《旅游经济学》复习指导1doc.docx

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《旅游经济学》复习指导1doc

一、名词解释

1、旅游需求：

在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间的消费者在各种可能的旅游价格下愿意并能够购买的商品（旅游产品）数量。

2、需求价格弹性：

表示在一定时期内一种商品的需求量变动对于该商品的价格变动的反应程度。

或者说，表示在一定时期内当一种商品的价格变化百分Z—时所引起的该商品的需求量变化的百分比。

3、旅游需求的替代效应:

有某种旅游产品的价格变动所引起的旅游商品相对价格的变动，进而由旅游商品的相对价格变动所引起的该旅游商品的需求量的变动。

4、边际效用递减规律：

在一定时间内，在其他商品的消费数量保持不变的条件下，随着消费者对某种商品的消费量的增加，消费者从该商品连续增加的每一消费单位屮所得到的效用增量即边际效用是递减的。

5、范伯伦效应：

商品价格越高消费者反而越愿意购买的消费倾向，最早由美国经济学家凡勃伦注意到，因此被命名为“凡勃伦效应”。

（商品价格定得越高越能畅销。

它是指消费者对一种商品需求的程度因其标价较高而不是较低而增加。

他反映了人们进行挥霍性消费的心理愿望。

）

6、旅游供给：

旅游企业在一定时期内各种价格下愿意并能够向市场提供的旅游产品的数量。

7、旅游者消费：

消费者向旅游者角色转换后所发生的各项消费（“六环节”）。

强调对目的地经济的影响。

8、旅游消费：

是指为了方便旅游活动的顺利进行而发生的的消费，是“由旅游单位（游客）使用或为他们生产的商品和服务的价值”（WT0）o强调对目的地和客源地双方的影响。

9、旅游市场绩效：

在一定的旅游市场结构下，通过一定的旅游企业市场行为在价格、销售量、费用、利润和劳务质量等方面所得到的最终经济效果。

10、旅游市场行为：

是指为实现其经营目标而根据市场环境情况采取相应行动的行为。

主要表现为企业定价行为、以提高旅游市场占有率为主要目的的促销行动的行为、以产权变动和资本重组为主要途径的企业组织调整行为体化行为。

11、限制性定价：

掠夺性定价、协调性定价。

掠夺性定价行为是旅游企业为了竞争需要而形成的一种以低于经营成本之下的定价行为，其目的是将竞争者从自己的市场范围驱逐出去，以获取未来预期的高利润。

协调性定价行为是旅游企业之间在价格决定和调整屮相互协调而采取的一致行为。

这种价格行为往往是在旅游企业之间的价格竞争达到一定阶段后才出现的一种行为，其目的是限制价格竞争，共同控制市场以获取正常或垄断利润。

12、横向一体化：

又称水平一体化，是指在原有经营范围内，通过兼并、联合等方式形成“多工厂”企业的行为。

横向一体化的主要动机来自企业对规模经济和范围经济的内在追求。

13、纵向一体化：

企业进入目前业务的供应阶段（上游）或使用阶段（下游），实现在同一产品链上的延长；前者为后向一体化，后者为前向一体化。

14、适度超前发展战略：

超前型旅游经济发展模式是指旅游经济发展超越国民经济总体发展阶段，通过发展旅游业来吸引相关经济的产业发展，进而推进国家或地区经济的进步的一种发展模式。

15、政府主导型战略：

政府型发展模式是以政府规划或制定产业政策来干预旅游产业的成长与演进的一种模式。

这种模式虽然不排除市场调节，但是往往侧重于通过规划或旅游产业政策来规定各个历史时期的发展战略、目标以及实现这些战略和目标的途径、政策，从而达到整体推进旅游经济的发展。

（在以市场为基础配置资源的前提下，全面实行政府主导型旅游发展模式，全面发动社会力量，进一步加大旅游发展的力度，加快旅游发展的速度,使旅游业为经济、社会、文化发展做出更大的贡献。

）

二、问答题：

1、试结合实际分析旅游经济的特殊性及其实践指导意义。

答：

旅游经济研究的特殊性：

一、主体对象物使用上的共享性

围绕一个或儿个旅游吸引物开发建设而成的旅游景区（点）是各个地区发展旅游最重要的基础。

如：

万人登长城

旅游吸引物的不可转移性

共享使用权

共享、评价与市场定位

二、使用价值获得的特殊性：

人的流动而非物的流动

（一）时空约束与综合性

1•时空约束：

时空粘性及规模经济的独特实现

2.关联集约束：

转移了的整体消费

（二）营销推广的重要性：

信息传递与品牌建设的重要性

旅游的体验品特征，增加了旅游者的购买风险和质量确认成本，因此，以“信息流”为本质的营销推广尤为重要。

（三）生产的本地化刚性：

不可移动性与不可调整性

三、旅游经济的敏感性和顽强性

旅游经济既是运行敏感的经济，又是顽强性很强的经济。

敏感性：

是指旅游经济对目的地政治、社会状况及客源地与目的地之间的外交关系、汇率关系的反应程度。

旅游经济的敏感性与旅游经济的发展模式密切相关

旅游经济的敏感性与旅游经济的发展阶段密切相关

顽强旅游经济的敏感性与旅游目的地的主流吸引物及旅游产品类型密切相关性：

主要体现在其遭受重创后能迅速

反弹。

如2003年经历SARS冲击后，多数地IX2004年都出现了强劲的反弹。

2、什么是旅游需求，有哪些特性，其形成条件和影响因素主要有哪些。

答：

一、旅游需求的概念

在一个特定时期内有旅游欲望和闲暇时间的消费者在各种可能的旅游价格下愿意并能够购买的商品（旅游产品）

数量

二、旅游需求的特点

（一）旅游需求的指向性

1、旅游需求的时间指向性

客源地：

受不同的社会风俗习惯和不同的休假制度的影响，闲暇时间的空间分布会有较大区别

如日本每年5月是带薪度假的黄金期

目的地：

受风俗习惯及自然条件的影响，旅游吸引物具有季节性差异

如吉林市的雾淞景观、北方的冰雪旅游

正确对待价格调节的作用

2、旅游需求的地域指向性

客源地：

游客的地域集屮性

目的地：

热点地区、冷点地区

旅游吸引物自身吸引力的强弱不同（客观性）

旅游者的从众心理（热点更热，冷点更冷）

冷点地区信息传递不力（促销无力，难以升温）

（二）旅游需求的敏感性

社会政治的敏感性（目的地）

经济环境的敏感性（客源地及汇率变动）

“旅游危机”处理机制

（三）旅游需求的多样性

二、旅游需求的形成

1、旅游动机一一首要的主观条件

2、支付能力一一基本条件

3、闲暇时间一一不可缺少的条件

四、影响因素

（一）客源地因素

1、人口因素：

数量、年龄、性别、职业和人口分布状况

2、收入分配：

经济发展水平与收入分配制度

3、消费习惯：

习惯性旅游消费〃对旅游消费的态度

4、消费者限制：

（发展中国家）通过征收出境旅游税、严格护照申领、出境携汇额定等措施限制国民出境旅游。

（二）目的地经济因素

1、旅游供给水平：

决定需求的规模、类型和结构

旅游吸引物的禀赋状况（数量、类型、质量、空间分布）

旅游设施完善程度、通达条件、服务能力以及居民态度

旅游产品的市场适应性

2、旅游供给企业之间的竞争

竞争的必然性与地域分割性

创新导向的竞争//恶性竞争

3、针对旅游者的税收（旅游增值税税率、旅游价格）

（三）两地间因素

1、距离因素

空间距离的淡化//感知距离的凸显

经济距离的决定（时间成本与货币成本//旅游空间衰减规律）

文化距离的价值影响（文化差异的旅游推力//旅游障碍）

2、促销努力：

一分耕耘一分收获

3、汇率因素：

汇率反应两国间货币的比价（贬值//升值）

4、政治因素和特殊因素：

屮国一全球最安全的旅游目的地

3、什么是旅游供给，有何特点，如何分类，其影响因素主要有哪些。

答：

一、旅游供给是旅游企业在一定时期内各种价格下愿意并能够向市场提供的旅游产品的数量。

旅游供给是一种合成意义的生产能力。

二、基本特点

1、关联性：

旅游供给的模块化特点

谁来串联？

旅游社？

饭店？

协同角色缺失

2、空间的固定性

短边原则与短缺均衡：

数量与结构

增加了恶性竞争的可能性

区位选择的重要性

是否可以考虑近域交通替代的方法

3、时间固定性：

收益管理

三、分类：

第一层次：

旅游供给是指旅游企业在现存制度、现有技术、现有价格下，利用现有资源愿意并能够生产的旅游产品的数量。

现实旅游供给、潜在旅游供给

第二层次：

现实旅游供给课分为有效旅游供给、代替旅游供给、滞存旅游供给

滞存旅游供给可分为意愿滞存旅游供给、非意愿滞存旅游供给

四、旅游供给的影响因素

（一）旅游吸引物因素

发现、创新、创造旅游吸引物，增强旅游供给

冰雪旅游的发展〃老少边穷一一红色旅游、绿色旅游

景区容量限制

（二）生产要素的价格因素

要素价格t一旅游企业生产成本t一利润I一旅游产品价格t（?

）一旅游供给I

（三）经济因素

经济发展水平一旅游投资一旅游供给的规模和质量

发展中国家一非常规旅游发展模式一旅游投资t

（四）政策因素

旅游目的地的政策取向一旅游业的发展

1998中央经济工作会议将我国旅游业列为国民经济新的增长点一政策扶持加强

扶植政策和措施一收税（低税率、进口关税减免）、财政（补贴、低息贷款）政策、“五个一起上”的旅游投资政策

（五）观念因素

资源型城市，若旅游起步晚f高投入、低产出、低效益f旅游投入不足（焦作现彖）

（六）管理和服务因素

旅游供给的外延式扩张f数量型

旅游供给的内涵式扩张f管理、服务型

（七）科技因素

科技与生产效率〃科技与项目建设周期〃科技与可持续发展

（科技与旅游需求、科技与供求关联）

（A）预期因素

预期一投资一旅游供给

2000—2004年我国67.2亿的国债用于旅游基础建设的投资效应

欧美的“祖父条款”

4、影响旅游供需平衡的因素有哪些？

答：

一、技术性成因：

所有不同国家、不同社会制度、不同社会生产力水平下所共有的一般性矛盾价格调节二、制度性成因：

由于不同国家的文化、体制、政策、转轨方式、发展战略等因素导致的矛盾个性的供求矛盾

1、发展道路决定了旅游供给因波动而存在“需求空隙”

2、转轨导致中央与地方的博弈及产权扭曲下的“个人需求产业化”（雷同化、“在位利益”、供〉求局面加剧）

3、特殊闲暇时间安排下的''同步性震荡”''排浪式消费”

5、简要说明旅游消费的内涵与特点、结构与效果。

答：

一、旅游消费的内含：

旅游消费的意义：

检验供给有效性、供给信息传递、旅游经济体系健康运行

旅游消费的理解：

景区是引致其他各种消费的“火车头”、相关消费（行、住、食、通讯等）构成、购物问题

二、旅游消费的特点：

综合、异地、空间共享（旅游评价函数体系、相关厂商对质量控制的难度增大）、变动弹性（旅游者消费中各项目的价格弹性不同）、冲动消费（“穷家富路”）。

目的地角度：

结构（表现为一定的经济收入）

旅游者角度：

效果（以一定的旅游支出获取“旅游经历”）

三、旅游消费结构

四、旅游消费结果

—经历：

最高境界“畅（flow）"——美国心理学家奇克森特米哈伊（1975）,是指参与者所面临的外部条件的挑战与应对挑战能力之间的互动关系的结果。

与“陶醉”相近，但“陶醉”强调客体的影响；“畅”则强调主体自我的作用。

—个性特征、所处阶层、生活方式、旅游阅历、态度与预期、消费能力和技术等都会影响其旅游经历。

—旅游消费具有不可转移性、空间固定性、消费吋限性等重要特点，所以消费技术显得尤为重要：

6、何为旅游消费结构，分类如何，影响旅游消费结构的因素有哪些？

答：

一、概念：

旅游消费结构是指在旅游者旅游过程的总消费中，各类消费支出Z间的数量比例关系。

二、分类：

1）实物+劳务；

2）基本+非基本；

3）行+游+住+食+购+娱：

此乃旅游目的地经济中普遍采用的分类，而且也是在通过比较研究方法进行消费结构合理性和高度化判断时的主要比较标准。

“购”的世界平均比例水平40%〜50%。

三、旅游消费结构的影响因素

1、旅游者角度

—收入：

旅游者可支配收入越高，其旅游消费能力越强，消费结构越广泛。

比如，零点指标网《2002年城市居民假H旅游消费研究报告》指出：

假H旅游高频群体通常为高收入、高学历的年轻群体，仅占人群总数的3.2%,但却是假日旅游消费市场的绝对生力军。

在旅游线路的选择上，该群体更为注重景点本身的白然风景、知名度、文化底蕴等各方面因素，基于自身的经济实力，其对旅游花费的考虑则较少。

—收入水平：

正相关

—人口统计特征：

年龄、性别、文化程度、职业、兴趣爱好等

—旅游方式：

团队？

散客？

—旅游偏好：

喜购物者？

喜美食者？

—消费技术：

对各种不同的消费构成进行技术组合的能力也会对旅游消费结构产生非常重要的影响。

—文化背景：

是影响旅游消费结构的潜在社会因素。

2、目的地角度

—目的地类型：

旅游目的地提供的核心利益不同，旅游消费结构也自然不同。

比如度假目的地与休闲娱乐场所的消费结构就截然不同。

—旅游产品结构：

包括旅游产品的综合吸引力、内部结构合理性程度、空间布局合理性程度、旅游设施和服务的配套程度等。

—旅游产品的质量与价格。

7、影响旅游消费效果的消费能力与技术因素给旅游经营者以什么启示？

答：

旅游消费技术的启示；

由于旅游消费是一种综合性、整体性的合成消费，且面临预算和时间的约束。

因此为了获得最优消费效果，就必须对旅游对彖加以恰当的组合并能体察和理解其特定的内涵。

比如民俗中的彖征含义・・・

-加强相关解说系统的建设：

“内化一外化一内化”，比如黄鹤楼导游

（1）有针对性地宣传相关消费对象主要特性

（2）防范过时信息的负面影响：

及时提供信息

（3）注意旅行社宣传的负面影响：

加强协调，减少“服务缺口”

（4）文化创新、包装与外化：

建筑为例

8、旅游旅游企业热衷于价格竞争的原因有哪些？

如何有效地避免恶性价格竞争？

答：

（一）价格竞争的原因：

1）供大于求，差异化程度低和价值实现的时空固定性

（考虑：

能否大规模的扩大需求？

市场淘汰？

）

2）体制原因：

改革产权制度

3）源自对竞争对手价格行为的错误判断

（二）如何有效地避免恶性价格竞争：

1）需要考虑竞争对手的反击可能性

2）避免对竞争形势和市场发展的错误理解

3）致力于了解竞争对手价格背后的深层信息

4）采取差异化策略，建立核心竞争优势

5）建立完善的进入一退出机制

9、我国饭店业横向一体化"异化”的主要原因有哪些？

答：

饭店被认为是“面广短链行业”（邹统钎，2002）,具有更强的横向一体化的动机（饭店集团化）但是在我国旅游经济实践中，饭店业的横向一体化表现出了异化现彖（表现为：

横向一体化进程缓慢；主要发生在狭小地域范围内而很少发生在地域问；主要发生在国内单体饭店与国外著名饭店集团之I'可而很少发生在国内单体饭店与国内饭店集团之间）。

原因：

1、发展道路的选择造成了本土饭店集团环境与国外饭店集团化环境的差异：

国外饭店集团已经形成了成熟的战略能力、系列化品牌、规模化的跨国网络、先进的预订系统、多样化管理方式、丰富的营销技能与经验等竞争优势

我国非常规旅游发展模式一以境外游客为主一熟知品牌的选择一从需求角度支持了国外饭店集团发展

我国对国外著名饭店集团的进入鼓励降低了其进入壁垒，使我国本土饭店集团成长空间受到挤压

2、国有饭店产权的不可流动性与低效率的吸引力

我国国有饭店比重高，效率低、成本大，刺激了有竞争能力的饭店的进入。

但国有产权的不可流动性，使得以存量调整为内容的兼并（集团化）过程受阻。

3、既得利益者的阻挠

集团化导致企业利益与个人利益的冲突而使集团化受阻

引进外资与政绩之问的关系可能会有利于减少阻挠

4、缺乏经营战略

可经营好企业而无能经营好行业，与企业家能力有关

5、预定网络缺乏或不足

10、试分析旅行社产品差异化的特殊性及其产品差异化的实现途径。

答：

特殊性：

目的地模块化、基础产品越来越丰富

共享资源特点—►非排他性的特点

旅游体验性特点f差异化难度与成本提高

解决途径：

创新保护

信息差异化

品牌化

11、简要说明发展模式的内涵与特点，旅游经济的发展模式主要有哪儿种？

答：

旅游经济发展模式：

一个国家或地区在一特点时期内的旅游产业发展的总体方式。

（地理位置、经济发展水平、资源禀赋差异、文化背景、社会制度等）

旅游经济发展模式的类型及分析：

1.旅游经济与国民经济的总体关系：

超前型与滞后型

超前型旅游经济发展模式是指旅游经济发展超越国民经济总体发展阶段，通过发展旅游业来吸引相关经济的产业发展，进而推进国家或地区经济的进步的一种发展模式。

（禀赋好，吸引力大；资本进入；中心城市）滞后型旅游经济发展模式是指旅游业成长滞后于国民经济总体发展水平，是一种自然成长的发展模式。

多为经济发达国家所釆用。

2.旅游经济演进进程：

延伸型与推进型

延伸型发展模式的发展序列是：

国内旅游一入境旅游一出境旅游，最终实现全方位发展的模式。

常规模式、政府的经济动机弱、发展旅游的环境与设施条件较好，效益高。

推进型发展模式的发展序列是：

入境旅游”国内旅游”出境旅游，最终形成完整的旅游产业体型的发展模式。

政府发展旅游业有强烈的经济动机，但由于经济基础差，发展旅游需要专门的投资、设施与人力资本的引进，从而降低了投入产出率。

与发达国家的“投入少、见效快、收益大”形成鲜明对比。

3.旅游产业成长的协调机制：

市场型与政府型

市场型发展模式是指依靠市场机制即以竞争为主要动力来推动旅游产业成长与演变的一种模式。

“看不见的手”的作用：

产业内自均衡、自调节；

政府通过规制市场参与问接调节经济。

产业政策对经济的影响主要侧重于市场需求方面。

政府型发展模式是以政府规划或制定产业政策来干预旅游产业的成长与演进的一种模式。

这种模式虽然不排除市场调节，但是往往侧重于通过规划或旅游产业政策来规定各个历史时期的发展战略、目标以及实现这些战略和目标的途径、政策，从而达到整体推进旅游经济的发展

12、制定旅游发展战略的原则有哪些？

答：

1.阶段性原则：

三个阶段一一非常规、过渡、常规。

在不同的阶段，旅游经济发展战略是不同的：

“开闸放水”一“提闸灌水”；避免"盲目高速”

2.城市中心原则：

政治经济和文化中心；空间载体；辐射能力。

优化旅游产业结构和地区结构，促进旅游产业和旅游地区的协调发展。

3.可持续发展原则：

保护环境，保护生态，走旅游产业可持续发展Z路，是当今世界各国面临的共同任务。

经济效益、社会效益和环境效益三者统一发展。

4.中国特色原则：

旅游经济发展战略制定必须立足屮国国情，借鉴国际经验，坚持走屮国特色的旅游产业发展道路。

产业发展方针：

“大力发展入境旅游、规范发展出境旅游，全面提升国内旅游”

旅游投资建设：

“量力而行，适度超前；自力更生，积极引资”

旅游资源与产品开发：

以观光产品为主，商务、度假、特种旅游产品全面发展的原则

旅游产业发展模式：

继续坚持以发展入境旅游为先导，最终形成以国内旅游为基础，入境旅游、国内旅游和出境旅游三位一体的旅游发展格局

13、试结合我国国情谈谈你对旅游可持续发展的看法。

14、简要分析我国饭店集团化发展进程缓慢的主要原因。

1、发展道路的选择造成了本土饭店集团环境与国外饭店集团化环境的差异：

国外饭店集团已经形成了成熟的战略能力、系列化品牌、规模化的跨国网络、先进的预订系统、多样化管理方式、丰富的营销技能与经验等竞争优势

我国非常规旅游发展模式一以境外游客为主一熟知品牌的选择从需求角度支持了国外饭店集团发展

我国对国外著名饭店集团的进入鼓励降低了其进入壁垒，使我国本土饭店集团成长空间受到挤压一些数据

有人认为随着我国出境旅游的发展能够支撑民族饭店集团发展。

果真如此吗？

2、国有饭店产权的不可流动性与低效率的吸引力

我国国有饭店比重高，效率低、成本大，刺激了有竞争能力的饭店的进入。

但国有产权的不可流动性，使得以存量调整为内容的兼并（集团化）过程受阻。

3、既得利益者的阻挠

集团化导致企业利益与个人利益的冲突而使集团化受阻

引进外资与政绩之间的关系可能会有利于减少阻挠

4、缺乏经营战略

可经营好企业而无能经营好行业，与企业家能力有关

5、预定网络缺乏或不足

15、简述WTTC旅游卫星账户中的旅游消费和旅游经济的含义。

从产业的角度界定了“旅游消费”；

旅游消费包括：

个人旅游支出、公务/商务旅游支出、政府旅游支出A、旅游出口

旅游经济GDP：

旅游业GDP+政府为整个旅游目的地的公共支出+资本投资+非旅游净出口

16、什么是旅游产业增加值？

如何测算旅游业对国民经济的贡献率?

一、旅游增加值，是指由旅行社、旅游饭店和旅游交通业等狭义旅游业所提供的增加值。

主要涉及交通运输业、邮电业、饮食业、社会服务业、商业等5个方面

以此概念来说明旅游业的地位才是科学的

二、计算旅游业对国民经济的贡献率：

旅游贡献率二（旅游增加值/GDP）X100%