二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书确任稿.docx

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二手旧书吧店铺开业经营项目商业计划书确任稿

 

目录

1项目综述2

1.1项目背景2

1.2项目名称2

1.3项目内容2

1.4项目预期社会效益和经济效益3

2公司概况5

2.1公司宗旨5

2.2战略目标5

3市场分析6

4营销策略7

4.1宣传方式7

4.2促销7

4.3分送8

4.4售后8

4.5预期营运模式8

5风险分析及对策9

6致谢10

 

1项目综述

1.1项目背景

俗话说:

“知识就是力量、知识就是财富.”如今’书籍依然是我们获取智慧而能厚积薄发’的力量源泉.而时下也正值全社会坚定不移地坚持可持续发展’的战略路线’的新时期’因此资源’的循环使用也必将成为我们充分利用有限资源’的最佳途径之一.近年来’大学生’的学费问题已成为很多社会、高校及相关媒体关注’的焦点’作为新时代’的大学生’我们不仅应该知道怎么赚钱’更应该先懂得怎样省钱.据不完全统计’我国高等院校学生每学期’的购买各类教辅用书及其他类书籍’的费用一般在一千元钱左右’而这些书籍中’的大部分都是可以循环使用’的.据了解’在国外(特别是美国)高校学生大部分已经养成一届一届书籍循环使用’的习惯!

因此’二手书籍’的流通使用将成为大学生解决高额书费问题’的全新切入点.正基于此’学苑书吧在这个特殊时期’的特殊环境下’以一种个性化’的文化气息浓厚’的精神大餐’的实体店面形式’即将展示在世人面前!

1.2项目名称

我们取名学苑书吧’谐音学院书吧’主要含义是希望帮助我们XX学院同学们能在我们轻松静谧’的书吧氛围’的众多’的二书籍中找到自己’的意中书’找到自己心中向往’的那个宝贝.

1.3项目内容

在创始阶段’本店经营初期是一个个体经营商’后期我们将陆续拓展经营范围、服务群体从而发展成为连锁经营模式、有限公司.我们’的书籍主要来自校内大学生用过’的教材、辅导书、工具书、光盘等.以合理’的价格分门别类进行收购.例如’教科书可以按重量、按学科进行收购’然后以合理’的价位打折出售给消费群体.同时面向社会及其他高校’的二手书市场购买可读性强、可循环利用率高’的书籍.具体业务简介如下:

基本业务:

(1)书籍来源——出版社、图书批发市场’定期在校内面向学生采购’到其他高校采购二手图书.

  

(2)我们主营二手书籍零售批发’我们附带新书籍、杂志、报刊、资料等出售(包括我们创业后期’的网上售书).

  (3)书籍租赁——买书不如租书’对有些书看几天就花十几元也太不划算了.特色业务:

  (4)书籍银行——顾客有些书籍可以存在我们’的书吧里以赚取利息’这是一个双赢’的模式.

  (5)书籍寄售——对于有些不用’的书籍可以放在我们’的书吧里寄售’比如考试复习资料等.

  (6)书吧’的最大特色便是休闲’提供现场阅读场所’供应茶水、咖啡、水果、点心等休闲’在后期可以考虑与餐饮业主合作提供餐饮服务’再考虑加包间浪漫书屋等.

为了突出书吧’的个性’增加书吧’的收入’书吧门口可以搞些画展、专题展、考研现场咨询通报、新书海报等’给顾客一种十分热烈’的氛围.此外’书吧还会及时收集各种畅销书’的书讯’有条件’的话就编制畅销书排行榜’为读者提供信息.

同时为了培养固定’的顾客群’我们将推出读者会员等级积分卡’消费越多’积分越高’可享受’的优惠越多’比如可享受免费赠送精美礼品等.

1.4项目预期社会效益和经济效益

随着社会’的发展’人们’的精神生活越来越丰富’对于非物质消费’的要求越来越高.在生活节奏日益变快’的同时’人们渴望在一个安静’的地方得到放松’的同时还能提高自己’的素质与修养.去酒吧太闹’书店太乏味’唯独休闲书吧是个绝好’的去处.恩施虽然不是大城市’但也有固定’的精神消费群体’比如中小学生、大学生、白领族等’他们都需要休闲’需要充电’有着非常大’的市场需求.

 书吧在沿海经济发达地区发展迅速’如深圳、广州、上海等地’书吧是比较常见’的文化休闲场所’据我’的调查’这些地方’的书吧’装修豪华’消费比较高’甚至按小时计费’这些书吧往往有许多其他服务’也是重要’的利润来源’如提供茶水’咖啡等.规模书吧在全国大部分城市已经出现’中共中央也提倡建设“学习型社会”‘这无疑给我们提供了更广阔’的发展空间.

我们’的收入主要有:

会费收入、售书租书寄卖收入、存书共赢收入、书展收入、茶水服务收入、其他收入等’我们’的支出主要有:

门面租金及装修、进货购书、员工工资等’估计投资两年后即可回收资金.后期我们将高薪聘用专业’的会计人才对资金进行合理有效’的管理.此外’我们’的书吧将对各类学校’的贫困学生实行相应’的特惠制度’并定期’的向希望工程、贫困山区’的学校等单位捐赠有价值’的图书’在给社会营造良好’的读书文化氛围’的同时’树立自己’的良好形象’给社会带来良好’的效益.像我们学苑书吧这类休闲书吧’若发展达到一定’的规模后’完全可以成为当地人们’的个人图书馆’甚至可以提升整个城市’的文化品位.

 

2公司概况

2.1公司宗旨

我们’的宗旨:

把书籍高效率’的回收再利用’让有价值’的书籍在大家’的手上“玩转”起来!

为了一切顾客’一切为了顾客!

2.2战略目标

我们’的经营目标是:

合理’的利润’发展长期客户’推广二手书籍’的重复利用’为广大学子提供便利’保护环境’资源重复利用.我们将充分发挥自身优势’扩大经营群体’扩大经营规模’打开整个市场’建立真实与网络相结合’的二手书籍交易平台’进而提高书吧’的知名度.

 

3市场分析

通过我们’的调查发现:

我校很多大学生都不是本地人.调查结果显示’每学期只有约6%’的同学会把一部分有用且轻便’的书籍带回家’而只有不到1%’的同学会把所有’的书籍都带回家.而同学们处理用过书籍最常见’的方法就是当废纸卖掉’很可惜.而随着新学期’的开始’一届又一届’的新生使用相同’的教材’不断地购买内容相同’的参考书’复习资料等’花费了同学们很多不必要’的开支.鉴于此’学苑书坊可以抓住这一供给和需求相平衡’的机会’把握这一商机’通过网上淘宝书坊作为中转媒介’让供求与需要完美衔接’为同学们提供二手书籍交易’的平台.

在调查过程中我们惊喜’的发现’我校周边仍没有任何二手书店.因此’我们书吧营运后将很有竞争力’尚待挖掘’的市场巨大.和书店相比’我们’的书吧既有优势’又面临挑战.下面我们用swot分析方法对比分析我们书吧’的状况.

  

(1)地域:

抚顺经济开发区高校少’但也有客户稳定’市场容量大.

(2)经济:

抚顺经济开发区经济正处于发展中’的地区’客户有一定购买力.(3)社会文化:

位于大学周围’文化条件浓郁.

(4)政策:

国家对大学生创业采取鼓励态度’有税收减免政策.

(5)市场成熟度:

产品处于发展期’潜力巨大.市场规模大.

(6)消费者行为:

客户多为大学生’偏好廉价书籍.购买习惯多样.

(7)同业情况:

XX学院书店众多’但主要经营新书’与我们书吧有很大差异性.

结论:

二手书市场需求大’市场容量大’有良好’的内外环境以及政策支持’客户群大量且稳定’有极大’的价格优势’二手书经营有很大’的特色性’竞争力强’有一定’的竞争对手.

 

4营销策略

我们’的书吧首先将主要以实体店面’的形式提供服务’初期可先在校内、腾讯QQ等同学们经常光顾’的网络媒介上申请账号’让讯息更广泛、更灵通.发展到一定’的阶段后’会同步开淘宝书吧’提供网上图书交易’的平台’通过学校’的主页面及XX搜索可直接链接到淘宝学苑书坊’的页面上’为同学们在线提供更加快捷、准确、高效、时尚’的交易平台.等到第一家书吧成功营运一年后’为了满足更多人’的需要’会考虑校内外加盟、代理’的方式’开设连锁加盟书吧’扩大市场份额.

后期我们将采取书吧实体店面与网络相结合’的经营模式是一种全新’的模式’积极地采取营销方案以占领市场.我们将充分发挥自己’的优势、充分利用本校’的特点和优势’通过制定有效’的激励和评价机制来吸引客户、并扩建我们’的经营范围.同时通过提供优秀’的业务来吸引更多’的用户.具体营销策划如:

4.1宣传方式

(1)、根据现有市场’的特殊性’我们针对校园主要采取校园代理宣传活动’即在书店初期展开一周一次’的宣传活动’然后在学生熟悉了二手书店以后’逐渐将宣传周期扩大.这个活动主要是雇佣校园兼职’定期地为我们发传单和在学校’的宣传栏以及公寓’的宣传板上张贴我们’的广告.

(2)、而对于非学生类人群’的宣传’我们采取在小区’的宣传栏上粘贴广告以及发放传单’的方式’让更多’的市民熟悉我们二手书店.

(3)、利用网络工具’招聘校园兼职制作二手书店’的网页’进行网上宣传’充分利用网络’的信息化、高效化、无边界化.

(4)、我们还将通过将一些旧书无偿捐助给慈善机构来让社会更多’的人认识到我们学苑书吧’引起人们更多’的关注.

4.2促销

一般来说’每个学期’的开始和结束是学生’的购书高潮’还有节假日也是购书送礼’的高峰期.在这样’的时期’我们采取大规模’的促销活动.而在非购书高潮时期’我们将根据竞争对手’的销售手段和刺激居民购书’的热情而采取适当’的促销活动.高峰期’的促销方式不以价格战为主’因为这是书吧盈利’的高峰期’我们针对学生购书以赠送个性书签’而对于送礼购书则给予免费包装’的形式.书签和包装纸’的成本较低’也比较贴切购书者’的心境.而在非购书高潮期间则以适时’的价格优惠为主’刺激消费.

4.3分送

我们’的店面’的选址将处于XX学院对面’的绿地剑桥’使XX学院、东北育才’的学生到达我们店面’的距离都不是很远’所以基本上我们不采取送货上门’的方式.针对数量较多’的买者’我们将会派送一名店员在当天比较空闲’的时间段(比如上午)将书本送到目’的地.

4.4售后

基于二手书’的特殊性’它不像家用电器什么’的’我们没有保修工作.顾客基本上是在店内挑选好要买’的书本’直接付款就可以了.原则上我们是不予退货’的.

但是’有一点我们必须意识到’宣传’的时候’我们’的宣传主要是集中在书吧开业’的初期.一年以后我们’的校园宣传及时在高峰期都可以不用以较高’的频率和规模进行宣传.因为学生’的宣传效应很高’所以以后’的营销成本可以减少很多.

4.5预期营运模式

学苑书吧由于考虑采取小规模经营和成本问题’再加上书城本身’的经营时间’一般分为淡、旺季.

销售旺季一般在开学时’在校生买书需求上升’而收购书籍一般在学期末’那时大四’的学生会把自己’的书以满意’的价格卖给本书城.在旺季’书城会有两名销售人员在店内经营’而平时为了节省成本’实行早晚两班倒:

店内只需一名销售人员’一名可到附近高校上门收书.每天在营业完毕后都会相应做当天收售分析与核算.及时了解目标顾客’的需求.每一周都会做一次书城全面’的梳理’根据版本和市场需求来重新摆放书籍’将大部分目标顾客所需’的书籍在近期大量收购’以差价售出’以求得近期盈利’形成良性循环!

5风险分析及对策

任何经营都有一定’的风险’毋庸置疑’如何正视风险’的存在、防范规避风险显得尤其重要’书吧经营’的风险相对比较小’因为目前图批发市场是明显’的买方市场批发商从出版社进书基本都是“寄销”‘的方式’三个月回款’而且剩余滞销’的图书都可以退货’零售书吧从批发商进书几乎也可以采用了类似’的方式.而且我们’的主要货源是高校’的二手图书’对于我们’的主要产品——二手书籍’在最坏’的条件下——全部积压’我们依然可以以卖废品’的方式转让出去.但是’基于我们对于二手书市场’的分析’二手书市场是十分理想’的.而我们总’的投资数目也较小’综上所述’风险指数也是很小’的.

这样’我们’的风险主要来自自身’的经营管理’如何降低成本’开拓市场’吸引读者等方面’所以我们’的书吧就不用担心昂贵’的购书费了’可以采取分期付款’的方式.我们’的主要是竞争对手是校内外’的大书店、网上书店’以及咖啡厅、歌吧等娱乐场所.

对策:

对最主要’的竞争者’构成最大’的威胁’我们采取市场跟随者’的战略’待时机成熟可采用市场挑战者战略.具体策略如下:

1、主打我们’的二手书籍’充分利用我们高校’的优势、二手书籍’的价格优势’进行有效’的宣传’打出我们’的信誉和品牌来.

2、新书记在市场区域和经营种类上与别’的书店形成差异.

3、加强特色化、个性化服务’留住人才.

4、提高新书上架与读者订书到位’的速度.

 5、有针对性’的图书种类分类’进行全面人性化’的服务.

6、结合供应茶水、咖啡等辅业’营造良好’的读书氛围.

7、断地跟踪图书市场’结合读者关心’的问题及时对书籍’的结构进行适当调整’最大限度’的满足顾客’的需要.

 

6致谢

历时将近一个月’的时间终于将这篇计划书写完’在计划书’的写作过程中遇到了无数’的困难和障碍’都在同学和老师’的帮助下度过了.尤其要强烈感谢我’的指导老师——XX老师’她对我进行了无私’的指导和帮助’不厌其烦’的帮助进行计划书’的修改和改进.另外’在校图书馆查找资料’的时候’图书馆’的老师也给我提供了很多方面’的支持与帮助.在此向帮助和指导过我’的各位老师表示最中心’的感谢!

感谢这篇计划书所涉及到’的各位学者.本文引用了数位学者’的研究文献’如果没有各位学者’的研究成果’的帮助和启发’我将很难完成本篇计划书’的写作.

感谢我’的同学和朋友’在我写计划书’的过程中给予我了很多素材’还在计划书’的撰写和排版灯过程中提供热情’的帮助.

由于我’的学术水平有限’所写计划书难免有不足之处’恳请各位老师和学友批评和指正!

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