消费心理学实验报告.docx

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消费心理学实验报告

桂林电子科技大学信息科技学院

市场营销类实验报告书

实验名称：

体态对消费行为的影响

课程名称:

消费心理学

专业：

市场营销

实验者名称:

靠谱小青年

指导老师：

杨帆

实验地点：

11210教室

实验时间：

2013年4月22日

实验概况

一、实验名称

体态对个人消费行为的影响

二、实验目的

通过调查研究，最终得出结论，消费者的体态（消费者的胖与瘦）会对消费者的消费行为产生影响。

3、实验人员

鲁迪（1154110215）王琪栋（1154110219）柏宇（1154110218）

李博文（1154110217）王凯（1154110216）封华亮（1154110214）

黄正国（1154110232）

三、实验方式

问卷调查

4、实验步骤

1、确定实验内容、实验题目。

2、提出预期实验结论。

3、细分调查目标，设计调查问卷。

4、分发调查问卷（30份），回收后进行数据统计。

5、结合统计数据进行分析。

6、得出实验结论。

实验分析

1、确定调查目标身材标准

标准体重计算法BMI法

体重指数=体重（公斤）÷身高（米）²

正常体重：

体重指数=18-25超重：

体重指数=25-30

轻度肥胖：

体重指数>30中度肥胖：

体重指数>35重度肥胖体重指数>40

（注：

实验中体重指数小于25定性为瘦人，体重指数大于且等于25定性为胖人。

实验过程中对照男性标准体重对照表、女性标准体重对照表）

2、实验目标分析

胖人性格：

肥胖型人性格多外向，社交手腕灵活，富协调性，不在乎细节，人际关系佳，人脉丰富，故能获得各方所提供的情报。

但他们具有闲散、不积极的缺点，遇到令其困惑、棘手的事物时，会将其应负的责任推给他人，常令周遭的人感到困扰。

瘦人性格：

肾上腺素分泌旺盛的人，争斗心强，性子急。

而肾上腺素具有燃烧脂肪的功效，因此，这类人也往往偏瘦，消瘦的人具有神经质的特性。

因为他们具有纤细、细腻的性格，对于微不足道的亊物相当在意。

另外，由于消瘦的人自省能力强，容易对自己没有信心。

　　　　消瘦类型的人虽然具锐利的观察能力，但却无法长时效地发挥作用。

3、实验过程

1、制定实验计划，搜集实验过程中需要的资料，如男、女身高体重对照表，胖人、瘦人性格分析资料。

2、设计调查问卷，分发问卷共分发30份，实际回收有效问卷26份。

（见附录一）

3、依据男、女身高体重对照表选取胖瘦男女各10名，进行数据统计，并生成消费行为数据表。

（见附录二）

4、根据统计数据，及生成表格进行分析，最终得出实验结论。

4、数据分析

通过对于统计数据分析，胖人每月购物次数在3次以上的人数占到50%，而瘦人的比例只占到20%。

同时就消费目的来看，胖人每月无目的购物行为占到胖人被调查人数的66%，比较瘦人的无目的购物行为指数来看高出了16%，所以从消费积极性来说，胖人的消费动机较瘦人来说更为单纯，目的性较差，更容易受到购物欲望的左右，从而促使消费行为的发生。

从购物过程中的心理看，胖人与瘦人有很大区别，选购商品是胖人不仅仅关注商品的价格、品牌、性价比，有的时候还会在很大程度上受到当时心情的影响，从胖人性格特点看，由于胖人性格当中不积极因素的影响，多数胖人在受到打击或挫折时，因为无法得到有效排解时更容易产生冲动，同时促使消费行为的发生。

但是由于胖人善于交际，对于情报获取能力较强的特点，胖子在购物过程中，更容易买到性价比较高的优质商品，而想对瘦人在调查中表现出的消费中容易从众的心理胖人在购物过程中获得的满意度较高。

在面对购物过程中消费金额不足的情况时，瘦人80%选择购买价格相对低廉的替代产品，胖人当中有40%选择购买替代产品，而有50%选择“暂时不买，努力攒钱后购买”。

在按揭消费调查数据当中，有80%接受调查的瘦人拒绝使用按揭消费，仅有10%的人表示“虽然可以接受按揭消费，但是自己不会那么做”，相反胖人当中只有50%的人选择拒绝按揭消费，另外还有20%的人接受按揭消费。

五、实验结论

以上对于胖人与瘦人调查的来的统计数据，从而得出实验结论：

肥胖人群由于性格多外向，不在乎细节等性格因素，在消费过程当中容易收心情及环境等影响产生较强的消费冲动，并且对于消费冲动的控制能力较差，容易发生消费行为。

体型偏瘦的人具有神经质的特性。

因为他们具有纤细、细腻的性格，对于微不足道的亊物相当在意。

由于消瘦的人自省能力强，容易对自己没有信心。

在消费过程中受到性格因素影响，会因某些消费行为产生惧怕消费满意度低的心理，容易放弃购买行为。

因此通过对于实验数据的分析得出消费者的体态（消费者的胖与瘦）会对消费者的消费行为产生影响。

鲁迪

2013年5月4日

附录一：

消费行为影响因素调查问卷

姓名：

性别：

（1）您每月会有多少次专门挑选时间去进行购物。

（）

A、1--3次B、3--5次C、5次以上D、几乎没有

（2）您每月会将自己收入（生活费）的多少用于非生活必须的消费行为当中。

（）

A、小于10%B、10%—30%C、30%—50%D、大于50%

（3）您每次的购物目的是否明确。

（）

A、购物前会做好规划列出购物单

B、不会规划，没有明确购物目的

C、其它：

。

（4）您在是以什么为标准来决定购买某种商品。

A、价格B、品牌C、销量D、其它：

。

（5）您是否有过因一时冲动购买某种商品，但过后开始后悔。

（）

A、在购物后经常出现后悔心态

B、有时候会出现后悔心态，多数情况下不会

C、我买的东西都是经过深思熟虑，物超所值的，不会后悔

D、其它：

。

（6）您在购物时是否出现过从众心理。

（）

A、大家都买自然是好东西，肯定会买

B、会考虑自己是否需要，如果需要一定会买

C、会对其进行考察，理性购买

D、其它：

。

（7）您在购物时是否会有品牌偏好。

（）

A、购物时会买特定品牌的产品

B、不在乎品牌，会根据价格、质量等确定购买产品

C、完全不在乎，哪个便宜买哪个

D、其它：

。

（8）您在购物时选择商品时是如何了解商品的。

（）

A、听取店内导购人员的介绍B、自己研读产品说明

C、同其他消费者交流信息D、其它：

。

（9）您在购买商品时如何应对消费资金不足这一问题。

（）

A、暂时不买，努力攒钱后购买B、按揭购买，享受为先

C、购买价格较低廉的替代产品C、囊中羞涩，放弃购买

E、其它：

。

（10）您对超前消费（按揭消费）这一消费行为如何看待。

（）

A、花明天的钱，圆今天的梦

B、按揭消费是陋习，无债一身轻

C、不清楚

D、其它：

。

某知名品牌进行低价促销时您是否会考虑购买该产品？

您认为哪种商品促销行为是否会刺激您的消费欲望？

附录二：