实用的接待方案范文合集八篇.docx
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实用的接待方案范文合集八篇
实用的接待方案范文合集八篇
接待方案篇1
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特制定会议方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20__年x月x日至20__年x月x日
三、会议地点：
__x酒店。
四、环境布置
（一）会场外区域布置
酒店外围环境：
灯杆棋画面、LED屏宣传、灯箱画面、空飘。
（二）会场内主要区域布置
1、机场、火车站相关内容横幅、接机牌及鲜花。
2、下榻酒店（酒店大堂、入住房间、会议室、用餐餐厅）布置主题喷绘、水牌、导示牌、桌签、插花及横幅。
五、会议内容
第一板块会议
（一）会议时间：
20__年x月x日、x日、x日
（二）会议地点：
待定（200人会议厅）
（三）会议内容：
待定
（四）会议布置：
1）课桌摆放：
围桌式或者课桌式摆放
2）会议鲜花：
讲台花、胸花、桌花
3）会议用品：
白纸、签字笔、茶杯、纸巾
4）会场氛围：
水牌制作、背景喷绘画面（x日、x日）无线麦若干、背景音乐、X展架
（五）会后合影：
时间：
在会议结束前，告知大家不要急于离场，按序下楼，在指定地点合影留念。
地点：
凯宾斯基酒店外的阶梯上（阶梯取代椅子）
可以给领导安排座椅，座椅上有贴领导的名字，可以对号入座。
第二板块晚宴
（一）晚宴时间：
20__年x月x日晚（具体时间待定）
（二）晚宴地点：
餐厅待定
（三）晚宴方式：
围桌形式或者自助餐形式
（四）晚宴布置：
室外：
空飘（8个）（空飘内容：
）、悬挂彩旗、灯笼若干、大型喷绘展板（酒店外及圆形大厅内）。
室内：
舞台搭建、舞台背景喷绘画面、舞台装饰、冷焰安装、灯光音响、特效。
餐桌布置：
餐桌桌花、台签（晚宴安排内容介绍）
第三板块会议接待
（一）工作内容
1、会议流程策划;
2、编撰、印刷会议接待手册;
3、机场、火车站等埠提供窗口接送机服务;
4、会议前期报名的接待、物品分发等;
6、协助酒店住宿、餐食服务等工作;
7、提供会议期间车辆的调配、服务工作;
8、提供机（车）票的订购服务工作;
9、提供专业接待人员服务工作;
10、根据需要，提供其他公务活动服务工作;
11、提供物流、土特产品代购等其他服务工作;
（二）组织机构及职责
1、综合协调组工作职责：
（1）负责总体接待方案的制定等文件编制工作;
（2）负责与会代表团信息收集、整理等对外联系工作;
（3）负责与组委会内部的全面对接工作;
（4）负责落实省市、组委会领导的接机（车）安排;
（5）负责组织、牵头一切有关接待工作的参与人员沟通、协调工作;
（6）负责接待服务手册的编制工作;2、接待服务组
工作职责：
（1）负责嘉宾的接机工作，配有专业的大唐礼宾队员手捧鲜花接机。
（2）负责对外具体联系落实与会代表的初步行程、人数、往返时间、与会具体意向;
（3）负责为与会代表提供接待服务人员、住宿、餐饮、交通、内部会议组织、考察游览、物流等其他会议服务;
（4）根据嘉宾的实际情况，具体提供接送机、车站安排;酒店房间安排;参加会议活动的详尽日程安排;嘉宾的其他公务活动和三餐的具体安排;会议期间车辆的调配、机（车）票的订购;接待服务人员的组织领导;
（5）负责协助嘉宾入住酒店之前的登记。
（在接到嘉宾后，将事先准备好的房间钥匙登记名称后，交给入住嘉宾，并送嘉宾进入房间，房间内布置鲜花、茶歇、会议流程等）
（6）负责会同综合协调组完成接待服务手册的编制工作;
3、服务保障组
工作职责：
（1）负责接待服务组的`有关活动安排，如：
会议现场拍照、会前投影仪调试、检查对方资料（PPT）是否统一拷贝、播放是否正常、速记安排、会议位置安排。
（2）负责本组工作人员的一切后勤保障工作。
第四板块会后考察
一、会后考察：
1、如果会议结束后，该会组委会有安排会议考察，请提前确认人数和线路。
我们会将出发时间、乘车地点及线路安排发放到每位嘉宾手里。
2、如果会后考察属于自愿报名，酒店大厅将设有会后考察线路报名咨询点。
（费用自理）
二、当地游览服务（20人或以上/车）（淡季报价）
1、东线一日游：
兵马俑，华清池，城墙，午餐价格：
298/人;2、西线一日游：
乾陵，永泰，法门寺文化景区午餐价格：
380/人;3、市内一日游：
城墙，碑林，大雁塔，午餐价格：
210/人;以上报价包含门票、车费、导游服务费及30元标准中餐一次4、东线二日游：
兵马俑，华清池，华山，3正1早，华山3星级住宿，缆车上下价格：
780/人5、北线二日游：
黄帝陵，壶口瀑布，延安宝塔山，纪念馆，枣园，杨家岭，3正1早，延安三星级宾馆住宿价格：
958人
以上报价包含门票、车费、导游服务费及三星级酒店住宿一晚30元标准正餐三次，20元标准早餐一次。
二、其他服务：
如果您还有其他服务需要帮忙，我们将为您提供更好的服务。
1、专业礼仪接待：
按照规格提供专业礼仪或者大唐礼宾卫队员。
2、可提供代订餐饮3、订票服务：
将提前收集各位参会嘉宾的返程信息，做以记录后，将机票定好后，通知各位订票嘉宾，告知可持身份证直接随送机人员前往机场。
接送机收费标准。
备注：
会根据客户航班到达时间进行统筹接机安排
接待方案篇2
一、接待原则：
热烈、简洁、节约
二、接待时间：
20__年9月27日上午8：
00；28日上午6:
30。
三、接待内容
来宾登记、接收捐赠、发放宣传品、安排住宿、用餐、交通、安全保卫、后勤保障等。
四、接待地点
沧州市迎宾馆、一中校园内。
五、接待指挥
总指挥：
常树青
副总指挥：
马长水、曹亚会、张欣力
六、来宾签到、参观校园及休息接待
签到组负责人：
常城、牛来恒、沈云、潘峰、于向东、张兴刚、赵寿峰、孟祥勇、张志尧、张红
参加接待领导：
刘月廷、钱卫军、顾新立、宋学涛、郭树发
（一）27日特邀嘉宾报到
时间：
27日，从8:
00开始，全天报到。
1、沧州市迎宾馆
负责人：
提飞
成员：
张江旭、宋扬、张振凯
职责：
（1）发放宣传品、房间钥匙、饭票、节目单、日常安排。
按名单发放，仅限于学校发邀请函的特邀嘉宾。
（2）收捐赠物品、钱款，严格做好捐赠物品、钱款的登记、保管工作。
（3）题字、题词：
准备好笔与题字本。
2、沧州一中体育馆
负责人：
张欣力
成员：
李洪霞、刘玉新、牟桂珍
职责：
（1）收捐赠物品、钱款，严格做好捐赠物品、钱款的登记、保管工作。
（2）题字、题词：
准备好笔与题字本。
（二）28日签到安排
1、校门口迎宾
负责人：
沈云
教师：
年轻教师2名，吴艳洁、张玉立
（1）迎宾组
成员：
学校礼仪队10人（高二年级）
职责：
校门两边各站5人，身披绶带，欢迎嘉宾入场；会议开始后，到指定地点会场后排，成一排就坐。
（2）导引组
成员：
导引学生20名（高二年级）
职责：
负责引领校友到特定地点签到。
①校门口迎宾时间：
28日上午6:
30分开始。
②带队2名老师，负责现场协调、指挥工作。
2、校园内来宾签到：
签到时间：
6:
30
签到地点：
雕塑前，东西两侧。
西侧为特邀贵宾签到处，东侧为校友签到处。
签到小组：
共10组，共需20张桌子，40把椅。
职责：
①款签到处负责接收捐款，其他签到处教师负责签到，捐物的登记、接收，以及校庆宣传品的发放。
②学生每组4人，计10组40人，由本组负责人调度，按培训要求引领省市领导、知名校友到三楼会议室休息。
③休息室安排志愿者4名，为嘉宾服务，庆典开始前20分钟，引领校友及嘉宾前往运动场主会场。
第一签到处：
省内外大学、中学签到处
负责人：
张红
工作人员：
宋扬、王建坤、崔孟维
礼仪学生4人：
（高二年级）
第二签到处：
接收捐款签到处
负责人：
张欣力
工作人员：
李洪霞、库书尊、李伟
礼仪学生4人：
（高二年级）
第三签到处：
接收捐款签到处
负责人：
提飞
工作人员：
张江旭、王雅慧、李婷婷
礼仪学生4人：
（高二年级）
第四签到处：
沧州学校签到处
市直学校签到处
负责人：
牛来恒
工作人员：
刘四清、于砚涵、李雪莹
礼仪学生4人（高二年级）
第五签到处：
特邀友好人士签到处
负责人：
常城
工作人员：
宫丽雅、徐娜娜、代丽娟
礼仪学生4人：
（高二年级）
第六签到处：
校友签到处
负责人：
赵寿峰
工作人员：
吴宪、闫舒静、潘彦文
礼仪学生4人：
（高二年级）
第七签到处：
校友签到处
负责人：
于向东
工作人员：
潘彦文、刘妙怀、刘正丹
礼仪学生4人：
（高二年级）
第八签到处：
校友签到处
负责人：
潘峰
工作人员：
董娟娟、王建坤、李龙艳
礼仪学生4人：
（高二年级）
第九签到处：
校友签到处
负责人：
孟祥勇
工作人员：
冯新、杜艳霞、颜杰
礼仪学生4人：
（高二年级）
第十签到处：
捐赠物品管理处（体育馆）
负责人：
张志尧
工作人员：
胡国文、贾平、陈浩
礼仪学生4人：
（高二年级）
职责：
物品登记、保管，名人题词、题字，布展。
（三）9月28日上午校庆活动安排
1、校庆典礼时间：
9月28日9：
00正式开始。
2、会场总指挥：
常树青、曹亚会
会场指挥：
王伟、李猛
3、刘月廷、钱卫军、顾新立、宋学涛、郭树发陪同领导、贵宾主席台上就坐，准备开会。
4、主席台就坐贵宾到位指导、敬献鲜花：
18名学生志愿者。
5、会场校友、嘉宾席引领到位指导：
10名学生志愿者。
6、会场纪律负责人：
马长水、刘德红、孙炳法、倪小生及各班班主任。
7、教师队伍在会场指定位置就坐。
8、高二年级部布置庆典会场。
（倪小生主任负责）
9、庆典仪式结束，原签到处学生志愿者迅速到校门口礼仪值班，欢送领导离场。
（曹亚会主任负责）
10、演出音响、摄像：
沧州市电视台。
学校录像、照相、现场微博、视频直播由尹爱梅主任负责。
2名学生志愿者（自带相机等摄像设备）
11、会议结束后，学生安静等待领导与来宾先离开，再由班主任带领有序离场。
12、11：
30至11：
50，校内参观。
13、特邀嘉宾，12：
00到市迎宾馆用餐。
（四）9月28日下午活动安排
特邀嘉宾14：
30去沧州一中新校区参观。
15：
30去市规划馆参观。
16：
30返回市迎宾馆。
17：
00回到市迎宾馆。
负责人：
常树青、曹亚会、张欣力。
（四）宣传报道组
负责人：
李智
工作人员：
尹晶、宋美杰、张汐、沈海琳
4名学生志愿者（自带相机）
职责：
照相、宣传，协助信息技术中心做好直播工作。
七、后勤保障工作
【负责人】张欣力
【成员】刘玉新、牟桂珍
负责签到用品、桌椅、鲜花、纯净水、茶叶、纸杯、矿泉水等的保障。
备用发电机一台。
八、安全保障
【负责人】曹亚会
【成员】沈云、李猛、蔡振宇、刘洪胜、赵丽等
职责：
具体事项见学生处活动方案。
备用两辆大轿车接送嘉宾。
备用救护车一辆。
灭火器四瓶（放置在会场舞台上）
九、接待工作要求
1、全校教职员工要积极参加到校庆活动中来，以良好的精神面貌主动、热情为嘉宾、校友服务。
2、校园环境氛围布置要热烈、整齐、干净。
3、礼堂是庆典活动的重要场所，要做到热烈、庄重、大方，注重细节，确保万无一失。
4、校庆文艺晚会是重要的校庆活动，要认真落实《校庆文艺晚会的工作方案》。
5、确保校庆期间校园的安全稳定，认真落实《校庆安全保卫方案》。
为顺利完成以上《方案》，校庆办要求各部门制定好各个环节具体工作程序，并严格按照程序执行，抓紧落实，协调配合，确保校庆工作圆满完成。
接待方案篇3
一、接站
11月5日
在桐城汽车站、火车站和高速路口处设立接待处，各处安排二名教师和4名学生引领来宾、校友进入预定宾馆。
汽车站和火车站各安排交通工具一辆。
教师安排如下：
火车站：
程军升、章田
汽车站：
王桂斌、郜峰
高速路口：
汪根旺、汪浩
负责人：
姚平
二、宾馆接待
11月5日
来宾及校友报到统一安排在桐城国际大酒店。
宾馆内外应设置宣传标语，营造喜庆氛围和明确的报到标志。
总台处安排4名教师和10名学生，分别负责来客的登记、礼金（品）的接收、开有关发票并发放庆典活动指南，贵宾（校友）证、礼品及住宿就餐安排。
教师：
舒新友、陈迎松、孙大涛、潘新征
负责人：
胡春明、李季农、姚平
三、天中接待
1、11月6日
在南大门外设8处报到点，分校友报到点和来宾报到点两类，各4个。
标志分别为校友报到点
（1）
（2）（3）及双港校友报到点和来宾报到点
（1）
（2）（3）及双港来宾报到点。
2、每个报到点安排3名教师和若干名学生，负责来客登记、礼金（品）的接收，发放庆典活动指南，贵宾（校友）证、礼品券、就餐券等。
教师：
管荣生、朱敦磊、汪传玖、胡永平、王华杰、潘晓胜、余宗林、江传高、李健、刘黎明、方向明、雷龙江、陈来宝、邱海龙、程忠、开凯、张先胜、刘文忠、高峰、姚国秀、杨玉平、黄飞升、江兵、张泓
3、礼品发放：
凭礼品券在南大门门卫室（两处）领取礼品，每处分别安排4名教师和若干名学生负责礼品券的收取和礼品发放登记。
教师：
华向阳、张强、章二勇、潘承生、宋俊、金文斌、蒋胡明、程向前
负责人：
李季农、胡孝恒、李永梅
四、庆典活动前：
1、校友和来宾的自由活动期间，在校园内各路口处、主要活动场所入口处安排若干名学生志愿者迎宾、接受咨询作相关答疑及提供其它服务。
2、在致远楼设立主席台就座人员休息室，在揽日楼多媒体A室设立校友和嘉宾休息室，每处安排1名教师和5名学生负责接待。
教师：
李晓霞、叶婷
负责人：
李永梅
五、就餐及住宿
1、就餐
11月5日晚：
自助餐
11月6日早：
自助餐；中：
桐城国际大酒店和桐城迎宾馆
2、住宿
桐城国际大酒店和桐城迎宾馆
3、桐城国际大酒店和桐城迎宾馆各安排2名教师负责住宿和就餐
桐城国际大酒店：
汪根旺、黄家先；桐城迎宾馆：
张宏亮、严忠明
4、负责人：
桐城国际大酒店：
胡春明、李季农、姚平；桐城迎宾馆：
方俊、吴大龙、何逵
接待方案篇4
接待处工作职责
1.接待VIP订房时，跟进VIP的与预抵时间、特别接待的级别、客人职位等，发出VIP通知单；、
2.提前下单至相关部门准备相关赠品，在客人抵店前2小时检查好房间，要求房间符合使用标准及相关赠品摆放到位；
3.VIP抵达时，相关人员在酒店门口迎接；
4.VIP在店期间的服务全程跟进；
5.VIP宾客意见的跟进及反馈。
一、VIP客人抵达前的准备工作
1.营销部
1）主动向接待单位了解VIP有关资料、此次行程计划、活动具体安排、入主本酒店的要求、并将详细情况整理成文，上报酒店高层管理者。
2）制定详细接待计划，下发VIP接待计划书至房务部、餐饮部、行政办公室、安全部等及其它相关部门，明确各部门接待内容与职责，做好接待的联络、协调工作。
3）负责核查所有第二天将入住的VIP客人到达的具体班次和到店时间；
二、VIP客人抵达时的迎接
1.大堂副理根据VIP接待规格要求，在客人抵达前20分钟通知有关主持接待人员前来大厅等候，并告知主持接待人员客人具体抵达时间。
2.若VIP客人由饭店派专车迎接，酒店代表在接到客人后应立即通知大堂副理客人抵店的时间。
3.大堂副理须保证门口车道畅通无阻，大厅门童、行李员根据接待规格的要求都已经准备好、待命。
4.所有主持接待人员在客人到达前10分钟都必须到达大厅准备欢迎。
三、VIP客人入住期间
1.根据不同VIP等级，管家部经理/大堂副理/营销部经理须每天在合适的时间，给住店的VIP客人拨打礼仪性电话，以表示酒店对VIP客人的特别关注，但打扰客人的时间不宜过长。
通话内容应包括：
——询问客人对房间舒适卫生等的满意程度
——询问客人对酒店各营业部门服务项目和服务质量的意见
——询问客人是否在住店期间收到员工的特别关注
——询问客人对酒店整体有何意见或建议
——询问客人有何特别要求
——询问客人具体离店时间、是否需要安排车辆等
接待方案篇5
一。
活动目标：
1。
在家长的陪伴下，熟悉幼儿园环境，愿意亲近老师和同伴，愿意参加集体游戏，进而喜欢幼儿园。
2。
消除幼儿的陌生感，逐步形成大方、合群的态度。
二．重点与难点：
喜欢老师和朋友，喜欢幼儿园。
三．材料及环境创设：
1．各组拼搭积木材料散放在教室里。
2．制作小企鹅的材料纸、笔、糨糊等。
四．设计思路：
由于对社会环境的陌生，小班幼儿刚人园时，对家庭的依恋表现在对幼儿园的拒绝上。
集体生活，使具有自我意识的萌芽却又缺乏独立性的孩子感到受约束而不快乐。
因此，本活动通过游戏，让幼儿消除对老师的陌生和惧怕的情绪，萌发幼儿与同伴建立快乐的玩伴关系的愿望，培养合群的性格。
活动中，教师应调整心态，理解和满足幼儿的需要，创设宽松的人际氛围，尽可能地让。
幼儿体会到集体生活的快乐。
这一活动类型以体验为主。
五．活动流程：
熟悉环境、体验内化、玩玩幼儿园的玩具——看小朋友表演节目——亲子游戏“做企鹅”
（一）熟悉环境
1．带领幼儿和家长熟悉我班环境，幼儿在教室里自由拼搭积木。
2．与个别幼儿交谈，消除陌生感。
（二）看小朋友表演节目
（三）和爸爸妈妈玩
老师准备一些圆形纸，幼儿在爸爸妈妈的指导动手做企鹅宝宝。
接待方案篇6
20__年10月24日上午，常州市安徽商会考察团一行26人前往黟县经济开发区进行工业及旅游类项目考察。
为切实做好接待服务工作，并结合常州市安徽商会来黟考察团此行的目的，特制定如下接待方案。
一、迎接工作安排
时间:
10月24日上午11:
00
迎接地点:
城南转盘
迎接人员:
县经济开发区相关负责人
备注:
县接待办提前在黟县金陵宾馆预定13间标间，在接到考察团后安排入住。
二、中餐安排
时间：
上午11：
30
地点：
黟县金陵宾馆
桌数：
3桌
出席县领导：
吴文达、蒋凌将、方克家
出席县直部门：
县接待办、县经济开发区、县旅发委、县招商局
三、考察活动安排
1、实地考察
时间：
14:
00-16:
10
路线安排:
从黟县金陵宾馆到经济开发区
陪同考察县领导：
方克家
陪同考察县直部门：
县开发区、县国土局、县规划局、县招商局
2、召开黟县工业及旅游项目推介会
时间：
16:
10-17:
50
地点：
黟县金陵宾馆宏村厅会议室
内容：
（1）观看黟县风光片（约15分钟）、强县之路纪实片（约20分钟）
（2）县经济开发区和县旅发委分别进行推介
（3）双方交流座谈：
就投资商的投资动向、意愿及我县的招商引资政策进行交流座谈（约50分钟）。
四、晚宴
时间：
18：
00
地点：
黟县金陵宾馆
桌数：
3桌
出席县领导：
徐玉宝、方克家
出席县直部门：
县接待办、县经济开发区、县旅发委、县国土局、县规划局、县招商局
五、注意事项：
1、县经济开发区作为此次活动的牵头单位，要做好与考察团的联系对接工作，并组织协调好当日考察活动。
2、招商宣传资料由县招商局负责，黟县旅游景区宣传资料由县旅发委负责。
3、县旅发委负责做好与黄岳画院等旅游企业的对接工作。
4、县接待办负责考察团的用餐、住宿及会场布置（横幅与席卡）。
5、县广电局安排一名记者全程跟踪报道，县计算机信息中心做好宣传报道工作。
6、所有参会部门由政府办通知。
接待方案篇7
为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作，组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组，并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案，具体如下：
一、接待时间
2__年1月17日至21日午前。
1月17日全天报到。
二、住宿安排
组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。
请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组（餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后），并将定金（5元/人）于8月31日前汇入餐博会会务组账户。
三、用餐安排
1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。
用餐安排在入住宾馆，形式为自助餐或地方风味餐饮，代表凭餐券在规定时间用餐。
有特殊用餐要求的代表，请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。
四、交通安排
1月17日会议报到当天，接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点，各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。
餐博会期间，代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。
1月21日会务接待组为代表安排送站，需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。
会后需自行参观考察的代表，会务接待小组可代为联系酒店和旅行社，费用自理。
五、收费标准
（一）会务费：
每位代表会务费6元，会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。
团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。
（二）食宿费：
根据所住的不同宾馆设A类：
15元/人，B类：
12元/人两个等级标准。
对于住宿、用餐有其他要求的代表团，也请在8月25日前与接待组联系。
（三）减免事项：
各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费；各地组团参会人数超过2人的，免收联络员（1名）的食宿费和会务费。
六、其他
因代表离西安返程日期相对集中，接受统一安排食宿的代表需预定返程机（车）票的，请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。
七、联系办法
____
接待方案篇8
为确保各项会议接待工作的顺利进行，特拟定方案如下：
一、会议主题：
待定
二、会议时间：
20__年6月7日星期四9：
00-16：
00
三、会议地点：
淄博汇科机电设备有限公司二楼会议室
四、参会人数：
35人左右
五、环境布置：
（一）会场外区域布置：
悬挂横幅，表示对各位参会的企业家的热烈欢迎。
（二）会场内区域布置：
1、购置白板，准备好相应的办公文具等。
2、把原来的围桌撤掉，放进大约40张椅子，供与会人员就做。
（必要时可以给领导安排座椅，座椅上贴有领导的名字，以便对号入座）
3、需饮水机一台，以便于与会人员休息时饮水。
六、人员配置：
（一）会前布置：
人员于8：
40左右安排就位，公司一楼门前设接待人员一名，二楼会议室门前设
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