《职场竞争力360度创新思维训练》.docx
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《职场竞争力360度创新思维训练》
360度创新思维训练
——职场竞争力提升训练1+4系列——
课程背景：
如何通过创新将世界改造得更美好,这是人类社会一个永恒的主题。
从2018年研制完成的天河三号超级计算机到国产大飞机C919即将迎来首飞，从XX宣布无人驾驶技术到华为不断更新换代智能手机，从中国自主研制的首艘货运飞船天舟一号成功发射到中国自行研制的第二艘航母下水，中国的强大的创新力量正在崛起。
中国已成世界最具创新力经济体之一。
经济高速增长背后,创新是最大的驱动力。
创新是企业的生命力，是引领企业发展的第一动力，驱动企业做大做强的不二法门。
谷歌董事长埃里克.施密特把谷歌的成功秘诀归结为谷歌有能力吸引创意精英、信任他们、并激发他们的创意能力。
在未来，一个国家、一座城市、一家企业、再到一个个体，竞争力都取决于自己的创新思维与创意能力，我们每一个人都是天生的艺术家，都具有惊人的创造力，任何一天、任何时候都能改变现状，创造更好。
如何用一些工具和方法激发并挖掘这些潜在创意，是本课程着力点，帮助学员把创意与源源不断工作创新并落实在工作中解决问题，提升企业绩效。
课程收益：
■通过0.5天的交流碰撞，深刻领悟并掌握学习如何创造价值的学习转化力；
■开发全脑潜能，激发员工想象力与创造力，为工作注入新鲜活力，；
■培养创新意识，应用创新思维思考、分析并解决问题，使工作更高效；
■掌握各种创新工具，跳出思维定势，扩大创新设计空间
课程时间：
2天+1天督导（可选），6小时/天
授课对象：
所有职场人
授课方式：
理论讲解+案例分析+视频互动+角色扮演+情景模拟+实操演练+诊断点评
课程大纲
课程导入：
学习为何需要转化？
我的创造力都去哪了？
第一讲：
学习转化力策略与方案
一、What—什么是学习转化力
1.设计完整的学习之旅
讨论：
为谁学习？
为什么而学习？
2.学习相关调研分析
1）学习动机
2）学习期待
3）学习能力
4）学习特征
5）学习效率
6）学习转化
3.学习是主动的过程
1）我愿意
2）值得学
3）我能用
案例：
完美的周末出游计划
4.学习是持续的过程
5.培训相关人角色分析
1）学员
2）管理者
3）讲师
二、Why—学习为何需要转化
1.什么是学习废品
2.学习废品产生原因
1）培训时间与学员
2）学习未能转化
3.培训的误区—三个“不”
1）培训不是重点
2）培训不是终点
3）培训不是结果
4.学习期待不等于
5.从知道到做到
1）方法VS成果
2）过程VS结果
3）学习VS应用
三、How—学习如何转化
1.学习转化四步骤
1）step1—准备
2）step2—学习
3）step3—转化
4）step4—评估
2.学习目标与业务目标
3.结果计划轮
工具：
6D法则
4.持续改善PDCA
5.培训相关人行动计划
第二讲：
第一阶段——预备期—重新思考创新
一、游戏导入
二、深度理解创新
1.What—创新的定义
2.Where—创新的来源
3.Why—创新的力量
4.Who—创新的主体
5.When—创新的时机
6.Howmuch—创新的指标
7.Howto—打造创新型组织
1）建立激励机制
2）建设创新文化
3）选择创新课题
三、创新十种类型
1.第二大类—配置
1）盈利模式
2）网络
3）结构
4）流程
2.第二大类—产品
1）产品表现
2）产品系统
3.第三大类—体验
1）服务
2）渠道
3）品牌
4）客户交互
第三讲：
第二阶段：
萌芽期—激发创新潜力
一、大脑如同电脑
1.认识大脑的运行
1）中央处理器
2）记忆存储器
3）传感器
4）安装软件
5）获得软件
2.创新者的大脑
1）思考大脑怎么思考
2）如何进行创意思维
二、突破思维定势
1.思维定势的两面
2.认识四种思维枷锁
1）从众型思维
2）权威型思维
3）经验型思维
4）谨慎型思维
3.突破三个创新障碍
1）功能认知障碍
2）设计认知障碍
3）目标障碍
案例分析：
产品的缺点变成卖点
第四讲第三阶段：
培育期—张开创新的翅膀
一、创新方法论
1.创新分类
1）目标性创新
2）随机性创新
2.创新五部曲
1）step1质疑—提问
2）step2观察—专注
3）step3灵感—捕捉
4）step4思考—系统
5）step5尝试—迭代
3.微创新四个策略
1）加法策略
2）减法策略
3）乘法策略
4）除法策略
4.创新路径
1）从0到1
2）从1到N
二、斯坦福的创新课堂
1.头脑风暴
1）关键在于规则
2）来自IDEO的规则
2.练就慧眼高度敏感
3.营造创意环境
4.约束催生创意
5.规则里的新创意
6.激发团队创意
7.大胆尝试产生创意
8.阳光心态获得创新思维
三、创新思维训练
1.求异思维
2.逆向思维
3.想象思维
4.联想思维
5.灵感思维
6.发散思维
7.水平思维
四、创新工具与方法
1.列举法
2.组合法
3.移植法
4.逆向法
5.设问法
6.类比法
第五讲第四阶段：
发光期—来场创新的革命
一、成立项目小组
二、定义具体挑战
1.问题清单+妙想笔记
2.问题VS答案
3.T字界定法
4.正确描述练习
5.分析问题
1）5why分析法
2）假设树的应用
三、着眼四个视角
1.挑战成规
2.把握趋势
3.利用资源
4.了解需求
四、选定创新策略
1.创新工具与方法的运用
2.改变要素与原则
3.创新策略建模
4.评估风险与应对措施
五、创新成果PK
课程回顾及学习评估：
1.学员成果分享
2.行动计划树
3.布置作业并确定督导日期李老师高级商务礼仪专家
中、英、韩三语授课
MBTI高级讲师
形象塑造高级讲师
Personalcolor色彩顾问
Tsekorea形象塑造高级讲师
EidenEduCompany首席讲师
RealityChange研究所代表讲师
李美鲜老师，从小深受在中国、韩国、日本等国际礼仪文化熏陶，对时尚的敏感与喜爱，深受韩国时尚娱乐之都首尔的现代化时尚感和潮流气息耳目濡染，对美的事物拥有独特的标准和追求，先后十一年中穿梭于美国纽约、英国伦敦、法国巴黎、意大利米兰、日本东京等国际时尚城市，擅长将中国传统文化与国际潮流时尚、文化相结合，打造别具一格的形象礼仪课程，并针对不同行业、身份、职位、年龄，为客户量身制定全方位解决方案，打造专属职业形象。
◆5年personalcolor色彩咨询师经验，曾连任3届帕威服装年度大型时装秀评委嘉宾和形象设计顾问，对服饰搭配、彩妆有着独到的眼光与灵感。
定期参加各类国际时装，掌握最新国际时尚潮流资讯。
◆5年培训学校运营管理经验+7年中韩两国学校授课经验，将多元化企业职场礼仪案例与授课工具融入课程之中，擅长中、英、韩三语授课。
◆曾为天津港务集团、河北君乐宝乳业、光明乳业、伊利集团等多家知名企业进行职业形象塑造与商务礼仪培训，课程满意度95分以上，深受企业一致好评。
◆自主设计开发了《塑造5D形象力》、《360度高端商务魅力提升》、《职业经理人高端商务礼仪》、《职场礼仪与沟通技巧》等有效实用新颖独特的课程。
主讲课程：
★礼仪与魅力——
《360度高端商务魅力提升》
《职业经理人高端商务礼仪》
《打造高品质星级服务》
《六星级服务》
《职业形象与商务礼仪》
《国际商务礼仪》
《金牌服务礼仪》
《职场魅力修炼》
★色彩与形象——
《塑造5D形象力》
《色彩与视觉营销》
★智慧女人魅力哲学系列——
《性格色彩玩转幸福》
《色彩学遇到丝巾搭配》
《色彩搭配与化妆技巧》
《服装色彩搭配原理与技巧》
★品味修养提升——
《奢侈品文化与品牌鉴赏》
授课风格：
★亲和大方，激情幽默又不失端庄典雅，善于营造轻松的学习环境；
★课程新颖、逻辑清晰、以企业需求为导向，结合大量时下鲜活案例，内容落地实战；
★课程秉承“YES”原则：
Young—富有活力，Entertaining—有趣愉快，Solution—解决问题，娱乐体验式学习和参与型流程设计，使学员轻松掌握深受欢迎。
曾服务过的客户：
电子行业：
天津脉思凯电子、三星光电子、三星高新电子、环宇集团、东部大宇电子公司、三星数码影像、图尔克传感器、电力公社、奥的斯电梯，
集团：
CJ集团、韩华集团、廊坊新奥集团、SK集团、ABB集团、英国劳氏集团AJ렌터카、롯데렌터카、北京搜秀城（影视城）、天津临港集团、北京石化盈科
服装百货：
北京帕威服装、卢华服装、天津雅各商贸、
食品：
光明乳业、伊利集团、伊利集团、蒙牛集团、三元食品、三元乳业、好丽友食品、飞鹤乳业、君乐宝乳业、明星花园青花.靓汤元素花园、餐厅星梦邮轮
银行：
友利银行天津分行、宿迁地税局、深圳中国邮政、廊坊银行、南宁邮政储蓄集团、天津建行南开支行、平安银行
航空医疗：
G-clinic整形医院、韩亚航空、
其他：
LG渤海化学、浦项制铁、卡特彼勒、液化空气、韩进物流、蜀海物流、韩国综合教育院、沈阳东北大学、现代汽车、天津华西证券、浦项制铁、斗山重工业、德邦物流、美即面膜、东莞美时家俱、巨千家具（台资）、
部分授课照片：
北京石化盈科
《商务礼仪》
宿迁地税局
《政务礼仪》
深圳中国邮政
《职业形象与商务礼仪》
深圳中国邮政
《职业形象与商务礼仪》
廊坊银行
《商务礼仪》
南宁邮政储蓄集团
《职业形象塑造与商务社交礼仪》
沈阳东北大学
总裁班《商务礼仪》
君乐宝
《职场魅力沟通》
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