保安服务承诺书.docx

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保安服务承诺书

保安服务承诺书

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保安服务承诺书甲方：

高禹镇中心小学乙方：

潘复生、王有根、章正荣为维护学校的正常秩序，进一步提升学校内部管理水平，在遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则基础上，经友好协调制定如下服务承诺。

一、甲方责任：

1、负责对乙方工作的领导和指导；

2、组织对乙方工作进行监督、检查和考核。

二、乙方责任：

1、遵纪守法，遵守学校的规章制度；严于律己，以身作则；纪律严明，保障有力，文明执法。

2、学生家长及亲属来校找人必须先填写来客登记表（督促填好各项内容并检查有效证件），下课时间方可进入（对仪表不端及形迹可疑人员不轻意放入校园）。

非出入时间，学生须有班主任签字的外出请假单方可放行。

3、对校内外与学校有关的偶发事件，应作为第一责任人及时到场用正确的方法制止、处理并及时汇报学校。

4、不得利用工作时间（尤其夜间巡逻时间）及职务之便，做出违反校纪校规、违法乱纪的事件。

5、严禁外来人员进校滋事，干扰学校正常教学秩序。

6、学校大门及教室、有关公用室在校规定时间后随即关门上锁，对不能及时离校学生、家长及来客应及时了解情况并做出处理。

7、未经同意的车辆一律不得进入校园，指导经同意进入学校的车辆按规定路线行驶，不得影响学校教学活动，及时清理校门附近摆摊设点及堆放杂物。

8、认真做好防火、防盗、防破坏等安全防范工作。

9、从校内拿走较大物件及教学用具等，必须出具学校证明，门卫方可放行，不合手续的，门卫有权扣留。

10、收发文件、报刊、杂志，分类摆放好，并写好名单，对汇来邮资要登记好，发出要签字。

1

1、门卫在管理上发生紧急或难于处理的事情时，应及时向学校领导报告。

1

2、在发生火警等突发事情时，传达室人员应保证大门畅通，并及时报119或110。

1

3、门卫要认真做好假期安全和学生在校期间的值班工作，要做好校园的巡逻工作，保持警觉性，每天夜间至少巡逻3次（教学楼、寝室楼、办公楼、学校过道等），并做好记录，如有异常情况及时向学校值班老师反映。

三、安全事故责任追究在上述安全管理工作中，如果签约责任人在导致事故发生的原因中有失职、渎职情况或应当履行职责而没有履行，对事故的主要责任人视情节轻重追究相应的责任。

此责任书一式二份，学校与责任人各执一份，自签订之日起生效。

高禹镇中心小学法定代表人：

袁恩忠责任人签字：

201X年9月1日★保安公司履责服务承诺书我公司对参加此次_________项目，所提供的服务做如下承诺：

一、保安服务承诺

1、保安队员实行双重管理，保安员在工作中执行公司的各项规章制度及客户单位制订的相关管理制度。

2、客户单位和我司均有对保安队工作进行监督检查权和建议、意见权。

保安队员须无条件服从、执行和改进。

3、保安队长为我方委派的现场负责人，全面负责保安队的管理工作，按时向客户单位主管汇报工作，执行客户单位下达的各项工作任务。

4、双方将建立沟通联系机制。

结合我司开展的“三个一工程”，每天向主管保卫领导汇报一次、每周召开一次班例会、每日一小结，随时联系，保持合作信息通畅，以便及时改进工作，保持良好的互动合作机制，保证各项工作落到实处。

5、我方负责人员的招聘、政审、劳动合同、日常管理、培训。

6、保安员派驻期间，无论何种理由客户单位要求对人员进行调换的，我方均无条件支持，按时间要求将新队员调换到位。

7、如客户单位检查保安员在工作期间违反规章制度，可按我方或双方认可的奖罚制度给予处罚。

8、我司承诺以上管理机制有效、长效，保证在管理中科学严谨、从严治理。

二、服务质量承诺

1、保安队每逢节假日进行全方位安全检查，特别是重大节日期间的安全检查，包括水、电、气、门窗、消防器材、保安员存放的物品等方面的安全，确保各类设施安全有效。

2、加强对保安人员仪容仪表、岗容岗姿、专业技能的要求，公司督察部将定期进行检查和监督。

3、严格按照保安服务质量标准搞好岗前、岗中培训，保证我司上岗人员严格履行各岗位工作职责。

4、公司针对各项目，每月有一次评优活动，每月有一次客户回访评价总结。

以上是我公司对贵校区的保安服务质量承诺，甲方主管部门在工作中发现我公司员工不符合要求的有权提出调换，自调换通知发出后，我公司最迟在2个工作日内完成人员调配工作，特殊情况在24小时之内完成。

保安履职承诺书保安是项目部的安全保卫人，是负责项目部安全保卫工作的卫士。

保安主要负责项目部的安全保卫工作，维护项目部内部治安秩序，保障项目部员工及外聘人员的财产和人身安全。

因此，为明确保安的责任，特制定本保安安全责任书。

1、保安应严格按照门卫保安岗位职责规范执行。

2、认真做好交接-班记录，并办好交接-班手续。

否则，由此发生的责任事故，均由保安员负责。

2、严格物品出入及放行手续。

若因大门岗、后门岗把关不严造成物品流失，所流失物品由财务部评估其价值，由保安人员及部门相关负责人承担赔偿责任。

其经济损失由书记吴斌舟承担20％、办公室甘福海和安质部部长王勇各承担15％、值岗保安承担50％。

3、坚守岗位，不私自离岗、窜岗，时常巡视，检查责任区域，及时发现不安全隐患。

若由于私自离岗、窜岗及巡查责任区域不认真、不彻底而发生抢劫、盗窃、火灾等责任由当值该岗保安员及相关负责人负责。

4、若一年内责任范围内无责任事故发生，项目部将根据实际情况给予保安员奖励。

5、本承诺书一式肆份，同具法律效力。

6、本责任书从201X年6月10日至201X年2月1日有效。

项目党支部书记：

办公室：

安质部：

保安员：

保安服务承诺、遵守《保安服务管理条例》及国家和北京市的相关法律、法规、规定，依法经营保安服务业务。

、自觉接受公安机关及其他土管部门的监督管理。

、建立健全保安人员岗位职责和保安人员管理规定，加强对保安员的管理、教育和培训，提高保安员的职业道德水平、业务素质和责任意识。

、保安服务活动应当文明、合法，不得损害社会公共利益或者侵犯他人合法权益。

、按照保安服务业服务标准提供规范的保安服务。

、依法保障保安员在社会保险、劳动用工、劳动保障、ll资福利、教育培训等方而的合法权益。

、及时录入更新保安管理系统的保安服务信息，确保信息真实准确。

、不断完善《应急突发情况处置预案》，确保一旦发生突发情况时，能真正做到指挥有序，领导有力，拉得动、用得上、打得赢。

必须做到保安员身份证持有率、信息录入率、政审合格率、岗前培训率、入职建档率、持证上岗率、劳动合同签订率、离职办结率均达到100％；忠实履行合同中的权力及义务，客户满意率达到98％以上，有效投诉处理率100％，人员在岗率100％，缺编率不高十3％；安全服务无事故、案件和人员币大伤亡、无媒体曝光、无查实举报投诉，合同期内，我方承诺购买第三方责任险不低于100万。

2保安服务投诉管理办法，公司在坚持每月走访一次客户，召开一次保安员座谈会，深入征求，听取客户和保安员意见及建议的基础上，另设投诉举报电话两部，井在公司网站上专门开辟了“服务投诉”栏目，只要接到客户、保安员或社会各界反应公司在保安服务活动中有违反上款承诺事项的投诉举报，公司立即派人进行调查核实。

投诉事实成立的，予以支持，责令被投诉人限期改tf，并视情予以行政和经济处制；投诉事实不成立的，不予支持，但应做好深入细致的解释工作；投诉事实简单清楚的，当场予以纠正处理。

保安承诺书尊敬的公司领导：

有幸成为公司安保队一员，我愿意为公司安全保卫工作付出、贡献，努力确保园区生产、生活、工作顺利进行，安全有序。

我保证承诺如下事项：

1.坚决服从命令，听从指挥；2.全心全意为公司服务；3.工作认真，办事谨慎；4.礼貌热情，举止文明；5.反应快速，应急有序；6.端正态度，心态良好；7.着装整齐，形象端庄；8.一切以公司利益出发，不做损害公司利益的事；9.严格遵守保安手册，执行公司各项规章制度；10.遵守国家法律、法规、条令，不做违法乱纪事项；11.如有违背，愿意接受公司相关规定处理。

承诺人：

日期：

第1页共1页赛德国际学校保安服务承诺书甲方：

赛德国际学校乙方：

为维护学校的正常秩序，进一步提升学校内部管理水平，在遵循平等、自愿、公平和诚实信用原则基础上，制定如下服务承诺。

一、甲方承诺：

1、负责对乙方工作的领导和指导；

2、对乙方工作进行监督、检查和考核、评价。

3、对乙方违反保安工作纪律和相关制度进行处理，直至退回蓝盾公司。

二、乙方承诺：

1、遵守法律法规，若有违法行为，独立承担法律责任，与甲方无关。

2、自觉遵守《赛德国际学校校园安保工作条例》，绝对地服从甲方工作安排，严格按照保安工作制度要求履行职责，若因乙方自身原因造成的经济损失，乙方承担全责，若数额较大（200元及以上），乙方在承担负责赔偿损失的前提下，自动离职。

否则自愿接受甲方辞退。

3、若乙方违反保安工作纪律和相关制度，第一次违反，按照制度标准处罚，若第二次违反，按照制度标准的两倍处罚，若累计累积三次违反，则自动离职。

此承诺书一式二份，学校与责任人各执一份，自签订之日起生效。

赛德国际学校法定代表人：

责任人签字：

保安签字：

201X年3月11日

附送：

保安服务承诺保证书

保安服务承诺保证书

保安服务承诺保证书如我单位能中标，我单位做出以下承诺：

第

一、与业主协调管理措施中标后，我单位将从计划管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主积极配合，其主要措施:

（1）选择优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。

（2）项目工程部将负责向业主报送总体工期网络计划，并积极协助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，配合业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。

（3）每周的施工进度计划、劳动力计划和材料进场计划，经监理审核后报业主进行最后定板。

（3）每周召开工程例会，业主及项目经理部参加。

通过工程例会这一制度度完善施工与业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺利进行。

（5）召开工程例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作计划，在报告中将详细说明工程的进展情况，在计划中详细进度、材料、劳力、设备、资金等的细部计划。

（6）认真做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及使用机械的数目、运到工地物料数量，以及每天的天气情况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。

（7）充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。

第

二、质量、安全及售后服务方面：

自觉接受使用业主单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、安全等的监督检查，及时改正检查中提出的问题。

在质量（包括保修）、安全方面做出以下承诺：

（1）依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

不转包或者违法分包工程。

（2）建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。

（3）按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。

在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。

（4）建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐蔽工程的质量检查和记录。

（5）建立、健全教育培训制度，加强对职工的教育培训；未经教育培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。

（6）依法履行建筑工程质量保修义务。

（7）主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。

建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度，制定安全生产规章制度和操作规程，保证本单位安全生产条件所需资金的投入，对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查，并做好安全检查记录。

（8）项目负责人由取得相应执业资格的人员担任，对建筑工程项目的安全施工负责，落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程，确保安全生产费用的有效使用，并根据工程的特点组织制定安全施工措施，消除安全事故隐患，及时、如实报告生产安全事故。

（9）设立安全生产管理机构，配备专职安全生产管理人员。

专职安全生产管理人员负