政府办公室班子述职报告.docx
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政府办公室班子述职报告
政府办公室班子述职报告
年初以来，在县委、县政府的正确下，我带领办公室一班人紧紧围绕全县的中心工作，本着优质高效、求实创新的原则，充分发挥综合协调、督办落实、参谋助手作用，积极为、部门、群众提供优质服务，圆满地完成了各项工作任务。
现将一年来的工作情况如下。
一、强化精品意识，全面提高办文办会质量，积极当好参谋助手
一年来，我们切实把当高参、做助手作为办公室的第一要务，围绕领导决策和各项工作的落实，充分发挥参谋部和“智囊团”的作用，努力贴近领导思维，跟近领导思路，为领导当好“外脑”。
一是加大综合调研力度。
注意质和量的结合，根据领导的安排，全年共撰写各类综合文稿***多篇，近**万字，其中大多数都变成了县政府的决策部署。
围绕领导决策和交办的调研课题，形成了《关于全县农村经济合作组织的发展情况的调查与思考》、《关于绥北路升级的思考》、《农村极贫户特危房现状及解决办法》等*篇调研。
在年初的时候办公室还全员深入到城镇企业、商店、街道、社区开展调查研究，广泛征求群众意见，共梳理出**多个方面**多个问题，在一定程度上为领导决策提供了依据。
办公室起草的《政府工作报告》打破以往写法，得到了领导的好评。
起草的化解农村土地纠纷方面的典型发言，受到了县领导和上级相关部门的认可，将在全省农村工作会议上发言。
起草的《县政府工作规则》和《关于进一步加强廉政工作的意见》以县政府文件下发执行，指导全县工作。
起草的《绥棱县招商引资优惠政策》、《绥棱县招商引资奖励办法》，使招商引资措施更加科学，发展环境更加宽松。
二是全力推进信息工作上水平。
建立了办公室干部全员搞信息制度，特别是在信息传递和信息调研上狠下了功夫，全年共搜集、整理、上传各类信息***多条，被省里采用**多条，有力地宣传了绥棱。
在市里9月份信息采纳评比中，获得全市第一的好成绩。
创办了《信息参阅》，及时向县领导提供县内外各种有价值的信息。
全年共制发《信息参阅》**期。
同时，积极搞好对下工作指导，全年共基层典型经验*个，制发《情况反映》*期。
三是切实提高办文办会质量。
认真抓好“依据关、内容关、格式关”，严密处理程序。
全年共制发政府文件**件，政府办公室文件**件，处理上三级文件及各类明传电报***余件，共制发各类会议纪要**次，保证了质量，提高了公文效率。
强调了会前准备，会中组织，会后落实三个环节，全年组织承办和协办各类会议**余次。
其中深圳地区绥棱发展促进会、绥棱县优势资源推介暨项目签约仪式、华夏董氏兄弟商贸（集团）公司粮油精深加工项目论证会等重大会务活动，取得了良好效果，充分展示了绥棱形象，得到了县领导的认可。
二、强化大局意识，全面加大协调配合力度，促进县域经济和社会事业发展
坚持将办公室工作置于全县发展中，统筹考虑，协调推进。
一是积极推进依法行政工作。
以提高政府的依法行政能力为目标，会同人事、财政、审计等部门开展了*次行政执法检查，对各乡镇政府和县政府所属各部门的行政执法责任制执行情况进行了考评，共有**个单位被确定为优秀单位，对*个单位进行了批评。
结合《行政许可法》的贯彻实施，对全县的行政审批事项进行了集中清理，共清理规范性文件***多件，保留***件，修改完善了**件，废止了**件。
同时，加大了法律法规培训力度，举办了*期行政执法人员培训班，共培训***多人次。
组织**多人参加了全省《行政复议法》、《行政诉讼法》、《国家赔偿法》培训班。
二是认真抓好外事侨务工作。
开展了外事侨务法律法规宣传周活动，对《中华人民共和国归侨侨眷权益保护法实施办法》和《归侨侨眷权益保护法》进行了集中宣传。
全面加大了侨属、侨眷合法权益的保护力度，共为从事个体营业的侨属、侨眷减免各种税费*万多元，协调解决乱收费、乱罚款问题*起，经济纠纷*起，挽回经济损失*.*万多元。
帮助生活困难的侨属侨眷捐款捐物折合人民币****多元。
严格公务出国审批，共办理出国出境护照及签证手续*人次。
三是巩固提高人防工作。
全面加强了人防法律法规的监督检查，配合省、市人防办查处了森工局未办理人防“结建”手续、违章建办公楼的案件。
加强了人防后防基地建设，采取以租养房、房地兼管、扶持发展的办法，重新丈量了土地，核准了土地面积。
四是推动各项社会事业发展。
协调教育、劳动等部门，对全县职业教育资源进行了详细的调查摸底，制定了全县职业教育资源整合方案，完成了*所职业教育学校的重新整合。
协助教育部门完成了农村义务教育体制改革工作。
与卫生部门协调，完成了农村卫生院三权上收和县二院承包经营等项工作。
协助计生部门顺利通过了全省生育优质服务县验收。
配合文体部门举办了全县体育运动大会、副科级干部篮球赛等各种大型文体活动。
与卫生局、文体局、计生局等单位配合，对医疗、文化、计生药具等市场进行了专项治理，维护了正常的市场秩序。
五是全面加强政务公开工作。
充分发挥党风廉政责任制牵头部门的作用，制定了《关于进一步加强政务公开工作的实施意见》，以政府文件下发执行。
加大对政务公开工作的检查指导力度，全面增强政府所属部门的工作透明度。
目前，政府本级政务公开全面推进，县直部门政务公开及乡镇政府政务公开达到了***%。
六是认真抓好招商引资工作。
按照县委、县政府的要求，全面加大了招商引资工作力度，引进哈市客商投资****多万元新建了政府办住宅小区，超额完成了招商引资工作任务。
三、强化宗旨意识，全面提高服务质量，展示政府的良好形象
牢固树立办公室形象代表政府形象的思想，从细微处入手，积极为群众办实事、办好事。
一是认真解决信访问题。
在办公室内部，我们实现了主任协调副县长处理信访问题制度，无论县长在家不在家，都有人接待上访群众，对反映的问题耐心听取，妥善处理。
对能够协调相关部门立即解决的当场给予解决，对不能立即解决的向相关县领导汇报，限期答复，使群众的来信来访事事有结果，件件有回音。
全年共接待群众来访千余次，办理群众来信***多件，较好地解决了群众反映的土地矛盾、拖欠工程款、社保并轨等问题。
尤其是福忠到办公室以后，充分发挥优势，牵头、协调处理了大量的信访问题。
二是认真搞好对外接待。
在对外接待工作中，严格按照规定办事，坚持做到厉行节约，周到热情。
全年共完成或配合接待办完成省、市检查、视察等接待**次，完成友好市县参观接待**次，效果都非常好。
特别是在国际禁止化学武器公约组织核查小组对艾斯公司进行核查时，我们以友好的态度，细致入微的服务，赢得了外国专家的一致赞誉，他们回去后还专门致信给县委、县政府对董立新同志进行了表扬。
三是认真抓好扶贫解困工作。
对办公室承担的**名包扶对象，坚持扶贫与扶志相结合，输血与造血相结合，真包实扶，帮助他们早日脱贫。
年初就捐款捐物折合人民币近万元，为农村贫困户送去了种子和化肥，保证他们正常的生产生活。
近期我们又组织办公室捐款****元准备在年前送到包扶对象手中，保证他们过上一个安乐祥和的春节。
四、强化督办意识，全面加大工作推进力度，保证政府决策的有效落实
工作中，从维护政府权威、保证工作落实入手，围绕领导决策和工作部署，全面加强督办检查、综合反馈和跟踪问效力度，确保县政府决策的贯彻执行。
一是围绕县委、县政府中心工作进行督办。
把年初县委、县政府确定的全年任务目标特别是《政府工作报告》中确定的大事大项，进行了层层细化分解，逐级落实到单位和部门，实行月检查、季通报制度。
并积极创新督办方式方法，深入到基层，深入到实际工作中去，帮助各单位研究策略，解决问题，促进各项任务的有效落实。
全年共下发督办通知单***余份，实地督办检查**余次，完成了政府各类会议精神落实、东北湖公园扩建工程捐款、休闲广场二期工程捐款、助残捐款、城乡环境综合治理、清冰雪会战、热费收缴等项工作的督办落实。
二是围绕群众关心的热点、难点问题进行督办。
及时捕捉群众关心关注的问题，在调查研究的基础上，确定督办事项，明确专人进行处理，较好地完成了木材小区税费收缴、站前农贸市场综合楼建设、纤维板厂并轨等群众关心关注的热点问题，为县领导决策提供了依据。
与此同时，全面加大了与人大、政协的联系，共办理人大代表意见、建议和政协委员提案**件，办结率达到了***%。
三是围绕上级督办事项和领导临时交办事项进行督办。
根据上级督办事项和领导临时交办事项时限性强的特点，本着快督办的原则，采取综合配套措施，尽快予以完成。
全年共完成上级督办事项**项，完成领导临时交办的事项**多项。
五、强化团队意识，全面加强办公室自身建设，努力打造一流的干部队伍
为保证办公室能够始终提供优质服务，始终保持高效运转，切实在提高干部队伍素质上狠下了功夫，着力打造“四型”办公室。
一是打造“学习型”办公室。
全面开展了“强化学习、内强素质”活动，制定了《办公室学习规划》，把每周五确定为办公室固定学习日，可串不可占，并明确从主任到一般干部，结合自己工作实际，轮流进行讲课，每讲完一课，每名干部都要写出学习，从而在办公室内部形成浓厚的学习氛围。
目前，我们已经完成了十六届四中全会精神、行政许可法、邓小平理论、江泽民“三个代表”重要思想等知识的学习。
二是打造“廉洁型”办公室。
切实将党风廉政建设摆上了办公室工作的重要位置，重点围绕“十二个必须清楚”和“八个必须明白”狠抓了办公室的廉政建设。
组织全体干部观看《王怀忠的两面人生》等专题片，并结合“田韩马”案件开展经常性的警示教育。
深入推进党风廉政建设责任制的落实，明确了我为第一责任人，班子成员各负其责的工作机制。
组织召开了**次民主生活会，班子成员都进行了深刻查摆和认真整改。
办公室不存在超标准配备小汽车，超标准接待，插手项目招投标等问题。
没有一名干部利用在领导身边工作的优势为己谋私利。
办公室选人进人，严格按有关规定和程序进行，不存在暗箱操作行为。
不存在外出考察，两风期间赌博，损害群众利益，与民争利以及家庭配备电脑，接受或给予关系单位、个人现金、有价证券和支付凭证等问题。
三是打造“实干型”办公室。
办公室的工作可以说是时间紧，任务重，经常是加班加点，基本没有休息日，但从领导到干部都是毫无怨言，以苦为乐，以苦为荣，兢兢业业，踏踏实实地履行工作职责，高效率地完成工作任务。
在6月份人代会期间，办公室既负责政府工作报告的起草，又要筹备社科院专家的检查，还要准备财政工作会议，面对繁重的工作任务，办公室的同志连续奋战几昼夜，圆满地完成了工作任务，受到了县领导的好评。
四是打造“团结型”办公室。
工作中，办公室坚持分工不分家的原则，互相支持，互相配合，以诚相待，补台不拆台，合力不分心。
特别是班子成员之间，充分发扬民主，凡是有重大事情或召开办公室全体工作会议前，都召开主任办公会，充分酝酿、反复讨论，求同存异，形成共识，从而在办公室内部形成了轻松和谐、健康向上的良好氛围。
回顾一年来的办公室工作，虽然取得了一定成绩，但也存在着一些不足：
主要是学习的主动性还不够，个别干部的思想素质、业务素质有待进一步提高；超前服务意识还不够强，工作劲头还不够足等等，这些问题需要我们在今后的工作中认真加
求职离不开面试，面试离不开自我介绍。
在面试之前，很多单位都要你做一个简短的自我介绍已经是招聘过程中的例牌菜，那么，在进行自我介绍中应该注意些什么呢?
如何掌握自我介绍技巧，给别人留下一个好印象呢?
笔者认为，在面试中的自我介绍时，至少下面一些问题是需要注意的。
1.自我介绍重要吗?
一些人认为，面试之前的自我介绍并不重要，一句简单的话交代一下自己就够了，即使规定的时间还没有用完，也不必多说，因为想要介绍的事简历上都有嘛。
此外，自我介绍之后，必然有和考官的互动环节，考官如果有什么对自己感兴趣的内容，他到时候必然会问，何必此时多谈自己呢。
然而，这种想法其实是有欠考虑的，每一个能够前来面试的人，在前面的笔试或者简历筛选中已经都过了关，来面试的人谁都不会比你差。
而面试之前的自我介绍往往是让考官形成对你第一印象的重要一环，此时吸引他，也是面试成功的重要前提，所以，至少从这方面讲，面试时的自我介绍绝对不能忽视。
2.简历中有的内容，还需要说吗?
有的人认为，有些关于自我的内容，简历中都有，让考官看自己的简历就可以了，在自我介绍中不必重复了。
真的是这样吗?
其实你要知道，对于一个不错的职位，和你一样提交简历的人很多，现在的求职者简历又都做得比较厚，招聘者怎么会记得住那么多的东西?
即使此时，你的简历就放在他的面前，他也不一定愿意翻阅，更不要提记得住你了。
因此，在自我介绍时，对于简历中的内容，虽然不必要事事提及，但对于简历中自己的最光彩内容还是要简单谈一下为好，以此强调一下自己的重点优势，如果考官对你感兴趣了，自然对你的简历认真起来，对你的印象也加深了。
3.简历中没有的内容，要说什么?
面试时的自我介绍中，这是很关键之处。
在简历之外，还要谈些什么呢?
这里没有固定答案，但可以肯定的时，需要选择一些简历中不好谈及的、但又和工作相关的、同时又是自己的优点的内容谈。
比如在公务员面试中，有的人会谈及自己同学起的绰号大妈，来说明自己是个认真和热心肠的人，而这种人际交往能力又确实是公务员所必须的。
4.面试中需要出奇制胜吗?
有的人也知道，面试中最好给考官留下一个深刻的印象，所以有的人希望能出奇招制胜，比如将一个漫长的哲理故事，或者谈一段独特的经历，或者在自我介绍中进行夸张的表演。
可以说，与众不同的自我介绍是可以给人留下印象，但不一定都会得到面试的高分。
因为印象有优劣之分，出奇制胜的自我介绍虽然让人印象深刻，但也可能给人以哗众取宠之感。
如果这项工作是一项需要创造力的工作，如广告业者，或许能够给你加分;但是工作如果是需要一个稳重、踏实的人，面试中的创新招式往往效果不佳。
5.凭什么说你人际关系好?
自我介绍往往要谈及自己的优点，这个时候都是说自己好的。
比如，在公务员面试的时候都会谈及自己的人际关系比较好，受到大家认可。
但一个问题需要注意的是，不是你说自己人际关系好就真的好的，关键要考官认为你的人际关系好，但凭什么人家相信你呀?
所以在大家都介绍自己人际关系好时，你要不流于简单的自己表扬，最好辅之以一个简单证据，来说明自己的好，更容易让人信服。
比如谈及自己的人际关系好，用一两句话举例说自己已经成了同学中的知心姐姐等等。
6.我认为……说不说?
每个人都有自己的价值观，都有对所求职岗位的看法。
那么，在自我介绍中，谈不谈自己的价值观呢?
要慎重。
比如，公务员面试中，有的人会说，我认为，‘在好人眼中只有好人’，我是一个以诚待人的人。
这样的做法其实有一定的冒险性：
其一，这是一个价值观多元的年代，你的价值观不一定是考官所认同的价值观，那样的结果可想而知;其二，学校学习中是鼓励一种特立独行的特质，但在工作岗位却更强调从善如流的人性，而价值观的提出，如果提得太大众话，意义不大，如果又太有个性，又有个性太强之嫌疑。
所以，上面那个表述，如果修正为，我是一个以诚待人的人……，然后用一两句话的证据来证明自己具有这方面的特质就足够来。
7.自己的缺点说不说?
面试中更多的人谈及自己的优点，但其实每个人都有缺点，这不可否认。
那么在自我介绍中，关于自己的缺点说不说呢?
如果不说，是不是会让人觉得自己不真诚?
如果说了，影响别人对自己的印象怎么办?
我认为，在面试的过程中，关于自己的缺点是可以说的，但要有选择的说。
你所谈及的自身缺点，或者应该是不影响工作的缺点，招聘者最看中的是工作，不影响工作的缺点问题不大;或者应该是很明显的、谁都知道的缺点，比如应届生工作经验不足，谁都知道，谈点无妨;或者表面上是缺点，实质上是一种有点的缺点，比如总是投入一件事而不计其余;或者是无伤大雅的缺点，心理学表明，名人的小缺点更能增强他的魅力，你一堆优点背后一个小小不足会让你更真实可信。
8.那么多东西怎么说?
有的人在自我介绍中想表达的东西太多，也有的人原先没有准备匆匆进行自我介绍，这两类人容易犯的一个共同错误是在自我介绍中东一句、西一句地介绍自己，没有重点，也没有中心。
其实，无论怎样，自我介绍中所包含的内容无非是工作相关、生活相关和个人特性等几方面的内容。
所以最后将这些内容分类，想好要介绍自己的那几方面内容，有条理有层次地表达出来，这样，既能清楚向考官表明自己的特点，又能让人感觉自己是一个有条理、思路清晰的人。
最后要说一句，面试其实就像相亲，成功或者失败都很正常，有的时候失败了不是你不优秀，而仅仅是你还没有找到和你匹配的单位，或者人。
面对主考官咄咄逼人的气势,你有什么应聘绝招的话,那就是无论如何不要被激怒。
处于被宰位置的你,如果因为主考官某些提问过于尖锐、不友好,或者欺人太甚而激起你的怒火的话,对不起,你已经输了这场面试。
面试官很喜欢也都很擅长用激将法来考察你。
激怒法是刁钻的主考官用来淘汰大部份应聘者的惯用手法。
在两个人面对面的斗智中,他们往往会用一个明显不友好的发问,或用怀疑、尖锐、单刀直入的眼神,来剥夺对方彬彬有礼的外表,使其心理防线大大溃退……当然他们的所为是要找到具有心理承受能力之人。
如何防范激怒法,又不失你的尊严呢？
而且,面对面的面试不同于电话面试,所以别以为知道打电话面试技巧就都能顺利面试的。
刁钻的主考官：
你并非毕业于名牌院校。
明智的你妙答：
比尔盖茨也并非毕业于哈佛大学。
刁钻的主考官：
你的经历太单纯,我们需要的是社会经验丰富的人。
明智的你妙答：
我确信如果我加盟贵公司,我将很快成为社会经验丰富的人,我希望自己有这样一段经历。
刁钻的主考官：
你的专业怎么与申请的职位不对口。
明智的你妙答：
据说,21世纪最抢手的就是复合型人才,而外行的灵感往往超过内行,因为他们没有思维定势,没有条条框框。
刁钻的主考官：
你的学历对我们来讲太高了。
明智的你妙答：
我带来三张学历证书,你可从中挑选一张您认为合适的,至于另外两张,就请忘了它。
刁钻的主考官：
你是因为与上司有矛盾才转到我们这里来的吗？
明智的你妙答：
他是一个正直的人,但我们之间性情差异太大,无法成为好朋友。
刁钻的主考官：
你性格过于内向,这恐怕与我们职业不太合适。
明智的你妙答：
据说内向的人往往具有专心致志、锲而不舍的品质,另外我善于倾听,因为我感到应把发言机会多留一些机会给别人。
唯有让这类主考官意识到,尽管他在刁难你、试探你,但你不以为然,依然故我而最终没有从被动的位置上滚下来,因为你有自己应有的涵养,因为你是一个真正的强者。
就好似无领导小组面试,表现你的领导才能,被人赏识。
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