休闲农场如何设计有魅力的体验活动.docx
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休闲农场如何设计有魅力的体验活动
休闲农场如何设计有魅力的体验活动
休閒農場如何設計有魅力的體驗活動?
段兆麟
國立屏東科技大學農企業管理系教授
一、緒論
休閒農業是指利用田園景觀、自然生態及環境資源,結合農林漁牧
生產、農業經營活動、農村文化及農家生活,提供國民休閒,增進國民
對農業及農村之體驗為目的之農業經營。
在體驗經濟時代裏,體驗是休閒農業經營成敗的關鍵。
設計體驗活
動必須運用特色資源,所以「資源-體驗」是分不開的。
一個讓遊客青
睞的休閒農場,必然是努力尋求資源與體驗之間的巧妙結合。
人類嚮往自然,農業擁有最多的自然資源,所以農業是提供體驗最
適當的產業。
這也就是休閒農業興起的原因。
農業資源同時亦為自然生
態教育體驗最適當的來源。
農場孕育多樣化的動植物,是生態系統最完
整的戶外自然教室,是實施自然教育、生態旅遊最理想的場地,所以體
驗經濟在農業的實踐就是休閒農業。
因此休閒農場經營者要扮演體驗大
戲的導演,以農場為舞台,以山林田園景觀為佈景,以遊客為主角,以
農產品為道具,設計體驗活動的劇本,創造出值得遊客回憶的活動。
二、農業與農村資源的特性
(一)農業資源的特性
農業資源的共同特徵是「生物性」。
生物性資源引發以下六項基本特
性和三項衍生特性。
甲.基本的特性
1.季節性:
生物性資源具有很高的季節性特質。
植物隨著春、夏、
秋、冬四季的變化而顯露出榮枯的現象。
動物也有冬眠及甦醒的
現象。
中國農村流傳二十四節氣的農作習慣,是季節性特質最典
型的詮釋。
2.地域性:
動植物隨著土地區位的緯度及陸海的交互影響而形成不
同的生長環境。
譬如中國大陸跨越熱帶、亞熱帶、溫帶、寒帶,
而形成不同的農村經濟區。
台灣全島雖處於亞熱帶及熱帶,但隨
著海拔高度往上出現暖溫帶、涼溫帶、冷溫帶、亞寒帶、寒帶等
1
不同氣候帶,而影響動植物的生態環境。
3.生長性:
植物由種苗、萌芽、生長、茁壯、開花、結果,終而凋
謝;動物由出生、幼兒期、青少期、中壯期、老年期,終而死亡,
表現出生命榮枯興衰,繁殖延續的特徵。
生物隨著時間的推移,
生命都有不同的表徵。
4.活動性:
動物不論是家畜、家禽、一般鳥獸、魚蝦、蟹類,或是
昆蟲類,其生命力的表現均有明顯的走動、跳躍、飛舞的動作。
植物雖然不像動物有明顯的運動,但會隨著風、水等動力而搖曳
擺動其體態。
5.景觀性:
植物的花、葉、果,顯露不同的色彩、分佈、組合、形
態,不論是單株或團塊,均具有極高的觀賞價值。
動物的體色、
大小、體態、排列、行止,不論是單隻或群聚,特別是動態的移
動,均具有極高的觀賞價值。
6.實用性:
植物的根、莖、葉、花、果等部位,可作為餐飲、醫藥、
服飾、建築、舟車,及育樂、藝術的材料。
動物的乳、蛋、肉、
毛、皮、骨、血等,可作為餐飲、醫藥、服飾,及育樂、藝術的
材料。
乙.衍生的特性
1.知識性:
與動植物成長或發展相關的季節及地域因素、成長的變
化、生命的活動、生物美學、資源利用等等,均經人類長期深入
研究探索,而已形成系統的知識寶庫。
這是生物性資源優於非生
物性資源的地方。
2.生態性:
從環境的觀點,動植物的生長、棲息、繁殖均與環境維
持特定的關係,此乃其生態性。
所以農場要維護動植物的生態環
境,甚至協助復育。
3.文化性:
人類既是生物種屬之一,但又自稱為萬物之靈。
千秋萬
世以來,動植物與人類綿密的互動,已形成互倚互賴的親密友伴
關係。
動物與植物在人類生活中不可或缺,在文字藝術中且成為
歌詠與寄情的對象,譬如說狗是忠僕、牛是最辛勞的苦力、馬是
健將,梅、蘭、竹、菊代表高潔的四君子、松柏傲冰霜代表硬漢。
這樣的文化性在人類的文字、音樂、美術、藝術隨處可見。
(二)農村資源的特性
2
農村資源的共同特徵是「生活性」,引申出下列五項特性:
1.產業性:
農村的村貌由其核心產業來形塑。
農村的主要產業是水
稻,四周有綠油油的水田,農家建築有晒穀場、穀倉、稻草堆,
有水牛、犁。
農村以乳牛為主業,則酪農村有牛舍、牛群,必有
撲鼻的牛羶味,也有草料堆。
農村以水產養殖為主業,則漁村有
相連的池塘、水車、漁網,有媽祖廟,也有魚腥味。
2.傳統性:
農業是看天的產業,農民敬天畏天,生性保守,隨遇而
安,因此具有高度的傳統性。
一些古老的民俗儀式、失傳的技藝
與童玩、傳統建築藝術等,都可能在農村獲得保留。
古人云「禮
失求諸野」,此之謂也。
3.情感性:
農業是個傳統的產業,「天行健,君子以自強不息」,所
以農民樂天知命,不與人爭。
當都市人競爭求名利、勾心鬥角、
爾詐我虞時,農民仍然人情味濃厚,淡泊無所爭。
4.審美性:
農村景觀包括地形、水體、天象、野生動物等自然景觀,
稻田、果園、菜園、花圃、茶園、林地、牧場、魚塭等產業景觀,
村莊聚落、農舍、廟宇、牌坊、灌溉溝渠、農路等設施空間景觀,
其型態、構造、色彩,均具有極高的審美價值。
此外,村民的傳
統服飾、家居設備用品、民俗藝術品,亦有極佳的審美值感。
5.文化性:
農民生活中食、衣、住、行、育、樂,以及藝術、民俗
信仰等行為,均具有極高的地方特性,形成生活文化的內涵。
三、休閒農場設計體驗的步驟
Pine&Gilmore在「體驗經濟」(TheExperienceEconomy)一書,
認為企業應經常思考能對顧客提供什麼特殊的體驗,而設計吸引人的體
驗活動。
體驗設計的步驟可歸納為下列五項:
1.訂定主題:
體驗如果沒有主題,遊客就抓不到主軸,就很難產生整
合體驗感受,也就無法留下長久的記憶。
主題要非常簡單、吸引人。
主題要能夠帶動所有設計與活動的概念。
主題可以從訂名開始。
休閒農場強調生動活潑、別出心裁,
訂名如飛牛牧場、跳跳農場等。
強調自然生態,訂名如恆春生態
農場、綠世界休閒農場等。
強調與眾不同,訂名如不一樣鱷魚生
態休閒農場等。
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2.塑造印象:
主題只是基礎,農場還要塑造印象,才能創造體驗。
塑
造印象要靠正面的線索。
每個線索都須經過調和,而與主題一致。
遊客不同的印象形成不同的體驗。
休閒農場塑造印象,如飛牛牧場以擠牛奶,塑造鮮活的印象;
恆春生態農場以復育螢火蟲及蝴堞,塑造生態保育的印象。
3.去除負面線索:
由於所有的線索都應該設計得與主題一致,所以其
他與主體相牴觸或是造成干擾的資訊,都要祛除,以免減損遊客的
體驗。
強調自然生態的休閒農場不應有打獵、鬥鷄等虐殺動物的活
動。
飛牛牧場不賣牛肉,以免損害其「飛躍的牛」(Flyingcow)
的印象;恆春生態農場不作蝴蝶標本,以免違背其生生不息的精
神。
4.配合加入紀念品:
紀念品的價格與它具有回憶體驗的價值相關,而
其價格超過實物的價值。
紀念品讓回憶跟著消費者走,能喚醒消費
者的體驗。
飛牛牧場以乳牛為圖案,恆春生態農場以羊為圖案,製作T
shirt、帽子、鑰匙圈、茶杯等。
5.動員五種感官刺激:
感官刺激(視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺)
應該支持並增強主題,所涉及的感官刺激愈多,設計的體驗就愈容
易成功。
飛牛牧場和恆春生態農場,各提供乳牛和羊的遊玩,觀賞、
聽聲、聞體味、喝奶、餵飼、觸摸等活動,以豐富體驗。
四、休閒農場有魅力的體驗活動舉例
(一)以竹為主題的體驗活動
1.竹林景觀體驗
(1)竹海觀濤:
竹林如萬頃浪,搖曳婆娑,婀娜多姿,優美的景觀令人
陶醉。
(2)竹林隧道:
竹林包蓋的長廊,有圍閉空間的感覺。
(3)設置竹林步道,規劃登山健行路線。
(4)竹林賞景的遊程結合特殊地形的體驗,如瀑布、溪流、斷崖、嶺頂、
雲海等,以增加遊程的豐富性。
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2.自然教育體驗
(1)認識竹的品種:
規劃百竹示範園區,配合教育解說,對學生及遊客
提供知性的體驗。
(2)竹類盆栽教學:
從竹苗開始,設計竹類盆栽教學,讓遊客了解竹的
生理特性與栽培管理的方法。
3.竹林生態旅遊
(1)竹林森呼吸:
設計林間體能運動,讓遊客吸收芬多精。
(2)生態體驗:
在生態旅遊活動中實地觀察竹生態,認識林中植栽及昆
蟲生態,體驗生物多樣性,並了解生態資源保育的重要性。
(3)竹林賞鳥:
竹林多鳥,設計林中賞鳥的活動。
4.風味美食體驗
(1)竹筒飯、竹葉粽品嚐。
(2)以筍為主題設計風味餐:
(a)設計不同的鮮筍(麻竹筍、孟宗竹筍、桂竹筍、綠竹筍)料理。
(b)每屆春筍或冬筍上市,推出竹筍大餐供訂桌。
(c)設計脆筍、筍絲、筍茸,醬筍的食譜。
(3)結合宅配系統,提供竹與筍風味美食的外送服務。
(4)設計竹與筍的養生套餐。
5.竹藝製作體驗
(1)竹器製作:
籃子、盤子的竹編器具。
(2)童玩製作:
如竹樂器、燈籠、竹槍(水槍)、竹蜻蜓等童玩。
(3)竹藝品銷售:
設計具有傳統價值的竹藝品作為遊客的紀念品。
(4)設計竹禮炮:
遊客來村時燃放歡迎。
(5)設計竹迷宮:
以細竹(如箭竹)設計迷宮供遊客體驗。
6.竹產業文化體驗
(1)蒐集陳列古人與竹有關的詩詞歌賦。
(2)在園區或農場內佈置竹文學的解說牌,以增加文化氣息。
(3)設置竹藝文化館,展示名家的竹藝品。
(4)結合茶藝、陶藝,整體展現地方的產業文化。
(5)文化體驗遊程包含歷史古蹟,以顯地方文化的整體性。
7.竹鄉渡假體驗
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(1)發展竹林民宿,為遠地遊客提供渡假旅遊服務。
(2)系統性規劃竹鄉旅遊套裝行程,突顯主題特色,俾利渡假遊客深度
體驗。
8.竹炭生技體驗
(1)規劃遊客參觀竹炭窯的行程,以了解竹炭燒製的過程。
(2)解說竹炭相關的製品,讓遊客認識竹子的生技產品在食品、保健、
衛生、環保、保養品等方面的應用情形。
(3)積極開發竹炭的周邊產品,並設計成紀念品。
(二)以稻米為主體的體驗活動
1.採收前體驗
(1)產業面體驗設計
(a)認識稻種:
稻米品種主要分為稉稻與秈稻。
休閒農場利用展示室
為遊客解說兩種稻種的特性。
稉稻可舉台農67號、台農70號、
台中189號、高雄142號,及台稉5、6、7、8號之例說明,秈稻
可舉台中秈10、17號、台中在來1號、台秈1號之例說明。
(b)比較不同的水稻播種方式:
透過圖示及人員解說,比較直播法、
撒播法,及育苗法,三種方式的演進及其利弊得失。
(c)解說育苗方式的演進:
早期人工育苗,近期機械育苗。
機械育苗
使用一貫作業播種機,休閒農場可設計體驗活動讓遊客熟悉播種
的流程,感受育苗科技的進步。
(d)「綠蛋捲」秧苗體驗:
一貫作業播種後,將育苗箱移置田間綠化
硬化,經十餘天秧苗根系盤結交錯,可提起或捲曲如「綠蛋捲」。
(e)舉行插秧比賽:
設計插秧體驗,讓遊客遵古法插秧,以了解農夫
插秧的辛苦。
遊客則感到新奇,並從競賽中得到樂趣。
(f)觀摩機械插秧的神奇:
新式的動力插秧機,從早期的四行式、六
行式、八行式,進步到十行式。
一公頃田地不到一個小時就插秧
完成。
(g)「水稻寶寶」秧苗盆栽:
在插秧期,設計秧苗盆栽DIY的活動。
遊客將秧苗組裝成盆栽,攜回置於案頭,可觀察水稻成長的情
形,既是知性體驗,又可美化環境。
(h)舉辦割稻比賽:
稻穀成熟,安排遊客進入金黃色的稻叢中,拿起
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鐮刀彎腰割稻,體驗「誰知盤中飧,粒粒皆辛苦」。
惟小朋友割
稻應注意安全。
(i)觀摩機械收割的壯觀場面:
現代化割稻利用聯合收割機。
曳引機
馳騁稻田,塵土飛揚,煙霧迷漫,猶如坦克車遊走戰場。
收割機
不但割稻還裝袋,遊客驚嘆稻作科技之進步。
(j)打榖機體驗:
遊客將滿把稻穗利用傳統打榖機踩動脫殼。
(k)晒榖體驗:
在晒穀場學習翻晒稻榖。
(l)新式稻穀烘乾機觀摩:
新式烘穀機性能佳,烘乾量大,且不受天
候影響,效率高。
(m)有機農法觀摩:
學習水稻有機農法或自然農法的栽種方法。
休閒
農場講解稻米生產履歷制度,啟發遊客對稻米安全健康的重視。
(2)自然生態面體驗設計
(a)「鴨間稻」體驗:
學習稻鴨互利共生的原理,遊客也了解鴨為何
不吃稻株。
(b)白鷺鷥清除田間害蟲:
白鷺鷥以蟲為食物。
休閒農場講解後可引
導遊客拍攝成群白鷺鷥景觀。
(3)景觀面體驗設計
(a)稻田景觀體驗:
不論碧綠稻田,稻浪覽綠,或金黃稻穗世界,都
是美麗的田園景觀。
若是梯田地形,層次分明,景緻更誘人。
(b)農夫牽牛春耕:
傳統時代,農夫牽水牛田間犁田,或是牧童伴牛
夕陽歸,都給人寧靜安詳的感覺。
(c)傳統的農村農宅設施:
農村的三合院、穀倉、晒穀場、水車、村
道、牛車,給人古樸的美感。
(d)圳道體驗:
水稻首重灌溉,所以農村水塘散列,溝渠交錯。
渡槽、
浮圳等更是為克服地形障礙的水利設施。
(4)文化面體驗設計
甲、產業文化方面
(a)二十四節氣原理解說:
二十四節氣起源於黃河中下游地區,經長
期對太陽位置、氣候變化,及農事活動的觀察,所設計的一種農
耕時序制度。
台灣民間仍有不少參考這個農時傳統。
休閒農場可
融入天文、氣象、農作等科學知識,詳盡解說這種水稻文明。
解
說員可指導遊客記誦二十四節氣的歌訣:
「春雨驚春清谷天,夏滿
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芒夏暑相連,秋處露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒」。
(b)稻作舊農機具展示:
休閒農場蒐集並展示稻作的傳統農機與農
具,如摔桶、打榖機、風鼓、犁、耙、鋤具、牛車等。
(c)稻米加工儲藏設施展示:
稻穀收成後須碾製去稻殼,儲藏、銷售,
所以舊糧倉、碾米廠、傳統米店,及度量衡器具(如升、斗),都
可蒐集照片或以模型展示。
(d)畜力利用展示:
水牛田間拉犁耕田,黃牛道路拉車運穀,休閒農
場可蒐集照片或以模型表達。
(e)灌溉設施展示:
古代築渡槽輸水灌溉,建造龍骨型或輪型水車引
水灌溉,可蒐集照片或以模型表達。
乙、生活文化方面
展示稻作農家下列生活面向:
(a)食:
廚房、灶、坎具、餐桌椅、餐具、餐飲內容等。
(b)衣:
工作服飾及鞋具,如簑衣、傘具。
(c)住:
農家宅院,如三合院、四合院,或單戶莊園。
(d)行:
如牛車。
大陸北方有馬車、驢車,江南有渡船。
(e)育:
文學文藝,文房四寶,書冊、日曆等。
(f)樂:
戲曲歌謠、繪畫、米粒雕刻絕技、稻草編織、米甕、陶藝、
民間藝術、民俗節慶、棋牌等。
大陸北方有扭秧歌舞。
2.採收後體驗
(1)產業面體驗設計
(a)認識糙米:
講解糙米與白米碾製方法的不同,及營養成分的差別。
(b)米食加工展示:
製作速食米食,如米漢堡、米漿、飯糰等。
(c)傳統米食展示:
遊客體驗傳統米食,親手製作粽子、紅龜粿、鹹
粿、年糕,竹筒飯、米食便當等。
(d)精緻米醋、米酒品嚐及銷售。
(2)遊憩面體驗設計
(a)稻草人製作:
舉行稻草人製作創意競賽。
(b)稻草編織藝術:
編織稻草賀卡或各種可愛的紀念品,化腐朽為藝
術品。
(c)設計稻草迷宮:
大型稻草迷宮訓練體能。
(d)米畫藝術:
將米粒染色,精心編貼成畫。
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(e)堆稻草比賽:
將即將失傳的堆草堆重現江湖。
(3)生活面體驗設計
(a)傳統米食品嚐:
傳統米食品嚐及銷售,並宅配外送。
(b)客家米食品嚐:
製作客家獨有風味的米食料理。
(c)新式米食品嚐:
開發米食新做法、新口味,以吸引年輕遊客。
(d)銷售有機米禮盒。
(e)開發機能性米食料理。
五、結論
新世紀已進入體驗經濟的時代。
體驗經濟為消費者創造經驗與回
憶,使消費者擁有獨特的心理感受,充實心靈的滿足。
台灣農業甫晉級
體驗經濟,體驗農業的熱潮正方興未艾。
處在體驗經濟的新潮流中,休閒農業如何秉持體驗的本質,堅定正
確的發展方向,是政府與業者責無旁貸的工作。
尤其對於休閒農業的經
營者,如何將體驗落實到遊憩活動設計和行銷策略,是休閒農業競爭力
的根源。
參考文獻
段兆麟,2006,休閒農業-體驗的觀點,偉華書局有限公司。
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