班主任标准化.docx
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班主任标准化
班主任标准化
职责1：
负责所在班级建设和学生日常管理
职责1：
负责所在班级建设和学生日常管理
事件1：
与不提交作业的学生谈话打开条件：
（1）对于当日出勤而未提交作业的学生，要在当日下课后进行访谈
（2）对于当日未出勤，要第一时间找到学生，进行访谈
（3）对于上次作业质量有问题的学生，要在下次课放学后进行访谈
（4）以上满足其中任何一条均打开
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
确定谈话对象
规范1：
查阅数据，并确定谈话对象
标准1-1：
查阅《班主任报表》
标准1-2：
在当日下课后将以下学生留下依次进行访谈
1）当日出勤而未提交作业的学生
2）上次课未出勤的学生
3）上次作业质量有问题的学生（不及格、抄袭等）
2
步骤2：
确定谈话时间
规范1：
分类确定时间
标准1-1：
对于当日出勤而未提交作业的学生，要在当日下课后进行访谈
标准1-2：
对于当日未出勤的学生，要第一时间找到学生，进行访谈
标准1-3：
对于上次作业质量有问题的学生，要在当天放学后进行访谈
3
步骤3：
准备谈话所需数据
规范1：
准备出勤情况方面数据
规范2：
准备作业提交方面数据
规范3：
准备作业质量方面的数据
规范4：
准备课堂表现方面的数据
规范5：
数据周期：
2周内数据
规范6：
初步预测学生不提交作业的原因类型
标准1-1：
迟到、早退的次数
标准1-2：
旷课、缺勤的次数
标准2-1：
不按时提交的次数
标准2-2：
不提交的次数
标准3-1：
质量好的次数
标准3-2：
质量差的次数
标准4-1：
课中巡班发现的问题。
例如：
上课睡觉、聊天、玩手机、看杂志等
标准4-2：
老师反映的问题。
例如：
上课走神、不回答问题、不参与讨论等
标准6-1：
初步判断主要是态度原因还是方法原因
4
步骤4：
安排谈话
规范1：
安排场地
规范2：
通知谈话
标准1-1：
无人的教室
标准1-2：
办公室或其他安静场所比如操场
标准1-3：
不安排座位，站立谈话
标准2-1：
班主任亲自找学生：
“XX同学，来一下。
”
标准2-2：
严肃（根据场合注意语音语调
5
步骤5：
与学生访谈
规范1：
反馈作业提交情况
规范2：
询问学生不提交作业的原因
规范3：
确定不提交作业的主要原因
规范4：
表达自己的观点
标准1-1：
询问学生是否提交作业
如：
“XX同学，你今天的作业交了吗？
”
1）如果是第一次没交，说辞“为什么没交呢？
我和XX（老师）老师一向觉得你很认真的，对你期望也是比较高的，今天怎么了？
”
2）如果是连续一段时间不交，说辞“这段时间怎么了？
今天我查了最近的作业提交数据，你已经连续n次没交了。
怎么会这样呢？
（表示惊讶）”
标准2-1：
等待学生回答
标准2-2：
学生表现出学习态度方面的问题，如学生回答：
忘记做；忘记带了；不想做；没认真听课，所以不会做作业等等。
标准2-3：
学生表现出学习方法方面的问题，如学生回答：
上课听不懂；题目不会做。
标准3-1：
结合学生平时的情况
1）出勤情况
2）课堂是否认真听讲记笔记
3）不交作业次数
4）上机完成情况
标准3-2：
确定学生不交作业主要是态度问题还是方法问题。
标准3-3：
如果态度和方法都有问题的，先解决态度问题。
标准4-1：
针对学生学习方法问题
1）不会可以向老师请教
2）能否听懂，听不懂要会寻求同学帮助
3）设计类的学习特点就是要多练多问
4）这类学生要以鼓励练习为主，不轻易打压。
标准4-2：
针对学生学习态度问题
1）首先以提问的形式挖掘学生的痛苦点，让他认识到学习的重要性。
2）同理心沟通，老师觉得你这个状态是比较自由，我觉得如果你现在是一般专业的学生，你这种状态我觉得没问题，那我也不会找你沟通。
但是你想想，你现在毕竟是在学习你自己的技术，为自己以后的生存学习一技之长，如果是这个态度，这个学习习惯，你想想你能学好么？
还清晰的记得你刚开学的时候的豪言壮语呢！
……
3）接着，重新树立他的信心。
你可以用类比的方法“XX同学，开始基础和你一样/开始和你一样调皮，现在已经在XX公司就业了……”举现实中和他类似的案例激励他。
标准4-3：
最后提出对他的要求。
6
步骤6：
作谈话记录
规范1：
填写与学生谈话记录
标准1-1：
填写《学生日常访谈表》
7
步骤7：
分类处理
规范1：
学习方法方面存在问题的学生
规范2：
学习态度方面存在问题的学生
时间规范：
谈话后2天内
标准1-1：
向班长请求帮助
标准1-2：
安排学委帮助辅导
标准1-3：
请班长督促完成作业
标准1-4：
向任课老师反馈信息，请老师在学生学习上多留心，多鼓励
标准1-5：
获取学习小组的帮助
标准2-1：
安排班委监督
标准2-2：
记入学生档案存档
标准2-3：
提出改正要求
标准2-4：
规定改正时限
标准2-5：
请老师在学生学习上多留心,鼓励
事件2：
与出勤不好的学生谈话打开条件：
（1）对于当日迟到的学生，要在当日下课后进行访谈
（2）对于当日未出勤，早退的学生要在当天进行访谈（3）以上满足其中任何一条均打开
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
确定谈话对象
规范1：
查阅数据，并确定谈话对象
标准1-1：
查阅《班主任报表》
标准1-2：
以下学生均要访谈：
1）对于当日迟到的学生
2）对于上次未出勤、早退的学生
。
、2
步骤2：
确定谈话时间
规范1：
选择下课后进行
3
步骤3：
准备谈话所需数据
规范1：
准备出勤情况方面数据
规范2：
准备课堂表现方面的数据
规范3：
准备学习成绩方面的数据
规范4：
数据周期：
2周内数据
标准1-1：
迟到、早退的次数
标准1-2：
旷课、缺勤的次数
标准1-3：
计算个人出勤率
标准2-1：
课中巡班发现的问题。
例如：
上课睡觉、聊天、玩手机、看杂志等
标准2-2：
老师反映的问题。
例如：
上课走神、不回答问题、不参与讨论等
标准3-1：
内部测试的成绩
标准3-2：
作业不提交的次数
标准3-3：
作业不按时提交的次数
4
步骤4：
安排谈话
规范1：
安排场地
规范2：
通知谈话
规范3：
谈话时班长在场
标准1-1：
办公室
标准1-2：
无人的教室
标准1-3：
不安排座位，站立谈话
标准2-1：
由班长通知“XXX同学，班主任找你，我带你去”
标准2-2：
严肃
5
步骤5：
与学生谈话分析原因
规范1：
询问出勤不好的主要原因
规范2：
达到共鸣
规范3：
分析学习态度方面的问题
标准1-1：
一般学生的答案可以分为以下类型，有时重叠出现：
1）自满逃课型“觉得学不到什么东西，设备陈旧。
”
2）起来晚了
3）身体不舒服
4）厌学逃课型，如：
上课听不进去，一般伴随着作业提交有问题，课堂纪律有问题
5）习惯自由散漫型，如：
学生一向如此；追求叛逆；打扮另类
标准2-1：
认真倾听并重述对方的话，表示能够理解对方的难处。
班主任理解你的难处，知道你这样做有一定的难处
标准3-1：
站在对方的立场上剖析现状，讲明危害。
比如：
1）现状，包括外界就业的压力
2）现状和该学生目标之间的差距
3）坏习惯对成功的影响
4）针对自满型学生，让学生操作一项简单的实操内容，比如，实车拆卸轮胎，动平衡机、扒胎机的使用等，看能否独立，并按照标准完成。
6
步骤6：
作谈话记录
规范1：
填写学生访谈记录相关内容
标准1-1：
填入《学生日常访谈表》
7
步骤7：
分类处理
规范1：
学生在学习态度方面存在问题
时间规范：
谈话后2天内
标准1-1：
规定改正时限
标准1-2：
提出改正要求
标准1-3：
安排班委监督
标准1-4：
计入学生档案存档
标准1-5：
帮助学生寻找解决问题的方法
标准1-6：
如：
“根据学生手册的要求，也是对你学习质量的一个基础保障，老师要求你从下次上课开始不能迟到。
这次迟到会记入学生档案存档。
至于你刚才说的睡过头问题，这样做：
每天提早20分钟闹钟，好习惯。
”
事件3：
与跟不上学习进度的学生谈话打开条件：
（1）内测成绩出现不及格学生
（2）两次发现学生作业质量很差（3）以上满足其中任何一条均打开
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
确定谈话对象
规范1：
查阅数据，并确定谈话对象
标准1-1：
查阅学生内测成绩，发现不及格学生
标准1-2：
查阅学生近期作业，发现作业质量2次出现问题的学生
2
步骤2：
确定谈话时间
规范1：
查阅谈话对象所在班级的上课时间
规范2：
选择放学后的时间
3
步骤3：
准备谈话数据
规范1：
准备出勤情况方面数据
规范2：
准备作业提交方面数据
规范3：
准备作业质量方面的数据
规范4：
准备学习小组方面的数据
规范5：
数据周期：
2周内数据
标准1-1：
迟到、早退的次数
标准1-2：
旷课、缺勤的次数
标准2-1：
不按时提交的次数
标准2-2：
不提交的次数
标准3-1：
质量差的次数
标准3-2：
质量好的次数
标准4-1：
是否按时参加小组活动
标准4-2：
是否寻求同学帮助
4
步骤4：
安排谈话
规范1：
安排场地
规范2：
主动邀请学生
标准1-1：
独立的空间
标准1-2：
可以面对面而座
标准2-1：
亲自邀请
标准2-2：
微笑
5
步骤5：
与学生谈话，分析原因
规范1：
分析学习方法方面的问题
规范2：
分析学习态度方面的问题
规范3：
分析技术方面的问题
规范4：
是否有其他原因影响
规范5：
做谈话记录
标准1-1：
是否预习复习
标准1-2：
是否向其他学生请教
标准1-3：
是否向老师请教
标准2-1：
是否独立完成作业
标准2-2：
出勤情况
标准2-3：
课堂是否认真听讲记笔记
标准3-1：
理论知识不会，还是实训操作不会
标准3-2：
具体是哪个知识点不会
标准4-1：
上课能否听懂
6
步骤6：
制订分类处理方案
规范1：
学习态度方面存在问题的学生如何处理
规范2：
学习方法方面存在问题的学生如何处理
规范3：
技术方面存在问题的学生如何处理
规范4：
提交教质部负责人审核处理方案
时间规范：
谈话前2天完成并上报
标准1-1：
向任课老师反馈信息
标准1-2：
安排参加小班辅导
标准1-3：
安排班委监督
标准2-1：
提出改正要求
标准2-2：
规定改正时限
标准3-1：
向任课老师反馈信息
标准3-2：
安排学委帮助辅导
标准4-1：
电子邮件发送教质部负责人
7
步骤7：
实施处理方案
规范1：
执行处理方案
规范2：
反馈处理后的结果
时间规范：
执行完毕当天
标准1-1：
经过教质部负责人审批
标准2-1：
向教质部负责人反馈处理结果
标准2-2：
向老师反馈处理结果
事件4：
与学生家长电话沟通学生学习情况打开条件：
每月一次
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
确定谈话对象
规范1：
根据学生特征，确定访谈对象
规范2：
拟定需要联系家长的学生名单
标准1—1：
分类确定谈话对象
2
步骤2：
整理需联系家长的学生学习方面的数据
规范1：
学习方面的数据
规范2：
学生在校表现情况
时间规范：
每月一次或者每学期至少3次以上（学期初、学期中、学期末）
标准1-1：
积累出勤方面的数据
1）查看考勤表
2）缺勤情况
标准1-2：
作业方面的数据
1）平时作业的提交情况
标准1-3：
学生活动方面的数据
1）活动中取得的成绩
2）比赛中的名次
标准1-4：
重点找学生进步的数据；表现优秀的数据。
3
步骤3：
与家长沟通学生情况
规范1：
拨通家长电话
规范2：
寒暄暖场
规范3：
反馈数据
规范4：
了解学生在家各方面的情况
规范5：
告别家长
标准1-1：
打开《班主任日报表》中的“学生详细信息”
标准1-2：
微笑，拨通电话
标准2-1：
微笑，和蔼“喂，您好！
”等待回应，对方回应后
“你好，是XX同学的妈妈/爸爸吗？
”等待回应，找到直系亲属。
“你好，我是XX同学班主任老师。
我姓X。
现在说话方便吗？
”今天是想和你沟通一下XX同学最近的学习情况。
标准3-1：
重点聊学生进步的数据；表现优秀的数据。
标准3-2：
反馈学生不好的问题数据时，一定有根据，有节制。
如：
学生迟到，不交作业，实训完成情况不好。
你只需要反馈部分以点带面的数据就可以了。
如“XX妈妈，XX同学一向在学校表现挺好的，我和XX老师也非常看好他，可最近他好象从作业提交来看，没有以前那么好了。
如果继续这样的话，我是很着急。
您看，主要是哪方面原因呢？
XX同学回家有没跟您沟通过在校的一些情况呢？
等待反馈。
标准4-1：
各方面数据不错，家长反馈也不错的学生。
“XX同学确实学得很不错，我们多鼓励他，多认可他现在的学习状态。
保持下去，一定可以学得很不错。
”
标准4-2：
情况不是很好的学生“这个情况我知道了。
您也别着急，我会和任课老师，班委沟通的，及时帮他补上。
我们一定配合好，您在家别批评他；多鼓励他学习。
XX同学挺聪明的，一定可以学好。
”
标准4-3：
表达出对教育好学生的信心
标准5-1：
邀请家长有问题及时和自己沟通。
标准5-2：
礼貌再见
4
整理沟通结果
规范1：
及时记录发现的问题
规范2：
和老师沟通学生情况
标准1-1：
记录家长口中暴露的学生问题
标准1-2：
记录家长的偏激观点
标准2-1：
2个工作日内与老师沟通
事件5：
与学生家长电话通知放假打开条件：
周末、国家法定放假时间或者非正常放假
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
确定电话通知对象
规范1：
整理需要联系家长的学生名单
标准1—1
2
步骤2：
电话通知学生家长
规范1：
拨通家长电话
规范2：
寒暄暖场
规范3：
通知放假时间及注意事项
规范4：
告别家长
标准1-1：
打开《班级学生通讯录》
标准1-2：
微笑，拨通电话
标准2-1：
微笑，和蔼“喂，您好！
”等待回应，对方回应后
“你好，是XX同学的妈妈/爸爸吗？
”等待回应，找到直系亲属。
“你好，我是XX同学班主任X老师。
标准3-1：
“今天打电话主要是通知您学校这次五一（端午、国庆节、中秋节、元旦节）的放假时间，我们学校从今天下午X点（明天上午）正式放假，本次放假共放X天，X号下午返校，晚上7点半上晚自习。
”
标准3-2：
“XX同学到家后，麻烦您给我一个消息或者电话，我确认他是否安全到家。
感谢您的支持。
同时本次放假时间较长，放假期间您提醒一下小孩注意安全。
”
标准3-2：
“最后提前祝您XX节日快乐。
”
标准4-1：
礼貌再见
3
整理通知结果
规范1：
及时记录通知结果
规范2：
电话未通知到的短信通知
标准1-1：
记录已通知到的家长
标准1-2：
记录未通知到的家长
标准2-1：
编辑放假通知短信通知家长
事件6：
电话通知学生家长来校打开条件：
需要电话通知学生家长来校协助解决学生问题
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
确定电话通知对象
规范1：
整理需要联系家长的学生名单
标准1—1：
表现不好的学生，屡教不该的
标准1—2：
学生参与打架，情节严重的
2
步骤2：
电话通知学生家长
规范1：
拨通家长电话
规范2：
寒暄暖场
规范3：
通知学生家长来校
标准1-1：
打开《班级学生通讯录》
标准1-2：
严肃，拨通电话
标准2-1：
“喂，您好！
”等待回应，对方回应后。
“你好，是XX同学的妈妈/爸爸吗？
”等待回应，找到直系亲属。
“你好，我是XX同学班主任X老师。
标准3-1：
针对表现不好的学生，屡教不该的学生：
“是这样的，XX同学近期在校表现不是很好，你明天或者后天什么时候有时间来趟学校，我把他的一下情况当面跟你沟通一下。
”
标准3-2：
针对参与打架情节严重的学生：
“XX同学今天在xx地方跟XX同学发生了一点矛盾，他动手打了XX同学，你现在来趟学校解决这件事情。
”
3
整理通知结果
规范1：
及时记录通知结果
标准1-1：
记录通知结果
事件7：
常规听课打开条件：
根据教学听课安排
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
明确听课安排
规范1：
明确听课时间、类型
时间规范：
每周安排2节课
标准1-1：
根据每周老师教学进度
2
步骤2：
准备听课用资料
规范1：
准备听课记录单
规范2：
准备笔记本和笔
标准1-1：
根据《听课记录表》
标准1-2：
打印一份
3
步骤3：
明确听课目标
规范1：
判断老师讲授理论课的规范性
规范2：
判断老师讲授实训课的规范性
规范3：
判断老师是否能及时纠正学生不遵守纪律的问题
规范4：
观察学生上课的表现，发现学生的特点
标准1-1：
上课有回顾、有提问、有总结、有案例
标准2-1：
有演示、有总结、对学生进行辅导、对普遍问题进行讲解、不离开教室、不闲坐
标准3-1：
发现上课睡觉、不认真听讲、接打手机、玩游戏、看闲书、说话的学生如何处理
标准4-1：
哪些学生喜欢提问题
标准4-2：
哪些学生积极配合老师授课
标准4-3：
哪些对于老师的提问积极回答
标准4-4：
哪些学生沉默寡言
标准4-5：
哪些不向老师提问题，也不向同学请教，老师提问时低头不语
标准4-6：
哪些学生上课纪律不好
标准4-7：
哪些学生学习习惯不好，表现在：
1）听课与老师授课节奏不合拍：
老师讲时他看书，老师让练习时他提问
2）练习时自己没有尝试着做就问其他同学
3）作业做不出来就抄别人的，而不是向老师请教或自己解决
4
步骤4：
听课并记录发现的问题
规范1：
发现并记录老师的问题
规范2：
发现并记录学生的问题
规范3：
填写听课记录单
时间规范：
听课当天完成
标准2-1：
记录问题学生的姓名和表现
标准3-1：
《听课记录表》
5
步骤5：
反馈听课结果
规范1：
向老师反馈听课结果
规范2：
向对应教质部负责人反馈听课结果
时间规范：
听课后1个工作日内
标准1-1：
如果老师存在不规范的情况课后私下及时提醒，便于改正
标准1-2：
反映上课观察到的学生问题
标准2-1：
如老师对班主任的提醒不予理睬，态度强硬
事件8：
召开班委会打开条件：
于各班空闲时间（每月至少2次）
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
会前准备
规范1：
确定时间
规范2：
确定地点
规范3：
通知参会人员
规范4：
数据准备
标准1—1：
各班空闲时间，时间长短在45分钟左右
标准2—1：
空教室或者其他安静的场所
标准3—1：
提前一天通知所有班委
标准4—1：
近两周内班级出勤方面的数据
标准4—2：
近两周班级作业提交方面的数据
标准4—3：
近两周内班级卫生方面的数据
标准4—4：
近两周内班级活动方面的数据
标准4—5：
近两周内班级异动学生情况
标准4—6：
其他班委需要准备的相关数据
2
步骤2：
召开会议
规范1：
按流程开展
规范2：
安排人员填写会议记录
标准1—1：
班主任主持开场，宣布本次会议流程及注意事项
标准1—2：
班委针对所负责工作依次进行汇报
标准1—3：
班主任对班委汇报给予评价，针对班级存在问题现场确定解决措
标准1—4：
班委依次对下两周重点工作进行汇报，并提出保障措施
标准1—5：
班委依次发言提出对班主任及老师工作有无意见和建议
标准1—6：
班主任宣布近期重点事项
标准2—1：
可安排固定人员或班委轮流填写会议记录
3
步骤3：
整理会议结果并反馈
规范1：
整理会议记录规范2：
会议结果反馈给教质部负责人
标准1-1：
填写《班委会记录表》
标准2-2：
自行修改后发送给对应教质部负责人
事件9：
组织召开班会打开条件：
每周召开1次以上,可利用素质课时间
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
会前准备
规范1：
根据班级情况确定班会目标
规范2：
确定班会主题
规范3：
设计会议流程
步骤1-1：
会议需要解决哪类普遍学生问题。
是作风问题，学习方法问题还是纪律问题等等，先要明确
步骤1-2：
这些问题主要是哪些同学常出现
步骤1-3：
兼顾目前班级所处课程阶段。
步骤2-1：
和老师共同商榷班会主题
步骤3-1：
设计好讲话内容
步骤3-2：
准备好会议材料
2
步骤2：
召开班会
规范1：
班主任主持并开场
规范2：
班委依次通报班级近期情况
规范3：
总结出本次班会的主要内容
标准1-1：
开场并介绍参会人员
标准1-2：
引出班会主题
标准1-3：
说明班会流程
标准2—1：
通报班级出勤方面情况
标准2—2：
通报班级学习方面情况
标准2—3：
通报班级卫生方面情况
标准2—4：
通报班级活动及重要事项情况
标准3-1：
根据结果，制定班级今后的具体努力方向
标准3-2：
宣布班会结束
标准4-3：
整理班会记录，填写《班会记录表》
事件10：
巡班、日常考勤打开条件：
每次课最后10分钟及课间，每天至少巡班3次。
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
课中巡班
规范1：
确定巡班类型
规范2：
确定检查内容
标准1-1：
理论课、实训课
标准2-1：
检查学生上课状态（课上睡觉、聊天、接打电话、随便出入教室、玩游戏等现象。
填写《巡班记录表》
标准2-2：
发现违纪，当堂下课后约谈学生，及时纠正
老师：
标准2-3：
检查第一节课老师是否能够提前5分钟到达教室或实训车间，在课前完成上课准备工作
标准2-4：
老师问题包括：
是否符合老师行为规范，有无上课脱岗、随便出入教室
标准2-5：
对明显的学生违纪现象视而不见等
2
步骤2：
课间巡班
规范1：
进班巡视
规范2：
发现学生问题及时纠正
规范3：
发现老师问题进行记录
规范4：
检查卫生
标准1-1：
下课铃响后进入班级，上课铃响离开
标准1-2：
一次最多巡视2个班
标准1-3：
课间要巡班
标准2-1：
需要纠正课中巡班的不良现象和课间巡班的不良的学生行为包括：
在禁烟区吸烟、在打牌、玩游戏、破坏公物/电脑设备等、追逐打闹、随地吐痰、乱扔东西等
标准3-1：
老师问题包括：
是否符合老师行为规范，有无不按时到岗、对明显的学生违纪现象视而不见等
标准4-1：
检查教室地面是否干净整洁
标准4-2：
检查学生个人卫生
标准4-3：
检查教室一体机设备是否完好无损，摆放整齐
3
步骤3：
处理巡班中问题
规范1：
记录老师问题
规范2：
记录学生问题
时间规范：
在巡班当天
标准1-1：
如果是老师问题，需要先与老师沟通，对于态度强硬或者屡次发现问题的老师，反馈对应教质部负责人
标准1-2：
对老师出现步骤3标准2-1的行为，立刻邮件上报对应教质部负责人
标准2-1：
将课中巡班发现的学生问题填写在《巡班记录表》，下课解决，课间问题及时处理
4
步骤4：
日常考勤
规范1：
制定考勤制度
时间规范：
每天
规范2：
记录考勤情况
标准1-1：
考勤时间：
早上：
7:
25，下午：
14:
25，晚上：
19:
25
标准1-2：
请假、旷课、迟到等各种缺勤情况如实记录到考勤表。
事件11：
与老师当面沟通学生学习情况打开条件：
每日抽出课后5分钟
序号
步骤
步骤规范
标准
1
步骤1：
准备谈话所需问题学生数据
规范1：
分别列出问题学生的不同表现
规范2：
列出需要老师配合的工作内容和希望解决的时间
规范3：
提出自己的建议
规范4：
如果是已经做过工作的学生，要列出上次处理的结果
标准1-1：
巡班中发现的纪律问题
标准1-
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