弹窗广告的利弊.docx
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弹窗广告的利弊
浅谈弹窗广告的利弊
————————————————————————————————作者：
————————————————————————————————日期：
琼州 学 院
QIONGZHOUUNIVERSITY
2016届本科毕业论文
浅谈弹窗广告的利弊
—以淘宝为例
学院：
人文学院
专业：
新闻学
学生姓名：
姜波
班级：
1学号：
12257050
指导教师姓名：
周涛职称：
讲师
日期：
2016年5月
琼州学院教务处
二○一六年五月制
浅谈弹窗广告的利弊
——以淘宝为例
摘要
随着网络购物的快速发展，淘宝网已经成为了家喻户晓的购物网站。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。
比起其他购物网站或者购物平台，淘宝已经是当之无愧的“领头人”。
而淘宝之所以能够发展的如此迅速并占据庞大的网络市场与其独特的宣传方式——弹窗广告是分不开的。
本文从弹窗广告的特点及其优劣势入手，采用案例分析法、对比分析法等研究方法对弹窗广告对于淘宝的影响进行研究。
从淘宝本站、淘宝卖家及网民受众三个角度研究淘宝弹窗广告对其影响，分析淘宝使用弹窗广告对上述三个层面的利弊。
目前淘宝发展势不可挡，研究其宣传方式能够供其他购物平台或网站借鉴并对其弊端加以改善，具有一定的现实意义。
关键词网络购物；淘宝；弹窗广告；广告
Discusstheprosandconsofpop-upads
——Intaobao,forexample
ABSTRACT
Withtherapiddevelopmentofonlineshopping,taobaohasbecomeahouseholdshoppingwebsite.SinceitsinceptiononMay10,2003,taobaorulesbasedonhonesty,startingfromscratch,injusttwoyearstime,quicklybecamethefirstdomesticonlineshoppingmarket,occupythenetworkshoppingaround70%marketshareinChina,createdthemiracleoftheInternetenterprisedevelopment.Comparedtoothershoppingsitesorshoppingplatform,taobaoisworthyof"leader".Whiletaobaocandevelopsofastandoccupylargenetworkmarketwithitsuniquewayofpropaganda,pop-upadsareinseparable.
Thisarticlefromthecharacteristicsandtheadvantagesanddisadvantagesofpop-upadvertisements,usingthemethodsofcaseanalysis,comparativeanalysistostudytheeffectsofpop-upadsontaobao.Fromtaobaosite,taobaosellersandusersaudienceresearchanglesoftaobao,theinfluenceofpop-upadsanalysistaobaousepop-upadsontheprosandconsoftheabovethreeaspects.Taobaonowdevelopmentisunstoppable,andstudyitspropagandawaycanprovidereferencefortheothershoppingplatformorwebsiteandtoimproveitsshortcomings,hasacertainpracticalsignificance.
KeywordsThenetworkshopping；taobao；Pop-upads；ads
1.引言
2.淘宝对弹窗广告的运用
2.1弹窗广告的定义
2.2淘宝对弹窗广告的运用
2.2.1淘宝成立初期对弹窗广告的运用
2.2.2目前淘宝对弹窗广告的运用
3.淘宝弹窗广告的利弊
3.1对淘宝网本站的利弊
3.1.1对淘宝本站的有利影响
3.1.2对淘宝本站的不利影响
3.2对淘宝卖家的利弊
3.2.1对淘宝卖家的有利影响
3.2.2对淘宝卖家的不利影响
3.3对网络消费者的影响
3.3.1对网络消费者的有利影响
3.3.2对消费者的不利影响
4.结论
致谢
参考文献
附录
1.引言
弹窗广告最早诞生于上世纪90年代，其发明人为如今麻省理工学院公民媒体中心主任、麻省理工学院媒体实验室学者伊凡·佐克曼（EthanZuckerman）。
弹出式广告是互联网上的一种线上广告形式，意图透过广告来增加网站流量或取得电邮地址。
它透过用户在进入网页时，自动开启一个新的浏览器视窗，以吸引读者直接到相关网址浏览，从而收到宣传之效。
这些广告一般都透过网页的JavaScript指令来启动，但亦有透过其他形式启动的。
弹出式广告不一定会在浏览器的最上层出现，有部份弹出式广告刻意的把自己安排在视窗的最底层，或把自己缩少隐藏，意图在用户不为意的情况下搜集用户的上网行为或下载及安装未经用户许可的软件或插件。
这种行为，大多数用户都认为已属于滋扰性。
一种弹窗形式被称为“鼠标陷阱”，它使用一个网页或广告遮住整个屏幕，没有任何菜单或按钮可以让用户关闭这个窗口。
除了网页浏览器会弹出广告，一些间谍软件和广告软件也会弹出广告窗口，有一种广告通过Windows的信使服务来传播。
这类广告出现时就像系统的对话框，上面出现的文字往往把人们引导到一个网站。
据不完全统计，中国网民常用软件中，有弹窗广告行为的软件达1221个，其中每天弹出广告数量超过1000次的软件近500个。
弹出来广告作为一种商业行为倒也可以理解，但是，一些弹窗却做的有点过分，有用户反映称：
“安装了迅雷软件后，我的电脑就开始弹出各种广告，要么是很暴露的图片，要么是很血腥的游戏广告，而且无法关闭。
”实际上，不止是迅雷，许多软件都有自动弹出广告的“功能”，而且连手机也不例外。
在中国，大家耳熟能详的网站除了XX估计就是淘宝了。
淘宝在宣传营销方面也一直在使用弹窗广告。
本文将阐述淘宝弹窗广告带来的利弊。
2.淘宝对弹窗广告的运用
2.1弹窗广告的定义
弹窗广告是指打开网站后自动弹出的广告，无论点击还是不点击都会出现在用户的面前。
一般弹窗广告都具有强制性，并且可能包含挂马病毒、木马病毒。
2.2淘宝对弹窗广告的运用
弹窗广告在淘宝的发展史上是必不可少的功臣。
淘宝网是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资4.5亿创办，致力于成就全球首选购物网站。
淘宝网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。
自2003年5月10日成立以来，淘宝网基于诚信为本的准则，从零做起，在短短的2年时间内，迅速成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左右的市场份额，创造了互联网企业发展的奇迹。
淘宝自2003年成立至今仅十多年的时间，且早已成为国内网络购物网站的的头名。
为何淘宝能如此飞速的发展自己？
因为它有独到的宣传营销方式——弹窗广告。
每当你打开一个网站，淘宝总是会出现在你的眼前，让人想不记住都不行。
这样的宣传方式如何不让淘宝网人人皆知？
2.2.1淘宝成立初期对弹窗广告的运用
淘宝成立之初便使用了大量的宣传方式进行宣传，弹窗广告也是其中之一。
2003年5月，淘宝网正式成立并拥有了1万多名会员。
在那个中国电子商务刚刚起步的年代，卖家想在在贸易网站上开设网店是需要向贸易网站或平台缴纳一定费用的。
而淘宝在成立之初便给出了免费开店的口号，从而达到吸引商家入驻的目的。
并且淘宝网从2004年的北京国际广播电视周开始，就利用热卖的贺岁片《天下无贼》充分提高了其知名度，而且还把道具拿到网上拍卖。
另外，淘宝网还独家拍卖《手机》、《韩城攻略》、《头文字D》等影片中的道具等。
凭借这些手段，淘宝网巧妙地利用传媒的影响力制造了文化轰动效果，收到了较好的市场宣传效果。
这些手段成功的前提是让更多的人知道淘网站的存在。
此时弹窗广告的优势便显示出来了，无论打开哪个网页淘宝网总是如影随形。
与现在的弹窗广告不同的是，那时候的弹窗广告是直接弹出一个网页的。
当屏幕显示淘宝网的大窗口时，相信所有人都留下所印象。
而这就是淘宝成立之初运用最多的宣传方式。
2.2.2目前淘宝对弹窗广告的运用
淘宝目前对于弹窗广告的运用时非常广泛的，甚至可以说在网页上随处可见。
截至2014年底，淘宝网拥有注册会员近5亿，日活跃用户超1.2亿，在线商品数量达到10亿，在c2c市场，淘宝网占95.1%的市场份额。
如今的淘宝网已经不需要再多做宣传来提高知名度了。
目前淘宝的弹窗广告主要来自淘宝卖家，因为商家需要提高自己店铺的知名度。
而广告形式也从当初的网页弹出变成了现在的悬窗广告。
在你打开的页面四周任何空白的地方都有淘宝的悬浮窗，不占据网页内容的版面，只在空白处出现。
据淘宝某卖家推广的弹窗广告宣传方式来看，弹窗广告对于卖家店铺的宣传效果是非常好的。
该卖家使用弹窗广告进行店铺宣传后，在几天时间内便增了过千的粉丝量。
这种效果可以说是立竿见影。
3.淘宝弹窗广告的利弊
事物都有两面性，广告亦如是。
淘宝的弹窗广告在为淘宝提高知名度创造效益的同时也存在着很多问题。
这些影响并不是单方面的影响，淘宝本站、淘宝网卖家以及消费者都会受其影响。
3.1对淘宝网本站的利弊
3.1.1对淘宝本站的有利影响
<1>、扩大网站知名度，吸引商家入驻以及消费者光顾。
淘宝的弹窗广告无处不在，每一个网站甚至是每一个页面都能看到淘宝的弹窗广告，这种大规模的宣传方式使得淘宝知名度迅速提升。
在网民中不乏有想在网上开设网店或者本身就已经体验过网络购物的群众。
而淘宝却适时的出现在眼前，使得淘宝成为这些网民的首选，而不用再去寻找购物网站及开店平台。
<2>、发展潜在客户。
弹窗广告拥有极强的扩散性与便捷性，能够更好地帮助淘宝发展潜在客户。
截至2014年6月，我国网民规模达6.32亿，半年共计新增网民1442万人。
互联网普及率为46.9%。
截至2014年12月，我国网络购物用户规模达到3.61亿，较2013年底增加5953万人，增长率为19.7%；我国网民使用网络购物的比例从48.9%提升至55.7%。
也就是说，在中国所有网民中有近45%的网民没有使用过网络购物，这无疑是一个庞大的数字。
试想，在这些潜在网络消费者中，会不会有一部分人因为淘宝的弹窗广告而知道淘宝网并且成为淘宝网的用户之一？
答案是肯定的。
<3>经济性优于其他广告宣传方式。
据资料显示，央视13套普通时间段的广告费用为4300元每秒，而在黄金时段则达到了每秒1多万元。
而弹窗广告的价格则要便宜很多，弹窗广告的费用仅仅是是每5元1000个IP。
由于2016年夏季奥运会将在里约热内卢举行，而央视拥有转播权，对奥运会进行全程转播，因此，奥运会成为此次招标会的重点。
据悉，招标会的第一标“2016年里约奥运会《中国骄傲》独家庆贺”被伊利以1.75亿元拍下.。
央视春晚也是重头戏。
乐视夺得2016年央视春晚第一标，成为春节晚会上唯一一个30秒黄金广告标的互联网公司。
据@互联网的那些事爆料，乐视以超过7000万的高价拿下春晚广告中迎春套餐。
这种借重大事件来宣传产品的机会虽然少之又少，但其高昂的价格却显而易见。
如此高昂的费用怎不令人咋舌。
比起电视广告的价格简直是天壤之别。
在新浪网上，每天的弹窗广告量达到了20万个，而这些广告的费用仅仅是1000元。
根据站长之家调查显示，新浪网平均每天有3200万IP在看，看了1.4279亿个页面。
如此庞大的访问量也让弹窗广告发挥了更大的宣传效果却又能保持价格低廉。
3.1.2对淘宝本站的不利影响
<1>大量吸引商家入住的同时，造成商品质量良莠不齐，损害淘宝网的口碑。
2015年6月25日浙江省商务厅发布《浙江省网络零售业发展报告》，报告显示，浙江省网络零售总规模、网络零售顺差持续扩大，但各地区间发展不平衡，据浙江省淘宝店铺数量统计，2015年淘宝网店数量已达147万家，同比增长5.7%，其中天猫旗舰店共13226家，网络零售额超亿元的企业达200家。
庞大的商家数量和直线增长的速度带来的不仅是经济效益，还有超脱控制的商品量。
如此巨大的商品总量怎么做到没有假货？
这似乎是不可能的。
淘宝假货泛滥已是不争的事实，比较准确的数据，出自去年4月美国跟踪假冒产品公司NetNames的估算，称淘宝商品中仍有20%至80%为假货。
既便是以20%这一最小的数字来计算，淘宝的假货已经触目惊心。
假货是淘宝壮大的功臣，这似乎已经成为一个共识。
从最初马云祭起免费大旗，向易趣宣战，到淘宝成功打败易趣并成为C2C领域的霸主，数百万商家功不可没。
加之淘宝一味强化低价的特色，淘宝店铺运营成本一路攀升，售假成为商家们不二的选择。
靠低价原罪崛起的淘宝，在错失了多次打假的机遇后，已经背上了一幅无形的枷锁。
一旦彻底整治假货，淘宝根基就会被动摇，近而影响天猫和整个阿里电商帝国。
<2>可能引起网民反感，减少淘宝客户与潜在客户。
在XX上所搜关键词“淘宝弹窗广告”出来的结果大多是如何消除以及抱怨甚至是咒骂。
这种挥之不去的宣传方式似乎引起了网民的公愤。
很多人表示对淘宝的弹窗广告很是厌烦，关掉之后还是会在此出现。
而其中一部分人则表示不会再使用淘宝，因为在逛完淘宝之后，弹窗广告的出现极大地影响了他们上网体验。
这就在无形中减少了淘宝的用户数量。
而那些非淘宝用户在感动厌烦的同时更是表示“绝不会使用淘宝购物，现在购物网站多如牛毛，还怕买不到想要的东西？
”在这种程度上，淘宝不但减少了自身的客户量，而且还将原本属于或将属于自己的客户推向了其他的购物网站，这样的损失对于淘宝而言也不可小觑。
3.2对淘宝卖家的利弊
3.2.1对淘宝卖家的有利影响
<1>提高店铺知名度，增加店铺销量。
卖家开设店铺为的是什么？
自然是销量。
而要有销量宣传自己的店铺是必要的。
很多淘宝卖家在讲述自己的宣传经验时都提到了一种方式，就是弹窗。
有什么宣传方式比商品直接出现在卖家眼前更有效？
据某淘宝卖家称，在使用了弹窗广告后，店铺的客流量基本保持在200-550每天，虽然不是每个人都会购买，但是宣传的效果无疑是很好的。
只要商品质量有所保证，在这样的客流量下生意蒸蒸日上是肯定的。
而这一点已经足够说明弹窗广告对于淘宝卖家的作用。
因为商人要的就是利益。
3.2.2对淘宝卖家的不利影响
<1>引起消费者反感，损失店铺客源。
通常网民上网是为了看新闻或查找资料资料等等。
如果在你看资料的时候，一个淘宝的弹窗广告突然出现在你的严重，想必每个人都会感觉很不舒服。
在某论坛上，网民对于淘宝的弹窗广告的表现可谓是深恶痛绝。
甚至有人评论“屏蔽不了的时候就举报，连举报都举报不完。
”这样的结果是每个卖家都不愿意看到的。
一个举报自己弹窗广告的人又怎么会光顾自己的店铺？
举报行为不仅仅会影响到卖家的销量更会影响到淘宝本站的信誉。
<2>给淘宝卖家增加额外的经济支出。
虽然弹窗广告价格低廉，但也不是免费，而且如此频繁的弹窗和长期的使用弹窗广告累积起来也是一笔不小的费用。
大多数人在浏览网页时看到弹窗广告会选择直接关闭，如此一来广告就失去了它应有的宣传效果，导致花钱做了广告却不能改变现状达到宣传商品提高店铺知名度的后果。
3.3对网络消费者的影响
3.3.1对网络消费者的有利影响
<1>让消费者更加便捷的选择商品。
淘宝弹窗广告一般都具有记忆功能且种类繁多，便于挑选自己需要并且满意的商品。
当你在淘宝寻找你所需要的商品时，淘宝便留下了你的浏览记录。
在你浏览其他网页时，淘宝的弹窗广告就会出现，而且出现的都是与你之前在淘宝寻找的商品类似的商品。
这样的广告方式能够让消费者更加便捷迅速的找到自己想要的东西。
例如，你在淘宝寻找某件商品但却没有找到让你满意的货物的时候，一个弹窗广告出现在你的面前，而广告上的商品正是你所需要的，这也能算得上是一种惊喜。
<2>给消费者更多的优惠。
弹窗广告在给消费者提供便利的同时也带给消费者以优惠。
一般来说，弹窗广告所显示的商品都有一定的折扣或优惠，相比于其他同类商品价格要低。
卖家在发出啊弹窗广告时会附带优惠，这样才能更好地吸引消费者购买，也能让新客户变为回头客。
而消费者看中的也是这点，物美价廉的货物是任何人都希望的。
3.3.2对消费者的不利影响
<1>影响网民正常上网体验。
据资料显示，电视并不能集中人的注意力，电视观众40%的人同时在阅读，21%的人同时在做家务，23%的人在吃喝或烹饪，8%在打电话。
而网上用户55%在使用计算机时不做任何它事，只有6%同时在打电话，只有5%在吃喝。
网络广告受关注程度较高。
由此可见，网民在上网时是很专注的在做某件事或者沉浸在网络中，而突然弹出或者一直存在的弹窗广告无疑会影响到网民的上网体验。
据不完全统计，中国网民常用软件中，有弹窗广告行为的软件达1221个，其中每天弹出广告数量超过1000次的软件近500个。
这么频繁的弹窗广告对网民的上网体验影响是非常巨大的。
<2>可能引起网民电脑中毒。
一般弹窗广告之中都具有强制性，并且可能包含挂马病毒，木马病毒。
有的浏览器虽然自己本身具备防广告的功能，但是并不能完全的拦截，所以对于此类的广告，建议大家不要去点击，立马关掉，如果浏览操作，之后应该杀毒。
web游戏借助于浏览器载体直接可以注册进入游戏服务器，免去了用户下载等操作，同时web游戏在研发周期都相对较短，这样导致web游戏泛滥，如何在有限的用户中获得更多筹码，游戏厂商绞尽脑汁，大部分通过弹窗广告来吸引用户点击注册等，相关部门针对一些采用擦边球等方式骗取用户注册等的广告进行叫停，同时给予一定得警告。
行业要健康发展，需要广大厂商共同努力，弹窗广告的题材是否真的是体现在游戏内容上还是采用一些类似美女诱惑等题材，这些需要大家共同思考。
<3>使网民上当受骗。
一些弹窗广告假冒淘宝的广告发布虚假信息进行诈骗。
打着折扣产品、网络兼职等幌子进行诈骗，或者推广假冒伪劣产品，夸大产品质量或效果欺骗网民购买。
央视财经频道曝光了一起网络弹窗诈骗案。
受害者江女士被“日赚100到300”的弹窗吸引，加入一个QQ群。
随后江女士投入500元并获利3元，在利益的驱使下江女士又追加投入了18万元，却落得血本无归。
5.结论
总体来说，弹窗广告的弊端还是大于其所带来的利益，但淘宝的弹窗广告却刚好相反，它为淘宝带来的利益远远大于其弊端。
弹窗广告确实需要治理。
当然，这个整治行动只针对于一些发布不法信息的弹窗。
而淘宝的弹窗广告除了比较诗人讨厌之外似乎也没有特别巨大的值得诟病的地方。
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