体检中心年终工作总结4篇.docx
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体检中心年终工作总结4篇
体检中心年终工作总结4篇
体检中心年终工作总结篇1
一、基本情况
1、医院新一届的领导班子为充分利用我院现有人员和设备资源，实实在在为老百姓办实事、办好事，让我院的大型设备ct机、彩色b超等服务于民，让利于民，树立我院新形象。
特别是为适应当前人们以健康保健为主旋律的今天，健康体检列为我院重点工作，体检中心的打造是我院工作的重中之重。
2、体检中心是XX年9月新组建成立的一个科室，位于我院医技楼三楼，面积200m,有4名工作人员。
其中：
中级职称1人，初级职称2人，临时工1人。
室内配有崭新的电脑、彩电、沙发、办公桌椅和各种体检科室所需物品，待检室窗明几净、鲜花蔟拥，让您在享受健康体检的同时，还能享受舒适温馨的环境。
3、体检组成员由三位院长和各科室的业务技术骨干组成，根椐体检工作随时抽出。
体检中心是沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，工作也千头万绪，工作虽然繁杂琐碎，体检中心4名工作人员各司其职，工作却分工不分家，在工作上相互鼓励，相互学习。
二、工作开展情况
1、优化体检服务质量,当好健康卫士。
根据人民群众的各种不同需求制定各种体检套餐，由各单位或个人自由选择。
完成体检的组织、咨询及解释工作。
2、大力宣传医疗科普知识，提高人们的健康意识。
院领导和工作人员多次到各单位进行现场宣教、疾病健康保健知识讲座，接受教育人员达2500人次。
把健康的理念传递给千家万户，让全县干部职工了解和重视健康体检。
从9月1日-12月31日止，到我院参加健康体检的单位32个，人数1102人，个人27人，共建立电子档案1102人份。
检查结果，患病567人，总发病率为51、45%。
其中常见病、多发病为：
血脂增高214人，发病率为19.45%;高血压69人，发病率为6.26%;血尿酸增高65人，发病率为5.8%;肾结石46人，发病率为4.1%;乙肝病毒携带者45人，发病率为4.08%;胆囊结石33人，发病率为2、99%;脂肪肝29人，发病率为2、63%;慢性咽炎28人，发病率为2、54%;肾囊肿25人，发病率为2、26%;胆囊炎24人，发病率为2.39%;鼻炎20人，发病率为1.81%;高血糖16人，发病率为1.45%;脾大12人，发病率为1、08%;通过健康体检部分干部职工早期发现问题有些留院治疗和给予健康指导，该项工作得到绝大多数来我院进行体检的干部群众一致认同和肯定。
3、认真组织农合体检，提高农民的参合意识。
参合农民的健康体检，由体检中心牵头，抽调各科室的业务骨干组成一个体检小组，配备有b超机、心电图机、化验、体格检查等设备，并整个工作做好周密安排。
时间从9月1日-12月31日止，体检组的人员每天8：
30从医院出发进村入户进行健康体检，风雨无阻，不通公路的村寨，工作人员扛着设备往返几个小时，十分辛苦，没有一个人叫苦叫累。
体检期间4个月体检组成员没有节、假日和双休日，任劳任怨的工作，得到群众的一致好评。
共完成34个村的体检工作，参加体检的人数11204人。
查出患有各种疾病1121人，患病率达到10、01%，其中：
胆囊结石215人，高血压245人，肾结石152人，肾积水29人，肝囊肿21人，子宫肌瘤68人，卵巢囊肿71人，膀胱结石31人，肝血管瘤3人，胆囊炎102人，乙肝病原携带者184人，建档11204份。
三、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、对工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。
3、体检工作宣传力度有待加强。
4、埔捉市场信息、开拓市场业绩不理想。
这些都需要我们在今后的工作中切实加以解决。
XX年即将过去，新的一年将要到来。
在新的一年里，我们将继续围绕医院的中心工作，克服缺点;改进方法;掌握实情;加强管理;改进服务;大胆探索体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶，为医院的健康快速发展作出更大的贡献。
XX年工作目标：
1、着眼工作重心，谋求发展。
我科将以开拓市场业绩作为今年工作的重心，抓紧、抓好、抓实、抓出实效，以百倍的努力，交了一份满意的答卷。
2、加强宣传，外树形象。
⑴印发简介资料，介绍我院技术力量、设备、就医环境、就医流程等，方便群众就医。
⑵印发常见病有关资料，宣传科普知识。
（3）出好科普宣传栏。
（4）制作《健康体检》手册和课件，便于各单位演讲和采要。
3、加强学习，增加业务修养，提高知识内涵。
⑴科室业务学习：
每月安排一次;
（2）提高计算机的应用能力，鼓励职工学习计算机知识，提高工作效率。
4、进一步做好XX年全县各单位职工健康体检的规划、安排，做好各单位与中心的衔接工作。
体检中心年终工作总结篇2
时光如白驹过隙，一眨眼又是一年。
在过去的一年里，感谢科主任、护士长和同事们的关心和帮助，我已经较好适应了体检中心的工作。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也能清醒地认识到自己的不足之处。
现将个人工作总结如下：
一、工作中取得成绩
1、对于本科室的各项工作的流程已经基本掌握，在体检时可以做到独当一—面。
特别是有一—次遇到批星未预约海员体检时，在体检人员众多和毫无准备的情况下，和负责分管的同事配合默契，在其它各岗位同仁的全力配合下，安排有序，高效率、高质量的完成了体检工作。
完美地体现了体检中心团结有序工作状态；
2、通过不断的学习和实践，我深刻体会到了体检中心的精神和理念，把服务态度放在第一位，同时提高业务素质和体检常见知识的解答。
是化解体检纠纷和矛盾的关键，同时也提高了体检人员对我们的认可度。
例如，上半年在B超室做录入工作时，有企退体检人员咨询，“胆囊壁毛糙”是什么大问题吗？
要紧吗？
耐心解释可以通过运动和控制饮食，少食油腻食物，多吃清淡饮食达到减轻和缓解的目的，从而不会进一步发展。
体检者表示了解和满意。
作为一名体检工作人员，提高专业素养，对体检者提出的简单问题，可以耐心细致的解答，而不是简单敷衍，这也是赢得客户再次来体检的决定性因素之一。
3、积极地对待医院组织的各项学习任务，严肃认真地参加了理论考试和操作考试。
工作之外并自行参加了计算机和英语考试。
并寄语自己下一—次要准备的更充分，要考得更好，不断学习，超越自己。
在这里要感谢常助理给我们安排了每周五例会，总结本周的不足和计划下周的工作重点，做到工作有条不案和有预见性。
还有每月—次科室成员业务学习，大家轮流自己挑选学习主题，取各家之长为我们所用，只有不断学习，才能不被淘汰。
二、存在问题
1、由于体检中心工作较琐碎，工作上常常事无巨细，每项工作主观上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。
2、提高个人业务素养，把服务态度放在第一—位，控制个人情绪，做到微笑服务。
三、20xx年的计划和目标
1、加强学习，增加业务修养，提高知识。
2、提高计算机的应用能力，提高工作效率。
3、为适应新形势下体检中心的工作需要，我决心在以后的工作中，虚心学习，尊敬领导，改进不足，踏实工作，再接再厉，不断提高自身素质，更加扎实地做好各项工作，在平凡的工作岗位上尽自己最大的努力，做最好的自己。
体检中心年终工作总结篇3
时光荏苒，20xx年很快就过去了，回顾一年来的工作，紧张中伴随着充实，忙碌中伴随着喜悦。
在体检科主任和护士长的正解带领下，较好的完成了科里布置的各项护理工作，在同事们的关心、支持和帮助下，思想、学习和工作等方面取得了新的进步。
在这一年里，积极参加医院组织的专科理论知识学习，积极学习各项新技术、新业务，认真学习做好笔记，为工作提供理论指导。
作为一名年轻的体检科护士，无时无刻都在高标准、严要求自己。
始终铭记“细节决定成败”，工作中严格执行“三查八对”，防止医疗差错事故的发生。
虚心向他人请教，积极改进工作方式方法，增强工作能力，提高专科护理知识，提高护理服务质量，提高护理操作技术。
对体检科科室引进的新仪器能熟练掌握。
一年来，始终牢记“以体检客人为中心”的宗旨，对工作认真负责，对领导尊敬服从，圆满完成科室指派的各项特护任务。
今后我将继续努力提高护理技术，争取做到“一针见血”，减轻体检客人痛苦；培养良好的心理素质，工作中不慌不忙，井然有序；认真学习专科知识，为专科工作提供理念依据。
在即将过去的.一年里，要再次感谢主任和护士长给予的教育、指导、批评和帮助，感谢同事们给予的关心和支持。
回顾过去，有许多进步和提高，同时也存在一些不足；展望未来，应当发扬自身的优点与长处，克服不足。
以更热情的心态迎接新一年的挑战。
体检中心年终工作总结篇4
20xx年以来，在院领导的正确领导和亲切关怀下，在医院各科室的大力帮助和支持下，体检中心全体人员始终秉持“病人至上、注重质量、微笑服务”的工作理念，任劳任怨，积极工作，体检工作取得了一定进展，为下半年工作的顺利开展奠定了基础。
现将今年工作总结及下步工作打算汇报如下：
一、工作开展情况
1、总体情况
今年，共为4100名体检者进行了健康体检，其中团检有45个单位3500名干部职工，个人检查357人，招工246人。
以上检查人员中有老客户2500人，30个单位，新拓展客户1000人。
2、主要做法
一是不断加强学习。
作为一名医务工作者，学好自身业务知识，乃是立身之本。
为此，年初修订完善了科室学习制度和培训计划，倡导科室人员利用工作之余，学习研究体检业务知识，并定期邀请院内外知名专家到体检中心授课。
同时，组织科室人员到省级医院和体检中心参观学习，不仅开阔了眼界，增长了见识，科室人员的整体素质和业务水平也得到了显著提升。
二是逐步规范管理。
规范出质量，管理出效率。
我们在充分征求意见的基础上，建立健全了工作纪律、优质服务、卫生检查等方面的工作制度和管理规范，为方便客户体检，进一步理顺了体检工作流程，让体检的每一个步骤都更趋人性化、合理化，逐步实现了让制度管理人，让制度规范操作，从而不断提高体检质量和工作效率。
三是注重宣传推介。
在院领导的大力支持下，设计制作了体检中心宣传短片，在电视台黄金时段进行播放，让更多的人对我院体检中心“一站式”服务和医务人员的精神风貌，有了较为深刻的了解，不但为医院树立了良好形象，也为体检中心增加客源奠定了坚实基础。
四是努力拓展客源。
首先，每周制定客户拜访计划，对老客户进行健康回访，对新客户进行宣传推介。
其实，建立客户健康档案，根据不同人的体检情况，制定不同的健康计划，以电话回访和短信提醒的方式，给客户提供合理的健康体检建议，并对需要治疗的患者，提供医疗咨询和帮助。
经过努力，客户复检率和客户体检量都日趋增加。
二、存在主要问题
1、科室软硬件配备不够。
体检软件内存教小，兼容性不足，导致很多单位体检结果无法完整保存，而且软件不稳定，经常自动更换体检者信息；电脑一体化流程操作需要进一步完善；电脑不够用，前台、化验室及B超室需配备电脑及体检软件，来提高工作效率和整体服务水平；房间不够用，现有的体检咨询管理及为体检大客户预留的绿色通道无法实现。
B超彩超在一间操作间间内，男女混杂，易引起纠纷。
2、体检项目明显不足。
随着日益增长的体检市场需求，目前的体检项目已显不足，需要配备新的仪器设备来扩充项目：
彩超小器官探头（可做乳腺，小器官及血管），大生化仪，眼科检查仪器（如眼底检查），电子阴道镜，骨密度检测，人体成分检测，肺功能检测仪。
3、服务意识尚需增强。
体检中心是医院的窗口单位，近段时间以来，经过大家的共同努力，为医院树立了较好形象，但仍存在一些欠缺，在接待客户、微笑服务等方面做得还不够到位。
4、针对性讲解有所欠缺。
由于专业知识的不同，针对体检报告的一对一讲解工作，做得还不到位。
缺少有临床经验的医师进行报告讲解，并及时有效的向病房输送病人。
三、下步工作打算
1、进一步健全工作制度。
集思广益，发动体检中心全体人员，发挥其主人翁意识和主观能动性，对体检中心管理制度和工作流程，开展自我审视和自我检查，进一步完善各项内部管理制度和工作规范，使之更趋规范化、科学化、人性化。
2、进一步加大宣传力度。
一是充分利用报纸、电视，尤其是网络等媒体资源，加大对我院体检中心的宣传力度，不断提高四院体检中心的知晓率；二是制作和发放《健康体检手册》，在方便群众了解体检知识的同时，对我院体检中心进行深入地宣传和推介。
3、进一步提升体检质量。
加强科室人员业务知识的学习，不断增强业务本领，对检查工作要求检查人员细之又细、慎之又慎，尽量减少或避免漏误诊现象的发生。
同时，准备约定时间邀请我院经验丰富的医师，到体检中心坐诊，在针对性讲解上给患者提供建议，争取让客户带着疑虑来、载着满意归。
4、进一步优化服务意识。
服务态度是近期客户投诉的一大热点，因此提高服务意识显得越发重要。
利用请进来、走出去的形式，聘请院领导和有关方面专家到体检中心，对科室人员进行服务心态、服务流程、沟通交流等方面的专题培训。
同时，分批安排体检中心人员到省级医院体检中心考察学习，从中不断提升自身服务意识。
5、进一步加强客户联系。
体检中心将以开拓市场业绩为今后的工作重心，以百倍的努力，抓紧抓好。
进一步做好下半年全市各单位职工健康体检的规划安排，以稳定老客户为基础，以发展新客源为目标，不断加强大客户拜访力度与情感沟通，争取培养一批长期合作的大客户。
今年来，我认真履行职责，尽心竭力工作，保证了体检中心的正常运转。
但也深深地感到，工作中还存在很多不足之处，在今后的工作中，我将进一步克服不足、尽心尽力、尽职尽责地做好工作，为体检中心和四院的长远发展作出积极努力。
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工作总结与计划篇1
协会秘书处在上级主管部门和新一届理事会领导下，立足于真诚为会员服务，在为企业和政府服务过程中，不断提高服务质量，以优质的服务取得企业和政府的信赖，加强和巩固协会自身的地位。
在面临磁性行业受金融危机影响形势严峻的情况下，围绕为企业服务和为政府服务的两个宗旨同时，开展协会的工作，为振兴中国磁性材料工业，进一步探索行业管理的模式，引导企业应对危机、健康发展，做了大量有益和有效的工作。
一、行业活动
1、行业交流活动
1）为帮助行业应对危机，协会于4月4—7日在上海成功举办了“中国磁性行业形势发展论坛”及和情报网和磁标委等组织联合主办的“中国上海磁性材料展览会”，近200人到会参加交流，约60家企业参加展览；
2）应包头政府部门邀请，协会于8月12—14日成功协办了“首届中国包头稀土永磁论坛”，近700人到会；
3）8月26—29日，协会配合与中国电子器材总公司，在成都成功举办首届西部电子展，总展览规模近600家企业参展，共有约40家磁性行业企业参展；
4）为配合8月26—29日首届西部电子展，协会同期成功举办了“中国磁性材料应用技术及项目供需对接会”，约100人参加听取了会议交流；
5）由于行业仍然深处危机，同时年底会议太多，为保证会议效果和减少企业负担，协会“第十三届钕铁硼永磁年会”推迟到明年适当时机召开。
2、协会行业骨干发展
为加强协会和企业交流，充分调动和发挥传传会员骨干企业的积极性和作用，协会在全国重要的五省市初步建立了工作联络站，在工作中得到了联络站的支持。
3、协会合作
为加强协会和上下游的联合，更好为会员单位服务，协会与电子变压器行业协会等单位和组织建立了战略合作伙伴关系。
4、沟通政府和企业，帮助企业解决实际困难
1）保持和上级主管部门的沟通，及时宣传上级领导部门的思想和工作方针，认真执行上级领导提示。
2）为保证行业利益，帮助企业应对危机、克服困难，协会积极配合行业企业在降低出口关税方面与政府各级部门进行沟通，向政府部门呼吁，产生了积极的影响；
3）在行业企业申报高新技术企业和申报资金项目的活动中给予积极有力的支持和配合。
帮助企业解决了大量生产管理过程中遇到的问题和困难；
4）积极开展行业调研，及时为行业提供《全国磁性材料行业调研报告》。
5、帮助协会所在省市行业规划和发展
1）协助创立四川磁材及器件产业技术创新联盟；
2）协助绵阳相关政府部门建立了绵阳市电子信息产业联盟；
3）协助绵阳政府相关部门建立了绵阳市磁性材料产业联盟；
4）协助政府建设绵阳市磁性材料产业工业园。
二、编辑出版工作和论文发表
1、按时保质保量编辑出版了《磁性行业资讯》（月刊）12期；
2、编辑出版了《中国磁性行业形势发展论坛》论文集；
3、为帮助行业企业了解行业形势和行业动态，协会编辑出版了《全国磁性材料行业调研报告》；
4、在国内相关正式出版物发表论文4篇，在内部期刊和会议文集上发表论文约20篇。
三、行业咨询等工作
及时向行业会员企业提供磁性材料专业技术与市场信息等咨询，解答企业疑问。
四、网络管理工作
继续办好和管理好“中国磁性材料商情网”及“中国磁性行业产业资讯网”。
成为协会协会向外宣传国家产业政策、国内外行业动态和市场行情的重要的网站，深受行业欢迎。
五、日常服务工作
即时将协会的会刊《磁性行业资讯》、及《磁性材料及器件》和其它相关资料按时发送给会员单位，在行业内得到赞扬，分别从行业动态、市场发展、技术开发、产品应用设立专题，适合企业领导和管理人员及专业人士阅读，深受欢迎。
同时协会积极为行业提供咨询解答，帮助解决企业各种困难。
在上级主管部门和理事会的领导下、在会员单位的支持下，协会秘书处尽心尽力做了一些工作，取得了良好的成绩。
今后将多听各方意见，全心全意地搞好协会工作。
如何进一步搞好协会工作是全行业都关心的大事，请提出宝贵意见。
六、协会工作计划
1、20xx年适当时候组织完成磁性材料行业“十二五”规划。
2、组织完成《中国磁性材料行业发展报告》，3月底完成。
3、上半年5月在上海举办“20xx第十一届中国国际磁性材料及生产技术展览会”，并同期组织“中国磁性材料应用技术论坛会”。
4、针对国内外金融和经济形势，适时向全体会员单位提供应对市场变化的建议和对策。
5、精心策划并于下半年适当时机举办“第十三届钕铁硼稀土永磁发展年会”。
7、继续办好新版《磁性行业资讯》（月刊）。
8、进一步办好行业站。
8、为企业做好行业技术经济信息咨询服务。
10、建立建全和国内外及地方行业相关组织关系，加强和上下游行业组织联系和合作。
11、加强协会宣传，发展和扩大会员企业，增强协会影响，提高和充分发挥协会作用。
12、继续协助行业企业高新技术企业认定。
13、协会其它工作。
工作总结与计划篇2
第一；XX年食堂共有16人担负着公司一日三餐的就餐工作其中早餐130人左右，中餐700人左右，晚餐200人左右，其中五月至九月间还有夜餐10人左右的就餐工作与食堂的卫生和餐厅的环境卫生等各项工作。
我们的任务就是让所有的工作人员吃饱，吃好，吃的安全吃的健康，在这一年里我们认真总结几年的工作经验并认真听取领导及员工的合理化建议及时改进不足，充分利用我所掌握的膳食营养知识并结合公司成本要求尽力在饮食的荤素搭配合理，粗细兼顾在保证供应的情况下尽力安排花样。
在炎炎的夏日每天都为员工及车间准备了绿豆汤及酸梅汤给职工降温，在寒冷的冬季我们为员工准备了热粥及热汤豆浆等为职工御寒。
在秋冬季我们为员工制作烤白薯来增加花样，还在八月十五为员工做月饼来供应员工购买。
第二；卫生方面，卫生工作对食堂来说是重中之重，我深知其重要性，民以食为天，病从口入所以食堂卫生是非常重要的，我一直严格按照饮食卫生操作规程，把就餐者的饮食安全放在首位，强化责任心坚决杜绝一切可能有安全隐患的食物一律不得采购。
一直坚持每周一次的全面的卫生清理工作，一直坚持手下清发现卫生隐患及时消灭，并在八月份举行了一次消防演练使每位操作人员都会用消防器材来保障安全，今年还组织两次灭鼠工作。
来保障所有的安全。
第三；成本控制，由于今年物价一直处于高位特别是肉，蛋，米，面，油及蔬菜一直都在涨，这使成本大大提高给食堂的成本控制造成很大的困难我们一直坚持例行节约减少浪费认真对待每一笔开支今年的成本为；一月成本为（）元，二月成本为（）元，三月成本为（）元，四月成本为（）元，五月成本为（）元，六月成本为（）元，七月成本为（）元，八月成本为（）元，九月成本为（）元，十月成本为（）元，十月成本为（）元，十一月成本为（）元，全年月均成本为（）元。
第四问题与不足；由于食堂员工每个人的认识和个人的素质差异，有的员工在服务上还不尽人意，有的师傅的专业技能也有待提高，有的时候人与人之间有着矛盾，组与组间配合不够协调，我及组长的管理还都有不到位的地方，有的师傅在卫生保持上还不到位，手下工作不整洁操作还不到位，有时菜品搭配还不够合理特别是11月30日的菜品搭配与操作都有问题是我铭记在心在今后的工作中一定要引以为戒随时警惕坚决杜绝类似的事件再次发生，我在此也恳请所有的就餐员工多提宝贵的意见，发现不足我们也好及时改进不足与缺点。
来更好的为所有的职工服好务。
20xx年的工作计划，执行方案与费用控制；
第一；争取在每个季度举行一次食堂员工技术及操作安全交流工作总结会，及时解决发现的问题及安全教育使每位操作人员知道所有的机械设备的操作规程，在每季度的中后期一定完成并做记录。
在一年中举行两次消防演练其中半年一次使厨师都会用消防器材来保障食堂的安全。
第二；一定要坚持每周一次的卫生清理工作，两个月一次的全面大扫除对食堂的所有的设备保养及维护工作并做记录，
第三；在六月份一定要完成厨师的体检工作使厨师都持健康证上岗来消灭传染病的传播。
第四；对原料的采购，验收入库出库及保管一定严格把关对不合格的原料坚决拒收对收入的原料做好登记做到账务相符。
第五；参照XX年度的月均成本为（）元在现有的的基础上城本不能超出5%的费用支出。
20xx年需要公司解决的问题
由于办公楼食堂在地下室原有的地沟及吊顶地面的地砖都严重的老化及损坏也请领导安排合理的时间对地下室食堂进行一次全面的修理及整改。
其次就是最好把办公楼食堂外的'小院加上封顶。
工作总结与计划篇3
后勤保障部以继续为临床及病人提供优质高效的服务为宗旨，结合医院实际情况，做好以下主要工作：
一、推进“惠民工程”，落实精神科、心理科住院改造、维修工程，科学安排施工计划，抓好现场管理。
二、做好锅炉、电梯更新的前期考察、调研等准备工作。
三、着手把医院门诊各科室、病房及走廊的普通照明灯全部改换为LED节能灯，进一步降低能耗，并给门诊楼加装上水总阀。
四、安全监察员加强巡视，通过实地观察巡视，发现隐患及时排查整改，实事求是地消灭隐患苗头，防止大的灾害发生。
同时及时杜绝“长明灯”、“长流水”等浪费能源现象。
五、改进工作作风和工作方法，经常深入科室，了解医疗及各部门的需要和后勤保障中的问题，根据人力、物力所能，制定工作计划，采取具体措施，及时解决科室的需要和工作中存在的问题。
六、食堂注重卫生及饭菜质量，如有能力聘
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