文明养宠调研报告.docx
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文明养宠调研报告
河南师范大学2012年暑期社会实践
调
研
报
告
学院：
数学与信息科学学院
团队：
“助力幸福新乡”调研服务队
调研项目：
新乡市文明养宠状况调研
作者：
毛永霞
指导老师:
***
第一部分:
调研背景
一、文明卫生城市
二、创建幸福新乡
三、养宠安全隐患
第二部分：
调研概要
一、调研目的
二、调研成员
三、调研范围
四、调研方法
第三部分：
调研结果与分析
一、调查人群概况
二、调查结果与分析
第四部分：
调研结论与建议
一、建议
二、结语
第五部分：
附录
一、调查问卷原稿
二、参考文献
三、文明养宠倡议书
新乡市文明养宠状况调研
第一部分:
调研背景
一、文明卫生城市
新乡市2008年别评为全国文明卫生城市以来，从市区规划到环境建设，从城市绿化到社区管理，各项工作都严格遵守了全国文明卫生城市建设的标准，目前正处于巩固城市创卫成果阶段，巩固国家卫生城市创建成果应从小处着手、从细节抓起，从一座公园、一个市场、一个小区开始，一个环节一个环节地抓落实，一个问题一个问题地求解答，以不达标准誓不罢休的力度与决心努力着。
根据国家要求，《全国卫生城市标准》包括组织管理、健康教育、公共场所卫生等10大项内容、61个考核指标和国家5个申报条件，涉及方方面面，深入千家万户，触及社会每个角落，内容繁杂，要求具体，任务艰巨。
为了把创卫这一民心工程做实做好，我市成立了市创卫指挥部，下设创卫办及卫生督导组、城建交通督导组、涉农督导组等8个创卫专业组，并颁发了《新乡市创建国家卫生城市实施方案》、效能督察办法和责任追究办法，厉兵秣马，只争朝夕，全力开展创卫攻坚战役。
二、创建幸福新乡
为在全市人民深入贯彻落实党的十七届六中全会、省九次党代会和市十次党代会精神之加快幸福新乡建设，以邓小平理论和‘三个代表’重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，以科学发展为主题，以加快转变经济发展方式为主线，以富民强市为中心任务，坚持用发展创造幸福、用幸福评估发展，统筹推进经济建设、政治建设、文化建设、社会建设以及生态文明建设，打造经济富裕、民生改善、环境宜居、人民安康、社会文明的幸福新乡，新乡市提出了“爱我家园，共建和谐幸福新乡”的口号。
创建幸福新乡的路上，我们在新的考验中开始执著前行，也开始遇到新的问题。
随着居民生活质量的提高，生活环境的改善，市民也更加注重精神文化生活，目前，养宠不仅成为一种时尚，更成为人们日常业余生活的必修课。
随着身边的宠物越来越多，市民逐渐发现社区不再那么安静了，无论什么时候都能听到宠物的噪音；街道不再那么干净了，上下班的路上一不小心就能踩到宠物的粪便；小孩子们玩的时候得小心的了，因为社区的孩子被狗给咬伤了或被猫给抓破了……
随着养宠队伍的不断长大，社区存在的卫生和安全问题也越来越多，因此，规范养宠，维持环境的清洁，消除市民身边的安全隐患，已成为建设幸福新乡必不可少的一项工作。
三、养宠安全隐患
在街道上或社区里随意行走的宠物随处可见，宠物咬伤或抓伤人的事件也时有发生，很多社区的小孩子由于曾经或重或轻地受到过犬类的惊吓而导致“谈犬色变”，这严重影响了孩子们的心理和情感的健康成长。
此外，流浪狗、流浪猫在社区附近游走，不仅影响了社区的环境卫生，还影响着市民的身心健康。
一旦宠物患上疾病且得不到适当的治疗，咬伤或传染给居民，后果将不堪设想。
第二部分：
调研概要
一、调研目的
为了深入贯彻落实科学发展观，构建和谐幸福新乡，提高新乡卫生质量，实现国家卫生城市的达标要求，巩固国家卫生城市成果，切实改善新乡市民生活环境，保障市民身体健康，河南师范大学“助力幸福新乡”调研服务队针对市民强烈反映的不文明养宠行为展开调查。
通过本次调查分析总结出市民不文明养宠对居民生活产生的负面影响，进而提出可实行的有效建议及管理方法，实质性地改变这一不文明行为，呼吁并号召广大市民都参与到“幸福新乡”的建设中来，真正形成主人翁的意识，纠正和约束身边的不文明行为，加快新乡的建设步伐。
二、调研成员
“助力幸福新乡”调研服务队志愿者:
毛永霞
三、调研范围
考虑到养宠人群的分布、宠物的流动性以及宠物给市民生活带来的影响，调研地点选在老年人群集中的新乡市绿营小区、河南师范大学附属中学家属院，市民经常遛狗且老年人集中的公共场所新乡市牧野公园、新乡市人民公园、新乡市烈士陵园广场，市民上下班经常经过的各个小区的街道。
达到全面了解新乡市城市养宠的现状，总体分析，提出建议
四、调研方法
宠物在我们身边随处可见，因此文明养宠关系到我们每个市民的利益。
这次调研分别从养宠物者、旁观者和环卫工人的角度进行采访调查。
我们采用点面结合,社区街道公园等居民生活场所及公共场所相结合,随机走访,随机发放调查问卷的形式展开调研,并对调研结果采用横向和纵向相比较,分析得出结论，确保结果的合理性,普遍性
第三部分：
调研结果与分析
一、调查人群概况
调查地区分布
调查养宠人群比例
调查结果分析：
由调查结果可知：
一半以上的市民都饲养宠物，因此规范养宠行为需要从市民自身做起，从提高市民的公共意识做起，呼吁全体市民共同参与。
调查养宠类型分布
调查结果分析：
由调查和走访的形式可知，大多数家庭所养宠物类型为犬类，其次为猫科和水生类动物。
根据以上相关问题的结论，我们针对此次调研课题做了如下的调查分析：
二、调查结果与分析
1、您平时遛狗猫吗？
A、指定时间出去遛B、随时出去遛C、不出门，在家解决D、狗狗自己进出家门
调查结果分析：
大多数市民都较为规律、在固定的时间去遛狗，不过还有相当一部分市民随时去遛狗，由此可见，大多数养宠户无论是不是定时定点，都会经常去出去遛狗，因此针对遛狗时的一些不文明行为我们进行调查和研究。
还有部分市民允许自己的狗随便进出家门，种种行为对宠物主人来说看似比较方便省事，但对其他居民构成了很大的安全隐患。
因此，呼吁市民文明养宠，加强市民对宠物的防范意识很有必要。
2、您是否定期给宠物注射疫苗、体检？
A、定期B、不定期C、很少D、没注射过
调查结果分析：
40%的居民表示经常定期的给自己的宠物注射疫苗，带宠物去宠物医院做体检，30%的市民表示不定期的带宠物去，还有将近30%的养宠户很少甚至基本没带宠物做过体检和注射疫苗。
动物的身上往往携带一些病菌或其它的微生物，这些微生物寄生在动物身上并没有什么大碍，但很可能会给市民带来极大的危害，比如说前几年流行的猪流感病毒就是从狗的身上传染到人身上的一种病菌。
更何况宠物和人的关系密切，经常和人接触，一旦宠物身上沾染病菌或其它的微生物，都有可能传染到人身上，给我们带来不必要的麻烦。
因此，为了市民自身的安全和卫生，宠物主人也应该经常带自己的宠物定期去做体检、注射疫苗。
3、携宠外出，您为宠物佩戴束犬链吗？
A、戴B、不戴C、偶尔戴
调查结果分析：
调查结果显示：
1/5的宠物主人带宠物外出时从不带束犬链，2/5的市民外出时带束犬链，还有相同比例的人群外出时偶尔携带束犬链。
主人携带宠物外出时到底该不携带束犬链？
虽然不带束犬链给宠物带来了自由，但这一行为却给其他人的健康和人身带来了很大的安全隐患。
4、您是否有带宠物进入室内公共场所以及人群集中活动的场所（如银行、超市、）？
A、有，很多次B、有，但很少C、没有
调查结果分析：
绝大多数的市民都带宠物去过公共场所，且有过这种经历的人群中几乎有一半的养宠户带宠物去过公共场所很多次。
有上题分析可知，很多主人携宠外出时不带束犬链，而他们又经常带宠物出入公共场所，可以想象，这不仅对公共场所的卫生造成一定的影响，而且这绝对不是个可以忽视的安全隐患。
5、您认为养宠最大的困扰是？
A、宠物的防疫/卫生/清洁B、宠物对您居室环境的破坏C、宠物咬伤人引纠D、每天的照料、脱毛粪尿处理E、宠物的健康管理F、需要花钱（饲养、疾病等）G、训练不易H、城管的介入I、其他
调查结果分析：
养宠户最头疼的问题就是对宠物每天的生活照料以及对宠物的脱毛和粪尿的处理。
其次是宠物平时的清洁防疫，对居室环境的破坏，咬伤人而引起纠纷。
6、您平时如何处理宠物的排泄物？
A、用环保袋带回家，给花花草草施肥B、用一次性塑料袋装好扔进垃圾箱C、视情况而定D、不管它
调查结果分析：
32%的市民表示自己的宠物在公共场所排的粪便是不会去管的，从此比重中我们可以看到，由于宠物的随意排泄，不但会让公共场所的卫生质量缺乏保障，而且还会污染公共场所空气的质量，传播疾病，给市民的健康带来极大危害。
同时这也引发我们对市民的公共道德意识的思考。
7、当您的宠物不幸死亡，您通常会怎样做？
A、随便找个地方把它埋了B、找个固定的地方把它埋了
C、把宠物随便丢在某个地方D、把宠物交给有关部门处理
调查显示，大多数养宠物的市民会选择将宠物的尸体随便找个地方掩埋，只有部分市民表示会找个固定的地点掩埋或交给有关部门处理。
宠物的尸体携带大量细菌，如果不进行正规处理，直接掩埋，可能会对居民的生活环境造成污染，影响市民的身体健康。
因此，应在社区设立相关的动物尸体处理点，或者在宠物医院设立符合标准的动物尸体处理设施，免费处理动物尸体，降低安全隐患。
8、您的狗狗患过哪些疾病？
A、流感B、细小病毒C、狗癌D、皮肤病E、精神病F、发烧G、腹泻H、呕吐I、其他疾病J、没患过疾病
调查结果分析：
调查结果显示，所有的养宠户们都表示自己的宠物患过疾病，其中百分之五十的宠物患过传染性疾病！
宠物的传染病可能会危及到主人的健康或者传染到附近的居民，进而影响社区居民的身体健康。
养宠户们应该意识到养宠不能只为了自己的娱乐，还要考虑到大家的环境的卫生以及其他人的身体健康不受到威胁。
9、您的宠物生病时，您的做法是？
A、立即带它去宠物医院看病B、买来药给它吃C、先不管它，待情况发展得严重时再解决D、丢掉或送人E、时情况而定
调查结果分析：
调查中有99个人表示当宠物生病时会立即带宠物去医院或买来要给宠物吃，39个人表示宠物生病时不会立即带宠物去看病，少数人直接把患病的宠物丢掉或送人。
宠物生病时会威胁到人的身体健康，因此，一旦宠物生病，主人应尽快带宠物去医院检查治疗，而不应该置之不理或丢掉送人。
10、您是否曾被宠物咬伤过，或者生活受到宠物噪音的影响，面对这种情况，您每次是怎样做的？
A、没有B、有，忍气吞声C、有，与宠物主人交涉D、有，小小区物管反映
调查结果分析：
有63%的市民表示曾受到动物的伤害或影响，且绝大部分受害者会选择忍气吞声。
文明养宠，保障大家身边环境的卫生，人身的安全是每个市民的责任。
当市民遇到这种情况时应采取相应的措施纠正主人的管理不当，确保其他人不再受到伤害。
11、您认为宠物对生活有哪些负面影响？
A、污染小区环境B、影响居民正常生活C、宠物具有一定的危险性，如伤人、传播疾病等D、没什么影响吧
调查结果分析：
从分布图可看出，社区宠物对市民们最大的影响是污染环境，其次是宠物本身具有危险性，最后是影响市民的正常生活，如宠物产生各种噪音，狗随便在花圃、绿地、街道上排泄，不仅污染环境，影响环境卫生，还妨碍市民们的出行，公共设施的维护等等。
减少宠物对环境的影响已成为亟待解决的事情，新乡市正在为“全国卫生文明城市”积极建设着，这种宠物污染环境的现象与我们卫生文明城市的称号极不相称，而且市民对宠物的管理不当给市民的日常生活带来了很大的负面影响，社区应及时采取措施，呼吁市民文明养宠，减少宠物对他人的影响。
12、社会上有流浪猫狗被虐待的现象，您对这种现象是怎样看待的？
A、制定相应的法律，对这样的行为严重惩罚B、对他们进行思想教育就行了，没必要太严厉C、无所谓D、猫狗毕竟是动物，人类虐待他们也没什么大不了
调查结果分析：
动物是人类的朋友，我们应当用一种关怀同情友爱的态度去善待他们，和它们和谐相处，调查中一半以上的人表示只要对虐待动物的人进行思想教育就足够了，没必要太严厉。
这表明市民们对动物的保护意识还不够强，纯粹把动物当作一种娱乐，而没有以平等的态度对待它们。
13、您所在的社区有没有对宠物饲养制定相应的管理制度（）
A有B没有C不清楚
调查结果分析：
一半的社区没有相应的宠物的管理制度，只有1/4的社区有相应的管理制度。
社区制定养宠管理制度可以最大程度地规范市民的养宠行为，降低宠物对社区居民生活的负面影响。
制定相应的社区管理制度还可以科学地指导社区养宠户们正确养宠，降低宠物发病率，减轻宠物对市民的身体健康的威胁。
第四部分：
调研结论与建议
经调查结果研究发现，居民养宠主要存在的问题是市民们不知道该如何正确养宠，
市民们遛狗时有不文明行为；宠物传播疾病，对人身体健康构成威胁，宠物随处走动，对人安全构成威胁；宠物粪便造成环境污染等等。
因此，怎样提高居民的参与和自律意识，预防和控制传染病、狂犬病的发生和扩散是社区当下应着重解决的问题。
建议：
1、社区宣传栏内张贴文明养宠的宣传海报。
2、社区的电子滚动屏上播放文明养宠的宣传标语。
3、居委会根据养宠户们存在的不文明的养宠行为统一印制相关文明养宠宣传单，为居民提供文明养宠的相关服务信息。
2、制作宠物标语牌，分别安置在小区相应位置进行宣传。
3、社区集中定做环保袋，分发给养宠户们，用一次性塑料袋将狗粪收集起来是举手之劳，养宠户们都应该做到。
4、专家传授养宠知识，定期为养宠户们做科学养宠讲座，宣传喂养、防疫等知识。
5、在社区给来历不明的宠物安个温馨的家，避免流浪狗扰民事件的发生。
6、社区居委会还可以成立文明养宠协会，开展十佳文明养宠户评选活动，评选文明养宠户。
同时社区制定相应的文明养宠规定和条例，并加大文明行为的监督和管理。
结语：
城市是我们的家，环境保护靠大家。
营造一个人与宠物和谐共处的理想社会，进一步优化我市的人居环境和人文环境，巩固国家唉卫生城市成果，倡导文明卫生健康风尚，提升城市品位，建设和谐幸福宜居新乡，以主人翁的姿态积极参与城市环境卫生的维护和管理。
主动维护着城市容颜时，一种卫生习惯、一种文明意识正在传承、延伸和弘扬。
“新乡是我家，清洁爱护靠大家”。
新乡的每一次变化，都需要广大市民付出辛勤的耕耘，每一次的进步，都凝结着广大群众辛勤的汗水。
让我们携起手来，众志成城，齐抓共建，用我们的热情和真诚，用我们的辛勤和汗水，把我们的家园变得更加靓丽。
第五部分：
附录
调查问卷原稿
尊敬的市民们：
您好！
我们是河南师范大学助力幸福新乡调研服务队的志愿者，为规范市民养宠，保护我们的环境，减少宠物对我们生活造成的负面影响，特作此调查问卷。
诚恳地希望您在百忙之中凑出空来完成我们的这份问卷。
此问卷仅用于社会调查，我们对您所填写的信息绝对保密。
1、您平时遛狗、猫吗？
A、指定时间出去遛B、随时出去遛C、不出门，在家解决D、狗狗自己进出家门
7、您是否定期给宠物注射疫苗、体检？
A、定期B、不定期C、很少
8、携宠外出，您为宠物佩戴束犬链吗？
A、戴B、不戴C、偶尔戴
4、您是否有带宠物进入室内公共场所以及人群集中活动的场所（如银行、超市、）？
A、有，很多次B、有，但很少C、没有
9、您认为养宠最大的困扰是？
A、宠物的防疫/卫生/清洁B、宠物对您居室环境的破坏C、宠物咬伤人引纠纷
D、宠物生病如何看医生E、每天的照料、脱毛粪尿处理F、宠物的健康管理G、需要花钱（饲养、疾病等）H、训练不易I、城管的介入J、其他
10、您平时如何处理宠物的排泄物？
A、用环保袋带回家，给花花草草施肥B、用一次性塑料袋装好扔进垃圾箱C、视情况而定D、不管它
10、当您的宠物不幸死亡，您通常会怎样做？
A、随便找个地方把它埋了B、找个固定的地方把它埋了C、把宠物随便丢在某个地方D、把宠物交给有关部门处理
11、您的狗狗患过哪些疾病？
A、流感B、细小病毒C、狗癌D、皮肤病E、精神病F、发烧G、腹泻H、呕吐I、其他疾病J、没患过疾病
12、您的宠物生病时，您的做法是？
A、立即带它去宠物医院看病B、买来药给它吃C、先不管它，待情况发展得严重时再解决D、丢掉或送人
13、您的宠物是否伤过人，伤人后是如何处理的？
A、私下协商解决B、就医C、不再饲养宠物D、打官司E、不管不顾F、其他G、没伤过人
14、您是否曾被宠物咬伤过，或者生活受到宠物噪音的影响，面对这种情况，您每次是怎样做的？
A、不是B、是，忍气吞声C、是，与宠物主人交涉D、是，小小区物管反映
12、您认为宠物对生活有哪些负面影响？
A、污染小区环境B、影响居民正常生活C、宠物具有一定的危险性，如伤人、传播疾病等D、没什么影响吧
13、社会上有流浪猫狗被虐待的现象，您对这种现象是怎样看待的？
A、制定相应的法律，对这样的行为严重惩罚B、对他们进行思想教育就行了，没必要太严厉C、无所谓D、猫狗毕竟是动物，人类虐待他们也没什么大不了
14、您所在的社区有没有对宠物饲养制定相应的管理制度？
A、有B、没有C、不清楚
再次感谢您支持我们的工作，祝您身体健康，工作顺利！
参考文献：
新乡市人民政府办公室关于建立国家卫生城市长效管理机制的实施意见新政办（2012）80号
《新乡市人民政府关于加强我市爱国卫生工作构建城市卫生长效管理机制的意见》
新乡日报“巩固国家卫生城市创建成果，建设幸福宜居新新乡倡议书”2011年11月11日
文明养宠倡议书
各位养宠的爱心人士们：
您们好！
随着新乡市市民生活质量水平的提高，市民娱乐活动的形式也愈来愈丰富，越来越多的家庭开始饲养自己喜爱的小宠物。
我们爱它们，照顾它们的日常生活，带它们出去活动，给予它们体贴和关怀。
宠物们回报我们以欢乐，我们和宠物和谐相处，其乐融融。
但随着宠物数量的增多，市民们的生活和宠物们之间的问题也越来越多，矛盾也越来越激化。
因此，为改善人和宠物们之间的关系，我们提出以下倡议：
1、无论您的宠物是否温顺，请一定带好您的“束犬链”；如果您经常遛狗，请避开上下班高峰期；如果过马路，请一定要牵好狗绳。
2、请不要带您的宠物进入公共场所，如餐馆超市等。
我们想您也不希望在您用餐时看到有动物在您旁边走来走去或发出叫声吧。
将心比心，请您换位思考一下。
3、出去遛狗时请一定带好您的铲子，环保袋，及时清理您的狗狗的粪便。
如果您都因为嫌脏而不肯出手清理，又怎么能指望其他人能接受呢？
4、如果您的宠物不幸离您而去，请妥善处理它的尸体，因为它也希望能有个好的归宿。
5、无论您的爱犬有多么健康，都要定期为您的爱犬驱虫和注射疫苗。
为了爱犬，为了大家，更是为了您！
6、请予您的爱犬正确的行为训练，避免犬只乱叫影响他人，在您的爱犬吠叫时情及时制止。
7、文明养宠，提倡不离不弃的精神。
如果因工作或者居住环境变化等原因无法继续饲养爱犬时，请为爱犬寻找其他合适的主人，请不要随意丢弃它。
它可能只是您生活的一部分，而您却是它全部希望，请您不要辜负这一份生命的重托，请为爱犬一生幸福负责！
养宠是个人的一种权利，无可厚非，但是某些宠物主人的不文明行为会使不养宠的人产生偏见，小到污染环境，大到伤害他人。
宠物们的种种过失，都在一定程度上反映着宠物主人的社会道德和法律责任意识。
是否文明养宠，亦能折射出一个人素质的高低。
养宠是个人素质和责任感的综合体现，让我们做一个文明、自律的主人，为宠物赢得更多的尊重和友谊。
各位市民，各位朋友，新乡市取得“全国卫生城市”的荣誉，我们倍感自豪，但我们更需珍惜，加强城市卫生建设，巩固创卫成果，需要我们从一点一滴做起，从自己做起，从文明养宠做起！
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