仓储管理一试题和参考答案.docx

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仓储管理一试题和参考答案

仓储管理

(一)试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.仓库作业组织的原则有连续性和( B  )

A节奏性  C安全性  D省时性2.(  D )

2、适用于商品品种较少、重量较轻的货品分拣、自动化拣货。

A按订单拣货  B批量拣货  C摘取式拣货  D播种式拣货

3.(C)是保证在库商品使用价值的一个基本条件。

A查数量  B查质量  C查保管条件  D查现货

4.配载装车最理想的状态是车辆的载重量和

5.(D)是为了货品存放空间,增加库房利用效率,用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。

A托盘  B集装箱  C叉车  D货架

6.不是托盘的优点有(D)

A装盘容易B装载量较大C返空容易D保护性强E自重量小

7.(D)是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条会集输送机上。

A分流   B分运  C配送  D合流

8.货物在( B  )中储存的时间往往较长。

A批发仓库  B储备仓库  C中转仓库  D保税仓库

9.仓库选址中要考虑的环境因素包含气候因素和(  C  )

A政策因素  B交通因素C地理因素  D货流量因素

10.储位管理的关联要素有搬运与输送设备、(  C )。

A货品  B人员C存放设备  D储位空间

11.发芽的食品必须控制他的( A  ),并加强温、湿度管理,防止发芽、萌发现象的发生。

A水分B日光  C氧气  D热

12.在产品规划布置上,按产品的( B  ),将产品分为A、B、C三类。

A使用频率  B出货频率  C价值  D重要性

13.仓储存货成本包括存货风险成本、资金占用成本、(  B  )。

A缺货成本  B订货成本  C保管成本  D运作成本

14.A运输时间 B订货成本  C保管成本  D运作成本

15.零缺陷包含零故障、零瑕疵和(  C )。

A零交易  B零库存  C零延时  D零浪费

16.冷冻链的成本主要由冷库的运作和(  D )组成。

A维持  B电费   C水费  D运输

17条形码技术的特点有简单、信息采集速度快、可靠性高、灵活实用、自由度大和(D)。

A可变性B维护性C信息多  D成本低

18.RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和(C)几部分组成。

A计算机   B传感器  C信号发射机D红外线

19.WMS系统的功能有计划、执行、查询和(  D )

A组织  B指挥C控制  D管理

20JIT系统的构成有平准化生产、看板方式、消除浪费A生产看板  B目标管理法  C移动看板  D节约时间

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

1.仓储管理的功能有(ABCE)A.储存功能B.组合功能C.分类和转运功能D.加工功能E其他增值功能

2.物流中心与传统仓库的区别表现在(ABCDE)

A.综合服务功能B.客户服务功能C.存货控制功能D.分拣配送功能E.信息处理功能

3.仓储作业组织的目标(ABCDE)

A快进B快出C高效D保质E低成本

4.仓储作业的要求有(ABDE)

A及时  B准确 C安全  D严格  E经济

5.影响入库作业的因素有(ABCE)

A.进货供应商及其送货方式  B商品种类、特性及数量;C人力资源   D仓库规划   E设备及存货方式   

6出库作业的流程(ABCDE)A订单审核B拣货C发货检查D装车E发货信息处理

7.出库作业的要求有(ABD     )A严格执行出库作业程序B准确C安全  D及时.出库作业常见问题有(  ABCDE  )A出库单据问题B出库数量差异C装车错误D包装破漏E帐物处理

9.搬运作业的基本要求有( ABDE )

A力求装卸设备、设施、工艺等标准化B提高货物集装化或散装化作业水平

C提高搬运的节奏性D提高搬运的连续性E做好装卸现场组织工作

10.ISO承认的托盘的国际规格有(ABCD)

A1200*800mm;B1200*1000mm;C1219*1016mm;D1100*1100mm

三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

1.仓储管理的内容

A.仓库的选址与建设;B.作业机械的选择与配置;C.作业组织和流程;D.管理技术的应用;E.作业管理;F.综合成本控制。

2.仓储发展的趋势•1)现状:

A.势头良好B.计划经济特征依然存在C.仓库的低水平建设与管理依然存在D.仓储技术发展不平衡。

•2)发展方向:

社会化,专业化,标准化,自动化,信息化

3.简述入库作业的程序A.编写入库作业计划B.入库前的准备:

储位人力设备C.单据核对D.初步检查验收E.办理交接手续F.商品验收G.信息处理

4.中国开展货物保税制度的意义

开展转口贸易业务

发展来料加工和MRO保税业务

提供航行燃料保税业务

发挥保税仓库的政策优势

5.保税制度的形式

自由港、自由贸易区、出口加工区、保税仓库

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

1.联系实际论述仓储在物流中的作用

A.仓储是物流过程中的重要环节;B.保证社会再生产过程顺利进行;C.优化商品流通,节约流通费用;D.保证商品流通过程中的质量;(防止不合格入库、防止在库变质。

E.为商品进入市场作好准备;F.为生产提供方便;G为逆向物流提供场所。

自动化立体仓库的优缺点自动化立体仓库的优点

(1)提高仓库空间利用率。

(2)提高仓储作业效率。

(3)减少商品的破损率。

(4)提高仓库管理水平。

自动化立体仓库的缺点

(1)结构复杂,配套设备多,建筑和设备投资较高。

(2)货架安装精度要求高,施工比较困难,而且施工周期长。

(3)储存货物的品种受到一定限制,不适于储存超长和重量较大的货物。

(4)对仓库管理和技术人员要求较高,须经过专门培训。

(5)变化困难,仓库一旦建成,很难根据货品及储存特性进行调整。

六、案例分析题(10分)

索尼出尔反尔给“问题相机”退货设定期限

2005年12月18日,索尼DSC—H1、DSC—L1、DSC—P200、DSC—W7、DSC—W5和DSC—S90共6款相机,被浙江省工商局判定为不合格,随后索尼中国公司曾经承诺,将为购买了这6款相机的消费者提供免费退货服务,并且承诺,问题相机退货长期有效,没有时间限制。

索尼(中国)有限公司2005年12月22日在官方网站中公布了退货的具体流程:

如消费者想退掉之前购买的6个型号的产品,首先致电索尼中国免费服务热线8008209000登记退货。

客户服务代表将记录消费者的姓名、地址和电话。

稍后,索尼将给消费者回电,推荐前去就近的索尼指定维修网点办理退货及退款。

消费者办理退货及退款时,请准备好机器、所有随机附件、发票、保修卡和本人身份证。

而2006年春节刚过,索尼中国公司却单方面表示,问题相机的退货时间截至2006年3月31日,超过此日期,消费者将不能办理退货。

  业内人士表示,索尼此次出尔反尔,给相机退货设定最后期限,无疑是想减少自身损失。

不过,浙江省工商局12315工作人员则表示,他们至今还没有接到退货有最后期限的通知。

相关人士介绍说,不论在什么时候,只要消费者购买了上述6款索尼相机,都可以向当地12315直接求助,寻求退货途径和解决办法。

  索尼南京维修站负责人则解释说,索尼中国公司设定最后期限,其实是想让消费者尽快将手中的相机处理掉。

他表示,对于不想退掉上述6款型号相机的消费者,索尼公司将提供延长一年的包修期和赠送一张256兆记忆棒的优惠。

而如果在2006年3月31日后再来退货,索尼南京维修站将依然受理。

相关人士介绍说,自2005年12月底开始接受退货以来,索尼南京维修站的日均退货量在40台左右,迄今已经受理了2000多起退货。

  联系案例分析退货的作业程序和退货原因,索尼的退货方式合理吗?

答案见76-78

七、计算题(10分)

某公司用集装箱运回960个托盘,卸下每个托盘需1.5分钟,每辆叉车可用8小时,计算需要多少台叉车。

( P79 )

仓储管理

(二)试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.仓库作业组织的原则有连续性和( B  )

A节奏性  C安全性  D省时性2.(  D )适用于商品品种较少、重量较轻的货品分拣、自动化拣货。

A按订单拣货  B批量拣货  C摘取式拣货  D播种式拣货

3.(C)是保证在库商品使用价值的一个基本条件。

A查数量  B查质量  C查保管条件  D查现货

4.配载装车最理想的状态是车辆的载重量和

5.(B)是物流中心较先进的运作方法和手段,可以为物流中心节省成本,并促进管理水平的提高。

A直达  B直接转运  C中转  D零担

6.(D)是为了货品存放空间,增加库房利用效率,用支架、隔离板或托架组成的立体储存货物的设施。

A托盘  B集装箱  C叉车  D货架

7.(D)是指逐步将各条输送线上输入的商品合并于一条会集输送机上。

A分流   B分运  C配送  D合流

8.货物在( B  )中储存的时间往往较长。

A批发仓库  B储备仓库  C中转仓库  D保税仓库

9.仓库选址中要考虑的环境因素包含气候因素和(  C  )

A政策因素  B交通因素C地理因素  D货流量因素

10.储位管理的关联要素有搬运与输送设备、(  C )。

A货品  B人员C存放设备  D储位空间

11.发芽的食品必须控制他的( A  ),并加强温、湿度管理,防止发芽、萌发现象的发生。

A水分B日光  C氧气  D热

12.在产品规划布置上,按产品的( B  ),将产品分为A、B、C三类。

A使用频率  B出货频率  C价值  D重要性

13.仓储存货成本包括存货风险成本、资金占用成本、(  B  )。

A缺货成本  B订货成本  C保管成本  D运作成本

14.A运输时间 B订货成本  C保管成本  D运作成本

15.降低仓储及配送成本的思考方法差异化、混合法、延迟法、标准化和(  A )。

A合并法B节约法  C共同配送法  D直达法

16.某仓库年仓储业务总收入为400万,全年流动资金平均占用额为100万,则流动资金周转次数是( C  )

A0.25  B40000  C4   D3

17条形码技术的特点有简单、信息采集速度快、可靠性高、灵活实用、自由度大和(D)。

A可变性B维护性C信息多  D成本低

18.RFID系统一般由信号接收机、发射接收天线和(C)几部分组成。

A计算机   B传感器  C信号发射机D红外线

19.WMS系统的功能有计划、执行、查询和(  D )

A组织  B指挥C控制  D管理

20JIT系统的构成有平准化生产、看板方式、消除浪费A生产看板  B目标管理法  C移动看板  D节约时间

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

1.仓储管理的功能有(ABCE)A.储存功能B.组合功能C.分类和转运功能D.加工功能E其他增值功能

2.物流中心与传统仓库的区别表现在(ABCDE)

A.综合服务功能B.客户服务功能C.存货控制功能D.分拣配送功能E.信息处理功能

3.仓储作业组织的目标(ABCDE)

A快进B快出C高效D保质E低成本

4.物流标准化的要求有(ABCDE)

A简化 B统一化    C通用化D系列化  E组合化

5.影响入库作业的因素有(ABCE)

A.进货供应商及其送货方式  B商品种类、特性及数量;C人力资源   D仓库规划   E设备及存货方式   

6出库作业的流程(ABCDE)A订单审核B拣货C发货检查D装车E发货信息处理

7.出库作业的要求有(ABD     )A严格执行出库作业程序B准确C安全  D及时.出库作业常见问题有(  ABCDE  )A出库单据问题B出库数量差异C装车错误D包装破漏E帐物处理

7搬运作业的基本要求有( ABDE )

A力求装卸设备、设施、工艺等标准化B提高货物集装化或散装化作业水平

C提高搬运的节奏性D提高搬运的连续性E做好装卸现场组织工作

8.托盘的优点有(ABCE)

A装盘容易B装载量较大C返空容易D保护性强E自重量小

9.ISO承认的托盘的国际规格有(ABCD)

A1200*800mm;B1200*1000mm;C1219*1016mm;D1100*1100mm

10.自动化立体仓库的组成有( ABCD   )

A货架B巷道机C输送系统D控制系统 E指挥系统

三、简答题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

1.仓储管理的内容

A.仓库的选址与建设;B.作业机械的选择与配置;C.作业组织和流程;D.管理技术的应用;E.作业管理;F.综合成本控制。

2.仓储发展的趋势•1)现状:

A.势头良好B.计划经济特征依然存在C.仓库的低水平建设与管理依然存在D.仓储技术发展不平衡。

•2)发展方向:

社会化,专业化,标准化,自动化,信息化

3.简述入库作业的程序A.编写入库作业计划B.入库前的准备:

储位人力设备C.单据核对D.初步检查验收E.办理交接手续F.商品验收G.信息处理

选择叉车时考虑因素

负载能力。

最大起升高度。

行走及起升速度。

机动性。

控制方式及操作性。

5.中国开展货物保税制度的意义

开展转口贸易业务

发展来料加工和MRO保税业务

提供航行燃料保税业务

发挥保税仓库的政策优势

五、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

1.联系实际论述仓储在物流中的作用

A.仓储是物流过程中的重要环节;B.保证社会再生产过程顺利进行;C.优化商品流通,节约流通费用;D.保证商品流通过程中的质量;(防止不合格入库、防止在库变质。

E.为商品进入市场作好准备;F.为生产提供方便;G为逆向物流提供场所。

自动化立体仓库的优缺点自动化立体仓库的优点

(1)提高仓库空间利用率。

(2)提高仓储作业效率。

(3)减少商品的破损率。

(4)提高仓库管理水平。

自动化立体仓库的缺点

(1)结构复杂,配套设备多,建筑和设备投资较高。

(2)货架安装精度要求高,施工比较困难,而且施工周期长。

(3)储存货物的品种受到一定限制,不适于储存超长和重量较大的货物。

(4)对仓库管理和技术人员要求较高,须经过专门培训。

(5)变化困难,仓库一旦建成,很难根据货品及储存特性进行调整。

六、案例分析题(10分)

索尼出尔反尔给“问题相机”退货设定期限

2005年12月18日,索尼DSC—H1、DSC—L1、DSC—P200、DSC—W7、DSC—W5和DSC—S90共6款相机,被浙江省工商局判定为不合格,随后索尼中国公司曾经承诺,将为购买了这6款相机的消费者提供免费退货服务,并且承诺,问题相机退货长期有效,没有时间限制。

索尼(中国)有限公司2005年12月22日在官方网站中公布了退货的具体流程:

如消费者想退掉之前购买的6个型号的产品,首先致电索尼中国免费服务热线8008209000登记退货。

客户服务代表将记录消费者的姓名、地址和电话。

稍后,索尼将给消费者回电,推荐前去就近的索尼指定维修网点办理退货及退款。

消费者办理退货及退款时,请准备好机器、所有随机附件、发票、保修卡和本人身份证。

而2006年春节刚过,索尼中国公司却单方面表示,问题相机的退货时间截至2006年3月31日,超过此日期,消费者将不能办理退货。

  业内人士表示,索尼此次出尔反尔,给相机退货设定最后期限,无疑是想减少自身损失。

不过,浙江省工商局12315工作人员则表示,他们至今还没有接到退货有最后期限的通知。

相关人士介绍说,不论在什么时候,只要消费者购买了上述6款索尼相机,都可以向当地12315直接求助,寻求退货途径和解决办法。

  索尼南京维修站负责人则解释说,索尼中国公司设定最后期限,其实是想让消费者尽快将手中的相机处理掉。

他表示,对于不想退掉上述6款型号相机的消费者,索尼公司将提供延长一年的包修期和赠送一张256兆记忆棒的优惠。

而如果在2006年3月31日后再来退货,索尼南京维修站将依然受理。

相关人士介绍说,自2005年12月底开始接受退货以来,索尼南京维修站的日均退货量在40台左右,迄今已经受理了2000多起退货。

  联系案例分析退货的作业程序和退货原因,索尼的退货方式合理吗?

答案见仓储管理课本76-78

七、计算题(10分)

某公司用集装箱运回960个托盘,卸下每个托盘需1.5分钟,每辆叉车可用8小时,计算需要多少台叉车。

( P79 )

运输管理

(一)试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选或未选均无分。

1.运输节点功能有衔接功能信息功能和(B   )

A转运功能管理功能C流通功能D配送功能2.货物运输系统中的移动设施包括各种( B  )和移动式装卸设备。

A货运市场B载运工具C货运基础设施D组织管理手段

3.(C)是指由国民经济各部门生产的以商品形式出现的物品,由生产地向消费地流动的全过程。

A货物消费过程B货物运输过程C货物流通过程D货物分配过程

4.车辆运行作业计划的编制与执行、运输量计划和车辆载运量计划车辆计划汽车保修生产作业计划

5.运输车辆的选择包括车辆的选择和(B)

A路线的选择B载重量的C运输距离的选择D运输方式的选择

6.(  B )具有节省中转费用、减少了零担货物在途时间损失、减少了货物在中转站繁多的作业等优点

A中转零担车B直达零担车 C沿途零担车D集装箱

7.配送的概念可以从配送的实施形态角度和(C    )来认识

A社会学角度B运筹学角度C经济学角度D物理学

8.配送中的储存有( D  )和暂存两种形态。

A冷藏 B加工储存C包装储存D储备

9.配送独具的特殊性是(  C  )

A配送加工B备货C配送服务D配送运输

10..建立仓库合理化的基本经济原则是(  C )

A转运 B分运  C集运  D配送

11.铁路运输中轻泡货物每立方米折算重量为( B  )

A333公斤 B300公斤C600公斤D100公斤

12.在道路货物运输中整批货物以( D  )为单位,尾数不足100公斤时,四舍五入。

A公斤  B斤  C整车 D吨

13.国际航空货物运输组织规定在计算体积重量时,以( C   )立方厘米为1公斤。

A5000  B6000  C7000  D8000

14.15.( B  )指货价内包括运费,由卖方派船到装货港装运货物。

A离岸价格(FOB)B运费到岸价格(C&F)C运费和保险费到岸价格(CIF)D协议价格

16.( C  )是各类保险中发展最早的一种

A平安险  B水渍险  C海运保险  D陆运险

17(B)主要业务有船舶进出港、货运、船舶供应方面以及其他服务性等业务。

A租船代理  B船务代理  C货运代理  D咨询代理

18.(B)明确了不得否认原则

A《海牙规则》B《海牙-维斯比规则》C《汉堡规则》D《海牙议定书》

19.在一般情况下,积载因素大的货物即轻泡货运成本高,而且其运价也( D  )

A低 B不变C不确定D高

20

二、多项选择题(本大题共10小题,每小题2分,共20分)

在每小题列出的五个备选项中有二个至五个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。

错选、多选、少选或未选均无分。

1.现代运输手段组成要素有(ABCD)wA运输工具和装卸设备B运输动力C运输线路D通讯设备E运输信息

2.水路运输的优点有(ABCE)

A运量达B运距长C成本低D对环境污染大E对环境污染小

3.航空运输只适合运输(ABCE)的货物

A小批量B体积小C价值高D大批量E时效要求高

4.运输的功能有(BD)

A货物增值的功能B货物临时储存的功能C货物流通的功能D货物位移的功能

5.运输的原理有(BD)

A载量经济原理B规模经济原理C增值经济原理D距离经济原理

6多式联运经营人的类型有(AC)承运人型C无船承运人型D7.配送的作用有(ADE   )

A库存作用 B服务作用 C增值作用D资金周转作用E经济作用

8.共同配送的特征有(ABCD)

:

A技术装备先进B多网络的有机整合C长距离、高稠密度的聚集与发散D人员少且素质高E成本低

9.运输价格价格管理的手段有( ABD   )

A经济手段B法律手段C政治手段  D行政手段

10.运输合同的特征有(ABCD   )

A标的是运输服务行为  B双方有偿合同  C诺成合同  D涉及到第三者利益的合同

三、名词解释(本大题共4小题,每小题3分,共12分)

1.运输

是指人或货物借助运输工具和运输基础设施在空间产生的位置移动。

2.多式联运

是指联运经营人根据单一的联运合同,通过一次托运、一次计费、一张单证、一次保险,使用两种或两种以上的运输方式,负责将货物从指定地点运至交付地的运输。

3.配送中心

是以组织配送性销售或供应,执行实物配送为主要职能的流通型结点(228)

4.海运提单

提单是船公司或其代理人签发给托运人,证明货物已装上船舶并保证在目的港交付货物的单据,是可以转让的证劵。

四、简答题(本大题共4小题,每小题5分,共20分)

1.简述运输的特点

A运输具有生产的本质属性

B运输服务的公共性

ØC运输产品是无形产品

ØD运输生产和运输消费同时进行

ØE运输产品具有非储存性

ØF运输产品的同一性2.影响运输成本的主要因素

货物运送距离;载货量;货物的积载因数;运输工具装载能力的利用;装卸搬运;运输事故损失;运输需求的不平衡性

3.降低运输成本的途径Ø选择合理的运输工具Ø降低装卸搬运成本:

尽量减少装卸搬运次数;缩短运输距离;选择恰当的作业机械和作业方式;加强安全生产管理Ø拥有适当的运输工具Ø优化运输路线Ø优化运输方式:

分区产销合理运输;直达运输;直拨运输;计划安排运输Ø优化仓库布局Ø开展集送方式Ø推行直运战略4.简述交通运输法规体系的构成

宪法、法律、行政法规、地方性法规、民族自治条例和单行条例、规章、国际条约、法律解释、

五、论述题(10分)

联系实际论述运输的发展趋势

A运输的集约化:

依靠提高科技水平增加运输业的科技含量,加强科学管理和建立合理的运输体制,通过提高运输效益来达到运输发展。

B运输的标准化:

指以交通运输为一个大系统,制定系统的技术标准,各类作业标准和信息标准,并形成与物流其他环节以及和国际接轨的标准化体系。

C运输的信息化:

就是充分运用先进的信息技术手段实

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