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APQP 先期产品质量策划程序.docx

APQP先期产品质量策划程序

1目的

使公司的产品设计开发、生产准备工作有序和顺利地进行,确保产品质量,以满足顾客和相关法规的要求。

2范围

2.1本程序适用于本公司新产品和改型产品的制造过程设计和开发的质量先期策划。

2.2顾客有特殊要求的按其规定。

3职责

3.1先期产品质量策划小组(APQP小组)负责进行先期产品质量策划。

3.2各职能部门负责各自工作任务的实施。

4工作程序

本程序之流程,并不表明在任何情况下,文件的先后顺序不可调整,事实上会发生一些并行作业。

4.1计划和确定项目

担当部门/人员

输入

业务流程

输出

要点及记录

备注

综合计划部

技术质量部

顾客信息反馈;

质量信息报告;

顾客的要求;

自己的构思

提出新产品计划

新产品开发计划(可以是口头方式)或产品配置单

4.1.1综合计划部、技术质量部,通过对市场调查、顾客信息反馈和质量信息报告和顾客的要求等多种信息进行分析,结合自己的构思,提出争取顾客新产品开发计划(可以是口头方式)。

4.1.2顾客提供的新产品的类型可分为:

a)全新设计开发的新产品;

b)由基本型派生出的系列产品;

c)产品局部结构改进;

d)产品新增功能。

技术质量部

总经理

新产品计划

 

NG

OK

经批准的新产品开发计划或产品配置单

4.1.3技术质量部负责制定及初步审定新产品开发计划或产品配置单,报总经理批准。

技术质量部长

经批准的新产品计划

成立APQP小组

APQP小组成员及职责表

4.1.4新产品计划经公司确定后,技术质量部长应组织成立先期产品质量策划小组(APQP小组),确定小组组长,明确小组各成员的作用和职责,编制【APQP项目小组成立审批表】。

4.1.5APQP小组成员由技术质量部、制造部、综合计划部等人员组成,顾客、顾客代表和供应商也可参加。

如有必要,可邀请有关专家参加。

APQP小组

新产品的功能、结构、尺寸、参数

OK

NG

放弃该

产品制造可行性分析报告;

会议记录。

4.1.6APQP小组组长组织APQP小组成员对所争取的新产品的功能、结构、尺寸、参数等方面的制造过程设计要求进行评价,并填写【产品制造可行性分析报告】。

4.1.7【产品制造可行性分析报告】的内容见附件1。

4.1.8若APQP小组可行性评审认为部分技术要求或部分设计如作修改,可能更好达到或超过顾客的要求时,由技术质量部与顾客进一步沟通联系,然后重新召开APQP小组会议。

4.1.9若APQP小组可行性评审认为无法达到或满足顾客的要求时,应由综合计划部及时通知顾客,放弃该产品。

4.1.10APQP小组会议应有记录(包括本次会议未能解决的问题),每项措施应明确至责任部门和人员。

APQP小组会议可多次召开

技术质量部

顾客要求;

顾客图样;

法规要求;

顾客要求的时间节点、里程碑。

确定设计输入

可行性分析

设计和开发任务书;

产品质量计划。

4.1.11APQP小组可行性评审后,由技术质量部编制【设计和开发任务书】、【产品质量计划】。

APQP小组

顾客图样

初始材料清单;

初步确定生产工艺流程和特殊特性

初始过程流程图;

初始特殊特性清单。

4.1.12编制【初始材料清单】、【初始过程流程图】、【初始特殊特性清单】。

4.1.13如顾客已提供初始材料清单、初始过程流程图、初始特殊特性清单,则直接予以采用。

APQP小组

第一阶段总结

计划和确定项目阶段的总结报告

4.1.14编制【计划和确定项目阶段的总结报告】。

高级管理层

4.1.15召开高级管理层支持会议,并填写【高级管理层支持会议纪要】

4.1.16顾客工程规范(图样)评审

担当部门/人员

输入

业务流程

输出

要点及记录

备注

技术质量部

顾客工程规范(图样)

识别顾客要求

顾客工程规范(图样)评审

顾客工程规范(图样)评审记录;

顾客特殊要求一览表;

初始特殊特性清单或产品和过程特殊特性清单;

其它技术文件。

4.1.16.1无论何时,技术质量部接到顾客图样、技术质量协议、工程标准/规范及其更改通知时,应在两个工作周内组织各部门有关人员(一般即为APQP小组成员)进行评审,填写【顾客工程规范(图样)评审记录】。

4.1.16.2识别顾客特殊要求,将其内容反映在【顾客特殊要求一览表】中,并转化为公司的体系文件或技术文件予以实施。

4.1.16.3识别特殊特性,并反映在【初始特殊特性清单】或【产品和过程特殊特性清单】中,且按规定予以控制。

4.1.16.4识别其它要求,然后由技术质量部或其它相关部门将顾客工程标准/规范/图样及其更改通知转化为公司内部的技术文件予以实施,也可直接将顾客工程标准/规范/图样及其更改通知予以发布实施。

可在任何时候

4.2产品的设计和开发

担当部门/人员

输入

业务流程

输出

要点及记录

备注

技术质量部

顾客图纸转化

4.2.1技术质量部将顾客提供的相关产品图纸转化为公司图纸,必要时可请顾客技术质量部门签字认可,公司转化图纸由总经理批准。

APQP小组

以往产品缺陷

收集以往产品缺陷

以往缺陷信息表

4.2.2APQP小组应收集以往产品缺陷,填写【以往缺陷信息表】,作为识别失效模式的重要来源之一。

APQP小组

初始特殊特性清单

正式确定产品和过程特殊特性

产品和过程特殊特性清单

4.2.3应根据【初始特殊特性清单】,正式确定产品和过程特殊特性,编写【产品和过程特殊特性清单】。

APQP小组

初始材料清单;

初始过程流程图;

产品和过程特殊特性清单。

编制样件的控制计划

控制计划(样件)

4.2.4需完成样件【控制计划】。

4.2.5应采用【控制计划检查表】检查控制计划的完整性。

技术质量部

产品设计图纸;

初始过程流程图;

产品和过程特殊特性清单。

确定新增生产、试验设备及工装

新增生产、试验设备及工装清单;

检验及试验设备清单。

4.2.6根据产品设计图纸、技术要求,完成【新增生产、试验设备及工装清单】和【检验及试验设备清单】并发放给制造部或综合计划部。

4.2.7采用【新设备、工装和试验设备检查表】检查。

APQP小组

顾客接受的价格、标准、时间、数量、装配、试验、包装和交货

可行性承诺

APQP小组可行性承诺

4.2.8应评定产品制造过程设计的可行性和产品能否达到顾客接受的价格、标准、时间、数量、装配、试验、包装和交货,并形成【APQP小组可行性承诺】。

4.2.9样件生产

担当部门/人员

输入

业务流程

输出

要点及记录

备注

技术质量部

图纸发放

4.2.9.1样件试制的图纸按《文件控制程序》分发给相关部门。

按《文件控制程序》

综合计划部

车轴配置单;

新增生产、试验设备及工装清单。

试制准备

材料、设备、工装的采购或外委加工

4.2.9.2按【车轴配置单】和【新增生产、试验设备及工装清单】进行采购或外委加工。

制造部

样件计划;

控制计划(样件)。

样件试制

样件

4.2.9.3制造部负责样件的试制。

4.2.9.4技术质量部负责技术支持。

4.2.9.5样件试制过程中,技术文件的更改按《文件控制程序》执行。

技术质量部

样件;

控制计划(样件)。

样件确认

全尺寸检验报告(样件);

材料试验报告;

性能试验报告。

4.2.9.6进行样件的验收和生产完成后的样件验收确认。

4.2.9.7验收包括尺寸和材料、性能试验,填写【全尺寸检验报告】(样件)、【材料试验报告】、【性能试验报告】。

技术质量部

初始材料清单;

样件生产和确认。

正式确定产品材料清单

产品材料清单

4.2.9.8应根据【初始材料清单】,结合样件生产和确认,正式确定产品的材料,编写【产品材料清单】。

APQP小组

第二阶段总结

产品的设计和开发阶段的总结报告

4.2.9.9编制【产品的设计和开发阶段的总结报告】。

高级管理层

高级管理层支持会议纪要

4.2.9.10召开高级管理层支持会议,并填写【高级管理层支持会议纪要】

4.3过程的设计开发

担当部门/人员

输入

业务流程

输出

要点及记录

备注

技术质量部

过程设计输入

识别并评审过程设计输入

过程设计输入评审记录

4.3.1过程设计输入一般包括:

a)图样、材料规范、材料清单、产品标准(规范)、包装规范等;

b)生产率(如单件标准工时);

c)过程能力(如过程能力指数Cpk、Ppk、PPM);

d)成本的目标;

e)顾客的特殊要求(若存在);

f)以往的开发经验。

4.3.2过程设计输入应评审并形成【过程设计输入评审记录】。

APQP小组

样件生产;

控制计划(样件);

初始过程流程图。

确定生产工艺流程

过程流程图;车间平面布置图检查表;

特性矩阵图。

4.3.3编制【过程流程图】、【车间平面布置图检查表】、【特性矩阵图】,APQP小组应分别采用【过程流程图检查表】、【车间平面布置图检查表】进行评价。

APQP小组

以往产品缺陷;

过程流程图。

完成FMEA分析

PFMEA

4.3.4应收集以往产品缺陷,填写【以往缺陷信息表】,作为识别失效模式的重要来源之一。

4.3.5编制【过程失效模式及后果分析(PFMEA)】,APQP小组应采用【过程FMEA检查表】进行评价。

APQP小组

PFMEA;

过程流程图;

控制计划(样件);

产品和过程特殊特性清单。

完成试生产的

控制计划

控制计划(试生产)

4.3.6编制试生产【控制计划】,APQP小组使用【控制计划检查表】检查控制计划的完整性。

技术质量部

控制计划(试生产)

编制生产和检验作业指导书

生产和检验作业指导书

4.3.7编制过程作业指导书,所有对操作有直接责任的操作人员均应配备理解、可操作的作业指导书,以有效指导操作者对生产过程进行控制。

技术质量部

过程流程图;

产品和过程特殊特性清单;

控制计划(试生产)。

确定过程批准接收准则

过程批准接收准则

4.3.8编制【过程批准接收准则】,规定对各关键工序的过程能力指数(Cpk、Ppk、PPM)的初始和现行要求。

4.3.9规定新增工序的过程能力指数(Cpk、Ppk、PPM)的初始要求,一般应符合《过程能力研究与控制办法》的规定,不满足顾客要求时应经顾客批准。

其实控制计划包含过程流程图和特殊特性清单信息

APQP小组

设备现状;

人员能力。

完成生产节拍设计

生产节拍设计报告

4.3.10完成生产节拍设计,形成【生产节拍设计报告】,并据此调整或改造、新建生产线。

技术质量部

技术质量部

控制计划(试生产)

编制Cpk、MSA计划

测量系统分析计划;

初始过程能力研究计划。

4.3.11技术质量部编制【测量系统分析计划】,技术质量部编制【初始过程能力研究计划】。

技术质量部

控制计划(试生产);

图样;

顾客要求。

包装规范设计

包装规范;

相关图纸。

4.3.12需要时,技术质量部完成包装规范的编制和相关图纸的设计。

APQP小组

第三阶段总结

过程的设计开发阶段的总结报告

4.3.13编制【过程的设计开发阶段的总结报告】

高级管理层

高级管理层支持会议纪要

4.3.14召开高级管理层支持会议,并填写【高级管理层支持会议纪要】

4.4产品和过程的确认

担当部门/人员

输入

业务流程

输出

要点及记录

备注

综合计划部/技术质量部/制造部

车轴配置单;

新增生产、试验设备及工装清单;

试验设备及工装清单;

生产节拍设计报告。

试生产准备

生产线的确定、建立或完善;

操作人员的就位;

工艺文件的齐全;

材料就位。

4.4.1综合计划部完成小批试产所需的材料的采购。

4.4.2小批试产开始前,技术质量部召集综合计划部、制造部参加的试产会议,明确试产技术、质量、工艺过程要点。

制造部

正式生产工装、设备、环境(包括生产操作者)、设施和生产节拍

试生产

产品

4.4.3应采用正式生产工装、设备、环境(包括生产操作者)、设施和生产节拍(每工序、每件产品的生产时间)来进行试生产。

4.4.4试生产的最小数量通常由顾客设定,一般为1至8小时内生产300件。

4.4.5试生产出的产品用于以下工作:

a)测量系统分析;

b)初始过程能力研究;

c)顾客试装;

d)生产件批准(生产件样品和标准样品为试生产出的产品)。

技术质量部视需要按《文件控制程序》进行技术文件的变更。

APQP小组

4.4.6小批试产中,APQP小组用【产品/过程质量检查表】跟踪解决生产过程中存在的技术、质量问题。

技术质量部

测量系统分析计划

完成MSA

测量系统分析报告

4.4.7按计划完成MSA,编制【测量系统分析报告】。

也可在试生产之前完成

APQP小组

测量系统分析报告

完成过程能力研究

初始过程能力研究报告;

4.4.8按计划完成各关键工序和新增工序的过程能力研究(Cpk、Ppk、PPM),编制【初始过程能力研究报告】。

4.4.9对照【过程批准接收准则】的要求,决定是否对过程进行批准。

技术质量部

APQP小组

产品;

控制计划;

检验作业指导书。

试产验证

全尺寸检验报告;

材料试验报告;性能试验报告。

4.4.10小批试产结束后,技术质量部针对试生产的产品,完成【全尺寸检验报告】、【材料试验报告】、【性能试验报告】(均为小批试产)。

顾客需要时

技术质量部

控制计划(试生产);

试生产发现;

产品技术要求。

至试生产

完成生产的控制计划

控制计划(生产)

4.4.11技术质量部完成生产【控制计划】。

综合计划部

OK

NG

PPAP

4.4.12技术质量部收集、汇总产品批准(PPAP)所需的资料。

4.4.13由综合计划部提交顾客评审与批准,具体按《产品批准程序》。

APQP小组

第四阶段总结

4.4.14编制【产品和过程的确认阶段的总结报告】

高级管理层

4.4.15召开高级管理层支持会议,并填写【高级管理层支持会议纪要】

4.5反馈、评定和纠正措施(批量生产)

4.5.1批量生产过程中,技术质量部依据批量生产的生产【控制计划】,进行必须的检验与控制,对过程进行监控,并按《过程能力研究与控制办法》中规定的频次和方法,计算各关键工序的过程能力指数CPK值,完成【现行过程能力研究报告】,必要时,完成新增工序的【现行过程能力研究报告】。

4.5.2分别按《顾客满意度测量程序》及《制造过程审核程序》对顾客的满意度和制造过程能力进行追踪和评价,进入下一个先期产品质量策划循环,以达到持续改进的目的。

4.5.3第一次的批量生产完成之后,APQP小组应总结经验和教训,编制【批量生产总结报告】。

5引用文件

5.1文件控制程序

5.2产品批准程序

5.3制造过程审核程序

5.4顾客满意度测量程序

6记录

6.1顾客工程规范(图样)评审记录

6.2顾客特殊要求一览表

6.3设计和开发任务书

6.4产品设计输入评审记录

6.5初始材料清单

6.6初始特殊特性清单

6.7产品质量计划

6.8计划和确定项目阶段的总结报告

6.9产品和过程特殊特性清单

6.10产品材料清单

6.11以往缺陷信息表

6.12控制计划(样件)(格式按APQP手册)

6.13控制计划检查表(格式按APQP手册)

6.14产品制造可行性分析报告

6.15产品检验规范(格式不限)

6.16APQP小组可行性承诺(格式按APQP手册)

6.17新增生产、试验设备及工装清单

6.18新设备、工装和试验设备检查表

6.19检验及试验设备清单

6.20全尺寸检验报告(格式按PPAP手册【生产件批准—尺寸结果】)

6.21材料试验报告(格式按PPAP手册【生产件批准—材料试验结果】)

6.22性能试验报告(格式按PPAP手册【生产件批准—性能试验结果】)

6.23产品的设计和开发阶段的总结报告

6.24过程设计输入评审记录

6.25过程批准接收准则

6.26过程流程图

6.27特性矩阵图

6.28车间平面布置图检查表(格式不限)

6.29过程失效模式及后果分析(PFMEA)(格式按FMEA手册)

6.30过程流程图检查表(格式按APQP手册)

6.31车间平面布置检查表(格式按APQP手册)

6.32过程FMEA检查表(格式按APQP手册)

6.33控制计划(试生产)(格式按APQP手册)

6.34产品/过程质量检查表(格式按APQP手册)

6.35生产节拍设计

6.36初始过程能力研究计划

6.37测量系统分析计划

6.38过程的设计开发阶段的总结报告

6.39试装报告(格式不限)

6.40测量系统分析报告(按MSA手册)

6.41初始过程能力研究报告(按SPC手册)

6.42初始过程能力研究批准报告

6.43产品和过程的确认阶段的总结报告

6.44控制计划(生产)(格式按APQP手册)

6.45现行过程能力研究报告(按SPC手册)

6.46批量生产总结报告

7附件

附件1:

制造可行性分析一般包括如下方面的评价内容:

a、产品技术水平;

b、产品的继承性和复杂性;

c、产品零件的加工工艺性;

d、新材料、新工艺的可操作性;

e、新增生产、检验、实验设备的采购、质量、使用风险;

f、原材料的采购、质量风险;

g、新增员工的能力风险;

h、生产能力;

i、过程能力;

j、质量保证能力;

k、时间进度要求。

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