商业计划书前言.docx

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商业计划书前言

商业计划书,前言

　　篇一：

项目策划前言

　　一、编制工程施工策划是一个针对施工过程中安全、质量、工期、成本和造价控制的重要形式，目的使项目管理者（各管理系统的主要责任人）要充分了解工程项目情况，包括各单位工程、分部分项工程，要掌握设计范围内的主要工程数量、重难点项目，在项目策划编制中可进行针对性的研究、论述。

这样不仅能协调项目的各个管理系统，大大提高工作效率，而且能有效的融合各方面的知识、经验，站在项目第一管理者的高度能结合实际、权衡利弊、统一共识,在充分占有信息的基础上，进行组织、管理、经济和技术等方面的科学分析和论证，确定管理目标，为建设工程项目的决策和实施制定的一个具体规划，它是项目实施的指导性和纲领性文件。

　　二、编制项目策划书既是一项工作的过程，也是一个自我完善的过程，工作过程中需要运用多种知识，通过科学、严谨的分析、判断，使各管理系统的管理者熟悉情况、明确目标、预测研判、规避风险，再通过调查、分析、研究、论证，最终找到解决问题的办法，针对项目要成立管理小组，建立动态管理体系和经济活动分析制度，明确各部门工作内容和职责范围起着关键性作用。

　　总之，项目实施编制施工策划书是一个项目的成败关键，它是对项目未来发展的筹划，是未来工作有效展开的指导，做好项目施工策划也是预期目标的实现和工作效率及质量提高的重要保证。

　　篇二：

商业计划书的四个重点

　　前言

　　商业计划书并不是数字和作文比赛，创业者应该了解、投资人最关心哪些重点，并学会用他们的语言说话。

　　近几年来，也看过不下数百份由创业者撰写的商业计划书后，不禁摇头叹息。

如果要打分的话，从最低一分到最高十分，这些商业计划书的评分顶多打三分。

　　事实上，大部分商业计划书里面全是财务数字，却没有投资人真正想要知道的东西。

创业者提出的商业计划书，虽然目的是“要钱”但内容绝不能悖离事实。

　　其实，投资人都很聪明，并不会被花花绿绿的图表及密密麻麻的预测数字所欺骗。

例如：

投资人都很清楚，创业者面临太多的不确定，根本不可能准确预测未来的收益。

因此翻到这一部分，投资人通常略过不看。

但他会想要知道创业者需要多少资本，及需要多久时间，达成创业目标。

偏偏这些资讯在一般商业计划书里找不到。

　　投资人也很关心特定事业的关键因素。

如果创业者想要制造产品，投资人对产能特别重视；如果出版杂志，重点是续订率；如果是电脑软件，关键是销售通路。

损益平衡点及现金流量预测，也是投资人最关心的两个重要。

可惜创业者似乎均未搔到痒处。

当然就没有办法让投资人很爽快地答应出钱。

　　根据我们的实务经验，想要让投资人得到深刻的印象，创业者必须学会使用他们的语言。

　　投资人最关心的四个重点，一定要在计划书说清楚，不能有任何遗漏。

以下是我们提出的建议，值得有心开创新事业的人作为撰写商业计划书的重要参考：

　　重点一：

人你不得不承认，投资人对由哪些人负责新事业一定会感到好奇，也很关心。

就人的部分而言，投资人关心的方向可分为：

　　他们知道什么？

　　他们认识什么人？

　　别人对他们了解多少？

　　投资人希望创业者在商业计划书一开始所附的履历表中，能解答他们心中的疑问。

这些疑问包括：

　　□创业者的来历如何？

　　□他们受过什么样的教育？

　　□他们在哪些公司服务过？

负责人是谁？

　　□他们过去有过哪些成就，包括事业上及个人的成就？

　　□他们在商场上的声誉如何？

　　□他们的工作经验与想要开创的新事业有何直接关连？

　　□他们拥有何种能力、技能及知识？

　　□面对将来创业的困境，他们成功的可能性如何？

　　□创业团队还需要哪些人加入？

　　□他们已有吸收高水准人才的准备了吗？

　　□如果遇到反对力量，他们有能力应付吗？

　　□他们的个性适合处理高难度的决策吗？

　　□他们对新事业的奉献可能会达到什么程度？

　　□他们创业的动机为何？

　　近几年，在国内，一般专业的创业投资公司，平均一年收到大约1000-1500份商业计划书。

几乎每一份都会把他们想要开发的事业描述得天花乱坠。

这些投资公司是如何取舍的呢？

答案是“执行能力”。

　　著名的创业投资家，也是苹果电脑、英特尔公司当初创业时的主要投资人洛克曾说过

　　这样一句话：

“我是在人身上投资，而不是构想。

如果创业者很优秀，就算后来发现产品错了，也有能力扭转局面。

因此一开始讨论点子如何如何，不是没有什么特殊意义吗？

”

　　创业者实在应深思这个问题。

如果你不是这块料，或找不到合适的搭档，应当慎重考虑放弃创业者的念头。

　　重点二：

机会

　　投资人很想知道的是，你提出的这个创业构想到底有没有机会成功。

市场规模够不够大？

成长快不快？

就产业结构而言，你的构想是否具备足够的吸引力？

投资人喜欢有高成长潜力的机会，是因为这样的新事业无需与现有企业正面对抗，很快就能获得回收。

　　至于产业结构吸引力方面，投资人当然不希望把钱砸在产品生命周期很短的事业上面。

试想，现有还有谁会投资dvd的制造呢？

客户规模个个比供应商大，产品生命周期又很短，而且技术不断更新。

　　反观资讯服务业，目前仍然是投资者的天堂。

　　一般来说，创业者最好能透过商业计划书，回答与产业机会有关的各项问题：

□谁是新投资事业的潜在客户？

　　□这些潜在客户如何制定采购决策？

　　□他们为什么认为非购买你的产品或服务不可？

　　□你准备如何为你的产品或服务订价？

你准备如何接近目标客户？

　　□争取一名客户需要花费多少成本时间及资源？

　　□生产及运输成本各为何？

售后成本呢？

　　□留住已争取来的客户容易吗？

　　创业者在答复这些问题时，通常会暴露出重大的缺点，许多人都以为，只要自己能推出伟大的产品（从压不扁的软枕头、尿不湿布及自动停车系统、心理测评软件系统），人们一定会争相跑来购买。

　　他们往往忽略了，产品生产出来后，还有很多烦人的工作要做，且牵涉放多深奥的学问，绝不是他们想象得那么简单。

这些伟大的产品极少成为真正的市场赢家，可能是发明者太专注于自己的发明成果，却忘记还有客户这一回事，此类事举不胜举。

　　前面提到的那些问题，多半比较直接。

如生产成本、营业收入及产品营销等。

如果一份商业计划书能纳入看得较长远的内容，当能吸引投资人另眼看待。

这部分内容必须答复投资人另外的一些疑问：

　　□新事业何时需要采购物料、设备及招募新人？

何时需要付款？

　　□争取客户需要花多少时间？

　　□每销售价值一元钱的东西，需要投入多少资本设备？

　　□有多少客户会开多久时间到期的支票？

　　别外，任何计划书都不能省略竞争的课题：

　　□新投资事业的现有竞争者是谁？

　　□这些竞争者控制了哪些资源？

它们对新进入者的反应能力又如何？

　　□其他创业者发现此一新机会的可能性有多少？

　　□有没有和其他创业者或现有竞争者建立策略性联盟的可能？

　　可能的话，计划书中最好能陈述新事业拓展到其他领域（产品或服务种类、客户区隔、地理市场等）的前景。

　　例如：

管理类专业杂志也开始举办研讨会，出版书籍及影像制品；生产个人理财软件成功的软件公司则跨足电子银行，中小企业会计报税及线上资讯服务等新领域，开发出许多叫好又叫座的应用软件，让投资人乐得眉开眼笑。

　　投资人当然希望从这些问题中得到令他们满意的答案，如采购到最便宜的原料、卖到

　　最高的价格。

尽早收到货款，愈晚付帐愈好。

但投资人清醒地知道，创业者面临的是极不确定的商场环境，不可能事事尽如人意。

　　重点三：

大环境

　　从总体经济环境、通货膨胀、汇率及利率的变动，到政府法规、政策的改变等。

虽然不是创业者能控制的因素，却或多或少影响新事业的发展。

每一个国家或市场的大环境不一样，投资公司不可能事无巨细地了解不同产业的处境。

　　如果他们在商业计划书中发现创业者很用心地准备了这部分的资料，同时创业者也详细说明了大环境变坏之后的因应之道，是不是使得这份计划书更出色呢？

　　重点四：

风险与报酬

　　创业者在大环境部分的叙述，将很自然地令人联想到他们的风险管理能力。

过去，有人曾描述商业计划书像是一张“针对未来情境拍摄的照片”。

而我则认为一份好的计划书，应该像是一部“针对未来拍摄的电影”，从各种不同的角度，让投资人看到里面的主角、机会与大环境不断地在变化，那么的真实，情节那么的紧凑。

　　说到真实，如果计划书的内容都是好消息，投资人是不会买帐的。

投资风险是不可避免的，投资人清楚了解这一点。

因此，创业者必须告诉投资人，未来要如何管理风险。

　　创业者要让投资人感觉他将拍摄的电影是“根据真实的故事改编的”，里面充满了冒险情节，但最终能化险为夷；领导者离职时该怎么办？

竞争者采取流血竞争时该如何回应？

原料产地国发生政变时有没有替代方案？

　　这些问题的确很难回答。

但那些肯用心探究真相的操作者，得到投资人青睐的机会总是比较多一些。

例如，某新事物受到利率变动影响的可能性很大，于是创业者在计划书里特别注明将与原料供应商签订长期供应合同，以冲销利率对新事业的不利影响。

这等于是为投资人买了一份保险，对将来事业经营也有实质上的帮助。

　　谈到风险/报酬管理，难免会触及将来事业发展到“收成”阶段，其股票应不应该上市的问题。

创业者一般均不愿意讨论这个问题，因为他们将被迫公开各种令人眼红的财务报表、客户区隔及供应商等情报，从而吸引新竞争者加入。

无论如何，创业者一定不要忽略此一课题，应该在企划书里讨论与投资人决定撤走资金时，新事业如何回应。

　　大部分创业投资公司都喜欢在企划书中看到各种各样的撤资选择。

没有一个投资案能保证一定赚钱，投资人也很清楚这一点。

但如果创业者能够在投资人决定拨款之前，就让他们知道，万一他们发现情况有变，或希望把钱用到其他更有利可图的地方时，他们有很多选择，这样的商业计划书多半能打动他们投资的意愿。

　　良好的建议

　　大多数创业计划书的共同特色是自大。

事实上，极少有什么真正的专利知识。

本质上，大部分的创业构想都很好，但都只缺执行能力。

谁能清楚展现其将构想化为行动的能力。

谁就更有机会赢得投资人的信任。

　　自有创业投资这个行业以来，一直就处于供不应求的状态。

新构想多如过江之鲫，可供创业者及发明家运用的资金却极为有限。

对此，创业者应收起傲慢的态度，不卑不亢地要求投资人给予其展现行动能力的机会。

要向投资人清楚说明，从掌握机会、风险管理一直到最后的收成，你绝对有能力掌握全局。

　　最后要提醒创业者的一点是，如果你撰写的商业计划书已赢得投资人的青睐，接下来的工作就是签约。

几点注意事项是：

　　一、简单易懂。

　　二、公平公正。

　　三、强调互相信任甚于法律条文的约束。

　　四、如果实际情况稍有变动，也不致会散伙。

　　五、所设计的诱因不会导致任何一方从事破坏性的行动。

　　六、强调动态甚于静态。

毕竟，你提出的计划书不是一张照片，而是一部影片。

　　篇三：

标书前言

　　前言

　　贵方此次就医院后勤工作部分社会化，委托物业管理公司实施物业管理。

此举对于物业公司来讲是机遇也是挑战。

医院后勤物业化管理不同于一般的社会化物业管理，专业性强，问题多且涉及面广大。

怎样做到人员、设备、工作、管理、责任进行平稳的交接和过渡，这需要物业公司有综合管理能力和丰富的经验。

　　在得知贵院后勤逐步推向社会化管理，卫生保洁交给专业公司承包信息后，我们会同公司的财务部和物业管理部、市场开发部，就接管的可行性、接管计划、可能遇到的问题进行了商讨，倘若有幸能够合作，在接管时我们拟定成立前期接管小组，接管小组由物业公司总经理挂帅，项目经理为辅的经营管理团队，分3个小组分头开展工作。

人事劳资关系小组负责人员关系交接工作，包括人员信息的采集、谈话、面试，劳动合同的签订，养老保险的缴纳等；正常工作接管小组，负责各部门、岗位等工作的熟悉和交接，及负责与医院相关部门的协调和沟通；物资交接小组负责工具、设备等物资的清点和交接或采购配发，每个工作小组具体接管计划如下：

　　一、人事劳资关系组利用一周时间对人员进行面试，办理进入大丰市城西社区卫生服务中心物业工作的应聘手续，对员工分别逐个谈话，了解其思想动态。

在医院的密切配合下，对每个员工的人事信息进行详细的了解，对现有人员情况进行摸底，为下一步续聘或外聘签订劳动合同打下基础。

　　二、正常工作接管小组以驻场项目经理及管理团队为主要成员组成，抽调公司其他部门员工辅助配合，负责与医院对口部门的接洽沟通，熟悉各个口的工作内容、职责、范围、流程、标准等，熟悉员工及现有的一线骨干的工作状况。

尽快招聘选拔有特殊行业经验的人员充实到管理团队中来，接受院方的指导和培训，尽快进入医院物业管理角色。

　　三、物资交接小组工作组进驻后，对设备、工具、设施、房屋、家具等，按部门逐步进行盘点交接，制定使用管理方案，了解设施设备的使用性能，提出维修、报废、更换建议。

　　医院后勤服务社会化，是社会化管理的必然趋势，大丰市城西社区卫生服务中心已经走在同行业的前列，物业管理有着良好的基础，我们相信，通过医院和物业公司的共同努力和扎实工作，能够实现平稳过度，取得双赢。

　　第一章物业服务管理措施

　　一、概述弘泰物业拥有一批长期进行保安、保洁、绿化等各方面具有丰富实践经验专业服务的队伍，能有效的保证贵院的各项物业服务工作任务的完成。

　　二、现场组织架构

　　三、服务内容

　　四、人员配备：

1、员工配备的原则

（1）精干、高效、敬业的原则；

（2）文化素质、专业技术与实际管理经验相结合的原则；（3）公司内部调剂为主和面向社会招聘为辅原则；（4）德才兼备的原则。

　　2、人员素质要求：

人员素质的高低直接决定着服务质量的一定好坏。

本着精干、高效、敬业的原则，公司选用具有一定文化素质、法制观念较强，并有一定的业务技能和服务水平，礼仪行迹规范，职业道德优良

　　的员工从事贵院的保洁工作。

　　3、人员培训

　　企业的竞争是人才的竞争，必须把人员的培训作为企业的发展战略，常抓不懈。

根据贵院基本概况和物业管理的具体要求，针对性编制员工培训内容和计划，我们培训的目标是：

通过培训，进一步提高员工服务素质、业务技能和管理水平，使贵院的物业管理更加富有成效。

（一）培训内容

（1）新员工入职培训：

　　A企业培训：

企业理念、企业精神、企业经营方针及管理教育等。

B员工手册培训：

员工守则，礼仪行为规范、职业道德教育等。

C概况培训：

贵院概况、管理规章制度、管理架构等。

D强化服务意识的专题培训。

（二）岗位专业职能培训；

　　A基本技能培训，相应岗位的专业知识，质量执行标准，质量考核标准等。

　　B新技术培训：

新设施、新设备的使用与管理、新技术、新工艺、新标准的掌握与运用。

　　（三）入职培训、岗前培训计划

　　若我公司中标，在正式接管之前，我们将集中组织入职培训和岗前培训，培训内容分为四个方面：

封闭培训、集中培训、上岗实习、实习考核。

具体计划如下：

　　贵院物管员工入职及岗前培训计划

　　注：

正式接管后，按公司规定实施定期正常培训。