第二章人员招聘与配置题目.docx

资源描述

第二章人员招聘与配置题目.docx

《第二章人员招聘与配置题目.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《第二章人员招聘与配置题目.docx（19页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

第二章人员招聘与配置题目.docx

第二章人员招聘与配置题目

一、单项选择题

　　1．有可能影响内部员工积极性的员工招募方式是（　　）。

　　A．校园招聘

　　B．网络招聘

　　C．内部招聘

　　D．外部招聘

　　2．关于发布广告，下列描述不正确的是（　　）。

　　A．广告是内部招募最常用的方法之一

　　B．有广泛的宣传效果，可以展示单位实力

　　C．发布广告要注重广告媒体的选择和广告内容的设计

　　D．工作空缺的信息发布迅速，能够在一两天内就传达给外界

　　3．通过（　　），单位和应聘者可以直接进行接触和交流，节省了单位和应聘者的时

间。

　　A．猎头公司

　　B．招聘洽谈会

　　C．人才交流中心

　　D．熟人推荐法

　　4．对于高级人才和尖端人才，比较适合的招聘渠道是（　　）。

　　A．人才交流中心

　　B．猎头服务

　　C．校园招聘广告

　　D．网络招聘

　　5．下列各项中，不属于借助中介的是（　　）。

　　A．人才交流中心

　　B．猎头公司

　　C．校园招聘

　　D．招聘洽谈会

　　6．筛选简历时，应更多地关注（　　）。

　　A．学习成绩

　　B．管理能力

　　C．主观内容

　　D．客观内容

　　7．笔试后，阅卷人在阅卷和成绩复核时，关键是要（　　）。

　　A．客观、合理、不徇私情

　　B．公平、合理、不徇私情

　　C．客观、公平、不徇私情

　　D．公平、公正、不徇私情

　　8．在面试过程中，考官不应该（　　）。

　　A．创造融洽的气氛

　　B．让应聘者了解单位的现实状况

　　C．决定应聘者是否被录用

　　D．了解应聘者的知识技能和非智力素质

　　9．如果采用（　　）形式，招聘者与应聘者面对面相视而坐，眼睛直视对方，会造成

一种心理压力而使应聘者有一种被质问的感觉。

　　10．在面试之前，已经有一个固定的框架或问题清单的面试方法是（　　）。

　　A．初步面试

　　B．结构化面试

　　C．诊断面试

　　D．非结构化面试

　　11．（　　）属于假设式的提问方式。

　　A．“如果你处于这样的情况，你将怎么做?

”

　　B．“你的意思是这样的吗?

”

　　C．“你曾经做过销售工作吗?

”

　　D．“你认为这样做对吗?

”

　　12．（　　）是人员面试中的核心技巧。

　　A．开放式提问

　　B．封闭式提问

　　C．确认式提问

　　D．举例式提问

　　13．在面试中，最为忌讳的是先人为主，提问带有面试者本人的倾向。

下面的提问中，

没有这种倾向的是（　　）。

　　A．“你不介意加班，是吗?

”

　　B．“你能够经常提出建设性的建议吗?

”

　　C．“你在处理这类问题时恐惧吗?

”

　　D．“你对这类问题的处理建议是什么?

”

　　14．领导者失败的原因往往在于（　　）。

　　A．智力不足

　　B．能力不足

　　C．经验不足

　　D．人格特质不适合

　　15．身体能力测试属于（　　）。

　　A．组织能力测试

　　B．特殊职业能力测试

　　C．普通能力倾向测试

　　D．心理运动机能测试

　　16．在情境模拟测试中，要考虑一个人的会议主持能力，应对其进行（　　）。

　　A．事务处理能力测试

　　B．组织能力测试

　　C．语言表达能力测试

　　D．沟通能力测试

　　17．在情境模拟测试方法中，（　　）是经多年实践检验，不断充实完善，并被证明很

有效的一种管理人员测评方法。

　　A．决策模拟竞赛法

　　B．即席发言

　　C．无领导小组讨论法

　　D．公文筐测试

　　18．在人员录用过程中，（　　）是最关键的问题。

　　A．录用计划

　　B．录用标准

　　C．录用决策

　　D．录用原则

　　19．在（　　）人员录用策略中，应聘者必须在每种测试中都达到一定水平，方能通

过。

　　A．补偿式

　　B．重点选择式

　　C．结合式

　　D．多重淘汰式

　　20．关于录用决策，下列理解错误的是（　　）。

　　A．应强调人员之间的互补性

　　B．首先满足当前需要，长远需要视具体情况而定

　　C．应考虑组织不同发展阶段对于员工素质不同的要求

　　D．员工的能力最好能超出应聘岗位的要求二、多项选择题

　　21．外部招募的优势包括（　　）。

　　A．带来新思想和新方法

　　B．起到树立形象的作用

　　C．外部招募成本比较小

　　D．存在着较小风险

　　E．有利于招聘一流人才

　　22．外部招募存在明显的不足，主要体现在（　　）。

　　A．进入角色慢

　　B．筛选的难度小且时间短

　　C．招募成本高

　　D．影响内部员工的积极性

　　E．决策风险大

　　23．（　　）属于内部招募方法。

　　A．推荐法

　　B．校园招聘

　　C．档案法

　　D．网络招聘

　　E．布告法

　　24．广告媒体的总体特点包括（　　）。

　　A．信息传播范围窄

　　B．信息传播速度快

　　C．应聘人员数量大

　　D．单位选择余地大

　　E．应聘人员层次单一

　　25．某大型企业要招聘一位具有 10 年以上消费品市场工作经验的物流管理经理，一般

应选择（　　）为招聘渠道。

　　A．校园招聘

　　B．租赁公司

　　C．内部招聘

　　D．猎头公司

　　E．在专业期刊发布广告

　　26．通过熟人推荐方法进行招聘，其不足包括（　　）。

　　A．员工的积极性不高

　　B．容易造成员工的同质化

　　C．容易在单位内形成小团体

　　D．引进大量不合格的人员

　　E．招聘成功的概率较小

　　27．以下属于专业知识和能力的有（　　）。

　　A．管理知识

　　B．人际关系能力

　　C．观察能力

　　D．财务会计知识

　　E．记忆能力

　　28．笔试主要通过测试应聘者（　　）的差异，判断该应聘者对招聘职位的适应性。

　　A．基础知识

　　B．素质能力

　　C．行为能力

　　D．心理素质

　　E．发展潜力

　　29．笔试的缺点在于（　　）。

　　A．不能全面考查应聘者的工作态度

　　B．不能全面考查应聘者的品德修养

　　C．无法全面考查应聘者的企业管理能力

　　D．无法考查应聘者的基础知识和素质能力

　　E．需要采用其他选择方法进行补充

　　30．下列对笔试法的描述正确的是（　　）。

　　A．成绩评定比较主观

　　B．可以对大规模的应聘者同时进行筛选，花较少的时间达到高效率

　　C．由于考试题目较多，可以增加对知识、技能和能力的考查信度与效度

　　D．不能全面考查应聘者的态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力等

　　E．笔试往往作为应聘者的初次竞争，成绩合格者才能继续参加下一轮测试和竞争　

三、简答题

　　1．员工招聘渠道有哪些?

　　2．简述情境模拟法的分类及特点。

　　四、计算题

　　2014 年 4 月，某公司因生产经营的需要向社会公开招聘下列人员：

管理人员 60 名、

销售人员 200 名、生产工人 240 名，共计 500 名。

根据有关部门预测，新招员工将为公司

创造 40050000 元收入。

招聘相关资料见下表。

　　某公司 2014 年 4 月人员招聘相关资料统计表

人员分类／人

指标管理人员销售人员生产工人

应聘人数245500300

录用人数60200240

招聘费用／（元人）

实际招募费用240002460022500

实际选拔费用204002640022300

实际录用费用600060008000

（1）计算招聘管理人员、销售人员、生产工人的单位成本，并进行比较分析。

（2）计算招聘收益成本比，并进行招聘收益与成本分析。

　　五、综合分析题

　　M 公司是 N1C 化学有限公司在中国的子公司，主要生产、销售医疗药品。

随着生产业

务的扩大，为了对生产部门的人力资源进行更为有效的管理开发，2014 年初始，公司决定

在生产部门设立一个新的职位，其主要工作是负责生产部与人力资源部的协调工作。

部门

经理希望从外部招聘合适的人员。

　　根据公司的安排，人力资源部策划的方案是：

在大众媒体上做招聘广告，这样虽然增

加了支出，但也是为企业做广告，可以扩大企业知名度。

　　在接下来的一周里，人力资源部收到了 800 多份简历。

人力资源部的人员首先从 800

多份简历中选出 70 份候选简历，然后经再次筛选，最后确定 5 名候选的应聘人员，并将这

5 个候选人名单交给了生产部的负责人。

经过与人力资源部的协商，生产部经理于某最后

决定选出两人进行面试。

这两位候选人是麦某和张某，人力资源部提供的资料如下表所示。

　　经过面试，公司告知两人一周后等待通知。

在此期间，麦某在静待佳音；而张某打过

几次电话给人力资源部经理，第一次表示感谢，第二次表示非常想得到这份工作。

人力资

源部和生产部门的负责人对两位候选人的情况都比较满意，虽然第二位候选人的简历中没

有前一个公司主管的评价，但是生产部负责人认为这并不能说明其一定有什么不好的背景。

生产部负责人虽然感觉张某有些圆滑，但还是相信可以管理好他，再加上张某在面试后主

动与该公司联系，生产部负责人认为其工作比较积极主动，所以最后决定录用张某。

　　两位候选人资料

性别学历年龄工作时间以前工作表现结果

姓名

麦某

男企业管理

学士学位

有 8 年一般人事管理在此之前的两份工作均有

及

良好的表现

可录用

　　生产经验

张某

男企业管理

学士学位

有 7 年人事管理及生以前在两个单位工作过，

产

第一

可录用

　　经验

位主管评价很好，没有第

二位

主管的资料

　　张某来到公司工作了六个月，公司经观察发现：

张某的工作不如预期的那样好，指定

的工作经常不能按时完成，有时甚至觉得他不能胜任其工作。

张某也觉得很委屈：

工作一

段时间之后，他发现招聘时所描述的公司环境及其他方面情况与实际情况并不一样；原来

谈好的薪酬待遇在进入公司后有所减少；工作的性质和面试时所描述的也有所不同；在工

作中经常会不知道该干什么。

　　分析要求：

（1）你认为 M 公司在此次招聘实施过程中存在哪些问题?

（2）为何张某对现状会表示不太满意?

　　（3）假如你是人力资源部经理，请你设计本次招聘过程。

1．【答案】D

　　2．【答案】A

　　【解析】A 项：

发布广告是单位从外部招聘人员最常用的方法之一。

　　3．【答案】B

　　4．【答案】B

　　5．【答案】C

　　6．【答案】B

　　7．【答案】C

　　8．【答案】C

　　9．【答案】B

　　【解析】B 项为一对一的形式，面试考官与应聘者相对而坐，距离较近。

在面试中，

如果采用该种形式，会给对方造成一种心理压力，使应聘者有一种被质问的感觉，更加紧

张而不能自如地发挥应有的水平，如果主考官想特意考查应聘者的压力承受能力，可采用

此种方法。

　　10．【答案】B

　　11．【答案】A

　　12．【答案】D

　　13．【答案】D

　　14．【答案】D

　　【解析】人格对工作成就的影响是极为重要的，不同气质、性格的人适合不同种类的

工作。

领导者失败的原因，往往不在于智力、能力和经验不足，而在于人格的不成熟。

　　15．【答案】D

　　16．【答案】B

　　17．【答案】D

　　18．【答案】C

　　19．【答案】D

　　20．【答案】D

　　【解析】D 项：

企业要录用的人员必然是能够满足单位需要，符合应聘岗位素质要求

的人才。

因此，必须根据单位和岗位的实际需要，针对不同的能力素质要求给予不同的权

重，然后录用那些得分最高的应聘者。

　　二、多项选择题

　　21．【答案】ABE

　　22．【答案】ACDE

　　23．【答案】ACE

　　【解析】内部招募的主要方法有：

①推荐法，可用于内部招聘，也可用于外部招聘；

②布告法；③档案法。

B、D 两项属于外部招募的方法。

　　24．【答案】BCD

　　25．【答案】CDE

　　【解析】A 项通常用来选拔专业化初级水平人员；B 项不属于招聘渠道。

　　26．【答案】Bc

　　27．【答案】ABCD

　　28．【答案】AB

　　29．【答案】ABCE

　　30．【答案】BCDE

　　【解析】A 项：

笔试法的成绩评定比较客观。

　　三、简答题

　　1．【答案】企业人员的补充有内部补充和外部补充两个方面的来源，即通过内部和外

部两个渠道招募员工。

（1）内部招募

　　内部招募是指通过内部晋升、工作调换、工作轮换、人员重聘等方法，从企业内部人

力资源储备中选拔出合适的人员补充到空缺或新增的岗位上去的活动。

内部招募可分为三

种方式：

①推荐法；②布告法；③档案法。

（2）外部招募

　　外部招募的方式包括：

①发布广告；②借助中介；③校园招聘；④网络招聘；⑤熟人