定期不定期质量管理体系控制会议管理规定.docx
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定期不定期质量管理体系控制会议管理规定
定期不定期质量管理体系控制会议管理规定
1.目的:
为了确保质量管理体系有效运行,持续改进得到落实,质量目标达成以及质量方针是否符合公司发展的指引路线,(包含公司内质量信息的有效传递和质量问题的尽快解决)特制定本机制。
2.适用范围:
适用于本公司质量管理体系召开的所有会议。
(定期与不定期)
3.质量管理体系控制会议:
3.1定期:
每年至少完成一次全面内审;(相关会议详见内部审核程序)
每年完成一次外审;
3.2不定期:
遇到重大问题(客户投诉,目标不太成方针偏移或紧急情况)可召集临时会议。
3.3质量管理体系会议的召开:
3.3.1质量管理体系会议由管理者代表负责计划和安排;
3.3.2质量管理体系会议的出席人员通常为各部门的负责人;
3.4质量管理体系会议内容:
通常应对下列内容进行报告、讨论或确认。
3.4.1质量管理体系的保持,改进,纠正和预防。
3.4.2质量手册,程序文件的修订,质量目标评审等;
3.4.3质量体系相关信息的通报,最新发行文件的宣贯;
3.5品管部会议记录:
记录应由品管部记录,并负责编写会议纪要,会议纪要应发给会议参加者、相关部门经理及总经理。
记录由质量部负责保存。
3.6质量管理体系会议结果的处理:
3.6.1对会议上制定的纠正、预防措施要在下一次会议上对其结果进行跟踪和确认。
3.6.2对公司内部的纠正预防措施单的有效性评审认为不充分时或发现共同问题时,
应进一步采取纠正、预防措施,并确认其有效性。
3.6.3重大质量问题的决策管理者代表要向由总经理汇报认可。
3.6.4相关部门应执行会议决议。
4、引用文件
4.1《会议管理制度》
5、相关表单
5.1《会议通知(签到)单》
5.2《会议记录表》
5.3品管部主导会议记录
5.4QC会议追踪记录表
会议通知(签到)单
NO.
会议名称
主持人
时间
地点
通知人
记录人
参会人员
请假人员
部门
收到通知签名
参加会议签名
会议记录表
编号:
会议名称
主持人
时间
地点
通知人
记录人
参加人员
序号
会议决议事项
完成时间
责任人
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
主持人确认:
日期:
年月日时分
品管部主导会议记录
会议主旨
主持人
召开时间
记录人
召开地点
品管办公室
出席者
请假人:
迟到/缺席:
列席人:
QC会议追踪记录表
日期
QC员
部门
内容
处理结果
QA员
审核
品质会议内容
日常早例会:
每天早8点左右/全体/10分钟
1、上一个工作日的工作情况回顾(上一工作日质量问题反馈)
2、本工作日工作任务和要求事项
3、课室成员发表意见
日常晚例会:
每天下午5点/课长/10分钟
1、今日质量问题汇总报告
2、今日重大事宜汇报
3、明日工作安排
部门周例会:
每周六下午3点/课长/30分钟
1、上一周工作大事回顾
2、上周质量问题进展状况汇报(确认)
3、本工作周工作任务和要求事项(重大的)
4、部门各课室课长发表意见
5、外部门投诉事项发表
6、本部门人员安排
部门月例会:
每月最后一天下午4点/全体/30分钟
1、本月度工作大事回顾
2、本月度重大质量问题回顾、确认
3、本月度工作总结(反思不足、寻找优点)
4、课室工作点评
5、月度质量状况报告
季度总结会:
本季度最后一个周末/下午4点/全体/1小时
1、本季度的工作大事回顾
2、本季度事业计划执行情况
3、各课室课长发表意见
4、部门整体运作状态
5、下季度工作重点
6、持续改进事项
事务性会议:
1、品质事务:
检验员检验错误、判定失误、耽误出货
2、重大品质事故、进料品质投诉
3、遇有内外审、工作职责大的变更、工作计划大的调整
4、三人以上重复违纪、遭到外部门投诉、受到上级部门批评
协调性会议:
1、三不管地带的问题
2、工作难度较大的问题