IPD顾问选拔SE以及研发素质模型.docx

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IPD顾问选拔SE以及研发素质模型

IPD顾问选拔SE面试试题

1、请简述IPD的概念

2、在华为开发产品需要用到哪些资源？

3、如果你是SE，每天最重要的工作是什么？

4、你为什么认为你合适作SE？

5、你为什么想作SE？

6、如果让你描述一个系统，你会从哪些方面进行描述？

7、如何衡量一个SE成功与否？

8、SE如何关注和管理客户需求？

9、描述一下客户需求的种类？

10、描述一下客户需求如何转换成产品、技术需求

11、如何验证你的设计满足了客户需求？

12、SE在技术评审中承担什么样的角色？

谁应该参加技术评审？

13、什么是一个好的领导，应该具备什么素质和能力？

14、你认为一个好的团队应该具备哪些要素？

15、你如何解决团队发生的冲突？

顾问强调所问问题没有对、错与否的答案，要求面试者按自己的理解和认识回答。

研发素质模型之一——专业技能

这部分内容张志学博士未提供，我们目前主要从经验、业务能力、专业及专业基础知识三方面进行考核。

目前通过访谈优秀面试资格人和“伯乐奖”获奖的面试资格人，收集相关经验，经过汇总和提炼后，充实这部分内容。

研发素质模型之二——思维能力

思维能力指个人对于问题的分析、归纳、推理和判断等一系列认知活动，它主要包括分析推理和概念思维两方面，是在优秀研发员工身上表现最多的素质。

分析推理就是在理解问题时将其分拆成更小的部分，通过一步一步的符合逻辑的演绎，排除不相关的资料，找出事物发生的前因后果，分析推理也被称作演绎推理、分析思维、纵向思维以及实践智力等。

概念思维就是运用已有的概念和理论作归纳性的推理。

这种思考问题的方式是将分散的信息综合在一起，从中看出它们之间的联系，找到事物背后隐藏的问题或存在的模式，概念思维也称作模式认知、悟性、批判性思维等。

评价等级及描述：

0、不能准确而周密地考虑事物发生的原因，或者不能根据已有的经验或知识对当前所面临的问题作出正确的判断。

1、将一个复杂的问题分解成不同的部分，使之更容易把握，根据经验和常识迅速发现问题的实质。

2、发现事件的多种可能的原因和行为的不同后果，或找出复杂事物之间的联系。

在研发过程中，表现为能够从不同的方向去寻找问题发生的可能原因，并通过实验逐步排除不太相关的信息，实现对于问题的准确定位；还表现为个人能够从分散的资料和信息中看出某种模型或趋势，在复杂的情景中敏锐地觉察出某种情形。

3、恰当地运用已有的概念、方法、技术等多种手段找出最有效的解决问题的方

法。

面对非常棘手的问题，运用已有的经验或已经掌握的知识或技术分析问题产生的原因，或最终找出解决问题的方法，表现为在产品开发中经过分析和论证，提出几种解决方案，周密考虑各种方案会给产品造成的影响，在对这些方案的可行性进行论证的基础上选定最终方案。

研发素质模型之三——学习能力

学习能力就是在工作过程中积极地获取与工作有关的信息和知识，并对获取的信息进行加工和理解，从而不断地更新自己的知识结构、提高自己的工作技能。

学习能力强的人往往对事物具有较强的好奇心，希望对事物有比较深入的了解，善于利用一切可能的机会获取对工作有帮助的信息。

对于自己专业方向上的最新发展和动向比较了解，并能够意识到到这些最新的方法或技术对于自己所从事的产品开发或整个产业可能产生的影响。

评价等级及行为描述：

0、在专业上停滞不前，不愿意更新自己的知识结构；在工作中不注意向其他人学

习。

在产品开发过程中，忽视同行业的发展状况，从而使得产品开发出来后落后于同行。

1、在工作中，愿意并善于向其他同事学习。

有强烈的好奇心，希望了解工作当中

的细节和技术；积极与他人交流和向他人求助；观察他人的工作，从而学习和了解必要的知识或技术。

2、从事自己不太熟悉的任务时，能够钻研资料，获得必备的工作知识或技能，从而尽快适应新的工作要求。

在产品开发中，善于吸收和利用前人已经取得的工作成果，或了解同行业的产品信息并吸收他人产品的长处。

习惯性地搜集业界最新的信息，追踪同行业技术发展的动态，积极了解对产业可能产生影响的新工具、新方法、新技术。

3、深入地了解当前最新的知识和技术，并能够意识到它们在产业界的应用。

能够将最新的知识和技术与客户的需要联系起来，及时应用这些新知识和技术从事产品开发或制定产品发展战略。

研发素质模型之四——成就导向

成就导向是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。

具有高成就导向的人希望出色地完成他人布置的任务，在工作中极力达到某种标准，愿意承担重要的且具有挑战性的任务，在工作中有强烈地表现自己能力的愿望，不断地为自己设立更高的标准从而追求事业上的进步。

在工商界，高成就导向的人表现为要作出比别人更好的的业绩；不满足已取得的业绩，完成工作之后为自己设立更高、更具有挑战性的目标；在产品开发或服务中有超过竞争对手的动机和决心。

成就导向表现为个人关注后果、效率、标准，并追求改进产品或服务，在组织中力求资源使用最优化。

它是企业家精神中最重要的成份。

评价等级及行为描述：

0、安于现状，不追求个人技术或专业修养方面的进步；或在产品开发中不尽力达到优质标准。

1、努力将工作做得更好，或达到某个优秀的标准。

在没有要求的情况下能够自觉地将工作做好，容忍不下工作中存在的不足和缺点。

如果工作做得不好，会体验到比较强烈的不满足感，这种感觉驱使个体去改正工作中的缺点。

在华为公司研发人员身上，也表现为较强的市场意识，希望自己开发的产品能够走向市场，为公司盈利。

另一个表现就是不仅仅要完成自己的任务，而且要达到较高的标准。

还有一种行为表现就是努力工作，充分向别人展示自己的能力和水平。

在困难面前不认输，下定决心去完成一项有难度的任务。

2、想法设法提高产品性能或工作效率，为自己设立富有挑战性的目标，并为达到这些目标而付诸行动。

在工作中采取一些新的方法或程序以便成功地完成任务、提高产品质量、加快产品开发速度以及提高工作效率等。

在产品开发过程中，不仅尽力提高产品性能，而且力争使自己开发出的产品居于同行业中的领先地位，在产品性能上压倒竞争对手，创造竞争优势。

3、在仔细权衡代价和利益、利与弊的基础上作出某种决策，为了使公司获得较大利益，甘愿冒险。

在作出产品开发的决策时，考虑成本、利润和风险。

如果认定某项产品能够为公司带来利润，只要有一定的把握完成开发任务，即便存在较大的困难和风险，也要坚持作下去。

研发素质模型之五——主动性

主动性是指个人在工作中不惜投入较多的精力，善于发现和创造新的机会，提前预计到事件发生的可能性，并有计划地采取行动提高工作绩效、避免问题的发生、或创造新的机遇。

具有这种品质也被称为决断力、策略性的未来导向和前瞻性等。

评价等级及行为描述：

0、不会自觉地完成工作任务，需要他人的督促。

不能提前计划或思考问题，直到问题发生后才能意识到事情的严重性。

（从优秀员工的访问中，没有发现能够说明这个层次的行为事例）

1、自觉投入更多的努力去从事工作。

在工作中，不需要主管的督促自主地完成工作。

在没有人要求的情况下，工作中加班加点（如利用晚上、休息时间或周末工作）。

主动承担不属于自己的事情或主动帮助他人解决技术问题。

尤其当公司内部分工尚不明确的情况下，能够尽自己的力量多做些事情或主动承担一些责任。

2、及时发现某种机遇或问题，并快速作出行动。

得知与公司发展有关的事件或政策后，能够及时作出反应。

当意识到公司内存在某种会给生产和开发造成阻碍的问题后，能够迅速采取措施及时纠正，或者通过某种安排，使其阻碍作用降低到最小程度。

3、提前行动，以便创造机会或避免问题发生。

在研究和开发过程中，提前意识到别

人没有想到的问题，并采取必要的步骤去解决问题。

在华为公司里，典型的表现为对于产品的开发具有前瞻性，看到目前产品的问题，并有计划地开发具有更优性能、更高质量或更且竞争力的产品。

由于公司尚在发展，很多有关研究和开发的规范没有建立起来。

在这种情况下，具有主动性的员工能够提出建立研发规范的主张，并付诸实施。

研发素质模型之六——团队合作

团队合作是指个人愿意作为群体中的一个成员，与群体中的其他人一起协作完成任务，而不是单独地或采取竞争的方式从事工作。

这里所谓的团队就是为了实现某个或某些目标而共同工作的群体，它可以是一个部门内部产品开发小组或行销小组，也可以是为满足顾客需要而结合成的跨部门的工作群体。

评价等级及行为描述：

0、在工作中单独作业，不与他人沟通。

也表现为不同部门的成员之间在产品开发和

销售的环节中缺乏沟通。

1、愿意与他人合作，与群体中的其他成员共同交流，分享信息和知识。

或者与其他成员交换思想和看法，以便对于问题取得共识。

2、愿意帮助工作群体中的其他成员解决所遇见的问题，或无保留地将自己所掌握的

技能传授给其他成员。

3、主动与其他成员的进行沟通，积极寻求并尊重他人对问题的看法和意见；或鼓励群体中的其他成员，从而促进群体成员之间的合作或提高群体的合作气氛。

表现为个人有意识地鼓励群体成员相互合作，使得每个人时刻感到群体的存在，从而促进团队精神。

发素质模型之七——坚韧性

坚韧性是指能够在非常艰苦或不利的情况下，克服外部和自身的困难，坚持完成所从事的任务。

具有强坚韧性的人能够在受到挫折的情况下控制自己的情绪，克制自己，使自己不会采取消极的行动；面对他人的敌意时保持冷静和稳定的情绪状态；能够忍受艰苦的工作条件和较大的压力，使其工作业绩不受外界压力、挫折和个人消极情绪的干扰。

在不利的情形下没有怨言和恶意，看到事物积极的方面。

即便受到他人的反对也会按照自己的意见和计划坚持将事情做下去。

坚韧性也可以称作耐受力、压力忍受力、自我控制和意志力等。

评价登记及行为描述：

0、经受不了批评、挫折和压力。

遇到挫折时，个人便感到悲观、失望、甚至逃避；

面对困难时，要么想退缩，要么出现情绪的波动；当别人不同意自己的主张时，即便认为自己的主张是正确的，也放弃争取他人理解和支持的努力。

1、面对挫折时克制自己的消极情绪（如愤怒、焦急、失望等）或保持情绪的稳定。

在受到挫折或批评时，能够抑制自己的消极想法和冲动，及时反思自己的行为，并意识到自身的不足。

能够正确地对待自己的错误，从错误中吸取教训。

冷静地处理在工作中与其它人产生的矛盾。

2、在比较艰苦的情况下或巨大的压力下坚持工作。

接到困难的任务后，克服各种困难，通过各种方法完成任务。

3、有效地控制自己的压力，通过建设性的工作解除压力。

在非常大的压力下能够保持冷静，将自己的注意力放在如何解决问题上。