创作者创业平台服务协议.docx

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创作者创业平台服务协议

XX平台服务协议

2015年08月03日

提示条款

欢迎您与XX共同签署本《XX平台服务协议》（下称“本协议”）并使用XX平台服务！

本协议是由XX平台（www.XX.com）（包括PC端平台、移动端平台及应用程序，以下简称“平台”）的用户（以下简称“用户“或“您”）与XX平台的运营方，即XX（北京）科技发展有限公司（以下简称“XX”或“我们”）之间，就XX平台服务等相关事宜共同缔结。

本协议具有合同效力，您应当阅读并遵守本协议。

一、协议确认

1.1用户同意所有注册协议条款并完成注册程序，才能成为本平台的正式用户。

用户确认：

本协议条款是处理双方权利义务的契约，始终有效，法律另有强制性规定或双方另有特别约定的，依其规定。

1.2在您完成用户注册程序后，即表示您自愿接受并正式签署本协议，正式成为XX的注册用户，并认可本协议全部条款内容。

若您不同意本协议，或对本协议中的条款存在任何疑问，请您立即停止用户注册程序，并可以选择不使用本平台服务。

1.3用户选择同意本协议的，即视为用户确认自己具有享受本平台服务、下单购物等相应的权利能力和行为能力，能够独立承担法律责任。

1.4如果您在18周岁以下，您只能在父母或监护人的监护参与下才能使用本平台。

1.5XX保留在中华人民共和国大陆地区施行之法律允许的范围内独自决定拒绝服务、关闭用户账户、清除或编辑内容或取消订单的权利。

1.6根据国家法律法规变化及平台运营需要，XX有权对本协议条款及其它XX平台的服务规则不时进行修改，修改后的协议与内容一经在XX平台上发布即刻生效，并代替原来的协议。

您可在XX平台随时查阅最新协议；您有义务不时关注并阅读最新版的协议及平台规则、公告、售后政策等。

您若不同意更新后的协议，可以且应立即停止接受XX依据本协议提供的各项服务；您若继续使用XX提供的各项服务则视为认同并同意接受更新后的协议。

XX建议您在使用本平台之前阅读本协议及XX平台上公示出来的其它公告。

如果本协议中任何一条被视为废止、无效或因任何理由不可执行，该条应视为可分的且并不影响任何其余条款的有效性和可执行性。

1.7本协议包括协议正文及所有XX已经发布的，或未来可能发布或更新在其平台的各类规则、政策与公告等，包括但不限于：

《售后政策》，《验货和签收政策》，《退货政策》，《版权保护政策》等。

所有规则为本协议不可分割的组成部分，与本协议正文具有同等法律效力。

在您申请注册成为XX注册会员前，请仔细阅读本协议的正文内容及以上各类政策规则。

二、本平台服务

2.1XX通过互联网依法为用户提供互联网信息等服务，用户在完全同意本协议及XX平台规定的情况下，方有权使用本平台的相关服务。

2.2用户必须自行准备如下设备和承担如下开支：

（1）上网设备，包括并不限于电脑或者其他上网终端、调制解调器及其他必备的上网装置；

（2）上网开支，包括并不限于网络接入费、上网设备租用费、手机流量费等。

三、账户注册与使用

3.1您开始注册程序使用XX平台服务前，应当具备中华人民共和国法律规定的与您行为相适应的民事行为能力。

若您为未成年人或不具备前述与其行为相适应的民事行为能力，则您及您的监护人应依照法律规定承担因此而导致的一切后果。

3.2当您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后，您可获得XX平台账户并成为XX平台用户。

您承诺自行诚信向XX提供注册资料，且所提供的注册资料真实、准确、完整、合法有效。

注册资料如有变动的，您应及时更新其注册资料。

如XX按您最后一次提供的信息与您联系未果、您未按XX的要求及时提供信息、您提供的信息存在明显不实的，您将承担因此对您自身、他人及XX造成的全部损失与不利后果。

如果用户提供的注册资料不合法、不真实、不准确、不详尽的，XX保留终止用户使用XX平台各项服务的权利。

3.3您有权使用您设置或确认的XX会员名、邮箱、手机号码（以下简称“账户名称”）及您设置的密码（账户名称及密码合称“账户”）登录XX平台。

3.4您有权使用您的XX账户来申请注册XX平台的创作者资质，前提是您根据XX的要求完成并通过了关于您个人身份、账户安全与其他相关信息的审核认证。

3.5在法律有明确规定要求XX作为平台服务提供者必须对部分用户（如创作者等）的信息进行核实的情况下，XX将依法不时地对您的信息进行检查核实，您应当配合提供最新、真实、完整的信息。

3.6由于用户账户关联用户信用信息，仅当有法律明文规定、司法裁定或经XX同意，并符合XX平台规则规定的用户账户转让流程的情况下，您可进行账户的转让。

您的账户一经转让，该账户项下权利义务一并转移。

除此外，您的账户不得以任何方式转让，否则由此产生的一切责任均由您承担。

3.7作为XX平台经营者，法律并未赋予XX强制所有用户进行账户实名认证的权力，但为使您安全顺利的和更好的使用XX平台的各项服务，XX需要您按照XX公司要求及我国法律规定完成实名认证。

3.8如您的账户同时符合以下条件，则XX有权回收您的账户，您的账户将不能再登录任一XX平台，相应服务同时终止：

▪未使用任何账户安全措施，且未进行账户实名认证的；

▪连续12个月未用于登录任一XX平台的；

▪不存在未到期的有效交易的账户。

四、账户管理

4.1账户的所有权归属于XX，您仅拥有使用权。

为保护您的权益，您在设定账户的密码时，请勿使用重复性或者连续数字的简单密码。

请您对密码加以妥善保管，切勿将密码告知他人，因密码保管不善而造成的所有损失由您自行承担。

账户因您主动泄露或遭受他人攻击、诈骗等行为导致的损失及后果，均由您自行承担。

4.2XX只允许每位用户使用一个XX平台账户。

如有证据证明或XX有理由相信您存在注册或使用多个XX平台账户的情形，XX有权采取冻结或关闭账户、取消订单、拒绝提供服务等措施，如给XX平台及相关方造成损失的，您还应承担赔偿责任。

4.3您账户所使用的名称（包括用户名、昵称等内容）、头像等不得违反法律规定或侵犯他人合法权益。

如XX认为您设定的内容涉嫌侵犯他人合法权益的，XX有权终止为您提供服务，强制变更您的名称、头像，或注销您的账户。

若您不再是XX的注册用户，对于您的原注册账户所使用的名称，XX可以将其开放给任意注册用户。

4.4您对通过您的账户所进行的活动、行为和事件依法享有权利和承担责任，且不得以任何形式转让账户（除‘本协议3.6条’规定情况外）、授权他人使用您的账户以及与他人交易账户。

4.5鉴于网络服务的特殊性，XX无义务审核是否是您本人使用该组用户名及密码，仅审核用户名及密码是否与数据库中保存的一致，任何人只要输入的用户名及密码与数据库中保存的一致，即可凭借该组用户名及密码登录并获得XX所提供的各类服务，所以即使您认为您的账户登录行为并非您本人所为，XX也将不承担因此而产生的任何责任。

4.6您可能通过使用XX平台的服务获得积分、返利和抵用券等。

积分和抵用券都有可能具有特定的使用规则和有效期，逾期将被清零；请您不时关注您账户中的积分和抵用券的有效期，在有效期届满前，XX将不再另行作特别通知；XX不对逾期清零的积分和抵用券负责。

对于恶意购买和不正当手段获得的积分和抵用券，XX有权作出独立判断并采取包含但不限于冻结您的账户或清空积分、抵用券等措施。

4.7用户向XX提出注销账户申请，经XX平台审核同意后，由XX注销该用户账户，本协议即告终止。

用户理解并同意，即便在本协议终止及注销该用户账户后，XX仍有权：

▪保留该用户的注册信息、账户信息及过往的全部交易行为记录；

▪如用户在账户注销前在XX上存在违法行为或违反本协议的行为，XX仍可行使本协议所规定的权利，向用户主张在其使用XX平台服务期间因违反法律法规、本协议及平台规则而应承担的责任。

4.8在下列情况下，XX可以通过注销用户账户的方式单方解除本协议：

▪在用户违反本协议相关规定时，XX有权暂停或终止向该用户提供服务。

如该用户在XX暂停或终止提供服务后，再一次直接或间接或以他人名义注册为XX平台用户的，则XX有权再次暂停或终止向该用户提供服务；

▪用户使用非法盗用或虚假内容填写用户信息，一经发现，XX即有权终止向该用户提供服务；

▪本协议修改或更新时，如用户表示不愿接受新的服务协议，XX有权终止向该用户提供服务；

▪符合本协议第3.8条规定的情况；

▪XX认为需终止提供服务的其他情况。

五、个人信息的保护

5.1XX非常重视用户个人信息（即能够独立或与其他信息结合后识别用户身份的信息）的保护，在您使用XX提供的服务时，我们视为您同意XX按照在XX平台上公布的《法律声明及隐私权政策》收集、存储、使用、披露和保护您的个人信息。

XX希望通过《法律声明及隐私权政策》向您清楚地介绍XX对您个人信息的处理方式，因此XX建议您完整地阅读《法律声明及隐私权政策》（点击XX平台首页底部《法律声明》链接查看），以帮助您更好地保护您的隐私权。

5.2用户在XX平台进行浏览、定制商品等活动时，涉及用户真实姓名/名称、通信地址、联系电话、电子邮箱等隐私信息的，XX将予以严格保密，除非得到用户的授权或法律另有规定，XX不会向外界披露用户隐私信息。

5.3用户同意，XX拥有通过邮件、短信电话等形式，向在本平台注册、购物用户、收货人发送订单信息、促销活动等告知信息的权利。

5.4用户同意，XX有权使用用户的注册信息、用户名、密码等信息，登录进入用户的注册账户，进行证据保全，包括但不限于公证、见证等。

六、非个人信息的保证与授权

6.1您声明并保证，您对您所发布的信息拥有相应、合法的权利。

否则，XX可对您发布的信息依法或依本协议进行删除或屏蔽。

6.2对于您使用XX平台为您提供的各类服务时（包括但不限于定制服务）您应当确保您所发布或上传的内容、信息不包含以下内容：

▪违反国家法律法规禁止性规定的；

▪政治宣传、封建迷信、淫秽、色情、赌博、暴力、恐怖、侵害未成年人权益、教唆犯罪或任何其他违反公序良俗的；

▪欺诈、虚假、不准确或存在误导性的；

▪侵犯第三方知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权）、商业秘密及其他专有权利的；

▪侮辱、诽谤、恐吓、涉及他人隐私等侵害他人合法权益的；

▪存在可能破坏、篡改、删除、影响XX平台任何系统正常运行或XX秘密获取XX平台及其他用户的数据、个人资料的病毒、木马、爬虫等恶意软件、程序代码的；

▪其他违背社会公共利益或公共道德或依据相关XX平台协议、规则的规定不适合在XX平台上发布的。

6.3对于您提供及发布除个人信息外的文字、图片、视频、音频等非个人信息，在版权保护期内您免费授予XX及其平台获得全球排他的许可使用权利及再授权给其他第三方使用的权利。

您同意XX及其平台存储、使用、复制、修订、编辑、发布、展示、翻译、分发您的非个人信息或制作其派生作品，并以已知或日后开发的形式、媒体或技术将上述信息纳入其它作品内。

6.4您授权XX将您在账户注册和使用XX平台服务过程中提供、形成的信息传递给XX平台各相关服务提供者并供其在完成相关交易的过程中使用，或从XX各平台相关服务提供者获取您在注册、使用相关服务期间提供、形成的信息。

七、用户依法言行义务

7.1本协议依据国家相关法律法规规章制定，您同意在使用XX平台服务的过程中严格遵守以下义务：

▪不得传输或发表：

煽动抗拒、破坏宪法和法律、行政法规实施的言论，煽动颠覆国家政权，推翻社会主义制度的言论，煽动分裂国家、破坏国家统一的的言论，煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的言论；

▪从中国大陆向境外传输资料信息时必须符合中国有关法规；

▪不得利用XX平台从事洗钱、窃取商业秘密、窃取个人信息等违法犯罪活动；

▪不得干扰XX平台的正常运转，不得侵入本平台及国家计算机信息系统；

▪不得传输或发表任何违法犯罪的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的、不文明的等信息资料；

▪不得传输或发表损害国家社会公共利益和涉及国家安全的信息资料或言论；

▪不得教唆他人从事本协议所禁止的行为；

▪不得利用在本平台注册的账户进行非法牟利性经营活动；

7.2用户应不时关注并遵守XX平台不时公布或修改的各类合法规则规定。

7.3XX保有删除XX平台内各类不符合法律政策或不真实的信息内容而无须通知用户的权利。

7.4若用户未遵守以上规定的，XX有权作出独立判断并采取暂停或关闭用户帐号等措施。

用户须对自己在网上的言论和行为承担法律责任。

八、商品信息

8.1XX平台上的商品价格、数量、是否有货等商品信息随时都有可能发生变动，本平台不作特别通知。

8.2最终成交价以订单被确认时的价格为准。

如果在您点击“提交订单”按钮前商品的定价发生变化的，则价格以变化后的为准；如果在您点击“提交订单”按钮后商品的定价发生变化的，则价格以变化前的为准。

但价格信息本身存在错误的除外。

8.3由于XX平台上商品信息的数量极其庞大，虽然XX平台会尽最大努力保证您所浏览商品信息的准确性，但由于众所周知的互联网技术因素等客观原因存在，XX平台显示的信息可能会有一定的滞后性或差错，对此情形您知悉并理解；XX欢迎纠错，并会视情况给予纠错者一定的奖励。

九、交易限制

9.1XX平台展示的部分商品或内容可能会限制未成年人购买和使用。

如果我们发现未成年人购买和使用限制商品或内容，我们有权采取取消订单、冻结、关闭账户等措施。

9.2我们仅接受个人的消费订单，不接受商家（包括但不限于个人商户、经销商等）的订单，如有证据证明或者我们有理由相信订单来自商家（包括但不限于个人商户、经销商等），我们有权采取取消订单、冻结或关闭账户等措施，给我们造成损失的，我们保留追究责任的权利。

用户承诺在XX平台上购买的商品仅用于个人学习、研究或者欣赏之目的，而非用于任何商业用途。

9.3如果您无正当理由多次拒收货物，则XX也有权取消您以后的订单。

情形恶劣的，我们有权采取冻结、关闭账户的措施，并保留追究赔偿责任的权利。

9.4如XX发现您有其他违反本服务条款的行为，或者XX认为您存在恶意交易或不正常交易情形，XX有权采取取消订单、冻结或关闭账户等措施，给XX造成损失的，XX保留追究责任的权利。

十、订单

10.1在您下订单时，请您仔细确认所购商品的名称、价格、数量、型号、规格、尺寸、联系地址、电话、收货人等信息。

收货人与用户本人不一致的，收货人的行为和意思表示视为用户的行为和意思表示，用户应对收货人的行为及意思表示的法律后果承担连带责任。

10.2受法律法规限制，XX平台将对用户的订单进行审核并在通过审核后安排配送。

如订单中任何内容或信息（如用户定制内容等）违反法律法规、本协议及XX平台规则，XX有权取消订单或拒绝服务，因此造成的一切损失和责任由用户承担。

10.3XX平台上的信息（包括但不限于价格、商品描述等），我们虽然尽力保证其准确，但也可能因人员操作或者系统问题产生错误，在此情况下我们将按正确的信息和您进行确认修改，您可以取消订单或者按照正确的信息与我们进行交易。

给您带来的不便敬请谅解。

10.4除法律另有强制性规定外，双方约定如下：

XX平台上展示的商品和价格等信息仅仅是交易信息的发布，并不构成要约，您下单时须填写您希望购买的商品数量、支付方式、收货人、联系方式、收货地址等内容；系统生成的订单信息是计算机信息系统根据您填写的内容自动生成的数据，仅是您向我们发出的交易要约；我们收到您的订单信息后，只有在我们将您在订单中订购的商品实际直接向您发出时（以商品出库为标志），方视为您与我们之间就实际直接向您发出的商品建立了交易关系；如果您在一份订单里订购了多种商品并且我们只给您发出了部分商品时，您与我们之间仅就实际直接向您发出的商品建立了交易关系；只有在我们实际直接向您发出了订单中订购的其他商品时，您和我们之间就订单中该其他已实际直接向您发出的商品才成立交易关系。

您可以随时登录您在XX平台注册的账户，查询您的订单状态。

10.5由于市场变化及各种以合理商业努力难以控制的因素的影响，本平台无法保证您提交的订单信息中希望购买的商品都会有货；如您拟购买的商品，发生缺货，您有权取消订单。

10.6您的购买行为应当基于真实的消费需求，不得存在对商品及/或服务实施恶意购买、恶意维权等扰乱XX平台正常交易秩序的行为。

基于维护XX平台交易秩序及交易安全的需要，XX发现上述情形时可主动执行关闭相关交易订单等操作，并保留追究赔偿责任的权利。

十一、配送与收货

11.1在提交订单前，请您再次确认您的配送地址，如果因为您地址填写失误造成货物重复配送，我们有权按照实际配送次数收取物流费用。

11.2收货人可以为您本人（既订货人）也可以为本人以外的其他人。

我们将按照通过审核后的订单上所述的配送地址、收货人姓名和电话进行配送。

如果收货人在配送过程中要求变更接收地址的，我们视同已经过您（既订货人）的同意。

11.3原则上收货人应当为您亲自接收，特殊情况（同时订单金额应在人民币1000元以下），收货人可以申请由他人代为签收，对于签收商品相关的义务与权力则由您指定的收货人代替您来承担。

如果您的配送地点属于办公区域，则前台人员代为签收视为已经经过您的同意。

注：

大额订单（大于等于人民币1000元）我们有权要求收货人出示身份证。

11.4XX将会把商品（货物）送到您所指定的收货地址，所有在本平台上列出的送货时间为参考时间，参考时间的计算是根据生产状况、正常的处理过程和送货时间、送货地点的基础上估计得出的，不代表商品（货物）实际真实送达您所指定的收货地址的时间。

11.5因如下情况造成订单延迟或无法配送等，XX不承担延迟配送的责任：

▪用户提供的信息错误、地址不详细等原因导致的；

▪货物送达后无人签收，导致无法配送或延迟配送的；

▪情势变更因素导致的；

11.6配送范围已经张贴在XX，请您仔细阅读并在每次下订单前再次进行确认，确保您提交的送货地址属于该范围之内，对于超出该范围的订购或配送要求，属于无效订单，我们有权拒绝。

11.7当您（或代收货人）签收了所购买的商品时，该商品的毁损和灭失风险即转移到您这一方。

十二、网站评论及其他内容

12.1在平台功能支持的条件下，您有权在XX平台提供的评价系统中对您所交易完成的商品或服务进行评价。

您应当理解，您在XX平台的评价信息是公开的，如您不愿意在评价信息中向公众披露您的身份信息，您有权选择通过匿名形式发表评价内容。

12.2您的所有评价行为应遵守XX平台规则的相关规定，评价内容应当客观真实，不应包含任何污言秽语、色情低俗、广告信息及法律法规与本协议列明的其他禁止性信息。

XX可按照XX平台规则的相关规定对您实施上述行为所产生的评价信息进行删除或屏蔽。

十三、所有权及知识产权条款

13.1用户有权享受XX平台提供的自定制服务，即通过自行向XX平台上传定制资料（下称“定制资料”），委托并授权XX使用定制资料对XX平台提供的基础产品进行印刷加工，取得载有定制资料的个性化制作商品。

用户特此陈述和保证，您对提交给XX的定制资料拥有全部必要权利，包括但不限于著作权、商标、外观设计等合法知识产权或上述权利的合法授权，不侵害任何第三人合法权益，并承诺对定制资料给XX平台造成的一切损失承担赔偿责任。

13.2XX平台允许平台创作者向XX平台上传资料（下称“创作者作品”）并在指定区域进行展示和销售，用户有权自行向创作者取得许可使用创作者作品的合法权益（包括但不限于著作权、商标、外观设计等知识产权），并委托和授权XX依据创作者作品对XX平台提供的基础产品进行加工定制，取得载有创作者作品的加工商品。

XX仅为创作者和用户之间就创作者作品发生的交易提供平台服务，不直接参与该等交易，对该等交易和创作者作品的合法性不承担任何责任和义务，创作者和用户特此陈述和保证，其对提供给XX加工的创作者作品拥有全部必要权利，包括但不限于著作权、商标、外观设计等合法知识产权或上述权利的合法授权，不侵害任何第三人合法权益，并承诺对创作者作品给XX平台造成的一切损失承担赔偿责任。

13.3如用户违反其在本协议中所作的陈述、保证和承诺，在XX平台上发表或传输了任何侵害第三方合法权益（包括但不限于著作权、商标、外观设计、专利等知识产权）的信息、定制资料或创作者作品，用户均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任，并应确保XX免责。

如XX因为用户违反其在本协议中所作的陈述、保证和承诺的行为而遭受任何损失、索赔、主张、责任，XX有权利向用户全额追偿，且用户有义务尽最大努力采取一切必要手段配合XX免除、减轻损失，包括但不限于出具有关XX已尽合理注意义务的书名声明及证人证言。

13.4用户一旦接受本协议，即表明该用户主动将其在任何时间段在本平台发表的任何形式的信息内容（包括但不限于客户评价、客户咨询、商品定制、各类话题文章等信息内容）的财产性权利等任何可转让的权利，如著作权财产权（包括并不限于复制权、发行权、出租权、展览权、表演权、放映权、广播权、信息网络传播权、摄制权、改编权、翻译权、汇编权以及应当由著作权人享有的其他可转让权利），全部不可撤销地许可给XX使用。

13.5本协议已经构成《中华人民共和国著作权法》第二十四条（条文序号依照2010年修正的著作权法确定）及相关法律规定的著作财产权等权利许可使用书面协议，其效力给予用户在XX平台上发布的任何受著作权法保护的作品内容，无论该等内容形成于本协议订立前还是本协议订立后。

13.6XX是XX平台的制作者,拥有此平台内容及资源的著作权等合法权利,受国家法律保护,有权不时地对本协议及本平台的内容进行修改，并在本平台张贴，无须另行通知用户。

在法律允许的最大限度范围内，XX对本协议及本平台内容拥有解释权。

13.7除法律另有强制性规定外，未经XX明确的特别书面许可,任何单位或个人不得以任何方式非法地全部或部分复制、转载、引用、链接、抓取或以其他方式使用本平台的信息内容，否则，XX有权追究其法律责任。

13.8本平台所刊登的资料信息（诸如文字、图表、标识、按钮图标、图像、声音文件片段、数字下载、数据编辑和软件），均是XX或其内容提供者的财产，受中国和国际版权法的保护。

本平台上所有内容的汇编是XX的排他财产，受中国和国际版权法的保护。

本平台上所有软件都是XX或其关联公司或其软件供应商的财产，受中国和国际版权法的保护。

13.9XX的商标、商业外观和产品图片不可以用于任何不属于XX的产品。

13.11如果您认为XX平台的内容或用户所提供的内容已侵犯您的合法权利（如著作权、商标权、专利权或其他权利），请及时联系XX（投诉邮箱：

ipr@XX.com），并提供以下资料：

▪权属证明和权益人的电子签名或亲笔签名；

▪著作权作品、商标、专利和/或其他权利被侵犯的描述；

▪侵权内容位于我们网站的描述；

▪您的姓名、地址、电话号码和电子邮件地址；

▪您的声明，指出其未经著作权/商标/专利权拥有者、代理人或法律授权；

▪您的声明，确认上述信息是准确无误的，且您有权代表所涉及的合法权利的所有者/权利人，并承诺对您提供的资料中的任何虚假、错误、不实信息承担所有法律责任。

13.12任何单位或个人不得在没有XX明确书面准许的情况下将XX平台所刊登的资料信息，复制、再版、出售、转售或用于其他商业目的或任何的公开媒体上。

十四、服务限制与终止

14.1发生如下情形之一的，视为您违约：

▪使用XX平台服务时违反有关法律法规规定的

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