电子商务网站数据库设计.docx
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电子商务网站数据库设计
课程名称:
数据库系统原理
电子商务数据库设计
班级选课03班小组第12组
实验项目名称乐购电子商城销售系统设计
指导教师
开课学期2008至2009学年第一学期
完成时间2008年12月30日
1需求分析
本电子商城的需求分析将从编写目的、背景、定义、目标、系统功能描述等几个方面来分析。
1.1编写目的
让该文档的使用成员成为ESS系统的开发人员及电子商城具体组织管理人员。
1.2背景
电子商务,是指通过电子手段来完成商业贸易活动过程的一种方式,其最初的形式是电话、电报、电子邮件和20多年前开始的EDI(电子数据交换),到今天已经发展为通过网络来实现商品的交易和结算,使网络真正成为电子商务的重要工具,从而形成了完整的电子商务概念。
1.2.1电子商务的发展历史
世界上电子商务的研究始于70年代末,电子商务的实际应用起源于1996年,时间并不长,但以其高效率、低支付、高收益和全球性的特点,很快得到企业和政府的重视,发展很快。
到1996年底,全球最大的500家公司中,有80%拥有自己的网址,树立了公司的网络形象。
到1997年,美国在网上开设的商店已经增加到2万家。
通过网络实现的电子现金业务占通货流量的10%。
1998年4月6日,美国商务部发表了名为“崛起的数字经济”的报告称,北美网上购物的人数达100万。
预计到本世纪末,电子商务交易额将超过2000亿美元,每年还将以超过国民经济一倍的速度增长,到2002年电子商务的交易额将达到3000亿美元,相当于美国国内总产值的8%,信息业的从业人数将达到740万人。
1996年6月联合国国际贸易委员会提出了《电子商务示范法》。
1997年4月,欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》,同年7月美国又提出了《全球电子商务框架》。
还是这一年的12月,美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。
电子商务发展初期国际上成功运用电子商务技术的有关案例如下:
著名的跨国公司—保洁公司是生产洗衣粉、肥皂的大公司,通过企业内联网协同分销中心、生产厂业务,使库存保持在很低的水平,降低了成本,定货量增长30%,退货率降低了60%。
1995年10月,全球第一家网络银行—美国安全第一网络银行在美国诞生,这家银行只是在国际互联网上有一个网址,10名员工,1996年存款达到400万美元,预计1999年将达到4亿美元,向世人证明网络银行将向传统的银行业务提出挑战。
1994年7月开业的网上书店—亚马逊(Amazon)在短短的几年间,就发展成为世界最大的书店,它是由31岁JeffBezos在租来的一间地下室里创建的。
仅1997年,即可提供250万种图书供选择,拥有客户多达150万。
1998年第一季度利润增长31%达到8700万美元,上半年达2.03亿美元。
世界上最大的书店,却没有一本现成的图书。
这是一个网上的虚拟书店,通过网络实现客户和出版商之间的买卖交易。
选择范围大,购书方便,价格低廉,是亚马逊在竞争中制胜,迅速崛起的关键.
1.2.2乐购电子商城开发背景
本电子商城通过搭建B-C模式的网上交易平台来完成商家与客户的商品交易活动,商家可以利用互联网进行商品的信息发布和打开产品的供销渠道,缩短生产和消费之间的时间路径、空间路径和人际路径。
从而加快信息的传递速度,减少企业成本,提高企业的生产效率,增强企业营销竞争力,给销售商带来更多的利润空间。
客户可以浏览商城开放的业务和信息,可以查询商城的商品信息,若客户要购买商品,则必须在本商城注册并登录后方可进行商品交易活动。
当客户登录本商城系统时,客户可以查询或修改个人信息,可以浏览、查询并购买商品,可以管理自己的购物车,可以查询订单,也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。
本电子商城同样提供了一定的后台管理功能,商城管理员可以管理客户积分与等级,删除不合法客户;可以管理商品,包括商品信息入库、商品分类管理、商品信息删除、优惠商品信息、商品信息修改、退货单管理等;可以管理订单,包括订单统计、查询历史订单、配送单管理等。
项目名称:
电子商城销售管理系统(ElectronicStoreSystem简称ESS)
项目提出者:
江财ESS项目开发人员
项目开发者:
ESS项目开发小组。
项目鉴定者:
待定
项目开始时间:
2007-9-25
1.3定义
系统数据流程图的一些定义
1.4目标
当电子商城的管理人员使用了《电子商城销售管理系统ESS》软件后,可以通过计算机完成以下几方面的管理工作:
商城注册客户管理、商品管理、订单管理。
电子商城销售管理系统ESS用户分为三类:
(1)商家管理员:
此类客户可以取得商城管理员的权限,可以浏览所有客户信息,查找客户,给客户分配合理的权限,删除不合法客户等。
(2)商城游客:
只可以浏览商城开放的业务和信息,不可以进行网上交
也不为该类客户提供个性化服务,该类客户无需注册。
(3)商城正式客户:
必须在商城注册,登录本商城后,这类客户可以
览商城开放的业务和信息,可以进行网上交易,也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。
1.5需求分析
1.5.1系统的功能描述
作为在线购物商城,前台销售系统提供以下功能:
客户信息管理,商品信息管理,购物车管理,订单信息管理。
(1)客户信息管理
①客户必须注册并登录本系统才能进行网上交易活动。
一个客户只能拥有一个注册号(用户名),注册号可由客户根据自己的喜好自行定义,但必须唯一且在6-16位以内,且第一位必为字母C,其他只能由数字组成。
②同一时间内一个注册号不能在多处登录。
客户所填资料必须真实,其中注册号、密码、、性别、地址、邮编为必填资料。
③客户的积分将根据客户的订单金额逐次积累,即客户每购买一元的商品,则客户积分增加一分.其积分等级分为一钻,二钻,三钻,一钻客户为普通客户,积分为0-499分,不享受任何优惠;二钻客户积分为500-999分以内,所有商品九折优惠;三钻客户积分为1000分以上,所有商品八折优惠.当客户积分达到一定分数后,自动修改为相应等级。
④客户注册成功以后,其注册信息将自动被加入客户表中。
登录系统后,客户可以查询或修改个人信息。
(2)商品信息管理
①客户登录本系统后,可以浏览本商城所展示的商品。
②客户登录本系统后,可以查找自己所需要的商品。
③客户登录本系统后,可以购买自己选中的商品。
(3)购物车管理
当客户选中某件商品时,可以将其放入购物车(生成一商品暂存表)我们在购物车设置一个“是否购买”字段(客户可以自己选择,用于确认),一个“商品数量”(客户自己填写)字段,一个商品编号,商品名称,商品单价,商品总额。
这样客户就可以自己决定购买哪些商品,购买多少,若不想买,可以在购物车中将其删除。
(4)订单信息管理
①客户确认购买购物车中的商品后,提交购物清单,此时将自动生成一张商家配送单,配送单中商品编号、商品数量、配送单编号将自动插入配送表中,而客户姓名、地址、邮编、电话则设置为默认值,即客户可以修改其中的信息。
②当客户付款后,将自动生成一张订单明细表。
明细表中包括商品价格和优惠价,同时自动生成一张订单总表,订单时间由系统自动生成,即系统当前时间;订单号由系统自动生成。
③生成订单后,一天后商家发出配送单,客户收到商品,若在一周以内提出退货商品且符合退货条件(商品存在严重质量问题),则为客户办理退货业务,同时修改相应的订单明细表和订单总表并减去客户相应的积分,同时生成相应的退货单,退货单包含商品编号,商品名称,商品单价,商品数量,退货日期。
本电子商城的后台管理系统将提供客户管理,商品管理,订单统计管理等功能,具体描述如下:
(1)客户管理
①为客户建立一张基本表,用于添加客户个人信息,客户登录后可以维护
己的个人信息,并且在向网站发出订单时会自动填写自己的联系信息。
②为客户赋予查询或修改个人信息的权利。
(2)商品管理
①若商品接近保质期(3个月),把该商品设为特价商品。
②若商品库存量小于等于100,则提示要添加商品。
③若某种商品已不再销售时,应将该商品信息删除。
④若某种商品价格改变,则修改商品价格。
⑤当商品入库时,将商品按不同的种类分类管理,分类标准为:
商品类别名,生产厂家。
(3)订单统计管理
①统计每种商品年销售总额,并显示销售总额排在前十名的商品以供客户浏览。
②统计商城所有订单的年销售总额,根据销售情况调整营销计划。
③统计每一地区的销售总额。
④统计每个客户年订单总额。
⑤统计商品上个月的销售总额,并显示销售总额排在前十名的商品供客户浏览。
1.5.2系统总体功能图
根据上节分析的系统功能需求,我们可以得到系统的功能模块,如图1.1所示。
图1.1系统功能图
1.5.3系统流程图
本商城客户购买商品的系统流程图,如图1.2所示。
图1.2系统流程图
1.5.4数据流图
本商城的数据流图如图1.3所示。
图1.3数据流图
1.5.5实体与数据
通过对电子商城各方面的分析,我们可以知道电子商城中的实体包括:
客户,商品,仓库,订单,优惠表,商品暂存表,商品配送单,商品退货单。
各实体包含的数据项分别如下:
(1)客户:
注册号,密码,地址,注册日期,邮编,,性别,。
(2)商品:
商品编号,商品名称,商品生产日期,商品保质期,商品单价。
(3)商品类别:
商品类别编号,商品类别名。
(4)生产厂家:
生产厂家编号,生产厂家名。
(5)仓库:
仓库编号,仓库名称。
1.5.6联系与数据
通过以上的实体与数据我们可以得到如下实体间的联系:
(1)订单:
订单编号,注册号,订单总额,订货日期,配送日期,发票号码,订单状态,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量。
(2)优惠表:
客户等级,优惠率,积分要求。
(3)商品暂存:
购物车编号,注册号,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,是否购买,商品总金额。
(4)商品配送:
配送单编号,注册号,商品编号,商品数量,地址,,邮编,,配送日期。
(5)商品退货:
退货单编号,订单编号,注册号,,配送日期,商品编号,商品数量,退货原因。
通过以上分析,我们作如下规定:
(1)一个客户可以购买多种商品,一种商品可以被多个客户购买;
(2)一个商品可以属于一种类别,一种类别的商品可以包含多个商品;
(3)一个商品可以由多个厂家生产,一个厂家可以生产多个商品;
(4)一个订单对应一个客户,一个客户对应多个订单;
(5)一个订单对应一个商品配送单,一个商品配送单对应一个订单;
(6)一个客户对应多个商品退货单,一个商品退货单对应一个客户;
(7)一个仓库可以存放多种商品,一种商品可以存放在多个仓库;
(8)一个商品暂存表对应一个订单,一个订单对应一个商品暂存表。
实体之间的联系有:
(1)客户与商品之间(M:
N)
(2)商品与商品类别之间(1:
N)
(3)商品与生产厂家之间(M:
N)
(4)订单与客户之间(1:
M)
(5)订单与商品配送单之间(1:
1)
(6)客户与商品退货单之间(1:
M)
(7)仓库与商品之间(M:
N)
(8)商品暂存表与订单之间(1:
1)
1.5.7数据字典
数据字典包括数据项、数据结构、数据流、数据处理4个部分。
其中数据项是数据的最小组成单位,若干个数据项可以组成一个数据结构,数据字典通过对数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。
(1)数据项,如表1.1所示。
表1.1数据项表
数据项
数据类型
别名
含义说明
取值范围
取值含义
cust_id
char(6)
注册号
唯一标识每一客户
C00001-C99999
C代表客户,后五位按顺序编号
cust_code
char(12)
密码
6-12位,由字母和数字组成
输错次数不得超过三次
addr
char(40)
地址
不得超过20字
用文字说明
zip
char(6)
邮编
000000-999999
tel_no
char(11)
00000000000-99999999999
若输入家庭号码,则要输入地区号
sex
char
(2)
性别
f/m
f代表男性,m代表女性
discount
numeric
(1,2)
优惠率
1.00/0.90/0.80
一钻不打折,二钻打九折,三钻打八折
sco_re
char(10)
积分要求
0-499/500-999/1000以上
0-499:
一钻,
500-999:
二钻,
1000以上:
三钻
prod_id
char(6)
商品编号
唯一标识每一商品
P00001-P99999
P代表商品,后五位按顺序编号
prod_name
char(20)
商品名称
不得超过20字
用文字说明
pro_date
datetime
商品生产日期
yyyy-mm-dd
生产日期必须在系统日期之前
keep_date
char(6)
商品保质期
yyyy-mm-dd
若保质期小于3个月,将其推为特价商品
unit_
price
numeric
(7,2)
商品单价
0000000.00-
9999999.99
商品单价必须小于商品总价格
sup_name
char(30)
生产厂家名
不得超过30字
用文字说明
order_no
int
订单编号
唯一标识每一订单
1000000001-9999999999
按顺序依次递增自动获得流水编号
tot_amt
numeric
(7,2)
订单总额
0000000.00-
9999999.99
一张订单的总金额
order_
date
getdate()
订货日期
yyyy-mm-dd
订货日期必须在配送日期之前
invoice_
no
char(10)
发票号码
唯一标识每一发票
2000000001-
9999999999
按顺序依次递增自动获得流水编号
order_status
char
(2)
订单状态
标识货物是否已发出
1和0
1代表货物已发出,0代表货物还未发出
ware_no
char(5)
仓库编号
唯一标识每个仓库
w0001-w9999
w代表仓库,后四位按顺序编号
qty
int
商品数量
00001-35536
客户所购商品数量不得小于库存量
shop_no
char(5)
购物车编号
唯一标识每一购物车
S0001-S9999
S代表购物车,后四位按顺序编号
buy
char(4)
是否购买
是/否
是代表购买,否代表不购买
pro_
totamt
numeric
(7,2)
商品总金额
0000000.00-
9999999.99
一种商品的总金额
deliv_no
char(10)
配送单编号
唯一标识每一配送单
E000000001-
E999999999
E代表配送单,后九位按顺序编号
deliv_
date
getdate()
配送日期
yyyy-mm-dd
配送日期在订货日期之后(隔一天)
chan_no
char(10)
退货单编号
唯一标识每一退货单
T000000001-
T999999999
T代表退货单,后九位按顺序编号
chan_rea
char(50)
退货原因
不得超过25个字
用文字说明
(2)数据结构
①数据结构:
客户
含义说明:
是客户管理子系统的主体数据结构,定义了一个客户的有关信息
组成:
注册号,密码,地址,注册日期,邮编,,性别,
②数据结构:
优惠表
含义说明:
是优惠子系统的主体数据结构,定义了客户是否能享受优惠服务的
信息
组成:
客户等级,优惠率,积分要求
③数据结构:
商品
含义说明:
是商品管理子系统的主体数据结构,定义了一个商品的有关信息
组成:
商品编号,商品名称,商品生产日期,商品保质期,商品单价
④数据结构:
商品类别
含义说明:
定义了一个商品属于哪种类别的有关信息
组成:
商品类别编号,商品类别名
⑤数据结构:
生产厂家
含义说明:
定义了一个商品是哪个厂家生产的有关信息
组成:
生产厂家编号,生产厂家名
⑥数据结构:
订单表
含义说明:
是订单管理子系统的主体数据结构,定义了一个订单的有关信息
组成:
订单编号,注册号,订单总额,订货日期,发票号码,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,配送日期
⑦数据结构:
商品暂存
含义说明:
是购物车管理子系统的主体数据结构,定义了一张商品暂存表的有关信息
组成:
购物车编号,注册号,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,是否购买,商品总金额
⑧数据结构:
商品配送
含义说明:
是商品配送管理子系统的主体数据结构,定义了一张商品配送表的有关信息
组成:
配送单编号,注册号,商品编号,商品数量,地址,,邮编,,配送日期
⑨数据结构:
商品退货
含义说明:
是商品退货管理子系统的主体数据结构,定义了一张商品退货表的有关信息
组成:
退货单编号,订单编号,注册号,,配送日期,退货原因,商品编号,商品数量
⑩数据结构:
仓库
含义说明:
是商品仓库管理子系统的主体数据结构,定义了一张仓库的有关信息
组成:
仓库编号,仓库名称
(3)数据流
①数据流:
客户的个人信息
说明:
客户在注册时所登记的个人信息
数据流来源:
注册
数据流去向:
保留在客户表中
组成:
注册号,密码,地址,注册日期,邮编,,性别,
②数据流:
客户的优惠信息
说明:
客户购买商品时所享受的优惠价格
数据流来源:
客户在订单表中的总金额
数据流去向:
保留在优惠表中
组成:
客户等级,优惠率,积分要求
③数据流:
商品的基本信息
说明:
当乐购电子购物平台增加、修改或是删除商品的时候对商品信息的更新
数据流来源:
当商品的信息发生变动的时候,由管理员执行的对商品表的增加、修改和删除的操作
数据流去向:
保存在商品表中
组成:
商品编号,商品名称,商品生产日期,商品保质期,商品单价
④数据流:
商品的类别信息
说明:
当乐购电子购物平台增加、修改或是删除商品的时候对商品类别信息的更新
数据流来源:
当商品的信息发生变动的时候,由管理员执行的对商品类别表的增加、修改和删除的操作
数据流去向:
保存在商品类别表中
组成:
商品类别编号,商品类别名
⑤数据流:
生产厂家信息
说明:
当乐购电子购物平台增加、修改或是删除厂家的时候对生产厂家信息的更新
数据流来源:
当厂家的信息发生变动的时候,由管理员执行的对生产厂家表的增加、修改和删除的操作
数据流去向:
保存在生产厂家表中
组成:
生产厂家编号,生产厂家名
⑥数据流:
订单信息
说明:
客户所选购的商品的一些基本信息
数据流来源:
当客户把选购的商品放到购物车里,点击确认以后,自动生成订单
数据流去向:
保存在订单表中
组成:
订单编号,注册号,订单总额,订货日期,发票号码,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量
⑦数据流:
商品暂存信息
说明:
即购物车管理系统的一些基本信息,在购物车里客户可以任意修改商品信息
数据流来源:
客户把选购的商品暂时存放到购物车里
数据流去向:
保存在商品暂存表中
组成:
购物车编号,注册号,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,是否购买,商品总金额
⑧数据流:
商品配送信息
说明:
客户确认购买商品后,商家负责把商品送到客户手中
数据流来源:
订单的一些信息和客户的一些基本信息
数据流去向:
保存在商品配送表中
组成:
配送单编号,订单编号,注册号,商品编号,商品数量,地址,,邮编,,配送日期
⑨数据流:
商品退货信息
说明:
客户若所选购的商品如有质量或者其他问题,客户可以要求退货
数据流来源:
商品的基本信息和订单的一些基本信息
数据流去向:
保存在商品退货表中
组成:
退货单编号,订单编号,注册号,,配送日期,退货原因,商品编号,商品数量
⑩数据流:
仓库信息
说明:
存放各种商品
数据流来源:
当商品增加或减少时,仓库的商品库存量作相应的改变
数据流去向:
保存在仓库表中
组成:
仓库编号,仓库名称
(4)数据处理
数据处理过程如表1.2所示。
表1.2数据处理表
数据存储名
功能
处理说明
insert_cust
插入新的客户信息
当客户成功注册后,自动在客户表中添加该客户的注册信息
select_cust
查询客户个人信息
登录系统后,客户可以查询个人信息
update_cust
修改客户个人信息
登录系统后,客户可以修改个人信息
delete_cust
删除客户信息
若客户离最后一次登录的时间超过一年,则管理员删除该客户信息
chan_level
修改客户等级
当客户积分达到一定要求,自动修改客户等级
add_score
增加客户积分
生成订单后,则根据订单金额自动增加积分
code_detect
检测客户的注册密码是否符合要求
当客户输入密码时,自动检测密码是否在6-12位之间,否则将提示其重新输入
select_sales
查询订单
当客户查询时,只能查询其个人订单信息
insert_product
添加新的商品信息
在存储过程中用insert语句添加新的商品信息
insert_kind
添加新的商品类别信息
添加新的商品信息时,若其属于新的类别,则应先在类别表中添加该商品类别
insert_sup
添加新的生产厂家信息
添加新的商品信息时,若其为新的厂家生产,则应先在生产厂家表中添加该生产厂家名
delete_sup
删除生产厂家
用delete操作删除某个生产厂家,此时商品应做级联删除操作
delete_product
删除商品信息
当商品不再销售时,删除商品信息
add_prod
提示添加商品信息
当商品库存量小于100时,提示要添加商品
chan_price
修改商品价格
当商品接近保质期(用有效日期减去系统时间后,所得的值小于3个月),则把商品设为特价商品(根据商品类别修改商品价格)
kind_select
按商品类别名查询商品信息
客户可以输入商品类别名查询自己想要的商品
sup_select
按生产厂家名查询商品信息
客户可以输入生产厂家名查询自己想要的商品
prod_name_select
按商品名称查询商品信息
客户可以输入商品名称查询自己想要的商品
add_shopcart
生成商品暂存表(即往购物车中放入商品)
客户点击“购买”商品时,自动生成一张商品暂存表
delete_shopcart
删除商品暂存表(即清空购物车)
当客户提交购物清单后,自动把购物车中的商品信息清除
calculate_shop_amt
计算暂存表中的商品总额
根据商品暂存表中的商品数量和折后价计算客户购买的商品总额
update_buy
决定是否购买商品
通过update操作客户可以确认自己是否想购买该商品
update_qty
修改购物车中的商品数量
在商品暂存表中客户可以通过自己update操作决定自己购买多少数量的商品
delete_shop_prod
删除客户不想购买