网络营销上机指导书.docx

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网络营销上机指导书

河北科技大学经济管理学院

《网络营销》上机指导书

专业：

电子商务专业

指导教师：

高文海

2009-11

上机一企业网站专业性诊断分析（2学时）

一、上机目的

1、加深对“网络营销导向的企业网站”的认识；

2、用“基于网络营销思想”的理念对大型企业网站进行评价；

3、提出评价网站的优化方案。

二、评价方法和手段

采用在线评价与人工评价相结合的方法和手段。

（一）在线评价

利用网络上提供的免费评价工具：

1、中国站长站（

2、我查网站长工具（

3、帝国站长工具（

4、站长帮手（

（二）人工评价

可以从网站结构、网站内容、网站功能、网站服务等要素进行分析。

1、网站结构：

是为了向用户表达企业信息所采用的网站布局、栏目设置、信息的表现形式及位置等。

正确表达网站的基本内容及其内容之间的层次关系，站在用户的角度考虑，使得用户在网站中浏览时可以方便地获取信息，不至于迷失，做到这一点并不难，关键在于对网站结构重要性有充分的认识。

（1）布局结构

常见的布局结构有“同”字形布局、“国”字形布局、“匡”字形布局、“三”字形布局和“川”字形布局等。

✧“同”字形布局：

所谓“同”字形结构，就是整个页面布局类似“同”字，页面顶部是主导航栏，下面左右两侧是二级导航条、登录区、搜索区等，中间是主内容区，如http:

//www.china-。

✧“国”字形布局：

它是在“同”字形布局上演化而来的，它在保留“同”字形的同时，在页面的下方增加一横条状的菜单或广告，如。

✧“匡”字形布局：

这种布局结构去掉了“国”字形布局的右边的边框部分，给主内容区释放了更多空间，内容虽看起来比较多，但布局整齐又不过于拥挤，适合一些下载类和贺卡类站点使用，如。

✧“三”字形布局：

一般应用在简洁明快的艺术性网页布局，这种布局一般采用简单的图片和线条代替拥挤的文字，给浏览者以强烈的视觉冲击，如。

✧“川”字形布局：

整个页面在垂直方向分为三列，网站的内容按栏目分布在这三列中，最大限度地突出主页的索引功能，一般适用在栏目较多的网站里，如。

（2）网站栏目

归纳起来，合理的网站栏目结构主要表现在下面几个方面：

✧通过主页可以到达任何一个一级栏目首页、二级栏目首页以及最终内容页面；

✧通过任何一个网页可以返回上一级栏目页面并逐级返回主页；

✧主栏目清晰并且全站统一；

✧通过任何一个网页可以进入任何一个一级栏目首页。

（3）信息的表现形式及位置

1将最重要的信息放在首页显著位置，一般来说包括产品促销信息、新产品信息、企业要闻等；

2在页面左上角放置LOGO；

3为每个页面预留一定的广告位置，这样的不仅可以为自己的产品进行推广，还可以作为一种网络营销资源与合作伙伴开展合作推广；

4在网站首页等主要页面预留一个合作伙伴链接区，这是开展网站合作的基本需要；

5公司介绍、联系信息、网站地图等网站公共菜单一般放置在网页最下方；

6站内检索、会员注册/登录等服务放置在右侧或中上方显眼位置。

2、网站内容

（1）必须分析可能的访问者有哪些，然后有针对性地设计相关内容

一般来说，一个企业网站主要的访问者有几类：

直接用户、经销商、设备和原材料供应商、竞争者等。

其中现有用户和潜在用户是网站重点照顾对象。

（2）企业网站的一般内容：

公司信息、产品信息、用户服务信息、促销信息、销售信息、公众信息、其它信息。

3、网站功能

网站基本功能包括：

信息发布、会员管理、订单管理、在线调查、产品管理、在线帮助、邮件列表、流量统计等。

4、网站服务

可以包含：

产品说明书、常见问题解答、产品选购和保养知识、在线问题咨询、优惠卷下载、会员通讯、即时信息服务、会员社区服务、免费研究报告等。

三、上机内容和步骤

（一）从备选或自选网站中选定1-2个企业网站；

（二）利用网站专业性免费评价工具进行在线评价，记录每类指标评价结果。

评价指标选择：

ALEXA排名、站内链接分析、页面关键词密度查询、网页META信息检测等。

（三）人工评价：

网站结构、网站内容、网站功能、网站服务

（四）根据预定的评价范围，对网站专业性进行分析评价，记录评价过程中发现的主要问题。

四、附：

本上机备选网站网址（10个）

（一）

（二）

（三）

（四）

（五）

（六）

（七）

（八）

（九）

（十）

五、评价报告基本要求

（一）评价报告以书面形式提交，字数：

2500字左右。

（二）评价报告主要内容

1、评价的目的和意义。

2、评价过程及结果。

3、提出所评价网站存在的主要问题。

4、提出网站优化方案。

上机二网站搜索引擎友好性分析（2学时）

上机条件：

电脑接入国际互联网，可以使用国内外主要搜索引擎，无需专用网络营销上机软件。

一、上机目的

了解搜索引擎营销对网络营销信息传递的作用，通过对部分选定网站搜索引擎进行友好性分析，深入研究网站建设的专业性对搜索引擎营销的影响，对于发现的问题，提出相应的改进建议。

二、上机手段和方法

1、利用国内外主要搜索引擎人工对分析对象进行分析

（1）国内外主要搜索引擎：

谷歌、XX、雅虎、有道、搜搜等搜索引擎。

（2）方法：

利用上述搜索引擎，选取关键词或关键词组合对分析对象进行评价。

2、利用网上主要网络营销工具对分析对象进行分析。

利用网络上提供的免费评价工具：

1、中国站长站（

2、我查网站长工具（

3、帝国站长工具（

4、站长帮手（

三、上机内容和步骤

（一）从备选或自选大型企业网站3-5个

要求：

所选取的企业网站必须是同行业类网站，以其中一个企业网站为主体分析网站，其余企业网站为辅助，通过对比分析找出主体分析网站存在的主要问题。

（二）人工分析评价

1、选取行业内最热门的关键词或关键词组合分别在不同的搜索引擎中进行测试。

测试的指标有：

网站是否被收录（存在层）、网站排名（表现层）、搜索结果可能点击率（关注层），作好统计记录，建议列表对比分析。

2、重点分析主体网站以下几个方面是否对搜索引擎友好：

（1）网页中可检索的信息表现形式：

大量采用图片或者Flash等RichMedia形式，还是文本信息等；

（2）网页中标题，或者标题中是否包含有效的关键词；

（3）网页正文中有效关键词；

（4）网站导航系统是滞让搜索引擎“看懂”；

（5）是否是大量动态网页；

（6）是否被其他已经被搜索引擎收录的网站提供的链接；

（7）网站中是否充斥大量欺骗搜索引擎的垃圾信息，如“过度页”、颜色与背景色相同的文字等；

（8）网站中含有许多错误的链接。

（三）利用网上在线工具进行分析评价

1、评价的指标：

友情链接检测、关键词排名、搜素引擎收录、搜素引擎反向链接、PR值、关键词密度等。

2、利用在线工具分析评价，并做好记录。

（四）根据人工和在线评价结果，进行分析，查找企业网站在搜索引擎营销方面存在的主要问题。

（五）针对问题提出搜索引擎优化方案

四、撰写评价优化报告

（一）报告以书面形式提交，字数：

2500字左右。

（二）上机报告主要内容：

1、评价的目的和意义。

2、评价过程及结果。

3、提出所评价网站存在的主要问题。

4、提出网站优化方案。

五、附：

本上机备选网站网址（10个）

上机三：

利用IM工具进行产品营销活动设计（2学时）

一、实验目的

本实验目的是使学生利用IM工具的特性，为企业产品或服务设计一次营销（促销）活动，系统运用网络营销的理论、方法与技能，初步具备网络环境下市场细分和定位、网络营销方案策划与实施的基本能力，培养学生进行网络营销方案策划的思维与实践能力。

二、实验内容和要求

1．选择一款IM工具；

2．掌握该IM工具的基本特性和受众群体的特点；

3．选定一家企业的产品或服务，分析其特点；

4.为该产品或服务设计一次营销活动。

三、实验主要仪器设备和材料

微型计算机、InternetExplorer

四、实验报告要求

整理收集到的资料，就某企业产品或服务拟定一份2000字的营销（促销）计划书。

计划书包括：

营销的目的、受众群体特征分析、营销策略等。

上机四：

利用电子书工具制作电子书（2学时）

一、实验目的

本实验目的使学生掌握几款电子书制作工具的使用技能和技巧，学会利用电子书制作工具有目的制作宣传广告，并深刻认识到电子书在网络营销的用途。

二、实验内容和要求

1．选择一款或几款电子书制作工具；

2．学会电子书制作工具的使用技能和技巧；

3．编辑设计个人简历；

4.利用电子书制作工具制作个人具有宣传作用的个人简历。

三、实验主要仪器设备和材料

微型计算机、InternetExplorer

四、实验报告要求

整理个人制作电子书简历的过程和体会。