工作中受到批评 聪明人都会这么做.docx

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工作中受到批评聪明人都会这么做

工作中受到批评聪明人都会这么做

职场

　　So，youjustfinishedwhatyouthoughtwasagreatprojectatwork，andnowyourbossislistingallthethingsyouneedtoimproveupon.Don‘tgetdiscouraged；constructivecriticismisakeypartofanyjob.Throughthisarticle，learnhowtoacceptcriticismanddoyourjobswell.

　　恩，你刚刚完成了自己认为完成得非常完美的任务，而如今你的老板却给你列出了有待改进的地方。

这时候，千万别感到沮丧，因为建设性的批评是任何一份职业非常重要的一环。

仔细阅读本文，学习如何接受工作上的批评以及更好地完成自己的任务吧。

　　1.Acceptthatyouarenotperfect

　　1接受自己的不完美。

　　Ifyoubegineachtaskthinkingthatnothingwillgowrong，you‘refoolingyourself.Youwillmakemistakes.Theimportantthingistolearnfromthem.

　　如果你在着手每一件任务前都认为一切都能有条不紊地进行，实际上你在欺骗自己。

因为你还是会犯错误的。

关键在于你要学会从这些错误中获取经验。

接受自己的不完美

　　2.Doublecheckyourwork。

　　2仔细检查你的工作。

　　Afteryou‘vefinished，andbeforeyousubmitittoyoursupervisor，besureyou’vegoneovereverythingcarefully.Thiscanhelpyoutoavoidsillymistakesandensurethatyourbosswon‘thavetobotheryouaboutminorproblems.

　　当你完成了任务，在提交给主管之前必须确保你已经仔仔细细地复查了任何细节。

这样做能够帮助你避免一些不该犯的错误，还能保证老板不会在小问题上找你麻烦。

检查

　　3.Don‘ttakeitpersonally

　　3别认为这是针对你个人的。

　　Ifyourco-workerhascriticismforyou，remindyourselfthatitdoesn‘tnecessarilymeanshe/hedoesn’tlikeyou，orthatyou‘renotgoodenoughforthejob.Yourco-workerissimplytryingtoensurethatyoudothebestworkpossible.

　　如果你的同事批评了你，请记住这并不是意味对方并不喜欢你，也不是因为你没有足够能力胜任这份工作。

你的同事只是想帮助你更好地完成任务而已。

不针对

　　4.Listencarefully

　　4留心倾听。

　　Ifyouignorecriticalcomments，you‘redoomedtorepeatthesamemistakes.Takenotesandcontinuallyremindyourselfhowtofixtheproblem。

Thisstepisthemostdifficult，asitcanmeanthatonemust“suckup”one’sprideandadmitone‘sresponsibilityinone’swork-relatederrors.

　　如果你忽视那些批评的话语，那你就必然会再次犯下同样的错误。

记下这些批评的要点并常常提醒自己如何处理这样的问题。

这一步也是最困难的，因为这意味着你要把个人的自尊收起来并承认个人在这些工作方面的错误的责任。

倾听

　　5.Askyourselfwhatcanyoulearnfromthiscriticism

　　5问问自己从批评中学到了什么。

　　Ifyoufeelyourselfgrowingdefensiveorgettingangry，repeatthequestion‘WhatcanIlearn？

’

　　如果你发现自己变得越来越自我保护或越来越气愤，请不断问自己这个问题“我学到了什么？

”

问问自己

　　6.Agreewithpartofthecriticism

　　6同意一部分批评

　　Whenfacedwithcriticism，mostpeoplefocusonthepartofthenegativefeedbackthatmaynotbetrueandignoretherest.Thisdoesn‘tsolveanyproblems，andyoudon’tlearnanything.Whenyouagreewithonepartofthecriticism，youbecomeopentolearning.Youdon‘thavetoagreewitheverything；evenagreeingwithonesmallaspectofthecriticismwillcreateanatmosphereofteamwork.Thefocusthencanbecomehowyou’llworktogethertosolveaproblem，whichwilllessenyourfeelingofbeingattacked.

　　每当面对他人的批评，大多数人总会关注在那些有可能不是真实的负面的反馈，然而却忽视了其他的因素。

这样不能解决任何问题，并且你什么也学不到。

当你同意这些批评的一部分，那么你就会乐意去学习。

你不必全盘接纳，哪怕你只对非常细小的一个方面产生共鸣，这样也能营造良好的合作氛围。

那么随后的关注点就在于你们如何一起合作把问题解决了，这样会大大缓解那种被攻击的不良感觉。

同意部分批评

　　7.Analyzeandevaluatewhatyou‘veheard

　　7分析并衡量自己所听取的内容。

　　Youneedtimetoprocesstheinformation，determineifit‘savalidcriticismanddecidewhatyou’lldotosolvetheproblemorcorrectthemistake.Ifthisisacomplaintyou‘veheardrepeatedly，youshouldthinkaboutwhatyoucanlearnfromthesituationsoitdoesn’thappenagain.

　　你需要花时间分析处理这些信息，并确定这是不是一个有效的批评，然后决定你接下来该做什么事情去解决这个问题或改正错误。

如果这是一个你早已听过多遍的抱怨，你该思考一下，你从这样的情况中能够学到什么以此不让它再次出现。

分析

　　8.Don‘tholdagrudge

　　8别怀恨在心。

　　Stayingangry/upsetaboutcriticismcanaffectyourfuturework.Putthemistakesoutofyourmindandfocusondoingthebestjobpossibleonthenexttask.

　　不接受批评，常常以愤怒或沮丧的态度对待，都会影响你未来的工作表现。

相反，你应该把这些抛诸脑后，并全神贯注于以最佳状态完成接下来的任务。

不记仇

　　9.Remember，anythingthathappensisforareason

　　9请记住，事出必有因。

　　Ifacertainco-workerisn‘tbeingverywarmtoyou，oryourbossjustnamedasuck-uptheemployeeofthemonth，thenthisusuallymeansthatit’sagoodthing，becausesomethingmuchbetterwillbeinstoreforyou.Nogoodactsofhardworkorpatiencegounrewarded.

　　如果某一位同事对你态度不太友好，或老板只是点名一位喜欢拍马屁的员工，那么这常常意味着是一件好事，因为更好的东西正等着你。

有付出总是会有回报的。

事出有因

　　10.Cleartheair

　　10消除隔阂。

　　Ifyou‘reupsetwithhowyourco-workercriticizedyou，lethimorherknowassoonaspossible，sotherearenolingeringbadfeelingsbetweenthetwoofyou.Explainwhyitupsetyou，andsuggestchangesthatcouldbemadetostrengthenyourrelationship.

　　如果你还为同事对你的批评而感到心烦意乱，那么尽快让对方知道你的感受吧，这样你们之间才不会留下小疙瘩。

跟对方解释为什么这件事使你心烦，并为改善你们之间的关系提出一些改进方法。

消除隔阂

　　11.Acceptthefactthatothersmayseesomethingthatyoudon‘t

　　11接受他人看到一些你看不到的事实。

　　Evenifyoudon‘tagreewiththecriticism，othersmaybeseeingsomethingthatyouarenotevenawareof.Iftheysaythatyouarenegativeoroverbearing，andyoudon’tfeelthatyouare，well；maybeyouareandyoujustdon‘tseeit.Allowforthefactthatothersmayberight，andusethatpossibilitytolookwithinyourself.

　　虽然你不同意他人的批评，但是其他人有可能发现一些你从没意识到的情况。

如果他们说你很负面或傲慢，而你自己却不这么认为，好吧；很有可能你有这样的特质而且只是你自己没发现而已。

体谅他人所说的有可能是真的，并利用这个机会好好反省自己。

接受事实

　　12Behappywhateverthecriticismanddonotletthecriticismbringyoudown

　　12无论他人的批评是什么，都应该快乐地面对，别被它打倒了。

快乐面对

　　Tips

　　额外提示

　　Whateveryoudomakesurethatitisthebestfromyourside.Peoplewhohavedifficultyacceptingcriticismarelesslikelytosucceedintheirprofession.

　　无论通过什么方法，确保那都是自己最佳的表现。

难以接受批评的人们都不太可能取得事业上的成就。

　　Alwaysgiveyourselfsometimetothinkbeforeresponding，willsaveyouloadsofproblemslater.

　　回应批评前，总要给自己一些时间思考，这样就能为你以后卸下大量的负担

　　Iftheopportunityarises，discussthecriticismwithsomeoneyoutrusttogiveyouanobjectiveview；inthiswayyoucanseeifthecriticismisreasonableorjustsomeoneusinghisstatustoasserthisauthorityoverothers.

　　如果有更多的机会，与你相信的朋友讨论这个批评，请对方给你一个客观的评价；通过这个方法你能够分析出批评是否有道理，还是这只是某人利用自己的地位向他人施压。

　　Oftencoworkersfindyourmistakesbecausetheywanttomakeamarkoftheirown.Itisagoodhacktoleaveoneobviousmistakethatiseasytosolve；yourbossandcoworkerscanseeitandtellyouabout（andfeelthey‘vecontributed）.Oncetheyfoundthat，theirhungertofindmistakeswillbesatisfied.

　　通常你的同事们发现你的错误因为他们想给自己做个标记。

这是一个很好的突破口让他人很容易发现你留下的容易解决的问题；你的老板和同事能够发现这个问题并跟你反映（然后他们就感到自己有所贡献）。

一旦他们发现错误，他们迫切寻找错误的欲望就得到了满足。

　　Remember，yourco-workerisnotdoingthisbecauseheorshedoesnotlikeyouand/oryourwork.Theyaredoingthisbecausetheywantyoutoimproveyourwork.

　　请谨记，你的同事并不是因为他/他不喜欢你或你的工作才批评你。

而是因为他们想让你完善你的工作。

　　Alwaysrememberthatitisyourworkbeingcriticized，notyou.Forexample，ifyourco-workeriscriticizingaletteryouwrote，forgetthatyoueverwroteit.Pretendthatsomeoneelsedid，andyourco-workerismerelyaskingyoutoreviseitforthem.

　　还要谨记，被批评的是你的工作，而不是你本人。

比如说，如果你的同事认为你的信件很差，那就忘了你曾经写过这么一封信吧。

假装是别人写的，而你的同事只是想提醒你修改它而已。

　　Warnings

　　特别提醒

　　Ifyoufeelyou‘rebeingpickedonunfairly，keepadiaryofencountersandcopiesofanycriticale-mailsorletters.

　　如果你感觉到自己受到了不公平的挑剔，那就把你所遇到的事情记录下来并保存所有批评的信件。

　　Ifyoufeelanywrittencriticismisunjustified，respondtoitinthesamemedium，answeringanypointsmadewithwhichyoudisagree.Writtenmatterisgenerallykeptonfileandifyouhavefailedtorespond，therecordwillonlyshowone（themanager‘s）pointofview.

　　如果你感觉书面的批评并不中肯，那就以同样的媒介给予反馈，对你所不同意的要点一一回应。

书面文件一般以档案形式保存，如果你忘记反馈自己的看法了，记录里只会显示一个人（经理）的个人观点。

　　Don‘ttrytogetyourownback，especiallywithyourmanager；hehastheauthority（usuallybackedupbyhisboss）toassertthatauthoritytoyourdisadvantage.

　　别想着报复，尤其是你的经理；他有这样的权力（通常受到老板的支持）利用个人权力给你的纰漏施压。