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HiAll专业面试指导
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一、成功面试第一关，做个完美的自我介绍！
回答这类问题，要掌握几点原则：
1：
开门见山，简明扼要，不要超过三分钟。
2：
实事求是，不可吹得天花乱坠。
3：
突出长处，但也不隐瞒短处。
4：
所突出的长处要与申请的职位有关。
5：
善于用具体生动的实例来证明自己，说明问题，不要泛泛而谈。
6：
说完之后，要问考官还想知道关于自己的什么事情。
为了表达更流畅，面试前应做些准备。
而且由于主考喜好不同，要求自我介绍的时间不等。
所以最明智的做法应是准备一分钟、三分钟、五分钟的介绍稿，以便面试时随时调整。
一分钟的介绍以基本情况为主，包括姓名、学历、专业、家庭状况等，注意表述清晰；三分钟的介绍除了基本情况之外，还可加上工作动机、主要优点缺点等；五分钟介绍，还可以谈谈自己的人生观，说些生活趣事，举例说明自己的优点等。
与之类似的问题还有：
你觉得自己有哪些与众不同之处呢？
如果让你自己选择五个词来形容一个你自己，你会选择哪些呢？
按照十分满分的原则，给自己打一个分好吗？
你自认为你的个性是什么？
在这类问题中，作为面试官，实际上在寻求类似以下几个问题的答案：
我凭什么认为你是这个职位的合适人选呢？
你比在你之前参加面试的几个人有哪些优势呢？
你能为公司做出什么其他人无法做到的贡献呢？
在某些情况下，面试官也可以试着采用一些稍微带有挑衅性质的问题，以使求职者明白，他竞争的职位非常抢手，同时也可以利用紧张的气氛来检验一下求职者在某种压力下对一般问题的反应能力。
这毕竟比让他们泛泛的自我吹嘘要好得多。
二、应届生的职业规划问题
应届生在参加面试时如何有技巧的回答一系列的问题。
开始之前务必记住：
黄金法则：
80/20---你要承担起80%的谈话而面试官只会说20%。
白金法则：
你必须试着控制面试的节奏和话题。
钻石法则：
对于没有把握的问题，抛回给面试官。
作为应届生，在面试前，应该了解一下应聘公司的部门架构。
以欧美企业为例，一般部门内的职位从低到高依次为：
助理（如果是本科生，有时候可以跳过）—专员—资深专员—主管—资深主管—部门副经理/SectionManager—部门经理。
一般，主管要求有5年以上的相关工作经验，这是一个分水岭。
好，回过来谈谈面试时如何回答关于职业生涯规划问题。
其实，这种问题并不需要你回答得无懈可击，这也办不到——你说得通俗了，认为你胸无大志；回答太专业了，又觉得你好高骛远。
回答这类问题，有以下几点可以帮你加分：
1、设定一个与自己专业相关的长远目标；这个目标要和公司的工作有关但不要局限在企业内部，会遭遇许多太过于细节的问题。
例如，HR专业的学生可以说，自己的目标是在35岁之前，也就是10年内，成为一名优秀的人才测评专家或者资深企业人力资源顾问；工程技术专业的学生，可以成为精益生产专家或者黑带大师；IT专业则可以在信息资源整合和ERP解决方案方面成为专家，等等。
注意，要着重在你想做些什么，而不是你想爬到什么级别。
2、把这个目标分解，以1年，3年，5年，10年的进度，逐步推进。
这个就要靠你自己想了，恕在下不能一一举例。
记住，每个阶段都要说明你能为公司作出怎样的贡献，你能得到怎样的提高，这与你长远目标的关系在哪里。
此时，可以适当联系到刚刚提到的部门架构。
3、在此过程中，除了自己想办法不断充电，还要说一下你希望公司可以给你怎样的帮助，比如能够有岗位轮换的机会；或者能够参与各种项目等。
不要提希望公司会给你培训，送你出国，给你报销学费，要表现得自己希望在实践中成长。
4、强调自己的稳定心态。
你可以这样说：
“中国人最讲究‘名正言顺’或者‘不在其位不谋其政’，所以很多人以为，只有给了主管的职位，才能运用主管的权利，发挥主管的作用。
我的理念和别人不同，我认为恰恰相反，当你展示出了主管该具备的能力，能完成更多的工作，公司自然会考虑对你的职位进行调整。
在没有足够的权力时，要使用自己的影响力，所以我鄙视那些成天想着晋升却没有任何建树的人。
”这样子，你的自我包装就成功了一大半。
5、最要要注意，在回答累死问题是，不要显得太胸有成竹。
偶尔显示出涉世未深可以让面试官觉得你还有学生的单纯。
“这个问题很大，我在学校里也曾经断断续续的考虑过，现在我简单的讲一下，可能会显得一厢情愿，希望得到您的指教”这样的一个缓冲在许多时候很管用哦（参见钻石法则）。
三、群面中的角色选择
群面，又叫无领导小组面试，是企业现在常用的一种面试形式。
顾名思义，小组中，每一个面试者都是平等的，需要通过自己的努力，争取到小组公认的角色，并为小组讨论结果，贡献自己的力量。
在这个过程中，展示给面试官的是你各方面的能力和素质，分析问题能力，沟通表达能力，团队合作能力，专业知识运用能力，情绪控制能力，领导力等等。
角色很重要，在整场面试中，角色清晰，并在自己选定的角色方向，贡献值最大，那你就pass了（注意，并不是leader更容易pass，任何一个角色的pass机会都是均等的，只要你在选定的角色方向贡献最大）
如何选取自己的角色方向，需要考虑小组成员之间的能力、性格和专业构成。
最重要的是根据自己平时生活和工作中，更善于做那个角色（与学生会工作中的职位无关，想想自己平时生活是启发别人思考多些呢，还是善于独自思考；是善于总结陈述呢，还是善于表达灵感；是善于遵循和执行纪律呢，还是鼓励自由和创新；是善于思路引导呢，还是执行思路；是善于大局观呢，还是善于解决具体的问题；是善于活跃讨论气氛呢，还是认真发现问题等等）。
只有角色定位适合自己惯常的表现，才能更自然地，更出色地，在这个方向上，贡献最大。
参考角色：
leader、第二leader、time-keeper、记录总结员（比较适合女生的一个方向）、和事佬（团队润滑剂）、点子王（群面中占多数，在某个知识领域熟悉，有灵感，多建议，善于解决具体问题）。
当然还有其他个性角色方向，只要你想出来，结合自己的性格和能力，知道如何担当，并在这个角色方向贡献最大，goahead！
同一个角色，不同的人来担任，会有很多不同的表现。
在这里，谈的是我理解中的角色，并谈谈如何在这个角色方向，贡献最大。
1.Leader篇
很多人认为leader容易pass，原因是leader的戏分多，表现时间和机会多，容易为自己加到更多的分数（如果职位要求leadership的话，加分就更多了）。
那么群面中，如何做一个出色的leader呢？
leader领导团队的方式有很多种，而我认为思路引领是首选。
只有团队成员信任你的思路，能出色解决面试问题时，他们才愿意配合你，一起来充实这个解决思路。
这个思路不一定全部由自己提出，可以综合众人心智。
你也在引导和总结其他同学思路的时候，体现自己的领导能力和团队合作能力。
（群面中，我一般首先说话“我们遇到的是一个****问题，目的是要实现****，在讨论具体解决方法时，我们先确定一下总体解决思路。
”“我先谈谈我的想法，大家看看补充和改进一下，好吗？
我的思路是这样…”。
往往我说完我的思路后，同学都普遍认同，并在这个总体思路上，加进自己的建议，完善一下，就确定了我们的总体思路。
接下来，我们就在总体思路的每个步骤上，讨论具体的执行方法，我也很自然地成为了小组的leader。
感谢小组成员把主要精力集中在方案解决上，感谢大家对我的信任和支持！
在各公司的小组面试，我认识了一帮朋友，至今还一直保持联系。
Wishallofus！
）总体思路确定后，接着讨论具体的执行方法和步骤（有时案例题目较难，涉及很多方面的资源，困难和影响，一时难想到总体思路时，可以大家轮流发言，一起解读案例材料，然后慢慢思路成型。
但这种方式，会出现各说各的，耗费很多时间，却没有形成系统的思路。
这个时候，需要leader记录和总结好各人的讲话要点，及时提炼出思路，并让大家在这个思路上进一步讨论）。
在讨论具体执行方案时，leader的任务不是提点子，而是鼓励团队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论总围绕着总体思路，一步步向目标进行。
在这过程，要跟组员互动和反馈（比如，“你说的是降低成本吗？
”，“那通过什么方式降低成本呢？
”；“你讲的是重视员工培训和提高生产效率这两点吗？
”，“其他同学的意见呢？
”等等，多用疑问句，及时总结和综合团队成员的意见，也让组员积极反馈你）。
leader还要注意的是，机会分配问题。
要结合个人的专业优势，恰当地引导组员发挥自己的特长，为解决方案提专业的意见。
（比如，“****你觉得从营销学上来看这个问题，你觉得应该怎么处理呢？
”“****你学化学的，你觉得应该怎么避免环境污染问题呢？
”等等。
如果某个同学不怎么说话，或者争取不到说话的机会，leader可以说“还有其他意见吗？
要不我们听听****同学的意见。
”）总之，发挥每一个小组成员的能力和知识优势，在规定的时间内，整合出完善的解决方案，这是leader的最大贡献方向。
leader开发的交流，宽容，同理心（能理解组员的点子和心理变化），总结能力等，在群面中，都是非常重要的。
最后谈谈，何谓leadership？
leadership并非意气指使，也不是所谓在其位谋其政，而是用自己的热情来拉动整个团队的前进，用良好的安排来确保团队计划的进行，以及用自己的知识和充分的分析来促成团队有效的讨论。
leadership，永远脱离不了团队，永远在团队利益最大化中贡献最大。
四、如何做好time-keeper和记录总结员
Time-keeper
大家不要小看timekeeper咯，在很多场群面中，我发现timekeeper都pass了。
为什么？
因为timekeeper的团队合作和团队贡献很容易突显。
但是，担当一个好time
keeper，却不是简单计算一下时间，那么容易的事情，里面有着学问在。
下面谈谈，群面中，如何做一个出色的timekeeper。
timekeeper第一任务是时间管理。
所以，timekeeper拿到案例题目和时间规定后，浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块（面试前，通过交谈，可以初步判断那个同学可能是leader，在面试时坐在他旁边，对时间分块前后，跟leader商量一下，争取做到时间分块与总体思路进展相匹配，这是一种比较稳妥的方法）。
然后把自己的想法，跟组员说说（比如，“我们要讨论的是一个****问题，可能在解决****和****问题上，会遇到困难。
我建议，在讨论前，我们先根据题目的情况，把面试时间这样分块，大家看看怎样?
好吗?
”，“大家先用3分钟来独自思考，写下大概方案，然后我们轮流讲一下自己的想法，每人一分半钟，一共是12分钟，接着，我们用20分钟来讨论，得到综合完善的方案，最后我们选出代表总结陈述，并给5分钟给他整理思路和准备总结。
整个过程是3+12+20+5＝40分钟，而面试一共是45分钟，我们有几分钟的机动时间。
这样时间分块，大家觉得可行吗？
”，“可行的话，好！
那现在我们就开始吧！
”）
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（也见过有同学说，“我带表了，计时方便，我来计时吧！
”，通过这种方式做成了timekeeper，简单直接，呵呵。
但是如何做好，还是一件认真的事情。
）
timekeeper在讨论过程中，要严格按讨论好的时间规划来管理时间，适当打断发言超时的同学（“时间到了，同学请先停一下，到下一个发言同学了。
），也适当引导大家谈话简洁扼要（“****你能用几个词总结一下你刚才的话吗？
”，“简要一些，就说你思考的结论是什么呢？
”，还可以通过赞扬的方式，比如“****讲到
****这个问题，很有见地，现在的重点是解决****问题，大家觉得怎么办呢？
”）
timekeeper还有个重要责任是，配合好leader，引导组员在总体思路方向前进（这也是第二leader的一个重点）。
当意识到leader需要时间和发言机会时，可以“下面，我们适当总结一下刚才谈话的内容，听听****是怎样总结的。
”，或者“刚才大家各说各的，我们先回到总体思路上。
我们讨论到那一步了呢？
”。
（注意，time
keeper有时要唱黑脸，果断打断罗嗦或偏题的谈话，让讨论有效。
放心好了，因为打断后，下一发言机会受益者不是你，所以大家不轻易对你反感的。
当然，语气尽量婉转，巧妙。
）
机动时间处理也是Time-keeper
发挥的时候。
如果剩余时间充足的话，可以把团队往前推动一下（“现在还剩4分钟，我们想想方案还可以完善吗？
”，“我们把问题解决了，现在还有4分钟，大家讨论一下，以后怎么避免同样的生产问题发生吧！
”）。
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H
总之，timekeeper是团队重要的一员，不仅关系到团队能否在规定的时间内，充分讨论问题，并得到完善的解决方案（时间划块和协助leader方面），还关系到团队成员机会均等，并发挥各自最大贡献，以实现方案最优化（时间管理和引导发言方面）。
想pass
吗？
timekeeper是不错的一个选择！
3记录总结员+X0u5s7
当团队成员吵得纷纷扰扰时，还有一个女生在认真记录着没一个人的讲话，并不停用各种记号，标记讲话内容的重点。
这个女生就是群面中的pass王（做得好经常pass。
当然男生也可以担当。
总的适合女生多一些）。
我尝试用男生的思维，来讲述一下这份适合女生的工作：
群面中，如何做一个好的记录总结员。
（1）记录清晰，重点标明;k"
L根据团队时间划块的安排，把一张纸分成几部分，在每一个部分的顶头，写清楚该时间段的要解决的问题和目标。
讨论时，要快速而准确记下每个同学的发言（名字和发言内容，不一定全部逐字记录，但完整意思一定要记下，包括好点子和坏点子。
）并结合团队整体解决思路，把相关的发言重点，用记号标明。
（2）配合leader，解决盲点，推进讨论（当然，能坐在leader身边就最好）及时把关系到重要问题解决的发言，有创意的点子，重点清晰地指给或传给leader看。
如发现某个重要问题还没讨论结果，就被叉开时，在恰当时提醒队友再讨论一下，也可以通过leader来引导大家再讨论。
当团队成员讨论无目的时，要站出来，讲述清楚我们刚才讨论到那一步骤了，接下来讨论那个步骤。
（3）恰当总结发言，争取做代表来总结陈述-x9~+X7
在讨论收尾时，拿起本子，向着每一位组员，“大家的发言，我都记录在这个本子上，下面，我跟大家说说我记录的重点吧！
”，当大家都看着你的时候，你一定要思路清晰地，重点突出地，把你整理出来的方案要点，逐条逐条讲出来，并在这个过程，恰当点名赞扬一下某个同学的点子。
最后“这是我们的讨论结果，记录在这里，下面哪个同学去做代表陈述，我把这个本子给他。
”。
其他组员肯定说，不用选了，就你了去说吧（呵呵，女生的优势充分发挥啦！
）当你没争取到代表陈述机会时，你也知道怎么发挥你本子的作用，是吗？
最后谈谈记录中的坏点子（如何判断坏点子，跟公司的文化和办事风格不匹配，跟解决问题的大局目标相冲突，或是节外生枝，不在本案例的讨论范围之内等等）吧。
如果某个同学只提出一次的话，不占用太多讨论时间的话，就可只记下来，而不跟大家点明。
如果再次被提出来，并引起大家的讨论的话，就要明确表态，参与引导讨论方向了。
记录总结员，说话最有分量，有根有据嘛！
有分量的你，pass肯定没问题啦！
五、如何巧妙应对压力面试
如今竞争无处不在，无形的压力有很多，职场压力更大。
而有的压力是人为给的，比如：
职场应聘时，会遭遇面试官刻意的压力面试。
面试官为什么要刻意给应聘者压力呢？
作为应聘者该如何应对呢？
面试官常规性压力测试可归纳七种形式。
第一种：
面试环境压力。
通过对面试现场的场景布置来达到压力测试的目的，如：
色彩、灯光、被面试者和面试官座位反差设置，及面试官阵容、面试官气势、特殊道具等，让应聘者一进来就感到巨大的心理压力。
第二种：
面试言行压力。
比如：
面试官表情严肃冷峻，或不理不睬，或睥睨你，或瞪着眼问你问题，或直接给你来个下马威。
总之，通过简单的行为语言让你产生压力，或正和风细雨地与你沟通，突然转换一种行为、语言风格来测试你应对压力的能力。
第三种：
提问方式压力。
面试官一开始就直截了当提问，口气故意搞得跟审犯人似的，让人不舒服，这会造成压力。
第四种：
提问内容压力。
一是问刺激性话题、隐私性话题，让人不舒服，从而产生压力感。
二是问两难问题，使得无论如何回答都会入套，不回答也不行，这也会让应聘者产生巨大的心理压力。
第五种：
提问节奏压力。
步步紧逼，容不得你过多思考，问题一个接着一个，甚至一个问题还没有回答完，另一个问题接着跟上来了。
第六种：
转换面试形式压力。
比如：
正和你面对面沟通，突然转入笔试；或者让你看一段视频情景剧或PPT，让你回答问题。
这种转换思维空间的方式也会给应聘者产生压力。
第七种：
制造僵局压力。
当应聘者回答完问题后，面试官陡然不问了，故意盯着你，四目相对，让面试陷入僵局，来观察应聘者反应。
如何应对压力面试？
面对每一种形式该如何破解呢？
在压力面试状况下，面试官通常是这样考察的：
第一，关注应聘者的表情展现，如面色的变化、僵硬的程度；第二，关注应聘者情绪的控制过程及办法；第三，关注应聘者在压力情况下的逻辑思维，展现出来的沟通内容及内容的表达方式。
有些应聘者就是因为不知道这是压力面试，而是从其他角度来胡乱揣测——面试官喜欢不喜欢自己？
为什么不喜欢自己？
并且还能找出很多“佐证”，从而把自己往绝路上逼。
当你知道是面试官在对你进行压力测试时，你就明白了面试官主要是测你的耐压性，而不是问题本身是否回答了满分。
因此，正确应对的方法是从容应对，真诚回答。
面对压力，表情有变化是正常的，说明反应快，但表情不能过度夸张，进而控制住自己的情绪，不能让情绪蔓延和失控。
你应该这样看待：
无论面试场景多么不友好，问的问题多么怪诞尖锐，不就是压力测试吗？
不就是测我的耐压性吗？
知彼知己，自信自然就来了，不会紧张，也不会反感，更不会拂袖而去，余下的就是坦然应对。
真诚回答本身就体现了从容应对，从容应对的结果肯定是坦然回答。
在面试官看来，你只要能够从容应对本身就过关了，就没指望你能回答圆满，或很多问题本身就没有答案，只要不过度紧张，保持一定的逻辑思考能力，把看问题的角度、解决问题的方法与路径，充分表达出来，足矣。
真诚回答当然不能撒谎。
有时候，应聘者为了追求圆满，或过于追求面试技巧，回答过于圆滑，结果被面试官一追问反而就露馅了。
反应不及的应对
面对压力测试，也有一些应对技巧。
特别一时没有反应过来时可以采用如下技巧来排解压力，打开思路。
1.赞美面试官的问题好，赢得思考问题的时间。
虽然这是短短的一句话，实际上你脑子里在快速地搜寻应对答案。
甚至你可以很坦白地说：
“这是非常好的问题，说实话这问题也挺难回答，你给我一点时间我思考一下。
”这是很坦诚的技巧，因为这样说，首先缓和了气氛，放松了自己，避免冷场僵局制造更大的压力。
2.低头思考两三秒再回答，给自己创造优势环境。
应聘者通常在遇到压力测试和难回答的题时，越看面试官的眼睛越紧张，看面试官瞪着自己就更紧张，最后紧张得不知道如何回答了。
3.展示真实的自我。
不论面试官怎么面试，面试官总是希望考察出应聘者在未来工作环境中的真实水平。
任何一个问题，尤其是压力测试题，无论你如何回答都要展示真实的自己。
不要试图取巧，最失败的是弄巧成拙，不仅没有展示自己的真实水平，反而暴露出自己品质上的一些问题。
压力测试情况下，面试官第一个是看你的表情变化及情绪控制程度和方法，判断你是冷静处理问题还是躲避问题，是急躁冒进还是急中生智。
如果你知道这是一个压力测试，正常情况下你会心态放松，一放松就冷静，冷静下来以后急中生智就会油然而生。
放松才会冷静，但不能装冷静。
因为你一旦开始掩饰自己，就会有后续很多的动作和语言来掩饰自己。
所以劝应聘者，你是什么样子就是什么样子，哪怕最后你没得到这个岗位。
不然就算你加入了这家公司你也会受不了那种环境而狼狈离开。
请记住，诚实的品质比能力更重要。
如果实在是自己不熟悉的东西，没有任何答案怎么办？
转换问题本身。
任何问题应答都可以转换，面试时压力测试测试的是一个人耐压能力和心智的问题。
如果耐压能力不足，要学会转换为品质展示。
坦诚就是一种品质、诚实就是一种品质。
其实放弃也是一种回答方式，它不是躲避，而是承认这个问题我没有想好，不知道怎么回答。
这也是一种坦诚，是职场当中一种很优秀的品质，这就相当于回答了那个问题。
展示不了自己能力的时候，就展示自己的品质。
面对目前浮躁的职场，坦诚是一种稀缺的优秀品质。
应对压力面试的三步走
无论面对何种压力测试，都应遵循基本的展现程序。
第一，展示出一种职业成熟的心态，即面对压力，一定要放松和冷静。
第二，展现一种信心，不管任何问题你都要有信心，“我一定能精彩地回答你”，这可以把你的思维模式导向成功。
第三，在自己最擅长的领域展现自己的专业能力。
千万不要跑到自己不熟悉的领域。
迈好这三步，你都可能回答得比自己期待的更精彩，超越自己的常态水平。
展示好这三步，相信没有彩排的人生，会一幕比一幕更精彩。
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