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杂文知识心理效应

马太效应

《圣经》中“马太福音”第二十五章有这么几句话：

“凡有的，还要加给他叫他多余；没有的，连他所有的也要夺过来。

”1973年，美国科学史研究者莫顿用这句话概括了一种社会心理现象：

“对已有相当声誉的科学家作出的科学贡献给予的荣誉越来越多，而对那些未出名的科学家则不承认他们的成绩。

莫顿将这种社会心理现象命名为。

“马太效应”  

《马太福音》中有这么一个故事：

天国主人外出前把一笔钱分给了三个仆人。

得到五千的随即投资做买卖，结果使财产翻了一番；分得两千的也赚了两千；惟独那个只有一千的把钱埋在地里，一分没赚。

主人回来后论功行赏，不仅依数奖励了前两位，而且把第三位的一千本金也一股脑儿奖给了第一位。

蝴蝶效应

蝴蝶效应是指在一个动力系统中，初始条件下微小的变化能带动整个系统的长期的巨大的连锁反应。

美国气象学家爱德华·罗伦兹（Edward Lorenz）1963年在一篇提交纽约科学院的论文中分析了这个效应。

“一个气象学家提及，如果这个理论被证明正确，一个海鸥扇动翅膀足以永远改变天气变化。

”在以后的演讲和论文中他用了更加有诗意的蝴蝶。

对于这个效应最常见的阐述是“一个蝴蝶在巴西轻拍翅膀，可以导致一个月后德克萨斯州的一场龙卷风。

”蝴蝶效应通常用于天气，股票市场等在一定时段难于预测的比较复杂的系统中。

 此效应说明，事物发展的结果，对初始条件具有极为敏感的依赖性，初始条件的极小偏差，将会引起结果的极大差异。

“蝴蝶效应”在社会学界用来说明：

一个坏的微小的机制，如果不加以及时地引导、调节，会给社会带来非常大的危害，戏称为“龙卷风”或“风暴”；一个好的微小的机制，只要正确指引，经过一段时间的努力，将会产生轰动效应，或称为“革命”。

“蝴蝶效应”在混沌学中也常出现 

首因效应

首因效应在人际交往中对人的影响较大，是交际心理中较重要的名词。

人与人第一次交往中给人留下的印象，在对方的头脑中形成并占据着主导地位，这种效应即为首因效应。

我们常说的“给人留下一个好印象”，一般就是指的第一印象，这里就存在着首因效应的作用。

因此，在交友、招聘、求职等社交活动中，我们可以利用这种效应，展示给人一种极好的形象，为以后的交流打下良好的基础。

当然，这在社交活动中只是一种暂时的行为，更深层次的交往还需要您的硬件完备。

这就需要你加强在谈吐、举止、修养、礼节等各方面的素质，不然则会导致另外一种效应的负面影响，那就是近因效应。

近因效应

近因效应与首因效应相反，是指交往中最后一次见面给人留下的印象，这个印象在对方的脑海中也会存留很长时间。

多年不见的朋友，在自己的脑海中的印象最深的，其实就是临别时的情景；一个朋友总是让你生气，可是谈起生气的原因，大概只能说上两、三条，这也是一种近因效应的表现。

利用近因效应，在与朋友分别时，给予他良好的祝福，你的形象会在他的心中美化起来。

有可能这种美化将会影响你的生活，因为，你有可能成为一种“光环”人物，这就是光环效应。

光环效应

当你对某个人有好感后，就会很难感觉到他的缺点存在，就像有一种光环在围绕着他，你的这种心理就是光环效应。

“情人眼里出西施”，情人在相恋的时候，很难找到对方的缺点，认为他的一切都是好的，做的事都是对的，就连别人认为是缺点的地方，在对方看来也是无所谓，这就是种光环效应的表现。

光环效应有一定的负面影响，在这种心理作用下，你很难分辨出好与坏、真与伪，容易被人利用。

所以，我们在社交过程中，“害人之心不可有，防人之心不可无”，具备一定的设防意识，即人的设防心理。

设防心理

在两个人独处的时候，我们不时地会有些防范心理；在人多的时候，你会感到没有自己的空间，自己的物品是否安在；你的日记总是锁得很紧，这是怕别人夺走你的秘密。

为了这些，你要设防。

这种设防心理在交往过程中会起到一种负面作用，它会阻碍正常的交流。

“木桶效应”的启示

在管理学上有一个著名的“木桶理论”，是指用一个木桶来装水，如果组成木桶的木板参差不齐，那么它能盛下的水的容量不是由这个木桶中最长的木板来决定的，而是由这个木桶中最短的木板决定的，所以它又被称为“短板效应”。

由此可见，在事物的发展过程中，“短板”的长度决定其整体发展程度。

“木桶理论”认为，只有当组成木桶的木板都一样长时，这些木板才能发挥最大效能，这个木桶才会达到最大容量。

名人效应

名人的出现所达成的引人注意、强化事物、扩大影响的效应，或人们模仿名人的心理现象统称为名人效应。

如赵薇演了《还珠格格》出了名，于是赵薇的朝天式的爆炸发型，便成了少女们的模仿对象。

以体操运动健将李宁命名的服装也成了名牌。

各广告媒体利用名人，也是利用了名人效应的作用。

应该看到，权威效应、广告效应与名人效应之间的内在联系相当密切，广告效应往往借助于权威效应与名人效应，但三者是有区别的。

显然，权威效应、名人效应是不直接介入商业行为的，但这两种效应都有助于借用权威、名人者强化自身形象，只不过前者的“权威”在事件中起主动的、直接出面的形式：

而后者的“名人”是被动的被仿效或借用。

当然，广告效应纯属商业行为了。

中国自南唐李熠起欣赏小脚，以至于此后世代兴起缠足风，直到延续到民国时期。

究其原因，也是李后主宠爱的名妃的名人效应——这个名妃用绫子缠足，脚小可人。

“上有好之，下必其焉”，于是女人竞相仿效。

“东施效颦”的典故，也由西施的名人效应引起的。

青蛙效应

有人曾经用青蛙做过实验：

第一次，将一只青蛙投进一个盛满沸水的池子，结果青蛙能从沸水中跳出来，死里逃生。

第二次，又将一只青蛙投进30摄氏度的水池中，青蛙自己没有跳离，此后便慢慢地给池中的水升温，升温中青蛙还是没有跳离；等温度上升到足可以使青蛙致命时，这时它已无力跳出池子，只能在挣扎中被烫死。

有人把这个实验称为“青蛙效应”。

你对这个实验有什么看法和想法?

反应敏捷、警惕性很高的青蛙能够自救于沸水却葬身温水的现象很是耐人寻味。

沸水锅内的青蛙能够成功逃生，是因为它感觉到这是危险，务必要尽其本能及时进行抗争自救。

温水锅内丧命，是因为它的不自觉，它对危险的警惕和防范意识放松所致。

实际上，青蛙是在麻木中死去。

一、心理效应种种

心理效应，是指大多数人在相同的情况下或对某种相同的刺激，产生相同或相似的心理反应的现象，它具有普遍性，也具有差异性。

心理效应多属于偏见，具有消极作用，但只要恰当地利用之，也可以发挥出积极作用。

○旁观者效应

【事件】1964年3月，在纽约昆士镇的克尤公园发生了一起谋杀案，很快成为《纽约时报》的头版新闻，并使全国感到震惊。

这件谋杀案受注意的原因与凶手、被害者或其谋杀手段都没有什么关系。

吉娣·格罗维斯是一位年轻的酒吧经理，她于早上3点回家途中被温斯顿·莫斯雷刺死。

莫斯雷是个事务处理机操作员，根本不认识她，他以前还杀死过另外两名妇女。

使这场谋杀成为大新闻的原因是，这次谋杀共用了半个小时的时间（莫斯雷刺中了她，离开，几分钟后又折回来再次刺她，又离开，最后又回过头来再刺她），这期间，她反复尖叫，大声呼救，有38个人从公寓窗口听见和看到她被刺的情形。

没有人下来保护她，她躺在地上流血也没有人帮她，甚至都没有给警察打电话。

新闻评论人和其他学者都认为这38个证人无动于衷的言行是现代城市人，特别是纽约人异化和不人道的证据。

可是，生活在这个城市的两位年轻社会心理学家约翰·巴利和比博·拉塔内对这种一概而论的说法甚为不满。

他们都觉得，对于证人们的无动于衷，一定有个更好的解释办法。

经过好几个星期的周密筹划和精心准备，他们启动了一个广泛的旁观者针对紧急情形的反应调查。

在研究中，纽约大学心理学入门课的72名学生参与了一项未说明的实验，以满足课程必需的一项要求。

巴利、拉塔内或者一位研究助手会告诉每个到达的参与者，该实验涉及都市大学生个人问题讨论。

讨论以2人组、3人组或者6人组的形式进行。

为了尽量减少暴露个人问题时的尴尬，他们将各自分配在隔开的工作间里，并通过对讲机通话，轮流按安排好的顺序讲话。

这些不知情的参与者不管假设是在与其他一个人或者两个人或者五个人谈话，是因为事实上他听到的别人说的任何事情都是录音机上播出来的--第一个说话的声音总是一位男学生，他说出了适应纽约生活和学习的难处，并承认说，在压力的打击下，他经常出现半癫痫的发作状态。

到第二轮该他讲话时，他开始变声，而且说话前后不连贯，他结结巴巴，呼吸急促，“老毛病又快要犯了,”开始憋气，并呼救，上气不接下气地说，“我快死了……呃呦……救救我……啊呀……发作……”然后，在大喘一阵后，一点声音也没有了。

在以为只有自己和有癫痫病的那个人在谈话的参与者中，有85%人冲出工作间去报告有人发病，甚至远在病人不出声之前；在那些认为还有4个人也听到这些发作的参与者中，只有31%的人动了。

后来，当问及学生，别人的在场是否影响到他们的反应时，他们都说没有；他们真的没有意识到其巨大的影响。

【分析】巴利和拉塔内现在对克尤公园现象有了令人信服的社会心理学解释，他们把它叫做“旁观者介入紧急事态的社会抑制”，或者更简单地说：

“旁观者效应”正如他们所假设的一样，正是因为一个紧急情形有其他的目击者在场，才使得旁观者无动于衷。

对旁观者效应的解释，他们说，“可能更多的是在于旁观者对其他观察者的反应，而不太可能事先存在于一个人‘病态’的性格缺陷中。

”

○南风效应

【典故】法国作家拉封丹写过一则寓言，讲的是北风和南风比威力，看谁能把行人身上的大衣脱掉。

北风大发威力，寒气逼人，结果行人把大衣裹得更紧；南风徐徐吹拂，春暖花开，行人脱下大衣。

【应用】教师教育学生要讲究方法，你怒对学生拍桌、打椅，甚至体罚，会使你学生的“大衣裹得更紧”；采用和风细雨“南风”式的教育方法，你会轻而易举地让学生“脱掉大衣”，达到你的教育目的，收到更好的教育效果。

○霍桑效应

也称为“宣泄效应”。

让人们尽情地宣泄抱怨和意见，从而使工作效率大大提高。

这种现象就被称作“霍桑效应”。

【实验】在美国芝加哥郊外的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂，有较完善的娱乐设施、医疗制度和养老金制度等，但工人们仍愤愤不平，生产状况也很不理想。

后来，由心理学专家专门对其进行了一项试验，即用两年时间，专家们找工人个别谈话两万余人次，规定在谈话过程中，要耐心倾听工人对厂方的各种意见和不满。

【结果】这一“谈话试验”收到了意想不到的结果：

工厂的产值大幅度提高。

【案例】美国《读者文摘》：

一天深夜，一位医生突然接到一个陌生妇女打来的电话，对方的第一句话就是“我恨透他了!

”“他是谁?

”医生问。

“他是我的丈夫!

”医生感到突然，于是礼貌地告诉她：

“你打错电话了。

”但是，这位妇女好像没听见似的，继续说个不停：

  “我一天到晚照顾四个小孩，他还以为我在家里享福。

有时候我想出去散散心，他却不肯，而他自己天天晚上出去，说是有应酬，谁会相信……”尽管这中间医生一再打断她的话，告诉她，他并不认识她，但是她还是坚持把自己的话说完。

最后，她对这位素不相识的医生说：

  “您当然不认识我，可是这些话已被我压了多时，现在我终于说了出来，我舒服多了，谢谢您，对不起，打搅您了。

”

【分析】人的一生中会产生许多意愿、情绪，而最终能实现或满足的却为数不多。

压抑，克制意愿和情绪，会在心理上积蓄能量。

虽然它可以通过别的途径转移，却不会被直接消灭。

人们在压抑、克制阶段往往意识不到它的存在，但如果一直找不到宣泄的途径，那就会使人们在心理上形成强大的潜压力。

过份压抑会造成人们从心灵深处与外界日益隔绝，导致精神忧郁、孤独、苦闷和窒息；一旦控制不住，会导致其冲破心理堤坝，使人显现一种变态的行为，甚至导致精神失常。

堵塞不如疏导。

强化“霍桑效应”，必须懂得“冲突的艺术”，抓住冲突的契机、促进与他人角色之间的情感和思想的交流，创造崭新的生活，卓有成效地发挥其功能。

要点：

一、“交流”。

让冲突成为增进交流的重要手段，从中获得深层的信息。

二是“倾诉"。

在生活、工作中