酒店客房部日常工作表格.docx

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酒店客房部日常工作表格

工程维修单

年月日

报修部门：

联系人：

部门经理签批：

工程部签收：

分部维修员：

派工时间：

月日时分

完工时间：

月日时分

耗用材料：

报修单位验收：

维修地点

维修内容

备注

顾客遗留物品记录表

房号

姓

名

入店日期

离店日

期

物品详述

拾物位置

拾物

者

交客房部日期时间

接收经

手人

顾客取回日期时

间

返还经

手人

备注

□清洗室外窗玻璃

cleanthewindows

□暂时停电

suspensionofpower

□暂停空调

suspensionofair

□电话系统检修

examinethe

紧急通知

URGENTNOTICE

尊敬的先生/女士：

本酒店将于月日时至月日

时进行下列事项，给您还带来不便之处，敬请原谅。

多谢合作！

Dearsir/madam:

Wewillmaketheitemsbellowfrom//:

to/

/—:

Thankyouforyourcooperation.

□清洗外墙

Cleantheoutsidewall

□装修改造施工

Fixup&construct

supply

□暂时停水热□冷口

Suspensionofwatersupplyhot□cold□conditioning

□电梯检修

Examinethelift

telephonesystem

客房保养进度表

房号日期

房态检查报告表

楼层：

日期:

房号

住

房

空

房

入

住

客外宿

行

李

走客房

故障房

再次入住

夜

P床服务时间

备

注

住客

〔时

间

行

李

客房仓库客用消耗品盘存记录

月份:

序

号

品类

单

位

上月

结存

本月

进货

本月

发出

结

存

备

注

火柴

盒

衣架

只

拖鞋

双

圆珠笔

支

针线包

只

香皂

块

浴帽

只

信纸

张

传真发文

单

张

信封

只

卫生纸

卷

衣刷

把

女宾清洁

袋

只

明信片

张

文具类

个

洗头水

瓶

擦鞋纸

张

宾客意见

书

页

客房楼层工作表

楼层:

领班:

服务员:

日期:

时间:

客房物品借用登记表

日期

由口房号

顾客姓

名

物品名称

顾客签

名

送还日期

接收人

顾客所借的上述物品，如果离开前仍未交还，酒店将会向顾客索取物品的价值费用

楼层:

领班：

服务员：

日期:

时间:

客房用品报表

项

目

工作车存货

房

号

房

号

房

号

房

号

房

号

房

号

房

号

房

号

房

号

交回数目

客房用品存货清单

楼层：

日期:

品名

疋

量

使用

中

备用

库存

破损

丢失

备考

鞋拔

烟灰缸

文具夹

浴室垃

圾筒

卫生纸

盒

请勿打

扰

废纸篓

备忘录

衣挂

刷子

便笺

橡皮垫

电话指

南

衣帽钩

热水瓶

枕头

枕套

浴巾

毛巾

毛毯

床罩

床单

拖鞋

电视机

客房用品消耗统计月报表

月份：

制表日期:

\品

数\

合计

楼层工作日志

楼层：

页号：

时间

早

班

领

班

员

工

主要事项：

签字：

中班

领

班

员

工

主要事项

签字：

晚

班

领

班

员

工

主要事项

签字：

楼层交接班登记

明日离店团体及叫床时间：

当班事件记录

遗留物品记录：

保留房间房号及保留时间：

长住房间号及情况记录：

单据交班记录：

品

名

数

量

存

借

序

号

重点房间及会议中心接待情况（房号，时间，要求）

年月日住房:

空房:

维修房:

自用房:

交班人：

接班人:

楼层物品盘存表

楼层：

第面共页第号

代

号

名'称及规格

单

位

单

价

盘点数

账面数

盘盈

盘亏

备

注

数

量

金

额

数

量

金

额

数

量

金

额

数

量

金

额

合计

主管：

监点：

盘点:

楼房态表

值班员：

日期:

用i=r.房号

房态

由口房号

房态

由口房号

房态

记录:

每日酒水清算表

日期：

楼层:

\种

填表:

上存

加入

消去

存入

取交钥匙记录表

日期：

年月日班组:

钥匙名

称

情况安

排

取匙（时间）

签名

备注

日常消耗品申领单

楼层：

日期:

品名

申领数

实发数

品名

申领数

实发数

普通信笺

大香皂

航空信笺

小香皂

普通信封

明信片

便笺纸

火柴

宾客意见书

住客预订表

下列为服务员用的清洁用品

小酒吧账簿卡

拖把

圆珠笔

抹布

服务指南

空气清洁器

菜单

除虫剂

房内用膳菜单

干洗单

湿洗单

洗衣袋

卫生袋

垃圾袋

门把

浴帽

浴液

失物认领表

（LOSTANDFOUNDCLALMRECORDSLIP）

物品号码：

日期：

ARTICLENO:

DATE:

认领人姓名：

CLAIMANTNAME:

身份证号码/护照号码：

I.D.No./PASSORTNo:

地址：

ADDRESS:

电话号码：

TELEPHONENo:

失主姓名：

ONBEHALFOF:

认领物品如下：

AREICLESWHICHHAVEBEENCLAIMESAS:

认领人签字：

CLAIMANTSIGNATURE:

经手人：

HANDLEBY:

部门：

DEPARTMENT:

正本一客房部：

1stCOPY-HOUSEKEEPING:

副本一财务部：

2ndCOPY-ACCOUNT

钥匙领用表

钥匙种类

领用

归还

姓名

时间

姓名

时间

备注

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