家具营业员绩效考核评分表完整.docx
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家具营业员绩效考核评分表完整
家具营业员绩效考核评分表
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家具营业员绩效考核评分表
姓名：
， 月实得：
分，表现：
门店：
职位：
入职日期：
项目
考核明细
分
值
个人自评
民主评份
公司评分
实核
得分
店铺行为规范
工作情绪、精神状态一般1分；较好2分；很好3分
0--3
站立姿势，接待动作一般1分；较好2分；很好3分
0--3
穿着打扮、工装整洁一般1分；较好2分；很好3分
0--3
岗位职责履行状况一般1分；较好2分；很好3分
0--3
服从调动临时安排一般1分；较好2分；很好3分
0--3
专业技能
掌握产品的品种和价格一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3
掌握产品的特点、细节一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3
掌握产品的使用方法一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3
熟悉并运用家具知识一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3
动手操作试用、演示能力一般1分；较好2分；很熟练3分
0--3
促销技巧
亲合力，吸引顾客倾听一般1分；较好2分；很好3分
0--3
推动力，让顾客试用一般1分；较好2分；很好3分
0--3
说服力，让顾客购买一般1分；较好2分；很好3分
0--3
促销力，让顾客多买一般1分；较好2分；很好3分
0--3
发展能力，让顾客再次光临购买一般1分；较好2分；很好3分
0--3
团结协作
能服从店长及门店相关部门之日常与临时安排
0--1
不与任何员工发生矛盾、冲突
0--1
按门店策划部安排开展促销活动一般1分；较好2分；很好3分
0--3
按公司财务要求做好收银、开票、折扣，赠送等工作
0，2
与同事共同协作成交顾客一般1分；较好2分；很好3分
0--3
销售业绩
能完成公司拟定的个人工作目标不能0分,能1分
0--1
能超额完成个人销售目标不能0分,能1分
0--1
能超额完成门店拟定的总体目标不能0分,能1分
0--1
个人销售任务完成比位于同事之首
0，2
责任感
店内财物的维护与安全防范工作好1分，很好2分
0--2
处理店内急待解决的事务及时1分，主动创新2分
0--2
向上反映各种问题及时反应2分，被动反应1分，有隐瞒推卸0分
0--2
建议积极提出2分，较少提1分，不提0分
0--2
出勤情况
无缺勤、无病事假（有一次扣3分）
0--5
无迟到早退现象（有一次扣2分）
总分5分扣完为止
成本意识
处处节约，为公司着想（有一次浪费现象2分全扣）
0--2
利用促销优惠机会增进销量好1分，良好2分
0--2
不因为个人失误产生任何意外开支造成门店成本增加
1
培训表现
培训到会出席情况正常3分，有迟到早退缺席现象每次扣2分
0--3
培训听课，发问表现好1分，良好2分，出色3分
0--3
经验交流，会前准备表现好1分，良好2分，出色3分
0--3
参与讨论，书面记录一般1分，较好2分，积极主动3分
0--3
发展潜力
学习适应能力，进步表现好1分，良好2分，出色3分
0--3
组织协调能力好1分，良好2分，出色3分
0--3
创新、创造力强好1分，良好2分，出色3分
0--3
以上未列出其他方面突出表现3分
0--1
合计
注意：
除非特别说明，以上考核项目一月中有一次不合要求便扣掉一分，该项目分扣完为止。
如发现员工有违规行为则从总分中扣除10分，店长负连带责任扣除2分。
总分不足50分的按“表现不佳”记入个人档案；总分50分—69分按“表现一般”记入个人档案；总分70分—84分按“表现较好”记入个人档案；总分85分--94分按“表现良好”记入个人档案；总分95分—100分按“表现极佳”记入个人档案。
本考核记录作为员工淘汰、降薪、加薪、降级、晋级的直接依据。
店长：
负责主管：
总经理：
美工考核评分表（月度）
考核期间：
姓名
岗位
业绩
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
项目设计效果满意度
30%
与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好
1与方案完全匹配、有美感、细节无差错、客户体验好30分
2与方案基本匹配、细节无差错、缺乏美感25分
3与方案基本匹配、细节出现差错20分
4完全与方案思路背离，出现重大或多次细节误差0分
2
项目重复修改率
30%
两次修改以内
1两次修改内30
2两次已外修改每次扣5分
3
工作完成及时性
30%
按要求时间内完成并主动汇报沟通
1按要求时间内完成并主动汇报沟通30分
2不按要求时间完出现滞后1次扣5分
4
页面方案创新
10%
有很好的创新并能运用1次
1有很好的创新并能运用10分
2有创新但无法满足方案5分
3无创新0分
加权合计
行
为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：
等候指示
2级：
询问有何工作可给分配
3级：
提出建议，然后再作有关行动
4级：
行动，但例外情况下征求意见
5级：
单独行动，定时汇报结果
2
学习力
50%
1级：
有学习意识但无行动10
2级：
主动学习20
3级：
自费学习并得到技能30
4级：
学习后用于实践40
5级：
学习后实践并得到良好效果50
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
文案策划考核评分表（月度）
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
策划方案
30%
策划方案一次通过率要求达到%
按目标要求完成得30分策划方案一次通过率低于70%得0分
2
客户、市场信息收集
20%
客户、市场信息收集完整、准确、真实有效
按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分
3
内部信息整理
20%
在规定时间内完成内部信息的整理、准确、无缺失
按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分
4
市场宣传方案
20%
一定周期内市场宣传方案要求提交个
按目标要求完成得20分市场宣传方案提交数低于2个得0分
5
外部信息收集
10%
外部信息收集完整、准确、真实有效
按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分
加权合计
品行
考核
序号
考核项目
权重
考核要求
考核评分
自评
上级
结果
1
团队精神
50%
1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
创新
50%
1.对周围事物的关心和兴趣2.勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5.有小设想，奇思妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
项目策划考核评分表（月度）
考核期间：
年月
姓名
岗位
任务
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
业绩
指标
策划方案
20%
策划方案一次通过率要求达到%
按目标要求完成得20分策划方案一次通过率低于70%得0分
2
策划资料
10%
策划资料保存完整、无丢失、目录清晰便于查找
按目标要求完成得10分任意一项未满足扣5分
3
创意计划
10%
在规定时间内完成创意计划
按目标要求完成得10分延期完成得5分未完成得0分
4
策划方案提交
10%
在规定时间内策划方案提交率达到%
按目标要求完成得10分在规定时间内策划方案提交率低于70%得0分
5
市场调研报告
20%
市场调研报告完成率要求达到%
按目标要求完成得20分市场调研报告完成率低于70%得0分
6
市场调查
10%
在规定时间内完成市场调查
按目标要求完成得10分延迟完成市场调查划得5分未能完成市场调查得0分
7
外部信息收集
20%
外部信息收集完整、准确、真实有效
按目标要求完成得20分任意一项未满足扣5分
加权合计
品行
考核
序号
考核项目
权重
考核要求
考核评分
自评
上级
结果
1
团队精神
50%
1.大方传播必要信息助于别人成长或工作2.与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）3.总能选择最佳赞誉方式并授权准确4.亲自或协同解决冲突并有好效果5.所处团队成员执行工作氛围良好
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
创新
50%
1.对周围事物的关心和兴趣2.勤用脑3.创造力=综合能力+想象力4.要唤醒心中的创造潜力5.有小设想，奇想妙想，创新方案设计，小发明，科学小论文
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
编辑考核评分表（月度）
姓名
岗位
业绩
绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
微信文章的发送
30%
每月20篇，相应阅读率
1阅读率10篇以上达到30%以上，30分
2阅读率10篇以上达到15%以上20分
3阅读率5篇以上达到15%以上10分
4阅读文章数不足20，0分
2
内容把握度
20%
内容与公司嫁接、图文语音表达能力强
1原创内容及语言与公司产品匹配很好的，伪创修编得当、图片与文字阅读有思路调理20分
2基本符合以上要求出现个别内容不得当时15分
3经常出现不符合公司产品文章及差错10分
3
内容发布及时性
20%
发布时间合理及时
1按合理时间内及时发布完成20分
2没按合理时间发布每次扣5分
4
后台数据分析
10%
每天将后台进行统计分析转化率并给予分析报告
1数据统计准确并分析原因合理10分
2数据统计出现个别差错分析不准确合理5分
3数据统计出现多处差错数据分析不准确0分
5
微信粉丝增长率
20%
当月粉丝增长率30%（无线下活动情况）
1完成30%20分
2完成20%10分
3完成10%以下0分
加权合计
行
为
考核
序号
行为指标
权重
指标说明
考核评分
自评
上级
结果
1
主动性
50%
1级：
等候指示
2级：
询问有何工作可给分配
3级：
提出建议，然后再作有关行动
4级：
行动，但例外情况下征求意见
5级：
单独行动，定时汇报结果
1级10分
2级20分
3级30分
4级40分
5级50分
2
学习力
25%
1级：
有学习意识但无行动10
2级：
主动学习20
3级：
自费学习并得到技能30
4级：
学习后用于实践40
5级：
学习后实践并得到良好效果50
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
3
工作服从
25%
1.服从工作，并工作不报怨2.服从上级，并能做好工作3.服从工作，并能对上级不妥的命令提出合理化建议4.绝对忠诚态度工作，并产生良好结果5.不需要命令就能产生良好工作结果
1级5分
2级10分
3级15分
4级20分
5级25分
加权合计
总分
总分=业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%=
考核人
签字：
年月日
设计专员考核评分表（月度）
考核期间：
年月
姓名：
岗位名称：
设计专员
任务绩效
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
得分
自评
上级
结果
1
工作质量
20%
工作完成时间
赶超规定时间20分
在规定时间内15分
在规定时间外5分
2
20%
部门审查通过率
2次内通过20分
3-5次通过12分
5次以上通过6分
3
20%
部门满意度
非常满意20分
一般12分
不满意6分
4
20%
沟通有效性
有效沟通积极配合20分
沟通一般理解思想15分
无效沟通带情绪交流5分
5
工作能力
10%
能否全方位完成各项工作
主动完成10分
独立完成6分
需他人协助完成3分
6
创新度
10%
设计审美相较以往左右有否创新
有突破性创新10分
有一定创新避免雷同6分
没有创新和以往雷同3分
说明：
此级别有6个考核指标，其中6项均为必考项
加权合计
行为考核
序号
考核项目
权重
指标要求
评分等级
自评
上级
结果
1
主动性
40%
1级：
等候指示
2级：
询问有何工作可给分配
3级：
提出建议，然后再作有关行动
4级：
行动，但例外情况下征求意见
5级：
单独行动，定时汇报结果
1级8分
2级16分
3级24分
4级32分
5级40分
2
团队精神
40%
1级：
积极传播正能量信息助于他人成长或工作
2级：
与别人合作不会发生情绪上隔阂，总能让每一位员工参与会议的讨论（目标，决策）
3级：
总能选择最佳赞誉方式并授权准确
4级：
亲自或协同解决冲突并有好效果
5级：
所处团队成员执行工作氛围良好
1级8分
2级16分
3级24分
4级32分
5级40分
3
企业文化
20%
1级：
行为结果与企业文化相背离
2级：
熟背企业文化
3级：
正确理解企业文化，以企业文化作为工作的核心方针
4级：
认同企业文化，并将其贯彻到工作中
5级：
带动他人领悟企业文化的真正涵义，影响他人积极践行企业文化
1级0分
2级5分
3级10分
4级15分
5级20分
加权合计
总分
总分＝业绩考核得分×80%+行为考核得分×20%＝
考核人
签字：
年月日
附件：
慕笛莎设计部门工作质量表（为哪个部门服务，就由哪个部门对接人填写，月考核取所有项目平均分）
慕笛莎设计部门工作质量表
姓名：
项目：
日期：
工
作
完
成
质
量
工作完成时间
赶超规定时间提前完成□
在规定时间内完成□
在规定时间外完成□
部门审查通过率
2次内通过□
3-5次通过□
5次以上通过□
部门满意度
非常满意□
一般□
不满意□
沟通有效性
有效沟通积极配合□
沟通一般理解思想□
无效沟通带情绪交流□
开始时间:
预期时间：
结束时间:
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