建设工程信息管理(第2版)教学课件作者安德锋第六章.pptx

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第六章建设工程管理信息系统,第一节建设工程管理信息系统的基础知识第二节建设工程管理信息系统的开发第三节建设工程管理信息系统规划第四节建设工程管理信息系统分析第五节建设工程管理信息系统设计第六节建设工程管理信息系统实施,返回,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,一、建设工程管理信息系统的概念作为一门新的学科,管理信息系统的学科理论基础尚不完善,其定义大体上可以从广义和狭义两个方面叙述。

.广义的管理信息系统从系统论和管理控制论的角度,认为管理信息系统是存在于任何组织内部,为管理决策服务的信息收集、加工、存储、传输、检索和输出的系统,即任何组织和单位都存在一个管理信息系统。

.狭义的管理信息系统狭义的管理信息系统是指按照系统思想建立起来的以计算机为工具,为管理决策服务的信息系统。

下一页返回,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,它体现了信息管理中的现代管理科学、系统科学、计算机技术及通信技术,向各级管理者提供经营管理的决策支持,强调了管理信息系统的预测和决策功能,而且是一个综合的人机系统。

.国际上对建设工程管理信息系统的定义建设工程管理信息系统是处理工程管理信息的人机系统。

它通过收集、存储及分析工程项目实施过程中的有关数据,辅助工程项目的管理人员和决策者规划、决策和检查,其核心是辅助对工程项目目标的控制。

建设工程项目管理信息系统的构成如图-所示。

从图中可以看出,建设工程管理信息系统是一个由进度控制、投资控制、质量控制及合同管理等多个子系统构成的综合系统。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,其功能的实现要靠公用数据库的支持,该公用数据库将各子系统共用的数据按一定的方式组织并存储起来,以实现各子系统之间的数据共享。

二、建设工程管理信息系统的功能.建设工程管理信息系统的基本功能建设工程管理信息系统的基本功能主要表现在以下几个方面:

()数据处理功能。

项目管理信息系统能把输入系统的各种形式的原始数据分类、整理和存储,以供查询和检索之用。

此外,该系统能提供各种统一格式的信息,简化各种统计和综合工作,以提高工作效率和工作质量。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()计划功能。

项目管理信息系统能合理地计划和安排各种具体工作,为不同层次的管理人员提供不同的信息,提高项目管理的工作效率。

()辅助决策功能。

利用运筹学等管理技术和方法,在模拟和预测的基础上,项目管理信息系统能为项目管理人员及时、准确地提供决策信息,达到合理利用人、财、物、设备和信息等资源,提高建设项目投资效益的目的。

()预测功能。

利用预测模型和方法,根据所掌握的历史数据分析和预测建设项目未来的进展情况,为项目管理人员进行科学决策提供可靠依据。

()控制功能。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,对整体计划的执行情况和主要工作环节进行监测、检查,分析计划与实际执行情况的差距及其产生的原因,及时采取有效措施加以纠正,以达到预期目标。

.建设工程管理信息系统的子系统功能建设工程管理信息系统包括进度控制、投资控制、质量控制及合同管理四个子系统,各子系统应实现如下功能:

(1)进度控制子系统功能。

编制双代号网络计划()和单代号搭接网络计划(MPM);编制多平面群体网络计划();工程实际进度的统计分析;实际进度与计划进度的动态比较;工程进度变化趋势预测;计划进度的定期调整;工程进度各类数据的查询;提供多种(不同管理平面)工程进度报表;绘制网络图;绘制横道图。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()投资控制子系统功能。

投资分配分析;编制项目概算和预算;投资分配与项目概算的对比分析;项目概算与预算的对比分析;合同价与投资分配、概算、预算的对比分析;实际投资与概算、预算、合同价的对比分析;项目投资变化趋势预测;项目结算与预算、合同价的对比分析;项目投资的各类数据查询;提供各种项目投资报表。

()质量控制子系统功能。

项目建设的质量要求和质量标准的制定;分项工程、分部工程和单位工程的验收记录和统计分析;工程材料验收记录(包括机电设备的设计质量、监造质量、开箱检验情况、资料质量、安装调试质量、试运行质量、验收及索赔情况);工程设计质量的鉴定记录;安全事故的处理记录;提供多种工程质量报表。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()合同管理子系统功能。

提供和选择标准的合同文本;合同文件、资料的管理;合同执行情况的跟踪和处理过程的管理;涉外合同的外汇折算;经济法规库(国内外经济法规)的查询;提供各种合同管理报表。

.管理信息系统的特点()综合性。

()面向管理决策。

()人机系统。

()多学科交叉的边缘学科。

()现代管理方法和管理手段的结合。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,三、建设工程管理信息系统的分类.事务型管理信息系统事务型管理信息系统面向事业单位,主要进行日常事务的处理,如医院管理信息系统、饭店管理信息系统、学校管理信息系统等。

.企业管理信息系统企业管理信息系统面向工厂、企业,如制造业、商业企业、建筑企业等,主要进行管理信息的加工处理,是一类最复杂的信息系统,一般应具备对工厂生产监控、预测和决策支持的功能。

大型企业的管理信息系统一般都包括“人、财、物”“产、供、销”以及质量、技术等,同时技术要求也很复杂,因而常被作为典型加以研究,有力地促进了管理信息系统的发展。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,.国家经济信息系统国家经济信息系统是一个包含综合统计部门(如国家发展和改革委员会、国家统计局)在内的国家级信息系统。

在国家经济信息系统下,纵向联系各省、市、地、县及重点企业的经济信息系统,横向联系外贸、能源、交通等各行业信息系统,形成一个纵横交错、覆盖全国的综合经济信息系统。

其主要功能是收集、处理、存储和分析与国民经济有关的各类经济信息,及时、准确地掌握国民经济的运行状况,为各级经济管理部门提供统计分析和经济预测信息;同时,也为各级经济管理部门及企业提供经济信息。

.专业型管理信息系统,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,专业型管理信息系统是指从事特定行业或领域的管理信息系统,如人口管理信息系统、物价管理信息系统、科技人才管理信息系统、房地产开发管理信息系统等。

这类信息系统专业性强,信息相对专业,主要功能是收集、存储、加工、预测等,技术相对简单,规模一般较大。

.行政机关办公型管理信息系统国家各级行政机关办公管理自动化,对提高领导机关的办公质量和效率,改进服务水平具有重要意义。

办公型管理信息系统的特点是办公自动化和无纸化,在行政机关办公型管理信息系统中,主要应用局域网、打印、传真、印刷、微缩等技术,提高办公效率。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,行政机关办公型管理信息系统对下要与各部门下级行政机关信息系统互连,对上要与上级行政主管决策服务系统整合,为行政主管领导提供决策支持信息。

还有一类专业性更强的信息系统,如铁路运输管理信息系统、电力建设管理信息系统、银行管理信息系统、民航信息系统、邮电信息系统等。

它们的特点是综合性强,包括了上述各种管理信息系统的特点,因此被称为“综合型”的管理信息系统。

四、建设工程管理信息系统的组成建设工程管理信息系统主要由以下几部分组成:

()硬件。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,主要是指计算机及有关的各种设备。

硬件必须提供输入、输出、通信、存储数据和程序、进行数据处理等功能。

()软件。

软件分系统软件和应用软件。

系统软件主要用于计算机的管理、维护、控制以及程序的装入和翻译等工作;应用软件是指挥计算机进行数据处理的程序。

()数据库。

数据库是系统中数据文件的逻辑组合,它包含了所有应用软件使用的数据。

这些数据存放在外部存储器的物理介质上,如磁带、硬磁盘、软磁盘、光盘等。

()操作规程。

正规的操作规程是以手册或说明书之类的物理形式存在的。

工程项目管理信息系统需要的主要规程有以下三种:

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,)用户手册。

用户手册供系统用户在记录数据、利用终端输入或检索数据、使用系统输出结果等场合使用。

)操作手册。

操作手册供计算机操作人员使用。

)运行手册。

运行手册供数据准备人员进行输入准备时使用。

()操作人员。

操作人员主要包括计算机操作人员、程序设计员、系统分析员、信息系统管理人员、数据管理员等。

五、建设工程管理信息系统的结构管理信息系统的结构是指管理信息系统各组成部分所构成的框架,由于对不同组成部分的不同理解,构成了不同的结构方式。

.管理信息系统的层次结构,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,由于一般的组织管理均是分层次的,如战略管理、管理控制、作业管理等,为其服务的信息处理与决策支持也相应分为三层,这三个层次构成了管理信息系统的纵向结构。

另一方面,从横向来看,任何企业都可以按照各个管理组织或机构的职能组成管理信息系统的横向结构,如销售与市场、生产管理、物资管理、财务与会计、人事管理等;从处理的内容及决策的层次来看,信息处理所需资源的数量随管理任务的层次而变化。

一般,基层管理的业务信息处理量大,层次越高,信息量越小,形成如图-所示的金字塔式管理信息系统结构。

管理信息系统按照自下而上的层次结构,可分为事务处理、作业管理、管理控制和战略管理四个层次。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()事务处理。

主要处理日常工作中的各类统计、报表、信息查询和文件档案管理等。

()作业管理。

主要协助管理者合理安排各项业务活动的短期计划,如生产日程安排等。

根据计划实施情况进行调度、控制,以及对日常业务活动进行分析、总结、提出报告等。

其主要信息来源是企业的内部环境信息,特别是反映当前业务活动情况的信息。

()管理控制。

根据企业的整体目标和长期规划制订中期生产、供应和销售活动计划,运用各种计划、预算、分析、决策模型和有关信息,协助管理者分析问题,检查和修改计划与预算,分析、评价、预测当前活动及其发展趋势以及其对企业目标的影响等。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,管理控制要利用大量的反映业务活动状况的内部信息,同时也需要大量反映市场情况、原材料供应者和竞争者状况的外部信息。

()战略管理。

协助管理者根据外部环境信息和有关模型、方法确定和调整企业目标,制定和调整长期规划、总行动方针等。

战略管理要利用下层各层次信息处理的结果,同时要使用大量的内外部信息,如用户、竞争者、原材料供应者的情况,国家和地区的社会经济状况与发展趋势,国家和行业管理部门的各种方针、政策。

政治、心理因素、民族、文化背景等对战略管理也都有重要影响。

从信息处理层次上看,越靠近金字塔的顶端,信息处理的非结构化程度越强,信息量越少,这些信息用于满足企业高层决策者的需求;,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,而在金字塔的中部和底部,信息量越来越大,信息处理的结构化程度也越来越强,这些信息用于满足企业的中层和基层管理人员及操作人员的需求。

在金字塔的不同层次之间存在着信息的交流,高层的信息处理以底层的信息为基础,通过对底层信息的综合、提炼和加工得到上层信息。

同时,上层信息指导和控制底层信息的处理过程。

.管理信息系统的概念结构管理信息系统的概念结构模型如图-所示。

建设工程管理信息系统中的内信息源是指来自建设项目本身的信息,如工程概况、设计文件、施工方案、合同文件、工程实际进展情况等;,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,外信息源是指来自项目外部环境的信息,如国家有关政策及法规、国内及国际市场上的原材料及设备价格、物价指数、类似工程造价及进度等。

信息处理机由数据采集、数据变换、数据传输、数据存储等装置所组成。

它的主要功能是获取数据,并将其转换为信息,将其提供给信息接收者。

信息管理者负责建设项目管理信息系统的开发和运行工作,并负责系统中其他各个组成部分的协调配合,成为一个有机的整体。

信息的接收者也就是信息的使用者,主要是指处于建设项目管理组织内部不同职能、不同层次的管理人员,他们在从事建设项目管理工作时,都需要项目信息的支持。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,.管理信息系统的功能结构管理信息系统从使用者的角度看,总是有一个目标,并具有多种功能,各种功能之间又有各种信息联系,构成一个有机结合的整体,形成一个功能结构。

图-所示的功能结构和管理活动矩阵反映了在不同层次支持整个组织的各种功能。

各系统的功能如下:

()市场销售系统。

市场销售系统通常包括产品的销售和推销以及售后服务的全部活动。

在战略管理方面,其包括新市场的开拓和新市场的战略,它使用的信息有顾客分析、竞争者分析、顾客调查信息、收入预测和技术预测等;在管理控制方面,其包括总的销售成果和市场计划的比较,它要用到有关客户、竞争者、竞争产品和销售力量等方面的数据;,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,作业控制包括雇用和培训销售人员、销售和推销日常调度,还包括按区域、产品、顾客的销售数量的定期分析等;事务处理包括销售订单和推销订单的处理。

()生产管理系统。

生产管理系统包括产品的设计、生产设备计划、生产设备的调度与运行、生产工人的雇用与培训、质量的控制与检查等。

作业控制要求把实际进度与计划比较,找出瓶颈环节。

管理控制需要概括性报告,反映进度计划、单位成本、所用工时等项目在整个计划中的绩效变动情况;战略管理要考虑加工方法及各种自动化方案的选择。

在生产管理系统中,典型的业务处理是生产指令、装配单、成品单、废品单和工时单等的处理。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()物资供应系统。

物资供应系统包括采购、收货、库存控制、分发等管理活动。

管理控制信息包括计划库存与实际库存的比较,采购成本、缺货情况及库存周转率等。

战略管理主要涉及新的物资供应战略,对供应商的新政策以及“自制与外购”的比较分析等。

此外,还有新的供应方案、新技术等信息。

业务处理数据如购货申请、购货订单、加工单、收货报告、库存票、提货单等;作业控制要求把物资供应情况与计划进行比较,产生库存水平、采购成本、出库项目和库存营业额等分析报告。

()人力资源系统。

人力资源系统包括人力资源计划,职工档案管理,员工的选聘、培训、岗位调配、业绩考核、工资福利,职工的退休和解聘等。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,管理控制主要进行实际情况与计划比较,找出差距制定调整措施,产生各种报告和分析结果,用于说明在岗工人的数量、招工费用、技术专长的构成、应付工资、工资率的分配及现行制度是否符合政府就业政策等。

战略管理包括人力资源状况分析、人力资源战略和方案评价、人力资源政策的制定。

人力资源子系统适用的信息除了本企业的综合性信息外,还包括国家的人事政策、工资水平、教育情况和世界局势等。

其业务处理要产生有关聘用条件、工作岗位职责说明、培训说明、人员基本情况数据、工资、业绩变化、工作时间、福利和终止聘用通知等。

()财务会计系统。

财务与会计有着不同的工作目标和工作内容,但它们之间有着密切的联系。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,管理控制包括预算计划和成本数据的分析比较(如财务资源的实际成本、处理会计数据的成本和差错率)、综合财务状况分析、改进财务运作的途径等。

战略管理关心的是投资理财的效果,对企业战略计划的财务保证能力以及中长期的投资、融资、成本和预算系统计划等。

财务的目标是保证企业的财务要求,并使其花费尽可能低。

会计的工作内容则是对财务业务分类、总结,编制标准财务报表,制定预算及对成本数据的分类与分析。

运行控制关心每天的差错和异常情况报告、延迟处理的报告和未处理业务的报告等。

()信息处理系统。

信息处理系统集中管理企业的信息资源,保证企业各职能部门获得必要的信息资源和信息处理服务。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,管理控制要求分析信息系统运行状况,如设备费用、程序员的能力、项目开发的实施计划等情况的比较,找出差距并制定改进的方案等。

战略管理关心信息功能的组织,信息系统的总体规划,硬件和软件的总体结构,系统的运行效果,信息保证能力,提出管理信息系统建设的长远规划。

办公自动化可以看作是与信息处理系统合一的子系统,也可作为一个独立的系统。

信息处理系统包括管理信息系统的规划建设、软件和硬件的维护管理、企业网站的建设与日常管理、响应各类信息需求、为其他系统提供技术支持等。

典型的业务处理是处理请求、控制管理信息系统的运行、报告硬件和软件的故障、网站内容的更新等。

运行控制包括软件和硬件故障维护、信息安全保障等。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()高层管理系统。

每个组织都有一个高层领导层,如由公司总经理和各职能领域的副总经理组成的委员会,高层管理子系统为高层领导服务。

管理控制层要求进行各功能子系统执行计划的总结和计划的比较分析,找出问题并提出调整方案。

最高层的战略管理活动需要确定企业的定位和发展方向,制定竞争策略和融资投资战略等,它要求综合外部和内部的信息。

外部信息包括竞争者信息、区域经济指数、顾客偏好、提供服务的质量等。

业务处理和运行控制活动主要是信息的查询和对决策的支持、日常公文的处理、会议安排、内部指令的发送及外部信息的交流等。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,六、建设工程管理信息系统的作用建设工程管理信息系统在建设项目管理工作中具有十分重要的作用,主要体现在以下几个方面:

()能为建设项目各层次、各岗位的管理人员收集、处理、传递、存储和分发各类数据和信息。

()能为高层项目管理人员提供预测、决策所需的数据、数学分析模型和必要的手段,为科学决策提供可靠支持。

(3)能提供必要的办公自动化手段,使项目管理人员能摆脱烦琐的日常事务工作,集中精力分析、处理项目管理工作中的一些重大问题。

()能提供人、财、物、设备诸要素之间综合性较强的数据及必要的调控手段,以便项目管理人员实现对工程建设的动态控制。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,七、建设工程管理信息系统的发展随着建设工程项目系统的变化,建设工程管理信息系统也在变化,建设工程管理信息系统的变化集中体现了建设工程项目系统的变化和发展。

国际上一些知名的研究机构认为,未来建设工程管理信息系统的发展有如下趋势:

()建设工程管理信息系统中不同子系统之间的集成度更高,如进度控制子系统与投资控制子系统和合同管理子系统的集成。

不同的建设工程信息管理子系统通过统一的数据模型和高效的文档管理系统实现较高程度的信息共享,提高了建设工程管理信息系统中信息处理的效率。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()建设工程管理信息系统的开放性更高,由于采用统一的开放性标准,如协议、语言平台等,建设工程管理信息系统体软硬件平台的依赖性降低,系统的可移植性与可操作性不断提高,更有利于建设工程管理信息系统的推广和应用。

()建设工程管理信息系统与建筑业其他计算机辅助系统的集成度更高,如投资控制子系统与系统的集成,建设工程信息管理系统与物业管理信息系统的集成等。

()建设工程管理信息系统可以更方便地管理地域上分布的多个项目。

()建设工程管理信息系统更注重与通信功能和计算机网络平台的集成。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()工程项目管理软件的功能更加专业,与工程项目管理理论结合得更为紧密,同时,针对不同的建设工程任务和管理者,软件功能将更具有针对性。

()采用更为先进的系统开发方法(面向对象的系统分析与设计、工具等),提高开发的效率,同时,强调用户的参与,更利于用户的使用和学习等。

总而言之,未来建设工程管理信息系统的发展总方向是专业化、集成化和网络化,同时,强调系统的开放性和可用性。

八、基于互联网的建设工程信息管理系统.基于互联网的建设工程信息管理系统的概念,第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,基于互联网的建设工程信息管理系统是在项目实施过程中,对项目参与各方产生的信息和知识进行集中式管理,主要是项目信息的共享和传递,而不是对信息进行加工和处理。

因此,它不是一个具体的信息系统,而是国际上工程建设领域一系列基于技术标准的项信息沟通系统的总称。

其基本功能包括文档信息和数据信息的分类、存储、查询。

该系统通过信息的集中管理和门户设置,可为项目参与方提供一个开放、协同、个性化的信息沟通环境。

.基于互联网的建设工程信息管理系统的特点基于互联网的建设工程信息管理系统与其他传统的项目管理信息系统相比,具有如下特点:

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()与其他在建筑业中应用的信息系统不同,基于互联网的建设工程信息管理系统的主要功能是项目信息的共享和传递,而不是对信息进行加工、处理。

虽然基于互联网的建设工程项目信息管理系统的发展趋势是与项目信息处理系统(如一些项目管理软件系统)进行集成,但就其核心功能而言,项目信息门户系统是一个信息管理系统,而不是一个管理信息系统,其基本功能是对项目的信息(包括文档信息和数据信息)进行管理(包括分类、存储、查询)。

(2)基于互联网的建设工程信息管理系统不是一个简单的文档系统,基于互联网的建设工程信息管理系统通过信息的集中管理和门户设置,可为项目参与各方提供一个开放、协同、个性化的信息沟通环境。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,对虚拟项目组织协同工作和知识管理的有力支持,是基于互联网的建设工程信息管理系统与一般文档系统和群件系统的最大区别。

()以作为信息交换工作的平台,其基本形式是项目主网。

与一般的网站相比,它对信息的安全性有较高的要求。

()基于互联网的建设工程信息管理系统采用的结构,用户在客户端只需要安装一个浏览器就可以。

浏览器界面是用户通往全部授权项目信息的唯一入口,项目参与各方可以不受时间和空间的限制,通过定制()来获得所需的项目信息。

传统的项目理信息系统的用户只能是一个工程参与单位,而基于互联网的建设工程信息管理系统的用户是建设工程的所有参与单位。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,.基于互联网的建设工程信息管理系统的结构一个完整的基于互联网的建设工程信息管理系统的逻辑结构应具有八个层次,从数据源到信息浏览界面分别为:

()基于的项目信息集成平台,可以对来自不同信息源各种异构信息进行有效集成。

()项目信息分类层,对信息进行有效的分类编目,以便项目各参与方对信息的利用。

()项目信息搜索层,为项目各参与方提供方便的信息检索服务。

()项目信息发布与传递层,支持信息内容的网上发布。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,()工作流支持层,使项目各参与方通过项目信息门户完成一些工程项目的日常工作流程。

()项目协同工作层,使用同步或异步手段使项目各参与方结合一定的工作流程进行协作和沟通。

()个性化设置层,使项目各参与方实现个性化的界面设置。

()数据安全层,通过安全保证措施,用户一次登录就可以访问所有的信息源。

.基于互联网的建设工程信息管理系统的功能基于互联网的建设工程信息管理系统的功能分为基本功能和拓展功能两个层次。

而拓展功能则是部分应用服务商在其应用服务平台上所提供的服务,这些服务代表了未来基于互联网的建设工程信息管理系统发展的趋势(如进行基于工程项目的电子商务)。

第一节建设工程管理信息系统的基础知识,上一页下一页,返回,基于互联网的项目信息平台(了目前一些基于互联网的建设工程项目信息管理系统商品软件和应用服务的主要功能,是较为系统全面的基于互联网的建设工程信息管理系统功能架构(图-),在具体工程项目的应用中应结合工程实际情况对其进行适当的选择和扩展。

()系统的基本功能。

)通知与桌面管理。

这一模块包括变更通知、公告发布、项目团队通信录及书签管理等功能,其中变更通知是指当与某一项

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