目稳稳抓住。

此外象酒店更要作为重点。

4、抓三角：

这是在帖子上看到的一个词即为三角形的稳定性。

在工程项目中关系的建立既有主角又有配角，只有都得到实惠关系才能稳固，我觉得关系主要是与客户分享实惠。

5、分析客户心理：

从客户的言语反映出客户的心理，从他的心理要摸索到客户的接受范围，对有些项目的了解和与客户的交谈可以大致的知道哪些东西好推荐、哪些品牌可以接受又或许哪种控制方式为好，站在客户的角度上得到的是肯定，心理在谈判过程中更重要，今年市茂酒店的价格谈判中间停停谈谈整整耗了一下午。

对方说是要我把价格做好报过去其实就是我过去要谈判价格，之前一点也没说，让我没准备。

从过程看我自己心里没底对方到底要什么价格才罢休，对方也没底我到底底价是多少，双方都知道要用我们的东西。

还好我去之前就想好了把报价清单中不合理的部分全部调整到位，先开始肯定了安装公司的价格质疑，把清单里不合理的价格减了又减算了好几遍差不多半个多小时（就是耗他的时间）一下子减了5万多，安装公司真是不杀你几个回合不罢休，对方反正说价格高没法谈（其实我调整后他也说不出不合理的地方，只是说别人的比我们低多了），就这样谈几句又出去转几圈一直僵持着拉锯了很久，差不多到了4点他拿出别人的报价说别人的怎么样（比我们低很多，说实在的自己有点慌，一直在想降到多少他能承受呢？

），最后我说这样吧再优惠1万真的没空间降了。

对方沉默了，（默认、默认还真有点道理）对方不说了说明他内心早就在做对比了或者控制在他的范围内。

呵呵，有时客户要的不一定是最便宜的东西，但你一定要给他感觉得到了很多的便宜。

这个项目幸好菊姐的分项报价做的好，不然价格很惨。

6、提高项目处理能力：

一个项目分为方案谈判、价格谈判、合同谈判、成套生产、发货验收、工程调试、拿设备款、售后服务。

作为一个业务员里面每个环节基本都在参与，怎样协调好才能将项目顺利完成，有时方案都要换好几个、有时发货时到现场很麻烦、更多的是货款很难拿到、售后难以解决等，有些棘手的问题处理不恰当说实在的听到客户的电话心里都哆嗦。

这几点我想重在事先沟通，药厂是一个很好的例子，经过多次主动沟通后他们现在也没说什么，反而现在自己主动。

7、心态乐观：

做工程的接触人员广泛，总有些人可能找麻烦，其实很多时候可以一笑而过，工程周期长导致变化也多并且有些信息很难短时间了解，工作压力、生活压力这些都要有一个好的心态去面对、调整。

以积极的态度去找每个项目的节奏，自然收益颇多。

一、工作情况概述、工作目标的完成情况

二、工作态度、工作纪律等

三、不足、努力方向

模板,内容仅供参考