日常管理专用表格.docx

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日常管理专用表格

员工姓名

任职部门

最高学历

职务名称

预定到职日期

年月日

实际到职日期

年月日

任用性质

()初次任用()关系企业转任()停薪留职后复职()离职后重新任用

拟任用方式

()初用:

个月;试用期年月日至年月日

聘任条件栏

基本工资

浮动工资

工资总额

岗位津贴

主管津贴

全勤奖金月度考核工资

特殊聘任条件:

 

审核

审核意见栏

签核栏

部门经理

部门主管副总经理

总经办经理

行政副总经理

总经理

备注:

本单位送各级主管签核后,由总经办以密件保存,非经总经办经理、行政副总经理、总经理同意,不得翻印或外借,违者严惩。

应征人员任用申请单

 

员工转正申请表

部门

姓名

性别

职务

工号

入职日期

试用期满日期

申请

日期

员工述职情况

员工直接主管意见

部门经理意见

主管副总经理意见

调整薪资

基本工资

岗位津贴

主管津贴+

全勤奖

月度考核工资

调整薪资总经办经理意见

总经理批复

 

试用期满考核表

姓名

职务

任职部门

入职日期

评核项目

评核内容

配分

考核给分

15%

1、毫无责任,凡事推诿逃避,不遵守公司管理规定

0

2、工作欠积极,不愿意承担责任,时有不遵守公司管理规定

3

3、工作尽职尽责,均能达到主管要求,能遵守相关规定

8

4、做事尽职尽责,且能交付重要责任,对相关规定配合执行

12

5、乐观进取,积极尽责,完成任务,遵守规定、提出改进建议

15

工作效率

15%

1、未遵守上级指示,做事草率,违背公司运营方针

0

2、工作欠积极,安于现状,无法防止问题发生

3

3、工作品质适中,能按进度完成,但采取措施偶有欠适当

8

4、能按部门目标及标准执行任务,能防止问题发生

12

5、充分了解职务权限,能掌握分析问题,并提出改善对策执行

15

合作协调

10%

1、固执己见,难与人沟通,做事消极应付,勉强了事

0

2、做事保守,不易与人沟通,须经常给予督导

3

3、能与人协调合作,完成工作

8

4、做事不推诿,与主管及同仁合作无间

12

5、主动与人合作协调,以高度热忱完成部门工作

15

工作品质

10%

1、无品质观念,对品质不良者毫无对策

0

2、能发现工作品质异常,惟无适当对策

3

3、能按工作品质要求去做,但不能有效控制,须靠上级督导

8

4、注意细节,经常有良好的工作品质,符合应职要求

12

5、对工作品质能深入了解,研讨对策,防止问题发生

15

专业技能

 

10%

1、专业不精,能力薄弱,不愿学习,得过且过

0

2、专业技能有限,单尚能吸收新的知识,勉强符合应职要求

3

3、专业技能足以符合应用,可对有关问题作适当处理

8

4、专业技能优良,能做有效合理分析判断

12

5、专业精广博,技能优越,凡事思考周全,判断迅速确实

15

计划创意

 

10%

1、工作毫无计划或计划草率,不能有效控制工作状况

0

2、各项计划有欠周全,仅能应付现存事实与困难

3

3、各项计划趋向保守,虽能配合部门目标,但无创意

8

4、各项计划能按步决策,依据事实与数据解决问题

12

5、各项计划周密完善,富有创意,并能提升工作效率

15

人接关系

 

10%

1个性内向,不易与人相处,不擅处理人接关系

0

2、消极被动,须经开导才能解除人群

3

3、个性随和,容易相处

8

4、与主管及同事间应对进退合宜,能和睦相处

12

5、积极主动与主管及同事保持良好关系

15

学习能力

 

10%

1、毫无学习意愿,任何事漠不关心

0

2、学习非常被动,学习能力低落

3

3、对工作上的技能和知识均能利用时间学习

8

4、对工作相关知识能关心主动学习

12

5、对任何事务均主动探询并积极学习,向他人请教

15

发展潜能

 

10%

1、毫无潜能可言,能力薄弱

0

2、必须不断督促,才能达到要求

3

3、适时激发即可发挥潜能

8

4、潜能的激发能达成组织要求

12

5、主动积极的自我创意,激发潜能争取绩效

15

考评意见

考评评分

考评结果

()适应(考评总分75分以上);()不适应(考评总分75以下者)建议转部使用,延长试用期天;()交总经办板栗离职手续,离职日期为:

年月日

考评人签名:

部门最高主管:

总经理办经理:

总经理:

 

项目

内容

人员流动情况

上月人数:

,本月人数:

,离职人数:

人;

新入职人数:

人,调动人数:

人,流失率%(本月离职人数÷上月总人数×100%

 

人员结

 

构情况

年龄:

20-30岁:

人,31—41岁:

人,402岁以上:

学历:

本科以上人,本科:

,大专:

,专及以下:

人;

支撑:

高级|:

人,中级人,初级:

人;

岗位结构:

营销(销售、企划、市场):

人,房地产专业人员(工程、设计、预结算等):

人,行政人事财务:

人,其他专业人员(IT、法律、业务、物业管理、客户服务):

人,后勤及其他非文职(司机、保安、清洁等):

人,

层次结构:

总助以上:

人,部门经理:

人,主管:

人,一般员工级:

人。

年资:

1—2年:

人,2—3年:

人,3—5年:

人,5年以上:

人。

男:

人,女:

人,已婚:

人,未婚:

人,

培训开展情况

参加培训人数:

人,管理级:

人,一般员工:

人。

各专业领域的培训:

项目1:

共计:

人课时

项目2:

共计:

人课时

项目3:

共计:

人课时

项目4:

共计:

人课时

存在问题与下月主要工作计划

存在问题:

下月主要工作计划:

部门或公司意见

签名:

日期:

人力资源月报表

 

物业服务有限公司应征人员履历表

 

基本资料

姓名

性别

出生日期

籍贯

证件号

婚否

()已婚()未婚

健康状况

身高

cm

体重

kg

有何兴趣爱好:

现住址

邮编

户籍地址

邮编

户口类型

()城市户口

联系电话

()农村户口

应征职位

希望待遇

 

希望工作地点

最高两项

学历栏

学校名称

学校地址

教育程度

专业

起止时间

工作经历

工作单位

担任职务

工作内容

工作起止时间

离职原因

家庭情况

称谓

姓名

工作单位

担任职务

联系电话

有何

特长

有无专业证书

应征信息来源:

1.介绍所;2.网站;3.亲友;4.其他

有无刑事记录

个人自

我介绍

 

注意事项:

1.应征者应将所有个人经历详细填列,作为本企业任用之参考依据。

2.本表由应征人员逐笔据实填写,如有虚伪造假、蒙蔽盈满等情况应受到免职处分。

3.上述资料填写完毕之后,清签名确认。

应聘者签名:

日期:

奖惩申请单

申请部门:

申请日期:

员工姓名:

员工工号:

奖惩

类别

大功一次

小功一次

嘉奖两次

嘉奖一次

辞退或开除

大过

小过

警告

奖惩

依据

引用发条;请注明引用发条之原文:

奖励:

惩处

奖惩具体事实

部门主管

签核实

部门主管副总/主管总经理助理

部门主管

总经办

审核

总经理

行政部副总经理

总经办主管

说明:

1.人员之奖惩应当遵循奖优惩劣原则,总经办一实情对各部所提报之奖惩负审核之责任,并送公司行政副总、总经理批准。

2.笨蛋签核流程:

部门主管→部门主管副总/主管总经理助理→总经办主管→行政副总经理→总经理。

3.请详细填写奖惩具体额事由,并于引用法条中注明法条依据;表单签核完毕后,由总经办公告全公司,并于当月中加(减)薪。

 

请假单

请假人

部门

工作安排

请假类别

1.公假2.事假3.婚假4.产假5.丧假6.补休

请假时间

共天,自年月日时分至

年月日时分止

请假事由:

部门领导意见

办公室意见

总经理意见

 

制服申领单

员工姓名

部门

性别

职务

员工证号码

需领制服如下:

项目

数量

项目

数量

西服

头花

领带

领结

马甲

审批:

申领人:

制表人:

 

辞退申请书

员工证号

姓名

部门

职务

职称

级别

入职时间

申请日期

辞退日期

辞退事由:

部门经理意见

部门主管副总意见

总经办

意见

副总经理

意见

总经理意见

 

辞职申请书

员工证号

姓名

部门

职务

职称

级别

入职时间

申请时间

辞职日期

辞职理由:

部门经理

意见

部门主管意见

总经办

意见

副总经理

意见

总经理

意见

 

姓名

部门

职务

职称

级别

入职时间

离职时间

部门

领(借)用交接项目

经办部门

经办人

遗失财物

扣款余额

 

工衣

办公室、宿舍锁匙

宿舍用品

办公用品

其他

员工证

其他

文控中心

图书

文件

其他

空白支票

欠款及财务未清事宜

其他

出勤天数

补助薪金

扣除薪金

实领薪金

领款薪金

领款签名

日期

财务部审核意见:

总经办审核意见:

备注:

1.上列事项须完全办理清除方可离职。

2.各物品可附清单在后。

3.财务部凭本单核发离职人员薪金后,转交总经办存查。

离职薪资结算单

 

员工离职交接清单

序号

物品名称

单位

数量

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

待办事项

序号

内容

备注

1

2

3

4

5

6

7

移交签名

接收人签名

负责人签名

 

年月日

 

年月日

 

年月日

 

员工考勤统计表

公司(部门):

月份:

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

应出勤

实出勤

备注

早班

中班

夜班

早班

中班

夜班

早班

中班

夜班

早班

中班

夜班

早班

中班

夜班

早班

中班

夜班

财务统计专用

员工出勤休假计划表

部门:

序号

日期

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

13

14

15

16

17

18

19

20

21

22

23

24

25

26

27

28

29

30

31

备注

姓名

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

11

12

注:

1休假代码:

“0”表示公休;“#”表示补休;“A”表示婚假;“B”表示产假;“C”表示陪产假;“D”表示丧假;“E”表示工伤假;“G”表示病假;

2.“0”为每周双休日及国家规定法定假日;

3.“计划休假表”须在每月25日前提交总经办。

部门领导意见:

制表人:

 

内部文件目录

序号

编号

文件名称

文件单位

文件时间

保存时限

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

 

对讲机领用(清盘)登记表

部门:

清盘日期:

年月日

序号

机型

单位

数量

领用人签名

清盘日期

备注

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

审核:

清盘人:

 

服务质量调查问卷

用户评价

回访记录

很满意

满意

不满意

对服务公司

总体评价

公司清洁员工

服务态度

公司员工

服务态度

工程维修效率

工程维修质量

小区商务环境

投诉处理效率

公共地段清洁

信投服务

其他

备注

客户签名:

调查日期:

 

工程维修处理单

报修日期:

年月日NO:

RH/

报修时间:

时分

报修

地点

业主/联系人

联系

电话

经办人

派单时间

预约时间

报修整改内容:

 

业户/联系人确认:

客户维修中心意见

受理跟进人

确定完成时间

施工单位

接单人时间

完成状况

()已完成;()基本完成;()部分完成;()不能完成

具体完成

情况

工程监理确认:

完成日期/时间年月日时

服务中心验收意见

回访记录

 

签名:

日期:

 

经办人:

日期:

业户/联系人验收意见:

()很满意;()满意

()不满意;()其他

简述:

 

业户确认:

日期:

 

工程维修收款单

地址

联系电话

材料

数量

记录人

预约维修时间

时分

记录时间

时分

接单

维修技工

开工/完工时间

时分

时分

工费:

材料:

合计:

回访情况

用户意见:

()满意;()尚可;()不满意;()差;()很差。

用户签名:

本表格一式四份:

第一联:

存根第二联:

财务第三联:

收据第四联:

仓库

 

回访记录

NO:

/

单位

住户

姓名

回访

方式

预约

时间

回访内容:

 

住户签名/日期:

回访人签名/日期:

主管

审核

经理

意见

备注

 

投诉处理单

投诉时间

投诉人

联系方式

接待人员

对应部门

送达时间

签收人员

要求处理时限

投诉

内容

 

产生投诉原因

跟进时间

1、

实际处理情况

1、

1、

2、

2、

2、

3、

3、

3、

完成时间

完成情况

反馈人员

存根:

NO:

RH/

投诉处理单

对应部门:

NO:

RH/

投诉时间

投诉人

联系方式

接待人员

对应部门

送达时间

签收人员

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