广电工作总结4篇.docx

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广电工作总结4篇

广电工作总结4篇

　　渐渐地临近尾声了，新一年的脚步离我们越来越近了。

回顾营业中心一年来的工作，有辛苦有付出，有成绩有不足，当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。

现对营业中心的工作做如下总结：

　　一、主营业厅管理方面：

　　一业务方面：

　　1、在年初制定了《营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》，从制度上加强业务管理，理顺作业流程。

同时严明管理制度，综合考核，论绩取酬。

　　2、加强业务培训，在营业中心开展每日一题、每周一试，提高营业员的业务水平。

　　3、每日一会，利用早会的时间对营业员进行业务培训，及时快捷地传达市公司的各种业务通知，随时调整营业厅的业务操作处理措施。

　　4、****年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务，即实现了营业工单业务的变革。

　　5、完成了市场经营部交办的各项生产任务，同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成。

　　二服务方面：

　　1、于****年1月24日，邮电大厦主营业厅装修完成，在新厅内增设了vip客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施，从服务环境上尽量满足**用户的需要。

　　2、建立建全《投诉受理流程》，确保窗口的用户投本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。

　　3、每周召开一次服务质量分析会，定期对服务工作进行总结，集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例，发现不足及时整改，好的做法给与激励。

　　4、改变早会的方式，由传统的开会方式改为列队击掌喊口号，鼓励营业员的斗志，为天的开始创造良好的情绪。

　　5、加强服务礼仪培训，每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》，并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。

　　6、从今年年初开始，营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动，这些提升服务的举措，用户及营业员的收效都很好。

　　7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动，并于****年1月被评为**市“市级青年文明号”、****年11月被评为黑龙江拾省级青年文明号”的光荣称号;同时****年年底，向省公司申报“星级营业厅”，并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。

　　二、渠道管理方面：

　　一合作营业厅管理：

　　1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》，对中心区五个合作营业厅进行综合考核，并每月进行排名，针对排名情况发放流动红旗。

　　2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训，与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。

　　3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流，极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足，提高了合作营业厅的业务处理水平。

　　4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性，对客户的服务有明显的提升，业务上也有了一定程度的进步，在省公司的例行检查中，成绩一直名列前茅，在七月份的省公司联检中，中心区合作营业厅名列全省第一名。

　　二代办点管理：

　　1、11月，营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系，为我公司代办**业务，采取即买即通的方式。

　　2、营业中心由专人负责上门服务，每天定期送卡、收缴话费及证件，同时因公司代办政策灵活，经销商积极性很高。

　　三、清欠管理：

　　1、7月份，中心区成立清欠队伍，聘用了6名清欠员，专门负责中心区网外欠费的清缴。

并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。

　　2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴，截止11月底累计清回拆机欠费元。

　　3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式，四个月累计清回欠费。

　　4、中心区自加强清欠管理后，清回金额有明显上升趋势，截至11月底中心区的欠费率由年初的%降低为%。

　　四、工作不足：

　　总结全年的工作，仍然有很多不足之处：

　　1、营业员的综合素质有待提高，营业中心本年度人员更换较频繁，新营业员占中心营业人员总数的1/3，一些营业员前台经验不丰富，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。

　　2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段，在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验，改善不足。

　　五、工作思路：

　　1、继续加强业务培训和考核，结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员个个业务过关。

　　2、同时加强服务考核力度，定期进行服务培训和总结，使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。

　　3、继续开展营业厅内营销工作，启动“金嘴巴工程”，增加营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。

　　4、提高营业厅整体的应变能力，丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。

　　在这辞旧迎新的时刻，营业中心全体营业人员有充分的信心迎接****年新一年度的到来，我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。

　　市级广电系统上半年工作总结会议讲话稿广电工作总结

　　同志们：

　　今天，我们在这里召开市级广电系统XX年度上半年工作总结表彰大会，其主要任务是：

传达学习市委二届十一次全体会议和市政府第九次全体会议精神，表彰抗震救灾工作中涌现出来的先进集体、先进个人，总结上半年工作、安排部署下半年工作。

这既是一次总结成绩、表彰先进的鼓劲会，也是一次凝聚人心、共谋发展的动员会。

此次会议在奥运会举办前10天召开，其意义异常深远而重要。

下面，我代表局党委先讲几点意见。

　　一、上半年工作的回顾

　　今年以来，市级广电系统在市委、市政府的坚强领导下，按照市委、市政府“高标准、超常规、大跨越”的工作定位，紧紧围绕“创新发展”主题，全力实施“六大工程”，大力弘扬“笃诚务本、激情超越”的广电精神，克服雨雪冰冻灾害、抗震救灾等重重困难，求真务实，排难创新，奋勇争先，扎实工作，全局上下创新发展的良好局面正在形成，广播电视宣传、事业发展、行业管理、经营创收、队伍建设等各方面工作都取得了显著成绩，半年各项工作目标任务全面完成。

　　广播电视宣传工作在创新中取得新成绩。

　　今年以来，广播电视宣传工作牢牢把握正确的舆论导向，坚持唱响主旋律、打好主动仗，围绕全市工作大局，着眼创新，精心策划，稳步推进，为xx加快发展、科学发展、又好又快发展营造了良好的舆论氛围。

　　1．围绕中心工作抓宣传

　　重大主题宣传氛围浓。

市级广电各媒体坚持把宣传贯彻党的xx大、省委九届四次全会、市委二届十次全会精神作为宣传工作的重中之重，高起点策划、高质量报道，整个宣传做到了主题鲜明、重点突出、贴近群众，做到了“重大主题宣传无淡季”。

“两台一报一网站”开办了《贯彻xx大精神，实现xx新跨越》、《落实省委九届四次全会精神，加快xx跨越发展》和《加快发展、科学发展、又好又快发展》等专栏，大力宣传了全市广大干部群众深入贯彻落实党的xx大、省委九届四次全会、市委二届十次全会精神的各项举措和各条战线取得的显著成绩，突出宣传了市委、市政府“打造一枢纽、两中心、三基地，建设秦巴地区经济文化强市”的总体定位及“突出一条主线、加快三化进程、推进四大战略”的具体举措，达到了统一思想、凝聚人心的目的，营造了昂扬向上、开拓奋进、科学发展的良好舆论氛围。

　　“两会”宣传亮点多。

市级广电各媒体主动策划，发挥优势，采取新闻、专题报道、系列报道、评论、通讯等多种形式，对市人大、政协“两会”进行了全方位、多角度、深层次报道。

认真抓好“两会”宣传策划，做到了会前宣传造声势、会中宣传掀高潮、会后宣传注重跟踪报道，积极主动，特色鲜明。

市级广电整合资源，协同作战，克服困难，高质量地完成了对“两会”开幕式、闭幕式等五次现场直播任务。

xx广电报、xx新闻网大胆创新，推出《两会访谈》栏目，与电台合作将访谈室设置在“两会”现场，实现了网络现场直播。

同时，“两台一报一网站”开办《代表委员访民意》、《迎两会，话成就》、《两会聚焦》、《记者看两会》等新闻性专栏和《新成就，新辉煌》等系列报道，对大会的议程、工作报告、代表委员的建议、百姓心声等，进行了多层次、多角度、高密度等的宣传，很多宣传报道十分贴近群众、贴近生活，感染力、吸引力强，受到领导和社会各界的广泛好评。

　　天然气能源化工基地建设宣传力度大。

广电各媒体进一步加大天然气能源化工基地建设的宣传力度，对中石油、中石化进行了追踪报道和专题采访，特别是对全国硫化工科技论坛暨产业推进会盛况进行了强力报道，制作了硫化工科技论坛的访谈节目，大力宣传了我市丰富的天然气资源、潜在的市场空间、良好的产业基础、独特的区位优势和高起点、高规格的项目规划与布局，并摄制了三集系列报道《对接长三角，借力促跨越》，全面、深入地分析了发达地区园区建设的先进经验，宣传报道了市委、市政府主动承接产业转移，加大对外招商力度，加快打造中国西部天然气能源化工基地的信心和决心。

　　机关效能建设宣传效果好。

市电台、电视台对全市加强机关效能建设优化发展环境动员大会进行了现场直播，开办了《加强效能建设，优化发展环境》、《效能建设监督岗》等专栏，扎实开展宣传活动，并适时、适度地开展舆论监督，对工作不在状态、办事拖沓、损害群众利益的一些反面典型进行曝光，营造了全社会关心、支持、监督机关效能建设的良好氛围。

　　2．围绕重大事件抓宣传

　　切实抓好抗击雨雪冰冻灾害宣传。

今年1月中旬我市发生雨雪冰冻灾害后，广电各媒体立即出动，对全市人民在市委、市政府坚强领导下的抗灾救灾工作进行了全方位、多角度的宣传报道。

1月30日，中共中央政治局常委xx专程来到xx,察看灾情,看望慰问受灾群众,指导抗灾救灾工作，xx电视台及时摄制了《xx在xx慰问受灾群众，强调把抗击雨雪冰冻灾害作为当前最紧要的任务来抓》、《新闻特写：

寒冬里的暖流——xx在xx慰问受灾群众》等重要新闻，极大地鼓舞了群众士气，增强了抗灾自救的信心。

xx电视台还及时制作了反映xx抗击雨雪冰冻灾害的专题片《众志成城抗击罕见冰雪灾害》、《军民一心抗击罕见冰雪灾害》，对中央和省委、省政府领导全面、快速了解xx灾情起到了重要作用。

　　全力以赴抓好抗震救灾宣传。

“5·12”汶川大地震发生后，广大广电工作者始终保持高度的政治敏锐性，在抓好自身抗灾自救的同时，全力以赴搞好抗震救灾宣传。

抗震救灾期间，市电视台停播了部分广告及娱乐节目等，实行两个频道并机24小时播出反映xx抗震救灾的新闻、特别报道以及抗震救灾科普知识，形成了强大的宣传声势，如《xx新闻》、《黄金800》、《经济新时空》、《生活直通车》栏目协同作战，共同精心打造全天侯“万众一心、抗震救灾”特别报道，受到了市委、市政府领导的高度评价，同时精心制作了访谈节目、读报节目等，给人留下深刻的印象，《我们在一起》特别节目情真意切、感人肺腑；其他部门如总编室、技播部、办公室、广告经营中心等部门的同志都紧紧围绕抗震救灾宣传作了大量艰辛细致的工作。

市电台策划了“5·12抗震救灾特别节目”，主持人全天侯播出抗震救灾直播节目，特别是主持人、记者与灾区的连线采访报道，真切感人。

xx广播电视报策划推出了三期《抗震救灾特刊》，xx新闻网制作了《万众一心，众志成城，夺取抗震救灾工作全面胜利》专题。

同时市电视台迅速派出记者奔赴广元市，支援广元市的抗震救灾宣传工作，随后又派出多名记者深入到受灾严重的汶川县、青川县、北川县，及时发回了大量第一线的报道，受到群众的广泛好评。

市广电局的抗震救灾宣传工作得到了市委、市政府的高度评价，市委书记李向志先后两次到市广电局慰问广电新闻工作者，给全体广电人以极大的鼓舞和鞭策。

由于工作成绩突出，市广电局被市委、市政府表彰为全市抗震救灾工作先进集体，市、县广电系统3名同志被表彰为先进个人。

　　3．围绕提升xx形象抓宣传

　　市局党委继续把加强广播电视外宣工作作为提升xx形象、推进xx又好又快发展的重要抓手，“两台一报一网站”进一步完善体制、机制和渠道，精心策划，加大力度，上半年外宣工作取得了显著成绩，尤其是贯彻党的xx大精神、天然气能源化工基地建设、抗击雨雪冰冻灾害、抗震救灾、效能建设等方面的宣传形成了较大声势。

上半年，市电视台上送xx电视台播出新闻178条，其中《xx新闻》播出132条，在中央电视台播出新闻15条，其中在《新闻联播》播出5条，上送稿件的用稿量继续稳居全省各市、州前茅。

市电台上送xx人民广播电台用稿219条，在中央人民广播电台用稿9件，中国广播网用稿4条，创历史新高。

xx新闻网上传稿件、图片被新浪、新华、搜狐、xx新闻网等网站采用60多篇。

一大批高质量的新闻在上级台主流栏目的播出，提升了xx形象，对推进xx加快发展、科学发展、又好又快发展营造了良好的外部舆论环境。

　　4．围绕提高节目质量抓宣传

　　今年以来，局党委在XX年宣传创新取得卓越成绩的基础上，把“宣传创新”提到新的战略高度，取得了明显成效。

　　认真打造、精心培育品牌栏目、节目。

“两台一报一网站”着力打造和培育《xx新闻》、《黄金800》、《经济新时空》、《生活直通车》、《品味》、《的哥你好》、《阳光政务服务热线》、《教育面对面》、《新周刊》、《娱周刊》、《视频新闻》等一批重点栏目、节目，形成市级广电传媒完整的新闻节目链，品牌形象更加突出。

坚持“开门办台”、“走出去”办法，xx电视台推出《xx对话》、《xx与中国500强》、《创业南粤》系列片以及“3·15”特别宣传活动等，引起社会良好反响；市电台与省电台经济频率联合在xx华西证券大厅举办了“财富大讲堂”现场会，与全国“州号”电台联合进行节目展播，扩大了市电台的对外影响。

　　抓好专题片制作。

市电视台紧紧围绕市委、市政府的中心工作，认真抓好专题片制作，上半年，专题部对原专题片《大风起兮》作了进一步完善，进行精心再创作后形成了四集专题片《春天的起航》；对《崛起》、《巴人故里·中国气都——xx》两部专题片进行多次精心修改，作为市委、市政府接待中央首长和省委省政府领导，以及市委、市政府领导向省上汇报工作时的专题片。

省委书记刘奇葆在xx视察工作时，看了《崛起》电视专题片后称赞：

“看后非常令人鼓舞，激励人心”，给予高度评价。

　　积极举办大型活动。

上半年市级广电成功举办了第二届xx市十大经济人物评选、“xx房地产总评榜”活动，在社会上引起强烈反响。

广电报开办《房交会特刊》，形成了较大声势的“纸质房交会”。

最近我们与市体育局、通锦国际联合推出了“奥运xx”大型电视活动，社会反响良好。

这些活动的推出取得了良好的社会效益和经济效益。

　　节目创优取得佳绩。

上半年，我局精心组织全市广电系统参加全省XX年度广播电视优秀节目评选，共有17件作品获奖，其中8件作品获得优秀奖，并有1件广播电视作品被选送全国广播电视节目奖评选。

不论获奖数量或质量，均居全省各市、州前茅。

　　广播电视事业建设在创新中取得新业绩。

　　广播电视村村通工程稳步推进。

市委、市政府高度重视村村通广播电视工程，把此项工程纳入“八大民生工程”的重要内容，下达了全年完成3797个点的建设任务。

为了保证该项工程顺利设施，市局对全市村村通建设的总体规划作了进一步完善，制作了“xx”全市“村村通”规划布局图，并将年度目标任务分解落实到各县。

在市局的指导、督促下，全市各级广电部门采取多种有效措施，推进村村通工程建设。

通过努力，上半年全市广电系统完成村村通建设工程XX套，占目标任务的%。

　　有线电视网络用户有序扩张。

1—6月，全市新发展有线电视用户万户，完成全年任务的%。

市广电传输网络中心的同志作了大量工作，在加强网络维护的同时，加大网络建设力度，上半年新建光站23个，架设光缆公里，新发展有线电视用户3000余户。

　　积极推进有线数电视整体平移工作。

按照市委、市政府的要求，市局积极推进数电视整体平移工作，成立了局有线数电视整体平移实施工作领导小组，并先后派员到xx、xx、xx、xx、xx、xxx等城市学习考察数电视整体平移工作经验。

在学习考察基础上，研究明确了实行双向网络改造的技术方案。

同时积极引进战略投资者，与省广电网络有限责任公司、北京清华同方股份公司、北京四达科技有限公司等进行了充分协商，明确了在“存量不变、增量分成”的基础上进行互利合作的总体原则，减轻了我方资金投入上的压力。

目前此项工作进展顺利，正有序推进。

　　积极建设城市公共广播电视应急管理系统。

为积极应对突发公共事件，有效组织避灾抗灾等工作，及时传达党委、政府声音，根据市委、市政府的要求，在“5·12”汶川大地震后，市局立即行动，规划、建立了覆盖老城区、西外新区及达县县城的公共广播系统，实现与市电台同时自动播出，受到市委、市政府领导的赞扬。

同时根据《中共xx市委办公室xx市人民政府办公室关于建立城市公众传媒视屏系统的通知》文件要求，我局积极承建xx中心城市公众传媒视屏系统的工作。

在市委、市政府的关心、重视下，市、达县、通川区一次性财政投入共220万元。

局党委高度重视，多次召开专题会议研究部署工作，确定了工程建设方案，完成了led视屏系统的设备招标工作，并通过有线电视网络开通了“xx城市公众传媒”频道。

塔沱广场视屏建设即将竣工，其它地方的视屏建设也正在抓紧规划和进行。

　　管理工作在创新中得到新加强。

　　宣传导向管理进一步加强。

局党委站在讲政治、顾大局的高度，非常重视宣传导向管理工作，把“导向高于一切”贯穿于工作的各个方面、各个环节，确保舆论导向不出任何问题。

局党委经常召开局、台、报、网负责人会议，及时传达贯彻市委、市政府对宣传工作的重要指示，适时研究确定重大宣传报道方案，进一步加强全局宣传管理工作的宏观管理和调控力度，全局宣传导向管理工作走上了良性发展的轨道。

同时加强制度建设，坚持选题报批、重大宣传请示报告、节目审查播出、节目定期评议等制度，确保了正确舆论导向。

　　安全播出管理取得新成绩。

局党委坚持把安全播出工作作为广播电视工作的生命线，提出“打好安全播出硬仗”口号。

今年以来，市级广电各单位严格落实安播工作的各项规章制度，真正做到责任到岗、责任到人，同时不断完善应急预案，加强设施、设备管理和日常维护，加强人员培训工作，提高了应对突发事件的能力。

市局召开了各县广电局长会，专题研究部署“迎奥运保安播百日行”活动。

　　加强播出机构管理。

市局加强对全市范围内各广播电视播出机构的管理，进行不定期检查，发现问题，及时督促纠正。

同时我局积极争取上级政策和支持，省局已同意设立通川区广播电视站，使市电视台目前拥有了三套电视播出频道。

　　加强乡镇广电站建设与管理。

市局指导、督促各县、市进一步完善“县乡共管、以县为主”的管理模式，对乡镇广播电视站在编的工作人员实行县、市财政直发工资，保护基层人员的工作积极性。

在全市广电系统开展“乡镇广电站竞赛”活动，制定了竞赛活动达到的条件和竞赛办法，目前此项工作正有序开展。

　　内部管理进一步加强。

市级广电系统各单位进一步建立健全了目标管理、财务、广电大楼管理等各方面的制度，促进了管理工作的制度化、规范化。

广电大楼管理有了新的起色，广大干部职工认真贯彻《关于勤俭节约杜绝浪费的八条措施》，进一步提高认识，全局上下勤俭节约办事业的良好风气正在形成。

　　经营创收稳步增长。

　　坚持“一手抓宣传，一手抓经营”，不断壮大事业发展的经济基础。

在今年上半年的广告经营工作中，面对医疗、药品市场的整顿规范，又特别是突遇雨雪冰冻灾害、汶川大地震等自然灾害，广告创收受到较大阻碍。

同时全局上下将城市公众传媒视屏系统作为具有重大战略意义的广电延伸产业来抓，广告公司按照优秀城市频道的目标对“城市公众传媒”进行努力打造，已开办《公众快讯》、《天天读报》、《城市影院》、《公众剧场》等栏目，频道特色初步显现，为广告经营打好基础。

通过艰苦努力，积极拓展市场，上半年市本级经营创收实现了预定目标，为广电事业发展提供了强大经济支撑。

　　广电队伍建设在创新中取得新成绩。

　　班子队伍建设进一步加强。

以开展机关效能建设活动为载体，局党委在市级广电系统大力开展领导干部“五在前”和干部职工“三查三比”活动。

领导干部“五在前”即加强学习走在前、遵守制度走在前、排难创新走在前、督促落实走在前、廉洁自律走在前。

干部职工“三查三比”即查工作态度、比奉献精神，查工作状态、比务实作风，查工作效率、比业绩贡献。

用开展活动的方式增强了领导班子的凝聚力、战斗力和执行力，改进了干部作风。

同时，局党委抓好局中心组理论学习，被市委表彰为“中心组学习先进单位”。

　　机关党建进一步加强。

局党委切实加强对机关党委及各党支部工作的领导和指导，抓好党员的教育管理，上半年培养了7名入党积极分子。

“七·一”前夕，市电视台党总支第二支部被市委表彰为先进基层党组织。

　　进一步加强党风廉政建设。

局党委组织召开了全市广电系统纪检监察工作会议，研究部署全年工作任务。

狠抓党风廉政建设责任制的落实和反腐倡廉教育。

注重从源头上预防腐败工作，加大了纠风工作力度，强化了对设备采购公平性的监督，对网络维修人员和窗口从业人员的服务情况进行了一次全面检查，切实加强了对政务事务和信访举报工作的监督。

半年以来，全局未发生违纪违法的人和事。

　　机关效能建设取得阶段性成效。

局党委加强组织领导，重点在解决问题、提高素质、优化督促考核机制、推进广电事业创新发展等方面下功夫。

动员部署阶段工作已顺利完成，得到市委效能办督查组的充分肯定，目前正积极推进实施阶段工作。

全局人员工作效率明显提高，责任意识明显加强。

局机关各科室在规范相应工作规则、工作制度的同时，积极寻找新的工作思路和新的工作点子，日常工作紧张有序又充满活力。

　　积极开展献爱心捐助活动。

局党委积极组织抗震救灾捐赠活动，共收到职工捐款3万余元，同时收到特别党费近8万元。

向绵阳市广播电视局、德阳市广播电视局、xx市广播电视局各捐助10公里光缆；向广元市广电局捐赠一套非线性电视xx设备；向汶川县广播电视局捐献现金5万元。

同时认真抓好扶贫工作，开展了“干部深入基层，党员帮扶群众”活动。

　　上半年，我局的精神文明建设、综合治理、安全稳定、信访、扶贫以及工、青、妇、老干部工作等，常抓不懈，取得良好成绩，保持了荣誉。

　　回顾今年以来我们取得的可喜成绩，主要有以下几点体会：

　　一是必须要以强烈的政治责任感和高度的政治敏锐性抓宣传，始终把坚持正确的舆论导向作为广播电视工作的中心任务，不断提高广播电视舆论引导水平；二是必须要始终把加快事业产业发展作为增强广电功能和地位的重点工作来抓，不断提升广播电视的整体实力和竞争力；三是必须要以顽强的创新精神抓发展，不断推动节目创新、栏目创新和活动创新，使栏目、节目、活动更显特色，增强广电核心竞争力，同时不断探索广电体制机制改革的新路子，促进广电的科学、和谐发展；四是必须要以先进的理念抓管理，始终把科学管理、规范管理作为提高社会效益和经济效益的重要手段，不断提升管理和服务的能力与水平；五是必须要以强烈的人本思想抓队伍，始终把加强班子队伍建设作为事业发展的根本保证，不断增强班子凝聚力与队伍战斗力。

　　成绩来之不易，市委、市政府的正确领导永远是我们做好各项工作的坚强保证，全局广大干部职工的辛勤劳动和艰苦努力成就了广电事业的创新发展。

在此，我代表局党委向同志们表示衷心的感谢！

　　在肯定成绩的同时，我们也要看到工作中存在的问题和不足，主要有：

一是宣传总体水平和质量不高，“两台一报”一些重要栏目的品牌影响力还不够强；二是完成“xx”广播电视“村村通”任务，让广大群众听好广播、看好电视，面临很大的压力；三是管理工作有待进一步加强，一些方面和环节的管理制度还不配套、不完善，规范化管理、精细化管理的意识不强，分配制度改革也有待