医院医疗器械科工作制度整理版.docx

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医院医疗器械科工作制度整理版

器械科

工作手册

器械科工作职责………………………………………………………………………………

一、器械科工作职责……………………………………………………………………

二、器械科主任职责……………………………………………………………………

三、器械科维修技术人员职责…………………………………………………………

四、器械科设备管理员职责……………………………………………………………

五、器械科计量管理人员职责…………………………………………………………

六、采购员职责…………………………………………………………………………………

七、仓库保管员职责……………………………………………………………………………

器械科工作制度………………………………………………………………………………

一、器械科工作制度……………………………………………………………………

二、设备管理委员会工作制度…………………………………………………………

三、科室医疗设备管理制度………………………………………………………………

四、医疗设备采购论证制度…………………………………………………………………

五、医用耗材采购管理制度……………………………………………………………

六、一次性使用无菌医用耗材管理制度…………………………………………………

七、医疗设备验收制度………………………………………………………………………

八、医疗器械设备档案管理制度…………………………………………………………

九、大型医疗设备效益分析制度…………………………………………………………

十、医疗设备巡检、保养、维修制度……………………………………………………

十一、医疗设备报废管理制度……………………………………………………………

十二、医用计量器具管理制度……………………………………………………………

十三、急救、生命支持系统仪器设备处于完好状态的制度与规范………………………

十四、急救、生命支持系统仪器设备应急调配制度……………………………………

十五、放射诊疗安全防护管理制度………………………………………………………

十六、医疗器械质量使用安全管理制度…………………………………………………

十七、医疗设备培训考核制度………………………………………………………………

十八、医疗器械不良反应事件监测报告管理制度…………………………………………

工作范围

一、负责全院的医疗设备的管理工作。

二、负责全院的医疗设备购置前的计划、组织、论证采购工作；到货后的安装、验收、管理、维修、保养、更新、报废工作。

三、负责全院卫生材料的供应工作。

质量目标

一、仪器设备完好率≥95％

二、仪器设备安装验收合格率100％

三、卫生材料供给合格率100%

四、临床、医技科室对医疗器械科服务满意率≥90％

工作流程：

在分管院长的领导下，医疗器械主任负责全院医疗设备管理及医疗器械日常工作。

下设设备管理员负责全院医疗设备管理。

工程技术人员负责全院医疗设备安装、验收、维修、保养工作。

仓库负责全院医用卫生材料供应工作。

职责

一、器械科工作职责：

医疗器械科是全院医疗设备管理的职能部门，在分管院长的领导下，参加医院医疗设备管理全过程。

负责医疗设备的规划调研、立项论证、申报审批、合同签订、安装验收、维护保养、培训使用、报废鉴定、配合财务部门完成医疗设备的调拨使用及报废报批工作。

1、负责医疗设备、器械质量管理的策划，并组织具体实施，对医用仪器质量进行监督、检查和考核；

2、负责医疗仪器设备质量控制程序文件的归口管理；

3、负责对所购医疗设备在使用中存在的质量问题，提出纠正和预防措施，并协助进行跟踪验证；

4、负责全院医疗设备的维修、保养；

5、遵照国家法律规定严格执行落实医用监视计量装置、计量仪器的强制检定工作；

6、负责全院医用材料的供应；

7、建立健全医疗设备保养、维修与更新制度，使设备处于完好状态；

8、加强大中型医疗设备合理应用情况分析；

9、对设备实行科学管理，购置大型设备必须经过严格的可行性论证。

属于《大型医用设备配置与使用管理办法》规定的甲、乙类品目的大型医用设备，按照规定申请配置许可。

急救设备齐全完好，满足急救工作需要。

医护人员能够熟练、正确使用；

10、遵守检验项目和检测仪器操作规程，定期校准检测系统，并及时淘汰经检定不合格的设备。

二、器械科主任职责

1、在分管院长的领导下，负责领导本科各项工作。

2、负责组织全院医疗设备、仪器采购前期论证工作和医疗设备、仪器、卫生材料的供应管理、维修工作，保证医疗教学、科研工作的顺利进行。

3、审查各科室提出的年度医疗设备、仪器的申购计划，组织有关人员汇总制定采购计划，报请医院医疗设备委员会讨论，经院长批准后按有关程序办理。

4、负责各科室临时急购10万元以下设备申请，审查申购理由，并报每月医院采购会议，经院长批准后实施。

5、了解检查各科室对医疗设备的需要、使用、管理情况，做到合理供应和调配，发现问题及时解决。

6、组织有关人员对购入、调入的国内外贵重设备、仪器进行验收工作。

组织制定贵重医疗设备、仪器的管理使用制度，督促使用人员严格执行操作规程，充分发挥仪器的应用效能。

7、负责本科室业务培训，掌握本科室人员的思想、工作情况，做好思想政治工作。

三、器械科工程技术人员职责

1、在主任领导下，负责全院医疗设备的维修保养工作。

2、负责参与新进设备的安装、调试、验收工作。

3、按照设备类别及所属科室分工协作，严格执行责任制，做好设备的维护保养，保证设备正常运转。

4、对各科医疗设备发生的故障要及时维修和处理，一般故障一天修好，不能修好的应及时向使用科室解释说明，三天以上不能修好或需外送修理的要报告主任，组织会诊或外送维修。

5、坚持面向临床，急用先修，方便科室，做到下修下送。

6、加强业务学习，提高维修质量。

四、器械科设备管理员职责

1、在主任的领导下，负责设备文件的收藏、技术档案的保管工作。

负责医疗设备台帐的管理工作。

2、参与新进设备的验收，负责设备档案资料的收集、整理，做好设备电子档案的录入与管理，保证设备档案的完整性。

3、负责报废设备的管理及设备资产档案的变更。

五、器械科计量管理员职责

1、在主任的领导下，学习和宣传国家计量法规，负责医院的计量工作；

2、按检定周期与计量部门联系进行计量检定工作，保证医院在用计量器具及时送检；

3、负责医院计量器具管理，做好建帐、造册、计划、报表、鉴定、维修保养及报废审核等工作；

4、对失准和发生故障的标准计量器具，要及时申报，并进行维修鉴定，以确保计量器具的准确性；

5、检查科室计量器具的使用情况，向操作者进行使用方面的技术教育；

6、对违反计量法规的人和事，有权查明原因和提出处理意见。

六、采购员职责

一、在主任的领导下，负责医院耗材、器械的采购工作；

二、根据库存情况及临床科室申请，编制每月采购供应计划；

三、严把采购质量关，按通过的采购计划及时与供货商联系，保障物资供应；

四、认真做好采购记录管理和供应商资质的档案管理。

七、仓库保管员职责

一、在主任的领导下，负责仓库各类医疗仪器、材料、器械等物品的保管和发放工作。

二、与采购人员共同依据入库单验收货物，并按类别及时上账建卡。

每次发放以后，及时入帐核对实物，掌握仓库库存情况，避免脱档和积压。

三、贯彻先进先出的发放原则。

对所保管物品经常清点，做到帐物相符，防止积压霉烂、生锈、失效，一旦发现问题应及时报告，并妥善处理。

四、每月进行盘点，做好各种统计报表。

五、做好安全工作，经常检查仓库，做好防火、防爆、防盗工作。

工作制度

一、器械科工作制度

1、在分管院长的领导下，负责医院的医疗设备、器械、卫生材料供应及管理工作。

2、根据医院医、教、研的需要，结合医院总体规划，协调各科室制定医院医疗设备、仪器的购置计划及总体方案，经医院设备委员会论证讨论后，上报院长批准后组织实施。

3、为医疗提供最恰当的技术装备，使医院设备处于良好的运行状态，医院所有的仪器设备均按医院管理规定进行管理。

4、医院医疗仪器设备由设备管理员统一管理，建立设备台帐、档案，并将相关资料输入微机。

设备帐目由财务科和医疗器械科分别设帐管理，财务科设固定资产、资金总帐，医疗器械科设立设备明细分类总帐和分户帐。

5、使用科室负责所用仪器设备的日常管理，严格执行科室医疗设备管理制度，操作者要持证上岗，认真填写《科室仪器设备使用登记本》。

6、医疗器械科负责设备运行检查，对闲置设备进行调整。

5、设备出现事故，使用科室要查明发生原因及事发经过，一般事故报医疗器械科处理，填写《设备事故报告处置单》，交设备管理员备案。

重大事故由医疗器械科提出处理意见，经分管院长审核，由院长审批后，医疗器械科按审批意见处理，结果由设备管理员备案。

6、每年底由医疗器械科组织技术人员，对全院的仪器、设备进行分级鉴定。

分为三级，一级为完好：

性能指标合格，质量好。

二级为性能指标基本完好，尚可使用。

三级为经多次维修可以使用，性能指标落后，或专用部件需更换，待报废。

二、医疗设备管理委员会工作制度

1、医疗设备管理委员会是在院长领导下的对医院医疗设备工作起参谋咨询作用的管理组织。

2、委员会由医院领导及有关职能科室、业务科室负责人组成。

组成成员：

院长、医疗器械科、财务科、院长办公室、主要业务科室的科室主任。

3、医疗设备管理委员会的成员要以严谨的工作作风，认真负责的态度开展工作。

4、医疗设备管理委员会办事机构设在医疗器械科，对医院年度设备采购计划进行论证审核。

三、科室医疗设备管理制度

1、凡有医疗设备的科室，要逐级建立使用管理责任制，指定专人管理，严格使用登记。

认真检查保养，保持器械设备处于良好状态，随时开机可用，并保证账、卡、物相符。

2、新进器械设备在使用前要由器械科负责验收、调试、安装。

组织有关科室专业人员进行操作管理、使用和训练，使之了解器械设备的构造、性能、工作原理和使用维护方法后，方可独立使用。

凡初次操作者，必须在熟悉该器械设备的同志指导下进行。

在未熟悉该设备的操作前，不得连接电源，以免接错电路，造成损坏。

3、仪器使用人员要严格按照仪器的技术标准、说明书和操作规程进行操作。

使用仪器前，应判明其技术状态确实良好，使用完毕，应将所有开关、手柄放在规定位置。

4、不准搬动的器械设备，不得随意挪动。

操作过程中操作人员不得擅自离开，发现运转异常时，应立即通知器械科技术人员，查找原因，及时排除故障，严禁带故障和超负荷使用和运转。

仪器损坏需修理者，可按规定填写《大型设备维修维护申请报告》。

5、仪器设备（包括主机、附件、说明书）一定保持完整无缺，即使破损失零部件，未经器械科检验亦不得任意丢弃。

6、凡属临床科研的仪器，科室间调剂使用时，一定要经科室主任批准，器械设备管理人员要办理交接手续，用毕及时归还，验收后放回原处。

7、器械设备用完后，应由管理人员检查，关机放好。

若发现损坏或发生意外故障，应立即查明原因和责任，如系违章操作所致，要立即报告器械科，视情节轻重进行赔偿或进一步追究责任。

四、医疗设备采购论证制度

1、医疗器械科在分管院长领导下，负责全院医疗设备购前论证工作，协同临床科室进行医疗设备的规划调研、立项论证、申报审批等相关工作。

2、医疗器械科每年初对临床科室提出的设备采购申请和购置论证申报表进行审核汇总，报分管院领导。

3、医院设备委员会每年初召开，医疗设备购前论证会由医院设备委员会委员，申报科室负责人参加，设备委员会委员对申报的设备采取无记名方式打分。

4、申购科室在申请购置医疗设备论证会上，需从以下几个方面进行论证阐述：

①应用论证：

重点说明学科、临床应用必需理由；

②市场论证：

重点描述所申购设备的市场应用状况；

③配置论证：

提供详细的需求配置清单及功能要求；

④人员和场地基本条件论证；

⑤效益论证：

社会效益和经济效益等。

5、医疗器械科根据医院设备委员会评审结果，上报分管院领导审核，由院长审批后确定年度设备采购计划。

6、医疗器械科负责拟购医疗设备的技术审核。

实行专人技术负责；参与采购、安装和验收工作。

五、医用耗材采购管理制度

为进一步规范我院医用耗材管理，根据卫生部有关规定及结合我院实际，制定本制度。

1、医用耗材采购管理

（1）常规医用耗材采购

临床科室使用常规医用耗材，即以往已经通过谈判招标，进入医院产品目录的医用耗材，由临床科室通过向仓库提交申请，库管员、采购员根据库存实际情况，编制常规医用耗材采购计划，提交器械科主任审核，由每月集团采购会审批通过后，由采购员按照既定的谈判进行采购。

（2）新增医用耗材采购

科室由于业务需要或者其他原因，需要使用医院医用耗材数据库目录之外的医用

耗材，须临床科室负责人填写《青岛市海慈医疗集团医用耗材购置审批流转单》，交由器械科汇总，器械科根据提供的计划，初步审核相关生产企业、供应商的资质、证件、产品证书等相关资料。

器械科对临床科室所需新增医用耗材采购条目进行相关调研，收费管理科审核是否符

合有关收费规定。

根据调研情况制定新增医用耗材采购目录，报分管院领导审核。

审批通过的医用耗材，因产品的特殊属性，一般先引进试用，试用期为6个月到12

个月，无特殊属性或用量较大的常规耗材，由器械科列招标采购目录报院长审批后进行招标采购程序。

本着购置性价比最优产品的原则，院领导审批后，由招标办组织临床科室、器械科、

财务科、审计科等相关职能部门进行谈判招标。

根据医院有关规定，对产品进行议价审核，以会议报告的形式确定供货价格以及优惠条件。

会议报告经招标办上报，分管院领导、院长审批后交由器械科执行，器械科以书面形

式同时收费管理科，由收费管理科按照相关手续，输入医院物价系统，按照常规医用耗材进行采购。

2、库存管理

采购员、库管员必须认真履行各自的职责，严格把关，严格按照医院仓库管理制度，

将库存压缩至最低限度，对部分高值耗材，实行零库存管理，加速资金的周转率，防止物品库存过期或产品挤压造成损失或浪费现象。

3、供应厂商管理

根据临床科室或各部门的需要，通过对物品的质量、价格、供货能力、售后服务等方

面进行比较，选择合适的供方，由器械科组织相关临床科室以及职能部门对供方评审，评审通过后，列入合格供方名录。

六、一次性使用无菌医用耗材管理制度

结合医院高值医用耗材、一次性使用无菌医用耗材使用实际情况，拟定制度如下：

1、由于器械科仓库不具备存放一次性使用无菌医用耗材的条件，故所有医院在用一次性使用无菌医用耗材均由医院消毒供应室统一存储，发放；供应室所有一次性使用无菌医用耗材必须由器械科统一集中采购，不得自行采购。

2、国产一次性无菌医用耗材，要查验每箱，每包的检验合格证、生产批号、生产日期、灭菌日期、时效日期以及灭菌方法。

进口产品应有灭菌日期和时效日期等中文标示。

3、供应室对每批号一次性无菌医用耗材等进行无菌检验、热源检测，检验合格后方可发放使用，同时应有监测记录。

4、按进货，消毒日期先后发放。

5、一次性无菌医用耗材存放于阴凉干燥，通风良好的物架上，距地面≥20厘米，距墙壁≥10厘米；不得将包装破损、实效、霉变的产品发放至使用科室。

6、发放不合格产品或质量可疑产品时，应立即停止发放、使用，并及时报告器械科，不得自行做退、还或处理。

7、严格按照医院感染科相应规定，做好一次性物品的全程管理，严格一次性无菌医用耗材注射器、输液器、输血器一对一更换。

8、供应室及时添加一次性无菌医用耗材，确保临床科室使用。

设专人监管，记录。

9、定期对医用耗材的使用情况进行分析，并向器械科提出意见和改进建议。

七、医疗设备验收制度

1、医疗设备开箱验收应有供货商、使用科室代表、医疗器械科主管工程师和医疗器械科设备管理员共同在场。

2、设备供应商、使用科室代表、医疗器械科主管工程师和设备管理员应现场逐件开箱、逐件清点、逐件登记。

3、设备包装箱在验收未结束前严禁移离验收现场，直至全部验收工作结束，且对包装箱进行认真查看后，方可处理。

4、设备功能调试和技术招标验收以使用科室实际操作为主，如实的填写功能、技术招标验收记录。

5、设备验收文件需现场由使用科室、医疗器械科参加验收人员和供货商验收人员，按照采购合同要求及设备运行状况共同签名确认。

6、对于随设备的操作手册、维修手册等重要文件，需进行仔细登记，并由保管人在验收文件上签名确认。

7、医疗器械科根据验收完成文件和发票原件及时办理出入库手续和登记手续。

8、未经验收或者验收不合格的医疗设备严禁投入临床应用。

八、医疗器械设备档案管理制度

1、医疗设备购入时的原始资料及有关情况进行记录备案，技术要求较高的精密设备及万元以上的设备，都应建立档案，10万以上的大型设备应独立案卷建档。

2、设备档案内容：

（1）、筹购资料：

购置大型仪器设备论证书，产品生产和注册证书、销售产品的经营许可证、订货合同等。

（2）、设备技术资料：

产品说明书或用户手册、使用与维修手册、线路图及其它有关资料。

（3）、管理资料：

海慈医疗集团医用设备验收/鉴定记录、商检、大型医疗器械履历书、设备操作及维护保养规程、科室仪器设备使用登记本、使用维修记录等。

3、资料不得外借，需查阅应先征得有关领导同意。

九、大型医疗设备效益分析制度

1、科室大型医用设备验收合格并投入使用3个月后，纳入效益分析考核范畴。

2、器械科将新增的考核范畴设备报收费科写好收费编码后，报信息科提取设备收入情况。

3、信息科每月10日前将考核范畴内的设备月效益收入情况报器械科。

4、器械科每月20日前将设备的效益分析考核情况分析、汇总后，报集团分管院长和院长签字，报财务科核算办，由财务科对考核不合格的设备科室进行相应考核。

5、器械科根据科室设备日常管理、耗材管理和效益分析考核情况，由主任填写《质量管理综合考核结果统计表》，对科室每月的绩效进行考核。

十、医疗设备巡检、保养、维修制度

医疗设备是医院开展医、研、教的重要工具，是医院生存、发展的物质基础，是医院固定资产的重要组成部分。

随着各种先进医疗设备在医疗、科研、教学中的运用，维修维护工作变得日趋重要。

为提高医疗设备的使用率、提高医院的经济效益、降低医院运行成本、优化经费结构、保证临床医疗的正常进行，本着以病人为中心的原则，提高医疗质量目的，制定制度如下：

巡检要求：

1、巡检保养周期：

设备维修人员每季度定期对全院在用医疗设备进行全面巡检保

养。

维修人员每月对重点科室（急诊科、手术室、重症医学科、产房、血液净化）进行科室巡检，从氧气口到麻醉机、呼吸机，无论大小设备逐一检查，发现隐患及时解决。

2、维修人员定期对设备进行全面检查，做到眼见、耳听、鼻闻、手摸。

对所有医疗

设备的运行环境（防静电、防尘、防潮、防蚀、防霉等问题），水电气路进行巡检，对设备的运行情况、磨损程度进行检查校验，及时发现潜在问题，提出改进维护措施，有针对性的做好维修前的各项准备工作，以提高修理质量，缩短修理时间。

3、医疗设备保管人员或操作人员有义务对医疗设备基本状况进行日检查，每日下班

前或交班时发现问题，及时记录反馈。

维修人员立即响应，单独重点巡检。

实行分级保养：

1、日常保养：

由仪器保养人负责，进行机器表面污渍的清洁、机械部分的紧固和润滑；

紧固易松动的螺丝和零件，检查运转是否正常，零部件是否完整。

设备使用人员交接班时，做好设备检查和交接工作。

2、一级保养：

由仪器保养人按计划进行，主要是内部清洁，检查有无异常情况（如声音、湿度、指示灯等），局部检查和调整，清除机器内灰尘，清洁电路板脚的氧化层相关电位器的清洁以及光学医疗设备光路灰尘的清洁。

3、二级保养，属预防性修理，由仪器保养人会同维修人员共同进行，对设备的主体部分或主要组件进行检查，调整精度，必要时更换已达到磨损限度的机械易损部件，抽样检查一些性能变差的电子元器件（电位器、电容、电阻等），提前更换。

4、重点科室所有设备必须实行二级保养措施（属预防性维修，对设备的主体部分或

主要组件进行检查，调整精度，必要时应更换易损件）。

对抢救设备必须进行插电测试，保证该类设备处于正常运转状态。

5、按照设备要求，定期对不同设备进行保养。

以不影响科室正常工作为原则，手术

室主要集中在周末定期对设备进行保养，重症医学科、急诊室及产房以设备空闲时轮流对设备进行保养，并记录在案。

6、对一些维修保养要求较高、技术难度大、备件来源困难的设备由厂家或维修站提供维修和零配件服务，并通过签订的保修合同来降低费用。

器械科维修人员监督保养过程，并登记。

维修要求：

1、医疗设备、器械的维修由器械科维修组负责。

保修期内设备出现问题，要及时通知

维修厂家，如未按维修协议及时处理，要按协议条款追究对方相应责任。

放射科、检验科等专科设备可由聘请专业维修人员协助维修。

2、维修组人员应经常深入临床科室检修医疗设备并协助医务人员了解医疗

设备及器械性能，提高使用水平和维护保养水平，以减少医疗设备及器械的损坏。

科室设备维修，须登记维修记录，维修原因，分析并反馈到临床，及时修改不正确操作。

3、报修设备、仪器、器械一律由报修科室填写维修维护申请报告，交器械科主任或维

修组组长安排人员进行维修。

不得无故拖延或拒修。

发生紧急情况时，如需外部维修，可实行先维修后论证。

4、维修人员发现属责任性损坏的设备、仪器、器械（尤其贵重或大型设备）时，应及

时向有关领导报告，查明情况再与修理，不得先修后报。

5、重点科室关键设备发生故障，维修人员必须及时维修，不能对临床医疗质量造成影

响。

如果设备故障严重，不能及时维修必须通知科室和器械科必须及时找到可替代设备。

巡检人员进出重点科室，必须服从重点科室着装要求。

6、坚持检修登记制度，做到接受时登记，修理内容详细记录，维修人员签名负责，修

复后领取人签收认可。

7、提倡修旧利废，节约原材料。

确定医疗设备以及器械的报废要慎重，须报请主任，

必要时由院领导组织有关人员进行鉴定，成批或大中型设备报废须按医院规定的审批权限。

8、加强设备维修材料保管，实行领用人签收。

设备维修购置一部分科室常用配件，同时每种设备有两个以上的院外维修公司的联系方式，以备发生紧急故障而维修部门不能及时联系公司。

8、维修工作各专业工种分工负责，团结协作，保证临床医疗设备的正常运转。

每月底

统计工作量。

维修人员须不断提高技术水平，遵守操作规程。

9、非本院维修人员，未经器械科主任批准不得私自维修本院设备。

设备出院维修业必

须经器械科主任批准。

操作规程：

1、仪器通电检修之前必须了解、掌握操作规程、性能和使用方法。

2、必须在电源断开状态下，进行拆卸机器，插拔线路板，更换元器件及保险丝等操作。

3、更换仪器配件、电子元件必须满足原电路参数要求并留有一定余量，同类品代换必须进行一定时间的实验运行。

4、检修仪器电源部分故障，股更换变压器、开关电源电路等原件，修复后影应测量绝缘电阻（外壳）要求大于10兆欧以上。

5、使用电烙铁必须有可靠的固定支架并接有可靠地线，不得随意放置，电烙铁用完要及时关闭电源，搁置冷却。

6、仪器通电检修时，注意保持单手操作习惯，身体与地面保持良好绝缘。

7、仪器电源线应按国际规范连接，在确认正确无误后方可使用。

8、仪器使用结束离开时，随时关闭所有用电器开关和总电源开关。

9、设备维修办公室要分区分用，废旧期间分类收集，分类处理。

水银要专人专管，每次使用时保证同时有两人在场，相互监督，谨慎使用。

水银落地滚成小珠，而应先开窗通风，再戴上手套用湿润的小棉棒或胶带纸将洒落在地面上的水银粘集起来，放进可