供应商关系管理制度.docx
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供应商关系管理制度
供应商关系管理制度
第一章总则
第一条为保证公司业务快速稳定发展，建立与供应商长期的战略合作关系，树立鑫苑公司卓越的信誉和良好的企业形象，同时规避供应商的选择风险，根据相关法律及公司管理文件，特制定本制度。
第二条本制度适用于河南鑫苑置业有限公司所有工程供应商的关系管理，包括工程承包方、材料及设备供应方。
第二章供应商的信息管理
第三条工程建设部、配套采购部分别为工程承包方及材料、设备供应方的信息管理部门，信息的收集与整理必须准确、真实、客观、及时，同时信息的广度要大，既能满足公司工程建设的招标需要，又能够动态反映供应商的状况。
第四条供应商信息管理包括供应商的基本面和成长面两方面的内容，其中基本面主要有企业的名称、地址、成立时间、生产范围、法人状况、注册资金等反映企业状况的基本信息；成长面主要有企业的业绩状况、管理及技术人员状况、成本管理水平、履约分析等，承包供应商的信息数量包括全部正在合作的供应商。
第五条正在与公司合作的供应商，在每季度最后一个月的25日出具供应商合作状况评价表，评价的内容要与供应商及时进行沟通，目的是实现公司提出的双赢和共同成长的理念。
第六条工程承包供应商的信息保存在工程建设部，材料、设备供应商的信息保存在配套采购部，分别以电子和纸质两种方式保
存，并报行政人事部存档
第三章供应商的合同管理
第七条公司与所有供应商的经济行为都是建立在合同基础上的契约关系，所有经济额在5000元以上的工程或材料、设备的采购，都必须签订合同。
5万元以上的采购严格按照公司的招标流程和制度执行，5万元以下执行议标比价方式确定供应商。
第八条公司所有经济合同实行联合会签制度，工程合同会签的部门包括工程部、预算部、财务部、法律顾问，并经公司副总经理、总经理审核董事长审批后签订；材料及设备合同会签的部门包括配套采购部、预算部、财务部、法律顾问，并经公司副总经理、总经理审核董事长审批后签订。
第九条对于经常采用的合同，比如主体工程、监理工程、材料设备等，需要工程、配套、预算、财务和公司法律顾问等分别起草一套合同范本，合同内容必须定量明确标的的范围、质量标准、合同造价、时间节点、付款方式、违约责任、合同纠纷处理等关键信息。
第十条合同的签订程序为：
工程部（工程合同）或者配套采购部（材料、设备合同）根据合同范本条款及招标文件与供应商初步洽谈并达成初步一致意向，形成合同草案，经预算部审核后转财务部审核，合同金额贰拾万以下的由业务副总经理审批后合同签订并生效；合同金额贰拾万以上的经公司法律顾问审核后业务副总经理审批，伍拾万元以下总经理审批后生效，伍拾万元以上经董事长签字后生效。
第十一条所有合同在招标后15天内合同签订完毕，首次合作供应商在签订合同前，必须提供供应商的营业执照复印件、法人证书复印件、法人身份证复印件。
所有合同及相关证件的原件由行政人事部统一存档备案，预算部、财务部、工程部或配套采购部各保存一份。
第四章供应商的考核与分类
第十二条供应商考核是供应商关系管理的一个重要环节，是对供应商资格认证和选择决策的一个监督，通过考核形成一个闭环。
考核的目的在于提高供应商的绩效，保证供应稳定，寻找到符合公司要求的最合适的供应商，从而使供应商管理的各项职能得到最好的实现，考核是对供应商进行分类的基础和前提。
第十三条考核指标
供应商的考核主要依据双方签订的合同，指标内容包括质量、时间、经济和服务四个方面，由工程部、配套采购部、财务部、预算部、物业公司分别对各指标打分并汇总。
每季度考核一次，年度考核总分按照季度考核评分的平均值进行计算。
对于部分项目的一次性合作，在合同履行完毕后进行考核评价。
材料设备供应商的考核指标：
质量指标：
用来衡量供应商的最基本的指标，主要用批次抽检合格率表示。
公司要求供应商在提供产品的同时也要提供相应的质量文件，如过程质量检验报告、出货质量检验报告、产品成分性能测试报告等，并按照供应商提供信息完整及时与否给予考评。
时间指标：
即供应指标又称企业指标，是同供应商的交货表现以及供应商生产管理水平相关的考核因素，其中最主要的是准时交货率、交货周期、订单变化接受率等。
准时交货率表示按时按量交货的实际批次占订单确认的交货总批次的百分比；交货周期是指自订单开出之日到收货之时的时间长度，一般以天为单位来计算；订单变化接收率指双方确认的交货周期中供应商可接受的订单增加或减少比率。
经济指标：
成本指标主要是价格与成本，通过市场价格的评价水平对供应商进行衡量。
服务指标：
同经济类指标一样，考核供应商在支持、合作与服务方面的表现通常也是定性的考核，一般来说可以每季度一次。
考核的内容主要有反应与沟通、合作态度、售后服务等。
承包供应商的考核指标：
质量指标：
用来衡量承包供应商的最基本的指标，主要抽查隐蔽工程、开间尺寸、观感效果等，根据工程进度的不同阶段分别进行指标的考核。
时间指标：
工程施工进度履约指标，重点考核承包供应商按照合同节点的进度完成情况。
经济指标：
考核承包供应商的成本状况，重点是投标报价及施工过程中变更造价的真实性与准确性。
服务指标：
考核承包供应商在支持、合作与配合方面的表现，重点是现场的安全、文明管理状况，配合公司开盘、结顶、竣工等主要时间节点的意识，公司提出的变更增加的接收程度，合作态度与售后服务等。
第十四条考核指标设计
材料与设备供应商考评总分
100分，其中：
质量批次合格率30分
时间（准时交货率）
25分
价格30分
服务
15分
质量和准时交货指标考核细则
质量合格率（%）
得分
准时交货率（%）
得分
95—100
30
合同约定时间
25
90—95
25
滞后1天
20
85—90
20
滞后2天
15
80—85
15
滞后3天
10
80以下
0
滞后3天以上
0
经济和服务指标考核细则
价格
得分
服务
得分
报价合理、具体、透明
6
反应及时、到位
5
价格有竞争力
15
合作态度良好
5
不断降低成本
5
沟通手段齐备
2
发票合格、及时
4
共同改进积极
3
满分
30
满分
15
供应商综合考评报告
供应商名称：
主要产品：
考评期：
供应商的表现
细则
总分
一季度
二季度
三季度
四季度
质量
30
供应
25
价格
30
服务
15
总得
分
100
承包供应商考核指标100分，其中：
质量指标30分时间指标30分
经济指标30分服务指标10分质量指标考核细则:
承包商名称
工程名称
考核时间
分部分项
抽查内容
国家标准
实际状况
得分
主体
装饰
安装
（具体分部分项工程的质量考核各阶段指标，由工程项目部根据工程
进度和现场情况进行设计并执行）
时间指标考核细则：
承包商名称
工程名称
考核时间
分部分项
节点名称
合同工期时间
实际完成时间
得分
主体
装饰
安装
评分标准
严格按照合同及施工进度时间节点完成30分，节点滞后1天25分，滞后2天20分，滞后3天15分，滞后4天10分，滞后5天以上0分
经济和服务指标考核细则
价格
得分
服务
得分
报价合理、具体、透明
6
安全、文明符合
5
价格有竞争力
15
配合态度良好
5
不断降低成本
5
反应快速
3
发票合格、及时
4
共同改进积极
2
满分
30
满分
10
承包供应商综合考评报告
供应商名称：
工程名称：
考评期：
供应商的表现
细则
总分
一季度
二季度
三季度
四季度
质量
30
时间
30
成本
30
服务
10
总得
分
100
第十五条供应商分类
针对供应商的综合得分，公司依据供应商综合考评报告对供应商实施
年度分类，各供应商考核分类要求如下：
优先级供应商（AA、AAA）:
每个季度综合得分大于85分，其中质量指标每个每季度均高于25分，时间指标每个季度高于20分。
正常级供应商（A）:
连续2个季度综合得分大于80分，并且质量指标每个季度均高于25分，供应指标每个季度高于20分。
警告供应商：
连续2个季度综合得分小于80分，或者任一次质量得分小于20分，或供应得分小于15分者。
第十六条供应商长期合作计划根据供应商的年度考核结果，公司优先与获得AAA级的企业进行合作，其享受的相关优惠条件:
a在招标过程中，同等条件优先中标
b在满足公司成本控制指标的情况下，可以比竞争对手高出1%造价中标
c工程完工后优先决算
d合同执行过程中，若出现资金困难，可以分阶段累积支援不超过合同价10%的支援款
e合同履约保证金可以按招标文件要求减少20%。
AA级企业享受的相关优惠条件：
a在招标过程中，同等条件优先中标
b在满足公司成本控制指标的情况下，可以比竞争对手造价高出
0.5%中标
c合同履约保证金可以比招标文件要求减少10%d工程完工后优先决算
e合同执行过程中，若出现资金困难，可以分阶段累积支援不超过合
同价5%的支援款
A级企业享受的相关优惠条件：
a在招标过程中，同等条件优先中标
b工程完工后优先决算
对于警告类供应商：
a如果合同没有执行完毕，则必须在接到公司的整改通知后一个月内进行调整，在随后季度的考核中，考核得分高于80分者进入正常供应商行列，否则经公司招标委员会审批可以终止合作。
b对于合同执行完毕的警告类供应商，暂停一年的合作，经公司审查整改满足要求后，可以参加公司的投标。
第十六条本制度的解释权归河南鑫苑置业有限公司招标委员会，本制度自公司颁布之日并经公司批准后开始执行。
附件：
材料供应商资格标准雨水檐沟主要技术指标:
商
务指标
产品生产年限
不少于三年
生产企业注册资本
不少于4000万人民币
近三年年均销售额
不少于5000万人民币
年生产能力
不少于3000吨
区域市场业绩
有冋类规模房企合作经历。
相关管理认证
通过IS09001认证
技
术指标
质量标准
投标人必须严格按照国家或者企业标准
（Q/SGT.J02.01-2004）组织生产制造，颜色为白色,
产品寿命周期20年以上。
物理性能要
求
拉伸强度：
常温》40Mpa,低温（—30°C）＞40Mpa;
断裂伸长率：
常温》60%，低温（—30C）＞40%维卡软化点温度：
》80C
氧指数》45%
尺寸及标志
要求：
产品包装至少应有下列标志：
生产厂名及商标、产品名称、规格尺寸、质量等级、标准号等。
PVC雨水檐沟宽度偏差土1.0mm,
每根长度偏差土20.0mm
厚度》1.5mm
外观质量
产品颜色为白色，内外表面光滑、平整，不得有划痕、裂纹、杂质、分解变色线等外观缺陷。
2、水泥瓦
商
务指标
产品生产年限
不少于三年
生产企业注册资本
不少于100万元
近三年年均销售额
不少于1000万元
年生产能力
500万片以上
区域市场业绩
郑州年销售额不少于300万兀，有冋类规模房企合作经历。
相关管理认证
通过IS09001认证
技
术指标
质量标准
投标人必须严格按照国家标准JC746-1999组
织生产制造。
物理性能要
求
重量要求:
质量不超过2Kg的瓦，质量偏差在生产厂家给定值土0.2Kg;质量超过2Kg的瓦，质量偏差在生产厂家给定值土5%。
吸水率：
单块混凝土瓦的吸水率W10%。
抗渗性能：
屋面瓦、脊瓦经抗渗性能检验，每块瓦的背面不得出现水滴现象。
抗冻性：
屋面瓦经抗冻性检验后，应满足承载力和抗渗性标准的要求，同时外观质量应符合技术要求中2.3条款的要求且表面涂层不得出现剥落现象。
尺寸及标志
要求：
外观质量
屋面瓦应瓦型清楚，瓦面平整，边角整齐，颜色无明显的色泽差别。
方正度及平面性满足JC746-1999的要求。
混凝土瓦不允许有裂缝、裂纹（包括龟裂）、空洞、表面夹
杂物等。
3、外墙釉面砖
商
务指标
产品生产年限
不少于三年
生产企业注册资本
不少于600万元
近三年年均销售额
不少于4000万元
年生产能力
100万平方米以上
区域市场业绩
郑州年销售额不少于200万兀，有冋类规模房
企合作经历。
相关管理认证
通过ISO9001认证
技
术指标
质量标准
乙方确保所提供产品质量按照GB/T4100.3-1999标准中优等品
要求生产
乙方确保所提供产品质量符合GB/6566-2001《建筑材料放射性
核素限量》A类装修材料技术标准要求。
物理性能要
求
吸水率：
平均值w3%,单个值w6%
强度要求：
平均值》1300N
抗热震性：
循环10次无炸烈或裂纹
断裂模数：
平均》22Mpa,单个值》20Mpa
尺寸及标志
要求：
长度、宽度尺寸偏差为：
土1%，边直度为：
土0.5%，直角度
为：
土0.7%.
外观质量
表面质量：
至少98%的砖在距离0.8米远处垂直观祭表面无缺陷且色差不明显。
4、散热器
务
指
标
产品生产年限
不少于三年
生产企业注册资本
不少于200万元
近三年年均销售额
不少于1500万元
年生产能力
钢制不少于10组片
区域市场业绩
郑州年销售额在500万元以上，有同等规模房企合作经历。
相关管理认证
通过IS09001认证
技
术指标
质量标准
乙方确保所提供产品质量按照JG/T3012.2-1998《钢制翅片管对流散热器》标准生产；符合GB/T13754-92《采暖散热器散热量测定方法》中所检项目技术要求。
物理性能要
求
压力要求：
压力为1.5Mpa,稳压1分钟，无渗漏。
散热量：
每米最小散热量15000W（AT=64.5C）同侧进出口中心距：
180±0.58伽
垂直度：
形位公差3mm
螺纹精度：
螺纹环规B级，符合IGI31规定平面度（W1000mm）：
4m
焊接：
焊接牢固、外平
尺寸及标志
要求：
翅片管：
翅片管螺距6〜7m,翅片管咼度应大于15m
外观质量
散热器表面不得变形、碰伤；对流器应喷涂防锈底漆和面漆，面板烤漆；表面涂层应均匀光滑，附着牢固，不得有气泡、堆积、流淌和漏喷。
5、塑料型材
务
产品生产年限
不少于三年
指
标
生产企业注册资本
不少于1000万元
近三年年均销售额
不少于3亿人民币
年生产能力
5万吨以上
区域市场业绩
年销售额在5000万以上
相关管理认证
通过IS09001认证
技
术指标
质量标准
投标人必须严格按照最新国家标准GB/T8814-2004组织生产，产品使用年限在30年以上。
且产品必须为国家免检产品。
物理性能要
求
维卡软化温度：
>75C
主型材的弯曲弹性模量：
>2200Mpa
拉伸冲击强度：
>600KJ/m2
加热后尺寸变化率：
主型材土2.0%
辅型材土3.0%
低温落锤冲击：
<1/10（破裂个数/冲击个数）
150C加热后状态：
无气泡、裂痕、麻点
老化后冲击强度保留率：
》60%
主型材的可焊接性：
焊角的平均应力》35MPa
试样的最小应力》
30MPa
主型材的质量：
》标称质量的95%
尺寸及标志
要求：
型材外型尺寸：
长度为1米的主型材直线偏差应
<1MM，长度为1米的纱扇直线偏差为w2MM
主型材壁厚》2MM
主型材的可视面应贴有保护膜。
保护膜上至少应有标准代号、厂名、厂址、电话、商标等。
主型材应在非可视面上沿型材长度方向，每间隔1米至少应具有一组永久性标识，应包括老化时间分类、落锤冲击分类、壁厚分类等。
型材出厂应具有合格证。
合格证上至少应包括每米质量、规格、生产日期等。
外观质量
外观平整、色泽均匀，无杂质。
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