社交礼仪.docx

社交礼仪.docx

《社交礼仪.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《社交礼仪.docx（10页珍藏版）》请在冰豆网上搜索。

社交礼仪

社交礼仪

仪表礼仪　　

（一）选择适当的化妆品和与自己气质、脸型、年龄等特点相符的化妆方法，选择适当的发型来增添自己的魅力。

1、化妆的浓、淡要视时间、场合而定。

2、不要在公共场所化妆。

3、不要在男士面前化妆。

4、不要非议他人的化妆。

5、不要借用他人的化妆品。

6、男士不要过分化妆。

（二）服饰及其礼节　　

1、要注意时代的特点，体现时代精神；　　

2、要注意个人性格特点　　

3、应符合自己的体形　　

（三）女士礼仪的禁忌　　

禁忌一：

发型太新潮

禁忌二：

头发如乱草　　

禁忌三：

化妆太夸张

禁忌四：

脸青唇白　　

禁忌五：

衣装太新潮

禁忌六：

打扮太性感　　

禁忌七：

天天扮“女黑侠”

禁忌八：

脚踏“松糕鞋”　　

（四）男士礼仪的标志和破绽　　

1、男士礼仪的十个细节：

①有一双干净修长的手，修剪整齐的指甲。

②虽然不吸烟，但随身携带打火机，以方便在周围的女士吸烟时为其点烟。

③天天换衬衫，保持领口和袖口的平整和清洁，有的还会使用袖扣。

④腰间不悬挂物品，诸如手机、呼机等等。

⑤在与女士相处时，不放过每一个细节以对女士加以照顾，并且几乎在完全下意识的状态下操作，百战不殆。

⑥在吃饭时从不发出声音。

⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

⑧偏爱孤独，寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。

绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典名著，绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品，包括影视。

翻看一两眼，倘若认为俗，便绝不再拿起，包括讨论。

⑨喜怒不形于色，在人群中独自沉默。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重，常常显得优柔寡断。

2、男士礼仪的十大破绽：

①手形清洁美观，可是一旦进入需要脱鞋的房间，空气中就会产生一种异样气味。

②虽然随身携带打火机，但却是一次性的塑料打火机。

③戴名牌手表时，手腕扬得飞扬跋扈。

④虽然天天换衬衫，但总是系同一条领带。

⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机，但是在公共场合常常大声对着手机说话，在剧院里听任自己的手机铃声响起。

⑥尽管对女士尊重异常，但是在与同性朋友相处时反差过大，叛若两人。

⑦吃饭时不发出声音，但喝汤时却引人侧目。

⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁，但是频繁到了令人起疑的程度。

⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择，而是根本不打算相信。

　　每个人每天不管是在生活中还是在工作中都要同各种人接触，在见面时行使正确而优雅的见面礼，会给对方留下良好的第一印象，同时也显示出你优雅的气质。

握手礼

握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。

它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含义，从握手中，往往可以了解一个人的情绪和意向，还可以推断一个人的性格和感情。

有时握手比语言更充满情感。

（一）握手礼行使的场合　　

迎接客人到来时；

　　当你被介绍与人认识时；

　　久别重逢时；

　　社交场合突遇熟人时；

　　拜访告辞时；

　　送别客人时；

　　别人向自己祝贺、赠礼时；

拜托别人时；

别人帮助自己时，等等。

（二）握手礼行使的规则　　

行握手礼时有先后次序之分。

握手的先后次序主要是为了尊重对方的需要。

其次序主要根据握手人双方所处的社会地位、身份、性别和各种条件来确定。

1、两人之间握手的次序是：

上级在先，长辈在先，女士在先，主人在先：

而下级、晚辈、男士、客人应先问候，见对方伸出手后，再伸手与他相握。

在上级、长辈面前不可冒然先伸手。

若两人之间身份、年龄、职务都相仿，则先伸手为礼貌　　

2、如男女初次见面，女方可以不与男方握手，互致点头礼即可；若接待来宾，不论男女，女主人都要主动伸手表示欢迎，男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。

3、如一人与多人握手时，应是先上级、后下级，先长辈、后晚辈，先主人、后客人，先女士、后男士。

4、若一方忽略了握手的先后次序，先伸出了手，对方应立即回握，以免发生尴尬。

（三）握手礼行使的正确姿势　　

标准的握手方式是：

握手时，两人相距约一步，上身稍前侧，伸出右手，四指并拢拇指张开，两人的手掌与地面垂直相握，上下轻摇，一般二三秒为宜，握手时注视对方，微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。

（四）握手礼的体态语

　　　握手的具体样式是千差万别的。

了解一些握手的典型样式，既有助于我们通过握手了解交际对方的性格、情感状况、待人接物的基本态度等；也有助于我们在人际交往中根据不同的场合、不同的对象去自觉地应用各种具体的样式。

1、谦恭式握手。

又称“乞讨式”握手，顺从型握手。

即掌心向上或向左上的手势与对方握手。

用这种方式握手的人往往性格懦弱，处于被动地位，又可能处世比较民主、谦和、平易近人，对对方比较尊重、敬仰、甚至有几分畏惧。

这种人往往易改变自己的看法，不固执，愿意受对方支配。

2、支配式握手。

又称“控制式”握手，用掌心向下或向左下的姿势握住对方的手。

以这种方式握手的人想表达自己的优势、主动、傲慢或支配地位。

这种人一般来说说话干净利索、办事果断、高度自信，凡是一经决定，就很难改变观点，作风不大民主，在交际双方社会地位差距较大时，社会地位较高的一方易采用这种方式与对方握手。

3、无力型握手。

又称“死鱼式”握手，握手时伸出一只无力度的手，给人的感觉象是握住一条死鱼。

这种人的特点如不是生性懦弱，就是对人冷漠无情，待人接物消极傲慢。

4、“手套式”握手。

握手时用双手握住对方的右手，既可表示对对方更加尊重、亲切，也可表示更加感激、有求于人之意。

但这种握手方式最好不要用在初见几次面的人身上，以免让对方引起不必要的误会。

5、抓指尖握手。

握手时不是两手的虎口相触对握，而是有意或无意地只捏住对方的几个手指或手指尖部。

女性与男性握手时，为了表示自己的矜持与稳重，常采取这种方式。

如果是同性别的人之间这样握手，就显得有几分冷淡与生疏。

6、施舍型握手。

即在行握手礼的时候只伸出四个手指与他人相握，表明此人缺乏修养、傲慢、不平易近人。

（欧洲中世纪时期的贵妇人与绅士之间的握手除外）　　

另外，当对方久久地、强有力地握着你的手，且边握手边摇动，说明他对你的感情是真挚而热烈的。

当对方握你手时连手指都不愿弯曲，只例行公事式地敷衍一下，说明对方对你的感情是冷淡的。

当你还没把话说完时对方就把手伸出来，说明你的话对他不感兴趣，应尽快结束谈话。

（五）握手时的注意点

行握手礼时要注意力集中，不要左顾右盼，一边在握手，一边在跟其他人打招呼。

见面与告辞时，不要跨门槛握手。

握手一般总是站着相握，除年老体弱或残疾人以外，坐着握手是很失礼的。

单手相握时左手不能插口袋。

男士勿戴帽、手套与他人相握，穿制服者可不脱帽，但应先行举手礼，再行握手礼。

女士可戴装饰性帽子和装饰性手套行握手礼。

忌用左手同他人相握，除非右手有残疾。

当自己右手脏是时，应亮出手掌向对方示意声明，并表示歉意。

握手用力要均匀，对女性一般象征性握一下即可，但握姿要沉稳、热情和真诚。

握手时不要抢握，不要交叉相握，应待别人握完后再伸手相握。

交叉相握在通常情况下是一种失礼的行为。

有的国家视交叉握手为凶兆的象征，交叉成“十”，意为十字架，认为必定会招徕不幸。

鞠躬礼

鞠躬礼是一种人们用来表示对别人的恭敬而普遍使用的致意礼节。

（一）行使鞠躬礼的场合

　　鞠躬礼既可以应用在庄严肃穆或喜庆欢乐的仪式中，也可以应用于一般的社交场合；既可应用于社会，也可应用于家庭。

如下级向上级，学生向老师，晚辈向长辈行鞠躬礼表示敬意；上台演讲、演员谢幕等。

另外各大商业大厦和饭店宾馆也应用鞠躬礼向宾客表示欢迎和敬意。

（二）鞠躬礼的方式

　　一鞠躬礼：

适用于社交场合、演讲、谢幕等。

行礼时身体上部向前倾斜约15—20度，随即恢复原态，只做一次。

　　三鞠躬礼：

又称最敬礼。

行礼时身体上部向前下弯约90度，然后恢复原样，如此连续三次。

（三）鞠躬礼的正确姿势

　　　行礼者和受礼者互相注目，不得斜视和环视；行礼时不可戴帽，如需脱帽，脱帽所用之手应与行礼之边相反，即向左边的人行礼时应用右手脱帽，向右边的人行礼时应用左手脱帽；行礼者在距受礼者两米左右进行；行礼时，以腰部为轴，头、肩、上身顺势向前倾约20度至90度，具体的前倾幅度还可视行礼者对受礼者的尊重程度而定；双手应在上身前倾时自然下垂放两侧，也可两手交叉相握放在体前，面带微笑，目光下垂，嘴里还可附带问候语，如“你好”、“早上好”、等。

施完礼后恢复立正姿势。

　通常，受礼者应以与行礼者的上身前倾幅度大致相同的鞠躬还礼，但是，上级或长者还礼时，可以欠身点头或在欠身点头的同时伸出右手答之，不必以鞠躬还礼。

（四）鞠躬时应注意的问题

一般情况下，鞠躬要脱帽，戴帽子鞠躬是不礼貌的。

　鞠躬时，目光应该向下看，表示一种谦恭的态度。

不可以一面鞠躬一面翻起眼看对方，这样做姿态即不雅观，也不礼貌。

　鞠躬礼毕起身时，双目还应该有礼貌地注视对方。

如果视线转移到别处，即使行了鞠躬礼，也不会让人感到是诚心诚意。

　鞠躬时，嘴里不能吃东西或叼着香烟。

　上台领奖时，要先向授奖者鞠躬，以示谢意。

再接奖品。

然后转身面向全体与会者鞠躬行礼，以示敬意。

抱拳礼

（一）适用场合　　

抱拳礼又称拱手作揖。

中国人创造的抱拳礼的动作与西方人握手动作的原始含义基本上是一致的。

所不同的是，抱拳拱手还有同对方“保持距离”的意义，因而这一礼仪形式在社会意义上具有封闭性的内涵。

抱拳礼至今在武术界、长者之间和一些民族风格浓郁的场合，常常施用。

有时也在一些非正式场合或气氛比较融洽的场合，如春节团拜、宴会、晚会之时施用。

主要适合于个人面对集体之时施行此礼节，意为自己握住自己的手，代替了握住别人的一只手在摇。

（二）正确姿势　　

抱拳礼的基本动作要领是右手半握拳，然后用左手掌包握在右拳上，两臂屈肘抬至胸前，目视对方，面带微笑，轻摇几下。

介绍

介绍是指从中沟通，使双方建立关系的意思。

介绍是社交场合中相互了解的基本方法。

通过介绍，可以缩短人们之间的距离，以便更好地交谈、更多地沟通和更深入地了解。

在日常生活与工作中常用的介绍有以下几种类型，即自我介绍、为他人介绍和集体介绍。

（一）自我介绍　　

自我介绍应注意的问题：

在自我介绍的时候，原则上应注意时间、态度与内容等要点。

1．时间：

自我介绍时应注意的时间问题具有双重含义。

一方面要考虑自我介绍应在何时进行。

一般认为，把自己介绍给他人的最佳时机应是对方有空闲的时候；对方心情好的时候；对方有认识你的兴趣的时候；对方主动提出认识你的请求的时候，等等。

另一方面要考虑自我介绍应大致使用多少时间。

一般认为，用半分钟左右的时间来介绍就足够了，至多不超过1分钟。

有时，适当使用三言两语一句话，用上不到十秒钟的时间，也不为错。

2．态度：

在作自我介绍时，态度一定要亲切、自然、友好、自信。

介绍者应当表情自然，眼睛看着对方或大家，要善于用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友谊之情。

不要显得不知所措，面红耳赤，更不能一副随随便便、满不在乎的样子。

介绍时可将右手放在自己的左胸上，不要慌慌张张，毛手毛脚，不要用手指指着自己。

3．内容：

在介绍时，被介绍者的姓名的全称、供职的单位、担负的具体工作等等，被称作构成介绍的主体内容的三大要素。

在作自我介绍时，其内容在三