在线婚恋项目商业计划书.docx
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在线婚恋项目商业计划书
在线婚恋项目商业计划书
1X项目项目概述
本项目策划书首先介绍了X项目的基本情况，分析市场需求和竞争环境，通过对一系列的分析，制定X项目的发展策略，详细介绍X项目网站的功能。
在此基础上，介绍了X项目的融资计划以及远期规划和市场营销策略。
2项目背景
2.1在线社交婚恋网站存在诸多问题
同质化现象严重。
网站定位类似、服务产品相近、网站设计雷同，在线婚恋网站存在千篇一律的情况；
可信度不高：
传统的婚介机构欺骗会员费、“婚托”等不良行为时常被曝光，不严格的会员审查制度，使得我国整个网络婚恋行业的诚信度降低；
用户粘度不强。
提供服务内容的互动性较差，一旦会员找到合适对象后，就有可能离开网站；
缺乏有效的盈利模式。
真正愿意为婚恋网站所提供服务付费的用户不高，用户资源难以变现，网站吸引广告投放的能力有限。
由于注意力稀缺，目前市场推广费用普遍偏高并且效果较差，导致经营成本高昂；
信息不真实及信息泄露。
缺乏严格审核制度，存在会员信息虚假的情况；部分网站为了获取暴利，出卖会员信息。
3基本介绍
3.1项目介绍
X项目是国内一流的新兴交友、社区、婚恋类网站。
X项目想要做的是一个实名认证的，杜绝虚假信息，通过家人、朋友等的多方认证，全面、真实地展现自己。
会员可以通过X项目全面地认识对方，避免了过去因为信息虚假以及信息不全面而在交往的过程中发现不适合自己的地方，帮助会员更好地找到心怡的另一半。
3.2团队介绍
4在线婚恋市场分析
4.1在线婚恋市场需求大
受“重男轻女”思想的影响，我国人口性别比一直超过100，严重时接近110，中国出生人口性别比的长期失衡，使适婚年龄段的女性人口越发紧缺，从而严重影响男性择偶，社会上“剩男”问题会日益凸显，适婚年龄段男性婚恋难度增大；
在晚婚晚育思想的影响下，目前单男女普遍较晚结婚；并且随着择偶标准的提高，择偶的过程也不断拉长，使得男女整个婚恋生命周期延长，为婚恋产业带来更多机会；
庞大的单身人口基数决定了市场的广阔。
中国向来是人口大国，在“结婚难”背景下，在线婚恋市场势必广阔。
4.2在线婚恋处在高速发展期
以珍爱网前身的中国交友中心成立，经过10年探索，直至2009年世纪佳缘、百合网这些领军的婚恋交友网站相继实现盈利，经过前期的不断探索，中国互联网婚恋交友市场快速发展并逐渐成熟，各大厂商不断调整战略部署，大力拓宽各自婚恋市场版图，逐步形成了较高的行业壁垒。
由于市场的广阔性，在未来的很长一段时间内，在线婚恋仍将以非常快的速度发展。
4.3市场环境逐渐改善
政治环境
国家提出了“大众创业万众创新”的举措，支持多个创业项目，对于新兴互联网产业，国家给予了很大的支持，在税收、融资和政策等方面进行了较大的扶持。
经济环境
随着居民收入和消费层次的提高，居民消费重心从生活必需品转向服务性消费，在互联网服务方面的支付能力不断增强，给互联网婚恋服务的消费带来了市场。
社会环境
流动人口增多带来的就业、住房、生育问题，加大了适婚人群交友障碍，单身婚恋推迟；
现代社会工作压力的增大减少了人们外出娱乐、交友时间，更多的人开始利用便捷的网络处理事项，而在线婚恋社交也越来越受到人们的欢迎。
技术
实名认证的发展和完善有效保障了用户隐私，使用户对互联网婚恋服务的接受度得以提高；
在线婚恋交友技术非常成熟，并且随着移动互联网的发展，在线婚恋也朝着移动化的方向发展；
4.4盈利模式清晰多样
经过多年的发展与尝试，目前在线婚恋市场的盈利模式非常清晰成熟。
基本的盈利模式为会员费用、广告费用。
此类盈利模式经过多年的验证，已经非常成熟，并且证明，该盈利模式非常可行的；
在此基础上，服务商不断探索新的增值服务，如SNS互动收费产品、广告收入创新等，提高整体盈利。
4.5小结
在线婚恋交友在中国存在着非常大的市场潜力，特别是在“剩男”、“剩女”现象严重的现代社会，市场潜力更加巨大。
由于市场的广阔性，在线婚恋市场在很长的一段时间内仍将保持高速发展的态势，由于男性在社会上的特殊地位，从男性出发的在线婚恋交友项目将有更多的发展前景。
5竞争分析
5.1优势
定位优势。
会员信息的真实性。
在线婚恋网站信息失真为众人所诟病，X项目从多个方面对会员的信息进行考量，分析用户行为，保证信息的真实性。
X项目将利用机器识别功能，对会员信息进行甄别，建立X项目行为轨迹系统，让伪君子无所遁形，排除人工信息干扰；
全方面的信息展示。
传统的婚恋网站其信息展示单一，X项目会员可以邀请父母亲朋一起加入，融入对方圈子，更细致的了解对方。
通过他人评价、系统评价，多方位展示会员，让会员可以深入了解对方，感受门当户对，交友更加踏实；
盈利模式多样性。
网站除了基本的盈利模式外，还增加多种会员增值服务，同时，网站引入家人和朋友，让该网站不单单是单纯的婚恋网站，而是一个及婚恋和社交为一体的网站，大大提高用户黏性，从而提高盈利水平。
5.2劣势
项目最大的劣势是资金上的问题。
目前项目缺少足够的资金进行网站的升级建设，后台运营以及推广，项目发展受到较大的制约，在解决资金问题后，项目将有更多的发展机会。
5.3机会
在线婚恋市场需求大并处于高速发展期。
单身男女难找对象的现象越来越明显，这一类人群消费水平高，愿意付费寻求满意的另一般，并且倾向于线上交友，因此在线婚恋交友有很大的发展空间；
市场存在较大空隙。
行业巨头虽然占据主要份额，但新生力量正逐渐挑战其地位；
市场需求呈现多样化发展。
市场服务的不断丰富，用户越来越挑剔，用户往往已经不再满足于单一的在线婚恋服务，拥有差异化定位的在线婚恋社交网站仍将存在较大机会；
在市场经济占重要地位的中国，对于创业，国家对此给予一定的政策支持；同时融资等外部环境也逐渐优化，创业门槛降低。
5.4威胁
目前市场威胁主要来自以下三个方面：
传统线下婚恋服务商。
受传统观念影响，“媒婆”、“红娘”服务，以及线下相亲活动仍然比较活跃。
但该类型比较分散，威胁不大。
在线婚恋服务巨头。
根据易观智库2015年的数据显示，中国互联网婚恋交友市场竞争已全面集中在四大主要厂商之间，并且世纪佳缘位居领先。
世纪佳缘与百合网合并之后，两者市场份额超过30%，占据绝对优势。
行业巨头虽占据优势，但仍然可以看出，“其他”的份额也在不断增加，在线婚恋仍具备广阔市场。
国内互联网巨头。
国内互联网巨头以及压倒性的资源优势，一旦发现具有广阔前景项目，将采用收购或者自建项目的方式影响网站的发展。
5.5竞争分析总结
一方面，国内的在线婚恋市场需求旺盛，并保持较高的发展速度，在线婚恋交友市场具有广阔的市场前景；
另外一方面，目前国内在线婚恋市场竞争非常激烈，从业机构众多，整个市场机遇与挑战并存；
在市场竞争中，X项目具有非常独特的优势，这正是未来市场的发展方向，因此，X项目在市场竞争中具有比较明显的优势。
6网站介绍
6.1基本内容
6.2会员管理
6.3社交功能
6.4礼品市场
6.5会员实名认证
7融资计划
7.1融资目的
获取足够的资金，进行网站下一步的建设与运营。
目前项目出具雏形，但是整体需要进一步的优化，网站开发、人工、推广等需要大量的资金，融资有利于项目的进一步推进；
通过融资，获得多个渠道的支持与帮助，同时不断完善商业模式，提高运营效率。
7.2融资额度与股权分配
融资额度：
股权分配：
根据现有的网站成品以及客户资源；结合未来收入预期，项目估值XXX万元人民币，因此计划出让25%的股权给投资者；创始团队占股51%;另外24%股权将作为期权供后期分配。
7.3资金用途
网页开发：
网站已初具雏形，具备了基本的功能，但其功能、页面设置需要进行深入的优化。
未来将增加更多的功能，使其交互更加人性化；
界面优化，让其更加美观，网站的优化需要较大的投入，网页开发的费用具体体现为各项人工成本。
移动客户端开发：
移动互联网是发展的趋势，因此，我们顺应潮流，将开发出移动端APP，移动端APP将具备更多功能，为用户带来更好的体验。
推广费用：
会员是利润的来源，初期为了打开市场，积累用户，将采取多种推广方式，进行大规模的推广，迅速提高知名度，让更多的用户使成为我们的会员，获得规模效应。
人工费用：
公司的运转，需要多个部门的配合。
除创始团队外，将雇佣部分人员，共同完成公司各项事务。
其他费用：
除此之外，房租、水电费、日常办公支出等也是一比不小的开支。
具体的资金用途如下：
项目
场地
租金
人工
成本
推广
费用
办公
设备
公关
费用
其他
杂费
合计
金额（万元）
20
120
250
10
50
50
500
7.4股东权益
年度分红：
在每年年底，根据经营的结果，扣除各项成本和费用后，每年的利润将以适当的比率进行分红。
入股的股东根据自己参股的数量获取年底分红。
重大事项管理权：
入股的股东享有公司的投票权。
依照自己的持股数量行使相应的权力，有权对公司成立、关闭、业务扩展等重大事项进行投票。
股份回购：
投资人持股满13个月，因故退股公司将无条件回购，解决投资者的后顾之忧。
专属会员权益：
股东将免费获得网站的VIP会员，享有最高的专属会员服务。
7.5权益保障
为了合理利用投资者的资金，保证投资者的资金能够被合理利用，确保公司和网站的正常运营，保障投资者的权益，我们将从以下几个方面进行内部控制：
建立起完善的企业监督机制，利用制度规范企业行为。
加强自律，自觉接受外部监督。
实施资金的统一管理与监控，做到科学合理的资金预算，一切按资金预算办事，资金按期、有偿调度使用，时刻关注资金流量的方向、规模、结构和数量，从中发现与解决问题；
加强信息披露情况，定期召开股东大会，正确及时地向投资者公开公司的相关财务状况，保持投资者获取信息渠道的通畅；
建立起一套完善的退出机制，主要有股权转让、股份回购等几种方式，投资者可以通过这几种方式实现投资资金的回笼。
7.6退出机制
股份溢价转让：
在规定的时间内，股东有权将自己的股份转让给其他人，获得溢价收入。
转让完后，原来股东将失去股东的资格，其之前享有的作为股东的一些权利自动消失。
股份上市：
通过首次公开发行上市（IPO）方式收回投资，主要有以下三种方式：
采用境外控股公司上市（投资者以控股公司的名义进行投资，日后通过控股公司上市方式收回投资，该方式是国际上通行的上市模式）、申请境外上市（H股、N股、S股和L股等）和申请国内上市（A股和B股）。
该方式是最理想的首选投资退出方式，投资者可以获得高额回报。
股份回购：
根据发展的需要，在情况合适的情况下进行股份回购，股份回购是指团队按一定的程序购回发行或流通在外的股份的行为，原来股东可以借此机会实现退出的目的。
清算：
任何投资都具有风险，在经营不善或者内部出现严重分歧而导致网站难以继续运营的情况下，我们将进行最终的清算。
在偿还完债务人的负债后，剩下的资产将按照股东所占股份比例进行最终的清算。
我司将采取多种退出方式，严格遵守国家法律制度，保障投资者的合法权益。
8盈利模式
网站将从基础会员服务、会员增值服务、广告收入、合作收入四大版块获取收入。
8.1基础会员服务
会员付费收入。
用户可以免费注册成为我们的会员，付费会员将拥有更多的功能体验和权限。
网站设置了会员等级，会员等级包括看信包月，包季度，包年三个级别，不同级别需要支付不同的金额。
会员等级越高，权限越多，并且将有机会获得更高的综合排名；
在线金币及礼品收入。
网站设置不同的权限，对于一些功能，比如私信功能，用户需要支付一定的金币才能使用该功能。
网站提供虚拟礼品和实体礼品，用户之间可以相互赠送各种礼品，礼品以金币的形式进行支付。
8.2会员增值服务
红娘配对服务。
利用大数据，为会员提供个性化的在线红娘配对服务，同时提供高端专业红娘服务，为会员提供专属的婚恋方案，提供各种婚恋包装指导，牵线搭桥，帮助会员实现人生姻缘。
婚恋知识讲坛。
网站将围绕“婚恋”这一主题，从前期的恋爱追求，到后期的爱情经营到家庭关系处理，开展一系列的知识课堂。
为会员传授穿衣打扮技巧、恋爱沟通技巧、两性知识、家庭关系处理等一系列知识。
个性化咨询服务。
提供诸如择偶咨询、恋爱咨询、两性关系处理、家庭矛盾协调等一系列咨询服务。
利用庞大会员资源，围绕爱情婚恋进行网络扩展。
网站上的会员目的很明确，就是找对象，一旦完成这个任务很多会员就会马上离开，具有一次性的特征。
对会员需求进行分析研究，开发出更具吸引力的线上或线下付费产品，不断提高网站的盈利能力。
8.3广告收入
推荐式广告。
采用推荐式广告，利用大数据，分析会员喜好及需要，及时推荐合适的产品，满足会员需要，收取广告费用。
植入式广告。
植入式广告的引入，如在一些虚拟礼品上，巧妙做品牌广告。
由于婚恋网站的会员资源庞大，消费能力较强，在网站上投放有针对性的广告，如相关婚庆产品、酒店等广告。
软广告的引入，既可以获取广告费用，又不直接打扰用户。
8.4合作收入
业务合作。
婚恋交友的最终发展方向是朝着线下发展。
计划采取合作的方式，与一些线下婚纱摄影公司、婚庆公司等进行合作，公司为其介绍业务收取介绍费用；
线下活动。
与地方政府、媒体等机构合作，举办线下相亲活动、集体活动等，与一些企业合作，如旅游，摄影等，并得到它们的赞助，比如冠名赞助、产品服务赞助。
以上四种模式是公司目前的主要盈利模式，经过前期试运营，该盈利模式清晰有效，并且在行业内也获得较大的认可，能够为公司带来大量的盈利。
8.5财务预测
根据项目的盈利模式，会员费用以及会员在网站上的消费是主要收入来源，因此，网站的利润与会员数量存在着较大的联系，除此之外，随着网站的不断成熟，盈利模式的多元化，后期盈利总额将更大。
在项目起步初期，由于市场知名度较小，因此会员数量比较少，随着市场营销的不断推进以及用户的口碑效应，后期用户增长速度将逐步加快，预计在五年内付费用户可以达到行业领先的水平。
具体五年内的财务预测如下：
第一年
第二年
第三年
第四年
第五年
付费会员数量（万人）
50
120
300
500
1000
利润（万元）
8000
20000
40000
60000
100000
9发展规划
初期X项目将紧紧做好自己的主营业务，根据项目的定位以及公司发展情况，未来我们将有如下的发展方向：
9.1核心业务扩展
X项目是一个紧跟时代、锐意进取的团体。
未来X项目的发展将以互联网加的形式面向社会，团队还会开发各类平台账号、APP，甚至出版相关的漫画、书籍和影视作品。
形成以X项目为核心的，多种关联产品覆盖的产品线，提高公司收入。
9.2APP功能扩展
家庭团聚功能。
在后期，将加入新的家庭团聚功能，当全家人都下载了X项目手机客户端软件，那么客户端将实现新的家庭功能。
比如，当全家人手机距离拉进的时候，客户端系统会自动判断这是一次家庭团聚，这将作为评判好男人的参数之一，同时被列入打分系统。
用户轨迹行为分析。
手机客户端将具备GPS定位功能，通过分析男性日常去除，分析男性的习惯，比如男性经常去图书馆则判断为一个良好行为，这一功能也能改善男人的行为习惯。
3D课堂。
随着3D投影技术的成熟，X项目团队针对好男人培养的讲师将以3D投影人物的形式出现，贴身给人带来指导；而X项目的宣传推广也可以用3D人物讲师开群众演讲的形式来实现。
9.3信用认证
随着X项目评判好男人标准的公信力不断增强，随着它被整个社会的认可度的不断提高，好男人评分有可能变得和芝麻信用分一样重要，影响男人的方方面面。
公司招聘时将参考X项目出具的好男人评分，来考虑应聘者是否值得录取；婚恋交友时也将参考好男人评分来决定对男方的满意度；甚至公安机关查找嫌犯时也能通过X项目的行为轨迹系统进行排查筛选。
X项目紧随科技脚步，未来的发展潜力无限。
10风险控制
10.1政策风险
政府对互联网的管控从未停止，在线婚恋市场目前存在较大的混乱，不排除政府在此实行管控政策。
因此，公司将密切关注政策动态，加强自律，尊重市场规则，根据政策变动不断调整，适应政策的变化。
10.2市场风险
本文的市场风险指网站所提供的服务能否为用户所接受，从而获取一定的用户，形成规模效应，实现盈利，对此，将从三个方面进行市场把控：
（1）加强市场调研，了解市场需求，坚持市场导向；
（2）加强研发投入，依赖优质的产品及服务获得用户；
（3）实行科学的市场营销计划，提高知名度，在短时间内获取大量用户。
10.3竞争风险
目前在线婚恋社交竞争激烈，不用网站相互争夺用户，占领市场。
X项目将采取以下两个方式获取竞争优势：
通过差异化的定位获取竞争优势。
X项目以男性的角度出发，打造一个“好男人”标准，同时实行全面的会员信息管理和信息展示，会员之间可以全面了解对方，这是市场同类服务所不具备的；
加强用户管理，为用户提供优质的服务，保持客户黏性，避免客户流失。
10.4人力资源风险
人力资源风险主要是指人力资源的短缺、流动、流失对公司产生损失的概率，频繁的人员流动，尤其是中高层管理者和专业技术人员的流动会给公司带来显著的负面效益。
X项目将建立起一套完善的人力资源管理体系，完善绩效标准，实现多劳多得，同时以高于市场平均工资的标准雇佣员工，用高薪留住员工；
另外，加强员工关怀，体贴员工，让员工感受到家庭的温暖，以情留人。
10.5财务及经营风险
为避免出现财务混乱，经营不力而导致出现的运营困境，团队成员加强自律，逐步组建一支管理经验丰富、具备很强管理能力的优秀管理团队，
加强财务管理，建立起一套完善的财务管理制度，加强财务信息披露，建立内部控制制度，及时向股东汇报财务动态；
目前公司经营管理制度规范、健全、科学，形成和建立了完整的企业管理规章制度，形成了主流的企业管理思想，有力地保障了企业的高效、稳健和协调运营。
11市场营销计划
当网站积累了大量的用户，并且注册成为我们的付费会员，网站将步入正常运营的轨道，并且能够产生持续的利润，为了吸引足够量的群体成为我们的用户，计划采用如下的市场营销计划：
11.1广告策略
公共媒体策略
通过多种渠道，发布网站服务的广告，将是前期市场营销计划中的主要内容，也是效果最直接，吸引用户最多的方法，因此，前期将在此集中投入，以达到最好的效果。
具体有以下的举措：
在多个媒体发布广告。
主要采用网络媒体，在一些目标群体集中的网站上，比如一些时尚类网站等发布广告；在预算充足的情况下，也将发布一些电视广告、户外广告等。
通过多种媒体的相互配合，实现全方位的覆盖，达到整合营销的目的，提高网站的曝光度和知名度；
适当采取地推的方式，在一些大城市的大型商圈采取派发传单的方式，集中推广。
自媒体策略
自媒体是当前宣传的一种有效方式，因此，将建立专属的微信公众号、微博号，在自媒体上不断发布相关信息，作为一个宣传展示的窗口，用户可以很容易地通过自媒体了解到我们的服务，实现推广传播的效果。
活动营销
活动营销能够在短暂的时间内，快速吸引用户参与，提高与用户之间的互动，积累用户。
因此，将在一些特殊日期举办一些活动，比如在情人节，七夕节举办线上交友活动；也可以在一些大城市举办相亲活动、合作举办集体婚礼等活动，通过活动达到推广的目的。
口碑营销
口碑营销是效果最好，经济最节约的一种营销方式，口碑营销的核心是为用户提供良好的体验。
为此，将不断改进服务，为用户提供良好的体验，打造成功的交友婚恋案例，发挥形象的作用，同时，采取一些激励措施，比如赠送金币等方法，激励用户进行传播推广。
11.2公共关系
与一些相关的机构进行合作，相互推广，实现互利共赢的目的。
具体可以与一些婚庆公司、婚纱摄影公司、婚恋纪念品公司等进行合作，在网站上发布其产品和服务；相应地，相关公司在其店面发布网站的信息，让用户有更多的机会接触和了解我们的服务；
与一些资讯交友类的门户网站合作，在其时尚/交友/婚恋板块上发布网站宣传软文，利用门户网站的知名度和极大的流量推广，增强其可信度和知名度。
11.3客户服务
逐步建立完善的客户服务体系，及时回答用户的疑惑和问题，帮助用户解决交友婚恋过程中的一些问题；处理用户投诉，做好用户公共关系活动，实现与客户保持良好体验的目的，在用户群体中积累良好的口碑。
11.4产品改进
用户的需求是我们前进发展的动力，不断优化网站设计，实现更加人性化的体验，满足用户的需求是我们不懈的追求，只有产品和服务做好了，用户认可我们，营销才能起到长远的作用，因此，我们将从以下两个方面做好产品改进：
不断进行市场调研，了解用户的需求，不断满足市场的需求；
设置用户意见改进渠道，吸收采纳用户的意见建议，不断改进，满足用户的需求。
12投资结论
随着生活节奏的加快，社会的发展，“剩男”、“剩女”现在愈发严重的情况下，X项目以其独特的视角，从男性的角度出发，打造一个优秀男人的参考范本，通过多种方式，真实全面展示会员最优秀的一面，让会员在X项目网站上可以顺利地找到属于自己的缘分。
同时，X项目商业模式清晰，定位独特，具有较大的竞争力，相信在众多合伙人的共同努力之下，将有巨大的发展前景，是一个非常值得投资的项目。
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