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电子商务网站数据库设计

课程名称:

数据库系统原理

 

电子商务数据库设计

班级选课03班小组第12组

实验项目名称乐购电子商城销售系统设计

指导教师

开课学期2008至2009学年第一学期

完成时间2008年12月30日

 

1需求分析

本电子商城的需求分析将从编写目的、背景、定义、目标、系统功能描述等几个方面来分析。

1.1编写目的

让该文档的使用成员成为ESS系统的开发人员及电子商城具体组织管理人员。

1.2背景

电子商务,是指通过电子手段来完成商业贸易活动过程的一种方式,其最初的形式是电话、电报、电子邮件和20多年前开始的EDI(电子数据交换),到今天已经发展为通过网络来实现商品的交易和结算,使网络真正成为电子商务的重要工具,从而形成了完整的电子商务概念。

1.2.1电子商务的发展历史

世界上电子商务的研究始于70年代末,电子商务的实际应用起源于1996年,时间并不长,但以其高效率、低支付、高收益和全球性的特点,很快得到企业和政府的重视,发展很快。

到1996年底,全球最大的500家公司中,有80%拥有自己的网址,树立了公司的网络形象。

到1997年,美国在网上开设的商店已经增加到2万家。

通过网络实现的电子现金业务占通货流量的10%。

1998年4月6日,美国商务部发表了名为“崛起的数字经济”的报告称,北美网上购物的人数达100万。

预计到本世纪末,电子商务交易额将超过2000亿美元,每年还将以超过国民经济一倍的速度增长,到2002年电子商务的交易额将达到3000亿美元,相当于美国国内总产值的8%,信息业的从业人数将达到740万人。

1996年6月联合国国际贸易委员会提出了《电子商务示范法》。

1997年4月,欧盟提出了《欧盟电子商务行动方案》,同年7月美国又提出了《全球电子商务框架》。

还是这一年的12月,美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。

电子商务发展初期国际上成功运用电子商务技术的有关案例如下:

著名的跨国公司—保洁公司是生产洗衣粉、肥皂的大公司,通过企业内联网协同分销中心、生产厂业务,使库存保持在很低的水平,降低了成本,定货量增长30%,退货率降低了60%。

1995年10月,全球第一家网络银行—美国安全第一网络银行在美国诞生,这家银行只是在国际互联网上有一个网址,10名员工,1996年存款达到400万美元,预计1999年将达到4亿美元,向世人证明网络银行将向传统的银行业务提出挑战。

 1994年7月开业的网上书店—亚马逊(Amazon)在短短的几年间,就发展成为世界最大的书店,它是由31岁JeffBezos在租来的一间地下室里创建的。

仅1997年,即可提供250万种图书供选择,拥有客户多达150万。

1998年第一季度利润增长31%达到8700万美元,上半年达2.03亿美元。

世界上最大的书店,却没有一本现成的图书。

这是一个网上的虚拟书店,通过网络实现客户和出版商之间的买卖交易。

选择范围大,购书方便,价格低廉,是亚马逊在竞争中制胜,迅速崛起的关键.

1.2.2乐购电子商城开发背景

本电子商城通过搭建B-C模式的网上交易平台来完成商家与客户的商品交易活动,商家可以利用互联网进行商品的信息发布和打开产品的供销渠道,缩短生产和消费之间的时间路径、空间路径和人际路径。

从而加快信息的传递速度,减少企业成本,提高企业的生产效率,增强企业营销竞争力,给销售商带来更多的利润空间。

客户可以浏览商城开放的业务和信息,可以查询商城的商品信息,若客户要购买商品,则必须在本商城注册并登录后方可进行商品交易活动。

当客户登录本商城系统时,客户可以查询或修改个人信息,可以浏览、查询并购买商品,可以管理自己的购物车,可以查询订单,也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。

本电子商城同样提供了一定的后台管理功能,商城管理员可以管理客户积分与等级,删除不合法客户;可以管理商品,包括商品信息入库、商品分类管理、商品信息删除、优惠商品信息、商品信息修改、退货单管理等;可以管理订单,包括订单统计、查询历史订单、配送单管理等。

项目名称:

电子商城销售管理系统(ElectronicStoreSystem简称ESS)

项目提出者:

江财ESS项目开发人员

项目开发者:

ESS项目开发小组。

项目鉴定者:

待定

项目开始时间:

2007-9-25

1.3定义

系统数据流程图的一些定义

1.4目标

当电子商城的管理人员使用了《电子商城销售管理系统ESS》软件后,可以通过计算机完成以下几方面的管理工作:

商城注册客户管理、商品管理、订单管理。

电子商城销售管理系统ESS用户分为三类:

(1)商家管理员:

此类客户可以取得商城管理员的权限,可以浏览所有客户信息,查找客户,给客户分配合理的权限,删除不合法客户等。

(2)商城游客:

只可以浏览商城开放的业务和信息,不可以进行网上交

也不为该类客户提供个性化服务,该类客户无需注册。

(3)商城正式客户:

必须在商城注册,登录本商城后,这类客户可以

览商城开放的业务和信息,可以进行网上交易,也可享受商城提供的个性化服务以及优惠服务等。

1.5需求分析

1.5.1系统的功能描述

作为在线购物商城,前台销售系统提供以下功能:

客户信息管理,商品信息管理,购物车管理,订单信息管理。

(1)客户信息管理

①客户必须注册并登录本系统才能进行网上交易活动。

一个客户只能拥有一个注册号(用户名),注册号可由客户根据自己的喜好自行定义,但必须唯一且在6-16位以内,且第一位必为字母C,其他只能由数字组成。

②同一时间内一个注册号不能在多处登录。

客户所填资料必须真实,其中注册号、密码、、性别、地址、邮编为必填资料。

③客户的积分将根据客户的订单金额逐次积累,即客户每购买一元的商品,则客户积分增加一分.其积分等级分为一钻,二钻,三钻,一钻客户为普通客户,积分为0-499分,不享受任何优惠;二钻客户积分为500-999分以内,所有商品九折优惠;三钻客户积分为1000分以上,所有商品八折优惠.当客户积分达到一定分数后,自动修改为相应等级。

④客户注册成功以后,其注册信息将自动被加入客户表中。

登录系统后,客户可以查询或修改个人信息。

(2)商品信息管理

①客户登录本系统后,可以浏览本商城所展示的商品。

②客户登录本系统后,可以查找自己所需要的商品。

③客户登录本系统后,可以购买自己选中的商品。

(3)购物车管理

当客户选中某件商品时,可以将其放入购物车(生成一商品暂存表)我们在购物车设置一个“是否购买”字段(客户可以自己选择,用于确认),一个“商品数量”(客户自己填写)字段,一个商品编号,商品名称,商品单价,商品总额。

这样客户就可以自己决定购买哪些商品,购买多少,若不想买,可以在购物车中将其删除。

(4)订单信息管理

①客户确认购买购物车中的商品后,提交购物清单,此时将自动生成一张商家配送单,配送单中商品编号、商品数量、配送单编号将自动插入配送表中,而客户姓名、地址、邮编、电话则设置为默认值,即客户可以修改其中的信息。

②当客户付款后,将自动生成一张订单明细表。

明细表中包括商品价格和优惠价,同时自动生成一张订单总表,订单时间由系统自动生成,即系统当前时间;订单号由系统自动生成。

③生成订单后,一天后商家发出配送单,客户收到商品,若在一周以内提出退货商品且符合退货条件(商品存在严重质量问题),则为客户办理退货业务,同时修改相应的订单明细表和订单总表并减去客户相应的积分,同时生成相应的退货单,退货单包含商品编号,商品名称,商品单价,商品数量,退货日期。

本电子商城的后台管理系统将提供客户管理,商品管理,订单统计管理等功能,具体描述如下:

(1)客户管理

①为客户建立一张基本表,用于添加客户个人信息,客户登录后可以维护

己的个人信息,并且在向网站发出订单时会自动填写自己的联系信息。

②为客户赋予查询或修改个人信息的权利。

(2)商品管理

①若商品接近保质期(3个月),把该商品设为特价商品。

②若商品库存量小于等于100,则提示要添加商品。

③若某种商品已不再销售时,应将该商品信息删除。

④若某种商品价格改变,则修改商品价格。

⑤当商品入库时,将商品按不同的种类分类管理,分类标准为:

商品类别名,生产厂家。

(3)订单统计管理

①统计每种商品年销售总额,并显示销售总额排在前十名的商品以供客户浏览。

②统计商城所有订单的年销售总额,根据销售情况调整营销计划。

③统计每一地区的销售总额。

④统计每个客户年订单总额。

⑤统计商品上个月的销售总额,并显示销售总额排在前十名的商品供客户浏览。

1.5.2系统总体功能图

根据上节分析的系统功能需求,我们可以得到系统的功能模块,如图1.1所示。

图1.1系统功能图

1.5.3系统流程图

本商城客户购买商品的系统流程图,如图1.2所示。

图1.2系统流程图

1.5.4数据流图

本商城的数据流图如图1.3所示。

图1.3数据流图

1.5.5实体与数据

通过对电子商城各方面的分析,我们可以知道电子商城中的实体包括:

客户,商品,仓库,订单,优惠表,商品暂存表,商品配送单,商品退货单。

各实体包含的数据项分别如下:

(1)客户:

注册号,密码,地址,注册日期,邮编,,性别,。

(2)商品:

商品编号,商品名称,商品生产日期,商品保质期,商品单价。

(3)商品类别:

商品类别编号,商品类别名。

(4)生产厂家:

生产厂家编号,生产厂家名。

(5)仓库:

仓库编号,仓库名称。

1.5.6联系与数据

通过以上的实体与数据我们可以得到如下实体间的联系:

(1)订单:

订单编号,注册号,订单总额,订货日期,配送日期,发票号码,订单状态,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量。

(2)优惠表:

客户等级,优惠率,积分要求。

(3)商品暂存:

购物车编号,注册号,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,是否购买,商品总金额。

(4)商品配送:

配送单编号,注册号,商品编号,商品数量,地址,,邮编,,配送日期。

(5)商品退货:

退货单编号,订单编号,注册号,,配送日期,商品编号,商品数量,退货原因。

通过以上分析,我们作如下规定:

(1)一个客户可以购买多种商品,一种商品可以被多个客户购买;

(2)一个商品可以属于一种类别,一种类别的商品可以包含多个商品;

(3)一个商品可以由多个厂家生产,一个厂家可以生产多个商品;

(4)一个订单对应一个客户,一个客户对应多个订单;

(5)一个订单对应一个商品配送单,一个商品配送单对应一个订单;

(6)一个客户对应多个商品退货单,一个商品退货单对应一个客户;

(7)一个仓库可以存放多种商品,一种商品可以存放在多个仓库;

(8)一个商品暂存表对应一个订单,一个订单对应一个商品暂存表。

实体之间的联系有:

(1)客户与商品之间(M:

N)

(2)商品与商品类别之间(1:

N)

(3)商品与生产厂家之间(M:

N)

(4)订单与客户之间(1:

M)

(5)订单与商品配送单之间(1:

1)

(6)客户与商品退货单之间(1:

M)

(7)仓库与商品之间(M:

N)

(8)商品暂存表与订单之间(1:

1)

1.5.7数据字典

数据字典包括数据项、数据结构、数据流、数据处理4个部分。

其中数据项是数据的最小组成单位,若干个数据项可以组成一个数据结构,数据字典通过对数据项和数据结构的定义来描述数据流、数据存储的逻辑内容。

(1)数据项,如表1.1所示。

表1.1数据项表

数据项

数据类型

别名

含义说明

取值范围

取值含义

cust_id

char(6)

注册号

唯一标识每一客户

C00001-C99999

C代表客户,后五位按顺序编号

cust_code

char(12)

密码

6-12位,由字母和数字组成

输错次数不得超过三次

addr

char(40)

地址

不得超过20字

用文字说明

zip

char(6)

邮编

000000-999999

tel_no

char(11)

00000000000-99999999999

若输入家庭号码,则要输入地区号

sex

char

(2)

性别

f/m

f代表男性,m代表女性

discount

numeric

(1,2)

优惠率

1.00/0.90/0.80

一钻不打折,二钻打九折,三钻打八折

sco_re

char(10)

积分要求

0-499/500-999/1000以上

0-499:

一钻,

500-999:

二钻,

1000以上:

三钻

prod_id

char(6)

商品编号

唯一标识每一商品

P00001-P99999

P代表商品,后五位按顺序编号

prod_name

char(20)

商品名称

不得超过20字

用文字说明

pro_date

datetime

商品生产日期

yyyy-mm-dd

生产日期必须在系统日期之前

keep_date

char(6)

商品保质期

yyyy-mm-dd

若保质期小于3个月,将其推为特价商品

unit_

price

numeric

(7,2)

商品单价

0000000.00-

9999999.99

商品单价必须小于商品总价格

sup_name

char(30)

生产厂家名

不得超过30字

用文字说明

order_no

int

订单编号

唯一标识每一订单

1000000001-9999999999

按顺序依次递增自动获得流水编号

tot_amt

numeric

(7,2)

订单总额

0000000.00-

9999999.99

一张订单的总金额

order_

date

getdate()

订货日期

yyyy-mm-dd

订货日期必须在配送日期之前

invoice_

no

char(10)

发票号码

唯一标识每一发票

2000000001-

9999999999

按顺序依次递增自动获得流水编号

order_status

char

(2)

订单状态

标识货物是否已发出

1和0

1代表货物已发出,0代表货物还未发出

ware_no

char(5)

仓库编号

唯一标识每个仓库

w0001-w9999

w代表仓库,后四位按顺序编号

qty

int

商品数量

00001-35536

客户所购商品数量不得小于库存量

shop_no

char(5)

购物车编号

唯一标识每一购物车

S0001-S9999

S代表购物车,后四位按顺序编号

buy

char(4)

是否购买

是/否

是代表购买,否代表不购买

pro_

totamt

numeric

(7,2)

商品总金额

0000000.00-

9999999.99

一种商品的总金额

deliv_no

char(10)

配送单编号

唯一标识每一配送单

E000000001-

E999999999

E代表配送单,后九位按顺序编号

deliv_

date

getdate()

配送日期

yyyy-mm-dd

配送日期在订货日期之后(隔一天)

chan_no

char(10)

退货单编号

唯一标识每一退货单

T000000001-

T999999999

T代表退货单,后九位按顺序编号

chan_rea

char(50)

退货原因

不得超过25个字

用文字说明

(2)数据结构

①数据结构:

客户

含义说明:

是客户管理子系统的主体数据结构,定义了一个客户的有关信息

组成:

注册号,密码,地址,注册日期,邮编,,性别,

②数据结构:

优惠表

含义说明:

是优惠子系统的主体数据结构,定义了客户是否能享受优惠服务的

信息

组成:

客户等级,优惠率,积分要求

③数据结构:

商品

含义说明:

是商品管理子系统的主体数据结构,定义了一个商品的有关信息

组成:

商品编号,商品名称,商品生产日期,商品保质期,商品单价

④数据结构:

商品类别

含义说明:

定义了一个商品属于哪种类别的有关信息

组成:

商品类别编号,商品类别名

⑤数据结构:

生产厂家

含义说明:

定义了一个商品是哪个厂家生产的有关信息

组成:

生产厂家编号,生产厂家名

⑥数据结构:

订单表

含义说明:

是订单管理子系统的主体数据结构,定义了一个订单的有关信息

组成:

订单编号,注册号,订单总额,订货日期,发票号码,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,配送日期

⑦数据结构:

商品暂存

含义说明:

是购物车管理子系统的主体数据结构,定义了一张商品暂存表的有关信息

组成:

购物车编号,注册号,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,是否购买,商品总金额

⑧数据结构:

商品配送

含义说明:

是商品配送管理子系统的主体数据结构,定义了一张商品配送表的有关信息

组成:

配送单编号,注册号,商品编号,商品数量,地址,,邮编,,配送日期

⑨数据结构:

商品退货

含义说明:

是商品退货管理子系统的主体数据结构,定义了一张商品退货表的有关信息

组成:

退货单编号,订单编号,注册号,,配送日期,退货原因,商品编号,商品数量

⑩数据结构:

仓库

含义说明:

是商品仓库管理子系统的主体数据结构,定义了一张仓库的有关信息

组成:

仓库编号,仓库名称

(3)数据流

①数据流:

客户的个人信息

说明:

客户在注册时所登记的个人信息

数据流来源:

注册

数据流去向:

保留在客户表中

组成:

注册号,密码,地址,注册日期,邮编,,性别,

②数据流:

客户的优惠信息

说明:

客户购买商品时所享受的优惠价格

数据流来源:

客户在订单表中的总金额

数据流去向:

保留在优惠表中

组成:

客户等级,优惠率,积分要求

③数据流:

商品的基本信息

说明:

当乐购电子购物平台增加、修改或是删除商品的时候对商品信息的更新

数据流来源:

当商品的信息发生变动的时候,由管理员执行的对商品表的增加、修改和删除的操作

数据流去向:

保存在商品表中

组成:

商品编号,商品名称,商品生产日期,商品保质期,商品单价

④数据流:

商品的类别信息

说明:

当乐购电子购物平台增加、修改或是删除商品的时候对商品类别信息的更新

数据流来源:

当商品的信息发生变动的时候,由管理员执行的对商品类别表的增加、修改和删除的操作

数据流去向:

保存在商品类别表中

组成:

商品类别编号,商品类别名

⑤数据流:

生产厂家信息

说明:

当乐购电子购物平台增加、修改或是删除厂家的时候对生产厂家信息的更新

数据流来源:

当厂家的信息发生变动的时候,由管理员执行的对生产厂家表的增加、修改和删除的操作

数据流去向:

保存在生产厂家表中

组成:

生产厂家编号,生产厂家名

⑥数据流:

订单信息

说明:

客户所选购的商品的一些基本信息

数据流来源:

当客户把选购的商品放到购物车里,点击确认以后,自动生成订单

数据流去向:

保存在订单表中

组成:

订单编号,注册号,订单总额,订货日期,发票号码,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量

⑦数据流:

商品暂存信息

说明:

即购物车管理系统的一些基本信息,在购物车里客户可以任意修改商品信息

数据流来源:

客户把选购的商品暂时存放到购物车里

数据流去向:

保存在商品暂存表中

组成:

购物车编号,注册号,商品编号,商品单价,商品折后价,商品数量,是否购买,商品总金额

⑧数据流:

商品配送信息

说明:

客户确认购买商品后,商家负责把商品送到客户手中

数据流来源:

订单的一些信息和客户的一些基本信息

数据流去向:

保存在商品配送表中

组成:

配送单编号,订单编号,注册号,商品编号,商品数量,地址,,邮编,,配送日期

⑨数据流:

商品退货信息

说明:

客户若所选购的商品如有质量或者其他问题,客户可以要求退货

数据流来源:

商品的基本信息和订单的一些基本信息

数据流去向:

保存在商品退货表中

组成:

退货单编号,订单编号,注册号,,配送日期,退货原因,商品编号,商品数量

⑩数据流:

仓库信息

说明:

存放各种商品

数据流来源:

当商品增加或减少时,仓库的商品库存量作相应的改变

数据流去向:

保存在仓库表中

组成:

仓库编号,仓库名称

(4)数据处理

数据处理过程如表1.2所示。

表1.2数据处理表

数据存储名

功能

处理说明

insert_cust

插入新的客户信息

当客户成功注册后,自动在客户表中添加该客户的注册信息

select_cust

查询客户个人信息

登录系统后,客户可以查询个人信息

update_cust

修改客户个人信息

登录系统后,客户可以修改个人信息

delete_cust

删除客户信息

若客户离最后一次登录的时间超过一年,则管理员删除该客户信息

chan_level

修改客户等级

当客户积分达到一定要求,自动修改客户等级

add_score

增加客户积分

生成订单后,则根据订单金额自动增加积分

code_detect

检测客户的注册密码是否符合要求

当客户输入密码时,自动检测密码是否在6-12位之间,否则将提示其重新输入

select_sales

查询订单

当客户查询时,只能查询其个人订单信息

insert_product

添加新的商品信息

在存储过程中用insert语句添加新的商品信息

insert_kind

添加新的商品类别信息

添加新的商品信息时,若其属于新的类别,则应先在类别表中添加该商品类别

insert_sup

添加新的生产厂家信息

添加新的商品信息时,若其为新的厂家生产,则应先在生产厂家表中添加该生产厂家名

delete_sup

删除生产厂家

用delete操作删除某个生产厂家,此时商品应做级联删除操作

delete_product

删除商品信息

当商品不再销售时,删除商品信息

add_prod

提示添加商品信息

当商品库存量小于100时,提示要添加商品

chan_price

修改商品价格

当商品接近保质期(用有效日期减去系统时间后,所得的值小于3个月),则把商品设为特价商品(根据商品类别修改商品价格)

kind_select

按商品类别名查询商品信息

客户可以输入商品类别名查询自己想要的商品

sup_select

按生产厂家名查询商品信息

客户可以输入生产厂家名查询自己想要的商品

prod_name_select

按商品名称查询商品信息

客户可以输入商品名称查询自己想要的商品

add_shopcart

生成商品暂存表(即往购物车中放入商品)

客户点击“购买”商品时,自动生成一张商品暂存表

delete_shopcart

删除商品暂存表(即清空购物车)

当客户提交购物清单后,自动把购物车中的商品信息清除

calculate_shop_amt

计算暂存表中的商品总额

根据商品暂存表中的商品数量和折后价计算客户购买的商品总额

update_buy

决定是否购买商品

通过update操作客户可以确认自己是否想购买该商品

update_qty

修改购物车中的商品数量

在商品暂存表中客户可以通过自己update操作决定自己购买多少数量的商品

delete_shop_prod

删除客户不想购买

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