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工程部年终总结

2021年工程部年终总结

2021年工程部年终总结1

  个人年终工作总结时光飞逝,20__年即将结束,首先感谢公司对我工作的肯定,将我提升为工程部主管。

在这一年里,工程部全体员工在公司的质量方针指引下、在集团公司和项目领导正确指导下,以及同各部门的密切配合、团结一致下,圆满完成公司领导交付的各项工作任务,保证了园区所有设备的安全运行。

取得了一定的好成绩,为完成公司质量目标做出贡献,为了总结经验,促成20__年工作再上一个新的台阶,现将20__年工作总结如下:

  一、日常工作完成情况

  1、20__年度共完成约20__项零维修工作,其中有公共区域,业主维修,商户维修等。

得到业主商户的好评和认可。

  2、加强现场管理,对小区装修单元施工按管理处规章制度进行监督,使之不影响小区外貌和安全管理对商铺的中央空调和消防管道改造要求按工艺规范施工,保证中央空调系统和消防系统的正常运行。

  3、4月份重新修订了岗责和工作流程,在此基础上改进了工作记录和设备运行记录,把岗责落实到实处

  4、每月抄写计算水电表,配合财务做好每月水电计费和管理费的收取工作

  5、a、b栋走火梯改造。

原环形灯加电子镇流器成本约30元一套,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量约160支。

  6、a、b栋走廊灯改造。

原36w一体化排管灯成本约35元一支,改造后节能灯成本约10元一支,改造数量325支。

  6、协助商铺用电增容线路改造。

(如;邮政银行、农商银行,二楼202、210、219华银公司)

  7、银业国际负一层水泵噪音的处理。

生活水泵房在使用过程出现震动和噪音导致a栋多户业主曾多次投诉水泵噪音严重影响他们的生活质量,后经环保局,施工单位的改造已解决此难题。

  8、地下车库出入口对调工程及露天停车场安装岗亭和道闸。

减速带。

  9、在雷暴雨期间及时对小区明沟管道垃圾疏通工作以及做好排洪防汛工作

  10、跟进小区遗留工程维修。

(修补墙壁裂缝、补漏、维修门窗等)

  二、施工改造

  按照公司布署,经集团公司同意,工程部较好的完成了公司下达的各项施工任务,为公司节约成本。

  1、一楼安管部、工程部办公室装修。

  2、地下车库入口处路面倒水泥。

  3、观光电梯大堂门口铺设无障碍通道。

  4、一楼商铺前面绿化带改为铺设环保砖。

  5、02岗旁草坪改为铺设石子路。

  三、设备设施的维修保养

  目前小区设备保养情况总体还是比较到位的,所有的设备按照设备保养说明书进行保养,每日巡查,目前都处于良好的工作状态。

  1、严格按照配电系统运行保养的规范要求,参照年度工作计划,完成大夏核心配电室设备的运行、检修和清扫工作。

同时对各楼层配电管井内母线插接箱定期进行保养

  2、电梯检查方法的更新。

针对电梯事故的多发,而工程部检查工作时又未发现的现象进行分析和总结,对原有的检查方式进行改进和完善。

在原来只对机房、电梯主机进行检查的基础上,加强了检查中乘坐舒适度、稳定性及噪声情况的检查,到轿顶运行观察、底坑的查看。

督促维保单位提高维修保养水平消除故障隐患。

加强电梯维护保养跟进监督工作,使银业国际10台电梯顺利通过质量技术监督局一年一次的电梯年检,并取得电梯安全使用证。

  3、严格按照消防管理规定抓好楼宇消防设施的日常管理,对消防设备进行了全面检修和防锈加油工作。

规范消防设施设备的维修保养。

为使应急灯、疏散指示灯系统的运行良好,确保火灾发生后每一个疏散指示灯、安全指示灯、楼道应急照明灯亮以引导业主(用户)有序地进行应急疏散,减少人员伤亡制定《应急灯、疏散指示灯系统保养规定》并配发相应的记录表格,对应急灯、疏散指示灯系统保养进行规范。

及时发现有问题的灯具进行修复,进一步提高消防设施设备运行可靠性。

今年增设了5处消防应急灯,对全楼约400盏应急灯每月进行一次放电,延长使用寿命。

  4、中央空调设备的维修保养,对天面冷却塔和冷冻水管道每月进行清洗。

每月对一~三商铺180台盘管风机普查并对其中12台存在不同问题的盘管风管进行了维修,6月份机房和天面冷却水管进行除锈和油漆,提高了设备安全运转性能,保证夏季制冷的正常供应。

  5、发电机每月进行一次保养,保养时例行运行15分钟,确保停电时能快速进行发电。

  6、生活水泵房每日巡查2次,保证设备的安全运行,为业主创造一个良好的居住环境。

  7、弱电设备保养工作,对楼内弱电管井进行了全面清洁、整理工作,配合电信、移动、联通等公司进行设备的安装维修和保养工作

  8、易出问题节点汇总。

因为设施设备绝大多数的故障都是由于个别重要部件损坏造成,如供水系统的故障大多是由于止回阀和电磁阀、液位计造成,烧电机多为交流接触器的触点拉毛受损造成,电梯的故障多为光膜、门机、平层器、控制柜的各种接触器造成。

要求各维修部逐步建立设备故障台帐,进行易出问题节点汇总,做到心中有数,加强此部位保养工作,提高设施设备安全保障。

  四、在能源管理、降低消耗方面

  我们对园区内的公共电气设备、设施进行摸底排查,找出节能降耗的方法,对需要且能够改进的设备、设施作出节电改造方案或建议,逐步进行改造:

  1、将车库照明、楼内通道照明、大厅照明、电梯厅照明及步梯间照明等分出白天和夜间照明;在保证整体照明需求和造型完整有序的前提下,尽量减少灯具使用数量,如将连排灯照明改为隔灯照明方式等。

  2、对大功率机电设备加强巡查,确保电机处于良好的运行状态,提高效率。

加大控制设备的维护,减少大功率设备的超停次数,降低功耗。

  3、做好修旧利废工作,对更换出的文件、灯具、镇流器等进行维修,通过更换零件或重新拼装等方式修理旧件,减少新件的使用。

  4、全年能源消耗:

电:

668805度,水:

3744方

  五、技能培训

  工程部是一个后勤保障部门,也是一个专业技术很强的部门,同时这也正是我自己的专业,对工程部员工进行了智能化系统、强电系统、中央空调系统、发电设备操作、电梯应急处理等相关专业的培训,使各员工都熟练掌握了物业设备设施的应急处理及操作流程,保证设备设施安全运行。

  六、目前存在的问题

  1、专业技术水平还比较欠缺

  2、工作流程中,规范操作的统一性不强,对外围单位监督检查工作做得不够细致

  3、仓库材料摆放不够规范,东西摆放比较乱,没有贴明显标签

  4、个别工作进度均比计划拖延滞后,维修工作的效率和维修质量有待提高

  5、和各部门工作衔接还不是很完美

  七、来年工作计划

  1、针对去年存在的问题进行整改

  2、按照月、季、年度保养计划对设备设施进行保养

  3、跟进各维保单位的维护保养工作,并对维保过程,结果进行监督检查

  4、随时做好防汛、防火等措施,完善设备设施及各项应急预案,做好检查及检修工作,确认设备设施及人员安全

  5、随时处理各项报修工作

  6、完成领导下达的临时性工作

  7、适时进行岗位培训、技术培训、员工考核,努力提高员工素质。

2021年工程部年终总结2

  20__年就在我们充实而忙碌的工作中走到了年尾。

回顾这一年来的工作情况,有付出也有收获。

为进一步夯实安全基础,调动我班成员积极性,奖优罚劣,树立真正紧迫感,到位做实,为确保生产设备的稳定运行做了大量的工作。

我制氢班年度总结如下:

  一、生产设备的维护工作:

  1.我制氢班针对设备比较分散、点多面广的特点,我班加强了设备日常巡检工作,对每日值班人员要求设备运行时,每3小时巡检一次设备,并做好详细记录;对各专责管辖的设备要求做到人人定期、定时检查。

  2.我班组全体成员担负着我厂动火的检测工作,此项工作的责任心、重任非常之大。

在设备检修时,检测氢气浓度上要求本班员做到认真细致、准确无误后,方可签字。

为此,20__年我班顺利完成了年度各项检修工作。

  二、管理及人员培训方面:

  1.在培训人才方面,教培中心组织了人员进行了外培学习,取得了氢气湿度取证和低压电工证,并参加了本年度的安检规、两票的考试。

对学习认真,专业技术水平好,考试成绩优异的人员,进行奖励;对在培训工作中思想麻痹大意。

  2.在每周,管理人员对班员进行一次维护设备系统的讲解课程,加强人员素质,让大家更新知识,开拓技能,提高思想水平和行为能力,能适应新的要求,更好的胜任本职工作。

确保了我班在其他班组里的竞争优势,确保检修质量。

  三、存在的问题和不足:

  1.检修安排不合理,周期长。

如:

在大修储氢罐期间,管理人员没有很好的把大修计划做到位,没能很好的合理化进程,使得大修周期长。

  2.备品备件准备不充分。

在检修设备中,常暴露的问题是备品备件不完善,对管辖设备的备件铭牌不很清楚,造成了临近使用前才匆忙准备到处寻找适合的配件。

  3.安全、培训教育不到位。

每周安全会和培训学习时间短,使得小部分工作人员解设备少,对设备运行状况不清楚,造成部分设备人为损坏,给我厂经济带来了不必要的损失。

  针对以上不足之处,我班力争以最快的方法进行改进,做好所属管辖设备的安全运行,奖罚分明提高每一位职工的责任感。

对于以后的工作,总的来说,我班组要在新的一年里继续发扬成绩,展望未来。

对检修后设备的稳定率要实施跟踪,与维护人员的收入管理上进行挂钩,以提高班组成员对检修质量的总体程度,扭转设备带病运转的局面。

继而强化设备检查力度,保质保量完成各项任务,争取在全年打造一流班组。

2021年工程部年终总结3

  光阴如箭,岁入如梭,随着雪花的飞舞20__年已成过去。

透视过去的一年,工程部在公司各级领导正确的指引下,在其它部门的积极配合与大力支持下,通过部门全体员工的努力,圆满的完成了公司下达给工程部的各项工作和领导交办的各项临时任务;保障了公司各部门供水系统、供电系统、供气系统、收银系统、点歌系统、中央空调系统等,各强弱电设备设施的正常运转;满足了公司各部门的正常经营需求,为公司创造更高的经营业绩提供了良好的基础。

为总结经验,查找不足推动明年工作再上一个台阶,更好的完成工程部的各项任务,从以下几方面做出总结:

  一、部门管理工作

  1、按照公司的管理制度和工程部各岗的岗位职责为准则,以“及时到位、及时处理、及时上报”为行为标准,加强对部门的管理。

在日常行为中,按公司的规章制度、员工日常行为规范约束每一位员工。

在日常工作中,通过召开班前会、班后会,落实岗位职责,要求各班组管理人员多作现场巡查,抓工作的落实;如检查计划工作准备情况,检查安全操作情况,督导计划维修工作的实施;巡查各空调、桑拿、泳池设备机房,检查设备运行情况、设施完好情况、节能情况;抓工作进度、工作质量和任务完成情况;抽查各机房设备巡查记录和工作记录。

在制度管人的模式下,加强各级人员的责任心,部门的工作效率、劳动纪律、文明施工情况都有了较大的改进和提高。

在思想方面,通过不定时召开座谈会,了解员工思想动态,心里历程等,拉近了员工之间的心理距离,为创造和谐团队、快乐团队打下了基础。

  2、为了提高部门员工的整体技术水平,部门从各个渠道购买、各大下载相关专业技术培训资料,针对性开展员工的技术交流与培训;提高员工对本公司各部门设备设施的熟悉程度,加强员工的处突能力与办事效率,并深入了解员工的工作经历,挖掘员工的隐藏能力,使其为公司的壮大而添砖加瓦。

除此之外我部于20__年初积极联系人事部到各大人才市场、技术院校招聘;先后引进、招聘优秀的、经验丰富的员工四名,对部门缺编的岗位进行补充,让部门时时处于团结紧张、严肃活泼的状态。

随时准备完成公司各级领导下达的各项工作任务。

  二、一年来完成的工作

  公司各种强弱电设备设施到现在已经运行约6年,很多设备设施已陈旧老化,有些已进入了寿命期,因此,设备设施的维修任务越来越重。

在人员较少的情况下,通过加强内部管理,充分发挥部门组长的作用,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,保质、保量完成了公司领导下达的任务、日常的维修任务以及改造工程任务。

  20__年度工程部配合、监督完成的主要工作项目:

  1、水岸厨房地面地砖的更换、防水的处理;

  2、水岸男女宾一更地砖的更换;

  3、水岸女宾下水主管的疏通;

  4、夜总会4月份样板间包房的改造;夜总会

  5、一楼、二楼包房、接待大厅、门厅的改造;

  6、商务KTV一部、三部包房的改造;

  7、夜总会豪华区包房的改造;

  8、夜总会、KTV一部、KTV三部点歌系统的更换;

  9、六味合“六味”“和谐”豪包、宴会二厅的改造,六味合大厅地砖的更换;

  10、完成公司行政办公室搬迁。

  三、工作中的不足

  虽然在20__年度中取得了不小的成绩,也开展了员工思想教育与技术培训,但由于本年度改造中涉及面积大、持续时间长,很多员工以前未经历过未做过家装、工装,对改造施工中的整体意识模糊,大局观念不强,对包房线路布局、走向,开关插座等相关设备设施的规范布局意识薄弱,审美观念差;在实际的工作中出现错误,造成二次返工事项较多。

在日常工作中主动服务意识较差,服务态度不好,造成部门的多次投诉。

  弱电组在本年度中招聘有两名员工,新员工在对公司整体络构架、收银系统、点歌服务器的熟悉程度上欠缺,因此弱电组团队技术能力较弱,再加上因公司今年整理改造时间长,未对其进行系统性的培训,实践经验少,在日常处理各项故障的速度较慢,对公司各收银点、电脑、LED大屏的日常维护怠后,对公司人事系统、财务系统出现的故障未能及时排除;给各部门的正常工作带来不便。

  四、来年工作计划

  1、继续开展员工的技术交叉培训,重点培训讲解家装、工装线路的规范化布局;

  2、完成对公司外墙广告字LED贴片的更换;

  3、完成对公司各强弱电机房的规范整理;

  4、完成部门的具体考核细则;

  5、在春夏、秋冬交替季节完成对公司中央空调及分体空调的清洗与维护;

  6、继续加强部门的团队建设。

  总之,在这一年的工作中,有成绩和喜悦,也有不足之处,但在今后的工作中定当不段努力、不断改进、不断提高,相信在公司各级领导的带领下,工程部一定能与公司共同走向辉煌。

  工程部

2021年工程部年终总结4

  我于20__年8月27日,在紧张,和谐,融洽的气氛中融入公司。

充满风雨的20__年即将过去,更具挑战的20__年在向我们招手,经过这半年的忙碌,我收获了许多喜悦和快乐,也发现了自身存在的一些不足,现将这一年在公司的工作总结如下。

  告别了充满风雨20__年,迎来了充满希望的20__年。

回顾前段时间所走过的路程。

我收获了许多喜悦和快乐,也发现自身存在的一些不足,为了更好的开展20__的年工作,总结经验和教训,进一步完善自我,提升工作水平。

现将20__年的工作总结如下,如有不当之处敬请领导批评与指正:

  一、年度工作总结(取得的收获)在工作中锤炼思想,在行动中提升执行力,较好的完成各项工作

  

(一)安全方面

  1、编制完善了安全资料内所需要的制度,完善了公司级各项安全技术交底工作;

  2、检查督促完成了富康嘉苑一期工程的地槽开挖,基础及高层标一的验收;

  3、组织督促监理公司对各项目进行安全教育、周检及月度检查,对所查出的问题下发隐患通知并监督整改落实;

  4、组织对各项目的塔吊等施工机具进行专项检查,提出整改意见并组织落实整改;

  5、落实推进安全生产标准化施工。

  

(二)质量方面

  1、组织了技术规范学习,提高了工程实际质量;

  2、定期与不定期的对在建工程进行了质量检查及监控,主要通过一步一验手段对在建工程的主体分部实施各项验收,真正做到了所有工程报验质监站前,均经过工程部验收,工程部全过程参与验收活动,积累了验收经验;

  3、编写公司级“质量、安全奖惩处理办法暂行规定”,并在工程实施过程中加以完善,使公司的质量安全生产有法可依,奖罚分明,极大地促进了工程质量的提高,施工安全得到了保障;

  4、编制公司级技术交底并下发到各项目部,使每一分项工程均做到了事前交底、事中控制、事后总结的“三控”;

  5、编制出台了公司级施工组织设计编制指南,使公司各在建工程的施工组织设计编制有据可依;

  6、积极组织并督促监理公司做好了公司级月度大检查,对检查中发现的问题、隐患及时跟进,监督各项目部整改;

  7、严格控制安装材料及施工的工艺要求,做到不合格材料不进场。

规范施工,杜绝安全隐患。

  二、存在的问题与不足二、在实践中查找不足,在管理中寻找瓶颈,工作中存在的不足

  1、没有及时有效的展开工作,在开展工作时思想上存在顾虑;

  2、实际工作中缺乏前期引导经验及事中控制;

  3、质量安全方面的监管细度不足;

  4、工作时执行力不够,(存在好人主义),在奖惩方面手段偏软;

  5、责任心及执行力有待继续增强(提高);

  三、工作思路强化执行力度,敢于担当责任,下一步工作措施

  (展望20__年,)20__年已来临,根据公司工作新部署,新的一年的工作思路主要以总工岗位展开部署。

  1、引导工程部、监理公司,各项目做好20__年的建筑职业技能技术比武;

  2、对公司所有施工工程质量和技术工作的总体控制管理认真负责;

  3、组织贯彻执行有关规范、规则和技术标准,不断提高工程质量和施工技术水平;

  4、认真落实技术管理基础工作,结合施工生产,组织技术攻关活动,参加有关技术合作事宜;

  5、监督项目做好图纸会审及与设计部门的联络与沟通,对工程技术文件进行审核;

  6、积极参与施工方案的研讨、分析工作,监督、检查,解决有关技术问题和协调内外关系;

  7、不定期对施工现场进行检查,随时监控工程质量和安全,发现问题及时召集相关部门负责人进行处理。

  8、做好签证审查,杜绝不符合实际的签证,认真配合好各级领导做好成本控制。

  工作岗位与工作思路均已确定,非常感谢各位领导对本人的信任和任命,本人在此表态,将通过培训学习及请教上级领导或市建委主管部门等手段,不断提高自身技能,持续改进和完善工作方法,使工作成绩再上一个新的台阶,保证公司各项管理目标顺利实现。

  在回顾、总结本年度工作,做好下一步计划、措施的过程中,深刻领会到各级领导对我的`倾情关爱,我将通过培训学习及请教上级领导或市建委主管部门等手段,不断提高自身技能,持续改进和完善工作方法,使工作成绩再上一个新的台阶,确保公司各项管理目标顺利实现。

2021年工程部年终总结5

  一年已经过去了,我们部门在我们公司的带领下,还有在所有的部门的配合下,还有我们所有人的努力下,顺利的完成了所有分配的工作和领导下达的任务。

是我们的努力工作,确保了我们KTV的所有设备的安全的正常运行。

为了总结经验,查找我们的缺点,推动我们明年的工作更上一层楼,更好的完成任务,现在做以下几点总结:

  先说下部门的管理工作

  按照KTV工程部各岗位的岗位职责为准则,加强对部门的管理。

在制度管人的模式下,加强了工作人员的责任心,部门的工作效率、工作纪律都有了很大的改进和提高。

同时,电工刘波、音控武洋等优秀员工在工程部严重缺人的情况下,依然坚守岗位,按时按质完成了工程部的工作任务。

  再说下20__年完成的主要任务

  1、我公司电脑音响设备已经运行3年多,因此,设备设施的维修任务越来越重。

在人员不足的情况下,通过加强内部管理,发挥每个员工的特长和积极性,部门合理安排日常工作,按质完成了每日的维修任务。

机具故障状况比20__年有了明显的减少;

  2、在20__年以前,K1的地面潮湿渗水一直是工程遗留问题。

去年上半年,工程部针对该问题拟定方案,通过重做地面防水工程,彻底解决了该问题;

  3、在20__年上半年,公司多次发生大理石坠落伤人事件,给公司造成了不良影响。

工程部积极联络装潢公司,对所有墙面大理石重新加固,减少了事故隐患;

  4、工程部针对原有外围监控效果不佳的情况,通过联络络厂商,对所有外围监控进行了整改;

  5、为了提升公司形象,根据公司需要,工程部连夜加班,在1天内完成了地毯更换,未对营运造成影响;

  6、针对皇1、皇3的软装布帘破损严重的情况,工程部考虑到影响公司形象,于前不久申请购买更换。

  除如上所述以外,工程部还需承担的就是日常的诸如沙发、门及门锁、照明等等琐碎的维修工作。

对于工作中的存在的诸多不足,希望能通过公司领导的正确指导,得到改善。

总之,在20__年,工程部全体员工将配合公司,更加出色地完成任务!

2021年工程部年终总结6

  在公司领导及各部门各同事的帮助下,工程部完成了本年度的工作。

从20__年3月初担任工程部经理以来。

由于专业技能的局限性以及管理经验的欠缺,从任职以来,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度与工作方式。

在工作中不断的深入和学习,得出一些项目管理方面的思路。

这些项目管理方面的思考,有的已经在实施和实践。

但由于有些思考不成熟、不系统,也就没有及时与公司领导汇报沟通,现对其进行相对系统的整理。

总结共分2部分,第一部分:

工程情况第二部分:

分析和建议第一部分:

工程情况

  1、地下室平整、垫层、防水、底板混凝土,暖气管道拆除、安装,仓库砌砖抹灰;一楼五金区装修;二楼红木家具区装修;四楼董事长办公室装修;五楼厨房、餐厅、活动室装修;A区工程检查,对发现的问题逐条登记、算量、计价,检查外墙平整度、垂直度、真石漆开裂脱落,内墙平整度、垂直度,刮白的平整度、垂直度,塑钢窗的平整度、垂直度等质量问题,现已查出问题不少;门窗修整、屋面漏水维修、B区仓库围墙修整,商场里水电维护维修;挖供热管道,污水管道修整,做花坛路侧石、排水沟,南侧浇水泥路、做消防检查井,换热站、B区开工;资料、预算、合同起草、联系相关部门、核对工程量、技术交底、现场巡查、成本控制、编写施工日志;

  2、按董事长指示:

地下室供热管道修改,陈工、金工带人做节约8万左右、做5楼供暖节约2.5万左右、地下室每年都能节约供暖费40万左右、A区能使公司节约开支140万左右,B区能使公司少受损失200万左右;去年防水合同谈好28万,经今年比较董事长确定24万,节约4万;

  第二部分:

分析和建议

  通过一年工作的总结,我认为在今后的工作中有以下几方面的问题需要引起我们的重视:

  1、在以后项目的施工单位选择上,我们该如何更加准确的评估施工单位的真正实力,如何从根本上杜绝各种形式的挂靠、转包等问题,是我们需要专门研究的问题。

我认为首先要在合同谈判期间对这类问题做出严格规定,同时合同压价也不应过低,因为好的施工项目部的管理成本一定是较高的,过低的价格是无法找到真正好的项目班组的,而好的项目部所给我们创造的间接效益是远大于我们多给他的那部分工程费用的。

这样能够更加有效的控制好成本,将不必要的成本支出控制到最低限度。

  2、工程部的组织构架即要做到精简,又要适应公司发展的需求。

目前工程部经理1人,安装管理1人,仓管2人,应对目前公司的工程,是适中的。

但这不符合公司的经营发展需要,还应增加和培养专业管理人员。

增加人数不是越多越好,也不是越少越省。

我建议增加招聘4-5人。

有二至四年工作经验的技术负责1人,内业资料员1人,刚毕业的大学生2-3人。

有工作经验的岗位工作上手较快,刚毕业的大学生可塑性较高,比较容易培养成符合我公司要求的专用型工程管理人才。

  3、B区开工、董事长办公室装修、厨房营业、5楼装修不管效果怎样,都符合上层造势的王道管理方式。

开会多工作时间就少,虽然磨刀不误砍柴工,可没有时间怎么做工作,开会是解决问题,不是形式。

中国是一个人治社会,但企业要讲制度;中国是清淡型文化,企业管理是要量化管理;中国是面子文化,而企业需要利益文化;公司应该实现职业化,制定出切实的好制度,体现组织范围,计划成本、质量成本控制等管理方法。

讲究策划、评估、现场控制、完成移交、服务维修;

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