药品分析员工作总结.docx
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药品分析员工作总结
药品分析员工作总结
篇一：
药物分析个人总结
绪论
（一）我国的药品质量管理法规（熟识）
药物非临床讨论质量管理规范（GoodLaboratoryPractice,GLP）
药物临床试验质量管理规范（GoodClinicalPractice,GCP）
药品生产质量管理规范（GoodManufacturePractice,GMP）
药品经营质量管理规范（GoodSupplyPractice,GSP）
中药材生产质量管理规范（GoodAgriculturalPracticeforChineseCrudeDrugs,
GAP）
第一章药典概况
1.药品质量标准ppt：
是国家对药品质量、规格及检验方法所作的技术规定，是药品生产、供应、用法、检验和药政管理部门共同遵循的法定依据。
2.药品质量标准的主要内容包括：
鉴别真伪；纯度检查；含量要求。
3.中国药典的基本状况
全称：
《中华人民共和国药典》
简称：
《中国药典》
现行版次：
《中国药典》（2021年版）
英文版：
ChinesePharmacopoeia（Ch.P.）
4.中国药典基本结构：
分为三部
第一部：
中药材、饮片、植物油脂和提取物、中药成方制剂和单味制剂；
其次部：
化学药品、抗生素、生化药品、放射性药品、药用辅料；
第三部：
生物制品。
5.《中国药典》的主要内容:
凡例、正文、附录和索引等四部分
6.
（一）凡例（GeneralNotices）
凡例是为正确用法《中国药典》进行药品质量检定的基本原则，是对共性问题的统一规定，凡例中的有关规定具有法定的约束力。
7.凡例的主要内容（教材p.13）
1.正文（monographs）:
收载药品的质量标准。
2.附录:
主要收载制剂通则、通用检测方法和指导原则等。
3.名称与编排
中文名称：
为药品通用名称，即法定名称；
英文名称：
为国际非专利药品名称（INN）；
化学名称：
按《有机化学命名原则》命名；
化学结构式：
按《药品化学结构式书写指南》书写。
4.项目与要求
（1）性状（Characters）：
是对药物外观、臭、味，溶解性、物理常数的规定。
外观：
是对药物外表感观的规定，包括聚集状态、颜色等。
臭：
气味。
味：
味道。
溶解性：
用名词术语表示近似的溶解度。
物理常数：
具有鉴别的意义，也可以反映药品的纯度，是重要的指标。
（2）鉴别（Identification）
是依据药物的物理、化学或生物学性质进行的试验，用于辨别药物的真伪。
（3）检查（Tests）:
是对药物的平安性、有效性、均一性和纯度四个方面的检查。
（4）含量测定（Assay）:
测定有效成分的含量。
可采纳化学的、仪器的和生物学的方法。
（5）类别
根据药品的主要作用与用途或学科的归属划分。
不排解作其他类别的药物用法。
（6）制剂的规格
是指每一支、片或其他每一个单位制剂中主药的重量（或效价）或含量（%）或装量。
（7）贮藏
是对药物贮存和保管条件的基本规定。
贮藏条件用术语表示。
5.检验方法与限度
有效数字：
是测量得到的数字。
末位欠准±1。
位数越多，测量的精度越高。
6.标准品与对比品
系指用于鉴别、检查、含量测定的标准物质。
应由药品监督管理部门指定的单位制备、标定和供应。
标准品：
对比品：
对比药材、对比提取物：
参考品：
修约规章：
四舍六入五成双。
7.计量
（1）法定计量单位名称和符号
长度单位：
米（m）、分米（dm）、厘米（cm）、
毫米（mm）、微米（μm）、纳米（nm）；
体积单位：
升（L）、毫升（ml）、微升（μl）;
重（质）量单位：
千克（kg）、克（g）、毫克（mg）、微克（μg）、纳克（ng）、皮克（pg）;
物质的量：
摩尔（mol）、毫摩尔（mmol）。
（2）滴定液和试液的浓度
滴定液的浓度：
用mol/L表示。
精确标定的滴定液：
XXX滴定液（YYYYmol/L）
其他用途的溶液：
YYYmol/LXXX溶液
（3）温度
通常用℃表示。
有关温度的描述，一般用术语来表示。
（见教材）
（4）常用比例符号
%：
百分比；
ppm：
百万分比；
ppb：
十亿分比；
（1→10）：
1g或1ml加溶剂稀释成10ml的溶液；XX-YY（a∶b）:
混合溶液的比例。
（5）液体的滴
20℃时，1ml水为20滴。
（6）药筛
选用国家标准的R40/3系列，分等见教材。
粉末的分等见教材。
（7）乙醇
乙醇未指明浓度时，均系指95%的乙醇。
8.精确度
（1）称重与量取
称重与量取的精确度可依据数值的有效数字来确定。
精密称定：
称定：
精密量取：
量取：
约：
（2）恒重
（3）按干燥品（或无水物，无溶剂物）计算
（4）空白试验
（5）试验温度
7.试药、试液、指示剂
化学试剂的级别和用法：
试验用水：
酸碱性试验的指示剂：
8.动物试验
9.说明书、包装、标签
（二）正文（Monographs）
正文收载药品的质量标准。
药品质量标准的主要内容（见教材）
（三）附录（Appendices）
主要内容：
制剂通则，
通用测定方法，
试剂，
指导原则等。
（四）索引（Index）
中文索引：
按汉语拼音字母挨次排列。
英文索引：
按英文字母挨次排列。
（四）《中国药典》的进展
第五节主要外国药典简介
一、美国药典
（一）基本状况
美国药典：
TheUnitedStatesPharmacopoeia（USP）现行版次：
USP（35）（2021年）美国国家处方集：
TheNationalFormulary（NF）现行版次：
NF（30）（2021年）合并出版：
USP（35）-NF（30）
篇二：
药品销售员工作总结
刚到xxx时，对xxx方面的学问不是很精通，对于新环境、新事物比较生疏。
在公司领导的
关心下，很快了解到公司的性质及其房---市场。
作为销售部中的一员，该同志深深觉到自
己身肩重任。
作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。
所以更要提高自身的素养，高标准的要求自己。
在高素养的基础上更要加强自己的专业学问
和专业技能。
此外，还要广泛了解整个---市场的动态，走在市场的前沿。
经过这段时间的磨练，力争
尽快成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作。
针对今年一年的销售工作，从四个方面进行总结：
一、xx公司xx项目的成员组成：
---营销部销售人员比较年青，工作上虽然布满干劲、有___和肯定的亲和力，但在阅历
上存在不足，尤其在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。
通过前期的项目运作，
销售人员从力量和对项目的理解上都有了很大的提高，今后会通过对销售人员的培训和内部
的人员的调整来解决这一问题。
由于对甲方在企业品牌和楼盘品牌的运作思路上存在磨合，导致营销部的资源配置未能
充分到位，通过前段工作紧锣密鼓的开展和双方不断的沟通和沟通，这一问题已得到了解决。
二、营销部的工作协调和责权明确由于协调不畅，营销部的许多工作都存在着拖沓、扯皮的现象，这一方面作为xx公司的
领导，我有很大的责任。
协调不畅或沟通不畅都会存在工作方向上大小不全都，久而久之双方会在思路和工作目
标上产生很大的分歧，颇有些积重难返的感觉，好在知道了问题的严峻性，我们正在主动着
手这方面的工作，力求目标全都、简洁高效。
但在营销部工作的责、权方面仍存在着不明确的问题，我认为营销部的工作要有肯定的
权限，只履行销售程序，问题无论大小都要请示甲方，势必会造成效率低，对一些问题的把
控上也会对销售带来负面影响，这样营销部工作就会很被动，建立一种责权明确、工作程序
清楚的制度，是我们下一步工作的重中之重。
三、关于会议
会议是一项很重要的工作环节和内容，但是无论我们公司内部的会议还是与开发公司的
会议效果都不是很抱负，这与我们公司在会议内容和会议的形式以及参与人员的支配上不明
确是有关系的。
现在我们想通过专题会议、领导层会议和大会议等不同的组织形式，有针对
性的解决这一问题，另外可以不在会上提议的问题，我们会主动与开发公司在下面沟通好，
这样会更有利于问题的解决。
四、营销部的管理
前一阶段由于工作集中、紧迫，营销部在管理上也是就事论事，太多靠大家的自觉性来
完成的，没有过多的靠规定制度来进行管理，这埋伏了很大的危机，有些人在思想上和行动
上都存在了问题。
以后我们会通过加强内部管理、完善管理制度和思想上多沟通，了解真实
想法来避开不利于双方合作和项目运作的事情发生。
以上只是粗略的工作总结，由于时间仓促会有许多不是之处，盼望贵公司能给于指正，
我们会予以极大的重视，并会准时解决，最终祝双方合作快乐、项目圆满胜利。
篇二：
药品
行业销售员工作总结药品德业销售员工作总结福特首位全球营销总监诺瓦尔.霍金斯曾说过，“销售，一份
仅次于总统的宏大职业！
”这足以说明销售的意义。
我虽然没有觉得销售的意义如此深远，但
我心中的销售员在公司是个什么角色，
一、我先讲几个故事。
我曾在中国航油某省陆地石油公司任职。
原先的航油业务在油库平安、油品平安、人员
平安的基础上，主要业务就是为飞机，为地面特种车辆加油。
航油的领导、职工基本上都是
技术型出身，他们的职责第一是平安，其次还是平安。
后来随着航油集团公司汽柴油成品油
和相关石化产品贸易业务的开展，成立了陆地石油公司，陆地石油公司的一批领导和员工身
怀新的盼望和热忱站在了陆地公司的岗位上，这对于原先的航油和航油人来说，是一个新领
域、新课题，就像是其次次创业。
由于原有航油的国有化管理体制思想和工作方法的根深蒂
固，陆地石油公司成立后，方案经济的理念不能完全抛弃，导致上游油源选购不稳定，成品
油迟迟进不来，油库空空，好简单跑炼厂把上游油源渠道建立起来，油品选购回来了，但是
由于大家没有成品油的销售理念和阅历，油品销售不出去，经营状况始终不佳，每月的固定
方案来油后进不了库，油库憋罐，专用线上槽车卸不了油，自备车返空不走，连续两个月，
刚刚建立起来的炼厂关系又中段了，陆地公司经营不善，连续亏损。
在这个困惑时期，最终
公司来了一位原先从事营销工作的总部营销部副部长做公司经理。
他到任后，内部抓全面安
全管理，主动向总公司申请借贷资金，保证选购及公司运营资金充分；外跑炼厂，重辟上游油源，重视选购方案合理，方案与库存透亮、有科学
的预见性；提倡全员营销、制订新的营销激励方案聘请、成立、培训专业销售队伍，营销网
络和渠道全省撒开。
加强油库和加油站的收购、租赁和新建工作。
最终在新的总经理带领下，
陆地公司慢慢开头了新的气息，并且很快批发零售工作有了起色，销售任务月月超额完成，
油源选购方案顺当进行，平安工作丝毫没有漏洞，公司在总经理到来的第一个年度里便扭亏
为盈，公司的整体工作进入正常化轨道。
这就是销售，精准点说，是营销工作的重要性，营
销工作的全面定位。
再有一个例子，**品牌白家电和黑电产业剥离后，白家电事业部下，生产厂家、营销渠
道独立，**品牌白家电依靠强势黑电的渠道、业务的轻松日子终结了，随之而来的是，白家
电的产品质量、领先技术、品牌力度等等缺陷一下子凸显出来。
各省级销售部任务月月低迷，
市场工作进展不了，回款比原先下降很大。
某省级销售部的业绩更是月月下滑，在全国26
个省级销售部中，名列倒数第一。
总部经过全面考察，提升一位力量比较强的地市级办事处
经理，结合多年的业绩和营销方法、经过沙盘演练，360度访谈考察后，正式担当该省级销
售部经理。
一位从事销售工作的办事处经理上任销售部经理后，全面更换自己的经营理念，
从财务、市场、方案、售后、销售、行政人事六大方面全面抓起，市场部加强市场推广、促
销活动力度，终端销售培训、嘉奖力度，对外横向联系王牌电视、与彩电、小家电、空调、
手机等各分公司或销售部市场部联合整合市场资源做促销、推广活动，并首家胜利开发家电
行业以旧换新活动；财务上严格回款制度，现款现货、月对账严防呆账坏账；销售上加强业务人员考核、月例会各办事处、业务员充分商量、分析业态状况、细
化到客户分析、工作方案制订与总结；方案上充分分析各区域销售特点，针对性做好备货、
出货方案，产品性能分析，加强物流流通监管，为业务做好后勤服务；售后紧抓提升响应速
度的主线，提升服务水平；销售部经理依据一线市场反馈回来的信息，组织各部门主管分析
商量，敏捷制订各种营销方案。
经过销售部全体员工同心同德努力奋斗，该销售部所辖区域
市场渐渐好转，销售回升，回款在全国各销售部中名列前茅，当年末，全国任务完成率排名
全国其次。
在各家电公司和省级、地区级销售部，总经理一般都是销售出身的，始终做到负
责整个公司。
在工程项目中，销售是属于项目经理挺直负责的，而为了做好一个工程项目，换句话说
为了销售好这个项目，作为项目经理就要从前期项目信息的获得，和甲方人员格外是负责人、
总经理的有效沟通，设计方案沟通，投标工作，工程报价协商，签署技术协议、商务合同洽
谈，设备制作进度支配、跟踪，现场安装、调试、试车，回款，售后服务全面熟识、负责，
基本上实行的是项目经理负责制。
在这其中，销售员或者项目经理要对公司产品、技术方案、
对方项目都要有所了解，或者熟识，商务工作严谨细致、热忱得体，双方协议、合同如何签
订的缜密完整，这都是销售人员的工作。
你所面对的是业主的总经理，技术部门甚至是设计
院的权威，你是代表公司，与他们做商务洽谈、心理周旋、技术沟通，所以你要对自己的定
位肯定要高。
从以上两个事例，我认为销售的定位已经不再是简洁的销售，而是充分发掘、整合、运
用手中的资源，这些资源包括上级、下级、横向、纵向、内部、外部，调动企业全员甚至必
要时调动董事长的力气，统筹好方案物流、财务平安等各方面因素，将各个零散的部门力气
统一调动起来，全面服务于销售，而企业里唯独只有销售岗位能考虑到、做到这么全面，否
则这个销售员不是一个合格优秀的、具备较高综合素养的销售人员，但凡能具备这些统筹能
力的销售人员，就具备了做项目经理，甚至是总经理的基本理念和素养。
二、假如说以上是自己的高位定位，那“千里之行，始于足下”，自己应如何来从小事做
起呢？
我们常常说到学习，那我现在来向大街上买耗子药的学习，看看我们的相同点在哪儿呢？
1、敬业精神。
卖耗子药不论春夏秋冬、刮风下雨，坚持徒步、风尘仆仆，渴了，腰间有
水壶、饿了背包里有干粮，雨大了找屋檐避避雨，天黑了，找个破地方睡一觉。
业务员同样，
一年四季，有时候过年过节都不能回家与家人伴侣团聚，但是勤奋的业务员只要看到自己超
额完成的任务，心中的成就感远远超过自己的辛苦，业绩就仿佛是自己抚养的孩子，历数业绩，仿佛历数自己孩子清晰、具体、兴奋。
天底下每一个业务员都一样，只要能完成任务或超额完成任务，不惜放弃自己的私人时间。
2、娴熟的专业学问。
买耗子药的对自己的产品肯定很熟识，并且堪称是这个行当的专家。
那我们呢，我们也肯定是这个行当的专家。
3、精细化耕作。
卖耗子药不论刮风下雨，基本上没有休息的时候，走街串巷，挨着街道
一条街道一条街道地扫街。
我们业务员呢？
不论是做哪行销售的业务员，家电、化妆品、农
业、医药、it，还是做工程项目，我们除了一条街一条街地扫，甚至是拿着全国行政地图犹
如作战地图，一片一片过。
比如我经受过家电企业的销售会议，各个办事处经理每次回到公
司开会，总是在ppt中打开一个自己区域的行政图，将自己区域的行政状况、经销商状况结
合起来做分析、汇报。
在it行业也一样。
现在做工程项目，亦然，每个老总或者办公室的墙
上都挂着一副“作战地图”，上面不仅把红旗插在了公司在某地区的胜利业绩，而且圈点出竞
争对手的项目状况，还有自己接下来预备攻克的项目，以及潜在的项目状况。
这些都是精细
化管理的体现。
医药公司销售员个人述职报告___时间飞逝，不经意间，已是2021年的二月份，我心中布满着感慨，记得2021年3月20
日刚到公司来的情景，踌躇满志，___昂扬、、、转瞬间，一年过去了，回顾这一年，我收获
的确颇多，现在和大家简洁分享下我个人的历程，我从三月二十开头做文案始终到八月一号，
这期间，自我觉得没铺张时间，我学到了许多新学问，产品学问，word,excel,有的是别人了
解不到的。
后来当我觉得做文案没有更多学问可学，有些产品即使不参照别人的，自己也能
写个也许的时候，我就向老板提出要做销售，在此感谢老板给了我这个机会。
所以从八月一
号到现在我始终在做销售，回顾做销售的这几个月，有曲折坎坷，更有惊喜和收获。
一个业
务员要得到同事和公司的确定那就只有销售业绩，这是铁定的事实。
或许是心中的渴望和愿望激励着我，其实大家也应当深有体会，大家在做自己喜爱做的
事情的时候，学得快做得好，我也深有体会，我一心想做销售，所以教我的同事石嘹亮只花
了一个星期左右，我就学会了基本的东西，虽然他现在不在这儿，但我仍旧要感谢他，我还
想告诉大家的是，别人教给你的东西永久只是基本的，皮毛的，要做得更好，做得最好，必
须自己亲身力行，自己去学习，去进步，去摸索，去体会，有的学到的东西，自己深有体会，
却是用嘴说不出来的，所以勇于探究，勇往直前，才会进步，才会有所收获。
做销售这行，
从基本的上传产品，发催款，做滞销，写销售报表，到更深层次的开发新产品，调研市场等
等，里面无不布满着技巧和方法，首先我觉得销售要做得好，至少必需懂得一个国家大多数
人的爱好，生活习性等等，就像美国人喜爱户外运动，所以手电和单车灯好卖，美国人和英
国人要过圣诞节，所以在圣诞前预备各种灯饰品，以及与圣诞节有关的产品，定会有市场，
所以把握市场需求势在必行。
还比如说就像我知道的在澳洲站有关太阳能和航模类的产品比
较热销，打折就打那些价格较高的或则较低的有利润的产品，拍卖就拍卖那些客户拿不准价
格的产品等等，只有这样，才能更好的做好销售。
上述只是我对销售的愚见，我说的这些并不是要炫耀什么，我是盼望大家肯定要有一颗
进取心，上进心，永不满足，利用有限的时间和精力，去多学习，多进步，为自己以后的发
展做好充分的预备。
做好销售当然重要，但是处理好人与人之间的关系也至关重要，我觉得，
老板与同事之间，同事与同事之间，只有虚心请教，相互探讨，相互沟通，相互学习，这样才能够共同进步，共同进展，为公司
盈利，为自己谋前程。
我还想说：
做事速度和效率特别重要。
我坚信大家每个人对自己在做
的工作都富有阅历，深有体会。
最终：
我真心祝福各位同事2021身体健康，工作顺心，心想
事成，祝福公司生意兴隆，财源滚滚。
药品销售员工2021年终工作总结?
时间如天上流星一闪即过，我盼望自己能抓住这一短暂的一刹那。
不知不觉中已来**
医药公司一个月了，回顾这段时间的工作，我作如下总结：
一、观念的转变
观念可以说是一种较为固定性的东西，一个人要转变自己原有的观念，必需要经过长时
间的思想斗争。
虽然销售是大同小义的事。
但是，不同的产品面对的适应人群不一样，消费
群体也不同。
不同的公司销售模式也有差别。
必需由原来的被动工作转变为现在的主动开发
客户等许多观念。
二、落实岗位职责
作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：
1、想方设法完成区域销售任务;2、努力完成
销售管理方法中的各项要求;3、负责严格执行产品的各项手续;4、主动广泛收集市场信息并
准时整理上报领导;5、严格遵守公司的各项规章制度;6、对工作具有较高的敬业精神和高度
的仆人翁责任感;7、完成领导交办的其它工作。
岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工
工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点
一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，首先自己能从产品学问入手，在了解产
品学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟
通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。
在日常的事务工作中，
自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下按时完成任务。
三、明确任务目标，力求保质保量按时完成工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导安
排的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及需要达到的标准、
要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面在营销的模式上要主动思索并补充完善。
四、目前市场分析
云在昆明只有一个客户在****作。
3月份拿三件货;8月份拿三件货。
硫普罗宁注射液在
昆明也只、贵高原地区虽然经济落后。
但是市场潜力巨大，从整体上来看贵州市场较云南市
场相比开发的较好。
云南市场：
头孢克肟咀嚼
五、下月度的区域工作设想
1、对于老客户，和固定客户，要常常保持联系，做好客户关系。
3、要有好业绩就得加强业务学习，开拓视野，丰富学问，实行多样化形式，把学业务与
沟通技能向结合。
六、今年对自己有以下要求
1、每周要增加2个以上的新客户，还要有3到6个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，准时改正下次不要再犯。
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求，再做好预备工作才有可能不会丢失这个客户。
4、对客户不能有隐瞒和哄骗，这样不会有忠诚的客户。
在有些问题上你和客户是始终的。
5、要不断加强业务方面的学习，多看书，上网查阅相关资料，与同行们沟通，向他们学
习更好的方式方法。
6、对全部客户的工作看法都要一样，但不能太低三下气。
给客户一好印象，为公司树立
更好的形象。
7、客户遇到问题，不能束之高阁肯定要尽全力关心他们解决。
要先做人再做生意，让客
户信任我们的工作实力，才能更好的完成任务。
8、自信是特别重要的。
要常常对自己说你是最好的，你是独一无二的。
拥有健康乐观积
极向上的工作看法才能更好的完成任务。
9、和公司其他员工要有良好的沟通，有团队意识，多沟通，多探讨，才能不断增长业务
技能。
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成8到15万元的任务额，为公司制造更多利润。
以上就是我这一年的
升级会员 