跟单员试题.docx

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跟单员试题

高级服装跟单员2010版复习资料

一、名词解释：

1.服装跟单：

是服装生产企业的业务部门严格按照理单文本全程地跟踪、配合具体加工部门完成订单并顺利出货的过程。

2.离散式生产：

产品由许多零部件构成，各零件的加工装配过程是彼此独立的，整个产品的生产工艺是离散的，制成的零件通过部件装配和总装配，最后成为成品。

3.意向书：

在交易磋商尚未达成最后协议前，买卖双方为了就达成某项交易，将共同争取实现的目标、设想和意愿，有时还包括初步商定的部分交易条件，记录于一份书面文件上，作为今后进一步的谈判的参考和依据，这种文件成为意向书。

4.托收：

是出口人在货物装运后，开具以进口商为付款人的汇票，委托出口地银行通过它在进口地的分行或代理行代出口人收取货款的一种结算方式。

5.要约：

又称发盘、发价。

它是指一方向另一方提出一定的交易条件，并愿意按照提出的交易条件签订合同，进行服装交易。

6.承诺：

又称接受，是指被要约人在有效期内，无条件同意要约的全部内容，并愿意签订合同的一种口头或书面的表示。

7.销售确认书：

是销售合同的简化形式。

一般包括商品名称、商品质量、数量、包装、价格、交货条款、支付方式、运输标志、商品检验等规定，通常还设有索赔、仲裁等条款。

8.原样：

是指客户提供的最原始的样衣，是服装产品的雏形。

9.生产样：

又称款式样，由生产企业制作，目的是让客户确认服装的款式是否准确、设计风格是否一致，缝制工艺是否达到要求等，生产样可以使用代用面料制作。

10.大货样：

又称产前样，是订单生产前客户最后一次确认的样衣。

11.服装中期跟单：

是指服装大货生产中的跟单，是指对服装大货面、辅料、裁剪各工序和缝制过程中的半成品进行跟单。

12.服装后期验货（QC验货）：

是指订单服装出货前的最后一次检验，检验合格则可按相关程序出货，出口服装可以进仓报关。

13.无牌中性包装：

指服装包装上既无生产国别和厂商名称，又无商标或品牌标识。

14.混色混码装：

先按一定的比例进行规格搭配，然后再考虑进行颜色搭配装箱。

15.直接贸易：

商品生产国与消费国不通过第三者而进行的贸易。

16.EDI电子数据交换：

是指企业之间通过计算机网络所进行的统一结构和标准信息的交换。

17.包销：

是出口人通过协议把商品在某一地区和规定期限内的经营权单独给予国外某个客户或公司的贸易做法。

18.汇付：

又称汇款，是付款人通过银行，使用各种结算工具将货款汇交收款人的一种结算方式。

19.成品外包：

指由本企业提供材料或半成品供外包厂商制成成品，其外包加工产品交付后即可当作成品销售或可直接由外包厂商交运。

20.集装箱：

又称货柜，原意是一种容器，即具有一定的强度和刚度的专供周转使用并便于机械操作和运输的大型货物容器，因其外形像一只箱子，又可集装成组货物，故称集装箱。

二、单项选择题

1.跟单员在处理样品时应注意的事项是（D）。

A、跟单员只要做好本公司新样品的知识关权的保密工作

B、跟单员只要做好客户提供的样品的知识产权的保密工作

C、样品的知识产权事宜不应由跟单员负责

D、跟单员不仅要做好本公司样品的知识产权保密工作，还要保护好客户样品的产权

2.跟单员在协调工厂管理时，其中工厂管理的5S是指（A）。

A、整理、整顿、清扫、清洁、素养B、整洁、整齐、清扫、清洁、素养

C、整理、清扫、清洁、高效、保质D、整理、整顿、清理、效率、定期

3.生产型企业的跟单员流程（A）。

A、订单之接单跟踪生产出货跟踪售后服务统计资料

B、客户订单国内订单生产跟踪出货跟踪售后服务统计资料

C、订单之接单跟踪生产协助报关售后服务统计资料

D、订单之接单跟踪生产出货跟踪

4.出口订单的一般程序是（B）。

A、接到客户订单审单并开出形式发票工厂备料生产客户开信用证客户确认形式发票工厂出货报送、交单

B、接到客户订单审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开信用证工厂出货报送交单

C、审单并开出形式发票客户确认形式发票工厂备料生产客户开出信用证出货跟单工厂出货报关、交单

D、客户下达订单开出国内订单工厂备料生产跟单员跟单

5.在把握交货期先后的原则时，（D）。

A、客户的订单数量越大越要优先安排

B、客户订单下得越早越要优先安排

C、客户订单越小越要优先安排

D、交期越短，交货期越急的订单要优先安排

6.外贸公司的跟单员在收到客户订单后，（B）。

A、把客户订单直接发到工厂，让工厂安排相关生产

B、跟单员把客户订单转化成境内订单发给工厂安排相关生产

C、跟单员直接拿着订单到工厂安排生产

D、跟单员把客户不需要对订单作任何处理，这是其他相关业务员的事

7.在工厂管理中，其中生管部门的工作特点（C）。

A、一切服从跟单员的管理，遵守跟单员的指示工作

B、一切服从主管的安排，并参照跟单员指示工作

C、要注意提前计划性、准确及时性和统一性

D、要注意高效性、全面性

8.跟单员工作是一种综合性的工作，但是在工作过程中最重要的是（D）。

A、接待客户并向客户供公司最新的产品

B、对物料的采购并及时把物料跟踪入库

C、做好出货事宜，特别是对出货的跟踪、报关等

D、对货物的质量跟踪和交货期的控制

9.在采购管理中最常见的品质异常指（D）。

A、品质描述不清楚和品质资料有问题

B、送货品质不良造成的时间耽搁问题

C、供应商自身的问题和对采购物料的收货入库不及时等问题

D、跟单员对订单的把握不准所造成的问题

10.对服装跟单员的素质要求中，是（B）服装跟单最主要也最基本的环节。

A、服装结构样板基础B、服装制作工艺基础

C、服装面、辅料常识D、其他综合知识

11.下列选项中，（A）属于跟单员的特性。

A、动态性、抽象性、跨越性B、动态性、具体性、跨越性

C、核心性、具体性、综合性D、核心性、抽象性、单一性

12.没有自营进出口权的小企业，出口货物一般通过什么途径（C）。

A、外贸公司代理或外商驻中国办事处

B、外贸公司买断或外商驻中国办事处

C、外贸公司代理或外贸公司买断

D、外贸公司代理

13.样品寄出时，应将（A）传给客户确认回传。

A、样品确认单B、购销合同

C、形式发票D、报价单

14.制造企业五大职能要素有销售管理，生产管理，财务管理，人事管理及（C）。

A、安全管理B、统计管理

C、物料管理D、部门管理

15.（D）不容易受人尊重。

A、仪容整洁，但不追求时髦的人

B、聪明但不炫耀的人

C、勇于认错的人

D、豪爽但喜欢用直接的语气指出他人错误的人

16.（B）是企业管理电脑化的初级阶段。

A、单机电脑B、局域网下的资源共享

C、MIS导入D、ERP导入

17.进口税最常用的是（A）。

A、从价税B、从量税

C、复合税D、混合税

18.克服信息不对称的障碍有：

工作中懒惰的习惯；对良好资讯传递的重要性；不以为然的无知；流氓习气及垄断还有（A）。

A、心胸狭隘B、故意操纵

C、不诚实D、媒体不真

19.在商业书信中封内地址放在（A）。

A、左边B、中间

C、右边D、都可以

20.管理者除了人际关系，信息传递的方面角色外,还有（C）。

A、做具体工作B、会计核算

C、决策制定方面D、与外沟通

21.在进出口贸易中L/C是（D），D/P是（D）。

A、电汇、信用证B、电汇、付款交单

C、信用证、承兑交单D、信用证、付款交单

22.工厂管理中“5S”中的“seiso”是指（C）。

A、整理B、整顿

C、清扫D、清洁

23.邀请境外客户来访时，应按（B）程序进行。

A、准备工作、拟定接待计划、迎宾、商务洽谈、宴请

B、拟定接待计划、准备工作、迎宾、商务洽谈、宴请

C、准备工作、迎宾、拟定接待计划、商务洽谈、宴请

D、拟定接待计划、迎宾、准备工作、宴请、商务洽谈

24.国际贸易术语中，成本加运费是（A）。

A、CFRB、CIF

C、FOBD、FCA

25.下列我方出口单价写法正确的是（C）。

A、每吨1000美元FOB伦敦

B、每打100法国法郎FOB净价减1%折扣

C、每码3.50港元CIFC2%香港

D、500英镑CFR净价伦敦

26.就收货人抬头而言，国际上普遍使用的海运提单是（B）。

A、StraightB/LB、OrderB/L

C、BearerB/LD、OpenB/L

27.《2000年国际贸易术语解释通则》中，卖方承担义务最小的术语是（D）。

A、FASB、FOB

C、DAFD、EXW

28.根据《跟单信用证统一惯例600》规定，“约量”表示交货数量有不超过多少的增减幅度（C）。

A、3%B、5%

C、10%D、15%

29.作为一个合格的跟单员应具备的特点下列说法正确的是（D）。

A、跟单员是一种责任大、权力小的工作岗位

B、跟单员的工作重心在于沟通协调，而不是以权压人

C、跟单员的工作是做好跟单工作，不需要做客户的参谋

D、跟单员的工作是单一性的工作

30.在国际货款支付中，托收是属于商业信用，信用证是属于银行信用，因此，（A）。

A、两者使用的汇票都是商业汇票B、两者使用的汇票都是银行汇票

C、托收使用的汇票是商业汇票D、信用证使用的汇票是银行汇票

31.某美国客商到我国一家玩具厂参观，参观后对该厂的部分产品很感兴趣，于是立即签订购买合同，批量购买他所见到的那部分产品，决定按实物样品作为合同中交收货物的品质要求。

这种表示品质的方法是（B）。

A、凭说明书、图样买卖B、凭卖方样品

C、凭买方样品D、凭产地名称

32.报100KG单价CIFC5%LONDON100USD/KG，加成率为10%，保险费率为1%，出口商应付保险费（B）。

A、USD500B、USD104.5

C、USD1000D、USD100

33.某外贸公司对外以CFR报价，如果该公司先将货物交到货站或使用滚装与集装箱运输时，应采用（C）为宜。

A、FCAB、CIP

C、CPTD、DDP

34.中未注明商品重量是按毛重还是按净重计算时，则习惯上应按（B）计算。

A、毛重B、净重

C、以毛作净D、公量

35.海运提单日期应理解为（C）。

A、货物开始装船的日期B、货物装船过程中任何一天

C、货物装船完毕的日期D、签订运输合同的日期

36.按照《2000年通则》的规定，以FOBST贸易术语变形方式成交，买卖双方风险的划分界限是（B）。

A、货交承运人B、货物在装运港越过船舷

C、货物在目的港卸货后D、装运港码头

37.对于大批量交易的散装货，因较难掌握商品的数量，通常在合同中规定（B）。

A、品质公差条款B、溢短装运条款

C、立即装运条款D、仓至仓条款

38.根据《2000年通则》的解释，下列术语中卖方不负责办理出口手续及支付相关费用的是（D）。

A、FASB、FCA

C、FOBD、EXW

39.汇票的抬头人是（A）。

A、受款人B、发票的抬头人

C、付款人D、提单的收货人

40.合同或信用证没有规定投保加成率，根据《UCP500》的规定，卖方可在CIF总值的基础上（B）投保。

A、加二成B、加一成

C、加三成D、加四成

41.下列单据中，只有（B）才可用来结汇。

A、大幅收据B、铁路运单副本

C、场站收据副联D、铁路运单正本

42.按国际保险市场惯例，投保金额通常CIF总值的基础上（A）。

A、加一层B、加二层

C、加三层D、加四层

43.预约保险（B）代替投保单，说明投保的一方已办理了投保手续。

A、提单B、国外的装运通知

C、大副收据D、买卖合同

44.根据我国“海洋货物运输保险条款”规定，“一切险”包括（C）。

A、平安险加11种一般附加险B、一切险加11种一般附加险

C、水渍险加11种一般附加险D、11种一般附加险加特殊附加险

45.以下出口商品的单价，只有（B）的表达是正确的。

A、250美元/桶B、250美元/桶CIF伦敦

C、250美元/桶CIF广州D、250美元/桶CFR德国

46.在其他条件相同的前提下，（B）的远期汇票对受款人最为有利。

A、出票后30天付款B、提单签发日后30天付款

C、见票后30天付款D、货到目的港后30天

47.根据《UPC500》的解释，信用证的第一付款人是（B）。

A、进口人B、开证行

C、议付行D、通知行

48.承兑是（A）对远期汇票表示承担到期付款责任的行为。

A、付款人B、收款人

C、出口人D、议付银行

49.在国际货物买卖中，较常采用的不可抗力事故范围的规定方法是（D）。

A、概括规定B、不规定

C、具体规定D、综合规定

50.（A）不是EDI必须包括的内容。

A、纸单据和电子单据同时传递B、按统一的标准编制资料

C、电子方式的传递信息D、计算机应用程序之间的连接

51.除非特殊情况，通常开证行开立的信用证一般不是（D）。

A、不可撤销信用证B、议付信用证

C、跟单信用证D、预支信用证

52.CIFExShip´sHold与DES相比，买方承担的风险（D）。

A、买方不承担任何风险B、两者相同

C、后者大D、前者大

53.托收的优点不包含（B）。

A、进口人可免去申请开立信用证的手续，不必预付银行押金

B、属于银行信用，出口人能安全、及时收汇

C、有利于资金融通和周转，增强出口商品的竞争力

D、减少费用支出

54.如果信用证未规定交单期限，根据《UCP600》的规定，受益人必须在货物装船后（B）天内交单议付，但不能超过信用证的有效期。

A、15B、21

C、3D、7

55.商业发票的抬头人一般是（B）。

A、受益人B、开证申请人

C、开证银行D、卖方

56.仲裁裁决的效力是（A）。

A、终局的，对争议双方具有约束力B、非终局的，对争议双方不具有约束力

C、有时是终局的，有时是非终局的D、一般还需法院最后判定

57.根据《联合国国际货物销售合同公约》的规定，发盘和接受的生效采取（D）。

A、投邮生效原则B、签订书面合约原则

C、口头协商原则D、到达生效原则

58.出口报关的时间是（B）。

A、备货前B、装船前

C、装船后D、货到目的港后

59.进口许可证自签发之日起（B）内有效。

A、三个月B、一年

C、一个月D、半年

60.以下表示适宜手洗的标识是（B）。

A、

B、

C、

D、

61.工业产值的内容不包括（D）。

A、本期生产的成品价值

B、对外加工费收入

C、自制半成品在制品期末期初价值差额

D、本期内销售的前一期报告期内生产的产品

62.大货样的英文是（D）。

A、approvalsampleB、pre-productionsample

C、labdipD、productionsample

63.下列商品中，（A）最适合用产地名称来表示商品质量。

A、土特产B、电脑

C、纺织品D、大型机械

64.绿色包装材料是指（D）。

A、木质包装材料B、纸质包装材料

C、塑料包装材料D、可回收利用包装材料

65.大副收据也称作（A）。

A、收货单B、装货单

C、舱单D、关单

66.海运提单和航空运单两种运输单据（C）。

A、均为物权凭证

B、均非物权凭证

C、前者是物权凭证，可以转让；后者不是物权凭证，不可以转让

67.在海运货物保险业务中，共同海损是属于（B）。

A、全部损失的一种B、部分损失的一种

C、单独海损的一种

68.必须经过背书才能进行转让的提单是（C）。

A、记名提单B、不记名提单

C、指示提单

69.“仓至仓条款”（W/W）是（B）。

A、承运人负责的运输责任起讫的条款

B、保险公司承保的保险责任起讫的条款

C、出口人承担的货物品质担保责任起讫的条款

70.在进出口合同的商品检验条款中，关于检验时间和地点的规定方法，目前使用最多的是（C）。

A、在出口国检验B、在进口国检验

C、在出口国检验，进口国复验

71.仅适用于海运和内河运输的术语是（C）。

A、EXWB、FCA

C、FOB

72.国际货物买卖合同，是指（A）处于不同国家或地区的当事人之间所订立的货物买卖契约。

A、营业地B、国籍

C、股权

三、多项选择题

1.三检制作为一种检验制度是任何弹出依靠专业质量检验的检验制度是无法比拟的，包括（ABC）。

A、操作者自检B、工人之间互检

C、专职检验人员专检D、进口商检验

2.可用于制作盛放食物用具的塑料有（ABC）。

A、聚乙烯塑料B、密胺塑料

C、聚丙烯塑料D、硝酸纤维素塑料

3.在以下客户信息收集的途径中，属于直接调研的是（ABD）。

A、同行交流B、客户介绍

C、网络调查D、客户自己找上门

4.信头应包括（ABCD）。

A、公司名称B、地址

C、电话号码D、注册商标等

5.ShippingAdviceshouldinclude（ABC）。

A、L/CNo.B、B/LNo.

C、nameofsteamerD、CO

6.接到订单时，跟单员应审核（ABCD）。

A、品名规格、数量B、单价、金额

C、交期D、付款方式

7.在提货单上签名的人有（ABCD）。

A、提货人B、业务主管

C、货柜司机D、包库管理员

8.计算集装箱装箱数时，跟单员一般应考虑（ABC）。

A、货柜的内尺寸B、纸箱的外尺寸

C、货物的摆放方式D、纸箱内尺寸

9.审核包装要求时，一般包括（ABD）。

A、内外包装B、尺寸

C、标签D、说明书

10.企业通过外贸公司出口，应向外贸公司递交（BC）。

A、商业发票B、增值税发票

C、专用缴款书D、装箱单

11.对如何做好品质管理，可以参照品质检验标准，其标准有（ABCD）。

A、国际标准B、国家标准

C、行业标准D、公司标准

12.下列属于跟单员日常事务工作的有（ABCD）。

A、定时这期向客户寄样品和目录

B、认真负责客户的询价处理并做好客户的参谋

C、按照客户的要求做好样品的制作与寄样品

D、对客户的来访要做好相关的安排工作

13.跟单员的工作内容主要有（ABCD）。

A、物料采购跟单B、生产过程跟单

C、出口货物运输跟D、客户的接待与管理工作。

14.在外贸跟单业务中，（AB）不属于正确的联络方法。

A、进行推销目的的以外的行为B、与客户长时间闲谈

C、掌握洽谈主动权，不为客户所左右D、帮助客户干力所能及的工作

15.在我国海洋运输货物保险业务中，下列（ABC）险均可适用“仓至仓”条款。

A、ALLRISKSB、WAorWPA

C、FPAD、WARRISKS

16.确定进出口商品的价格除要考虑商品的质量和档次、运输的距离、成交数量外，还要考虑（ABCD）。

A、交货地点和交货条件

B、季节性需求的变化

C、支付条件和汇率变动的风险

D、国际市场商品供求变化和价格走势

17.当工厂生产进度落后时，可以采取以下措施（ABCD）。

A、提高工厂的生产能力如加班B、调整出货计划

C、减少紧急订单的插入生生D、延长工作时间或休假日调班

18.在接到客户订单时，应（ABCD）。

A、对产品的名称、规格、数量进行审查B、对付款方式、单价和金额进行审核

C、对交货方式、交货期进行审核D、对包装的要求进行审查

19.跟单员应具备的素质有（ABC）。

A、表达能力与人际关系处理能力B、分析能力与预测能力

C、专业知识能力与管理推销能力D、领导能力与谈判能

20.在生产过程中，万一客户对所下订单要求更改，则跟单员可以采取的措施有（ABCD）。

A、首先确认更改的内容是什么，如工厂能接收更改内容的，则在第一时间内通知相关部门

B、如工厂不能完成修改的，则同客户协商采用其他方法或本批货不修改

C、如工厂不能完成修改，客户也不同意协商的则该停产的要停产

D、一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的，要立即向公司领导汇报以求其作出决定

21.对于采购管理下列说法正确有（ACD）。

A、适时性，要求采购的物料要很及时的供应，不能出现断料

B、适质性指进来的物料或发出去的物料质量越高越好

C、适量性指订量要求数量控制要恰当，太多浪费，太少不能满足耗损

D、适地性为了保证物料能及时快速的入库

22.采购时要注意的要素有（BCD）。

A、通知技术人员作技术咨询

B、对规范、图样和采购文件的要求

C、选择合格的供应商D、品质保证协议、验证方法协议等

23.跟单员的工作性质是（ABC）。

A、跟单员是业务员（具有业务员的素质）

B、跟单员是业务助理

C、跟单员是协调员要协调各方面工作

D、跟单员是指挥员指挥各方面工作的开

24.生产部管理的基本目标是指（ABC）。

A、工时降低：

人员投入要少，生产效率要高

B、损耗降低：

不良品要少，物料及机器的损耗要降低

C、辅料降低

D、做好生产记录

25.对商品的品质检验主要包括（ABCD）。

A、进料检验B、制程检验

C、最终检验D、出货检验

26.交易磋商的基本环节是（BD）。

A、询盘B、发盘

C、还盘D、接受

27.根据我国海运货物保险条款（即CIC条款）的规定，海洋运输货物保险中的基本险可分为（ABC）。

A、平安险B、水渍险

C、一切险D、附加险

28.根据我国《商检法》的规定，地方检验疫局在进出口商品检验方面的基本任务是（BCD）。

A、对所有商品进行检验检疫B、实施法定检验

C、办理鉴定业务D、对进出口商品工作实施监督管理

29.在国际贸易中使用EDI的现实意义是（ABCD）。

A、降低经营成本及费用B、速度快，时效性强

C、准确率高，差错率少D、节省时间，提高企业管理水平

30.一个发盘构成必须具备（ABCD）四个条件，才能成立。

A、表明签约的意向B、向一个或一个以上的特定人发出

C、内容完整D、传达到受盘人

31.国际分工的产生和发展大致可以分为（ABCD）。

A、萌芽阶段B、形成阶段

C、发展阶段D、深化阶段

E、飞速发展阶段

32.服务贸易依世贸组织的定义，指（ACDE）。

A、过境交付B、境内消费

C、境外消费D、商业性存在

E、自然人流动

33.跨国公司的基本特征是（ABCDE）。

A、规模庞大B、实力雄厚

C、实行全球战略D、公司内部实行一体化

E、经营多样化

34.20世纪70年代以后的新贸易保护主义的主要特点是（ABCD）。

A、被保护的商品不断增加B、贸易保护措施多样化

C、转向更系统化的贸易管理制度D、受到保护的程度不断提高

E、组成货币集团，瓜分世界市场

35.海关关税的税收主体是（CD）。

A、外国进口商B、外国出口商

C、本国进口商D、本国出口商

E、进出口货物

36.汇票的背书方法可以为（AD）。

A、空白背书B、限定性背书

C、不记名背书D、记