企业管理提升靠什么.docx

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企业管理提升靠什么

企业管理提升靠什么？

2013年3月12日

企业管理提升靠什么？

摘要：

如何做好企业队伍建设，构建稳定工作团队，为企业带来效益

关键词：

企业人才可持续发展管理

企业管理提升靠什么？

-----激励人心的管理体制

在基层站场工作之余，在图书室翻看了一本书，关于《员工不是管出来的》，引起我很浓厚的兴趣。

由此联想到我们的企业，一个优秀的企业如何从大局出发，科学健康可持续发展，靠的是什么？

靠的是企业的管理体制。

俗话说“三百六十行，行行出状元”，在任何一个工作岗位，任何岗位上的员工，要想有所建树，员工的责任心是第一位的。

因为工作就意味着责任，责任意识会让我们在工作岗位上表现的更加卓越。

一个企业如何在中国这个复杂的市场上得以长期稳定的发展下去的一个重要因素，就是人才，大批量的优秀人才。

企业如何留住优秀的员工，拥有自己稳定的工作队伍，我认为，这才是企业发展的一个重点工作。

在今年陈树东总经理的工作报告上，陈总就提出了我们要率先建成幸福企业。

幸福的企业是什么？

是员工满意、社会好评。

员工如何满意？

这就是要靠我们企业的管理体制来实现。

下面我主要是从我们企业的人才管理、队伍建设来说我们的管理制度，因为个人认为，稳定的职工队伍，是企业良性发展的必须因素。

管理人才是先进生产力的代表，是推进现代化进程的中坚力量。

在经济活动领域里，经济体制改革的贯彻实施，企业经济机制的逐步完善，生产各要素的重新组合，都离不开管理人才的管理活动。

显然，没有一支稳定、具有良好素质、技能高超的队伍，企业在经济活动的舞台上，能以充当主角。

因此，新型的管理人才队伍，是实现企业腾飞、可持续发展的基本前提。

人才资源是现代企业发展的第一资源，企业核心竞争力在智慧资源和智慧成果的培育、调控能力等方面，越来越重要，并以形成市场的主导。

人才是推动企业健康发展的力量之源，对于企业赢得竞争优势起着决定性的作用。

有了人才，企业才会有实现腾飞发展的保证。

有人说，认识企业管理之本，制度是企业管理之法，创新是企业管理之魂。

无论是制度的执行，还是创新的实现，都离不开人的参与，像我们这样性质的企业，更应该把管理好人才放在第一位，更要充分利用分企业人才，笼络优秀人才和开发潜力人才。

人才资源是构建良好企业文化的基础。

良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升企业的含金量，加大在社会的影响力，从而增强我们企业的竞争力。

企业文化的内涵需要人的行动去实践。

人才是干事创业的关键，也是构成企业主体的基本元素。

随着社会主义市场经济体制的不断完善，企业的竞争力主要体现在软环境的建设上，也就是能够使员工产生稳定的归属感，并能够吸引和留住人才的共同价值观的认同。

我们几年如一日、十几年如一日的忘我工作，主要是良好的人才资源管理机制的强大吸引力。

他们不仅仅是为物质活着，更是为追求、为精神、为理想而活着，也在为家庭幸福生活活着、奋斗着。

人才资源是企业长久不衰和永葆活力的保证。

我们企业依靠服务可以取得成功，依靠影响力可以取得成功，但那都是短暂的，只有依靠稳定的人才队伍才能取得长久的成功。

在知识经济时代，任何东西都可能落伍，任何资源都可能被取代，只有人才资源是任何时代都不能缺少的。

人才是企业的创业、创新和持续发展的基础，也是企业永葆活力坚强后盾。

我们公司能有今天的成绩，这都归功于我们有一支优秀的人才队伍。

人才资源是维护企业内部团结与和谐的润滑剂。

企业内部的团结与和谐在很大程度上影响着企业的发展速度和质量，对于提高企业效率，产生企业的社会感染力，增强企业的社会责任感也有着重要意义。

维持企业内部的团结与和谐，这不仅有赖于良好的制度机制，还取决于企业员工素质的高低。

在注重经济效益的同时，也要注重员工个人的发展，注重团队力量的发挥，建议公司每年定期组织员工开展活动，这福利不仅属于领导，也属于所有一线的员工。

人才对企业的发展具有基础性、全局性和先导性的作用，是构建良好企业文化的基础，是决定企业成败的重要砝码，只有做好人才的开发与管理工作，企业才能做大做强，才能永远立于不败之地。

我认为，留住和吸引企业优秀人才的秘诀在于对人才重视。

在现代商业环境中，重视人才的方式不仅是提高员工的物质待遇。

成长机会、关系融洽、有成就感和对员工以公正评价等因素对员工的激励因素也会影响队伍建设，并且凸显的越来越明显。

以上说的这是，要实现都得靠我们企业的管理制度，一个激励员工的管理制度，而不是简简单单的一次考核。

如何来建设我们的员工队伍呢？

一、 甄选人才 

首先，人才简历的筛选。

面对大量人才应聘简历的涌来，人力资源部门应该和其他用人部门分工明确、集中时间、集中人力进行简历的评估和筛选，而且对于简历的筛选要有一定标准和依据。

人力资源部门应该查看应聘简历以及任职资格的有效性，而具体用人部门甄别应聘人才的资历和素质。

其次，人才面试的安排。

除了书面简历的初步筛选外，面对面的沟通审察是非常必要的。

除了人力资源部门和具体用人部门甚至公司管理者联合面试，还可以进行笔试或者其他职业素质类测评。

后者更多是为了弥补由于主观面试时对人才认识不到位而造成错位评估。

一些企业经常在面试过程中草草而过，后期却发现人才并非真才实料，原因就是没有很好地在面试环节把好关。

第三，筛选人才的原则。

无论面试复试方式如何，我们必须明确一个选人原则，即最适合企业发展的人才才是企业真正最需要的人才，而不是最优秀的人才。

面试过程中不能过分强调任职资格或者资历，忽略人才内在发展潜质，这样很容易失去一个优秀的人才。

二、培养人才 

首先，培训课程的实施。

没有任何人才是尽善尽美的，进入企业以后都需要进一步的培养和塑造，目的在于提升工作技能，提升整体素质。

针对不同岗位不同级别的员工开展实施有针对性的递进式培训课程。

一些企业的人力资源部在组织培训过程中流于形式或培训目的不明确，只是为了培训而培训，都是对企业的长远发展缺乏责任。

此外，企业培训应该着手建立一支内部培训讲师队伍，这样才能更有针对性的解决和疏导企业面临的实际问题，而外部培训的必要在于倾向于理念、思路、方法的培育。

其次，工作述职的交流。

在一个企业内部，各部门或岗位的定期工作述职是一种从实践中来到实践中去的开放式学习形式。

在工作述职过程中，每一个参与员工都要从企业现实状况出发，交流成功经验、总结失误教训、研讨出现问题、梳理工作方法。

第二，绩效评估。

绩效评估的最终目的并不在于奖优罚劣，而在于持续不断地提升整个团队中每一个员工的良好的工作状态。

对那些绩效不佳的人才，贬惩淘汰只是一种手段，评估不单是检查过去，重点是发展未来，人力资源部门应该要本着治病救人的原则，从培养人才的出发点来开展绩效考评工作。

三、使用人才

首先，企业文化的建设。

人力资源部门要致力于营造一个公平、公正、公开的企业文化氛围，在企业内部构建每一个人才施展自己特长、发挥自己优势的平台，时刻强调团队的整体协。

信任每一个人才并充分授权，但是授权要受控，没有过程的监督和把控，就会出现各种各样的隐患和危机。

其次，以人为本的管理。

企业内部每一个人才和兄弟姐妹亲戚朋友一样，首先是一个社会人，需要得到人性化的关心、关怀、关爱，需要工作和生活的双重满足。

一些企业总是拿敬业、奉献、牺牲之类冠冕堂皇的字眼来迫使员工无休止地加班加点，占用员工本应有的合理的休息权和私人时间却没有相应的酬劳，这种缺乏人性、企业自私自利思想作祟、把人才当作机器使用的冰冷工作氛围是无法赢得每一个人才的心，人才流失率高自然在所难免。

第三，内部申诉的建立。

据一些专家分析评论，在中国这样的国家，3个人以上组织就会有政治。

即使是在市场竞争环境下的一些企业，官本位思想依然存在，官大一级吓死人，所以不公平、不公正、不公开的事情时常发生。

人才需要一个通道来抒发不满情绪、揭露暗箱操作，这个机构在企业应该是人力资源部门。

人力资源部门应该建立内部申诉这样的平台用以内部舆论监督，促使内部各级人员人人保持客观、公正、规范的行事风格。

但是所有这一切都是建立在客观事实和证据的基础之上，杜绝道听途说、捕风捉影、诬陷诽谤等不良现象和做法。

四、激励人才

首先，薪资体系的拟制。

薪资水平的高低也代表一个企业总体经营质量的好坏，这是人才普遍关注的内容之一。

一些企业的管理者总是把人才当作廉价可替代的工具，薪资体现缺乏合理性和规范性，基本由自己主观决定，这就缺乏公允，无法起到激发良好工作状态的作用。

人力资源部应该根据行业薪资水平以及具体岗位分析拟制立体阶梯型薪资体系，即有纵向不同级别也有横向不同等别。

薪资变化一定要随着阶段性的绩效考核结果挂钩，既不是一成不变也不是随时变化。

当然，还可以根据企业经营状况的好坏进行整体性调整。

其次，奖惩制度的实施。

只有奖罚分明，才会令行禁止，这个道理相信每一个人都知道。

但是一些企业的奖惩制度很粗略，由企业管理者随机指使，缺乏说服力；还有一些企业奖惩制度不过一纸空文，从来没有贯彻执行，形同虚设。

奖惩制度应该是一种以开发激励人才潜能为中心的科学模式，实施到位就能够很好地激励员工规范、高效地完成工作目标，让那些碌碌无为、滥竽充数、胡乱作为的员工无驻脚之地。

第三，晋升通道的构建。

人才通过自身优秀的工作表现发展到一定阶段就需要得到职位的晋升。

一些企业，尤其是民营家族企业很多关键岗位都是亲信裙带，外来人才的晋升遇到玻璃天花板，给他们造成发展前景黯淡的印象，难免流失它处寻求高就。

人力资源部门应该及时根据人才工作表现和绩效考评等综合因素，给企业管理者提出意见和建议，使得真正优秀的人才获得相应的晋升。

在一个企业，只有人力资源部门职能能够得到充分发挥，并认真细致地执行到位，一支优秀而稳定的人才队伍才能够循序渐进的构建完成，这样才会为企业的持续、稳健发展奠定必要的基础。

参考文献：

1、《中小企业管理与科技》省级期刊

2、摘录：

陕西恒田化工有限公司董事长唐满仓报告

3、《员工不是管出来的》丹尼尔.霍斯出版社：

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