文秘年度工作总结四篇.docx

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文秘年度工作总结四篇

【热门】文秘年度工作总结四篇

【热门】文秘年度工作总结四篇

　　总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结，它可以促使我们思考，因此，让我们写一份总结吧。

总结你想好怎么写了吗？

以下是为大家收集的文秘年度工作总结4篇，仅供参考，大家一起来看看吧。

　　从事车间核算的工作已经有几年了，机缘巧合之下，来到了×公司，虽然只过了一个月，但是感触颇深，来系统的陈述下我的工作心得、遇到的困难以及我个人的建议。

　　核算工作主要是对公司各个方面进行统计，我的工作主要分为六局部：

登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账，并与相关部门核对;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;根据人员工资情况对劳开工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;根据公司审计室的要求完成生产车间相关核算工作;按时编制车间本钱预算和产品本钱计算单。

　　由于之前公司没有专门的人员来做核算的工作，以至于各生产部门不知道我是干什么的，也不知道这种工作的重要性，不知道需要提供什么支持。

所以，为了让大家了解核算的重要性，配合我的工作，特对各部门的生产报表作如下要求：

个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入，并按设备、产品种类、工序、消耗进行统计。

旬报要出现：

设备使用工时，设备产量，有效利用工时;月报要出现：

工资核算报表，工序低值易耗品，原料消耗，产品类别工时，产品类别产量，设备、模具维修费用的统计;日报要表达：

工序工时，工序产量，工序消耗。

　　在此过程中，有个别部门说，你就干点实事或让我们干点实事好不好。

设置一个部门和工程组都应该有一个职权而不是仅仅的一个工作内容，工作内容也不是一个人完成的，什么事情或责任都落在一个人的身上，工作目标有几个等，直接上级是否告知这个工程该如何开。

任何一个部门或部门人员和职权的变动，上级和人力资源部都应该有告知相应工作部门或工作关系的义务，以利工作关系的建立和工作关系的畅通，而不是局限几个人知道，也给这个工程的建立和完成设置了无形的障碍。

　　我感触最深的就是：

所有业务处理必须制度化、程序化，任用人员必须经过慎重挑选和训练，任用业务不熟练人员那么容易发生错误，任用品德不良人员那么容易发生舞弊。

　　1.工程时间、优先顺序和工作目标没有下达通知，直接责任人不清楚;

　　2.组织机构的稳定性存在问题：

组织机构人员和岗位的调整没有及时相关工作责任人;

　　3.工时定额与计件单价的矛盾;

　　4.人员的工作岗位关系复杂，存在跨级任命和跨级汇报的问题;

　　5.本钱核算上的问题：

工作关系和工作职责没有明确。

　　在本钱统计方面首先要解决的是一线员工对异常情况的认识和报表的填制工作，一线员工认为异常情况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低，这样造成生产工时和工资有冲突。

因为从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。

明确划分权责，实行账、钱、购、产、销、物分管的原那么：

所有业务处理必须程序化、制度化，任用人员必须经过慎重挑选和训练，任用品德不良人员那么容易发生舞弊，任用业务不熟练人员那么容易发生错误;所有实物财产要有专人负责保管、维修，以提高使用效率。

　　我非常的荣幸能有时机和公司一起成长奋斗，通过这次总结，对自己的工作流程便更加明确了，观察出的问题以及个人的建议希望能得到公司各领导的重视与讨论。

　　匆匆忙忙中，不平凡的20xx年悄然而逝。

在这一年中，全省联网，通存通兑；贷款的五级分类；村级信用站，支农联络员的撤并；信用社的变化可谓为翻天覆地。

XX信用社在新一届班子的带着下，团结协作，上下一心，取得了持续九个月综合指标全联社第一的可喜成绩。

我能够立足本职，勤奋工作，圆满完成领导交付的各项任务。

现将一年来的工作总结如下：

　　1．时刻不忘学习，提高自身素质。

一年来，社内每月组织员工学习，营造良好的学习气氛。

我能够按时参加，并认真作好笔记。

五月份，远去XX，参加了XX组织的系统上线的业务培训，经过几天的日夜刻苦学习，成功结业。

扩展领域，不断学习信贷知识，并参加了信贷员资格考试。

工作之余，观看《亮剑》等精典电视剧，学习公关礼仪，使我的自身修养，思想素质有了很大提高。

学习李云龙，如何出奇制胜；学习独立团，如保精诚团结，从弱到强。

并与工作实际相结合，从中悟出新思路，新方法。

　　2．大力开展存款，壮大资金实力。

三月份，我利用定期免征利息税的大好时机，深入各村，积极宣传。

通过组织车队，音响，张帖海报，发放传单等形式，使大好消息迅速传到千家万户，起到了很好的宣传效果。

在社领导的协调下，挖来了新储源，以前为邮政储蓄代办的人员，纷纷为我社效劳，成了我们的联络员。

平时对专柜所辖的代办站，联络员屡次走访，密切关注存款动向，作好统计，每日上报。

一分耕耘，一分收获。

截止10月底，专柜较年初上升800余万元。

　　3．尽职尽责，力争尽善尽美。

一年来，我能够认真遵守信用社的各项规章制度，严格约束自己。

在自己平凡的岗位上，不计个人得失，不讲条件，工作一丝不苟，力争追求圆满。

在办好业务的同时，定期对信用站，联络员召开会议，交流揽储经验，学习典型案件，做到警钟长鸣。

在三秋期间的案件高发期，大宗款项实行社内车接车送；平时办理业务，要求二人同行。

严格的防范措施，使一年来未发生一起刑事案件。

　　4．不断创新，笔耕不辍。

在完本钱职工作的同时，勇于担起XX社通讯报导报送的重任。

在日常工作中，时刻不忘寻找其中的热点，亮点，先进典型事例，好人好事等。

工作之余，值班夜里，将材料润色，并以通讯形式及时上报联社办公室。

付出总有回报，汗水不会白流。

一年来先后撰写通讯报导23篇，其中在《XX农信》报上发表16篇。

　　5．以社为家，美化社容。

今年来，新一届班子投入了大量人力，物力对办公设施，外部环境进行了改造。

营业室内外焕然一新，特别是对营业室门前的地面重新硬化。

在东边空闲处安置了健身器材。

优美的环境更需要我们用心保持，每天我能同大家一起将营业室内外认真清扫，力争作到一尘不染，以优美，整洁的环境的.环境吸引储户。

营业室外，彩旗飘飘，铁树青青。

使信用社成为XX街上一道亮丽的风景。

在大院内，东西两个黑板遥相照应。

我能用其所长，搜集精典小故事，名言警句，宣传信息等，出黑板报20余期，为信用社文化建设尽自己的一份力。

　　6．顾全大局，忍痛撤并信用站，联络员。

十一月份，按照中国人民银行，银监会的文件精神，对我社辖区内的九家信用站全部撤并。

我能够同领导一起，深入各个村站，作好认真的安抚工作。

并将当月手续费，一次性补偿金及时发放。

使广阔代办人员能够认清形势，思想很快转变，情绪稳定，得到了平稳过渡。

并对村站储户作好解释工作，使村站存款能够继续保持，为社所留。

　　7．兢兢业业，鞠躬尽瘁。

一年来，我时刻以大局为重，深知自己责任的重大，不敢有丝毫的松懈。

为很好完成自己的本职工作，主动放弃休息时间。

一年来，请假休息不超过十五天。

地里的农活，家里的琐事，我很少顾及。

看到父母妻子的责备，看到孩子躺在病床上渴望挽留的泪眼，我的心都碎了，想想自己的工作，我不能休息。

只能乞求他们理解，我也是身不由己，欠他们太多，太多。

　　工作中的缺乏：

回忆一年来的工作，自己仍有缺乏之处，主要表现在以下几个方面：

　　1．吸收存款时储源缺乏，以后还得多方寻找。

　　2．业务能力方面提高不快，对信贷，结算业务不太精通，还需要努力学习。

　　3．方字材料写作不高，以后仍需多写多练。

　　20xx年，我将认真弥补自身缺乏，学习业务知识，提高自身素质，履行工作职责。

当好领导的助手，扑下身子，多挖储源，开展更多存款。

多写多练，提高自己的写作水平，力求上进，为XX信用社的开展，作出自己应有的奉献。

　　回忆一年来的工作，我为取得的可喜成绩感到自豪，面对新的一年，我对以后的工作充满信心。

票据置换的兑付，全省通存通兑的开始，全国结算的畅通。

使我们的工作如虎添翼。

我相信，信用社明年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！

　　文秘工作是我从事的第一份工作，是我职业生涯的一个起点，我对此也十分珍惜，尽最大努力去适应这一岗位。

通过一年来的不断学习，以及同事、领导的帮助，我已完全融入到了xx这个大家庭中，个人的工作技能也有了明显的提高，虽然工作中还存在这样那样的缺乏之处，但应该说这一年付出了不少，也收获了很多，我自己感到成长了，也逐渐成熟了。

我的个人工作总结如下：

　　办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，推动各项工作朝着既定目标前进的中心。

办公室的工作千头万绪，在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料，数据。

有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、公路工程工作总结、迎来送往及用车管理等。

面对繁杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，防止疏漏和过失，至今根本做到了事事有着落。

　　办公室人手少，工作量大，特别是公司会务工作较多，这就需要部门员工团结协作。

在这一年里，遇到各类活动和会议，我都积极配合做好会务工作，与部门同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把活动圆满完成。

　　办公室就是个效劳性质的部门，我认真做好各项效劳工作，以保障技术质量工作总结工作的正常开展。

部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档，我都会及时办妥；下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助，我都会第一时间解答和解决。

以一颗真诚的心去为大家效劳。

　　一是文字材料注重质量。

我局以文件、讲话、调研、报告、总结为主的文字材料形式多样，为了使文字材料反映出问题，表达出水准，能够努力适应新形势的需要，在文字材料上严把质量关，做到吃透上情，摸清下情，竭力把握领导意图，注意吸收外部经验，并结合我局实际情况，摸准每一份材料的思想脉搏，做到综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明。

如去年，围绕争工程、求开展的工作重心，办公室认真撰写了《工程部技术工作总结》的工作文稿，充分展现了我市农业部门抓工程的工作成绩，该篇文稿也被市委办《***》以专刊进行刊登。

据统计，三年来，办公室共起草各类政策性文件、年度工作总结、领导讲话、阶段性汇报材料等综合材料300余份，均保持较好的质量，一定程度上促进了我局文风的提高。

　　二是公文处理高效标准。

认真做好全局各类文件、重要资料的收发、登记、传阅、归档工作，对全局所有上传下达的文稿，坚持亲自过目，严把行文关、政策法规关、内容关、体例格式关、文字关，标准了公文运行程序，加快了公文运转速度，根本做到无失误，提高了公文处理工作的质量和效率。

　　由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、职业技术工作总结、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。

经过不断学习、不断积累，已具备了办公室工作经验，能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面，经过半年的锻炼都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。

积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。

　　一年来，本人能敬业爱岗、石油技师工作总结、创造性地开展工作，取得了一些成绩，但也存在一些问题和缺乏，主要表现在：

第一，办公室主任对我而言是一个新的岗位，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高；第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是十分到位；第三，自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。

在新的一年里，自己决心认真提高业务、工作水平，为公司经济跨越式开展，奉献自己应该奉献的力量。

我想我应努力做到：

第一，加强学习，拓宽知识面。

努力学习房产专业知识和相关法律常识。

加强对房地产开展脉络、走向的了解，加强周围环境、同行业开展的了解、学习，要对公司的统筹规划、测试工程师工作总结、当前情况做到心中有数；第二，本着实事求是的原那么，做到上情下达、下情上报；真正做好领导的助手；第三，注重本部门的工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作气氛。

不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。

遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值，力争取得更大的工作成绩。

　　新的一年有新的气象，面对新的任务新的压力，我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战，在岗位上发挥更大的作用，取得更大的进步。

　　以上就是我的工作总结，请领导批评指正。

　　春去冬来，又到了一年的年尾。

这个时候，是最容易让人回忆的时候。

这一年，时光流转；这一年，慢慢成长；这一年，渐渐收获；这一年，对我来说是挑战的，因为工作性质的不同。

初到一个很陌生的岗位，跟我之前的专业截然相反，一段时间我茫然了，不知道该怎样去开展这份工作。

　　在做好自我调节的工作下，我准备以归零的心态来学习，感谢公司给予我时机锻炼，也很感谢和我一起共事的伙伴们，是你们让我学习到了以前根本不会接触的东西，让我一步一步的成长，成熟，进入阳光北郡工程已有大半年年了。

20xx年的主要工作是大致上可以分成三大类。

　　阳光北郡这个工程不同于其他商品房，经济适用住房的办理流程及订房手续都比拟多，从电子版的表格记录到申报房号、开通房号、出合同单号，审核，出合同，这些流程都需要仔细再仔细，认真在认真，因为一旦有环节出错，就会导致一系列的问题，引发客户的矛盾。

所以我本着“宁对十遍，不错一户的原那么”做好自己的本职工作。

　　开晨会与夕会时做好资料的，销售员一日工作方案的汇报与遗留问题的记录，给销售员分配call客资源，配合甲方工作人员及时摘录新的公示客户信息，协助甲方已出合同的订制、登记、封袋，和银行做好对接工作，按揭客户所缺资料及时给银行递送。

售楼部日常所需的办公用品、卫生用品的采买、更换按需补充。

　　每日更新交款客户，回款客户，公示客户，签约客户的最新情况，配合案场经理做好每周、每月的数据统计及周报月报的汇总，跟甲方工作人员及时报录已开房号客户的信息。

以上的工作我还有很多缺乏的地方，还需要改良与学习。

　　1、加强相关业务知识的学习，与客户的沟通技巧，处理问题的方法等。

　　2、学习如何销售，艺多不压身，各个行业都是息息相关的，对自己的工作也会有所帮助。

　　3、爱岗敬业，向小于学习，把公司的事当成自己的事。

　　4、做事细心，谨慎，踏实，防止低级错误的发生。

　　5、提高工作主动性，对工作投入。

　　通过这一年的学习、锻炼，我发现自己还有很多的缺乏之处需要提高。

在未来的工作中，我将利用自己精力充分，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，学习业务知识和提高销售意识。

扎实进取，努力工作，为公司的开展尽自己绵薄之力。