访谈技法及访谈提纲案例五.docx

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访谈技法及访谈提纲案例五

访谈技法及访谈提纲（五）

1.必备知识

“访谈”是“访”与“谈”的结合，“访”有调查、探询之意，访谈强调交流中的探询。

访谈是访谈员根据调查的需要以口头形式，向受访者提出有关问题，通过受访者的答复来收集客观事实材料。

访谈方式灵活多样，可以根据需要向不同类型的人收集不同类型资料。

2.访谈技法

访谈的“三要六不要”。

三要：

①主导场面时，要善于引导；②语速要控制好；③谁来执笔要说清楚。

六不要：

①不要过于主动；②不要啰嗦；③自己不要急于下结论；④一开始不要过于抬高受访者的地位；⑤发表自己的意见时不要用“也许”“可能”等包含不确定性的词语；⑥多余的客套话不要说。

一、明确访谈目的

了解此次活动的影响及活动对象的反映

二、访谈方式

面对面的访谈、电话访谈……

三、访谈对象

随机的、固定的、一对一、一对多

五、采访步骤

（1）观察活动现场

（2）选取对象

（3）开始访谈并记录

（4）访谈的反思与评估

六、可能碰到的问题

（1）被访者拒答

（2）访谈地点受干扰性大

（3）访谈过程中被访者不耐烦

（4）访谈过程中被第三者打断

（5）被访谈者敷衍回答

七、设想解决的方法

（1）选取适当的访问对象，考观察选取容易接近的，明确告知其我们的目的

（2）选取适当的访谈时机和地点（3）尽量速战速决，在活动现场多数人可能都是匆匆而过的，不愿合作，所以时间宝贵（4）也可以一对多的进行访问，形成交流小组形式（5）如果对象敷衍回答，应尽早结束访谈，并将此次访谈作废

八、采访前要携带的器材备注

（1）本子、笔及相关个人证件

（2）录音笔、摄像器材

（3）访谈提纲

（4）带些纪念品

案例一

关于“***大学学生阅读情况”的访谈提纲

（一）访谈开场语:

你好，我是**传媒大学20级网络与新媒体专业的一名学生，现在在做一个关于阅读情况活动的一个专题调查，最多耽误你1分钟宝贵的时间完成这个访谈。

本次访谈主要通过问答形式进行，访谈内容将严格保密!

为保证访谈的有效性，请真实地回答每一个问题,如果没有疑问的话，我们就开始吧!

（二）访谈对话

第一部分:

对话部分

（1）你现在是大几的学生?

（2）你坚持每天阅读吗?

（3）你喜欢阅读自己的专业书籍吗?

（4）你每天花在阅读上的时间有多少?

（5）你平时最喜欢阅读些什么类型的课外书?

（6）你一般的阅读方式是?

（7）相对专业书籍，你是否更偏爱于课外书籍?

（8）你每个月花费在阅读上的费用有多少?

（9）你喜欢电子书籍还是传统书籍?

（10）你认为电子书籍会取代传统书籍吗?

（11）你是否对自己阅读的专业书籍或课外刊物进行总结?

（12）你认为课外阅读对你的帮助大吗?

（13）你是否经常去图书馆借阅与自己专业相关的书籍?

（14）你觉得大学生是否有必要多进行课外阅读?

（15）你进行课外阅读的主要目的是?

（16）你平时会因为什么原因而不进行课外阅读?

第二部分:

访谈结束语

再次感谢你的配合，祝你学习进步，生活愉快!

案例二

关于"小学数学教科书中蕴含的思想方法”的访谈提纲

一、访谈目的

为了更好的对初中数学教科书中蕴含的思想方法进行分析。

二、访谈方式

面对面访谈，非结构式访谈，一对一或一对多

三、访谈对象

师大附小的任意3名初中数学教师

四、访谈地点

师大附中

五、访谈时间

课间时间

六、访谈提纲

（一）开场语

老师您好!

我对您的这次访谈是为了更好的对中学数学教科书中蕴含的思想方法进行分析。

我访谈的时间可能在20分钟左右，您是否有充分的时间接受访谈。

好了,现在我们开始吧!

（2）访谈问题

1、作为一名数学教师，您是如何理解数学思想方法呢?

2、您能具体的说一说课程中蕴含哪些思想方法吗?

3、你们现在采用的是什么版本的数学教材呢?

4、相比其它版本的教材，您认为它在课程内容上的优势是?

5、您能谈谈教材中最常用的思想方法并结合相应的教学内容吗?

6、您能说说哪些教学内容体现了演绎（或模型、系统）思想方法吗?

7、您在教学中是如何将数学思想方法与教学内容相结合的呢?

（3）访谈结束语

非常感谢您的配合，祝您工作顺利，生活愉快。

案例三

农村文化调查访谈提纲

尊敬的朋友:

您好!

为了解当前**省农村文化市场现状和存在问题,我们特设计本调查问卷，希望获取第一手资料。

很感谢您参与我们的访谈，请您不要有任何顾虑，所有问题及您的观点我们都会保密，如果需要使用，我们也不会公开您的基本信息。

这次访谈内容，我们承诺仅仅用于学术研究。

访谈时间2020年10月30日

第一部分总体情况调研

访谈对象:

村干部

（姓名）

1.您村子的名称:

**县**乡（镇）***村

2.您村子有多少户、多少人?

3.从性别划分您村子男性、女性各有多少人?

4.从年龄段划分，您的村子目前居民中16岁以下多少人，16-30岁有多少人，30-60岁多少人，60-70多少人，70以上多少人。

5.从收入情况划分，您村子富裕家庭有多少，中等家庭有多少，贫困家庭有多少。

6.您村子居民主要从事什么职业:

主要种地的有多少户？

主要发展经济作物的有多少户？

主要从事养殖业的有多少户？

主要做小生意的有多少户？

主要从事其它行业的有多少户？

外出打工的有多少户？

7.您村子农民的人均纯收入大约是多少？

8.您村子交通情况如何？

9.距离您村子最近的镇政府有多远，县城有多远？

10.您村子居民去乡镇的频率有多高？

11您村子居民去县城的频率有多高？

12.他们去乡镇或县城主要是做什么？

13.您村子有没有定期电影播放、戏剧演出或文艺表演？

14.您村子多长时间放映一次电影、进行一场戏剧表演或者举办文艺表演？

15.您村居民喜欢看电影、戏剧或文艺表演吗？

16.所有这些活动是否收费？

17.收费是否会影响到观看率？

18.村民喜欢看什么类型的电影、戏剧或文艺表演？

19.您村居民有没有经常性的文娱活动？

20.文娱活动的类型主要是什么？

21.这些文娱活动是不是自己表演？

22.这些文娱活动是不是外部邀请的？

23.谁来邀请，花费有多大？

24.村里的人是否也在跳广场舞，村民对这种活动持什么样的态度？

25.你们村子里每年固定时间都有哪些民俗活动，比如一些纪念与祭祀活动？

26.除了民族传统节日外，你们村是否有属于自己地方的节日，你们是怎么过自己属于地域节日的？

27.您村子有没有专门的图书阅览室和文化活动场所，图书阅览室面积有多大，书籍的数量和种类主要是哪些，有没有专人管理，经费主要来源是什么？

28.您村子有没有麻将馆，是公益性还是盈利性，参与者主要是消遣还是赌博，参与人员主要是哪个年龄段，麻将馆平时有多少人，在麻将馆逗留时间平均有多长，他们一般什么时间段打麻将，他们一般什么季节打麻将？

29.你们村里还有存留哪些有年代有特色的建筑，是否还有些文化古迹，它们保存状况如何？

30.您村子外出务工人员有多少，主要从事什么职业，外出时间一般有多久，举家外出有多少户，季节性外出有多少人？

31.您村子有没有宽带，几户人家有安装，上网率有多高，上网都是哪些人，他们上网的目的是什么？

32..您村子没有电视机的有多少户人家？

33.您村子规模较大的集体活动每年有几次，主要是什么样的集体性活动？

34.您村子有没有庙会（赶集日），每年有几次庙会（赶集的时间），庙会（赶集）的主要活动是什么，参与的人数有多少，参与庙会的村民主要集中在哪个年龄段？

35.您村有没有其它形式的祈福活动，是什么，参与人数有多少？

36.您村居民春节时主要娱乐活动是什么？

37.您们村有开设专门的运动场所吗，都有哪些器械，购买的经费由谁承担，村民们是否经常来这里做些运动。

第二部分:

具体情况调查

访谈对象:

农村居民

（姓名）

1.您的年龄

2.您的民族

3.您家里有几口人

4.您家庭成员中文化程度最高的是谁

5.您家庭成员文化程度最高达到什么程度

6.您的每年纯收入大约是多少

7您收入的主要来源是什么

8.您每月支出大概有多少

9.支出的主要项目是什么（改善生活条件、身体健康方面、投入农业生产、文化娱乐方面）

10.支出的主要方式是什么（现金支付、网络支付、银行卡支付）

11您一年在农村居住多久

12.您一年有多少闲余时间

13您在闲余时间主要做什么

14.您家里是否有电脑

15.您的手机有没有上网功能

16.您是否喜欢上网

17.您上网主要做什么（购物、推销产品、打游戏、看新闻时事、看电影、看电视剧、看戏、刷小视频）

18.您每天上网几个小时

19.您家庭有几台电视机

20.您现在使用的电视机购买几年了

21您每天看电视几个小时

22.您看电视主要集中在哪些时间段

23.您喜欢什么类型的电视节目

24.您村子里有没有庙会活动

25.您是否会参与庙会活动

26.您村子里参与庙会活动的主要是哪个年龄段的人

27.您对庙会活动的态度是什么

28.您喜不喜欢看电影

29.您喜欢看什么类型的电影

30.您看电影的主要途径是什么（电视、网络、村子里播放）

31您想不想村子里能够定期播放电影

32.您村子里目前多久播放一次电影

33.您村子里播放电影的主要原因有哪些（婚丧嫁娶、庙会等）

34.您喜欢什么内容的电影

35.您的村子或附近村子有没有定期的戏剧表演，您想不想本村或邻村有定期的戏剧表演，您希望多久有一次戏剧表演，您喜欢什么内容的戏剧表演

36.你们家里人跳广场舞吗，对此，您持什么态度

37.您平时读书吗，您多长时间看一本书，您喜欢读什么样的书

38.您愿不愿意村里有图书室，如果有图书室，您会去读书吗，如果图书室收费，您会去读书吗

39.您愿意为定期电影播放、定期戏剧表演等活动支付金钱吗，如果愿意支付，愿意支付的限度是多少，如果不愿意支付，为什么

40.您觉得当前农村文化发展水平怎么样

41.您觉得今后应该怎么来推动农村文化发展

42.您觉得村里有哪些历史建筑需要修缮与保存的，关于经费支出方面您有什么建议。

43.设在村部那些运动器械，喜欢吗，会经常去做些运动吗

谢谢您的参与

案例四

关于当代大学生道德行为认知访谈提纲

1、访谈目的

了解大学生道德认知的程度，以及经常无意触及到的道德失范行为。

2、访谈方式

面对面访谈，非结构式访谈，一对一或一对多

3、访谈对象

厦门市高校大学生

4、访谈提纲

（1）开场语

你好，我是厦门大学大学法政学院社会学的大三学生。

我现在正在调查有关于大学生所面临的道德失范的现象的问题，请问你现在是否有空闲时间，可不可以让我对你进行一下采访?

访谈内容将严格严格保

密，为了确保访谈的有效性，请认真回答我的问题。

如果没有问题，我们就开始吧。

（2）访谈问题

1、请问你是大学几年级得同学呢?

2、请问你是本地人还是来自其他省市，方便告诉我你是来自农村还是城市呢?

3、你认为在大学，课程对你来说重要么?

你是怎样看待你的大学课程的?

4、你认为在大学逃课现象正常么?

在你看来，逃课是不是一个为了社会实践而放弃上课的很好的选择。

5、你们的课堂会不会经常有手机响。

如果有的话，当时的那位同学是什么表现，你在听到手机铃响之后是什么心情?

6、你们在考试的时候见到过作弊行为么?

你是怎么看待作弊行为的?

7、你认为在大学的学习中，你侧重的是学习知识，还是仅仅只是为了大学的文凭?

8、你是否经常上网?

主要都做些什么呢?

9、当你在论坛中被别人使用了语言暴力,你是怎么应对的?

你认为随意在网络中进行唇枪舌战是否触犯了网络道德呢?

10、你是否碰到过比较恶略的网络暴力,像是人身攻击之类的?

11、你是否认为网络道德与现实生活中道德同样重要?

12、你认为现在的网络道德环境怎样?

13、你在公共场合会注意说话的音量么?

如果碰到了在公共场合高声说话你是什么样的心情?

在你看来，社会公德是一种什么样的存在?

14、有没有过将垃圾直接扔到地上的经历呢?

如果别人将垃圾扔到地上，你会将它捡起来扔进垃圾桶里么。

15、你怎么看待公共交通工具上一些年轻人不让座的行为？

16、你谈过恋爱么?

当你谈恋爱的时候是抱有怎样的态度呢?

17、是否在意婚前性行为?

18、如果结婚，你是想选择什么样的人作为伴侣，你更在意对方的家庭条件，还是更在意对方的人品?

19、对于目前网络上热议的“上海名媛”拼团这件事，你怎么看?

20、你怎么看婚内出轨这件事？

21、你与朋友之间发生过冲突么?

在争执过程中，你是不是会顾及到对方的情绪？

22、你对中国的道德传统有了解么?

你认为中国的传统道德文化是否过时?

23、冒昧的问一下，可不可以告诉我你的月平均消费大概是多少钱?

24、请问你一个星期大概给家中打过几次电话?

谈话中会不会主动询问父母的生活及健康状况呢?

24、请问你是否有意触犯过道德规范?

25、你认为你所在的环境会改变你的道德修养么?

（3）访谈结束语

非常感谢你的配合和支持，祝你学业有成，生活愉快。

案例五：

乡镇教师访谈纲要

背景材料:

学校名称:

姓名:

性别:

民族:

年龄:

职称:

学历:

教龄:

是否班主任:

是否在编教师:

所教学科:

所教年级:

学生民族构成及男女比例:

一、教学情况（结合课堂观察）

1.请谈谈您的备课情况（如何备课、教案是否稳定还是常更新、备课时间长短、备课的心得与困难何在）

2.请谈谈您的教学情况（以什么教学方式为主、师生互动情况和课堂气氛如何、如何处理课堂中的突发事件、教学效能感如何、以什么语言授课、本民族语?

方言?

或者双语?

）

3.除了您常用的教学方法以外，您还尝试过哪些教学方法，感觉效果如何?

4.请谈谈您对参与式教学的理解?

（对参与式教学的认识?

是否作为自己教学的常用方法?

存在什么优劣与困难?

）

5.您觉得在教学中好的经验与心得有哪些，还存在什么困难?

对于那些新的教学方法您在实际中运用得怎么样?

是否需要加强在教学方法上的培训?

6.您是怎么看待教学资源的，又是如何利用的?

在教学资源的利用上，您还有什么困难与问题?

7.请谈谈您对教学管理的理解，在教学管理方面您有什么好的经验吗?

还存在着哪些困难?

8.（中心小学）贵校能否积极的帮助周围的村小?

具体是怎样帮助的?

9.（村小）中心小学是否能够积极的帮助你们学校?

具体是怎样帮助的?

二、教师工作现状

1.请谈谈您现在的工作情况（职业认同感和对教师工作的满意程度；对教师职业的理解与认同、使命感和责任心、经济收入、社会地位。

工作中还有哪些困难存在）

2.您在学校中与其他人员的人际关系如何（教师与教师、教师与学校管理者、教师与学生）

3.您怎么看待教师的教研活动（对教师教研重要性的认识程度、贵校有无教研活动、如果有效果如何、教师之间是否交流教研心得与经验、是否想在教研刊物上发表论文、是否发表过）

4.请谈谈贵校的教师培训情况（学校是否重视、您是否重视教师的继续教育与培训、您是否参加过教师培训、如果有最近的一次是什么时候、参加完教师培训最大的感受与心得、是否从教师培训中受益、

男女培训教师的比例、对教师培训还有什么建议）

三、学生情况（结合课堂观察）

1.请谈谈您与学生的师生关系如何（注重深层次挖掘。

学生观:

如何理解师生关系、如何看待学生、您眼中好学生的标准是什么、差学生的标准是什么、男生比女生聪明吗）

2.在大班教学中如何做到因材施教（因材施教可行吗、如何帮助“差”生及学习障碍生）

3.您如何看待家访（为什么进行家访、如何和家长沟通与联系、内容和效果怎样）

4.您怎么看待学生的辍学问题（您认为学生辍学的主要原因、学校和社区可以采取什么措施使他们上学?

）

四、学校管理

1.请您谈谈贵校的管理情况（如何看待学校的规章制度:

有哪些合理之处、有哪些不合理之处。

）

2.学校的重大决定是如何产生的?

是否有教师的参与?

教师的参与能在多大程度上影响到学校的决定?

您对此还有什么看

法?

3.贵校有无明确的/成文的学校发展计划?

4.校领导如何了解你们的需求（渠道是否畅通、是否真正重视教师的合理需求）

5.学校重视和支持教师的教学、学习、专业发展吗?

采取过什么有力的措施吗?

6.您对学校的管理还有什么建议吗?

五、学校与社区的联系

1.乡镇民众里的人是怎样看待老师的?

为什么?

2.学校除教育孩子外还为乡村的发展做过些什么?

乡村个人、团体为学校做过些什么事情?