都市报媒体融合发展方案.docx
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都市报媒体融合发展方案
都市报媒体融合发展方案
一、指导思想和发展目标
本着传统媒体和新兴媒体在内容、渠道、平台、经营、管理等方面深度融合，在日报传媒集团的框架内，着力打造形态多样、手段先进、具有强大竞争力、传播力、公信力的新型主流媒体，形成立体多样、融合发展的现代传播体系，面对新传播技术下新的信息传播格局，实现都市报自身的持续发展和现代化转型。
二、媒体融合的步骤
（一）第一阶段
目标：
由传统单一纸媒向报网融合转型
时间段：
2014年3月——2014年12月
1、搭建融合平台
2014年3月，我报仅仅投入61万元，开始对网进行全面升级改造，按照边建边融、边融边建的原则，在没有成熟经验可鉴的情况下，经过市场调研，报社主要领导果断决策，公开招标，按照既可有效解决报网交互，又为以后融合平台的升级、扩容提供便利的原则，选择兼容度高、扩展性强、具有行业前沿优势的软件产品，北京思拓合众科技有限公司所提供的CmsTop内容管理系统作为技术融合软件平台，选用戴尔企业级高端服务器和思科高性能网络设备作为软件运行环境。
搭建一个开放的、前沿的融合平台。
开设一批地市频道和行业频道。
西安等12个地市频道，4月23日成功上线；人文、环保、教育、法制等12个行业频道，5月10日上线运行；5月20日新闻频道试运行。
其设计旨在更加全面的与报纸内容相结合，为深度报网融合提供平台支持。
网新首页的设计综合了地域特色和现代扁平化设计，深度发掘CmsTop的前瞻性功能，于6月1日正式上线。
2、实现“三个打通”
（1）机构人员打通
组建了一个融合机构：
根据报网融合发展的需要，按照新形势下媒体运行规律，成立网络发展中心，按公司架构运行。
都市报互联网业务正式首次成立相对独立的机构，与报纸并行。
网络发展中心实行总编辑负责制，总编辑由一名副社长担任，把控好舆论导向，全面负责网的升级改造、新媒体的规划发展和运营管理、报网一体化和媒体融合的构建和实施。
中心还设立总监一职，负责新媒体总体的经营管理。
网络发展中心下设新闻采编部、综合管理部、新媒体事业部以及技术开发团队。
编采岗位实行双聘制，解决“两张皮”问题。
社委会发文，聘任报社现有7个编采部门主任为网对应新闻频道主编；聘任报社采访部门6位资深记者为对应新闻频道责编，聘任12个地市采访组负责人为各个城市频道主编。
面向全报社聘任12个行业频道专职或者兼职主编。
从机构上打通了纸媒跟网媒的壁垒，人员互动，职责互兼，职能互担，在全国很多新闻网站还在为传统媒体和新媒体互相扯皮纠缠不清的时候，我们率先找到突破口，独辟蹊径，一时间许多媒体新闻网站前来考察、学习、复制。
打破了两者间你就是你、我就是我，形成你中有我、我中有你的局面。
这样，报社的部门负责人既为报纸负责，又为网站负责，一身兼两职。
聘为责编的相关记者，也承担着双重职责，既要为报纸采访供稿，又要负责网站相关新闻频道的内容生产、包装。
（2）发布平台打通
网各主编、责编因其工作能力强、经验多，迅速成为网站和官方微信、微博内容提供、包装的生力军。
他们除了完成报纸本身繁重的编采任务之外，有的每月在网站发稿最多的达到614篇，点击量超过有30万次。
这些纸媒的骨干力量，在网络媒体中也大显身手，有效的激励和带动了报社全体编采人员投身报网融合的实践之中。
重大新闻事件，网站必须参与，原创新闻，可以先网后报。
原创舆论监督，先报后网。
报纸记者每日原创稿件上网达到稿件总量的三分之一，更多的部门以及记者在安排部署当日重要新闻事件的采访报道时，会以文、图、视频等多种形式，同时发送至报纸、网站，传播时效以及传播效果大大提高。
（3）考核体系打通
网站兼职主编、责编每月补助300元、200元，地市频道主编补助600元。
按照每月实际完成情况相应奖罚。
先网后报稿件，每月总额1000元奖励。
报网采编人员的自采新闻、信息稿件，以及组版等，完全参照在纸报考核办法，实行打分考核。
3、实施效果
第一阶段目标全面实现。
报网融合使网迅速跻身省中省十大综合网站之一，成为日报传媒集团一支重要的新闻宣传力量，也成为我省对外宣传的一个重要窗口。
不到一年时间，网的PV值提高了六倍多，平均达到38万多，最高峰值达到120万。
重大活动报道中，网站作用地位凸显，成为全媒体运行的新的基础平台，支撑全媒体发布传播。
近三年，网每年独立制作推送的40余个各类专题，在网媒中，针对性强，独具特色，吸引了省内外网民的极大关注。
2016年1月15日，中央网信办通报表扬了全国十余家网媒的专题栏目，网的《治国理政进行时》在此之列，这也是此次全省唯一一个受表扬的网络媒体。
2016年4月12日，经过再次全新包装，风格鲜明、特色突出、简洁时尚的新版网闪亮上线，引来社会各界一片赞誉，并在上线当日就引起省委网信办的密切关注和充分肯定。
网目前运行良好，XX权重达到6，与传媒网、西部网等并驾齐驱。
每年一大批优秀新闻稿件被全国各个重要新闻网站转发，为宣传发挥了重要作用。
（二）第二阶段
目标：
开始全媒体转型
时间段：
2015年1月至2015年12月
1、搭建互动平台
（1）搭建微信矩阵
微信矩阵“秦人矩阵”于2015年6月1日正式上线，至今已拥有一个主账号和83个子帐号，其中官方认证31个。
子帐号的运维人员达到79个人，涉及报社几乎所有部门，有报社记者、编辑，有广告业务员，有发行投递员，有后勤行政人员，谁在哪个领域拥有较多的信息资源、客户资源，就可以申请开设公众号，负责运行。
将经营部门所有相关事业部主任、各地市事业部主任、网各经营频道主编、报纸编采部门优秀编辑记者以及发行中心相关负责人纳入微信矩阵运营方阵，并吸收报社其他方面具有一定客户资源人员开设富有特色的经营、资讯、新闻、社交活动等等的微信帐号，开展微信运营。
目前，“秦人矩阵”已成为同城最具活力和影响力的一个平台。
微信矩阵总粉丝数已经接近80万。
公益记者、宝鸡记者站运行的niania宝鸡、榆林记者站运行的洞察榆林、商洛站运行的聚焦商洛，都进入过公众号的前百强。
还有时尚美食部运行的唐朝美食、新闻调查部运行的深度调查和考古旁听生等已经在相关领域产生较大影响力。
其中四届蝉联“全国十大公益记者”姬娜负责运营的公益记者公众号，2015年5月20日上线，截至2016年11月，粉丝量317343，阅读访问量2900万人次以上，汇聚646.26万元善款捐给受助人，成立百万善款基金“健和堂-公益记者援助计划”，成为全国省级都市报中影响最大的媒体公益公众号，入选“2015年度传媒创新十佳案例”。
公益记者平均单篇点击阅读量1万到2万人次左右，10万+稿件比比皆是，最高的单篇阅读量突破了40万。
在省微信公众号影响力排行榜中，公益记者公众号综合影响力长期排名媒体类前三名。
在全国一千万个公众号中，公益记者的最好排名成绩是前1000强中排名820名。
（2）建设网站集群
2015年8月搭建多领域、多品种、多功能的网站集群。
依托报社现有资源，实施网站托管，与“微信矩阵”项目形成联动。
这是在网站建设实践中逐步摸索出的站点整合形式，分为电子商务型和政府政务型集群。
以网门户网站作为中心主站，以可资开发的政府部门、乡镇、村委会和市场行业主体单位网站为支撑子站，形成主站与子站的互联互通、信息共享和应用分享，并实现入群网站托管维护，通过网强大的网络流量，解决小型网站投资、维护，以及“信息孤岛”、“应用孤岛”等现实问题，从而为社会公众提供更加丰富的资讯服务。
一年来，完成制作、托管上线51个网站，实现收益100万元。
（3）推动“双微”发展
2010年2月，都市报的新浪官方微博@都市报正式推出。
2011年2月，都市报在腾讯的官方微博@都市报也成功开通。
2013年7月份，都市报官方微信（订阅号）成功推出。
都市报、网在新浪和腾讯共有四个官方微博，还有都市报的官方微信。
现在以都市报新浪官方微博和微信主账号为主体。
官方微博目前最新统计粉丝是850866万。
2、实施效果
这是都市报的全媒体试水，初见成效。
（三）第三阶段
目标：
深化实施多元化全媒体战略
时间段：
2016年1月——2016年12月
1、完善新媒体方阵
（1）客户端上线
都市报新闻客户端“秦闻”APP，于2016年1月1日正式上线。
这是免费和北京聚众科技公司联合打造的一款新闻客户端，先期在安卓系统运行，下一步将开发IOS系统。
（2）网报出版
我报着力寻求低成本扩张的突破口，面对全国范围内纸媒、尤其是都市生活类报纸进入断崖式下滑的严峻形势，借鉴国内媒体的成功经验，于2016年7月20日推出“都市报·网报”试刊，于8月1日正式出刊。
这是都市报移动数字信息传播的创新产品，是在市场上买不到、不印刷、只在移动端和PC端免费提供给用户“享用”的报纸。
网报重点向小微型企业要增量，进一步增强媒体的市场活力，增加效益。
目前周一到周五每天8个版出版，是西北地区第一份纯网络报纸，引起广泛关注和好评。
（3）广泛使用新技术
传统媒体的优势是公信力、影响力，新媒体的优势是及时性、互动性。
媒体融合实际上很大程度上是对这两类属性的有机结合。
广泛使用新技术是我们完善新媒体方阵的有效途径。
a、H5
2015年1月23日第一次使用H5，在2016年达到高峰。
至今在两年的时间里共设计制作H5场景59个，内容包括都市报宣传类，新闻类，经营类。
H5已经成为我报的常规品种。
b、移动视频直播
2016年8月3日开始使用，开创了我省传统纸媒进行移动视频直播的历史，既充分发挥了都市报内容生产的优势，又很好利用了移动直播这一新媒体技术和手段，相得益彰。
从大的层面来讲，把都市报的核心竞争力和优势，与互联网的平台渠道、技术优势，更好地融合和嫁接。
c、秒拍
2016年9月15日开始使用秒拍与官微结合的播报方式，报道央视中秋晚会。
至2017年1月5日，参加马云基金会优秀乡村教师颁奖，使用秒拍技术达到新高度，“马云和宋小宝演小品，笑死人了”获得240万的点击量，在现场上百家媒体的竞争中，力挫南方都市报、钱江晚报、春城晚报等在新媒体方面的大咖，引起会内外广泛关注和强烈反响。
d、号外+全媒封面
2016年9月1日，是都市报全媒体融合创新发展中一个新的节点，《移动头版号外》诞生，意味着都市报朝着全媒体多元化发展又迈近了一步，极大的提升了都市报的品牌影响力。
随后在各重要时间节点共推出了11期。
2016年1月2日首发“全媒体封面”，是一种融合报纸形态，利用报纸的品牌价值和权威性，在“两微一端”和朋友圈等全媒体平台上传播的一张电子报纸，它集文字、图片等为一体，充分嫁接互联网各种技术元素，实现媒体融合。
e、其他应用
2016年5月30日，都市报入驻“今日头条”。
2016年9月1日，更换所有实体服务器，启用阿里云服务器。
2016年11月3日，开通公众号“秦闻三分钟”的“新闻早班车”。
2017年1月3日，都市报、网、公益记者三个账号入驻UC云观平台。
2、营销模式全媒体化
2015年，报社已经建立了全媒体价格体系，推出都市报全媒体广告刊例，2016年对此进行了完善，所有媒体平台刊例全部制订向社会发布。
全媒体整合营销的所有广告，涉及什么媒体，按照什么媒体的价格政策执行；经营发布渠道全部打通，除各类广告执行上述规定外，报社各部门、频道、微信帐号等开展的各类经营活动的宣传推广，一经审定，包括网所有频道在内的各媒体完全打开通道，无条件发布。
到2016年8月，报网人员再次融合，网成为继报社夜班编辑部之外的网络新媒体编辑部，成为都市报全媒体架构的支撑平台，报社2015年确定的“报网一体化发展，全媒体整合营销”战略全面铺开实施。
如今，全报社所有经营活动，基本上就是全媒体平台的广告套餐。
单一报纸广告呈现方式已经成为历史。
对内，我们细分管理、独立核算；对外，我们全媒联动、整合营销。
单一纸媒单打独斗勉力而为空间越来越小，同一客户按照不同诉求以套餐等形式在多媒体平台上同时展示成为一种常态，这一新的营销方式爆发出的潜力迅速显现。
3、实施效果
这一阶段纸媒和新媒体的人员、机构全面整合运行，开了媒体之先河，充分体现了高度的务实、灵活、快捷和高效原则。
都市报全媒体集群所有基础平台全部搭建完成并开始运行，媒体融合全面开始，实现由报网融合向多元化全媒体转型的重大跨越。
（四）第四阶段
目标：
全面实现媒体融合
时间段：
2017年1月——2018年12月
从2014年3月开始启动网的升级改造到2016年8月1日都市报·网报出版，都市报全媒体集群所有基础平台全部搭建完成并开始运行，至此，都市报拥有两报（《都市报》报纸版、都市报网报）、一网（网）、双微（都市报、网在新浪和腾讯的四个官方微博，都市报的官方微信）、一矩阵（微信矩阵“秦人矩阵”）、一集群（网站集群）、一客户端（“秦闻”APP），标志着都市报进入实质意义上的全媒体时代。
从2017年起，我们将利用两年时间全面开始媒体融合的实质运行，也就是这一阶段是都市报媒体融合全面实施、全面实现、全面发展的阶段。
我们将全面打通现有所有媒体平台，完善已经建成的立体交互式全媒体传播平台，实现新闻信息一次采集、多种生成、多元传播的格局，全媒一体发展、整合营销，力争到2018年末实现都市报媒体融合跻身全国省级都市报第一梯队，彻底实现良性持续发展和现代化转型。
三、存在问题和解决思路
媒体融合尽管取得了初步成效，但是囿于资金、技术、人才、机制的限制，仍然困难很大。
1、存在问题
（1）网站技术力量严重不足，缺少搜索引擎优化工程师、网络安全维护工程师、PHP（写功能的）研发工程师。
就连24小时值班，两个技术人员无法实现。
网站频繁遭遇攻击，应对乏力。
视频技术和运行人员严重不足。
（2）营销形式、渠道、品种单一，主要还是传统广告，线上线下活动开展不足。
网站和新媒体经营力量严重不足，除了相关经营频道外，网站还没有独立的专业经营队伍，需要加强。
（3）视频、移动视频直播、秒拍、网报、电子号外，包括H5等，还仅仅是起步阶段，尽管已经有了一定规模，有些成绩还非常突出，但是还没有创造应有的效益，还没有作为一个独立的营销品种发挥更大的作用。
（4）网站和新媒体的考核激励机制有待加强，目前是专题项目有奖励，网站稿件每个月也参加评奖，但总体投入有限，在建立对网站和新媒体按照发稿数量和点击数量、或者粉丝增加数量等实行长效的激励机制方面有待加强。
已经形成的用人机制，难以适应新媒体人员的流动性强、对薪酬要求高、对环境更为敏感的需求，难以招募到新媒体需要的优秀新媒体人才，尚未建立有效的适合新媒体发展的激励机制，需要改变以往的用人制度和薪酬制度。
（5）投资不足制约发展。
新媒体行业对技术和资金要求很高，进入门槛高。
我报投资能力有限。
受相关政策和法规的限制，很难吸引民营资本进入。
（6）缺乏对数据库建设的投入，缺少对用户分析的人才和手段。
对用户使用媒介的习惯掌握不够，在内容营销上形成盲人摸象的局面。
需要在数据挖掘、数据分析和数据管理方面建立优势，提高对用户数据的挖掘、存储、分析、提纯和数据执行能力，实现对内容的精细化管理和对用户的精细化营销相对接。
（7）应对价值链变化能力不足。
新媒体的价值链已经由二次销售转向了多元增值。
价值点不仅仅是广告，也有电子商务、网购、内容增值、多次开发等环节。
涉及到更广阔的领域：
跨区域联盟，跨行业合作，跨媒体发展，线上线下互动等等。
需要在全媒体平台中找到利益的控制点，找到具有核心价值的主打营销品种，需要在现代传媒的大概念中确定和实施重大产业项目。
但由于思维、政策、人才、投入等原因的制约，导致我们在正面应对新媒体价值链变化的能力不足，难以形成新的盈利支撑。
2、今后的思考与建议
（1）高度重视自身创新，适应传播趋势和规律的颠覆性变化。
（2）在控制纸媒成本，减少版数，不减内容的需求下，重视分流信息承载平台的建设。
尽快提升全媒体链条含金量，建设全媒体数据库，为传播、经营的多样化、多元化创造条件。
（3）打破机制、体制限制，打开投融资合作渠道，整合各类资源，实现纵向、横向融合。
建立现代企业运行体制，实行公司化运行。
开展包括打造智慧城市等在内的形式多样的对外合作。
（4）利用现有全媒体优势，结合我省各个领域对互联网+的市场需求，寻找国内外成熟的技术和平台，开展不设前置限制的各类合作，打造新的平台，承接传统媒体和行业即将丢失的资源，开辟新的经营战场，实现经营的可持续发展。
（5）争取获得上级机关在政策层面加大对媒体融合的支持力度，首先给予主流都市报主办的新闻网站一类新闻资质。
都市报是中国最早创办的省级都市报之一，网是都市报主办的新闻网站。
由于不具备一类新闻资质，网站没有采访权、发稿权，很难发挥新闻网站的特殊优势，也很难完全实现全媒体的真正融合，对后续发展制约很大；其次，在现代传媒的框架内，对于全媒体发展的必由之路——对外合作上，打破传统观念，突破以往政策局限，支持全媒体在项目建设、项目开发上实现突破；最后，希望在媒体融合的基础平台建设、项目开发等方面，加大资金支持力度，切实增强媒体的市场竞争能力。
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